第一篇：工作規(guī)范年個人心得體會

工作規(guī)范年個人心得體會

通過對《西安市長安區(qū)“工作規(guī)范年”主題教育實踐活動實施方案》，以及市委常委、區(qū)委書記呂健同志在全區(qū)“工作規(guī)范年”主題教育實踐活動動員大會上的講話，以及《區(qū)委、區(qū)政府關于在全區(qū)開展“工作規(guī)范年”活動的決定》的認真學習，我充分認識到以下幾點：

1、“工作規(guī)范年”活動，是區(qū)委、區(qū)政府堅持每年開展一次作風建設主題教育實踐活動的再延續(xù)、再深入，對于進一步錘煉黨性、改進作風、強化效能，提升工作制度化、規(guī)范化、科學化水平，為實施追趕戰(zhàn)略、謀求跨越發(fā)展、加快建設具有歷史文化特色的國際化大都市新型城區(qū)提供堅實的作風保障和源源不斷的工作動力，都具有重要的現(xiàn)實意義和作用，意味著轉變工作作風，2、“工作規(guī)范年活動”關鍵是在于

一、要注重學習，在拓寬視野、增強本領上求實效;二是要舉一反三，在切合實際、追本溯源上下功夫;三是要建章立制，在有規(guī)可依、守規(guī)必嚴上作表率;四是要勇于實踐，在破解難題、提升效能上謀突破;五是要積極進取，在務實創(chuàng)新、奮發(fā)有為上創(chuàng)一流;六是要真抓真管，在強化監(jiān)督、嚴肅問責上敢碰硬。

3、開展“工作規(guī)范年”活動難在規(guī)范，重在落實，貴在堅持。真正把這項活動搞好、搞實、搞出成效，需要所有工作人員的共同努力。

為了更好的開展業(yè)務，貫徹“工作規(guī)范年”活動，我決心做到以下幾點：

一、不斷學習，總結經(jīng)驗，提高自己的業(yè)務水平

社會在發(fā)展，對工作人員不斷提出新的要求，這就要求我們不斷學習，不斷進步，才能當一名合格的建設工作人員，在工作中，我將努力做到與其他工作人員和諧相處，學習他們的長處和經(jīng)驗，不斷提高自己的業(yè)務水平。

二、規(guī)范自己的業(yè)務水平。提高業(yè)務能力與水平，多舉措推進服務工作規(guī)范化開展，確保工作效益的穩(wěn)步增長。

三、規(guī)范自己的工作態(tài)度和工作作風。我將積極的投入到工作中去，改變自己的工作態(tài)度和工作作風，在以后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚積極向上的工作做風，對工作中反映上來的問題要及時進行糾正，堅決不推諉扯皮。

以上是我對于工作規(guī)范年實踐教育活動的學習心得,不當之處,敬請領導和同事批評指正,謝謝大家.2012年3月7日

第二篇：工作規(guī)范年個人心得體會

“轉變工作作風，提高工作質量，遵守工作規(guī)程，樹立工作形象”

——工作規(guī)范年個人心得體會

2012年2月9日，長安區(qū)隆重召開工作規(guī)范年主題教育實踐活動動員大會。市委常委、區(qū)委書記呂健，區(qū)人大常委會主任蘭竹英，區(qū)政協(xié)主席徐樹安等全體區(qū)級領導出席。全區(qū)各街道、部門科級以上領導干部及下屬單位主要負責人千余人參加。

通過對《西安市長安區(qū)“工作規(guī)范年”主題教育實踐活動實施方案》，以及市委常委、區(qū)委書記呂健同志在全區(qū)“工作規(guī)范年”主題教育實踐活動動員大會上的講話，以及《區(qū)委、區(qū)政府關于在全區(qū)開展“工作規(guī)范年”活動的決定》、《長安區(qū)xxxxx總支委員會工作規(guī)范年主題教育實踐活動實施方案》的認真學習，我充分認識到以下幾點：

