第一篇：淡季工作計劃方案（共）

工作匯報

尊敬的公司領導：

您好！

隨著冬季的來臨我公司銷售工作已經接近淡季。目前公司針對銷售、客服兩大部門圍繞市場開發、前期回款、員工培訓考核三個方面開展淡季工作計劃。現將我公司淡季的工作計劃方案匯報如下：

一.市場開發工作。冬季臨近，天氣轉冷，代理商已經難以組織客戶發團看房。現在公司在積極維護老代理商的同時，派市場部、銷售部到相應市場進行調研，開發代理商，為明年的市場運作起到鋪墊作用。

1.由銷售部負責維護老代理商。銷售部派置業顧問到老代理商市場通過推介會的形式，對老客戶進行積極維護，使得老客戶帶新客戶，力爭“淡季不淡”繼續發團；

2.由市場部負責新市場開發工作。市場部通過備案部提供的代理商來訪信息對市場開發作出分析，同時派人到相應市場開發新代理商，簽約后對代理商培訓、扶持，為明年產生業績做準備。

二.應收回款工作。回款是本年度公司任務的重中之重，淡季時期，公司要求按揭室、認購室同時催款，嚴格按照每月責任狀執行，保證本年度回款任務的完成。

三.工程事項。要求工程部、交房部、技術服務部嚴密配合，保證碧海尚城A區11月30日、碧海尚城B區12月30日按時交房，要求業務室嚴格按照每月責任狀辦理房產證、土地使用證。各部門嚴密配合，從源頭上杜絕難回款、不能按時交房、辦證慢的現象。同時做好農民工工資的統計及分配工作。

四.員工考核。淡季時期員工容易渙散，失去工作積極性。經總經理審批，公司決定在11月19日之前完成對銷售部、客服部員工的全面考核工作。考核事項主要包括：業務知識、服務意識、工作表現，三個方面。計劃：

1.11月14日完成銷售部、客服部考試試題的準備工作，由總經理審批，行政部備案；

2.11月15日，對銷售一公司、二公司銷售部員工進行業務考核；

3、11月16日，對客服部公司員工進行考核；

4.11月17日上午對銷售部部門負責人、直屬領導進行考核；下午對客服部部門負責人、直屬領導進行考核。

備注：員工考核成績將列為今后薪酬調整、職務晉升的依據。考核列表、考核方案見附件。

五.培訓工作。針對考核結果有重點的加強培訓。本月為了更好服務代理商、提高員工的業務能力，公司要求銷售部、客服部在每周周一、三、五做好催款任務，周二、四、六做相應的業務、服務知識培訓，提高員工的服務意識，工作能

力。

以上就是我公司的工作計劃，請領導批評指正。

東海房地產

二零一一年十一月十三日

第二篇：旅行社淡季經營方案

旅行社淡季是旅行社“休身養性”、“自我調整”的最好時機，對于北方的旅行社來講，冬天是一個較長的業務淡季，很多旅行社采取放假、半放假熬冬的方式打發時間，不知道各位都是怎么操作的！

一、把一年下來的各項流程進行總結和改進，尤其對今年經營中出現的問題進行重點檢查和改進

二、對全年各項經濟指標進行詳細核算，讓員工對這些數據闡述自己的市場分析觀點，準備明年的經濟投入

三、了解員工新一年的工作打算

四、科學制定出新的一年公司的經營目標和工作計劃，各部門以此做出本部門的工作計劃

雖然旅行社的淡季銷售策略各不相同，但大部分旅行社都將淡季目標市場鎖定在老年游客中。據旅行社工作人員介紹，長假后出游者多為離退休人士，社會上只有這個群體有可能在淡季選擇出行，因此夕陽市場可能讓旅行社淡季不淡。深度開發蜜月旅游。冬季是傳統的婚慶黃金季節，旅行社可以把旅游與婚慶有機結合，將蜜月旅行和婚紗攝影結合在一起進行市場開發。結婚周年旅游等等的深度旅游產品。

