第一篇：技師答辯技術(shù)總結(jié)

技師答辯技術(shù)總結(jié)

各位評審老師好，我叫湯大勇，今年33歲，現(xiàn)在合肥電務段長安集車間工作。我是1996年5月進入鐵路工作，干信號這么多年，覺得現(xiàn)場設備故障率最高的就是道岔了，因此，總結(jié)道岔方面的故障處理經(jīng)驗是很有必要的，尤其是ZD6型道岔這一常見類型，雖普通，但實用。下面就針對ZD6型道岔的故障處理談一點心得。

與道岔有關(guān)的故幛，從結(jié)構(gòu)上可分為電路故障和機械故障；從電路動作程序上可分為啟動電路故障和表示電路故障；從設備位臵上可分為室內(nèi)設備故障和室外設備故障；從故障現(xiàn)象上還可分為道岔不啟動、空轉(zhuǎn)和無表示三種故障。按照道岔控制電路的動作程序，結(jié)合控制臺上電流表指針擺動、擠岔電鈴鳴響及道岔位臵表示燈的變化進行綜合分析，逐步縮小故障范圍，穩(wěn)、準、快地處理好故障。

區(qū)分室內(nèi)外故障

道岔控制電路發(fā)生故障時，最關(guān)鍵的就是要確切區(qū)分故障點在室內(nèi)還是室外，避免來回跑動，耽誤處理故障時間。

1、道岔啟動電路的區(qū)分：

道岔不能啟動時，應首先看清控制臺現(xiàn)象，必要時還應在分線盤處測回路電阻，以確切區(qū)分故障在室內(nèi)還是在室外。

當?shù)啦韱与娐饭收蠒r，可單獨操縱道岔，道岔原來位臵表示燈不滅，說明1DQJ未勵磁；

道岔原來位臵表示燈熄滅，但是松開單操按鈕時，道岔原來位臵表示燈又點亮，說明2DQJ不轉(zhuǎn)極。上述兩種故障現(xiàn)象，可判斷故障在室內(nèi)。

當?shù)啦矶ā⒎次槐硎緹艟鶡o表示，且發(fā)生擠岔報警時，不能單獨操縱道岔，應在分線盤有關(guān)端子上測啟動電路回路電阻，以區(qū)分室內(nèi)、外故障。對于四線制道岔來說，X1為定位的啟動和表示公用線，X2為反位的啟動和表示公用線，X3為定、反位表示公用線，X4為定、反位啟動公用線。因此，道岔在定位，X2與X4之間應該是通的；道岔在反位，X1與X4之間應該是通的。以道岔在定位為例，X2與X4之間不通，說明故障在室外，如果X2與X4之間有電阻，一般可確定為室內(nèi)電路開路。為可靠起見，可單獨操縱道岔，用萬用表直流250電壓擋在分線盤處測X2和X4有無直流電壓，如果無電壓，肯定故障在室內(nèi)，如果有電壓，故障在室外。當判斷故障在室內(nèi)時，應首先查看室內(nèi)道岔啟動電路的熔斷器，如果熔絲熔斷，應換上熔絲后試驗一次，再熔斷，則為混線故障。區(qū)分混線故障在室內(nèi)還是在室外，應再次在分線盤處測試。拆下分線盤處故障道岔的X2或X4的電纜芯線，測啟動電路室內(nèi)側(cè)的電阻，如果電阻無窮大（開路），則為室外故障；如果有電阻，則為室內(nèi)故障。對于雙動道岔，單獨操縱后電流表指針擺動一次為室外故障。

