第一篇：信息員實習報告

畢業實習報告

畢業實習結束了，我在實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺。現在對實習工作做一個工作小結。

1.實習基本情況

轉眼間，大學四年將盡，回憶起三四月份，那時已經修完了在學校的全部過程，心里有一股沖勁，想要到社會展現一下自己的能力。三四月份正是大學生就業的高峰期，各大學校都舉辦了各種不同的招聘會，我們學校也不例外，常常在五教有專場招聘會。我常常跑去參加社會各大人才市場去參加定期舉辦的招聘會，也去過西大的大型招聘會，也在在各種各樣的招牌網站投簡歷，經過一個多月的兢兢業業，功夫不負有心人，終于找到了一家公司并且是自己喜歡的維修服務類工作，雖然與自己所學的專業關系并不大，但是在大學期間所掌握的各種能力讓我這份工作上得心應手。在各種類型的招聘會中，有大型的公司，也有小型的公司，有的公司注重學生的能力，而不注重成績和證書。有點學校卻特別看重學校在校的成績和證書及表現。我的公司老總看重的是我的語言表達能力和是電子相關專業畢業的，所以在面試之后決定錄用我。錄用我的欽州市欽州灣電腦有限公司在廣西不算大，但在欽州卻是數一數二的，我們的老總是西大畢業的。下面我來說說我們公司的基本情況。

公司的基本情況：欽州灣電腦有限公司創辦于一九九三年九月。經過十五年的努力發展，目前已成為欽州市最大的IT企業之一，現

有員工60多名，專業服務工程師30名；公司是地理位置優，位于欽州灣大道39號，經營場所三層樓共600平方米。公司經營產品齊全，包括品牌電腦、電腦配件、筆記本電腦、服務器、網絡產品、數碼產品、復印機、辦公設備及耗材、超市POS系統、財務軟件、系統集成及軟件開發、安防監控系統、會議音響系統、網絡工程等，是欽州市、欽南區、北區行政事業單位辦公設備定點供應商，公司擁有專業服務用車壹輛，客戶上門服務摩托車三十臺，公司本著“為您想得更多，讓您用得更好”的經營理念和“追求卓越，反應迅速”的一貫經營作風，致力于“以客戶需求為導向”的服務策略，以誠信為基石，不斷拼搏，勇于進取，贏得了社會及客戶的廣泛信賴與支持。

2.實習過程及內容：

我在欽州市欽州灣電腦有限公司已經實習了兩個多月了，在這個過程中，我與公司里的正式員工一樣按規定的時間上下班，遵守公司的各項規章制度，嚴格要求自己。我的實習崗位是技術部信息員，公司配給我一天電腦和一部電話座機，方便我工作使用。在實習過程中，我主要的工作內容是：

（1）根據客戶打來的請求上門維修服務的電話，用專用軟件系統把客戶的基本信息及設備故障的信息記錄下來，并把聯系結果記錄在“一覽表”內。

（2）打印工單，派技術員上門維修。

（3）技術員維修完成后，負責把工單收回，把工單的基本信息錄入電腦系統。

（4）負責日常考勤工作，月底考勤工作。

（5）跟蹤回單，核查工單信息，包括指派人，出庫單號，維修收費單的情況。

（6）負責反饋重復工以及未完成的重復工。

（7）統計每天的工單數并制作成報表。月初時，要統計好上一個月的各種報表。

3.實習總結

我在公司學習了兩個多月了，因為還沒完成畢業，在學校還有很多事情要做，所以在公司的實習時間不是很長，公司要求等我畢業了再過去。在公司實習，我學到了很多在學校里學不到的東西，我們技術部的人員雖然學歷都不是很高，但是技術卻是一流的，有安裝工程網絡的高手，有安裝維修監控設備的高手，更有安裝維修辦公設備和電腦的高手……在實習期間和部門的同事相處融洽，工作上合作也很順利。

雖然我的工作看起來很簡單，似乎也不含什么技術含量，但是還是很有收獲。因為我所在的公司是電腦公司，經營各種品牌電腦、電腦配件、筆記本電腦、服務器、網絡產品、數碼產品、復印機、辦公設備及耗材、超市POS系統、財務軟件、系統集成及軟件開發、安防監控系統、會議音響系統、網絡工程等，我們技術部是不可或缺的部門，而作為這個部門的信息員，我的作用也是相當重要的，除了做以上的工作以后，還需懂得各種設備的功能，整體的性能，及簡單的維修知識，這樣客戶問起就可以應付自如，我在這實習的這兩個月中，我已基本適應這個工作的要求了，當然還存在不足之處：本地話還不太會講，對欽州市區的地理位置還不是很了解，超市POS系統、財務軟件、系統集成及軟件開發、安防監控系統、會議音響系統、網絡工程等的基本安裝和維修常識還不是很明白，所以在工作工程中還經常不會處理這方面的問題，派工工作也受到了影響，這些問題我想在畢業以后回來工作，在工作過程中，在自己的學習和部門主管和同事的幫助下，必定能盡快克服，相信自己能在以后的工作中應付自如。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，應該更好的規劃自己的職生生涯，最后衷心感謝欽州市欽州灣電腦有限公司給我提供實習機會！

