第一篇:酒店開業慶典--客房部方案
酒店開業慶典---客房部方案 根據酒店的開業時間表,酒店預計在2011年3月18日試營業,屆時,會
有大批的嘉賓到酒店參加慶典活動,為此,客房部根據酒店的慶典計劃,制定
了慶典接待服務方案:
1、參加酒店召集的接待協調會議,明確本部門接待任務和要求。
------------------1.15完成2、召集本部門主管以上會議,制定部門接待方案,責任落實到人。
-------------------1.20完成3、成立部門慶典接待小組,組長:經理,組員:各分部負責人:
--------------------1.20完成4、針對酒店開業慶典內容,部門強化員工的培訓工作,在培訓中
注重服務禮儀、工作技能的實操,培訓員工的應變能力。
---------------------2.28完成5、挑選工作技能、服務意識較強的員工展開專門培訓,在酒店慶典
期間,分配在重點工作崗位。---------------------3.05完成6、在酒店開業慶典期間,客房部在樓層分五個小組,分別為總統套
房接待組、貴賓樓接待組、行政樓層接待組、豪華樓層接待組、普 通樓層接待組。各小組長分別由經理、助理經理、樓層主管擔任。
---------------------3.10完成7、協助園藝公司做好大堂及整個客房區域環境美化工作,并根據
酒店要求適當增加花卉植物的擺放。----------------------3.13完成8、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況,要求逐條落實。
對各貴賓入住客房執行領班-主管-經理三級檢查制度。-----------------------3.15完成9、部門人員在酒店慶典期間,停止正常休息,實行三班輪崗,充實
各工作崗位,并跟進指導員工做好各項服務工作。----------------------3.17--3.19完成10、按照酒店標準保持客房內清潔衛生;做好各公共區域衛生清潔。
----------------------3.17-3.19完成11、在開業慶典期間,本部門各管理人員必須了解嘉賓的人數、身份、在店時間、活動過程等內容。
----------------------3.10-3.19完成
第二篇:酒店開業慶典--客房部方案(推薦)
酒店開業慶典---客房部方案
根據酒店的開業時間表,酒店預計在2011年3月18日試營業,屆時,會有大批的嘉賓到酒店參加慶典活動,為此,客房部根據酒店的慶典計劃,制定了慶典接待服務方案:
1、參加酒店召集的接待協調會議,明確本部門接待任務和要求。------------------1.15完成
2、召集本部門主管以上會議,制定部門接待方案,責任落實到人。-------------------1.20完成
3、成立部門慶典接待小組,組長:經理,組員:各分部負責人:--------------------1.20完成
4、針對酒店開業慶典內容,部門強化員工的培訓工作,在培訓中
注重服務禮儀、工作技能的實操,培訓員工的應變能力。---------------------2.28完成
5、挑選工作技能、服務意識較強的員工展開專門培訓,在酒店慶典
期間,分配在重點工作崗位。---------------------3.05完成
6、在酒店開業慶典期間,客房部在樓層分五個小組,分別為總統套 房接待組、貴賓樓接待組、行政樓層接待組、豪華樓層接待組、普
通樓層接待組。各小組長分別由經理、助理經理、樓層主管擔任。---------------------3.10完成
7、協助園藝公司做好大堂及整個客房區域環境美化工作,并根據
酒店要
求
適當
增
加
花
卉植
物的擺
放。
----------------------3.13完成
8、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況,要求逐條落實。
對各貴賓入住客房執行領班-主管-經理三級檢查制度。-----------------------3.15完成
9、部門人員在酒店慶典期間,停止正常休息,實行三班輪崗,充實
各工作崗位,并跟進指導員工做好各項服務工作。----------------------3.17--3.19完成
10、按照酒店標準保持客房內清潔衛生;做好各公共區域衛生清潔。----------------------3.17-3.19完成
11、在開業慶典期間,本部門各管理人員必須了解嘉賓的人數、身份、在店時間、活動過程等內容。----------------------3.10-3.19完成
第三篇:酒店開業慶典方案
皇帝酒店開業慶典策劃方案
為了迅速將本酒店的戰略優勢推向市場,迅速在特定消費群體中建立權威的品牌形象,盛唐神龍廣告公司特此草擬“皇帝酒店開業慶典草案”。詳情請見下方:
一、開業主題
皇帝讓人感覺是一種尊貴、隆重、豪華。本酒店的開業主題是:“皇宮享受——皇帝酒店”。皇帝大酒店至顧客歡迎詞
“以您為榮”是我們的一貫承諾,“皇宮享受”是我們的經營宗旨。全體訓練有素的員工,將時刻以笑臉相迎,重視您的想法,關心您的需要,愿為您提供更多、更好、更有情趣的生活空間!
