第一篇：如何成為合格的星級(jí)酒店員工

如何成為一名合格的星級(jí)酒店員工 如何成為一名合格的星級(jí)酒店員工？要從兩方面講起。一是成為，二是合格。成為星級(jí)酒店的員工，不是說經(jīng)過簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn)、換上工裝、送上崗位、掌握基本的工作流程，就合格了，合不合格不是員工自己說了算，而是酒店的“上帝”——賓客說了算。那要如何做才能得到賓客的認(rèn)可？如何做才能成為一名“合格”的星級(jí)酒店員工呢？應(yīng)從四方面做起。星級(jí)酒店是按照國(guó)家旅游局《星級(jí)飯店的劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》要求，在飯店布局、功能劃分、設(shè)施使用、對(duì)客服務(wù)等方面嚴(yán)格遵循各類規(guī)定，精心打造的高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的酒店，是社會(huì)名流、商界精英、政界要員等成功人士的首選之地，在軟硬件方面和五星級(jí)酒店以下的飯店有著本質(zhì)的區(qū)別。

以《星級(jí)飯店的劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》為例，硬件方面，《標(biāo)準(zhǔn)》中附錄A對(duì)各星級(jí)劃分的基本條件做了7方面63條的硬性規(guī)定，有1條不合格，就不予通過。如對(duì)酒店空調(diào)的規(guī)定，除了別墅式度假飯店外，星級(jí)酒店必須裝有中央空調(diào)，且各區(qū)域空氣質(zhì)量良好；應(yīng)有運(yùn)行有效的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，前后臺(tái)聯(lián)網(wǎng)，有飯店獨(dú)立的官方網(wǎng)站或者互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)，并能夠提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂服務(wù)等。附錄B對(duì)星級(jí)酒店的設(shè)施設(shè)備的位置、結(jié)構(gòu)、數(shù)量、面積、功能、材質(zhì)、設(shè)計(jì)等做了嚴(yán)格的規(guī)定和打分要求；附錄C對(duì)星級(jí)酒店的軟件服務(wù)，包括服務(wù)質(zhì)量、清潔衛(wèi)生、維護(hù)保養(yǎng)等做了詳細(xì)的要求和規(guī)定?？梢哉f，五星級(jí)的含義就是硬件過關(guān)、軟件達(dá)標(biāo)、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的代名詞。

如何取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身素質(zhì)。進(jìn)入酒店工作的員工，大致可分為兩部分。一部分是院校畢業(yè)生和一些沒有酒店工作經(jīng)歷的員工；另一部分是在其他餐飲、賓館從事過此類工作，積累了一些經(jīng)驗(yàn)的員工。不管是哪一類的員工，進(jìn)入五星級(jí)酒店都是一個(gè)嶄新的開始，都要從頭學(xué)起，國(guó)家《旅游飯店的劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的要求也同樣做了6大類190條的規(guī)定。所以對(duì)于新員工來說，一要熟練掌握自身的崗位流程；二要學(xué)習(xí)酒店環(huán)境布局、禮節(jié)禮貌等公共課程；三要善于學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以謙虛好學(xué)的積極心態(tài)，向同事學(xué)，向書本學(xué)，有過工作經(jīng)歷的員工還要善于總結(jié)歸納，把已有的經(jīng)驗(yàn)恰如其分地融入現(xiàn)在所學(xué)知識(shí)，更好地投入到工作中。

注重學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，苦練基本功。在實(shí)際工作中，僅有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。酒店的賓客來自各行各業(yè)，脾氣秉性、素質(zhì)涵養(yǎng)、文化學(xué)識(shí)等不盡相同，不是一個(gè)工作流程、一個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)就能達(dá)到要求的，所以如何給賓客提供特色服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)就顯得尤為重要，而理論加實(shí)踐是最好的途徑。員工可通過以下幾點(diǎn)掌握。

1.首先要在思想上重視學(xué)習(xí)。酒店有著良好的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)店有入職培訓(xùn)，部門有班前培訓(xùn)、班后培訓(xùn)、周培訓(xùn)，有崗位培訓(xùn)，此外酒店的內(nèi)刊等都是極好的學(xué)習(xí)途徑，只要肯用心，肯下功夫，沒有學(xué)不會(huì)。