1、“工作規(guī)范年”活動，是認真貫徹落實市黨代會和區(qū)黨代會、人代會、政協(xié)會精神的有力舉措，是區(qū)委、區(qū)政府堅持每年開展一次作風建設主題教育實踐活動的再延續(xù)、再深入，對于進一步錘煉黨性、改進作風、強化效能，提升工作制度化、規(guī)范化、科學化水平，為實施追趕戰(zhàn)略、謀求跨越發(fā)展、加快建設具有歷史文化特色的國際化大都市新型城區(qū)提供堅實的作風保障和源源不斷的工作動力，都具有重要的現(xiàn)實意義和作用，對我們單位來說，意味著轉變工作作風，建立服務型的工作態(tài)度，改變過去高高在上的形象，做廣大用戶的貼心人。

2、“工作規(guī)范年活動”關鍵是在于：

一、要注重學習，在拓寬視野、增強本領上求實效;二是要舉一反三，在切合實際、追本溯源上下功夫;三是要建章立制，在有規(guī)可依、守規(guī)必嚴上作表率;四是要勇于實踐，在破解難題、提升效能上謀突破;五是要積極進取，在務實創(chuàng)新、奮發(fā)有為上創(chuàng)一流;六是要真抓真管，在強化監(jiān)督、嚴肅問責上敢碰硬。

3、開展“工作規(guī)范年”活動難在規(guī)范，重在落實，貴在堅持。真正把這項活動搞好、搞實、搞出成效，需要所有工作人員的共同努力。

為了更好的做好本職工作，貫徹“工作規(guī)范年”活動，我決心做到以下幾點：

一、不斷學習，總結經(jīng)驗，提高自己的業(yè)務水平

社會在發(fā)展，對工作人員不斷提出新的要求，這就要求我不斷學習，不斷進步，才能當一名合格的廣電工作人員，在工作中，我將努力做到與其他工作人員和諧相處，學習他們的長處和經(jīng)驗，不斷提高自己的業(yè)務水平。

二、提高自己的工作能力。作為廣電部門工作人員，我將努力使自己的工作達到上級部門所提的要求，不以個人好惡對待工作。積極與同事進行交流，在工作上多請教有經(jīng)驗的同事，“我的崗位無差錯”將是我的工作承諾和信條。

三、規(guī)范自己的業(yè)務水平。我將積極參加工作人員培訓，提高業(yè)務能力與水平，多舉措推進工作規(guī)范化開展，確保工作效益的穩(wěn)步增

長。

四、規(guī)范自己的工作形象。我將積極的投入到工作中去，改變自己的工作形象，在以后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚積極向上的工作做風，對工作中反映上來的問題要及時進行糾正，堅決不推諉扯皮。

請各位領導和同事監(jiān)督。

第三篇：衛(wèi)生院工作規(guī)范年個人心得體會

“轉變工作作風，提高工作質量，遵守工作規(guī)程，樹立工作形象”

——工作規(guī)范年個人心得體會

長安區(qū)2012年2月隆重召開工作規(guī)范年主題教育實踐活動動員大會。院長劉永生通過對《西安市長安區(qū)“工作規(guī)范年”主題教育實踐活動實施方案》，以及《區(qū)委、區(qū)政府關于在全區(qū)開展“工作規(guī)范年”活動的決定》、《長安區(qū)文化體育廣播電視局總支委員會工作規(guī)范年主題教育實踐活動實施方案》的認真學習，我充分認識到以下幾點：

1、“工作規(guī)范年”活動，是認真貫徹落實市黨代會和區(qū)黨代會、人代會、政協(xié)會精神的有力舉措，是區(qū)委、區(qū)政府堅持每年開展一次作風建設主題教育實踐活動的再延續(xù)、再深入，對于進一步錘煉黨性、改進作風、強化效能，提升工作制度化、規(guī)范化、科學化水平，為實施追趕戰(zhàn)略、謀求跨越發(fā)展、加快建設具有歷史文化特色的國際化大都市新型城區(qū)提供堅實的作風保障和源源不斷的工作動力，都具有重要的現(xiàn)實意義和作用，對我們廣播電視服務部來說，意味著轉變工作作風，建立服務型的工作態(tài)度，改變過去高高在上的形象，做廣大用戶的貼心人。

