第一篇：工作規(guī)范年活動(dòng)心得體會(huì)

工作規(guī)范年活動(dòng)心得體會(huì)

2月9日，我區(qū)隆重召開工作規(guī)范年主題教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，通過(guò)對(duì)《西安市長(zhǎng)安區(qū)“工作規(guī)范年”主題教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》，以及市委常委，區(qū)委書記呂健在“工作規(guī)范年”主題教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話，以及《區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于在全區(qū)開展“工作規(guī)范年”活動(dòng)的決定》、《西安市長(zhǎng)安區(qū)民政局工作規(guī)范年主題教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到長(zhǎng)安要想得到很好的發(fā)展，不在工作規(guī)范上下功夫是不行的，所以我想從管理和制度建設(shè)方面談一下自己的體會(huì)。在開展“工作規(guī)范年”活動(dòng)中，我們通過(guò)組織學(xué)習(xí)，強(qiáng)化工作作風(fēng)，用制度來(lái)規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員的工作態(tài)度，使每個(gè)工作人員都能想事、干事，從而提高工作效率，為長(zhǎng)安的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。如果大家不努力工作，長(zhǎng)安就會(huì)跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐，就會(huì)落后于別的區(qū)縣。把長(zhǎng)安發(fā)展的好壞與自身利益聯(lián)系在一起，就會(huì)讓工作人員產(chǎn)生愛(ài)長(zhǎng)安、愛(ài)單位的心理，這樣才會(huì)充分調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性與主動(dòng)性，增強(qiáng)單位凝聚力。在單位工作，我們要把單位的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣，要做到愛(ài)護(hù)單位的一草一木，不浪費(fèi)單位的一針一線，大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。單位要組織工作人員學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)大家不斷更新自己的專業(yè)知識(shí)，提高技術(shù)水平，然后進(jìn)行一些評(píng)比活動(dòng)，對(duì)一些優(yōu)秀人

員進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，大力提倡我為長(zhǎng)安作貢獻(xiàn)的精神。通過(guò)這些活動(dòng)，在單位中樹立一種良好的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的精神。我認(rèn)為要使長(zhǎng)安發(fā)展走上良性發(fā)展的軌道，需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作，我們要發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神、部門也要發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。管理規(guī)范是我們做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。開展“工作規(guī)范年”活動(dòng)，有著極其特殊的意義。工作規(guī)范的內(nèi)容多，既有縣局宏觀管理的辦法，又有微觀工作規(guī)范的具體措施。特別是受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制影響過(guò)深，一些環(huán)節(jié)管理手段和措施還不到位，一些地方的改革還沒(méi)有徹底到位，因體制機(jī)制矛盾而引發(fā)的問(wèn)題比較突出；對(duì)工作只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，缺乏工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的勁頭，工作習(xí)慣于按部就班，不善于結(jié)合工作實(shí)際總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新辦法。“工作規(guī)范年”活動(dòng)的開展，就是要解決工作中存在的上述這些問(wèn)題，通過(guò)加強(qiáng)管理，堵塞管理漏洞，規(guī)范管理行為，創(chuàng)新管理機(jī)制，提升管理水平，最終實(shí)現(xiàn)向管理要效益、要效率的目標(biāo)。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。政府需要管理，管理需要規(guī)范。大凡在管理運(yùn)程中，往往離不開一定的制度、規(guī)則。任何行為都要有一個(gè)度，必須用一定的制度規(guī)則去約束、去規(guī)范，彌補(bǔ)實(shí)施的失誤。良好的制度在現(xiàn)今政府的管理中成為至關(guān)重要的因素。制度的建立需要對(duì)細(xì)節(jié)的認(rèn)識(shí)和把握。第一，要把政府服務(wù)做精做好，就要建立實(shí)際可行的制度，同時(shí)要建立一套順暢、有效、到