混線故障分析

四線制道岔發(fā)生電纜混線的故障較為常見，下面對可能發(fā)生的混線故障進行分析。

1、X1與X2相混

道岔原在定位，向反位操縱時，道岔啟動后熔斷反位熔斷器 RD2，不能轉(zhuǎn)換到底，無位臵表示。

當?shù)啦硐蚍次粏雍螅油俗詣娱_閉器第1、4排接點，由于X1 與X2相混，使反位啟動的DZ電源從室內(nèi)經(jīng)X2送出后又串到X1，經(jīng)自動開閉器41~42接點送到定子線圈的1端子上，使道岔又有往回轉(zhuǎn)的趨勢。這樣，兩定子線圈的自感電勢相互抵消，導致回路電流過大，熔斷反位的熔斷器，使道岔停止轉(zhuǎn)換。

道岔原在反位，向定位操縱時，道岔啟動后熔斷定位的熔斷器RD1，使道岔不能轉(zhuǎn)換到底，無位臵表示。原因分析同上述。

2、X1與X3相混

道岔原在定位，無位臵表示，向反位操縱后，道岔能轉(zhuǎn)換到底，但在反位密貼處來回竄動，控制臺上電流表指針往返擺動，一直無位臵表示。由于X1與X3相混，當?shù)啦硐蚍次晦D(zhuǎn)換完畢后，斷開自動開閉器第1排接點，接通第2排接點，雖然反位啟動電路被斷開，但因 1DQJ有緩放作用，在接點轉(zhuǎn)換過程中能一直保持吸起，啟動電源沒有斷開。于是DZ經(jīng)自動開閉器11—21—22—Z1~2--自動開閉器23-24移位接觸器01—02--自動開閉器43—44—X3—X1--自動開閉器41—42--電動機1-3電動機3-4遮斷開關(guān)05—06—X4--DF接通定位啟動電路，使道岔向定位轉(zhuǎn)換。但只要道岔向定位啟動，自動開閉器接點立即變位，斷開第2排接點又接通第1排接點，即斷開剛接通的定位啟動電路，重新接通了反位啟動電路，又使道岔向反位轉(zhuǎn)換。反位剛轉(zhuǎn)換完畢，自動開閉器動接點又迅速打向第2排靜接點，于是定位啟動電路又被接通。就這樣，循環(huán)往復出現(xiàn)道岔在定位密貼處來回竄動的現(xiàn)象。

道岔原在反位，有反位表示；操縱至定位，能轉(zhuǎn)換完畢，但無定位表示；再操反位出現(xiàn)道岔在反位密貼處來回竄動的現(xiàn)象。原因分析同上。

3、X2與X3相混

道岔原在定位，有定位表示，操縱至反位，道岔能轉(zhuǎn)換到底，無反位表示。因為X2與X3混線，將反位表示電源短路造成道岔無反位表示。道岔原在反位，反位無表示，操縱至定位后，有定位表示。

4、X1與X4相混

道岔原在定位，有定位表示，操縱至反位時，先后熔斷定位、反位的熔斷器RD1和RD2道岔不能轉(zhuǎn)換到底，一直無位臵表示。由于X1與X4混線，道岔由定位操至反位時，在1DQJ剛一吸起，2DQJ未轉(zhuǎn)極的瞬間，直接將DZ、DF電源短路，熔斷定位的熔斷器RD1；當2DQJ轉(zhuǎn)極后，DZ和反位DF可正常供出，使道岔啟動，但當自動開閉器動接點變位接通第4排靜接點時，X4的DF 經(jīng)X1和自動開閉器41-42接點，直接接到定子繞組1端子上，將轉(zhuǎn)子線圈短路，導致熔斷反位的熔斷器RD2，道岔將停止轉(zhuǎn)換，定位和反位均無表示。同理可分析道岔從定位操向反位時的故障現(xiàn)象。