謹祝閣下居住愉快!
衷心期待您再次光臨!
皇帝大酒店簡介
■ 古典皇宮,帶給您的是愉快的心境,精良的設備,周到、熱情的服務,使您每天都有好心情.■ 皇帝大酒店是五星級旅游涉外酒店。位于~,有一座風格雄偉、盡顯城市尊貴的62層大樓,那就是皇帝大酒店。
■皇帝大酒店營業面積200000多平方米,擁有高標準豪華客房、其中有豪華總統套間、豪華標準間等。
二、慶典周期
慶典周期為2天,重點時間為:
第一天:元月1日的開業慶典、晚上新聞發布以及下午的文藝活動。
第二天:元月2日的對外宣傳以及派發宣傳資料。主要活動地點:市中心及各商業中心。
三、慶典儀式
1、展示廳內布置:
皇帝大酒店室內布置主要體現兩主題:一個是“皇宮享受,隆重開業”,一個是“皇帝大酒店的企業理念,企業品牌形象”。
① 店內POP:(拉花、氣球)
重點是用拉花、氣球裝點酒店大廳來烘托酒店的開業喜慶氛圍;利用小氣球及彩布的視覺沖擊力度,并且從整體介紹我們酒店所有的經營項目的主要賣點所在。
② 影像效果:(酒店的室內居住情況展現在大屏幕電視上)
重點是利用影像音效來展示本酒店優越居住環境,給前來咨詢的消費者提供視覺和聽覺的沖擊效果,并且烘托酒店大廳的整體展示氛圍。
③ 禮儀小姐:
我們要借助人力資源來營造一種溫馨浪漫舒適環境,使前來咨詢的消費者很容易的身臨其境感受到家里溫馨的氣息。
2、大堂布置:
慶典當天我們要借助酒店的扶梯、一樓大廳、門前小廣場來進行統一裝點,使我們的開業慶典有一個連貫的視覺效果,借此我們可以全面的提升我們企業的品牌形象和充分的營造開業氛圍。
① 酒店前廣場:
A:紅色氣充拱型門。
在酒店門前放置一個直徑25米的紅色氣充拱門,在拱門的上方懸掛開業條幅,來增加開業當天的喜慶氛圍。
B:升空熱氣球。
預計8個直徑6米的升空氣球圍繞在皇延大酒店廣場周圍,并且懸掛彩色垂幅,上面張貼本酒店開業的系列祝福語句。(內容可以圍繞本中心的開業賀詞、本中心項目賣點來對過往行人進行展示和通告。)C:專業燈光音響營造喜慶氛圍。
我們聘請專業調音師以及專業音響設備,來全面提升增加開業當天的音響氛圍,并且準時保證本中心在慶典前、慶典中、慶典后的各種音效素材。
D:專業主持人主持儀式。
我們可以借助電視臺來聘請專業權威的儀式主持人。從細節進一步來塑造我們企業的品牌形象,和提升皇帝大酒店的開業慶典質量。
E:慶典全程攝像。
我們公司提供4臺專業的攝像設備,從不同時間和空間角度進行開業慶典全程錄象攝制。并且通過后期制作來剪輯成為精美的DVD光盤供貴公司用來資料儲備、贈送重要嘉賓。使其從不同角度感受到皇帝大酒店企業文化內涵。
F:皇家禮炮。
當主持人宣布開業的重要時刻),我公司在酒店大門兩側發放十八枚彩彈,寓示皇延大酒店的生意:久久實發。
G:豎條幅。