考察旅游新線路

對于許多客戶來說，旅行社提供的游覽線路成為僅次于價格的第二大選擇因素。因此，在市場淡季著手考察旅游新線路，成為小旅行社老板們的頭等大事。在淡季時間里，大家可以摸索改進線路，力圖讓自家的旅游產品更有競爭力，好為來年的旅游旺季提前做準備。

網際營銷對接新客源，淡季之中尋找盈利模式

旅游淡季，旅行社經營管理營銷人員可以通過論壇和QQ群等網絡工具培養潛在的客戶，一些旅行社更是利用淡季大力推廣自己的網站。牙克石123網

跑外勤的話兩人一組兩人一組

第三篇：發廊淡季促銷方案

發廊淡季促銷方案，你做好準備了嗎

發廊的夏天，對于大多數發廊老板來說不是很喜歡，因為直接影響的因素就是發廊淡季。

那么面對發廊淡季我們應該做好怎樣的防御戰呢？

1.這是一個培訓的季節，給員工做好基礎培訓，特別是助理和技師一定要強化店內所有的燙發排杠方式，因為在顧客面前出現一點小錯誤都會給顧客造成不信任，下次來消費的概率和價位就會變成50%。

2.強化員工口才，多練習日常與顧客溝通內容，然后找到切入點將話題轉移到頭發等專業知識上，建議顧客對整體美的追求和了解，因為顧客來美發店里就是為了做頭發為了美而來的。一個好的溝通技巧對于一個員工來說等于是擁有大幅度提高工資的方法，也會為店里創造更大的價值。.提高發型師與助理之間的完美配合，每個員工都是在演戲，在顧客面前演繹一場完美的配合，這樣顧客會認為你最專業。大大提高顧客的認可程度。

4.現在美發店很少有新顧客光顧，那么最快吸引新顧客的方法就是老顧客帶新顧客。鼓勵顧客團購消費，即決定做頭發時間快有為顧客省錢，使每個員工都有接觸新顧客的機會。方法有很多種，你嘗試了嗎？貴在堅持，養成一個良好的習慣最少需要15天。堅持15天去養成一個好習慣

那么你就是最好的美發店，未來的行業精英！

第四篇：火鍋淡季營銷方案

火鍋淡季營銷方案

火鍋夏季慘淡經營成了投資火鍋或是火鍋類餐飲的攔路虎。而炎熱的夏季成了正在經營的重慶火鍋及火鍋類餐飲的煞星，火鍋夏季如何經營？路在何方？

1、啤酒免費

夏季，炎熱的夏季。冰鎮啤酒，一想起就覺得如火山爆發天降大雨。心里就咯吱一聲的涼爽。提前將啤酒冰鎮到位，無限量供應。可能有的人認為會虧損，事實證明相當于全單打八折。以前本人在重慶騎龍火鍋任職總經理的時候，包括重慶的直營店都是這樣的一個營銷策略，不僅賺來了十足的人氣，更是賺得盆滿缽滿。有事實作為依據，大就不用懷疑。

最后說明一點，光大聽到啤酒免費就足以吸引眼球。是你，難道不去？

2、火上加火策略

既然大覺得吃火鍋上火，我們到不如來個火上加火策略。這也是營銷策略之一，實際操作方法就是“上火，你更火！”的主題營銷活動——“天上掉餡餅，火鍋免費整”。

活動規則：

A、每天前來就餐的顧客，有一桌將會獲得全免單的機會。

B、如果你餐廳有68張臺位，在抽獎箱里放置68個乒乓球。其中有一個球是免費的。

C、在運營高峰期，舉例晚上8點是客人入座率最高的時候，將入座的客人進行扎帳。

D、挨桌讓客人摸獎，若摸到免費那個乒乓球，則在扎帳之前的消費全由店買單。哪怕客人消費了2000塊，只要他又那么好的運氣和膽量。

此策略的做法就是火上加火，營造一種人們都希望自己火的美好向往。重點要把這種氣氛做出來，用互動的氣氛轉移人們對火的另外一種期盼。同時這種營銷策略也符合中國人買彩票的四兩撥千斤的賭博心理。如果我免單了，我幸運，如同中了彩票頭獎；如果我沒中，那么我也無所謂。反正自己消費了。

