第一篇：《四星級明查整改建議書》的報告

萬源怡和紫金大酒店創星整改意見四川蜀府酒店管理有限公司

四川蜀府酒店管理有限公司關于完成落實

《怡和紫金大酒店創四星級明查整改意見》的工作建議

萬源怡和紫金大酒店：

遵照達州市星級飯店評定委員會明查小組2010年3月16日提出的要求和達州市星評委【2010】4號文件，關于《萬源怡和紫金大酒店申報四星級的初查意見》，結合3月19日酒店方在達州康年大酒店與胡建梅、蔣興建、周國榮三人在韋德安副局長的安排下，對3月16日明查結果的項目進行核實，對下差分數提出可行性整改方案，并結合《旅游飯店星級的劃分與評定》（GB/T14308-2003）的相關規定，全面完成怡和紫金大酒店創四星級的工作目標。

在2010年5月21日上午，現將酒店董事長曾波的指標，怡和紫金大酒店將繼續推進評星工作的決心已經定局，對酒店中高層管理人員闞杰、王峰、許峰、周國榮進行了現場分工，現根據我司對目前的整改工作情況匯知怡和紫金大酒店，請做好如下項目的整改和落實：

一、必備整改的項目、數量、落實情況

（一）客房服務指南200本

（二）房間電話服務卡300個

（三）房間綠色環保卡2000個

（四）送餐牌500個

（五）房間內所有開關用白色底黑色字記事貼上標簽

（六）每房擦鞋用具的配置

（七）每房書桌上放文具夾（便箋、筆、剪刀、訂書機）

（八）每個房間里放置兩袋免費咖啡

（九）每個房間寫字臺上增加一部電話

（十）所有房間衣架現8個補齊為12個（已完成）

（十一）大堂副理處配置電腦一臺并聯網（已完成）

（十二）所有外包項目補一個承包合同存于總經辦

（十三）封備電話停的設備安裝及使用

（十四）16樓改為行政樓（內設柜臺、傳真、收銀牌、導向標志、問詢、小會議室、閱覽室、每房間配電腦或傳真）

（十五）各部門的規章制度繼續完善和修定

（十六）男衛生間殘疾人蹲位設屏風隔板一張

（十七）房間配萬源市旅游交通圖、旅游景點介紹

（十八）所有消防栓增加滅火示意圖

（十九）房間增加紙制禮品袋

（二十）健身房的使用說明及價格表

（二十一）消防中心配備破門斧及防毒面具、消防栓板手

（二十二）不斷完善員工活動室的一些相關規章制度娛樂項目

二、軟件建設項目有待完備

（一）在管理機制上、酒店成立專門的組織機構，加強領導、落實到位，獎懲分明的工作目標制

組長：曾波

副組長：張杰、闞杰、王峰、許峰、周國榮

秘書：王娟

成員：財務部、前廳部、客房部、餐飯部、茶坊部、營銷部、保安部、工程部、人事部、總經辦主要負責人為成員

（二）、小組人員分工

（1）曾波主要負責整改采購物品資金的到位

（2）張杰協調董事長與酒店內務工作

（3）闞杰主要負責在規劃物品內應采購物品的到位工作

（4）王峰主要負責酒店行政工作的協調、部署、調動等工作

（5）許峰主要負責酒店正常經營管理、酒店服務、酒店培訓、VIP接待、會議布置、勞力分配等工作

（6）周國榮主要負責星級評定上下協調、項目增減、首末次會議主持等工作

（7）王娟主要負責辦公室協調工作和資料保存、收集、照相等工作

（三）在培訓方面理論與實踐相結合，與GB/T14308—2003和訪查規范強化培訓，全面提升酒店的服務質量，參加省市、社團組織各種活動

（四）設施設備保養，酒店加大力度，精心施工、確保質量

三、“強化管理的標準化，注重細節管理，提高服務品質”的落實情況

蜀府管理公司提出要求：針對酒店管理中出現的細節管理問題，并結合達州星評專家提出的“強化管理的標準化，注重細節管理，提高服務品質”的若干建議，我們感觸頗大，受益極深。3月16日，“創星明查工作交流會”。會上各個部門，各位高、中、基層管理人員踴躍發言。許多同志提出了十分中肯的“細節管理”辦法與措施。比如，服務語言要親切自然，要與客人形成互動；宴會要做到“五個到位”——熱香巾服務到位，點煙服務到位，續茶、酒水服務到位，換碟跟

進到位和宴會氛圍營造到位；開夜床要有特色和個性變化并符合人性化的需求；服務人員的察顏觀色訓練到位等。

四、“挖掘內涵，完善產品體系，增強酒店競爭能力”的落實情況根據達州市星評專家提出的“挖掘內涵，完善產品體系，增強酒店競爭能力”的建議，對酒店的構想及思路要并重，如重點開發情侶房、情侶特色套餐、情侶特色晚會和情侶拓展訓練活動等諸多項目介紹與各位客戶，各旅行社均表現出要有極大的興趣，酒店產品體系將進一步完善，酒店的競爭能力將進一步增強。

五、“研究市場，開拓市場，拓展經營空間”的戰略思路與措施

根據達州市星評專家的建議，酒店要召開“營銷工作總結會”，結合酒店兩年來的經營實際，做出了重大營銷政策。與此同時，酒店將進一步拓寬營銷的廣度，進一步加深市場營銷的深度，進一步加大休閑度假及會議型酒店的市場推廣的力度。如此，酒店將獲得良好的酒店品牌。

六、強化員工培訓，提高工作效率，增強顧客滿意度

達州市旅游局副局長、省級星評員韋德安的指示：怡和紫金大酒店要“強化員工培訓，提高工作效率，增強顧客滿意度”的重要指示，酒店積極轉變培訓思路，將以往的“機械式”培訓轉變為“靈活性”培訓，將“盲目培訓”轉變為“針對性”培訓，讓整個酒店的人力資源培訓做到有的放矢。依照酒店的實際和服務規程，培訓工作將分部門、崗位，分季節，分步驟，分輕重緩急進行開展。酒店計劃將總經辦所管轄的人力資源管理獨立出來，成立專門的人力資源部，專職負責酒店的人力資源的開發及管理，將人力資源作為酒店發展戰略來運

營，以發揮人力資源的真正實效。

七、完成時間、要求與檢查

（一）以上1、2項工作在6月5日前完成任務，（二）其他項目在6月10日前完成任務

（三）6月5日應邀萬源市旅游局指導我店檢查落實情況

（四）6月8日應邀達州市旅游局專家指導我店檢查落實情況

（五）6月15日前應邀達州市星評委進行迎檢工作和末次會議

以上是四川蜀府酒店管理有限公司的意見，敬請酒店業主與經營管理當局通力合作、高度重視、加強領導、保質保量完成任務，爭取在6月底迎接省旅游局星級飯店評定委員會明檢。

主題詞：△完成落實四星級△明查△整改建議

抄送：萬源市旅游局星級飯店評定委員會

達州市旅游局星級飯店評定委員會

萬源怡和紫金大酒店有限公司組長、各副組長、秘書

四川蜀府酒店管理有限公司

2010年05月22日

（共印制9份）

第二篇：《四星級明查整改建議書》的報告

萬源怡和紫金大酒店創星整改意見

四川蜀府酒店管理有限公司

四川蜀府酒店管理有限公司關于完成落實

《怡和紫金大酒店創四星級明查整改意見》的工作建議

萬源怡和紫金大酒店：

遵照達州市星級飯店評定委員會明查小組2010年3月16日提出的要求和達州市星評委【2010】4號文件，關于《萬源怡和紫金大酒店申報四星級的初查意見》，結合3月19日酒店方在達州康年大酒店與胡建梅、蔣興建、周國榮三人在韋德安副局長的安排下，對3月16日明查結果的項目進行核實，對下差分數提出可行性整改方案，并結合《旅游飯店星級的劃分與評定》（GB/T14308-2003）的相關規定，全面完成怡和紫金大酒店創四星級的工作目標。

在2010年5月21日上午，現將酒店董事長曾波的指標，怡和紫金大酒店將繼續推進評星工作的決心已經定局，對酒店中高層管理人員闞杰、王峰、許峰、周國榮進行了現場分工，現根據我司對目前的整改工作情況匯知怡和紫金大酒店，請做好如下項目的整改和落實：

一、必備整改的項目、數量、落實情況

（一）客房服務指南200本

（二）房間電話服務卡300個

（三）房間綠色環保卡2000個

（四）送餐牌500個

（五）房間內所有開關用白色底黑色字記事貼上標簽

（六）每房擦鞋用具的配置

萬源怡和紫金大酒店創星整改意見

四川蜀府酒店管理有限公司

（七）每房書桌上放文具夾（便箋、筆、剪刀、訂書機）

（八）每個房間里放置兩袋免費咖啡

（九）每個房間寫字臺上增加一部電話

（十）所有房間衣架現8個補齊為12個（已完成）

（十一）大堂副理處配置電腦一臺并聯網（已完成）

（十二）所有外包項目補一個承包合同存于總經辦

（十三）封備電話停的設備安裝及使用

（十四）16樓改為行政樓（內設柜臺、傳真、收銀牌、導向標志、問詢、小會議室、閱覽室、每房間配電腦或傳真）

（十五）各部門的規章制度繼續完善和修定（十六）男衛生間殘疾人蹲位設屏風隔板一張（十七）房間配萬源市旅游交通圖、旅游景點介紹（十八）所有消防栓增加滅火示意圖（十九）房間增加紙制禮品袋（二十）健身房的使用說明及價格表

（二十一）消防中心配備破門斧及防毒面具、消防栓板手（二十二）不斷完善員工活動室的一些相關規章制度娛樂項目

二、軟件建設項目有待完備

（一）在管理機制上、酒店成立專門的組織機構，加強領導、落實到位，獎懲分明的工作目標制

組 長：曾波

副組長：張杰、闞杰、王峰、許峰、周國榮 秘 書：王娟

成 員：財務部、前廳部、客房部、餐飯部、茶坊部、營銷部、萬源怡和紫金大酒店創星整改意見

四川蜀府酒店管理有限公司

保安部、工程部、人事部、總經辦主要負責人為成員

（二）、小組人員分工

（1）曾波主要負責整改采購物品資金的到位（2）張杰協調董事長與酒店內務工作

（3）闞杰主要負責在規劃物品內應采購物品的到位工作（4）王峰主要負責酒店行政工作的協調、部署、調動等工作（5）許峰主要負責酒店正常經營管理、酒店服務、酒店培訓、VIP接待、會議布置、勞力分配等工作

（6）周國榮主要負責星級評定上下協調、項目增減、首末次會議主持等工作

（7）王娟主要負責辦公室協調工作和資料保存、收集、照相等工作

（三）在培訓方面理論與實踐相結合，與GB/T14308—2003和訪查規范強化培訓，全面提升酒店的服務質量，參加省市、社團組織各種活動

（四）設施設備保養，酒店加大力度，精心施工、確保質量

三、“強化管理的標準化，注重細節管理，提高服務品質”的落實情況

蜀府管理公司提出要求：針對酒店管理中出現的細節管理問題，并結合達州星評專家提出的“強化管理的標準化，注重細節管理，提高服務品質”的若干建議，我們感觸頗大，受益極深。3月16日，“創星明查工作交流會”。會上各個部門，各位高、中、基層管理人員踴躍發言。許多同志提出了十分中肯的“細節管理”辦法與措施。比如，服務語言要親切自然，要與客人形成互動；宴會要做到“五個到位”——熱香巾服務到位，點煙服務到位，續茶、酒水服務到位，換碟跟