位的監(jiān)督體系和靈活的制度變更流程，任何制度、規(guī)章，必須根據(jù)管理工作的實(shí)際，進(jìn)行及時(shí)修訂，不斷完善，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整體。才能使制度真正發(fā)揮原來(lái)預(yù)期的作用。第二，要讓干部、職工樹立“長(zhǎng)安是我家，發(fā)展靠大家”的主人翁意識(shí)，制度是建立起來(lái)的行為規(guī)范，必須不折不扣的遵守和執(zhí)行，確保“管理年”活動(dòng)取得實(shí)效

二○一二年二月二十八日

第二篇：工作規(guī)范年心得體會(huì)（定稿）

“規(guī)范工作，促進(jìn)服務(wù)，提升素質(zhì)”

——工作規(guī)范年主題教育實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)

2012年2月9日，長(zhǎng)安區(qū)隆重召開工作規(guī)范年主題教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。市委常委、區(qū)委書記呂健，區(qū)人大常委會(huì)主任蘭竹英，區(qū)政協(xié)主席徐樹安等全體區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出席。全區(qū)各街道、部門科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部及下屬單位主要負(fù)責(zé)人千余人參加。我院于2月10日召開了“工作規(guī)范年主題教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)”，學(xué)習(xí)了《西安市長(zhǎng)安區(qū) “工作規(guī)范年”主題教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》、《長(zhǎng)安區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)工作規(guī)范年主題教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》。2月29日再次召開職工大會(huì)，并同全體職工一起認(rèn)真學(xué)習(xí)了我院《工作規(guī)范年主題教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》，通過(guò)本次活動(dòng)，結(jié)合自身崗位工作特點(diǎn)，下面我就工作規(guī)范年活動(dòng)匯報(bào)自己的心得如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，規(guī)范思想。

“工作規(guī)范年”活動(dòng)，是認(rèn)真貫徹落實(shí)市黨代會(huì)和區(qū)黨代會(huì)、人代會(huì)、政協(xié)會(huì)精神的有力舉措，是“抓落實(shí)年”活動(dòng)的再延續(xù)、再深入，工作規(guī)范年主題教育實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)全面部署，我們應(yīng)當(dāng)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開展“工作規(guī)范年”主題教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，以衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng)為落腳點(diǎn)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照科學(xué)化、制度化、規(guī)范化要求，以完善規(guī)章制度、規(guī)范工作流程、提升工作標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn)，以保障人民群眾健康為出發(fā)點(diǎn)，著力解決在服務(wù)態(tài)度、工作效能、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問(wèn)題。通過(guò)活動(dòng)的開展，使全院工作更加科學(xué)規(guī)范，工作效能全面提升，作風(fēng)形象大

幅改善，為使我院各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

二、注重實(shí)踐，規(guī)范工作。

這次我院以轉(zhuǎn)變思想觀念為先導(dǎo)，以查找問(wèn)題為手段，以健全制度為抓手，以建立長(zhǎng)效機(jī)制為基礎(chǔ)，以“規(guī)范工作、促進(jìn)服務(wù)、提升素質(zhì)”為活動(dòng)載體。“以一切為了病人、一切方便于病人、一切服務(wù)于病人、為了病人的一切”為宗旨，著力解決在工作制度、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作行為、監(jiān)督機(jī)制、工作秩序、文明服務(wù)等方面的問(wèn)題。作為醫(yī)院的負(fù)責(zé)人，我將主要從以下幾方面開展規(guī)范年工作。

1、完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括完善醫(yī)療行為規(guī)范，完善醫(yī)療技術(shù)規(guī)范，并加大醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控，確保醫(yī)療安全；

2、建立健全公共衛(wèi)生應(yīng)急體系，完善急診、急救、疫情處理、突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置等操作規(guī)范和流程，做到人員、設(shè)備、措施三到位，規(guī)范、科學(xué)有序、快速有效地處置各類突發(fā)事件；