第二篇：售后信息員實習報告

華振暖通配件售后信息員實習報告

一、實習過程(1)了解過程

起初，剛進入公司的時候，一切對我來說都是陌生的。工作環境以及今后相處的同事都不熟悉，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。還記得剛開始實習時，所在小組的組長、技術員分配給我的簡單任務都弄得我手忙腳亂不知所措，好在我按照老同事教我的簡便方法，才有所好轉。畢業實習的第一天，對我來說就是一個慌亂又溫馨的一天。就這樣我在慢慢地熟悉這自己的工作環境。(2)摸索過程

對工作的環境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到公司，上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項。畢竟凡事都不能一味的依賴他人幫你解決，自己還是得盡量解決工作中遇到的各種問題。另外在工作中，偶爾出現的特殊情況，在自己不能獨斷做決定的時候，需要及時告知自己的領導或者前輩們，讓他們幫助解決出現的問題，保障工作環節穩定有效地進行。(3)實踐過程

與其說實踐過程不如說是學習的過程。剛開始自己的工資效率非常之差，加工工作內容非常繁瑣與復雜，讓人苦惱不堪。在與員工同事的交流于學習中，向他們請教了很多加快工作效率的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢地變得越來越熟練。

二、實習期工作總結和收獲

實習期間，我對實習的工作環境與工作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業不是那么緊密相連，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。

沒有目的地的船，永遠遇不上順風。所以需要為自己設定目標，并為此而提高和改善自己;沒有踏實可行的計劃，就是天才也無法成功。計劃是通向成功的橋梁。不拋棄不放棄自己的計劃與目標。

此次畢業實習，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作經驗，為以人生也打下了基礎。

第三篇：信息員報告

一名信息員內心的呼喊

我院共有一百多名教學信息員，這是一支強有力的教學信息員隊伍。許多教學信息員放棄課余休息時間，認真采集教學信息，且及時反饋，其中很多質量較高的教學信息已被有關部門采用。這些信息，引起了學院領導的高度重視，促進了教學改革和師生的交流與溝通，加強了教學質量監控和教學督導力度，為學校教學質量保障體系建設作出了貢獻，同時更激發了學生們的主人翁意識，讓學生們充分的參與學院的教學管理中去。

作為一名信息員我覺的學校要發展“硬件”是必不可少的，然而“軟件”建設更是重中之重。一個高等院校，活躍的校園文化，濃厚的學術氣氛，以及良好的管理機制是必不可少的。如果學校沒有良好的學術氣氛就不可能有良好的學術成績。因此我建議學校要激發同學們的愛校榮譽感。一個學生如果對學校不滿，那么他一定不會安心在這所學校學習，一個學生如果覺得在這所學校很沒面子，那么怎么可能使他在這所學校有良好、積極的表現了？一個人不管處于什么環境，他必須有信心，對自己周圍的環境有信心。因此學院要重視堅持對學生進行愛校教育和自信教育，告訴學生們學校的進步、學院的前景，不斷宣傳學院取得的更多成績，展現更多的榮譽，讓學生們自信地報出自己的校名。學院也要實施品牌戰略。商品社會講究的是品牌，學校也不例外。樹立良好的品牌效應，擴大知名度，這不僅僅有利于學生的更“暢銷”，而且有利于學院的內部改革，給教學改革和創新更多的動力。驕傲并不一定落后，因為為了有驕傲的資本必須進步，這就是動力。學院也更要多組織學生聽取本專業的發展和應用講座，多聽取學術性報告；給出一些本專業的工程實際問題的活動。

信息員的職責是神圣的，要從思想上高度認識自己的責任重大。為了在新學年做好新一輪的學生教學信息員工作，現對工作提出以下幾點要求：

1、學生教學信息員要真正負起這個責任，認真把這項工作做好，及時把同學們的學習情況、困難、要求、建議和任課老師的教學情況、同學們的意見、要求，以及涉及教學的其他意見和要求反饋到教務處。