3、其他營銷小策略

A、免費冰激凌。B、免費涼茶。C、免費綠豆湯。

以及其他，但小策略的營銷活動最好不要單獨使用。配合其他大型促銷活動使用，增加顧客對我們的映像。

第五篇：淡季終端整合方案

淡季終端整合方案

背景介紹

彩電行業的淡旺季特別明顯，一般而言，元月至五月為市場的季旺；四月為五一的市場預熱期，五一既為旺季的高峰期也是淡旺季的分水嶺，五一過后市場銷量呈下降趨；6月至8月為彩電市場的淡季；9月為市場的預熱期；10月至12月為市場的啟動期（彩電旺季），這一時期以國慶消費黃金周為旺季的號角，彩電市場在這一時期進入了全面起動時期，消費熱潮可持續到次年二月份。

筆者所在的品牌，在業內屬于二線品牌，但也是彩電業界最早主張走高端路線突圍的廠家，并于2001年、2002年取得在業內的高端機銷售排名第一的好成績。但到去年年底，隨著彩電中低端利潤的直線滑坡，各競爭品牌開始關注彩電的高端市場，他們在今年年初憑借資金、品牌的優勢大規模地介入高端市場，高端市場的競爭日益激烈，我司的高端產品在其他品牌的沖擊下，加之五一的非典影響，我司的高端市場占有率劇急下滑。五一過后面臨淡季，旺季所忽略的問題矛盾逐漸展現出來了：由于銷量的下降導致導購員收入銳減，競爭對手開始有預謀、有計劃地挖走我司優秀的導購人員；競爭品牌介入高端市場，業務員、導購員的壓力日益加大；競爭品牌憑借強大的品牌、資金優勢，加大對終端的投入推廣力度；集團公司的市場推廣策略滯后，導致市場先機為人所占等。

內憂外患，公司內部人心渙散，尤其是導購員隊伍，面對這一情況，筆者所在的鄭州分公司，成立重點賣場建設小組，在淡季到來之前，分三組人員全面考察全省市場的終端癥結所在，調整市場推廣方案，提前預熱市場，將有限的資源最大限度投入終端，揚長避短全面實施決勝終端方案！

一、導購員隊伍心態分析

癥結：⒈對企業的歸屬感不強，對廈華的背景、企業文化知之甚少

⒉對高端充滿信心，高端意識較強

⒊對職業的發展機會迷惘（分公司

⒋盲目迷信促銷力度

對策：對廈華而言，優秀導購人員才是廈華最可寶貴的資源，也是廈華數字高清系列決勝終端的關鍵。保持導購員隊伍的相對穩定性的同時，還應考慮人員的相對流動，淡季優勝劣汰，確保旺季留下的多是精英。同時通過培訓來加強導購人員的對企業歸屬感，樹立“心態（60%）+努力程度（30%）+專業知識（10%）=銷量”的銷售觀念！

Ⅰ 向導購員明確職業發展方向——建立有鄭州分公司特色的企業文化氛圍

鄭州分公司有相當一批的業務人員、辦事處經理是從基層優秀導購人員中提拔上來的，但分公司并有明確將其上升為導購員職業發展方向，導致許多優秀導購人員由于看不到職業的發展機會而辭職，針對這一情況，我部建議分公司開展“正名運動”，名不順，則事不成！

A由分公司經理出面闡釋廈華電子鄭州分公司能為導購人員提供的職業發展機會

B請成功人士進行經驗介紹（職業發展機會不是空中樓閣，是實實在在的）

①業務經理：陳XX向各首席商務代表介紹“導購人員親情化管理技巧”

②業務助理：劉XX、閆XX介紹如何扮演好店長的角色

Ⅱ 真正確實發揮店長制（可將店長制改為業務助理制）

原來分公司雖然建立了店長制，但仍只將店長定位為導購人員，店長的職責未得到最大的限度的發揮。故而建議分公司，重新定位店長，明確店長的職責，充分挖掘店長在終端的潛力。目的：在于挽留優秀導購人員，建立終端信息快速反應機制！