2、“工作規(guī)范年活動”關鍵是在于

一、要注重學習，在拓寬視野、增強本領上求實效;二是要舉一反三，在切合實際、追本溯源上下功夫;三是要建章立制，在有規(guī)可依、守規(guī)必嚴上作表率;四是要勇于實踐，在破解難題、提升效能上謀突破;五是要積極進取，在務實創(chuàng)新、奮發(fā)有為上創(chuàng)一流;六是要真抓真管，在強化監(jiān)督、嚴肅問責上敢碰

硬。

為了更好的開展業(yè)務，貫徹“工作規(guī)范年”活動，我決心做到以下幾點：

一、不斷學習，總結經(jīng)驗，提高自己的業(yè)務水平

社會在發(fā)展，對服務部工作人員不斷提出新的要求，這就要求我們不斷學習，不斷進步，才能當一名合格工作人員，在工作中，我將努力做到與其他工作人員和諧相處，學習他們的長處和經(jīng)驗。

二、規(guī)范自己的管理工作。作為廣播電視服務部的負責人，我將使管理工作達到“四性、四規(guī)范、四優(yōu)化”目標，四性：即科學性、原則性、實際性、前瞻性，四規(guī)范：即規(guī)范制度建設、規(guī)范工作程序、規(guī)范行業(yè)作風、規(guī)范職業(yè)行為與習慣。四優(yōu)化：即優(yōu)化工作運行機制、優(yōu)化內涵建設、優(yōu)化管理水平、優(yōu)化辦事效率。

三、規(guī)范自己的業(yè)務水平。我將積極參加工作人員培訓，提高服務能力與水平，多舉措推進服務工作規(guī)范化開展，確保服務工作效益的穩(wěn)步增長。

四、規(guī)范自己的工作態(tài)度和工作作風。我將積極的投入到工作中去，改變自己的工作態(tài)度和工作作風，在以后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚積極向上的工作做風，對工作中反映上來的問題要及時進行糾正，堅決不推諉扯皮。

黃良衛(wèi)生院

任昊

2012年3月

第四篇：工作規(guī)范年心得體會（定稿）

“規(guī)范工作，促進服務，提升素質”

——工作規(guī)范年主題教育實踐活動心得體會

2012年2月9日，長安區(qū)隆重召開工作規(guī)范年主題教育實踐活動動員大會。市委常委、區(qū)委書記呂健，區(qū)人大常委會主任蘭竹英，區(qū)政協(xié)主席徐樹安等全體區(qū)級領導出席。全區(qū)各街道、部門科級以上領導干部及下屬單位主要負責人千余人參加。我院于2月10日召開了“工作規(guī)范年主題教育實踐活動動員大會”，學習了《西安市長安區(qū) “工作規(guī)范年”主題教育實踐活動實施方案》、《長安區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)工作規(guī)范年主題教育實踐活動實施方案》。2月29日再次召開職工大會，并同全體職工一起認真學習了我院《工作規(guī)范年主題教育實踐活動實施方案》，通過本次活動，結合自身崗位工作特點，下面我就工作規(guī)范年活動匯報自己的心得如下：

一、提高認識，規(guī)范思想。

“工作規(guī)范年”活動，是認真貫徹落實市黨代會和區(qū)黨代會、人代會、政協(xié)會精神的有力舉措，是“抓落實年”活動的再延續(xù)、再深入，工作規(guī)范年主題教育實踐活動已經(jīng)全面部署，我們應當在局黨委的正確領導下，以開展“工作規(guī)范年”主題教育實踐活動為契機，以衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動為落腳點，以科學發(fā)展觀為指導，按照科學化、制度化、規(guī)范化要求，以完善規(guī)章制度、規(guī)范工作流程、提升工作標準為重點，以保障人民群眾健康為出發(fā)點，著力解決在服務態(tài)度、工作效能、工作作風、服務質量等方面存在的問題。通過活動的開展，使全院工作更加科學規(guī)范，工作效能全面提升，作風形象大