萬源怡和紫金大酒店創星整改意見

四川蜀府酒店管理有限公司

進到位和宴會氛圍營造到位；開夜床要有特色和個性變化并符合人性化的需求；服務人員的察顏觀色訓練到位等。

四、“挖掘內涵，完善產品體系，增強酒店競爭能力”的落實情況

根據達州市星評專家提出的“挖掘內涵，完善產品體系，增強酒店競爭能力”的建議，對酒店的構想及思路要并重，如重點開發情侶房、情侶特色套餐、情侶特色晚會和情侶拓展訓練活動等諸多項目介紹與各位客戶，各旅行社均表現出要有極大的興趣，酒店產品體系將進一步完善，酒店的競爭能力將進一步增強。

五、“研究市場，開拓市場，拓展經營空間”的戰略思路與措施

根據達州市星評專家的建議，酒店要召開“營銷工作總結會”，結合酒店兩年來的經營實際，做出了重大營銷政策。與此同時，酒店將進一步拓寬營銷的廣度，進一步加深市場營銷的深度，進一步加大休閑度假及會議型酒店的市場推廣的力度。如此，酒店將獲得良好的酒店品牌。

六、強化員工培訓，提高工作效率，增強顧客滿意度

達州市旅游局副局長、省級星評員韋德安的指示：怡和紫金大酒店要“強化員工培訓，提高工作效率，增強顧客滿意度”的重要指示，酒店積極轉變培訓思路，將以往的“機械式”培訓轉變為“靈活性”培訓，將“盲目培訓”轉變為“針對性”培訓，讓整個酒店的人力資源培訓做到有的放矢。依照酒店的實際和服務規程，培訓工作將分部門、崗位，分季節，分步驟，分輕重緩急進行開展。酒店計劃將總經辦所管轄的人力資源管理獨立出來，成立專門的人力資源部，專職負責酒店的人力資源的開發及管理，將人力資源作為酒店發展戰略來運

萬源怡和紫金大酒店創星整改意見

四川蜀府酒店管理有限公司

營，以發揮人力資源的真正實效。

七、完成時間、要求與檢查

（一）以上1、2項工作在6月5日前完成任務，（二）其他項目在6月10日前完成任務

（三）6月5日應邀萬源市旅游局指導我店檢查落實情況

（四）6月8日應邀達州市旅游局專家指導我店檢查落實情況

（五）6月15日前應邀達州市星評委進行迎檢工作和末次會議 以上是四川蜀府酒店管理有限公司的意見，敬請酒店業主與經營管理當局通力合作、高度重視、加強領導、保質保量完成任務，爭取在6月底迎接省旅游局星級飯店評定委員會明檢。

主題詞：△完成 落實 四星級 △明查 △整改建議 抄送：萬源市旅游局星級飯店評定委員會

達州市旅游局星級飯店評定委員會

萬源怡和紫金大酒店有限公司組長、各副組長、秘書 四川蜀府酒店管理有限公司

2010年05月22日

（共印制9份）

第三篇：檢察建議書整改情況報告

XX 鎮關于對 XX 市人民檢察院 檢察建議書的整改情況報告

XX 市人民檢察院：

收到 XX 市人民檢察院檢察建議書（）后，我鎮高度重視，認真學習，深入分析，仔細研究，查找原因，深刻反思，按照建議書要求，扎實安排改進措施并狠抓落實。現將改進情況報告如下：

一、存在的問題及思想認識 村民委員會是基層群眾性自治組織，是基層群眾在黨的領導下實行民主管理、民主決策和民主監督的機構，肩負著遵守、宣傳法律的義務和維護農村穩定的職責，直接關系著人民群眾的安居樂業。然而，大張村原村委會主任張小華非但沒有認真履行工作職責，反而帶頭聚眾斗毆，成為涉黑惡犯罪的主要組織者，嚴重擾亂社會治安，造成極其惡劣的影響。我們大張鎮作為村級的管理者和監督者，對出現這樣的情況應當認真反思，查找原因，快速反應，扎實整改，確保不再在大張鎮出現這種情況，從而更好的維護穩定，促進經濟社會和諧健康發展。

當前全國開展的掃黑除惡專項斗爭是以習近平同志為核心的黨中央作出的重大決策，事關社會大局穩定和國家長治久安，事關人心向背和基層政權鞏固，事關進行偉大斗爭、建設偉大工程、推進偉大事業、實現偉大夢想。開展掃黑除惡專項斗爭必須全面貫徹黨的十九大精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，牢固樹立以人民為中心的發展思想，有力打擊震懾黑惡勢力，形成壓倒性態勢；有效鏟除黑惡勢力滋生土壤，形成長效機制，不斷增強人民獲得感、幸福感、安全感，維護社會和諧穩定，鞏固黨的執政基礎，為決勝全面建成小康社會、奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利、實現中華民族偉大復興的中國夢創造安全穩定的社會環境。我們大張鎮黨委、政府堅決擁護黨中央的決策部署，堅決始終與黨中央保持高度一致，堅決擁護上級的各項部署安排，堅決扎實落實掃黑除惡各項措施，加強領導，強化舉措，廣泛宣傳，發動群眾，保持高壓態勢，重拳出擊，掃黑惡，凈環境，促穩定，保平安，堅決打贏掃黑除惡攻堅戰。

二、產生問題的原因分析及處置措施 XX 鎮是 XX 市的大鎮，又是城郊鎮，村大人多，民情復雜，XX 村常住人口近萬，選民五千多，社會管理和治安壓力頗大。XXX 有過前科，改造不徹底，骨子里很壞，又相當狡猾，有兩面性和欺騙性，實施犯罪兇狠隱蔽。基層組織和廣大群眾被蒙蔽，麻痹大意，對這些有過前科的人員有所放松，而應當嚴之又嚴，慎之又慎，應當更加深入細致的調查、監督、打擊，使他們沒有可乘之機，形成高壓態勢。

針對 XXX 涉黑惡這一情況，我們積極作為，采取了一系

列處置措施。一是及時上報。我們第一時間將有關情況上報XX 市委組織部和 XX 市掃黑辦，認真落實好上級的有關指示。二是及時進行工作調整。XX 村由支部書記主持全村全面工作，并召開黨員及干部會，通報情況，統一思想，加強黨的領導，推進村里各項工作。三是依法終止 XX 村委主任職務。根據《村民委員會組織法》及《山西省村委會換屆選舉規程》，及時終止了 XXX XX 村村委會主任職務，并予以公告上報。四是加大宣傳教育。我們積極配合市檢察機關、公安機關要求，發動群眾舉報，開展普法宣傳，提高群眾的法制意識。五是加強組織整頓。將大張村上報為軟弱渙散村，市里選派第一書記，我們鎮黨委研究，派出由班子成員帶隊的三人整頓組駐村指導工作，出臺整頓方案，采取有效措施進行整頓，同時我們對村“兩委”班子干部中受過法律處置和紀律處分的人員重新審查，加強防范，力爭從根本上消除黑惡勢力影響。

三、工作反思及改進措施 作為村干部的 XXX 卻是涉黑惡人員，對我們震動很大，為我們敲了警鐘，我們認真反思，總結教訓，舉一反三，確保今后不再出現類似情況。

一是加強學習，培養一支過硬的隊伍。加強黨員理論政策和法律法規學習，組織開展黨員十九大、習近平總書記系列重要講話精神以及習近平新時代中國特色社會主義思想的學習，統一思想，凝聚力量，弘揚正氣，推動工作。積極組織村干部及黨員參加農業實用技術培訓學習，切實提高黨員、干部隊伍素質。把黨員培養成致富能手，充分發揮先鋒模范作用，引導黨員帶領群眾振興農村經濟，幫助貧困戶脫貧致富，營造干事創業的良好氛圍。同時在全鎮范圍開展普法教育宣傳，干部帶頭，黨員示范，利用傳單、板報、微信、標語、喇叭等形式對群眾進行普法宣傳教育，提高群眾的法制觀念和法律意識。

二是健全基層黨組織基本制度。規范和落實“三會一課”、組織生活會、發展黨員、民主評議黨員、黨費收繳、流動黨員管理、黨員學習培訓等制度。健全基層班子運行機制，全面推進“四議兩公開”、村務監督等村級民主決策、民主管理、民主監督機制。健全直接聯系服務群眾機制，健全鎮領導干部包片、駐村干部包村、村干部包戶的“三包”制度。完善村干部定期值班、輪流坐班、工作臺賬管理等制度。完善黨員志愿者活動、黨員主題實踐活動、黨員聯系服務群眾等黨員活動制度。健全村規民約，實現村民自我管理、自我教育、自我服務、自我監督。

三是開展好結對幫扶。鎮黨委對軟弱渙散黨組織確定鎮級領導聯系指導，各村干部與聯系領導及時溝通整改措施、反饋整改情況，解決實際問題。村干部按分片情況開展責任范圍內貧困戶結對幫扶、掃黑除惡宣傳摸排等工作。

在以后工作中我們要進一步加強基層組織建設，強化黨的領導，以軟弱渙散黨組織整頓工作為契機，認真落實檢察院檢察建議書，把政治素質好、工作能力強、群眾公認的優秀黨員、青年人才、致富能手吸收為村后備干部，形成堅強的領導核心后備力量，增強班子整體功能，切實解決有人管事、能管好事的問題。打造一支團結、奉獻、敬業、愛崗的領導集體，帶出一個有創造力、凝聚力和戰斗力的好班子。重視發展青年黨員，把優秀人才吸引到黨內來，做好村干部儲備工作，培養引導優秀人才進入村“兩委”班子。同時加強精神文明建設和普法教育宣傳，加強黨風廉政建設和社會治安綜合治理，弘揚正氣和正能量，營造風清氣正、平安穩定的社會環境，從根本上鏟除黑惡勢力滋生土壤。

特此報告

XXX 市 XXX 2018 年 9 月 10 日

第四篇：紀律檢查建議書整改報告

關于對公司紀檢監察處下達的監察建議

整改情況報告

公司紀檢監察處：

收到公司監察建議書后，質量檢驗與環保監測中心高度重視，認真對待提出的三個方面管理問題。我們感到，這些問題的出現，不僅反映出了中心個別干部自身黨性觀念淡薄，組織紀律性不強，對公司相關管理制度規定學習執行不到位，同時也暴露出我單位在干部休假、出差、員工請假審批等管理上還不嚴不細，存在管理漏洞。我們將會正視這些問題和不足，從中認真吸取教訓，堅決貫徹全面從嚴治黨的要求，把“兩個責任”扛起來。按照“誰主管、誰負責”的原則，逐項逐條深挖問題產生原因，嚴肅認真制定整改措施，確保問題整改落實到位，具體采取了如下措施：