2.注重理論結(jié)合實(shí)踐，苦練基本功。掌握了理論知識(shí)，實(shí)踐中仍然會(huì)意想不到的狀況出現(xiàn)，死搬硬套是不行的，所以，在服務(wù)中要靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，比如客人甲經(jīng)常來酒店，大家都十分熟識(shí)，而忽然有一天客人甲陪同單位同事來酒店，客人甲的同事恰恰是服務(wù)員不認(rèn)識(shí)的，不知情的服務(wù)員肯定會(huì)先和熟人打招呼問好，這樣就冷落了客人甲的同事。所以正確的做法是，先集體問好，然后再向熟客點(diǎn)頭致意，即顧全了大局，又不失禮貌，還維護(hù)了酒店的形象和客人及同事的面子。而這一場(chǎng)景要在實(shí)踐做到并非簡(jiǎn)單，這就要求服務(wù)人員必

須具備敏銳的觀察力、熟練的崗位知識(shí)、豐富的對(duì)客服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，三者缺一不可。而具備這三者個(gè)條件則得益于日常的扎實(shí)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)累積，沒有誰天生就懂得這些微妙的服務(wù)方法，只有在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地借鑒，不斷地總結(jié)，才能有效地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況，服務(wù)好每一位賓客。

3.要有耐心、懂堅(jiān)持，能吃苦受累。酒店工作復(fù)雜而繁瑣，沒有太重的力氣活，但累是不可避免的，不管從事任何工作，時(shí)間長(zhǎng)了，都會(huì)有累的感覺，所謂的苦只是相對(duì)而言，但是重復(fù)性的工作比較多，比如鋪床、傳菜、前臺(tái)登記等等，都是重復(fù)性的工作，這就要求員工在工作時(shí)，要有足夠的耐心，雖然有時(shí)也會(huì)有抵觸情緒，有時(shí)也會(huì)心情不爽，但是作為一個(gè)星級(jí)酒店的員工，首先要學(xué)會(huì)的就是在班前調(diào)整自己的心態(tài)，把私事和煩惱事都拋在腦后，家事和公事分開，并以坦然、平和的心態(tài)，持之以恒，每個(gè)班次都圓滿地完成這些重復(fù)性的工作，只要堅(jiān)持下去，你不僅會(huì)在工作上取得不一樣的成績(jī)，對(duì)于良好的心態(tài)、脾氣秉性和身心健康的養(yǎng)成也會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。

明白了星級(jí)酒店服務(wù)工作的重要性，同時(shí)能不斷地去學(xué)習(xí)、進(jìn)取，以一顆積極樂觀的心態(tài)對(duì)待工作，在服務(wù)理論、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)技巧方面不斷提升，把客人的滿意當(dāng)做工作目標(biāo)，那么，合格的五星級(jí)酒店員工就非你莫屬。

第二篇：如何成為合格員工

在公司里我們常常會(huì)看到這樣的情況：一位員工工作技能很高，但卻常常無法按時(shí)完成工作任務(wù)或與他人無法和睦相處，從而導(dǎo)致了考評(píng)結(jié)果不高，最終影響了在公司中的提升。

分析發(fā)現(xiàn)：該員工的問題并非出在工作技能中，而是在工作習(xí)慣（working custom）中。良好的工作習(xí)慣可以將工作技能順利地應(yīng)用到具體工作中，可能還會(huì)彌補(bǔ)工作技能的不足，從而高效的完成工作任務(wù)。不良的工作習(xí)慣起到的作用恰恰相反。

下面就是幾種不良的工作習(xí)慣，希望我們能認(rèn)真了解，并與自己的工作習(xí)慣向?qū)φ眨瑏戆l(fā)現(xiàn)自己的不足：

1、不注意與直接上級(jí)的關(guān)系

直接上級(jí)是你的直接領(lǐng)導(dǎo)，也是你工作的直接安排者和工作成績(jī)的直接考評(píng)者。搞好上級(jí)的關(guān)系不是讓你去溜須拍馬、阿諛奉承，而是要注意經(jīng)常與上級(jí)溝通，了解上級(jí)安排工作的意圖，一起討論一些問題的解決方案。這樣可以更有利的完成自己的工作。

2、忽略公司文化

每個(gè)公司都有自己的企業(yè)文化，不～司是否宣傳這些文化，它都是客觀存在的。特別是新員工，在剛來公司時(shí)，一定要留意公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化通俗地講就是企業(yè)的做事習(xí)慣，不注意這些習(xí)慣，就會(huì)與其他人格格不入比如公司員工經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作，而你卻非要按時(shí)來按時(shí)走，一分鐘都不愿在公司多呆，這種不良的工作習(xí)慣勢(shì)必會(huì)影響你在其他員工心目中的印象。