3、嚴(yán)格公共衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善工作規(guī)范和各項(xiàng)制度，細(xì)化考核方案，全面落實(shí)健康教育、婦幼保健、疾病預(yù)防、慢性病及重性精神病人管理等基本公共衛(wèi)生服務(wù)；

4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為，加大監(jiān)管力度，落實(shí)每日清單制度，杜絕亂收費(fèi)、多收費(fèi)；

6、嚴(yán)格執(zhí)行“醫(yī)務(wù)人員十條禁令”，繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動(dòng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；

7、定期聘請(qǐng)禮儀老師為醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范服務(wù)和禮儀培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)驗(yàn)，使全院工作人員能以良好的服務(wù)態(tài)度和扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能，立足崗位，不斷提升

工作效能和質(zhì)量，更好的為患者服務(wù)。

三、規(guī)范文明服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

醫(yī)院作為基本的公共服務(wù)行業(yè)，堅(jiān)持“規(guī)范文明服務(wù)”，為了進(jìn)一步規(guī)范工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，我同院領(lǐng)導(dǎo)班子們要積極做好職工政治思想工作，引導(dǎo)醫(yī)院做好重點(diǎn)科室的形象建設(shè)，公開服務(wù)內(nèi)容、端正服務(wù)態(tài)度。全面推行“五服務(wù)”（群眾上門、熱情服務(wù)，群眾咨詢、耐心服務(wù)，群眾在場(chǎng)、不停服務(wù)，群眾需要、延伸服務(wù)，群眾困難、主動(dòng)服務(wù)），“五不讓”（不讓工作在我手中延誤，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓群眾在我這里冷落，不讓規(guī)定在我這里走樣，不讓形象在我這里受損），“五不說(shuō)”（不合乎法律規(guī)定的話不說(shuō)，不符合身份的話不說(shuō)，不便于群眾辦事就診的話不說(shuō)，不文明的話不說(shuō)，不利于衛(wèi)生系統(tǒng)對(duì)外形象的話不說(shuō)）服務(wù)規(guī)范，改善服務(wù)態(tài)度，簡(jiǎn)化辦事就診程序，提升服務(wù)質(zhì)量。從我做起，從身邊的小事做起，儀容整潔、儀表端莊、亮牌上崗，首問(wèn)負(fù)責(zé)、微笑服務(wù)，為廣大職工樹立好榜樣，積極推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展。

四、積極學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)。

社會(huì)在迅速發(fā)展，尤其對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)，醫(yī)學(xué)相關(guān)知識(shí)在不斷更新，只有不斷學(xué)習(xí)，才能更好的適應(yīng)環(huán)境，更好的為患者服務(wù)。我覺(jué)得“工作規(guī)范年活動(dòng)”的前提是要注重學(xué)習(xí)，在拓寬視野、增強(qiáng)本領(lǐng)上求實(shí)效。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)精神，深刻領(lǐng)會(huì)動(dòng)員大會(huì)精神，積極投入到主題教育實(shí)踐活動(dòng)中。我作為院長(zhǎng)，更要是同志們的好榜樣，在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、方針、政策的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務(wù)人員十條禁令》等衛(wèi)生法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，刻苦鉆研醫(yī)

術(shù)，不斷汲取和學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)知識(shí)，不斷提高自己的診療水平和服務(wù)技能。同時(shí)學(xué)習(xí)新的醫(yī)院管理工作相關(guān)知識(shí)，多學(xué)習(xí)，多思考，提升自己的管理技能，提高自身政治素質(zhì)、思想素養(yǎng)，全面提升綜合素質(zhì)。

最后，做為醫(yī)務(wù)工作者中的一員，做為醫(yī)院負(fù)責(zé)人，我將時(shí)刻以醫(yī)德規(guī)范做為自己的行為準(zhǔn)則，廉潔奉公，恪盡職守，遵紀(jì)守法，全心全意做好本職工作。把“工作規(guī)范年”活動(dòng)和“抓落實(shí)年”活動(dòng)相結(jié)合，始終以積極飽滿的熱情把活動(dòng)思想貫穿到醫(yī)院各項(xiàng)工作中，帶領(lǐng)全院職工為醫(yī)院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量。