一、出國（境）證件管理方面

一是針對科級干部對公司《領導人員因私出國（境）管理規定》學習不到位，證件上交不及時的問題，由各黨支部組織科級干部再次認真學習規定原文，傳達到每一個人，并進行了簽字背書。二是安排具體工作人員對科以上干部持有因私出國（境）證件情況進行重新排查，集中上交保管，建立完善管理臺帳，建立領取歸還記錄，確保臺帳更新及時，護照管理規范。三是根據收繳的護照使用情況，對近三年科級干部因私出國（境）是否履行審批手續情況進行一次徹底自查，發現有4名科級干部有出國（境）旅游記錄，但是沒有履行專門審批手續。中心紀委對以上4名人員以及本次監察中發現的3名未及時上交護照登記備案人員進行集體約談，開展嚴肅批評教育。四是中心領導認真吸取出國（境）審批把關不嚴肅的教訓，今后在審批簽字上做到認真簽署意見和日期，確保手續完備。

二、出差管理方面

一是中心重新制定完善出差審批流程，規定今后由生產辦負責安排基層站儀器送檢工作，并提前與廠家溝通檢定所需時間來計劃出差往返時間。對于省內送檢能當天返回的當天返回，省外根據路程遠近及所需時間，確實時間較長且不需要人員等待的，可以送去后返回，待儀器檢定完畢后取回。對于外出學習培訓出差經專業領導同意后，由綜合辦網上提報，中心主任審批。二是針對呂春艷借公務出差之機出國旅游的問題，除對本人進行懲處教育外，中心主管領導嚴格出差審批和費用報銷審批。對于因公出差期間又繞道辦理私事的人員，要求事先必須請假說明，回來后核定報銷費用時，具體工作人員必須嚴格執行公司財務報銷規定，按實際因公出差天數進行報銷補助，因私事產生的住宿等費用必須由個人支付。三是加強出差人員監督管控，規定今后出差人員外出期間必須主動與單位保持聯系，電話匯報工作情況，以便掌握出差人員在外動態，避免出現人員失控情況。

三、假期管理方面

一是組織科以上領導干部重新學習了公司《領導人員管理規定》《員工管理規定》《員工考勤管理規定》等制度，做到嚴格遵守制度從干部自身做起。重申了科級管理干部因病因事請假、療養、出差、休假等情況，必須按照干部管理權限向上級領導和中心組織部門履行請銷假手續，進一步增強干部組織紀律觀念，時刻做講政治、懂規矩、守紀律的明白人。二是要求基層站主管領導切實擔負起管理責任，嚴肅對待手中權限，本著一級對一級負責的態度，加強長期休病假人員的管理，嚴格假期審批，主動做好長期休病假人員的甄別，對可能存在問題的人員及時匯報情況，堅持原則，敢于碰硬。三是結合專項巡察工作，開展一次干部作風建設自查自糾工作，重點查干部執行“六項紀律”、執行規章制度、落實“嚴管就是厚愛”理念的情況，主動發現問題，端正工作態度，嚴肅工作紀律，做到問題早發現、早整改。中心將充分運用發揮“第一種形態”，抓早抓小、懲初懲微，真正讓“紅紅臉、出出汗”成為常態，教育全體干部把該負的責任負起來，該擔的責任擔起來，努力打造忠誠、干凈、擔當的黨員干部隊伍，讓公司放心，讓全體員工滿意。

質量檢驗與環保監測中心

2019年5月18日

關于督查存在問題整改落實情況的報告

檢查組從我站辦公資料、票證業務、稽查、機電、治超等方面進行了系統的的檢查，針對檢查情況通報中存在的問題，我站立即組織召開了會議，要求各科室進行整改。目前，針對存在的問題認真進行了整改，現將整改情況匯報如下：

（一）、辦公資料 共性問題：

內業資料欠缺較多，檔案歸檔不統一；

內容格式欠規范。

根據實際情況逐步完善內業資料，規范檔案管理，統一格式，充實內容，以后嚴格按規定整理存放。

個性問題：

1、班組建設未建檔存檔 深入開展班組建設活動，制定方案，開展評先比優活動，每月評選出發卡能手、放行速度標兵、優秀班組等并給予獎勵，激發全體員工更大的工作熱情和創新精神。加強日常資料收集，及時整理歸檔，進一步充實班組建設資料，2、應急預案不齊全 完善應急預案，具體細化到各類突發情況如：遇火災有火災處置預案；

雪天有除雪防滑應急預案；

車輛擁堵時有快速放行預案等等，同時加強預案演練。結合實際（針對演練過程中發現的問題與不足）及時修改完善預案，具體責任到人。

3、施工車輛欠規范 規范施工車輛管理，按月整理歸檔，認真核實對車輛限免時間及路段，第一時間匯報站領導，通知監控備案，嚴格執行，確保無差錯。

（二）、票證業務 共性問題：

1、票證業務考核稽查內容記錄不規范 2、節假日紙劵領用單填寫部完整 3、綠色通道圖片資料整理規范，各站需加大綠色通道車輛稽查力度 完善業務稽查內容，規范填寫，做到有問題、能發現、有整改、有跟蹤、保規范；

認真、規范填寫節假日紙卷領用單；

加大對綠通車輛的稽查力度，認真按規定核查，確保應征不漏、應免不收。

個性問題：

1、車道微機票賬本有涂改 針對這一問題認識到記賬的嚴謹性，在今后的工作中要仔細、認真，杜絕涂改，避免此類現象再次發生。

2.收費站微機賬本無承前頁、過次頁 將7、8、9、10月份的明細賬和總賬按規定重新記錄，在賬本的第一行與最后一行加承前頁和過次頁，并做到賬實相符，11月份的賬本已按規范正確填寫。

關于脫貧攻堅工作紀律檢查建議的整改落實報告

鎮紀委：

2018年8月31日，鎮脫貧攻堅專項督查組對我村脫貧攻堅工作進行了第三次督查檢查，對我村脫貧攻堅工作仍然存在的問題，下發了紀律檢查建議書(漢鎮紀建字[2018]12號)。為貫徹落實好紀律檢查建議的工作要求，我村脫貧攻堅工作隊高度重視，立即組織召開了專題會議，對指出的問題和提出的建議進行了分析研討，迅速進行了整改落實。現將整改落實情況報告如下：

1、存在的問題

督查指出：我村脫貧攻堅工作進度仍舊緩慢，工作效率、質量和水平仍不太高，具體表現在以下幾個方面：

（1）問題整改工作較上次有所提升，但資料收集印證仍不完善。

（2）村級資料收集整理進度太慢，相關必需要的資料仍不完善、不充分、不規范。

（3）“一戶一檔”填寫與明白卡修正仍存在缺項、漏項，與實際情況不符。通過抽查，檢察院幫扶人員所填寫紀實簿問題較多，整體收入測算偏差很大，前后邏輯錯誤較大，仍有部分幫扶人未按照模板填寫。

（4）危改超面積戶較多，具體整改沒有到位。

2、建議要求：

督查建議：鑒于以上問題，你村應高度重視，搶抓時間，對于問題整改快速收集相關印證資料予以完善；村級資料嚴格按照歸檔目錄收集完善，并加快工作進度；對于一戶一檔必須讓幫扶人在詳細了解了貧困戶實際情況后如實填寫，并將明白卡修改一致，對于危改超面積戶，村上要拿出切實有效的整改措施。

3、整改措施：

（1）針對問題整改印證資料不完善問題。由村脫貧攻堅問題整改落實組負責，繼續對認領的14類22項問題，逐類逐項開展“回頭望”，按照“堅持目標要求、確保整改實效，堅持措施精準、確保整改質量，堅持問題導向、確保整改到位”的原則，對個別問題整改印證資料與整改措施和整改成效不對應，或印證不充分、不完善的情況，繼續收集各類能夠佐證整改工作成效的文件、講話、以習近平總書記重要講話精神為遵循、認真落實中央、省、市、縣提出的整改要求，深入開展脫貧攻堅突出問題集中整治。嚴格對照各項考核指標、改進完善各項扶貧措施，高標準、嚴要求，不斷提升脫貧攻堅工作水平，確保圓滿完成脫貧攻堅工作任務。

（2）一要與群眾拉家常，詳細了解戶情；二要查環境，做好民生關懷；三要看產業，明確幫扶措施；四要看就業，了解有無勞動力、是否參加勞動技能培訓和是否就業；五要看住房，關注群眾居住是否安全；六要問安康，清楚群眾是否享受各類政策；七要出實招，幫扶措施要和致貧原因相對應；八要見實效，使貧困戶收入真正實現提升。

六是危房改造問題。進一步加快危房改造進度，對已經動工的加快建設進度，確保年底前入住。對居住條件差且缺乏資金貧困戶繼續采取社會力量墊資代建的方式，幫助貧困戶新建新房。（責任人：邱其斌，責任單位：鎮攻堅辦、各村）

八是針對檔案資料問題。進一步加強整改，對邏輯混亂、涂改嚴重的，進行重填。各幫扶責任人要嚴格按照要求，填寫一證兩冊中的相關信息，確保各項收入不漏填、不多填、不錯填。（責任人：各幫扶責任人）

4、整改成效：

1、問題整改資料更加齊備完善。

2、村級檔案資料更加規范完整。

3、一戶一檔資料更加精準詳實。對全村168戶戶檔資料進行一次全面核查，力求看精查細，對查出的問題，實行下派督查清單制，歸納總結存在的問題，下發督查通知，實行銷號制，再一次全面提高檔卡質量的水平。

4、危改兩超整改更加嚴格有效。

5、今后工作打算：

加強組織領導。駐村隊長、支部書記、第一書記要切實加強責任擔當，增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，不斷提高政治覺悟和政治站位，堅決把脫貧攻堅工作放在心上、扛在肩上、抓在手上，對脫貧攻堅各項工作親自研究思考，親自牽頭布置，親自抓好落實，緊扣重點工作，堅持問題導向，盯住關鍵環節，逐級壓實責任，確保工作推進與整改落實有效銜接、有力推進。

扎實推進整改。強化工作措施，細化工作任務，明確責任主體，確保專項整治各項任務

加強督促指導，及時發現和解決問題。嚴肅工作紀律，對專項整治組織不力、效果不好的，及時進行提醒，督促改進，整改效果不明顯的將追究相關人員責任。明確整改實效。針對存在的問題，嚴格落實整改措施，明確整改實效，真正達到整改一村、教育多村，舉一反三的效果，進一步夯實脫貧攻堅基礎。

建立長效機制。嚴格落實各項制度，從源頭管控，建立落實相關工作長效機制，確保此類問題不發生、不擴散，進一步激勵廣大黨員立足本職崗位，真抓實干、奮發有為，以各項工作的新成果檢驗專項整治的新成效。

長嶺村脫貧攻堅工作隊(代章)

2018年9月2日

第五篇：整改建議書

整改建議書

在不斷進步的社會中，能夠利用到建議書的場合越來越多，我們在寫建議書時要分條列出建議的具體內容。大家知道建議書的格式嗎？下面是小編為大家整理的整改建議書，歡迎閱讀與收藏。

整改建議書1

尊敬的校長：

您好!