幅改善，為使我院各項工作又好又快發(fā)展打下良好基礎。

二、注重實踐，規(guī)范工作。

這次我院以轉變思想觀念為先導，以查找問題為手段，以健全制度為抓手，以建立長效機制為基礎，以“規(guī)范工作、促進服務、提升素質”為活動載體?！耙砸磺袨榱瞬∪?、一切方便于病人、一切服務于病人、為了病人的一切”為宗旨，著力解決在工作制度、工作流程、工作標準、工作行為、監(jiān)督機制、工作秩序、文明服務等方面的問題。作為醫(yī)院的負責人，我將主要從以下幾方面開展規(guī)范年工作。

1、完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度，包括完善醫(yī)療行為規(guī)范，完善醫(yī)療技術規(guī)范，并加大醫(yī)療質量的監(jiān)控，確保醫(yī)療安全；

2、建立健全公共衛(wèi)生應急體系，完善急診、急救、疫情處理、突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置等操作規(guī)范和流程，做到人員、設備、措施三到位，規(guī)范、科學有序、快速有效地處置各類突發(fā)事件；

3、嚴格公共衛(wèi)生服務標準，完善工作規(guī)范和各項制度，細化考核方案，全面落實健康教育、婦幼保健、疾病預防、慢性病及重性精神病人管理等基本公共衛(wèi)生服務；

4、加強財務管理，規(guī)范醫(yī)療收費行為，加大監(jiān)管力度，落實每日清單制度，杜絕亂收費、多收費；

6、嚴格執(zhí)行“醫(yī)務人員十條禁令”，繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動，努力構建和諧醫(yī)患關系；

7、定期聘請禮儀老師為醫(yī)務人員進行規(guī)范服務和禮儀培訓，同時加強醫(yī)務人員的業(yè)務培訓，堅持每月一次業(yè)務知識測驗，使全院工作人員能以良好的服務態(tài)度和扎實的業(yè)務技能，立足崗位，不斷提升

工作效能和質量，更好的為患者服務。

三、規(guī)范文明服務，不斷提高服務質量。

醫(yī)院作為基本的公共服務行業(yè)，堅持“規(guī)范文明服務”，為了進一步規(guī)范工作，不斷提高服務質量，我同院領導班子們要積極做好職工政治思想工作，引導醫(yī)院做好重點科室的形象建設，公開服務內容、端正服務態(tài)度。全面推行“五服務”（群眾上門、熱情服務，群眾咨詢、耐心服務，群眾在場、不停服務，群眾需要、延伸服務，群眾困難、主動服務），“五不讓”（不讓工作在我手中延誤，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓群眾在我這里冷落，不讓規(guī)定在我這里走樣，不讓形象在我這里受損），“五不說”（不合乎法律規(guī)定的話不說，不符合身份的話不說，不便于群眾辦事就診的話不說，不文明的話不說，不利于衛(wèi)生系統(tǒng)對外形象的話不說）服務規(guī)范，改善服務態(tài)度，簡化辦事就診程序，提升服務質量。從我做起，從身邊的小事做起，儀容整潔、儀表端莊、亮牌上崗，首問負責、微笑服務，為廣大職工樹立好榜樣，積極推進醫(yī)院各項工作的發(fā)展。

四、積極學習，不斷提高綜合素質。

社會在迅速發(fā)展，尤其對于醫(yī)務工作者來說，醫(yī)學相關知識在不斷更新，只有不斷學習，才能更好的適應環(huán)境，更好的為患者服務。我覺得“工作規(guī)范年活動”的前提是要注重學習，在拓寬視野、增強本領上求實效。通過認真學習上級精神，深刻領會動員大會精神，積極投入到主題教育實踐活動中。我作為院長，更要是同志們的好榜樣，在認真學習黨的理論、方針、政策的同時，認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務人員十條禁令》等衛(wèi)生法律法規(guī)和有關規(guī)定執(zhí)行，刻苦鉆研醫(yī)

