第一篇：督導員工作職責以及操作規范

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門店督導員工作職責及操作規范

所謂督導，就是代表公司總部，對屬下門店的各項日常工作進行檢查、監督、指導、教育、糾偏等等，內容包括門店日常工作中的“人、財、物、信息、安全”等等方面的管理。門店督導是聯系公司總部與門店的橋梁和紐帶，是一個承上啟下的關鍵職位，他在門店是代表公司總部，他在公司總部代表了門店以及門店員工。為了明確督導員的職責，特制定本規定.一、督導員的工作職責

1、檢查，監督、指導、門店日常工作，及時將巡場內容，向上級匯報，并填寫

巡場報告。

2、督導員的管理對象是責任門店的各位店長，協助店長對門店各項工作進行管

理。

3、評估店長的各項工作成果，為店長申請各種福利、獎金、處罰等。

4、依據公司制度對門店各項財務指標進行初步的制定、審查、監督和檢驗。

5、依據公司的制度和相關通知對門店有關“人、財、物、信息”等各項安全事

故及安全隱患進行排查、監督。

6、傳達、監督、指導門店人員貫徹執行公司各項制度、活動等等。

7、督導員具有現場處罰權、門店資源調整權和相關的人事調配權。

8、督導員有權代表公司總部對門店各項與財務有關的操作進行審計、審查。同

時也有權代表門店對公司與門店有關的財務提出審計和查驗。

9、由部門主管、經理等上級臨時安排的其他工作。

二、操作規范

1、每周不低于2次的門店巡場（直營店以及直營加盟店，會員店的巡場次數另

行規定不在此之列）

2、巡場報告必須認真填寫,內容務必客觀實際的反應門店情況，不得弄虛作假、空洞無物。

3、督導巡查門店須有建設性的意見給與門店，不得泛泛而談，只做表面文章。

4、督導員須幫助店長成長進步，對部分能力較弱的店長更是要耐心幫助、循循

善誘，以求很快提升店長的各種能力

5、評估、考核店長成果、執行相關權力的時候，必須務實求真，不得捏造事實、徇私舞弊、公報私仇，及時公正客觀的反應門店情況，實事求是的實施獎勵和處罰，并將相關結果上報上級生效。

6、貫徹執行公司總部的相關制度、活動等時候，必須根據客觀實際情況，在原

則范圍內做適當變通，不可生搬硬套地執行。

7、定期協助門店做好各類財務和財務監管措施比如庫存修正、單據入機、現金

保管等等，務必保證店內資產的正常流動不至于有任何形式的流失。

8、認真檢查各類安全隱患，徹底杜絕門店員工、財產以及水、電、火等引起的安全事故。

9、服從上級安排，領會上司的管理意圖，全心全意完成公司各種管理目標。

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第二篇：督導員工作職責

督導員工作職責

一、根據督導室的工作計劃和安排，對學校的制度執行、常規管理等各項工作進行督導。

二、深入一線聽課，并填寫《督導聽課記錄表》，對教學中存在的問題，及時和老師交流、溝通。

三、對各部門的行政人員的出勤情況進行督查，并填寫《日常考勤表》，發現問題及時反饋到主管領導。

四、認真學習學校的各項規章制度，對學校的重大決策、決議的落實情況及時進行督導。

五、對督導工作中遇到的問題如實記錄，及時反饋相關部門主任或主管校長。

六、能主動征求教職工對學校發展的建設性意見和建議。

七、在工作中實事求是，公平公正，加強學習，總結經驗，提高工作能力。

八、完成領導安排的其它臨時性工作。

第三篇：督導員工作職責

*********學校

督導員崗位職責

一、深入教學第一線，巡視教風學風，對教學情況進行綜合檢查督導，全面監控教師的教學質量與學生的學習質量。

二、隨時了解教學動態，采集教學信息，了解師生對教學及與教學有關問題的意見和要求，及時向相關領導和部門反映。

三、按計劃或隨機深入教室、實訓室進行檢查性聽課或教學查崗，每周不少于1節，了解學生上課和教師授課情況，并按要求填寫《聽課評價與反饋表》，定期寫出階段性的聽課報告，對教學過程和效果進行分析評估。督導員每月底將《聽課評價與反饋表》交到教學督導室進行匯總分析。

四、就我校教學改革中的熱點、難點問題進行專題調研，提出意見和建議。

五、定期組織學生座談，征求他們對教學工作的意見，了解學生對任課教師教學教法的看法，并寫出座談報告。

六、開展教學督導方面的理論學習和學術研究，并以研究成果推動督導工作的科學化、規范化，促進自身理論水平和工作能力的提高。

七、專職督導員協助督導室主任、副主任組織開展教學督導工作，并做好督導資料與信息的收集、分析處理、資料歸檔等工作。

第四篇：教學督導員工作職責

教學督導員工作職責

一、熱愛教育事業，關心學校事業的發展，熱心督導工作，堅持“公平、公正”的工作原則，以身作則，嚴格遵守督導工作規章制度和紀律，深入教學一線，積極主動開展工作。

二、監督全校教學運行情況，及時反饋教學信息。

三、檢查并發現各教學系在教學過程中存在的問題，形成書面材料及時向有關部門反饋。

四、負責上課期間任課教師的考勤，作好檢查登記。

五、協助有關部門調查、核實、認定教學中出現的問題和教學責任事故。

六、負責《教學日志》的發放與回收。

七、總結教學督導工作經驗，對問題進行專題研究。

八、完成學校安排的其它工作。

第五篇：網格督導員工作職責

網格督導員工作職責

1、充分發揮督促、指導和協調作用，確保網格管理員和信息員順利開展日常網格管理工作。

2、每周不少于四次到網格開展督導工作，并按規定落實考勤雙簽制度。

3、每次督導要檢查網格管理臺帳，對之前完成上報的信息采集進行簽名確認，切實掌握網格排查情況。

4、不定期會同網格管理員和進行巡查和上門服務，主動參與化解一般性糾紛。

5、督促網格管理員和信息員將網格管理中存在的問題及薄弱環節及時解決。