我是六年級的一名學生，在這個美麗的校園里學習.生活了已有六年之久了。我們學校好似一座美麗的大花園。春天，生機勃勃;夏天，綠樹成蔭;秋天，秋高氣爽;冬天，白雪紛飛。

筆記本隨手扔進垃圾桶，卻只用了幾頁;地上滿是紙團，我打開，紙里竟然一字沒寫;水龍頭不停的流出清澈的自來水，用水人卻不知去向;一瓶礦泉水只喝了幾口，就扔了……

為了能使生活在校園里的同學能夠珍惜資源，我向學校提出以下建議：

1.在學校開展“珍惜資源，只有一個地球”的活動，向同學宣傳珍惜資源的知識。

2.在學校加強guǎn lǐ。對珍惜資源的班級進行適當獎勵，對不良行為合理批評。

3.在班里設立垃圾分類，把可回收垃圾分為一類，不可回收垃圾分為一類。

4.在學校通過廣播.雜志.圖片等多種形式進行宣傳。讓每個同學都能認識到浪費資源是可恥的，從而志愿加入到節約資源的行列中。

希望學校領導能夠關注一下我的這份建議書。讓我們學校的明天更加美好!

整改建議書2

XX鎮人民政府關于

XX市人民檢察院檢察建議書落實情況的復函 XX市人民檢察院：

貴院檢發建〔20xx〕X號檢察建議書函告我鎮，已收悉。接到該建議書后，我鎮領導高度重視，及時召開鎮領導班子會進行專題研究，及時制定整改措施，逐條進行了認真的落實，現將整改落實情況回復如下：

一、強化制度監督，規范權力運行，建立懲防保障機制。嚴格完善有關的規章制度，做到依法管理，依法辦事，有效預防。根據貴院的建議，我們進一步完善對村干部的監督制約機制，發現問題，及時整改、糾正。建立并完善了黨風廉政建設責任制，村支部書記與鎮直各部門第一責任人簽訂黨風廉政建設工作責任書，將黨風廉政建設的責任分解到班子的每一個成員，責任到人。把制度建設作為源頭治腐、超前防范的重要手段，進一步推動黨風廉政建設責任制的落實。

二、加強警示教育和法律法制宣傳教育，提高機關干部和村干部的法制意識。針對我鎮曾存在的個別村干部存在的思想政治素質較低、法制觀念淡薄的現象，進一步加強法律法制宣傳教育，以案釋法，提高村干部的法律意識，并督促全體干部自覺遵守職業道德，依法正確履行職責，堅決杜絕貪污等違法行為，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。根據貴院的建議，針對本鎮存在和出現的問題，下一步我鎮將舉一反三，開展反面典型案例教育；

開展反腐倡廉專題討論。使廣大干部尤其是黨員領導干部，進一步提高了對反腐倡廉工作工作重要性、復雜性的認識，加強了黨性修養，筑牢了思想防線，增強了拒腐防變能力。

三、進一步規范村級財務管理，加強村財村用鎮監管工作。一是嚴格村級收入的管理。村集體應依法、合理組織收入。二是嚴格村級支出的管理。村級財務支出應按照“量入為出，厲行節約”的原則，加強管理和監督，嚴格限制非生產性支出。三是嚴格執行民主理財會簽制度。村級的所有收支，一律由村支部書記、村主任、村報賬員、民主理財小組組長和經辦人共同簽字，并加蓋村民理財小組專用章，方可入賬報銷。四是嚴格村級集體資產的管理。對固定資產、產品物資，要定期盤點登記，并在村務公開日進行公開。

二○一x年十月二十二日

整改建議書3

為確保政令暢通、促進廉政建設，加強工作效能，提高管理和服務水平，根據市局《20xx年行政效能監察工作的通知》要求，結合單位工作實際，制定以下工作方案：

一、監察機構

成立監察工作小組，賈虎任組長，陳偉峰任副組長，各科室部門負責人為組員。

黨政辦公室負責具體組織、推進、落實監察工作。

二、監察原則

1、監督檢查與改善工作相結合原則

2、查堵漏洞與健全制度相結合原則

3、效能監察與目標考核相結合原則

三、監察項目與資料

（一）項目：園林綠化綜合受理服務

（二）資料：

1、建立健全受理流程、受理業務規范和標準，鞏固已達標的行為規范和場所規范；

2、受理人員按照標準制度，規范、高效、廉潔辦理相關業務。

四、監察方式

1、專項檢查

2、抽樣測評

3、綜合評估

五、工作安排

1、上半年綜合受理科根據《建筑建材業受理服務指南》，完善園林綠化工程受理服務業務標準和流程標準。

邀請市局相關部門、上海市建筑建材業受理服務中心專家召開流程規范評估會，對梳理標準的全面性、規范性進行綜合評估。

監察工作小組按照評估意見對存在的問題，及時向職責部門簽發《效能監察推薦書》（附件1），并提出相關工作推薦。

2、二季度組織全體受理人員進行業務培訓和輪崗培訓，全面掌握各個受理項目的業務標準和流程標準。

6月份監察小組對受理人員窗口服務業務熟悉、規范操作進行專項檢查。

監察工作小組針對檢查中發現的問題，及時向職責部門簽發《效能監察推薦書》，并提出相關工作推薦。

3、三季度推進受理流程和受理業務的全面貫標，鞏固原有行為、場所的達標。

每月選勸窗口服務日”對受理相對人進行問卷調查，對受理窗口服務滿意度進行測評。

監察工作小組根據測評中反映的問題，及時向職責部門簽發《效能監察推薦書》，并提出相關工作推薦。

4、四季度對四項貫標進行全面總結，查找存在問題，落實整改措施，推進工作完善。

監察工作小組對綜合受理服務工作做出整體評價，完成《效能監察結果報告表》（附件2）上報市局。

六、工作要求

1、統一認識，逐步推進。站全體要正確認識行政效能監察對受理服務等業務的監督、促進作用，在有序推進工作的過程中自覺配合監察工作的開展。

2、突出重點，兼顧全面。今年圍繞站重點工作，選取綜合受理服務窗口為監察項目，力爭在全面貫標上實現突破。其他招投標管理、質量監督等工作也應明確節點進度，自我督促，提高水平。

3、多措并舉，提升實效。綜合受理科應加強科技信息化技術等運用，提高管理服務效率；監察機構要綜合聽取專家、領導、職工、受理相對人的意見，做出全面評價，有力提升工作實效。

整改建議書4

關于城區人民檢察院

檢察建議書的整改落實情況報告

根據長治市城區人民檢察院檢察建議書中提出的建議，我社區及時召開相關會議，制定整改措施，逐條進行了認真的落實，現將貫徹落實情況總結如下：

一、加強法律法制宣傳教育，提高法制意識。針對我社區存在的個別工作人員思想政治素質較低、法制觀念淡薄的現象，進一步加強法律法制宣傳教育，以案釋法，提高大家的法律意識，并督促大家自覺遵守職業道德，依法正確履行職責，堅決杜絕賄賂等違法行為，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。根據長治市城區人民檢察院的建議，針對本社區存在和出現的問題，下一步我社區將舉一反三，開展反面典型案例教育，以案釋法觀看《警示錄》；開展反腐倡廉專題討論。使廣大干部尤其是黨員領導干部，進一步認清腐敗的危害性，汲取教訓，時刻保持清醒的頭腦，始終牢記肩上的責任，正確看待和行使黨和人民賦予的權力，切實做到警鐘長鳴，自重、自省、自警、自勵、自覺鞏固思想道德和黨紀國法兩道防線，不斷提高拒腐防疫和抵御風險能力。

二、強化制度監督，規范權力運行，建立懲防保障機制。嚴格完善有關的規章制度，做到依法管理，依法辦事，有效預防。根據長治市城區人民檢察院的建議，我們進一步完善

規章制度，規范行政執法行為，發現問題，及時整改、糾正。建立并完善了黨風廉政建設責任制，將黨風廉政建設的責任分解到班子的每一個成員，責任到人。把制度建設作為源頭治腐、超前防范的重要手段，緊緊圍繞權力運行這個核心，進一步推動黨風廉政建設責任制的落實。以領導干部為重點，制定完善領導干部誡勉談話、干部廉政檔案、領導干部任期經濟責任審計監督、信訪監督等制度。出臺考評獎懲制度、廉政責任書制度、行政投訴通報制度等，努力形成用制度規范、靠制度監督、按制度辦事的工作機制。

三、認真吸取教訓，堵塞漏洞。我社區把職務犯罪預防工作放在重要的位置，不定期地組織大家學習，加強對職務犯罪相關案例的專題分析、研究，吸取教訓，進行反思，查找工作漏洞，并根據實際情況，制定整改措施，對其落實情況，要分階段地進行通報、總結，開展“回頭看”活動。

府 后 社 區 12月8日

整改建議書5

XX街道辦事處關于

XX縣人民檢察院檢察建議書落實情況的復函

XX縣人民檢察院：

貴院新檢發建?20xx?3號檢察建議書函告我街道，已收悉。接到該建議書后，我街道領導高度重視，及時召開街道領導班子會進行專題研究，及時制定整改措施，逐條進行了認真的落實，現將整改落實情況回復如下：

一、強化制度監督，規范權力運行，建立懲防保障機制。嚴格完善有關的規章制度，做到依法管理，依法辦事，有效預防。根據貴院的建議，我們進一步完善對村干部的監督制約機制，發現問題，及時整改、糾正。建立并完善了黨風廉政建設責任制，村支部書記與街道直各部門第一責任人簽訂黨風廉政建設工作責任書，將黨風廉政建設的責任分解到班子的每一個成員，責任到人。把制度建設作為源頭治腐、超前防范的重要手段，進一步推動黨風廉政建設責任制的落實。

二、加強警示教育和法律法制宣傳教育，提高機關干部和村干部的法制意識。針對我街道曾存在的個別村干部存在的思想政治素質較低、法制觀念淡薄的現象，進一步加強法

律法制宣傳教育，以案釋法，提高村干部的法律意識，并督促全體干部自覺遵守職業道德，依法正確履行職責，堅決杜絕貪污等違法行為，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。根據貴院的建議，針對本街道存在和出現的問題，下一步我街道將舉一反三，開展反面典型案例教育；開展反腐倡廉專題討論。使廣大干部尤其是黨員領導干部，進一步提高了對反腐倡廉工作工作重要性、復雜性的認識，加強了黨性修養，筑牢了思想防線，增強了拒腐防變能力。

三、進一步規范村級財務管理，加強村財街管工作，嚴格村級收入的管理。村集體應依法、合理組織收入。二是嚴格村級支出的管理。村級財務支出應按照“量入為出，厲行節約”的原則，加強管理和監督，嚴格限制非生產性支出。三是嚴格執行民主理財會簽制度。村級的所有收支，一律由村支部書記、村主任、村報賬員、民主理財小組組長和經辦人共同簽字，并加蓋村民理財小組專用章，方可入賬報銷。四是嚴格村級集體資產的管理。對固定資產、產品物資，要定期盤點登記，并在村務公開日進行公開。