2、反饋的信息要真實可靠，帶有普遍性。反饋時要多注意了解核實，避免無效信息。對采集的教學信息要作些深層次的分析，提出積極的措施和建設性的意見，便于改進教學。

3、反饋的時間為每兩周報送一次，逢單周周二前送交教務處（博學樓A203），平時有情況可隨時反饋。

4、學生教學信息員工作網絡。在課余時間，信息員之間要加強交流，為學校管理與建設獻計獻策。大部分的教學信息員對自己本身要求非常高，不但帶頭搞好自己的學習，取得好成績，而且非常關心本班同學的學習，與班委一起抓好班級的學風，平時及時地收集、反饋教學信息。隨著學校的進一步發展，辦學規模的擴大和師生數的增加，我們更要做好教學信息工作，為提高教學質量作出貢獻。

南洋離不開我們，我們更離不開南洋。最后，祝無錫南洋職業技術學院越辦越好，再創佳績。

第四篇：信息員思想動態報告

信息學院學生思想動態匯報（九月份）

--------電子科學與技術0902班 衣暢

開學初期，同學們開始了緊張而忙碌的新生活，在全院領導老師的關注乃至同學們的密切配合之下，我院的各項工作進展良好，同學們學習熱情高漲。經過一月以來的不斷觀察，現將有關情況具體反映如下：

一、學習方面

考研大潮的來襲，使得同學們在學習方面積極性不斷提高，積極復習專業知識和擴充課外知識儲備。各種考研輔導班接踵而至，而且大三的同學們有相當大一部分加入了考研的大軍，積極參加各種輔導班，另外一些同學也盡其所能利用這最后的一年多的時光充實自我，參加各種資格認證考試。在這種積極良好的學風氛圍中，我院同學基本都能夠專心于學習研究中。

二、生活方面

近一個月來，我院舉辦了各種大型的活動，如電子設計大賽，11級同學到我院參觀等，這些活動加深了我院同學的專業基礎知識，豐富了同學們的業余生活，也加強了班級和科系之間的凝聚力。在寢室樓的問題上，B1寢室樓的照明情況明顯改善，樓道里的燈基本都能夠正常照明，滿足了大家的生活要求。

三、建議及反饋

我校近來自行車數量明顯增多，B座女生寢室樓前很多自行車亂停亂放，破壞秩序，有一部分原因是寢室樓門前沒有停車處，而車棚在寢室后，需走300多米才能送到，連接車棚的寢室后門又沒有開放，從而導致這種現象的發生。希望學校給相關部門建議，開放寢室后門。

此外經過一個月的仔細觀察，女浴池的水龍頭改善了許多，由原來損壞率的三分之二到達了現在的百分之八十。

近期學校校警的監察力度明顯加大，讓大家有了安全感。在此，非常感謝老師的辛勤工作和學校的大力支持。報告完畢。

2011年9月29日星期四

第五篇：信息員競聘報告

信息員競聘演講

各位領導你們好:

我是xxx店酒飲柜組員工，我叫xxx。我是中專學歷，在學校學的是xxxxx，畢業后經學校分配到xxxx有限公司實習，并經過自己的努力學習后就業于該單位工作。在原單位實習加正式工作四年，讓我積累了一些工作經驗，盡職盡責、服從領導、努力工作并不斷學習提高自己的職業技能是我在工作中學到的最寶貴的財富。

2011年9月22日我通過公司人事面試正式來到xxxxx店實習，實習期間我經過了公司組織的培訓學習了公司的企業文化及公司的管理制度，通過對公司的深入了解我已深深地被這個集體的團結向上的氣氛感染，讓我在實習期間更加努力的學習。順利的走上了自己的工作崗位，在xx店開業到紅紅火火的走過了2012年春節期間，我從酒飲柜組的一個實習生轉為了正式員工。雖然沒有什么成績，但是我在店部領導的帶領下積極工作努力學習并熱情服務每一位顧客，努力完成了公司下達的銷售指標。

為了能夠在公司更好的工作學更多的技能，我積極地參加公司的崗位競聘。微機員在店里起著承上啟下的作用，掌握著整個店部的運營信息并做到準確無誤的傳達和反饋信息的處理能力。這更能考驗一個員工的細心、認真負責、和獨立思考的工作態度，這也是每個員工都應具備的素質。我在校期間學過計算機并參加過計算機初級考試對辦公軟件有所掌握，所以我有信心在自己的努力學習后成為一個合格的信息員為單位作出更大的貢獻。

得到公司這次競聘機會的消息后我很高興,立即到本店部的信息員報名并利用工作之余向有經驗的老師求教，做好充分準備積極參加這次競聘。不管結果如何我一定服從公司的決定，不驕不躁踏實工作。報告完畢謝謝各位領導。