3、對(duì)他人求全責(zé)備

每個(gè)人在工作中都可能有失誤。當(dāng)工作中出現(xiàn)問題時(shí)，應(yīng)該協(xié)助去解決，而不應(yīng)該只做一些求全責(zé)備式的評(píng)論。特別是在自己無法做到的情況下，讓自己的下屬或別人去達(dá)到這些要求，很容易使人產(chǎn)生反感。長(zhǎng)此以往，這種人在公司沒有任何威信而言。

4、出爾反爾 :

已經(jīng)確定下來的事情，卻經(jīng)常做變更，就會(huì)讓你的下屬或協(xié)助員工無從下手。你做出的承諾，如果無法兌現(xiàn)，會(huì)在大家面前失去信用。這樣的人，公司也不敢委以重任。

5、行動(dòng)遲緩

在接受到工作任務(wù)之后，應(yīng)該立即著手行動(dòng)。很多工作都是多名員工相互協(xié)作開展的，由于你一人的遲緩而影響了整體工作的進(jìn)度，會(huì)損害到大家的利益。有些時(shí)候，某些工作你可能因?yàn)榭陀^原因無法完成，這是你應(yīng)該立即通知你的上級(jí)，與他討論問題的解決方案。無論如何，都不應(yīng)該將工作擱置，去等待上級(jí)的詢問。

6、一味取悅他人

一個(gè)真正稱職的員工應(yīng)該對(duì)本職工作內(nèi)存在的問題向上級(jí)提出建議，而不應(yīng)該只是附和上級(jí)的決定。對(duì)于管理者，應(yīng)該有嚴(yán)明的獎(jiǎng)懲方式，而不應(yīng)該做好好先生，這樣做雖然暫時(shí)取悅了少數(shù)人，卻會(huì)失去大多數(shù)人的支持。

每個(gè)人都可能會(huì)被別人評(píng)論，也會(huì)去評(píng)論他人，但如果津津樂道的是關(guān)于某人的流言蜚語，這種議論最好停止。世上沒有不透風(fēng)的墻，你今天傳播的流言，早晚會(huì)被當(dāng)事人知道，又何必去搬石頭砸自己的腳？

第三篇：如何成為一名合格員工

如何成為一名合格員工

一、忠誠(chéng)

公司可能開除有能力的員工，但對(duì)一個(gè)忠心耿耿的人，不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走，他會(huì)成為單位這個(gè)鐵打營(yíng)盤中最長(zhǎng)久的戰(zhàn)士，而且是最有發(fā)展前景的員工。

1.站在公司的立場(chǎng)上思考問題。

2.與上級(jí)分享你的想法。

3.時(shí)刻維護(hù)公司的利益。

4.琢磨為公司賺錢。

5.在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗(yàn)。

二、敬業(yè)

隨著社會(huì)進(jìn)步，人們的知識(shí)背景越來越趨同，學(xué)歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件，很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè)，其次才是專業(yè)水平。

1.工作的目的不僅僅在于報(bào)酬。

2.提出超出報(bào)酬的服務(wù)與努力。

3.樂意為工作付出個(gè)人犧牲。

4.模糊上、下班概念，完成工作再談休息。

5.重視工作中的每一細(xì)節(jié)。

三、積極

不要事事等人交代，一個(gè)人只要能主動(dòng)自發(fā)地做好一切，哪怕起點(diǎn)比別人低，也會(huì)有很大的發(fā)展，自發(fā)的人永遠(yuǎn)受公司歡迎。

1.從“要我做”到“我要做”。

2.主動(dòng)分擔(dān)一些“分外“事。

3.先做后說，給上司驚喜。

4.學(xué)會(huì)毛遂自薦。

5.高標(biāo)準(zhǔn)要求：要求一步、做到三步。

6.拿捏好主動(dòng)的尺度，不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。

四、負(fù)責(zé)

勇于承擔(dān)責(zé)任的人，對(duì)企業(yè)有著重要的意義。一個(gè)人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責(zé)任感，凡事推三阻