XX縣XX街道辦事處

二〇一x年六月二十六日

整改建議書6

尊敬的社區主任：

您好！我是來自育德小學六一班的xxx。瀏陽河社區近年來鳥語花香、綠樹成蔭、高樓林立，一片欣欣向榮的景象。大家傍晚都愿意走出家門到社區活動，大街小巷好不熱鬧！

人們都說，學校是反映社區文明程度的一扇窗，我也希望您能在百忙之中抽出一點時間來了解了解我提出的小小建議。學校是培育下一代的地方，是孕育民族 希望的地方，校內是如此，可校外有些風氣不太好，緊挨著校園的就是一個麻將館，我們上學放學的路上總會聽見一陣陣麻將撞擊聲，這難道不會對我們的身心造成傷害嗎？

還有，在上學路上，會途徑許多的小賣部，那里面經常出售“三無”食品，我們班以前有一個經常光顧這些小賣部的同學，有一次突發高燒，什么原因引起發燒，醫生也莫名其妙。其實我們都心知肚明，罪魁禍首一定是“三無”食品。

此外，小商鋪還出賣一種“抽獎”卡片，誘惑著一二年級的孩子們掏出買早餐的錢去抽獎。這難道有益于我們的身心嗎？

因為以上的種種原因，我懇請您好好地整改一下校園周邊的環境，讓祖國的花朵開得更鮮艷更燦爛吧！

謹祝：

身體健康！

育德小學xxx

20xx.11.14

整改建議書7

貴院《**人民檢察院檢察建議書》（*號）文件收悉，感謝貴院對我局提出了寶貴意見。我局領導高度重視，針對檢察建議書的內容，進行了學習研究、分析，并結合我局實際情況，進行了認真查漏補缺，對存在的問題進行了整改，現把有關工作報告如下:

一、切實深入學習，加強了廉政教育工作。

自收到貴院建議書后，我局領導高度重視，深入查擺問題，學習了建議書的內容，分析并查找國土資源管理工作中的存在問題，認真研究干部職工拒腐防變能力的教育方法和內容。同時，組織全體干部職工認真學習了貴院發給我局的建議書，并且要求全體干部職工密切結合自身實際情況進行深刻剖析，查擺自身問題，強化了抓好懲腐倡廉的堅定信心和工作思路。

按照縣委的統一部署和安排，積極開展紀律教育月學習活動。通過教育月學習活動，全體干部職工都在法律意識和思想素質上有所提高，所有的干部職工都提交了紀律教育的

心得體會。同時組織全體干部職工觀看我縣前段時間縣紀委拍攝的暗訪片，讓全體干部職工以實事求是的作風正視問題，敢于自查自糾。

開展依法辦事光榮、違法辦事可恥的內容進行教育，以提高職工廉潔自律的自覺性。針對近幾年，特別是今年上半年，發生在我局的違法違規案件，我局邀請了縣紀委常委、縣監察局***對全體干部職工作紀律監察教育輔導報告，使全體干部職工深入清楚了解到保持廉潔自律，將是保護自己的一種最好行為。

二、切實加強內部監督，筑起預防腐敗內部防線。

全體干部職工針對建議書內容，進行了全面查找問題，根據查擺出來的問題，進行了整改，進一步加強了內部管理，強化了監督職能。

一是在內部管理制度建設上，建立健全了內部管理制度，嚴格執行領導干部述職述廉、誡勉談話、財務制度、請假制度和用車制度，特別在執行“三重一大”和民主集中制會議中邀請紀檢監察部門同志參加。

二是結合崗位廉政風險工作，深入查找崗位風險點。今年將基層國土資源管理所和紀檢監察的相關業務流程納入到廉政風險排查中，全縣國土資源系統共查找出梳理流程圖22幅和風險點43個，其中一級風險點6個，二級風險點32個，三級風險點5個。針對風險點上，針對廉政風險點的表現形式相應制訂了43項防范措施。（其中基層所完善出了6幅流程圖，12個風險點，包括：一級風險點4個、二級風險點8個，針對廉政風險點的表現形式相應制訂了12項防范措施。）

三是積極落實正風行動，向“庸懶散軟”亮劍。在治理“庸懶散軟”專項行動中，根據市、縣的問責辦法，結合我局當前實際情況，現已初步形成治理“庸懶散軟”的問責機制，將“庸懶散軟”表現形式所帶來的“失職、瀆職”行為，滅殺在萌芽階段。

三、加強干部隊伍建設，進一步規范了國土所建設。

一是對局中層干部人員進行了交流換崗。特別加強了執法監察股（隊）和國土所領導的人員配備，充實了執法監察股（隊）和基層所人員。執法監察股股長、副隊長和*個基層所所長人選經過充分醞釀討論，人選已經調整到位，已把新錄用的三名大學生充實到基層所，并在局機關抽調業務骨干充實到各基層所，加強了基層所的人員配備，提高了對轄區的巡查頻率。

二是在局班子成員各聯系一個基層所的基層上，執法監察股（隊）細化落實各鎮的土地礦產巡查聯系人，要求巡查聯系人做到對基層所的巡查掌握實際情況，對基層所上報的巡查記錄進行深入了解，有效杜絕了假巡查、不巡查等失職瀆職行為。

三是完善管理制度,強化監督職能。加強了國土資源管理部門與鄉鎮的溝通協調,全縣提拔交流到位的所長都征求了各鎮委鎮政府的意見，并要求基層所做到重大事項雙報制度，即重大事項同時上報縣局和鎮政府，探討建立共同管理長效機制和聯系渠道。進一步完善了基層所的管理制度，加強了首問責任制、責任追究制、政務公開、作風建設等方面

的檢查。在鄉鎮顯著位置制作國土所公示欄,公開辦事內容、辦事程序、辦事時限、收費項目和標準、辦事結果、辦事聯系方式、監督舉報電話等。通過巡回檢查、抽查、相互督查等多種方式,對基層國土部門進行檢查監督,充分發揮內部監督的作用。加強了對基層所的資產管理，今年7月份局已對基層管理所國有資產進行全面的疏理清查，了解掌握干部在基層的履職情況和廉政情況。

四是認真落實黨風廉政建設責任制。我局層層簽訂了20xx年黨風廉政建設工作責任書，將黨風廉政建設的責任落實到每一個工作人員，強化了責任。

通過以上整改措施，我局在改變干部作風、廉潔自律等方面收到了良好的效果。在此，我局感謝貴院在建議書中提出的良好建議，今后將進一步提高和完善，同時繼續加強與貴院開展廉政共建活動，共同做好預防工作，落實教育、制度、監督并重的預防腐敗各項措施，減少國土資源系統違法違紀行為的發生。

二○一x年九月二十日

整改建議書8

關于對***人民檢察院檢察建議書

整改建議采納情況的回復

***人民檢察院：

收到貴院《檢察院檢察建議書》（**檢預防建議[20xx]05號）后，我局高度重視，專門組織召開局中層以上領導干部會議就檢察整改建議進行討論研究，及時分析研究存在問題、制定整改落實方案。經會議研究，現就檢察建議采納情況及整改情況回復如下：

你院提出的第一項“完善征遷相關規定”中第一條和第二條的建議內容，我局將予以采納。

整改情況：在今后征遷項目中，我局將會按照國家、省市相關法律法規和市政府相關征遷文件及征遷項目內容，因地制宜制定符合本地實際情況可操作性強的征遷方案，明確界定公共利益范圍，讓被征遷群眾明白征遷項目的意義及征遷項目的利益構成，降低被征遷群眾的抵觸情況，減少暴力拆遷的發生，最大限度提高政府公信力度。

你院提出的第二項“健全征遷工作機制”中第一條和第二條的建議內容，我局將予以采納。

整改情況：在目前征遷辦公室職能機構的基礎上，優化職能設置，完善規章制度，對各項目拆遷負責人及拆遷人員明確

分工，責任到人。誰實施的拆遷項目，誰長期負責；誰簽訂的拆遷補償協議，誰負責到底；并將此項內容納入干部職工評優晉職考核內容，切實保證各項征遷基本工作有據可依、有章可循。

你院提出的第三項“建立預防工作機制”的建議內容，我局將予以采納。

整改情況：一是進一步完善預防職務犯罪工作機制，加強法律法規學習和警示教育，提高干部法制意識，并督促全體干部職工自覺遵守職業道德，依法正確履行職責，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，堅決杜絕貪污等違法行為。二是規范權力運行，建立懲防保障機制，嚴格完善有關的規章制度，做到依法管理，依法辦事，有效預防。并開展征地補償款發放情況隱患排查，及時排除違紀違規風險點。三是嚴厲懲處違法行為，增強法紀威懾力。完善信訪綜合協調機制，暢通舉報渠道，探索信訪監督新途徑，使群眾積極參與民主監督，震懾違法違紀人員；貫徹落實《領導干部廉潔從政若干準則》，大力查處有影響的違紀違法案件，發現一起查處一起，增強黨紀政紀的嚴肅性，對涉嫌犯罪者，依法及時移交司法機關處理。

在此，感謝貴院在建議書中提出的良好建議，在今后的工作中，我局將在現有相關工作的基礎上進一步提高完善；并在檢查機關的監督、指導下通過行之有效的措施，加大力度，努

力杜絕違紀違法行為的發生。

二○一x年十一月十四日

整改建議書9

公司領導：

根據公司20xx年效能監察工作的安排，公司效能監察工作小組于5月至9月對公司商務策劃業務流程進行了專項現場效能監察，對司屬北方公司、廣州經理部、深圳經理部、廣西經理部等四個單位的20個項目進行了隨機抽樣，選取了7個項目進行了商務策劃業務流程現場檢查，抽樣覆蓋率為35%。效能監察小組將效能監察發現、建議、決定與商務部負責人以及上述相關單位經辦人、業務管理負責人進行了及時溝通，現場形成了4份效能監察發現報告和效能監察建議書3份及1份效能監察決定，要求各單位針對整改建議書加以改進和完善，進一步提高商務策劃管理水平。現將本次效能監察具體情況匯報如下：

一、商務策劃業務流程整體情況

在公司《項目商務管理流程手冊》20xx年5月10日頒布以來，通過本次效能監察發現所抽查的單位基本都能按公司管理流程手冊要求，對新項目均進行了項目商務策劃，所選取的樣本均簽訂了項目目標管理責任書。各項目對合同履約策劃、成本策劃、二三次經營策劃及現金流量策劃等方面在工程實施過程中取得了明顯效果，通過進行商務策劃后，公司項目平均利潤率有所提高，項目管理上水平進一步得到提升。但由于各單位基礎管理水平存在差異，各單位項目商務策劃水平各異。制度漏洞和現有制度的不合理適宜的問題比較高，對項目商務策劃的風險認識還不夠深刻，導致商務策劃制度不健全，存在比較多的制度漏洞和規定不合理的地方。

二、監察發現

本次項目商務策劃效能監察選取了四個單位隨機抽取了7個項目進行了項目商務策劃業務流程專項效能監察，通過本次效能監察，共發現合格項260項，不合格項99項，其中制度充分性監察發現62項合格項，71項不合格項，流程制度的適宜性監察發現47項合格項，15項不合格項，項目商務策劃執行過程符合性監察發現56項合格項，5項不合格項，執行結果有效性監察發現95項合格項，8項不合格項。