第三篇：工作規(guī)范年心得體會(huì)

工作規(guī)范年主題教育實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)

--淺談工作規(guī)范年

作為我區(qū)工作規(guī)范年主題教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的一員，深感此項(xiàng)活動(dòng)猶如及時(shí)雨澆透了廣大干群的干涸心靈，給廣大黨員干部進(jìn)一步扭轉(zhuǎn)不正之風(fēng)，搭建能干事、干成事的平臺(tái)，推進(jìn)黨的事業(yè)繼續(xù)穩(wěn)步前行創(chuàng)造了條件，尤其是對(duì)廣大青年干部?jī)?yōu)良成長(zhǎng)環(huán)境的營(yíng)造更是至關(guān)重要。

古人云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。開展工作規(guī)范年活動(dòng)亦是如此，無(wú)論整個(gè)活動(dòng)還是各個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)論黨政機(jī)構(gòu)還是企事業(yè)單位，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)干部還是一線職工，都要有一個(gè)明晰的活動(dòng)計(jì)劃、明了的活動(dòng)步驟、明確的活動(dòng)時(shí)限，在此基礎(chǔ)上，我們更要緊遵“博學(xué)之、審問(wèn)之、慎思之、明辨之、篤行之”五行法則，努力推動(dòng)工作規(guī)范年活動(dòng)事半功倍、舉一反三。

1、博學(xué)之，即廣泛學(xué)習(xí)。工作規(guī)范年活動(dòng)學(xué)習(xí)要貫穿始終，常抓不懈，首先我們要端著學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)充沛而旺盛的好奇心，養(yǎng)成規(guī)律學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷地汲取各類工作規(guī)范知識(shí)，真正做到“海納百川、有容乃大”。

2、審問(wèn)之，即詳細(xì)詢問(wèn)。工作規(guī)范年活動(dòng)中，我們要堅(jiān)持事無(wú)巨細(xì)的原則，一要堅(jiān)持問(wèn)上級(jí)，溝通了解工作規(guī)范工程中存在的不足之處；二是要問(wèn)群眾，征詢了解自身工作中存在的改進(jìn)之處；三是要問(wèn)自己，發(fā)掘了解自己在今后工作中的注意之處。

3、審問(wèn)之，即周密思考。“學(xué)而不思則罔”，工作規(guī)范年活動(dòng)不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更要深入思考，從工作規(guī)范的深度、廣度、寬度等領(lǐng)域不斷拓展，思考工作規(guī)范年活動(dòng)的縱深推進(jìn)方向是什么，各個(gè)領(lǐng)域做好的工作規(guī)范是什么，是否應(yīng)該在其他領(lǐng)域推廣開展等等，這些問(wèn)題都需要我們?nèi)ド钊胨伎肌⒅苊芩伎肌?/p>

4、明辨之，即明確辨別。工作規(guī)范年活動(dòng)中，所處的機(jī)構(gòu)環(huán)境不一樣，開展活動(dòng)的具體方法步驟不盡相同，各類活動(dòng)現(xiàn)象也層出不窮，為此，我們更應(yīng)該用一雙敏銳的雙眼去洞悉工作規(guī)范年活動(dòng)中的不良現(xiàn)象，多走多看多聽，真正做到“兼聽則明”，才不會(huì)出現(xiàn)“差之毫厘、謬以千里”的丑聞笑話。