我公司在得到城管的認可后,貴公司有必要在皇帝大酒店的主體樓從上至下懸掛酒店開業優惠宣傳條幅(紅色條幅即可,因為是臨時性的布置沒有必要制作成彩色圖案的噴繪。)。
② 一樓大廳:大廳總是給的第一感覺,所以在酒店一樓大廳我們主要設置關于本酒店的品牌形象(1個)和房間展示的X展架(2個)。在扶梯入口和電梯入口處我們需要設置明顯的小氣球裝飾品(金布加小氣球)。
在一樓大廳安排八個禮儀小姐,主要是用來有效免費派發皇延大酒店開業資料。
③ 扶梯:借助酒店扶梯兩側的扶手,可以用小三色氣球柱來進行整體包裝充 分體現出本酒店開業的喜慶氛圍。
3、慶典儀式流程:(具體開業時間待定)
◆ 在開業前一天8:00——18:00:我們在皇帝大酒店進行開業現場布置(堂內、堂外);
◆ 開業當天7:00——7:30:整體驗收。主要針對堂內宣傳品的綜合效果布置的驗收;堂外廣場的拱門、條幅、升空氣球、慶典物品、主持人、禮儀小姐、音響設備以及所有關于開業慶典工作人員的到位驗收。
◆ 開業當天 ——,由專業音效師進行音樂效果鋪墊、造勢和聚集開業人氣,營造開業喜慶氛圍。工作人員按序指引有關重要嘉賓進場。
◆ :主持人宣布皇帝大酒店開業慶典開始,并且依照本時間流程控制時間,依次進行以下項目。◆ —— :皇帝大酒店總經理致開業詞和歡迎詞;先由主持人介紹本公司領導,由禮儀小姐在背景音樂下領引總經理上臺致詞。
◆ —— :邀請部分嘉賓致賀詞;先由主持人介紹嘉賓再由禮儀小姐在背景音樂下領引嘉賓上臺致詞。◆ —— :本公司有關領導和部分重要嘉賓開業剪裁;在剪裁瞬間同時在酒店大門兩側打響十八發禮炮。
◆ —— :由禮儀小姐領引各嘉賓、公司領導至酒店門前,并且舉行酒店揭牌儀式(揭牌時間為:暫定正午)。在揭牌一瞬間,由工作人員施放彩炮,為本酒店開業增添炮竹的喜慶氛圍。
◆ :在“喜炮”聲中主持人宣布慶典儀式結束,并且由禮儀小姐領引貴嘉賓和公司領導進入酒店內進行有序參觀。并且由本酒店經理進行服務介紹。最后再由禮儀小姐領引相關人士進入客房休息。◆ 于當日中午,安排組織領導、各界名人嘉賓、媒體記者等進入————就餐。
特別注明:
1、在此開業過程中(開業當天 ——),由專業音效師穿插造勢,用音效營造開業喜慶氛圍。
2、在開業過程中的禮儀小姐領引嘉賓上臺致賀詞。其中禮儀小姐的服飾要求:身著統一禮儀服裝、身佩開業綬帶、右腕佩黃色鮮花。
3、4位專業攝像師從不同時間和空間角度進行全程開業慶典攝制錄像,并且剪輯制作電視專題(方便相關媒體進行新聞報道)和精美DVD光盤(供本公司保存或饋贈重要人士)。
4、在開業當天聘請媒體新聞記者以新聞稿和專版稿的形式進行跟蹤報道,并在媒體上輪流發表刊出。
四、慶典工作人員以及臨時崗位職責
1、慶典總指揮:1名(皇帝大酒店副總經理)。
主要負責:① 慶典前現場布置規劃以及效果調整;