（一）商務策劃流程管理制度建設充分性方面

經過檢查公司商務策劃管理規定和流程，發現制度規定中存在19個方面制度漏洞與缺失，具體包括以下方面。

1、“招投標資料移交”步驟，制度規定中沒有明確“責任崗”；

2、制度規定中，沒有明確“商務整體策劃步驟”和對應的“責任部門、責任崗位、工作內容、工作記錄和工作方法”；

3、“合同履約策劃”步驟，制度規定中沒有明確“責任崗、工作標準”；

4、“合同履約風險策劃評審”步驟，制度規定中沒有明確“責任崗、工作記錄”；

5、“項目成本策劃”步驟，制度規定中沒有明確“責任崗”；

6、“項目成本測算評審”步驟，制度規定中沒有明確“責任崗、工作標準、工作記錄”；

7、“二三次經營策劃”步驟，制度規定中沒有明確“責任崗、工作標準”；

8、“項目成本測算數據修正”步驟，制度規定中沒有明確“責任崗、工作記錄、工作標準”；

9、“現金流策劃”步驟，制度規定中沒有明確“責任崗”；

10、“項目目標管理責任書的起草”步驟，制度規定中沒有明確“責任崗、工作標準和工作方法”；

11、“項目目標管理責任書及商務策劃書的評審”步驟，制度規定中沒有明確“責任崗、工作記錄、工作標準和工作方法”；

12、“商務策劃書的審批”步驟，制度規定中沒有明確“工作標準、工作方法”；

13、“項目目標管理責任書的簽訂”步驟，制度規定中沒有明確“責任部門、責任崗、工作方法”；

14、“項目初始毛利率計算”步驟，制度規定中沒有明確“責任崗”；

15、制度規定中，沒有明確“商務策劃記錄整理步驟”和對應的“責任部門、責任崗位、工作內容、工作記錄和工作方法”；

16、制度規定中，沒有明確“商務策劃工作效果統計報告步驟”和對應的“責任部門、責任崗位、工作內容、工作記錄和工作方法”；

17、制度規定中，沒有明確“對商務策劃進行業務督導步驟”和對應的“責任部門、責任崗位、工作內容、工作記錄和工作方法”；

18、制度規定中，沒有明確“對商務策劃風險評審步驟”和對應的“責任部門、責任崗位、工作內容、工作記錄和工作方法”；

19、制度規定中，沒有明確“對商務策劃進行檢查監控步驟”和對應的“責任部門、責任崗位、工作內容、工作記錄和工作方法”。

（二）項目商務策劃業務過程符合制度要求的符合性方面

經抽取項目商務策劃業務樣本，對照公司商務策劃管理規定和流程，發現業務執行過程有5處沒有遵循制度規定，具體包括以下方面。

1、抽取XXX項目商務策劃業務樣本，發現“招投標資料移交”步驟，在進行資料移交時，沒有移交制度規定的“調價清單、工程量計算底稿、施工圖預算工程量計算統計表、合同兩級評審記錄、投標報價交底”的資料；

2、抽取XXX項目商務策劃業務樣本，發現“項目成本策劃”步驟，沒有遵循制度規定：“對可能存在的成本風險進行識別，制定措施，并明確項目管理模式、工作包的劃分和對成本控制過程的職責進行劃分”；

3、抽取XXX項目商務策劃業務樣本，發現“項目成本策劃”步驟，沒有遵循制度規定，形成“《項目成本策劃書》（包含成本測算匯總表及各明細表）”；

4、抽取XXX項目商務策劃業務樣本，發現“項目成本策劃”步驟，沒有遵循制度規定，進行“可能存在的成本風險及相應控制措施；成本控制過程的職責劃分”；

5、抽取XXX項目商務策劃業務樣本，發現“項目成本策劃”步驟，沒有遵循制度規定“《合同履約風險策劃書》審定稿，根據各類計劃，施工圖預算工程量，成本詢價資料、招投標資料、合同交底資料、公司（分公司）資源、國家法律法規、市場生產要素狀況、有價值的歷史數據、項目團隊的能力和水平等；在理解和識別合同條款的基礎上制定相應的控制措施，包括項目預計盈利空間及主要盈利項目（含二三次經營）”。

（三）項目商務策劃業務執行效果的有效性方面

將所抽取到的全部項目商務策劃業務樣本和20xx年1月至20xx年6月的商務策劃管理目標實現情況進行了逐項統計，與公司給分公司商務部確定的'目標管理責任書8%的毛利率管理目標進行對比，發現業務執行結果8項次沒有實現管理目標，具體如下。

1、B類項目樣本2的項目毛利率為6.7%，低于目標管理責任書8%的要求；

2、C類項目樣本1的項目毛利率為7.8%，低于目標管理責任書8%的要求；

3、A類項目在20xx年1月的月末毛利率為7.5%，低于目標管理責任書8%的要求；

4、A類項目在20xx年8月的月末毛利率為7.9%，低于目標管理責任書8%的要求；

5、B類項目在20xx年9月的月末毛利率為6.3%，低于目標管理責任書8%的要求；

6、C類項目在20xx年9月的月末毛利率為7.3%，低于目標管理責任書8%的要求；

7、A、B、C類項目整體匯總，在20xx年1月的月末毛利率為7.8%，低于目標管理責任書8%的要求；

8、A、B、C類項目整體匯總， 20xx年9月的月末毛利率為7.8%，低于目標管理責任書8%的要求；

(四)項目商務策劃流程設計的適宜性方面

按照制度規定需要內控、簡潔、直觀、清楚、可操作、管用的適宜性要求，經過對現有公司商務策劃管理規定和流程制度的適宜性檢查與分析，發現目前制度規定中，存在15處不適宜的地方，具體包括以下。

1、制度規定中，“招投標資料移交”步驟的《招投標資料移交清單》，表格內容設計未全面反應“工作標準”，表格設計不合理；

2、制度規定中，“招投標資料移交”步驟的“工作標準”里，將“招投標資料移交清單”填制好后，沒有說清楚應交誰審核，還是直接移交資料，不需要審核；

3、制度規定中，“招投標資料移交”步驟的“工作方法”里， “招投標資料移交清單”的填制依據沒有說清楚，即填寫移交清單時，依據什么來填寫；

4、制度規定中，“合同履約策劃”步驟的《合同履約風險策劃表》，表格內容設計未全面反應“工作內容”欄的“三項工作內容”，表格設計不合理；

5、制度規定中，“合同履約策劃”步驟的“工作方法”沒有規定清楚，如，“對合同一般條款的進行識別、合同條款主要風險進行分析”的“工作組織方式”和“工作方法技巧”沒有明確說明，“在理解和識別合同條款的基礎上，制定相應的控制，落實實施職責和工作流程”的“工作依據、工作組織方式和工作技巧方法”沒有明確說明；

6、制度規定中，“合同履約風險策劃評審”步驟的“工作標準”，“評審合同履約風險策劃”后的工作結果是否需要有關崗位進行質量把關，制度中沒有規定清楚。

7、制度規定中，“合同履約風險策劃評審”步驟的“工作方法”，“評審合同履約風險策劃”的“工作依據和工作技巧方法”沒有明確的說明；

8、制度規定中，“項目成本策劃”步驟的“工作記錄”的“《項目成本策劃書》（包含成本測算匯總表及各明細表）”沒有全面反映“工作內容”，表格內容設計不合理；

9、制度規定中，“項目成本策劃”步驟的“工作標準”，“項目成本策劃”做完后，是否需要交誰進行必要的質量復核，制度中沒有明確要求；

10、制度規定中，“項目成本策劃”步驟的“工作方法”，“項目成本策劃”的“工作方法技巧”，制度中沒有明確說明；

11、制度規定中，“項目成本測算數據修正”步驟的“工作方法”，“項目成本測算數據修正”的“工作組織方式和工作方法技巧”，制度中沒有明確說明；

12、制度規定中，“現金流策劃”步驟的“工作標準”，“現金流策劃”做完后，是否需要交誰進行必要的質量復核審查，制度中沒有明確要求；

13、制度規定中，“項目目標管理責任書的簽訂”步驟的“工作標準”，“項目目標管理責任書的簽訂”完后，其“工作質量”要求，制度中沒有明確；

14、制度規定中，“項目初始毛利率計算”步驟的“責任部門”，根據業務過程符合性檢查記錄顯示，業務的實際執行責任部門是“項目和分公司商務”共同負責完成，原來制度規定，“責任部門”為“商務部”，存在制度規定不適宜問題；

15、制度規定中，“項目初始毛利率計算”步驟的“工作方法”，“項目初始毛利率計算”的“工作依據和工作組織方式”，制度中沒有明確說明。

三、原因分析及監察建議

從全部發現的不合項分布看，不合格項主要集中在制度建設充分性、適宜性兩個方面，表明公司的商務策劃制度和流程的執行情況還是比較到位，但是制度本身的健全程度和合理適宜程度有比較大的提升空間，完善和改進制度是更重要的管理措施。因此，鑒于以上問題，效能監察工作小組提出以下監察建議和決定。

（一）制度完善與補充方面

建議在公司目前的公司商務策劃管理規定和流程制度基礎上，補充完善以下內容：

1、在“招投標資料移交”步驟，明確“責任崗”；

2、在制度規定中，明確“商務整體策劃步驟”和對應的“責任部門、責任崗位、工作內容、工作記錄和工作方法”；

3、“合同履約策劃”步驟，在制度規定中明確“責任崗、工作標準”；

4、“合同履約風險策劃評審”步驟，在制度規定中明確“責任崗、工作記錄”；

5、“項目成本策劃”步驟，在制度規定中明確“責任崗”；

6、“項目成本測算評審”步驟，在制度規定中明確“責任崗、工作標準、工作記錄”；

7、“二三次經營策劃”步驟，在制度規定中明確“責任崗、工作標準”；

8、“項目成本測算數據修正”步驟，在制度規定中明確“責任崗、工作記錄、工作標準”；

9、“現金流策劃”步驟，在制度規定中明確“責任崗”；

10、“項目目標管理責任書的起草”步驟，在制度規定中明確“責任崗、工作標準和工作方法”；

11、“項目目標管理責任書及商務策劃書的評審”步驟，在制度規定中明確“責任崗、工作記錄、工作標準和工作方法”；

12、“商務策劃書的審批”步驟，在制度規定中明確“工作標準、工作方法”；

13、“項目目標管理責任書的簽訂”步驟，在制度規定中明確“責任部門、責任崗、工作方法”；

14、“項目初始毛利率計算”步驟，在制度規定中明確“責任崗”；

15、在制度規定中，明確“商務策劃記錄整理步驟”和對應的“責任部門、責任崗位、工作內容、工作記錄和工作方法”；

16、在制度規定中，明確“商務策劃工作效果統計報告步驟”和對應的“責任部門、責任崗位、工作內容、工作記錄和工作方法”；

17、在制度規定中，明確“對商務策劃進行業務督導步驟”和對應的“責任部門、責任崗位、工作內容、工作記錄和工作方法”；

18、在制度規定中，明確“對商務策劃風險評審步驟”和對應的“責任部門、責任崗位、工作內容、工作記錄和工作方法”；

19、在制度規定中，明確“對商務策劃進行檢查監控步驟”和對應的“責任部門、責任崗位、工作內容、工作記錄和工作方法”。

（二）制度修改與改進方面

對現有的商務策劃管理規定和流程制度，需要作以下對應的修改，或者改進，具體如下：

1、制度規定中，“招投標資料移交”步驟的工作表格《招投標資料移交清單》內容按照“工作標準”的內容進行修改，使表格的內容全面反映對工作的要求；

2、制度規定中，“招投標資料移交”步驟的“工作標準”里，將“招投標資料移交清單”填制好后，應說清楚是否應交誰審核，還是不需要審核直接移交資料；

3、制度規定中，“招投標資料移交”步驟的“工作方法”里， 規定清楚填寫移交清單時，依據什么來填寫；

4、制度規定中，“合同履約策劃”步驟的《合同履約風險策劃表》，對表格內容進行修改，使表格內容全面反應“工作內容”欄的“三項工作內容”；

5、制度規定中，“合同履約策劃”步驟，明確說明“對合同一般條款的進行識別、合同條款主要風險進行分析”的“工作組織方式”和“工作方法技巧”，明確說明“在理解和識別合同條款的基礎上，制定相應的控制，落實實施職責和工作流程”的“工作依據、工作組織方式和工作技巧方法”；