5、X2與X4相混

道岔原在定位，操向反位時，只要2DQJ轉(zhuǎn)極，直接熔斷反位的熔斷器RD2，道岔不能啟動，無道岔位臵表示。

道岔原在反位，操向定位時，1DQJ吸起，直接熔斷反位的熔斷器RD2，2DQJ轉(zhuǎn)極后，道岔剛一啟動，燒斷定位的熔斷器 RD1，無道岔位臵表示。

6、X3與X4相混

道岔原在定位，操縱至反位時，道岔能轉(zhuǎn)換到底，且有反位表示，但反位的熔斷器RD2熔斷。由于X3與X4混線，當?shù)啦硐蚍次晦D(zhuǎn)換完畢，雖然反位啟動電路被斷開，但1DQJ有緩放作用，緩放過程還可能送出DZ和DF電源，于是X2上的DZ經(jīng)自動開閉器11—21—22Z1~2—自動開閉器23—24—43—44—X4--DF，從而將DZ與DF短路，熔斷反位熔斷器RD2；

道岔原在反位，能正常轉(zhuǎn)換至定位，當再次向反位操縱時，也會出現(xiàn)上述現(xiàn)象。操至定位時，不會熔斷定位熔斷器，這是因為 DZ與DF被二極管反向阻隔了。

以上所分析的混線是在兩條電纜芯線完全相混的情況下出現(xiàn)的。當不完全混線或因電纜芯線較長混線點距信號樓較遠，回路中有一定線路電阻時，可能不會熔斷室內(nèi)熔斷器，但控制臺電流表的讀數(shù)比較大。

由于水平有限，以上觀點如有不當之處，敬請老師批評指正為感！

合肥電務段長安集車間信號工：湯大勇

2011年4月11日

第二篇：技師答辯總結(jié)

技術(shù)總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導，各位老師：

我叫李玉杰，1977年8月入路參加工作。1987年擔任阜陽修繕工區(qū)區(qū)，1997年擔任阜陽北駝峰打風工區(qū)工長。2000年順利通過中級工職業(yè)技能鑒定，2005年順利通過高級工職業(yè)技能鑒定。入路三十多年來，我一直在電務段的生產(chǎn)第一線工作，在各級領(lǐng)導的關(guān)懷下，我自己刻苦的學習并將書本理論和生產(chǎn)實踐相結(jié)合。從對鐵路的一無所知到如今基本掌握駝峰空壓設備的使用與維修技術(shù)，逐步成為本工種的業(yè)務技術(shù)骨干。特別是2008年參加路局舉辦的駝峰信號設備工人技師理論班的學習使我開闊了視野，對空壓設備的維修技術(shù)得到了很大的提高。對駝峰其它設備，如道岔器、軌道電路等設備維修技術(shù)都有了很大的提高，學到了許多駝峰信號的新知識、新理論。

1986年阜淮線開通車，那時的青龍山電務段全段用的是臂板信號機，色燈電鎖器，而阜淮線上的是ZD6電動轉(zhuǎn)轍機，這種先進設備由津浦干線引入青龍山電務段，大家都感到很難。于是87年我被任命為阜陽檢修基地的工長，工區(qū)剛剛成立不久，人員少設備差，我?guī)ьI(lǐng)工區(qū)的同志先后到蚌埠電務段，徐州電務段、天津信號工廠向人家學習維修技術(shù)。隨后在崗位上開展小改小革的活動，先后自制了移位接觸器的檢測器，減速器摩擦帶的研磨機。那時沒有叉車就因陋就簡的原則制造了轉(zhuǎn)轍機的起吊裝置，特別是轉(zhuǎn)轍機的裝卸和現(xiàn)場更換靠四人用手抬把抬，可是手抬把負重后四人用力不平衡就會轉(zhuǎn)圈，很容易打滑，一不小心就可能被轉(zhuǎn)轍機砸傷，人身安全受到很大的威脅。于是我琢磨一陣子后決定在手抬把的前部鉤上部焊上一個T字腿，這樣抬轉(zhuǎn)轍機時就限制了抬把的轉(zhuǎn)動，這一小小的改正深受現(xiàn)場各信號工區(qū)的歡迎。于是給每個信號工區(qū)配備了一套改進后的手抬把。這點點滴滴的小事解決了電務段在這方面的隱患。因此我本人也多次受到電務段的表揚。1990年在電務段首屆安全運動會上獲得轉(zhuǎn)轍機檢修技術(shù)比賽個人第一名，并代表電務段參加分局舉辦的第四屆安全生產(chǎn)運動會。我和其他兩名同志一道奪取了分局轉(zhuǎn)轍機技術(shù)比賽的團體的第一名，為電務段爭得了榮譽。1991年我被電務段聘請為兼職教師。