明確店長的實質工作：是業務助理，是廠家的終端業務人員！

發揮店長制的培訓、信息反饋功能、賣點提練，并定期讓各店店長上臺發言，介紹機器賣點，向新員工傳授終端導購技巧，實現培訓工作的互動性，并最終實現“一切源于終端，一切服務于終端”的工作模式。

改善店長的薪酬，并追加50元的通訊費、35元的市內公交費，確保淡季留住優秀的導購人員，保持導購隊伍的相對穩定性。

Ⅲ 精神激勵方面

分公司每季度都有評選優秀導購員，但一般只做口頭的通報，沒有下達正式的文件，也從未進行過證書的發放，針對于此，我部建議分公司在評選優秀導購員必須進行規范化管理。每月評選優秀導購人員，由分公司經理發放證書和獎金（獎金可以與周獎勵結合起來）

優秀導購員一個月評選三名，其中兩名可傾向于“畝產”較低的專柜，均衡導購員的收入差異，激發人氣較差店導購人員的積極性，讓她們明白“只要付出，就會有回報”“我們時刻在關注她們”！

從周獎勵提起部分金額用于優秀導購員的獎金發放，將周獎勵與優秀導購人員評選結合起來，也可視為導購人員的收入均衡手段！

將物質與精神激勵結合起來，全面調發導購員的積極性和團隊精神！

Ⅳ 加強導購人員對鄭州分公司的歸屬感

導購人員歸屬感不強的另一個原因是分公司一直缺乏親情化管理，下一階段的導購人員管理工作應注意建立在親情化管理之上，并將其視為企業內部文化建設的一部分。例如：可建立導購人員的生日檔案，在她們過生日的時候送上一分溫馨的祝福（如生日賀卡、鮮花、生日蛋糕等）；也可考慮購買一批推銷類、激勵類的圖書作為優秀導購員獎品。

二、終端建設暴露出的問題

由于今年競爭品牌的大規模介入高端市場，他們憑借資金規模優勢，重塑各自高端產品的終端形象，我司的終端建設在其他品牌的襯托下，明顯呈現出了滯后性！

⒈燈箱片陳舊，改造工程過于遲緩

建議：①在規定的時間內，由各辦按公司的統一設計標準進行制作

②各辦燈箱片改造遲緩主要在于費用問題，費用權限直接下放各辦事處，靈活操作。③可根據不同的市場,采用不同的支付方式,確保同一時間內改造到位。

⒉終端的POP海報內容過于保守，缺乏攻擊性、靈活性

目前我司終端的POP海報，過于側重價位和技術參數的介紹，下一階段我們應充分利用其他品牌的推廣技巧和套用他們的市場推廣概念來整合我們的終端POP，使終端的POP海報更新穎、更靈活、更富有攻擊性！

① 重點買場每周應結合主推機型寫一些新的POP，保證POP的及時更新

② “他山之石可以攻玉”、“以毒攻毒”套用競爭品牌好的市場推廣概念結合我們的POP進行有力的反擊，如：“變頻逐行王”、“數字逐行王”、“網絡逐行王”、“高清逐行王”、“音響變頻王”、“高清王中王”等！向競爭對手學習，借用概念，搶占市場先機。

③ 每周對重點賣場進行POP費用投入，確保POP海報內容的靈活性、針對性。

⒊主推機型不突出

針對我司終端主推機型不突出的問題，我部要求各辦按如下方案進行整改。

方案1：購買塑料草藤環繞加以突出。

方案2：類似于創維3D臺卡的形式，以廈華的特色體現廈華主推機型。

方案3：在展臺硬件允許的條件下前面板式背板制作塑鋁板標牌。

方案4：吸附型塑料“卡通臺卡”。

方案5：以較多數量爆炸標簽環繞突出主推機型。

方案6：加“三彩”KT板，分別用紅、黃、綠三塊組合而成一組，可以橫排，可以豎排。三塊彩板內容分別寫上：產品特價、主要賣點、活動時間。

方案7：可以由鄭州統一制作一批機柜，結合上述方案來單臺擺放主推機型，創維的新品推薦活動成功在于此！

⒋由于考慮到導購員的情緒，重點賣場與非重點賣場資源投入上區別不明顯

由于我司的資金規模決定了我司終端資源有限，對所有賣場進行全面投入是不實際的，所以我部要求各辦將有限資源進行整合，重點賣場，重點投入（包括碟機、POP、禮品堆頭、宣傳彩頁等），同時有條件的辦事處可以在雙休日接上電腦進行演示！