6、制度規定中，“合同履約風險策劃評審”步驟的“工作標準”，“評審合同履約風險策劃”后的工作結果是否需要有關崗位進行質量把關，制度中應該規定清楚。

7、制度規定中，“合同履約風險策劃評審”步驟的“工作方法”，明確說明“評審合同履約風險策劃”的“工作依據和工作技巧方法”；

8、制度規定中，修改“項目成本策劃”步驟的“工作記錄”的“《項目成本策劃書》（包含成本測算匯總表及各明細表）”的內容，使表格全面反映“工作內容”；

9、制度規定中，“項目成本策劃”步驟的“工作標準”，“項目成本策劃”做完后，是否需要交誰進行必要的質量復核，制度中應明確要求；

10、制度規定中，“項目成本策劃”步驟的“工作方法”，應明確說明“項目成本策劃”的“工作方法技巧”；

11、制度規定中，“項目成本測算數據修正”步驟的“工作方法”，制度中明確說明“項目成本測算數據修正”的“工作組織方式和工作方法技巧”，；

12、制度規定中，“現金流策劃”步驟的“工作標準”，“現金流策劃”做完后，是否需要交誰進行必要的質量復核審查，制度中應該明確要求；

13、制度規定中，“項目目標管理責任書的簽訂”步驟的“工作標準”，“項目目標管理責任書的簽訂”完后，其“工作質量”要求，制度中應該明確；

14、制度規定中，“項目初始毛利率計算”步驟的“責任部門”，根據業務過程符合性檢查記錄顯示，業務的實際執行責任部門是“項目和分公司商務”共同負責完成，原來制度規定，“責任部門”為“商務部”，建議進行修改；

15、制度規定中，“項目初始毛利率計算”步驟的“工作方法”，制度中明確說明“項目初始毛利率計算”的“工作依據和工作組織方式”。

（三）制度貫徹執行方面

建議商務合約部對公司商務合約人員進行一次項目商務策劃管理規定與流程制度的知識培訓，進一步提高商務策劃技能。

（四）制度執行效果方面

將所抽取到的全部項目商務策劃業務樣本和20xx年1月至20xx年6月的商務策劃管理目標實現情況,與公司給分公司商務部確定的目標管理責任書8%的毛利率管理目標進行對比，發現業務執行結果8項次沒有實現管理目標，具體為：B類項目樣本2的項目毛利率為6.7%，低于目標管理責任書8%的要求；C類項目樣本1的項目毛利率為7.8%，低于目標管理責任書8%的要求；A類項目在20xx年1月的月末毛利率為7.5%，低于目標管理責任書8%的要求；A類項目在20xx年8月的月末毛利率為7.9%，低于目標管理責任書8%的要求；B類項目在20xx年9月的月末毛利率為6.3%，低于目標管理責任書8%的要求；C類項目在20xx年9月的月末毛利率為7.3%，低于目標管理責任書8%的要求；A、B、C類項目整體匯總，在20xx年1月的月末毛利率為7.8%，低于目標管理責任書8%的要求；A、B、C類項目整體匯總， 20xx年9月的月末毛利率為7.8%，低于目標管理責任書8%的。 經過與業務經辦人員、業務管理負責人溝通，作出以下監察決定：

1、對以上8個方面未實現管理責任目標的原因進行查找；

2、理清管理責任，提出對應整改措施，對涉及人員管理失職、瀆職的，依據規定進行問責。

整改建議書10

20xx年5月3日貴局對我項目部進行了安全生產檢查，對我項目部安全生產不足之處提出監察建議，我項目部根據貴局鎮交建字〔20xx〕第1號文進行了整改，現根據貴局所提建議將整改意見匯報如下：

1、關于項目經理安全生產培訓上崗證書檢查時候不在現場的問題：因本公司管理制度規定公司人員相關培訓證件必須存放于公司本部檔案室，故檢查時，項目經理安全生產培訓上崗原件證書不在現場，為配合安全生產檢查，現將項目經理安全生產培訓上崗復印件存放于項目部（具體見所附復印件）。

2、關于安全生產管理制度修訂不完善的問題：根據國家及公司安全管理制度，我項目部對原有安全管理制度進行了完善，現將安全生產管理制度向貴局匯報（具體見附件）。

3．關于我項目部未成立安全生產工作小組的問題：為保證安全生產目標的順利進行，我項目部現已成立了安全生產工作小組，現已以項目部發文形式向各施工班組公布（具體見附件）。

4．關于未制定緊急事故救援預案的問題：根據本工程特點，我項目部已制定安全生產方案及緊急事故救援預案（具體見附件）。

5．關于未簽訂安全生產目標管理責任書的問題：為保證安全生產目標的有效實施，我項目部已跟項目部相關人員簽訂了《安全生產目標管理責任書》（責任書格式見附件）。6．關于特種行業操作人員的各類證件不齊全的問題：因前期特種行業操作人員的各類證件由機械操作人員自行保管，現為了便于管理及安全檢查需要，已將操作人員的操作證件復印件保留于項目部（具體見復印件）。

7．關于安全學習要有會議記錄的問題：我項目部根據上級指示精神定期進行安全交底及安全教育會議，相關會議記錄已存放于專職安全員及班組安全員處。

20xx年5月5日

陜西路橋集團有限公司

鎮北公路三級改造工程項目經理部安全生產管理制度

1．堅決執行國家及地方的各種法律、法規；每周開一次安全會議、學習相關的法律、法規文件，提高全員的法律意識。

2．經常檢查防火安全生產情況，做到發現問題及時處理，將隱患消滅在萌芽這中。

3．做到重大事故為零，無任何責任事故，保障工程安全，順利完成。

4．經常組織機械手及有關人員學習安全生產條例，樹立人人為我，我為人人的安全生產意識。

5．設立專職安全員一名，每周向經理部匯報一次安全生產情況。

鎮北公路三級改造工程安全生產管理責任書

建筑施工生產是危險性較大的行業。根據“企業負責，行業管理，國家監督，群眾監督，勞動者遵章守紀”的國家安全生產管理體制和《中華人民共和國建筑法》第三十六條“建筑工程安全生產的責任制度必須堅持安全第一，預防為主的方針，建立健全的安全生產的責任制度和群防群治制度”之規定，本人自愿簽署安全生產管理責任書，并作出以下承諾：

一、應認真接受安全三級教育，明確建筑企業生產特點，熟悉安全生產法律法規及相關規范規章。

二、應模范遵守崗位安全操作規程，提高自我防護能力，不違章作業，服從工地安全管理。

三、應遵守企業工地各項規章制度、安全生產紀律，應對違章指揮行為予以拒絕。

四、應在提高自我防護能力的同時，隨時發現和整改不安全隱患，確保施工作業環境安全做到“自查，自改，自我完善”。

本責任書經雙方簽字后即生效

項目負責人：責任人：

年月日 年月 日

整改建議書11

現象一:品牌力響而不實

經過近1年的銷售推廣，湯廷在秦皇島已經有了一定的影響力，“低密度中式人文宅院”的定位吸引著越來越多的人群關注，然而，對于品牌推廣力度的梳理上，除了名稱以外，在項目的運作和銷售過程中，“湯廷”并沒有在我們的客群中留下更多印象。

中式元素是項目與生俱來的品質，生活與園林緊密的聯系在一起，項目以中式文化名字，在社區的建設和推廣中，除了項目配套中運動水會和室內運動會所外，對于運動并未有更多的著墨。

現象二 項目推廣節奏亂

總建筑面積近47000萬㎡，總建筑面積近：13萬㎡，容積率僅為1.99，綠化率達,40.11，總戶數為749戶，建筑形式有：1棟二層商業樓；2棟六躍七；8棟十一躍十二層；3棟十八層，為都市宜居幾近稀缺的多層和小高層項目。

項目整體體量不大，通盤考慮推廣的節奏和進度，根據市場需求主動控制節奏，才能制勝于千里。

現象三：服務意識不強

很多客戶在抱怨，為什么花樣年和鳳凰城的服務比奧園的好，價格卻比奧園低？正是對于奧林匹克的信仰和期待拔高了市場對于奧園的高標準期待，如果我們的價值和服務無法匹配，市場客戶的流逝將是嚴重的。這值得我們警惕！

現象四：銷售市場靜悄悄

接受度高的項目必定反應在成交的紅火上，在現場不管是否有客戶在成交，顧客的情緒和購買欲望需要引導，現場熱烈的氣氛將極大地刺激客戶的購買欲望和沖動，所以銷售的組織非常重要。

現場環境的構建和銷售的組織環節需要大力進行改造。

現象五：產品低密稀缺化，但戶型并非市場主流產品

現象六 形象單一，熱點不足

營銷推廣的五大手法：

廣告傳播：樹立強勢的品牌形象，制造社會轟動效應，引起目標客戶群體關注 渠道推廣：直面目標客群，迅速達成銷售

公關活動：直面目標客群，迅速達成銷售

營銷事件：制造社會話題，引起公眾關注，強化品牌效應

現場控制：銷售控制，現場截殺到場客戶，強化銷售組織，逼定客戶

一． 廣告傳播

1、整合品牌，統一形象

2、確立目標和重點，以點帶面

3、整合廣告資源，配合本案推廣節奏

階段性廣告宣傳應以本階段的銷售目標和產品相吻合，促使廣告宣傳利益最大化。切忌各自為政，浪費廣告資源。

4、售樓處整改：現場布置應有利于銷售

（1）建議更換吊旗和旗幟、圍擋、張貼的平面廣告。

（2）售樓處外圍的旗幟更換成古代將帥旗幟，增強項目的中國特色

（3）售樓現場增加中國趣味參與區—可以 體驗的筆墨紙硯等，或者讓客戶均到場制作簽名墻參與—“成語接龍”主題的我到湯廷來的活動，活動最后將抽取簽名客戶，減免X元房款。