四、找客觀原因，而不反思自己，一定會(huì)失去上級(jí)的信任。

1.責(zé)任的核心在于責(zé)任心。

2.把每一件小事都做好。

3.言必信，行必果。

4.錯(cuò)就是錯(cuò)，絕對(duì)不要找借口。

5.讓問題的皮球止于你。

6.不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯(cuò)。

五、效率

高效的工作習(xí)慣是每個(gè)可望成功的人所必備的，也是每個(gè)單位都非常看重的。

1.跟窮忙瞎忙說“再見”。

2.心無旁騖，專心致志。

3.量化細(xì)化每天的工作。

4.拖延是最狠毒的職業(yè)殺手。

5.牢記優(yōu)先、要事第一。

6.防止完美主義成為效率的大敵。

六、結(jié)果

“無論黑貓、白貓，抓得到老鼠就是好貓！”，無論苦干、巧干，出成績(jī)的員工才會(huì)受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。

1.一開始就要想怎樣把事情做成。

2.辦法永遠(yuǎn)要比問題多。

3.聰明地工作而不僅僅是努力工作。

4.沒有條件，就創(chuàng)造條件。

5.把任務(wù)完成得超出預(yù)期。

七、溝通

不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個(gè)人的才干，即不能傳承，又無法進(jìn)步。好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊干邊學(xué)，最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

1.溝通和八卦是兩回事。

2.不說和說得過多都是一種錯(cuò)。

3.帶著方案去提問題，當(dāng)面溝通，當(dāng)場(chǎng)解決。

4.培養(yǎng)接受批評(píng)的情商。

5.胸懷大局，即報(bào)喜也報(bào)憂。

6.內(nèi)部可以有矛盾，對(duì)外一定要一致。

八、團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)提前，自我退后，不管個(gè)人能力多強(qiáng)，只要傷害到團(tuán)隊(duì)，公司絕不會(huì)讓你久留。不要認(rèn)為缺了你一個(gè)，團(tuán)隊(duì)就無法運(yùn)轉(zhuǎn)！

1.滴水融入大海，個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)。

2.服從總體安排。

3.遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力。

4.不做團(tuán)隊(duì)的“短腿”，如果現(xiàn)在是，就要給自己“增高”。

5.多為別人、為團(tuán)隊(duì)考慮。

九、進(jìn)取

個(gè)人永遠(yuǎn)要跟上企業(yè)的步伐，企業(yè)永遠(yuǎn)要跟上市場(chǎng)的步伐，無論是職場(chǎng)還是市場(chǎng)，無論是個(gè)人還是企業(yè)，參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進(jìn)，停就意味著放棄，意味著出局。

1.以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲取。

2.不要總生氣，而要爭(zhēng)氣。

3.不要一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)用十年。

4.擠時(shí)間給自己“增高”、“充電”。

5.發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢(shì)”。

6.挑戰(zhàn)自我，未雨綢繆。

十、低調(diào)

才高不必自傲，不要以為自己不說，不宣揚(yáng)，別人就看不到你的功勞，所以別在同事面前炫耀。

1.不要邀功請(qǐng)賞。

2.克服“大材小用”的心理。

3.不要擺架子耍資格。

4.凡是人，皆須敬。

5.努力做到名實(shí)相符，要配得上自己的位置。

6.成績(jī)只是開始，榮譽(yù)當(dāng)作動(dòng)力。

十一、節(jié)約

節(jié)約不是摳門，而是美德。不要把公司的錢不當(dāng)錢，公司“鍋里”有，員工“碗”里才有，同樣，“鍋”里多，“碗”里也自然就多，而掌勺的恰恰就是你自己。

1.報(bào)銷賬目，一定要誠(chéng)信。

2.不耍小聰明，不貪小便宜。

3.不浪費(fèi)公司的資源，哪怕是一張紙。

4.珍惜工作的每一分鐘時(shí)間。

5.每付出成本，都要力爭(zhēng)最大收益。

6.記住：省下來的就是利潤(rùn)。

十二、感恩

為什么我們能允許自己的過失，卻對(duì)他人、對(duì)公司有這么多的抱怨？再有才華的人，也需要?jiǎng)e人給你做事的機(jī)會(huì)，也需要他人對(duì)你或大或小的幫助，你現(xiàn)在的幸福不是你一個(gè)人就能成就的。