② 協調各小組工作內容和工作進度;
③ 不定期檢查現場布置效果,及時落實到人并給于修整;
④ 慶典中細節問題和隨機問題的處理;
⑤ 掌控整個慶典活動的時間安排和調整;
⑥ 協調慶典公司工作,保障順利交接;
⑦驗收慶典現場布置效果。
2、禮儀小姐:8名。
主要負責:① 慶典前現場布置;
② 慶典儀式當中的剪裁、揭牌、領引、服務工作。
3、慶典服務人員:5名。(盛唐公司工作人員)
主要負責:① 慶典前現場布置;
② 慶典中瑣事處理;
③ 輔助慶典總指揮的工作安排。
說明:
1、所有參加慶典的工作人員都要保持統一標準的禮儀形象、準確的通訊設備、快捷的執行力度。
五、廣告支持
A:軟媒體宣傳:印刷10萬宣傳單在城內派發
B:電視媒體宣傳:開業前一個星期在地方電視臺播放關于皇帝大酒店開業促銷信息。
C:手機SP短信宣傳:
以手機短信息的方式,告之市民中有消費能力的目標群體(暫定15萬條),內容為:“皇帝大酒店”的開業促銷訊息。
六、其他準備物料
1、需設計和制作的內容:
1)酒店的部分CI:名片、便簽紙、工牌、指引牌;(按實際要求確定數量)
2)皇帝大酒店的宣傳三折頁;(推薦數量為1萬份)
3)皇帝大酒店開業宣傳單頁;(推薦數量為3萬份)
4)開業用仿真大炮十八枚
5)首期電視媒體廣告;
6)開業用主席臺20米X10米;
7)正宗鑼鼓隊(30人操作);
8)二級軍樂隊(30人操作);
9)X展架設計;
10)條幅設計(一樓門頭條幅、廣場條幅、戶外條幅、主體大樓條幅);
11)醒獅隊(8頭獅30人操作);
11)簽到臺(出租)
12)主持臺(出租)
13)簽到臺臺花2束
14)主持臺臺花1束
15)紅地毯(800平方)
16)花牌(18個)
17)花藍(60個)
18)簽 到 本(桃木精裝型)
19)氫氣球下面有豎幅(4副)
20)貴賓指路牌(10個)
2、需的物品和準備的:
1)揭牌用的紅綢1塊;
2)慶典現場派送的小禮品(內容待定);
3)胸花600個
4)開業禮儀人員佩帶的綬帶18條;
5)剪彩用品18套;
6)彩色中型氣球1000個、彩色小型氣球2000個、拉花60條、彩色三角旗5000米;
7)進口音效設備2套(六箱);
8)金布(500米)
3、需聯合的媒體和公司:
1)地方電視臺(盛唐公司邀請)
2)地方晚報(盛唐公司邀請)
3)地方都市報(盛唐公司邀請)
七、收費標準
(略)
北京盛唐神龍廣告有限公司
皇帝酒店項目組
第四篇:酒店開業慶典方案
酒店開業慶典的主題該如何策劃呢?
xx大酒店,是一家四星級酒店,是以經營餐飲服務業為主的企業。想通過開業慶典這次活動,能夠讓全市人都能夠對xx大酒店
有所了解和認識,提升企業形象、知名度以及美譽度,打造xx市優勢品牌企業。那么,這么一場開業慶典活動該如何策劃呢?