（4）制作中國音樂與項目信息售樓部插播系統，并可同時制作

（5）拍攝湯廷宣傳片微電影形式，可全社會征集劇本和演員，站及新浪微電影等渠道推廣。

（6）售樓處項目名字應突出，各功能區間連接處應重新規劃，改變目前無有效鏈接的局面。

6、媒體選擇：

短信：群發短信業務，提示過程必須注意短信的編輯方式，工作人員要盡可能地站在收信者角度進行編輯，最大限度地減少廣告本身的推廣推銷性質，讓收信者可以欣然接受。

報紙：主流報紙。覆蓋面廣，讀者穩定，遍及社會各階層；時效性強，反應及時；印象深刻，便于長期保存；報紙發行有一定區域或行業，針對性強；制作靈活，費用相對較低。

雜志：？配合報紙一起宣傳。

電視：？

電臺：傳播最為迅速、及時，不受時空的限制；擁有很高的靈活度，隨時可以修改；盡管聽眾廣泛，但廣播廣告的針對性仍很強，可以選擇特定的地區、特定的時段、特別的專題節目播放；制作簡單，費用低廉；可以充分享用廣播本身在消費者心中的威望。作為一種傳統媒體，廣播并未像某些人認為的那樣淡出媒介市場。目前，都市有車族正在迅速膨脹，而收聽車載廣播已成為駕車者在枯燥的旅途中最主要的消遣方式。

網絡：搜房網、新浪房產、湯廷站。

互聯網傳媒廣告也不受地域限制，可到達地球的任一角落。

微博：增加微博話題，引起年輕群體關注。

戶外廣告牌：主題的工地及沿街圍墻、路牌、燈箱、橫幅、旗幟、車廂等 更換現場圍擋，將小墻垛和新橋充分利用。

直郵廣告：通過郵寄方式發放樓盤介紹書、房源說明書、宣傳小冊子等廣告。傳播對象完全可以根據自己的意愿，從而使廣告針對性大大提高。在廣告內容上不

受廣告發布時間、媒體面積等的限制，可以對樓盤或房源進行詳細的介紹，有利于提高企業和房地產的知名度。廣告制作較簡便、費用較低。

7、媒介的組合策略：

短信業務：每隔幾天發送關于湯廷的有關信息，在引起關注的同時把樓盤信息整體傳達給目標受眾。

報紙：前期，利用營銷事件在紙媒的專欄刊登特刊，引起公眾注意。每次開盤前后，整版廣告宣傳。

網絡：前期宣傳，在sina、桂房網、搜房網上彈出式廣告。

開盤前，彈出廣告提醒開盤時間、地點等。

戶外廣告牌、燈箱廣告：從項目前期一直到開盤后期持銷階段。

二． 渠道建設

1.一對一銷售模式

傳統的售樓處銷售為待客上門，通過對外宣傳發布信息邀請客戶，面對市場的變化，面對客戶的觀望，傳統的模式已經顯得很被動，我們暫稱為被動營銷模式。這種模式熱銷的場面有賴于需求的釋放和市場面的良好持續。

變被動銷售為主動營銷，特別是對于本案戶型偏大這種總價高、體量小的產品，開展一對一的營銷越來越被市場所接受。

一對一的營銷前提是精準的客戶定位，通過產品定位、客群定位，確定目標客群，通過挖掘目標客群的溝通渠道，積極建立客群關系，分析客群需求，以滿足客戶需要。

2.團體訂單

通過分析客群定位，有針對性的選擇有影響力的企事業單位，將沙盤搬進企業，現場分析講解項目，通過銷售物料和有吸引力的項目信息打動企業員工，吸引該企業集體下單，加快產品消化。

操作方法：組織營銷人員，把樓盤帶到企業中，帶到商業廣場里，實行有針對性的點對點、一對一定點營銷。

3、1+1>2”點擴式口碑營銷

讓已經購買本案房產的顧客在真實體驗的基礎上為項目進行有償宣傳。同時，內部員工也可以使用類似的方法發動身邊的親朋好友進行點擴式口碑營銷。

4.流動的售樓處

本案位于北部，但目標的北部工業區客戶由于交通問題無法抵達，所以將售樓車開進市區，流動穿梭在目標區域的主要街道，吸引眼球關注項目。同時選擇一些主要區域（特別是大型購物中心）可以即時開展現場宣傳，拓寬客源渠道。

三．公關活動

（一）國韻魅力-11號樓開盤活動

開盤時間：10月25日

活動推薦

一、藏寶品鑒活動

可邀鑒賞名人到場鑒寶，同時安排字畫表演等，展品所售價格捐獻---壹基金或亞洲動物基金會，或當地公益組織。提升項目公益度，賺取口碑，體現開發商深厚國學造詣以及社會責任感。

同時 進行寶貝比拼，現場嘉賓投票，現場唱票，獲獎者獲得購房代金券和實物禮品。

二、秦皇島看湯廷---全民共享，參與體驗湯廷的社區—濃濃中國元素

傳統文化活動大聯展

猜燈謎：猜謎活動為中國傳統游園活動，制造熱點，符合項目特點。

趣味周末活動報名者不限人數，自由組合，參加本案組織的各類活動，主打親情牌，增加家庭互動和家庭和本案的互動。獲獎者獲得購房代金券和實物禮品。

三、 模仿總要回歸，湯廷等你回家

通過前期的宣傳熱點，引導客戶回歸，鞏固銷售成果

“我愛我家”裝修說明會：主打綠色低碳環保，介紹項目優勢理念。說明會同樣舉辦抽獎活動，禮物以購房代金券和實物禮品為主。

（二） 多層組團銷售

元旦期間推出多層組團銷售，以元旦節日推廣活動啟動為契機，開始蓄客。接力10月開展的開盤促銷活動，但不做大型的開盤活動。

物料：？

廣告：元旦前全部更換完畢

營銷中心：售樓處

活動前預熱階段

時間安排：20xx年12月

推廣主題：中國人的園林生活（湯廷國韻，層峰對話）

廣告重點：多層面市告知，持續強化項目整體形象

推廣工作主要內容

戶外媒體：？

操作內容：更換所有戶外廣告牌及燈箱

訴求重點：組團告知+項目形象

媒體選擇：項目附近路+城市中心區環島+？

網絡媒體：

操作內容：更新站信息，各大站亮相

訴求重點：多層組團開盤信息告知

媒體選擇：搜房網

平面媒體

操作內容：開盤前兩周，選擇一定密度投放硬廣，引發市場關注，并配合項目信息告知

訴求內容：開盤信息，并宣導多層產品的產品力，進行全面的價值提升 媒體選擇：？

軟文資源

操作內容：大范圍的投放別墅組團產品信息

訴求內容：文化內涵+區域發展+產品解讀

媒體選擇：搜房網、銀河、騰訊藍房等。。

第二階段 開盤熱銷期

時間：20xx年12月-20xx年1月

推廣主題：項目形象+核心賣點

廣告重點：以開盤解壓為起點，高密度的宣傳項目賣點，展示組團形象，使得消費者能夠全方位高密度的獲取本案資訊，特別是目標客群

推廣內容：

公關活動

1名品鑒賞會——12月

邀請社會名流、鑒賞專家，鑒賞名畫、古玩，提升項目形象。

媒體選擇：全面整合平面、軟文、網站資源，大范圍解密項目賣點和產品力，將區域環境、配套、商業潛力、產品價值等深化，以期為消費者接受。

2.國慶茶樂會——1月

結合國慶黃金周開展優惠活動，邀請社會名流參加酒會，凝聚共識。 核心賣點展示+產品力解讀

開盤新聞通稿：開盤情況+產品力

第三階段 銷售平穩期-

時間：20xx年2月-20xx年4月

推廣主題：通過電視媒體，強化本案熱點，持續積累潛在客戶

公關活動：產品說明會+上城佳客---客戶聯誼，組織斗地主比賽等參與類活動 選擇優質客戶和新客戶進行聯誼活動，樹立口碑，爭取新客戶成交

媒體選擇：新聞通稿和網絡

第四階 迎春熱銷期

整改建議書12

關于印發監察建議整改報告格式的通知 公司屬各部門、分廠：

我部現將監察建議整改報告格式印發給你們，請各部門嚴格按照統一格式編寫整改報告，并按照《監察建議書》時間節點要求，將紙質版及電子版《整改報告》報送監察部賀珣濤處。

附件：監察建議整改報告格式。

監察部 20xx.9.17

附件：

關于《加強質檢部設備管理監察建議》的整改報告

效能監察辦公室（監察部）/監察部：

質檢部接到《關于加強質檢部設備管理的監察建議》（〔20xx〕監建字第×號）后，就《監察建議書》中提出的問題進行了分析討論，按照《監察建議書》的要求進行了整改落實。現將整改和落實情況匯報如下：

一、監察建議1：全面了解設備備品備件需求，及時向生技部報送需要計劃；加強與采購口的溝通聯系，跟蹤處采購過程，督促采購口按時采購到貨。

整改情況（或整改措施）：結合當前設備運行情況，已對設備目前所需及可能需要的備件進行整理，在上半年備件計劃的基礎上已經向生技部報送了質檢部下半年的備品備件需求計劃，并及時與采購口溝通聯系，針對設備效能檢查小組在檢查中所發現的硅片分選設備故障問題，其中ATM兩臺硅片分選設備已談好維修合同，待備件到貨后會及時通知維修廠家予以維修。兩臺FORTIX分選設備合同正在協商之中，合同確定好后會按照合同及時完成維修工作。

二、監察建議2：嚴格按照《太陽能電力公司質量記錄控制程序》記錄填寫表格。

整改情況（或整改措施）：按照質量記錄控制程序已對各設備記錄、表格及內容格式規范化，做到表格內容的真實、完整、清晰、準確、及時。新制定發行的《設備日常點檢記錄表》及《設備定期保養記錄》也對設備記錄的完整進一步加強規范。

三、監察建議3.編制設備保養計劃和保養手冊，按計劃對設備進行保養。

整改情況（或整改措施）：質檢部各設備《定期保養計劃》及《保養計劃》在生技部組織的設備管理體系工作中已經完成并簽字發行，各設備保養手冊也已編寫完成并簽字發行。自8月15日發行起，已按照保養計劃及保養手冊對設備及時進行保養并填寫保養記錄。

四、監察建議4.加強設備檔案管理，建立設備技術檔案資料臺帳及借閱臺帳，規范借閱程序。

整改情況（或整改措施）：在生技部組織的設備管理體系工作中已對各部門的檔案管理制定工作完成并簽字發行，設備技術資料包括新制定發行的設備維修手冊，設備使用說明書，設備操作作業指導書，臺帳已建立，附借閱登記表。

五、監察建議5.加強培訓力度，提高員工的業務知識水平和設備操作能力，且做好各項培訓記錄。

整改情況（或整改措施）：已對新編設備保養手冊及維修手冊向設備操作人員及組長進行培訓，并做好記錄。接下

來針對設備運行過程中出現的新故障新問題會及時逐步的對設備操作人員進行培訓并記錄，并在下次保養手冊維修手冊修訂中予以編寫。

附件：整改材料

質檢部（蓋章）20xx年10月XX日 備注：

1.按照《監察建議書》整改建議逐條匯報整改情況。

2.將整改材料作為附件與整改報告一同報送。

3.設備管理效能監察建議整改報告主送為：效能監察辦公室（監察部）。

4.日常監察建議整改報告主送為：監察部。

5.紙質版整改報告要求正反面打印。