術，不斷汲取和學習新的醫(yī)學知識，不斷提高自己的診療水平和服務技能。同時學習新的醫(yī)院管理工作相關知識，多學習，多思考，提升自己的管理技能，提高自身政治素質、思想素養(yǎng)，全面提升綜合素質。

最后，做為醫(yī)務工作者中的一員，做為醫(yī)院負責人，我將時刻以醫(yī)德規(guī)范做為自己的行為準則，廉潔奉公，恪盡職守，遵紀守法，全心全意做好本職工作。把“工作規(guī)范年”活動和“抓落實年”活動相結合，始終以積極飽滿的熱情把活動思想貫穿到醫(yī)院各項工作中，帶領全院職工為醫(yī)院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量。

第五篇：工作規(guī)范年心得體會

工作規(guī)范年主題教育實踐活動心得體會

--淺談工作規(guī)范年

作為我區(qū)工作規(guī)范年主題教育實踐活動領導小組辦公室的一員，深感此項活動猶如及時雨澆透了廣大干群的干涸心靈，給廣大黨員干部進一步扭轉不正之風，搭建能干事、干成事的平臺，推進黨的事業(yè)繼續(xù)穩(wěn)步前行創(chuàng)造了條件，尤其是對廣大青年干部優(yōu)良成長環(huán)境的營造更是至關重要。

古人云：“凡事預則立，不預則廢”。開展工作規(guī)范年活動亦是如此，無論整個活動還是各個環(huán)節(jié)，無論黨政機構還是企事業(yè)單位，無論領導干部還是一線職工，都要有一個明晰的活動計劃、明了的活動步驟、明確的活動時限，在此基礎上，我們更要緊遵“博學之、審問之、慎思之、明辨之、篤行之”五行法則，努力推動工作規(guī)范年活動事半功倍、舉一反三。

1、博學之，即廣泛學習。工作規(guī)范年活動學習要貫穿始終，常抓不懈，首先我們要端著學習態(tài)度，培養(yǎng)充沛而旺盛的好奇心，養(yǎng)成規(guī)律學習的習慣，不斷地汲取各類工作規(guī)范知識，真正做到“海納百川、有容乃大”。

2、審問之，即詳細詢問。工作規(guī)范年活動中，我們要堅持事無巨細的原則，一要堅持問上級，溝通了解工作規(guī)范工程中存在的不足之處；二是要問群眾，征詢了解自身工作中存在的改進之處；三是要問自己，發(fā)掘了解自己在今后工作中的注意之處。

3、審問之，即周密思考?！皩W而不思則罔”，工作規(guī)范年活動不僅要加強學習，更要深入思考，從工作規(guī)范的深度、廣度、寬度等領域不斷拓展，思考工作規(guī)范年活動的縱深推進方向是什么，各個領域做好的工作規(guī)范是什么，是否應該在其他領域推廣開展等等，這些問題都需要我們去深入思考、周密思考。

4、明辨之，即明確辨別。工作規(guī)范年活動中，所處的機構環(huán)境不一樣，開展活動的具體方法步驟不盡相同，各類活動現(xiàn)象也層出不窮，為此，我們更應該用一雙敏銳的雙眼去洞悉工作規(guī)范年活動中的不良現(xiàn)象，多走多看多聽，真正做到“兼聽則明”，才不會出現(xiàn)“差之毫厘、謬以千里”的丑聞笑話。

5、篤行之，即切實切行?！暗离m邇，不行不至；事雖小，不為不成”，說的就是工作的貫徹執(zhí)行重在落實。工作規(guī)范年活動成果最終要轉化成黨員干部文明大方的言談舉止，轉化為各級部門整潔節(jié)約的辦公習慣，轉化為群眾有口皆碑的良好贊譽，而這些成果都需要我們每一個人去切實切行，付諸實踐。

“百尺竿頭，更進一步”。工作規(guī)范年活動已經(jīng)深入廣大干群人心，已經(jīng)步入了順利推進的快車道，作為活動的具體參與者，為活動奮起揚鞭、添磚加瓦是我義不容辭的責任和義務。