活動策劃公司——湖南天澤傳媒認為可以從以下方面入手。
一、活動宣傳:A.酒店所在區域,公交站臺廣告牌,巴士上廣告,巴士TV美食欄目廣告
B.地鐵人流量集中的線路led屏廣告、地鐵tv廣告
C.其他宣傳方式
二、活動注意事項:
1.在美食方面
可以在美食上下手,搞個孔府宴、文會宴、燒尾宴等中國五大名宴的名堂,如此一來酒店烹飪的名頭就響亮一些了。
2.養生方面
養生方面可以主打SPA、美容、瑜伽、針灸、瘦身、美膚牌,這些都是針對有錢女性的策略。很多有錢女性,周一到周日
都會隨時去美容、瑜伽、瘦身、美膚,車展活動策劃報價,不信的可以去大型美容院門口看看,車展活動策劃,是不是無論什
么時候都照樣顧客盈門。
3.酒店的水方面
酒店的水完全可以稱人工火山礦泉水,以這類為養生概念,至少很多消費者很容易體驗到,把這個概念和美容、護膚、SPA結合起來,對消費群應該有些吸引力。
三、活動方案:
1.主題:xx酒店開業慶典
2.活動時間:2017年X月X日
3.活動地點:xx大酒店xx宴廳
4.活動開業儀式:在酒店大門口設置充氣拱門10個,地面擺放紅地毯、鮮花籃、氫氣球等。現場設立音響、組織民樂隊、禮儀小姐、模特走秀、魔術表演等表演。
5.流程:A.9點,樂隊開始演奏迎賓樂曲,禮儀小姐迎賓。
B.秘書組接待來賓,做好登記、紀念品發放事宜
C.9點30 舞龍舞獅表演或者模特表演其他形式
D.觀眾就緒入座,來賓方陣列隊入場
E.主持人宣布慶典活動正式開始,宣布到場嘉賓
F.酒店負責人致辭
G.嘉賓致辭
H.慶典活動完畢,去xx宴廳就餐
以上就是活動策劃公司——湖南天澤傳媒分享的酒店開業慶典的主題策劃了,第一次活動,必須打響品牌第一炮,打造熱
鬧的氛圍的慶典活動,以美食引領觀眾和嘉賓滿意。
湖南天澤傳媒,是一家專注于活動策劃、慶典策劃、會展策劃、禮儀策劃等服務的新型品牌傳媒公司。公司秉承“成就他人中成就自我”的企業精神,形成系統規范的客戶服務體系和獨樹一幟的品牌運營理念,致力于為客戶提供專業性、多樣化、創意型服務。
自成立以來,公司與眾多優質品牌建立了良好的合作關系。贏得了綠地、萬科、寶馬、沃爾沃、萬達、中鐵、紅星美凱龍、三一集團等50多家世界500強企業及上市公司認可與青睞,并成為湖南廣電、長沙晚報等主流強勢媒體及多家大型企業集團長期戰略合作機構。
第五篇:酒店開業慶典方案
寧波*****酒店開業慶典方案
一、活動主題
1、熱烈慶祝寧波*****酒店正式營業!(酒店外豎幅)
2、寧波*****酒店開業慶典!(沁梅廳、詠梅廳橫幅)
二、活動組織
成立活動領導小組
組長:副組長:
組員:
三、活動規模
揭幕儀式:參加貴賓、嘉賓預計100位左右
參加員工預計80名左右
慶典宴請:100人左右
四、活動場所
茶歇:一樓沁梅廳
揭幕儀式:酒店正門口草坪
慶典宴請:二樓詠梅廳
五、活動時間
揭幕儀式:2012年6月26日上午(周二、農歷五月初八)
慶典宴請:2012年6月26日中餐
六、活動嘉賓邀請
1、管委會領導及相關部門領導
2、旅游行業管理部門領導
3、相關領導
4、***領導
5、賓館重點客戶嘉賓
6、媒體
7、其他嘉賓
七、揭幕儀式程序
9:00活動各項準備工作就緒,播放喜慶音樂。
9:30禮儀小姐各就各位準備迎接賓客,引導賓客簽到,發放宣傳資料,并
佩戴酒店胸花,迎領至沁梅廳用茶歇或參觀酒店。
09:50禮儀小組迎領嘉賓到賓館正門口草坪處,員工代表就位,按行政辦指
定位置站立。
09:50主持人介紹活動流程。