⒌廈華缺少音響方面的功能演示

建議：由市場推廣部統搜集素材，統一批量采購，首先保證重點賣場的到位！同時通知各辦，在有碼流儀的地方，最好播放國慶五十周年的片段（色彩的層次性、音色較好、聲音的穿透力強），因為很多消費者對軍隊比較有“感情”，看到有關此類的片子，他們就會駐足欣賞，這樣有助于吸引消費者到我們的展臺過來，從而創造了銷售的契機。

⒍終端信息反饋遲滯

終端信息反饋遲滯，終端人員信息反饋處于被動的狀態，信息流的不暢，導致我部對競爭品牌的促銷活動跟蹤不力。建議發揮店長、業務助理、市場督導、市場推廣部的信息反饋功能，有關競爭品牌的促銷活動信息，終端導購人員直接反饋給市場推廣部

7.個別地方的VGA展示效果未達到最佳

為了達到最佳的演示效果，建議對重點賣場的VGA線,建議全更換成帶屏蔽罩的VGA線.每展臺應考慮配備一些2米長的VGA線

8．導購人員未將有效資源充分利用

針對這一情況，我部對導購人員進行集中培訓，讓他們清楚，在終端究竟有那些可利用、可挖掘的終端資源。

㈠宣傳資料資源

1． 公司統一印刷的產品宣傳單和POP海報

要求：① POP根據每周的活動主題及時更新。

② 新的宣傳單一到就立即停止老傳單的發放，減少不必要的口舌糾紛。

2． 榮譽證書類

①五部委證書——向消費者傳達高技術含量、終端顯示、高品質的信息；

②承諾書——向消費者傳達廈華高清的兼容性及我們對產品的自信等信息；

③售后服務類證書——向消費者傳達廈華的售后服務讓消費者放心的信息；

3． 報紙、雜志等有關的新聞報道，軟文廣告等資源的收集

① 每個商場配備一個文件夾，用于收集平時有關廈華彩電的軟文及相關的新聞；

② 可收集一些有關其他品牌的負面報告的文章，作為隱蔽攻擊的“道具”；

③ 如收集該類軟文、雜志的費用可由市場推廣部報支；

④ 各辦及導購人員可參照愛浪音響有關此類的做法。

4． 自制的促銷活動資源（海報、特價標簽、爆炸特價標簽、條幅）。

要求：這些自制類的促銷活動資源應根據競爭品牌的活動內容以及我們的活動主題及時更新。

㈡ 實物資源

Ⅰ樣機

①突出主推機型：要做到讓消費者一眼就能看出我們的主推機型

②保持樣機的整潔

重點賣場應配備兩塊毛巾，一干（用于清潔彩管上的灰塵，徹底消除靜電）、一濕（用于清潔機殼）。特別強調要經常清潔彩管上的灰塵，灰塵是產生靜電的根源，即使是純平彩電如果布滿灰塵照樣會產生靜效應，試問在事實面前又如何來解釋靜電鍍層呢？！

③根據不同的活動主題調整樣機的陳列組合目的在于營造視覺的新效果，根據活動主題可進行新的樣機陳列組合，以達到最佳的展示效果。Ⅱ禮品堆頭造勢（窮要窮的有氣勢，把有限的禮品資源集中起來搞成堆頭）

廈華并不是缺少禮品，而是把禮品收藏起來，消費者看不到我們的贈品在哪！因此我們不應該把禮品放在辦事處的倉庫或專柜的箱子里，我們要把各種贈品堆成堆頭貼上贈品的POP（可以將實物收藏只用禮品盒來堆砌禮品堆頭，防止禮品流失），營造出一種氣勢。