1.公司給了你工作機(jī)會(huì)。

2.工作給你的不僅是報(bào)酬，還有學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

3.同事給了你工作中的配合。

4.客戶幫助你創(chuàng)造了業(yè)績(jī)。

5.對(duì)手讓你看到距離和發(fā)展空間。

6.批評(píng)者讓你不斷完善自我。

第四篇：如何成為一名合格的員工

如何成為一名合格的員工

在現(xiàn)在的企業(yè)情況下，我認(rèn)為合格的員工應(yīng)該具備的基本素質(zhì)應(yīng)該有以下幾點(diǎn)：

一、理念

這個(gè)理念就是企業(yè)的發(fā)展理念。一個(gè)合格的員工應(yīng)該明確企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)略決策的核心，明確我們的發(fā)展方向。只有有了這樣的一個(gè)理念指引，我們才會(huì)有條不紊的把各項(xiàng)工作做好，最起碼是主次分明。

二、危機(jī)感

首先是企業(yè)生存發(fā)展的危機(jī)感，認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)更有利于員工更好的扎扎實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作。我們的核心產(chǎn)品是檢驗(yàn)服務(wù)，而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的檢測(cè)報(bào)告，我們對(duì)客戶的負(fù)責(zé)應(yīng)該體現(xiàn)在服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，要確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的正確無誤，這也是我們企業(yè)發(fā)展的最重要的命脈。如果我們不能很好的控制我們服務(wù)的質(zhì)量，我們的發(fā)展就會(huì)受到制約，就會(huì)出現(xiàn)危機(jī)。其次是企業(yè)員工自身的知識(shí)危機(jī)感，沒有企業(yè)的良好發(fā)展就沒有個(gè)人的良好發(fā)展，反之亦然。如果我們每個(gè)人的知識(shí)僅僅是停留在現(xiàn)在的水平上，企業(yè)的發(fā)展也將會(huì)放慢腳步，不論是在什么樣的崗位，業(yè)務(wù)也好，檢驗(yàn)也好，我們都要用心的去學(xué)習(xí)實(shí)用的知識(shí)，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這樣才有利于我們共同的進(jìn)步和發(fā)展。

三、要有良好的意識(shí)

1主人翁意識(shí)。我們既然是企業(yè)的一員，那么我們就有應(yīng)該對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，只有很好的把企業(yè)的發(fā)展當(dāng)作自己事業(yè)的時(shí)候我們的能量才會(huì)最大的釋放出來。我們每個(gè)人的責(zé)任明確了，擔(dān)子加重了，依賴性限制了，那么，我們的工作主動(dòng)性就應(yīng)全面、自覺地調(diào)動(dòng)起來，以主人翁的姿態(tài)，保質(zhì)保量地努力完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。

2團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。良好的團(tuán)隊(duì)合作是我們前進(jìn)的最好的保證。每個(gè)人的言行舉動(dòng)，所作所為、不僅僅是個(gè)人的表現(xiàn)，同時(shí)是對(duì)企業(yè)形象的宣傳。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，員工應(yīng)始終生活在互相幫助、互相關(guān)心、共同探討、共同提高的和諧自然的氛圍之中，且能夠主動(dòng)開展批評(píng)與自我批評(píng)，只要我們大家齊心協(xié)力，我相信企業(yè)的美好前景就在前面。

3進(jìn)取意識(shí)。社會(huì)在進(jìn)步，市場(chǎng)在發(fā)展，強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí)，會(huì)使企業(yè)員工的思想進(jìn)一步得以解放，發(fā)展思路更為清晰，競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力源源不斷。作為現(xiàn)代企業(yè)的一名出色的員工，必須具備極強(qiáng)的適應(yīng)力和應(yīng)辨力，學(xué)習(xí)應(yīng)成其長(zhǎng)期的伙伴，并在內(nèi)心建立起一種持久性學(xué)習(xí)的意識(shí)，無論是在業(yè)務(wù)技能、政治水平或是道德修養(yǎng)上，都應(yīng)隨時(shí)地積極地去彌補(bǔ)自己的缺陷，不斷地接受新事物、探索新思路、改進(jìn)工作方法、提高服務(wù)質(zhì)量。

總之，要成為一名合格的員工，我認(rèn)為，最主要的還是意識(shí)和工作中要保持適度的緊張狀態(tài)，不能把對(duì)自己的要求放松，要很好完成自己的本職工作，然后充分的完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和人格，為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮自己最大的力量。