5、篤行之，即切實(shí)切行。“道雖邇，不行不至；事雖小，不為不成”，說(shuō)的就是工作的貫徹執(zhí)行重在落實(shí)。工作規(guī)范年活動(dòng)成果最終要轉(zhuǎn)化成黨員干部文明大方的言談舉止，轉(zhuǎn)化為各級(jí)部門整潔節(jié)約的辦公習(xí)慣，轉(zhuǎn)化為群眾有口皆碑的良好贊譽(yù)，而這些成果都需要我們每一個(gè)人去切實(shí)切行，付諸實(shí)踐。

“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。工作規(guī)范年活動(dòng)已經(jīng)深入廣大干群人心，已經(jīng)步入了順利推進(jìn)的快車道，作為活動(dòng)的具體參與者，為活動(dòng)奮起揚(yáng)鞭、添磚加瓦是我義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。

第四篇：工作規(guī)范年心得體會(huì)

工作規(guī)范年個(gè)人心得體會(huì)

長(zhǎng)安區(qū)2012年2月隆重召開工作規(guī)范年主題教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，本院院長(zhǎng)朱彪組織大家對(duì)長(zhǎng)衛(wèi)黨發(fā)【2012】-4號(hào)文件—《中共西安市長(zhǎng)安區(qū)衛(wèi)生局委員會(huì)關(guān)于在工作規(guī)范年活動(dòng)中對(duì)行政效能制度建設(shè)和執(zhí)行情況進(jìn)行檢查的通知》，《西安市長(zhǎng)安區(qū)“工作規(guī)范年”主題教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》以及《區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于在全區(qū)開展“工作規(guī)范年”活動(dòng)的決定》進(jìn)行了學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)我充分認(rèn)識(shí)到以下幾點(diǎn)：

1、“工作規(guī)范年”活動(dòng)，是認(rèn)真貫徹落實(shí)人代會(huì)政協(xié)會(huì)精神的有力舉措，是區(qū)委、區(qū)政府堅(jiān)持每年開展一次作風(fēng)建設(shè)主題教育實(shí)踐活動(dòng)的再延續(xù)再深入，對(duì)于進(jìn)一步錘煉黨性、改進(jìn)作風(fēng)、強(qiáng)化效能，提升工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化水平，為實(shí)施追趕戰(zhàn)略、謀求跨越發(fā)展、加快建設(shè)具有歷史文化特色的國(guó)際化大都市新型城區(qū)提供堅(jiān)實(shí)的作風(fēng)保障和源源不斷的工作動(dòng)力，都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和作用。

2、“工作規(guī)范年活動(dòng)”關(guān)鍵是在于

一、要注重學(xué)習(xí)，在拓寬視野，增強(qiáng)本領(lǐng)上求實(shí)效，二要舉一反三，在切合實(shí)際、追溯上下工夫，三是要建章立制，在有規(guī)可依。守規(guī)必嚴(yán)上作表率，四是要勇于實(shí)踐，在破解難題、提升效能上謀突破，五是要積極進(jìn)取，在務(wù)實(shí)創(chuàng)新、奮發(fā)有為上創(chuàng)一流，六是要抓真管、嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)上敢碰硬。

為了更好的開展業(yè)務(wù)，貫徹“工作規(guī)范年”活動(dòng)，結(jié)合我的工作實(shí)際，我決心做到以下幾點(diǎn)：

一、不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。社會(huì)在發(fā)展，對(duì)服務(wù)部工作不斷提出新的要求，這就要求我們不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能當(dāng)一名合格的工作人員，在工作中，我將努力做到與其他工作人員和諧相處，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn)。

二、規(guī)范自己的管理工作，作為醫(yī)院公共衛(wèi)生科慢性病防治專干，我將有效管理轄區(qū)鄉(xiāng)醫(yī)，我將使管理達(dá)到“四性、四規(guī)范、四優(yōu)化”目標(biāo)，四性：即科學(xué)性、原則性、實(shí)際性、前瞻性、四規(guī)范：即規(guī)范制度建設(shè)、規(guī)范工作程序、規(guī)范行業(yè)作風(fēng)、規(guī)范職業(yè)行為與習(xí)慣，四優(yōu)化：即優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制、優(yōu)化內(nèi)涵建設(shè)、優(yōu)化管理水平、優(yōu)化辦事效率。