5． 演示碟片（選擇好的片段進行循環播放，可以向推廣部推薦好的碟片）

最好播放國慶五十周年的片段（色彩的層次性及音色較好），因為很多消費者對軍隊比較有“感情”，看到有關此類的片子，他們就會駐足欣賞，這樣有助于吸引消費者到我們的展臺過來，從而創造了銷售的契機。

㈢ 商場人際關系資源

Ⅰ遠攻近交策略：聯合其他品牌一起攻擊“冒尖品牌，”洛陽商場的導購員充分利用其他品牌的導購員之間的妒忌心理，聯合海信、海爾一起攻擊創維、TCL。

Ⅱ搞好“外交關系”：

商場如戰場，公共必不可少，終端的公關實踐將直接決定了導購人員日后職業晉升。

①與柜臺長、小組長、業務員搞好關系：那些貪小便宜的人總會找這些人來砍價，他們的意見會直接影響消費者的決策，在這些消費者的眼里他們是“權威”！我們要充分利用他們的權威來謀求銷量。比如柜臺長、組長向來者說“創維的返修高而且質量不好，廈華彩電質量比創維好的多”他們的一句話可能會直接給我們帶來銷售。和他們搞好關系也能充分利用他們手上的“政策資源”，有助于我們的新品上市和終端的促銷活動。

②與白電專柜的營業員搞好關系，尤其是碟機、洗衣機專柜

“公關做的好，銷量自然好”，我們要的是他們的附帶介紹廈華彩電，如有買洗衣機的顧客會問“那個品牌的的彩電質量好點”如果和賣洗衣機的搞好關系，廈華彩電就成了首選品牌，我們要的是商場口碑的乘數效應形成終端的銷售合力。

三、市場推廣活動、禮品配備缺乏靈活性、針對性

⒈我司與競爭品牌促銷品配送概況

品 牌 促銷品及活動形式

廈華 PDVD、DVD、雨傘、無線耳機、空調等！

創維 特價機、新品推薦活動、返現金禮包、VIP金卡、無線耳機、射頻線、茶具、刀具、手表、DVD等！

康佳 冰爽刨冰機、夢特嬌皮具等！

海信 大禮包、微波爐、人壽保險卡等！

TCL 特價機、經理簽名機、皮具、T恤、庶陽傘、抽油煙機等！

長虹 旅行包、學生包等！

從上分析，我們可以看出我司的贈品過大，缺乏常規性的小禮品

⒉宣傳單頁可以考慮由各辦根據推廣部的樣稿進行修改后，由鄭州統一分批制作，由廣告公司直接配送到各辦，使傳單符合各市場的實際情況！

⒊禮品單一，缺乏靈活性、針對性。比如MT-2928可心取消送DVD，改送毛球清理器；S2935音響較差，可贈送一對有源音響；旺季可以贈送風景點旅游門票；禮品配送應本著“靈活、實用、新穎”的原則。有條件的地方可以與其他小家電廠家的產品進行捆綁銷售，保證活動內容、禮品的多樣性。

四、市場推廣部培訓內容的調整

為了加強培訓的互動性，我部根據導購員反饋的信息,對下一階段的培訓內容做適當的調整!培訓板塊 內 容

技術板塊 液晶背投等離子專題

彩電的常見技術指標(新人培訓)

了解競爭對手的新品情部及性能

數字高清的賣點及與其他品牌的區別

將數字機頂盒與數字電視結合起來培訓

導購技巧板塊 消費心理與行為學

優秀導購員的經驗交流與推廣

銷售信心的建立

企業文化板塊 職業的發展機會

廈華的企業理念

行業的發展趨勢與動態分析

公司的新品計劃

同時針對導購人員淡季辭職的人較多的現象，我部分批次地引新人，加強對新人的培訓工作，避免由于老導購員的辭職造成終端崗位空缺而引起的銷售下滑。新人的加入也是間接引入導購員隊伍的競爭機制。

分公司圍繞終端的軟件（人力資源）、硬件（終端資源）通過近一個月的整改，導購人員的勢氣明顯增強，終端高端銷量呈上升趨勢，市場推廣部對終端信息的跟蹤也得到了明顯的改善！