第五篇：如何成為一名合格的員工

如何才能成為一名合格的員工

要想成為企業(yè)一名合格的優(yōu)秀員工，必須具備忠誠(chéng)、敬業(yè)、服從、主動(dòng)、奉獻(xiàn)的員工精神。

一、要具備對(duì)企業(yè)絕對(duì)的忠誠(chéng)和責(zé)任感，要有一個(gè)良好的工作心態(tài)。在社會(huì)、在企業(yè)要端正心態(tài)，擺正位置，誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高自身業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)性，工作上增強(qiáng)主動(dòng)性，因?yàn)樘觳攀侵鲃?dòng)性的爆發(fā)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)企業(yè)要有深厚的忠誠(chéng)感，忠誠(chéng)會(huì)使人生正直而有意義，因?yàn)閭€(gè)體和集體在思想上的統(tǒng)一、步調(diào)一致是企業(yè)保持持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。所以，我們要分清集體與個(gè)人的關(guān)系，集體利益高于一切，個(gè)人利益服從集體利益，現(xiàn)在社會(huì)要求我們要有較強(qiáng)的適應(yīng)性，因?yàn)橐磺卸际莻€(gè)人利益適應(yīng)集體、適應(yīng)社會(huì)，而不是社會(huì)適應(yīng)個(gè)性。“適者生存”就說明了這個(gè)道理。

做工作要有一個(gè)良好的工作心態(tài)，人品決定心態(tài)，心態(tài)決定思路，思路決定出路。進(jìn)入凱迪公司，首先要轉(zhuǎn)變思想觀念，去掉落后的，學(xué)習(xí)先進(jìn)的，和企業(yè)步調(diào)一致。要忠誠(chéng)于自己的企業(yè)，具有堅(jiān)強(qiáng)的凝聚力和執(zhí)行力。良好的工作心態(tài)是完成各項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)。

二、“在其位謀其政”，我們要有愛崗敬業(yè)精神，干一行、愛一行，干一行、專一行。那種光憑良好的愿望是不能獲得良好的效果的，只有付出辛苦的勞動(dòng)，具有堅(jiān)韌不拔的精神，扎實(shí)努力工作，才能干好本職工作。干好本職工作必須要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)水平，要想提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須提高自己的學(xué)習(xí)力，提高自身素質(zhì)水平，即專業(yè)技術(shù)，才能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。具有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)水平是完成各項(xiàng)工作的條件之一。

三、干工作要善于給自己設(shè)定工作目標(biāo)，有壓力才能有動(dòng)力，有動(dòng)力才能具有爆發(fā)力，才能主動(dòng)開拓創(chuàng)新。員工要爭(zhēng)取定好位，設(shè)定工作目標(biāo)才能不斷進(jìn)步，不斷提高才能有奮斗的動(dòng)力，才能體現(xiàn)自己的價(jià)值最大化。投入才有回報(bào)，目標(biāo)是自己前進(jìn)的動(dòng)力源泉，四、嚴(yán)格的規(guī)章制度是企業(yè)發(fā)展的保障，企業(yè)職工必須服從于企業(yè)的規(guī)章制度，沒有規(guī)矩不成方圓，制度是自律的底線，嚴(yán)格的規(guī)章制度是企

業(yè)前進(jìn)發(fā)展的保障。

五、“身教重于言教”，“其身正有命而從，其身不正雖命而不從”。這句話就說明了這個(gè)道理，要想讓別人做到的，自己首先必須做到，我時(shí)刻注意自己的一言一行、一舉一動(dòng)、時(shí)刻提醒自己要以身作則。要干就干好，要爭(zhēng)就要爭(zhēng)第一，做一名合格的員工，要善于不斷的學(xué)習(xí)，提高本身的技術(shù)水平，提高本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能有高于別人的本錢和基礎(chǔ)，才能帶領(lǐng)同志們干好工作。

企業(yè)離不開優(yōu)秀員工，優(yōu)秀員工離不開企業(yè)。因此我們必須要以對(duì)事業(yè)的絕對(duì)忠誠(chéng)，不斷開拓創(chuàng)新，不斷提升自己的學(xué)習(xí)力，提高自身素質(zhì)水平和專業(yè)技術(shù)，必須具有堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力，必須具備不畏艱苦，勇于拼搏，不給工作找任何借口、知恩圖報(bào)的奉獻(xiàn)精神，攜起手來共同創(chuàng)造明晟公司輝煌的明天。