三、規(guī)范自己的業(yè)務(wù)水平，我將積極參加工作人員培訓(xùn)，提高服務(wù)能力和水平，多舉措服務(wù)規(guī)范化開展，確保服務(wù)工作效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)，并帶動(dòng)全鄉(xiāng)鄉(xiāng)醫(yī)穩(wěn)步增長(zhǎng)公共衛(wèi)生事業(yè)的管理水平。

四、規(guī)范自己的工作態(tài)度和工作作風(fēng)。我將積極的投入到工作中去，改變自己的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，在以后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)積極向上的工作作風(fēng)，對(duì)工作中反映上來(lái)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行糾正，堅(jiān)決不推諉扯皮，對(duì)群眾耐心，細(xì)心，有責(zé)任心。

2012年2月20

第五篇：規(guī)范工作年心得體會(huì)

“工作規(guī)范化年”活動(dòng)心得體會(huì)

通過(guò)近一段時(shí)間來(lái)的學(xué)習(xí)，使我的政治素養(yǎng)、理論水平和綜合能力有了一定的提高，也使我更加堅(jiān)定了要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的信念。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民群眾的素質(zhì)普遍提高，法律意識(shí)也得到增強(qiáng)，對(duì)政府在辦事理事上也有了新的要求。作為建設(shè)系統(tǒng)的一員，老一套的工作思路和方法已經(jīng)不適應(yīng)新的形式，我們的工作面臨著許多新的矛盾和問(wèn)題。應(yīng)該如何做好當(dāng)前形勢(shì)下必須思考和解決的問(wèn)題，我的體會(huì)是：必須以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，著重從以下幾個(gè)方面狠下功夫：

一、增強(qiáng)規(guī)范意識(shí)，提高工作效能

工程建設(shè)是非常重要的一項(xiàng)工作，有人形容，建設(shè)人干的是“頂天立地”的工作，“頂天”就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，“立地”就是為群眾服務(wù)。我們的工作能使領(lǐng)導(dǎo)滿意，“天”才能頂?shù)米。荒茏屓罕姖M意，“地”才能立得牢。一要圍繞大局，搞好工作。要圍繞大局，這是企業(yè)的性質(zhì)決定的，也是企業(yè)履行職責(zé)的必然要求。要打牢思想基礎(chǔ)，做到腦中想著大局，心中裝著大局，增強(qiáng)服務(wù)大局的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。要和黨委、政府保持高度一致，凡是黨委、政府定下來(lái)的事情，就要堅(jiān)決照辦，認(rèn)真執(zhí)行，不能走樣。要善于圍繞大局籌劃部署工作，從大局