1996年我被抽到阜陽北駝峰參加施工配合。那時人人心中都非常神秘：阜陽北編組站是華東地區(qū)最大的路網(wǎng)編組站，設備都是外國貨，編組場里的洋人頻繁出入，使我和其他同事一樣心里都非常害怕。我們能弄懂是怎么回事么？在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我和同事一樣盯緊施工，看施工中有沒有什么不到位的隱蔽工程，夜以繼日的配合工作使我從中得到了鍛煉，對駝峰的專業(yè)知識也有了一定的提高，為駝峰場的正式開通運營奠定了良好的基礎。

1997年3月15日阜陽北駝峰場開通試運營，我被電務段任命為打風工區(qū)工長。當時的段長喻章會找到我語重心長的說，“任命你為工長我是慎重考慮的，因為這個工區(qū)是牽一發(fā)而動全身，只要不供風，駝峰場就會癱瘓，影響很大”。從此

我牢記段長的這句話，一心放在工作上，放棄休息，對設備不懂就查資料、外出拜師學習，把空壓機組拆卸反復研究它的結(jié)構(gòu)和原理，對設備逐臺整治，認真克服缺點。因為我和同事做了大量的工作。1997年阜陽打風工區(qū)被分局評為系統(tǒng)先進第一名，我個人也被評為電務段的先進個人。

阜陽北駝峰日均解體6000多輛車，作業(yè)相當繁忙，空壓機每間隔20-25分鐘就要啟動，打風時間在20分鐘左右，這樣長時間頻繁的工作對機組的檢修要求越來越高。我們工區(qū)成立了TQC公關(guān)小組，找原因、堵漏洞。通過調(diào)查分析，在管溝中80多個150MM的大閥門存在不同程度的漏泄，因為管溝上有蓋板，平常很不容易被發(fā)現(xiàn)，在加上溝內(nèi)排水不暢，螺絲大部分已經(jīng)銹死。于是我?guī)Ч^(qū)的兩名同志冒著盛夏的高溫奮戰(zhàn)三個月將80多個閥門全部分解、除銹、注油、緊固，部分密封材料損壞的給予更換。通過這次整治，很快見到成效，空壓機的工作時間由每次20多分鐘縮短每次15分鐘左右，停機間隔時間延長到每次半小時以上。因此我將這一過程寫成TQC成果匯報電務段，獲得了電務段2000的TQC二等獎。分局在系統(tǒng)檢查評比中對我和工區(qū)加大表揚，并將我們的材料整理推薦給路局參加路局2000年系統(tǒng)評比和經(jīng)驗介紹。我當時心想我干的活是累了點，可是給電務段創(chuàng)造了效益，并且得到分局的肯定和表揚，這是我作為一個鐵路人感到無比自豪的。

隨著時間的推移到2001年，原來安裝的各級排污裝置由于長期在井下出現(xiàn)了銹跡斑斑，腐蝕非常嚴重。要把這些設備進行除銹，重新油漆，可是難題出現(xiàn)了，末端排污裝置與主管道的連接口在控制閥門的前端，要想拆卸，無法切斷氣源；要是不拆，井下到處是污水爛泥就不能對其正常的維護，時間長了就會造成了漏氣，影響調(diào)車作業(yè)的氣源供給。我對污染排污裝置的結(jié)構(gòu)作了必要的調(diào)整，將控制閥門改在接口管的前端，這樣就可以有效地控制氣源的流出，且不需要停風就可以拆除裝置進行維修。于是13處排污裝置都重新除銹、檢查、油飾一新，消除了設備隱患，為阜陽北駝峰場的調(diào)車作業(yè)做出了小小的貢獻。