10:00主持人宣布開業慶典儀式正式開始,并介紹到場領導及嘉賓。(活動現場鳴炮放禮花,奏樂。)
11:18領導發致辭(領導發言稿由行政辦落實)
11:40由酒店總經理召集酒店全體員工集體宣誓(內容:************)11:50主持人邀請重要人士為酒店揭幕,依次排列為管委會領導(*****董事
長)、旅游局局長、*****總經理,并有五名禮儀小姐陪同。
八、活動費用預算(合計:16.5萬)
1、多媒體設備租賃:1天*4000/天=4000元
2、支持員工工資: 4000元
3、文件資料打印費:2000元
4、宣傳費用:15000元(含記者的車馬費及廣告費用)
5、禮品費用:100套(每套600元以內,)
6、其他費用:10000元
7、雞尾酒會:5000元/場,宴請3000元/桌(含酒水)。共10桌費用共計
3.5萬
8、廣吿公司升空氣球,拱門,橫幅制作3.5萬元
寧波*****酒店有限公司
2012.6.1
3開業慶典各部門工作安排
房務部:
1、6月25日準備標間5間、單間10間。房內放歡迎函(6月20日之前總辦確認)。下午1點前準備好房卡。
2、6月26日8:30前準備好參觀房及迎領人員,提前一天將人員報行政辦。
3、6月25日17:00前對賓館外圍及公區衛生進行全面清潔。
4、安排人員參加慶典儀式。
餐飲部:
1、6月25日17:00前沁梅廳、詠梅廳完成場地布置(婚慶公司配合)。
2、6月23日17:00前確認雞尾酒會菜單及活動當天中餐菜單(包括桌上香煙、鮮花等)。
3、6月25日17:00前做好人員安排明細(服務及迎領人員),匯總至行政辦。4、6月25日17:00前對部門各營業場所進行全面衛生清潔,6月26日08:30前2F娛樂區域全部對外開放,并安排好服務人員。
5、安排人員參加慶典儀式。
營銷部:
1、6月14日17:00前確認邀請函的文字內容及版面設計。
2、6月15日17:00前完成邀請函發放及電話確認。
3、負責活動當天嘉賓的接待。
4、安排人員參加慶典儀式。
采購部:
1、6月25日17:00前完成禮品及慶典所需物品的采購。
2、6月26日08:30前完成活動當天餐飲所需原材料的采購。
3、活動當天采購人員酒店待命,配合臨時所需物品的采購。
工程部:
1、6月25日—6月26日09:00前完成慶典布置工作(協助婚慶公司)。
2、確保活動當天水、電、汽的供應及各部門設施正常運轉。
3、安排人員參加慶慶典儀式。
財務部:
1、6月25日17:00前準備好禮品券及隨帶物品。
2、做好活動當天禮品的發放工作。
3、安排人員參加慶典儀式。
行政辦:
1、6月14日前確定慶典宣傳方案及媒體聯系。
附方案:
①、北侖圖文頻道滾動播出90多次。(6月15日-30日)
內容:熱烈慶祝寧波*****酒店于6月26日隆重開業,開業期間,賓館客房、餐飲優惠大酬賓,歡迎新老顧客的光臨!
地址:寧波梅山保稅港區梅山大道
電話:0574-86008888
②、6月26日北侖電視臺記者到現場跟蹤報導(北侖新聞前),播放時間1周 北侖1套每晚19:35播出
北侖2套每晚21:202、6月14日17:00前確定雷迪森旅業到場嘉賓及支持人員。
3、6月15日前確定活動布置方案及廣告公司。
4、6月25日前確定領導致辭稿件。
5、6月26日08:30安排接待人員做好嘉賓簽到及胸花配戴工作。
6、6月26日做媒體的接待及跟進工作。
7、6月26日做好車輛指揮工作。
8、活動當天做好支持人員安排工作。