出發(fā)，從大局著眼，把服務(wù)大局真正落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中。二是突出重點(diǎn)，搞好建設(shè)。新形勢(shì)下的建設(shè)工作都任務(wù)重、頭緒多、十分繁雜。要想取得好的成績(jī)，必須在統(tǒng)籌兼顧中突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵。必須堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，緊緊抓住發(fā)展這個(gè)黨執(zhí)行興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，在任何時(shí)候、任何情況下，都自覺(jué)做到一切為中心服務(wù)，一切為中心讓路，任何工作都必須從服從服務(wù)于中心，從有利于發(fā)展的角度去考慮、策劃和安排。三要把握思想，搞好服務(wù)。正確的把握上級(jí)的思想方針，是履行職責(zé)的基本要求，也是提高服務(wù)水平的具體體現(xiàn)和關(guān)鍵所在。每當(dāng)上級(jí)有重大決策出臺(tái)時(shí)，要吃透上情，結(jié)合本單位實(shí)情，認(rèn)真研究上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的思路，特別是圍繞領(lǐng)導(dǎo)和群眾關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)了解兄弟單位或外地有關(guān)方面的新情況、新經(jīng)驗(yàn)、新做法，深刻理解并準(zhǔn)備把握工作的成績(jī)和不足，提出具有針對(duì)性的決策預(yù)案，供黨委參考和借鑒。四要注重溝通，做好服務(wù)。要按照信息“及時(shí)、準(zhǔn)確、全面”的工作原則，做好基層動(dòng)態(tài)和單位信息的傳達(dá)報(bào)送工作。對(duì)于各兄弟單位在日常工作中發(fā)生的事情，要善于見(jiàn)微知著，反應(yīng)靈敏，及時(shí)處理。報(bào)送的信息要?jiǎng)?wù)實(shí)準(zhǔn)確，使真實(shí)的信息起到應(yīng)該的參考作用。要既報(bào)喜也要報(bào)憂，全面真實(shí)地反映情況，使黨委能針對(duì)問(wèn)題及時(shí)決策，防患于未然。五要注重全面、深刻。對(duì)黨委的重大工作部署，對(duì)一個(gè)時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)同志和人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，要有針對(duì)性地調(diào)研、挖掘；對(duì)一些傾向性、敏感性、苗頭性問(wèn)題，要超前把握，超前預(yù)測(cè)，全面

地向黨委報(bào)告情況，以便黨委掌握解決問(wèn)題的主動(dòng)權(quán)；要強(qiáng)化信息調(diào)研，深入基層，深入實(shí)際，把握第一手信息。同時(shí)，要認(rèn)真做好信訪工作，接受人民群眾的監(jiān)督，接受人民群眾反映的意見(jiàn)，理順情緒，使問(wèn)題得以及時(shí)處理，避免矛盾激化或事態(tài)擴(kuò)大。

二、發(fā)揮紐帶作用，做到協(xié)調(diào)有法

協(xié)調(diào)工作是黨委必不可少的重要工作職責(zé)，是發(fā)揮黨委整體功能、提高工作效率和服務(wù)水平的重要環(huán)節(jié)。做協(xié)調(diào)工作時(shí)在“勤、細(xì)、實(shí)、穩(wěn)、準(zhǔn)”五個(gè)字上下功夫就能達(dá)到事半功倍的效果。“勤”就是要及時(shí)向上銜接，向平行溝通，向下督促，加快工作節(jié)奏，使上下左右形成合力；“細(xì)”就是一項(xiàng)任務(wù)、一件事情需要協(xié)調(diào)到的單位，需要了解情況的人，都要傳達(dá)到通報(bào)到，確保工作開展和任務(wù)落實(shí)；“實(shí)”就是要講求實(shí)效，協(xié)調(diào)之前弄清問(wèn)題的原因，協(xié)調(diào)之中提出解決問(wèn)題的辦法，協(xié)調(diào)之后理順關(guān)系，化解矛盾，達(dá)到認(rèn)識(shí)上的統(tǒng)一、工作上的合作，使問(wèn)題切實(shí)得到解決；“穩(wěn)”就是要把握好協(xié)調(diào)解決的時(shí)機(jī)和火候，多征求意見(jiàn)，多想辦法，妥善解決；“準(zhǔn)”就是要按照有關(guān)政策和原則辦事，公道正派，準(zhǔn)確處理。要堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合。

三、明確身份，做到督查有力

督促檢查是實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中一個(gè)必不可少的重要環(huán)節(jié)，也是貫徹落實(shí)黨委、政府各項(xiàng)方針政策的一種有效方法。我們要