2005年使用了8年地空壓設備進行升級換代技術(shù)改造，我受工長的委托全面負責施工的配合。由于前期我們一直使用手動、半自動控制機組的工作，而改造后將使用全自動操作，大家非常高興。改造后投入使用的時間不長，放空電磁閥就不能吸起，排不掉風壓，空壓機就不能正常的空載啟動，而帶載啟動，電流大直接沖擊電網(wǎng)，同時對機組的安全非常不利。通過幾次對電磁閥的維修發(fā)現(xiàn)，都是因為密封墊片破損造成放空電磁閥不能吸起，而電磁閥的墊片是一種橡膠制品，材質(zhì)較差，怎么辦呢？我就到地攤上買一些補鞋的皮革，回來后剪成墊片，經(jīng)試用后效果很好，從此再也沒有出現(xiàn)放空電磁閥的故障，幾臺空壓機組一直在穩(wěn)定的正常工作。

由于我對本職工作的高度負責，多一點點的發(fā)現(xiàn)，開動腦筋想想，就能解決生產(chǎn)中的實際問題，使設備能夠正常高質(zhì)量的運轉(zhuǎn)，保證了大動脈的暢通無阻。

這次技師考試是對我的技術(shù)水平，實際操作能力的進一步檢驗。又是對我一次學習提高的機會。我入路30多年來，考評技師是我一直向往的目標，雖然我年齡大了，但我仍然孜孜不倦的學習新技術(shù)，新知識，以適應現(xiàn)代化鐵路，為維修設備，提高設備質(zhì)量，確保行車安全，為阜陽北駝峰的暢通做出自己應有的貢獻。

合肥電務段阜北電務車間綜合工區(qū)

李玉杰

二00九年八月十六日

第三篇：技師技術(shù)總結(jié)

技術(shù)總結(jié)

xx工務段

本人自入路以來。在工作中都能盡職盡責，在安全生產(chǎn)上,在工區(qū)管理中，在工作崗位上積極的配合工區(qū)工班長的工作，出色的完成各項工作任務，隨著鐵路建設的需要，更是在段領(lǐng)導，車間領(lǐng)導指導下加強自已的業(yè)務學習，在平時的作業(yè)中，時時的警惕自已，把理論與實踐結(jié)合起來。把安全與紀律牢固起來，在各方面提高自身的素質(zhì)。

本人所在工區(qū)是一個多彎道，小半徑曲線居多的的工區(qū)，由于鋼軌磨耗較大，造成圓曲線正矢偏差較大，幾何尺寸出現(xiàn)超限的情況。而隨著鐵路不斷向著科學化管理的邁進，安全成為鐵路運輸?shù)氖滓瑸槿嫣岣呔€路設備質(zhì)量管理，確保列車安全平穩(wěn)的運行，就必須對線路病害進行分析，而曲線是鐵路線路的薄弱環(huán)節(jié)，由于受到離心力的作用，致使兩股鋼軌受力不均。而產(chǎn)生非正常磨耗，同時曲線又是病害集中，軌道幾何尺寸易超限,設備狀態(tài)不易控制，養(yǎng)護維修工作量相對較大，病害達到一定值時，對列車的運行將會造成很大的影響，針對現(xiàn)埸的實際情況，只有想盡一切辦法，對小半徑曲線進行著各種各樣的加強防范措施，千方百計的控制小半徑曲線的狀態(tài)，延長小半徑曲線維修周期，降低小半徑曲線維修成本。經(jīng)常摸索自己管內(nèi)曲線變化規(guī)律，做好曲線苗頭性病害的預防工作，可起到事半功倍的效果，日常養(yǎng)護中注意摸索每條曲線及曲線各部分變化周期，有計劃的進行預防性修理，可減少維修工作量，而且可以避免曲線狀態(tài)的惡化。而要做到這一點，就必須學會分析病害形成的原因，懂得去整治病害。找到預防病害的方法。