明確自己作為黨委、政府代言人的身份，進(jìn)一步加大抓好黨委、政府決策貫徹落實(shí)的工作力度，以求實(shí)的精神、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、扎實(shí)的工作，及時(shí)、認(rèn)真、全面地貫徹落實(shí)黨委、政府的重大決策和重要工作安排，實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。要把保障和改善民生、抓工作落實(shí)作為督促檢查工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊貼黨委、政府中心工作，選準(zhǔn)督查工作重點(diǎn)，努力使督查工作的開展與黨委、政府重大工作部署的實(shí)施保持同步，在落實(shí)上下功夫，在落實(shí)上見(jiàn)成效。在黨委、政府決策實(shí)施過(guò)程中要自始至終抓督查，強(qiáng)化對(duì)決策落實(shí)的推動(dòng)力，經(jīng)常了解決策落實(shí)的力度，跟蹤決策落實(shí)的軌道，直至決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要進(jìn)一步加強(qiáng)督查網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，健全機(jī)制，完善制度，采取集中督查、聯(lián)合督查、專項(xiàng)督查等形式，增強(qiáng)督查工作的整體合力，促進(jìn)各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。

四、嚴(yán)格規(guī)范，做到管理有序

建設(shè)工作千頭萬(wàn)緒，要保證工作質(zhì)量，必須有一套有效的運(yùn)作程序，做事要盡量力求規(guī)范。一是要遵循規(guī)矩。要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，靠制度管事管人，約束干部行為；用制度理順工作關(guān)系，提高工作效率。工作中要按程序辦事，要做到逐級(jí)請(qǐng)示，按程序辦事，嚴(yán)禁“倒流”。二是要力求規(guī)范。提高各項(xiàng)工作的效率和服務(wù)質(zhì)量，必須把加強(qiáng)制度建設(shè)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、大力推進(jìn)辦公自動(dòng)化放在突出位置，將各項(xiàng)工作納入規(guī)范化軌道。首先要行為規(guī)范，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)各個(gè)

崗位什么能做、什么不能做、怎么做、做到什么程度都要有明確規(guī)定，做到有章可循；其次要工作規(guī)范，對(duì)各項(xiàng)工作應(yīng)遵循的程序和注意的環(huán)節(jié)，制定嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，使各項(xiàng)工作程序化。三要發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神。要以十七屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科教興國(guó)、人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略。隨著信息技術(shù)、生物技術(shù)、新能源技術(shù)、新材料技術(shù)、空間技術(shù)和海洋技術(shù)等高新科技的發(fā)展進(jìn)步，越來(lái)越多的高科技技術(shù)被應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)工作生活之中，我們也要與時(shí)俱進(jìn)，不斷探索工作的新方法、新思路，開拓創(chuàng)新，力求提高工作效率和質(zhì)量。

五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到素質(zhì)扎實(shí)

黨委工作綜合性強(qiáng)，職能繁雜，因此，我們必須具備一定的政治理論水平、綜合統(tǒng)籌能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理能力。一是要有較高的政治理論水平。平時(shí)要注重學(xué)習(xí)，特別是對(duì)涉及建設(shè)工作的常用法律法規(guī)和有關(guān)政策，要準(zhǔn)確掌握并能熟練運(yùn)用，保持清醒的政治頭腦，時(shí)刻和黨委、政府保持一致；保持較高的政治敏銳性，能夠以實(shí)事求是的態(tài)度為黨委出謀劃策。二是要有一定的統(tǒng)籌綜合能力。建設(shè)的各項(xiàng)工作都要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，統(tǒng)籌兼顧，做到全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。要妥善處理工作中的各種關(guān)系，統(tǒng)籌個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當(dāng)前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，充分調(diào)動(dòng)各方面積極性。既要總攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃，又要抓住牽動(dòng)全局的主要工作、事關(guān)群眾利益的突出問(wèn)題，著力推進(jìn)、重點(diǎn)突破。三要有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理能力。要加強(qiáng)同上級(jí)部門的聯(lián)系，爭(zhēng)取各方面支持；搞好與同級(jí)部門的協(xié)調(diào)，共同推進(jìn)工作；注意內(nèi)部的配合，相互合作完成任務(wù)。只有這樣才能做好上下協(xié)調(diào)和綜合管理的各項(xiàng)工作。