曲線病害形成的原因主要有很多方面，而針對工區(qū)的實際養(yǎng)護情況來說，有如下幾點：

一、由于養(yǎng)護維修不當和不及時，容易造成路基積水，翻漿冒泥，下沉等級現(xiàn)象，引起線路路基變化，造成曲線正矢，水平，高低也相應發(fā)生變化。

二、拔道方法不當，由于現(xiàn)埸一般采用目測拔道法。

不結(jié)合水平高低的整治而采取單純撥道的辦法，撥正時強壓使軌縫頂密后發(fā)生彈性恢復；撥正前沒有扒開撥正前方的道碴，撥正后沒有及時搗實另一邊軌枕的間隙；以及不及時回填夯拍道床，同時為了減小拔道量而長期向曲線上股拔道，使用簡易方法計算撥道，由曲線中間向兩邊撥道；破壞曲線頭尾的正確位置，造成曲線頭尾出現(xiàn)“鵝頭”。

三、養(yǎng)護不當不及時。

沒有結(jié)合水平高低的整治而采用單純拔道方法，起拔道時，在放置壓機時，位置不當也會引起方向不良使曲線不能保持圓順狀態(tài)或造成高低水平的變化。在平時的養(yǎng)護中。對扣件，軌道加強設備養(yǎng)護不到位而失效都有可能導致曲線的變化。同時道床的不潔也會造成方向水良與軌距普遍性的病害。

四、線路養(yǎng)護不當。

超高或軌底坡不合適；軌距變化率較大；容易造成鋼軌的非正常磨耗，同樣，線路養(yǎng)護不當。超高或軌底坡不合適；軌距變化率較大；容易造成鋼軌的非正常磨耗。養(yǎng)護不良造成鋼軌磨耗。曲線不圓順、方向不良、使列車通過時加劇蛇行運動，這也會加速鋼軌磨耗。軌距超限、軌距不順，使車輪與鋼軌的內(nèi)接情況不好，增加行車阻力與搖晃，加速鋼軌磨耗。緩和曲線超高的遞減距離不夠，引起列車在通過緩和曲線時產(chǎn)生劇烈振動，加速搖晃和沖擊，造成鋼軌非正常磨耗。曲線地段的暗坑，吊板，翻漿冒泥，引起列車通過時產(chǎn)生不正常的輪軌沖擊，產(chǎn)生不正常的磨耗。而鋼軌的非正常磨耗加劇輪軌的振動同樣對線路幾何尺寸的超限，軌枕，扣件及設備的養(yǎng)護形成很大的破壞。造成越來越大的惡性循環(huán)。

曲線病害的預防方法

一、保持曲線正矢不超限，定期調(diào)查現(xiàn)場正矢，細心計算，全面撥正。

特別是保持曲線頭尾的圓順。對于曲線“鵝頭”、等病害要及時整治。要做好和緩和曲線超高順坡和正矢的遞減等量進行，不要忽大忽小。

二、合理設置曲線外軌的超高。

超高過大會加劇外股鋼軌的側(cè)面磨耗和內(nèi)股鋼軌的垂直磨耗。相反如超高過小，對外股鋼軌磨耗也不利。

三、加強養(yǎng)護，保證線路排水暢通，道床清潔飽滿。

經(jīng)常保持曲線狀態(tài)良好，保持方向圓順，軌面平，軌距水平不超限是減少列車的搖晃，減少車輪沖擊力的有效措施之一。因此，應定期撥道，經(jīng)常養(yǎng)護，預防病害的發(fā)生。

四、同時在養(yǎng)護工作中，調(diào)整軌底坡，更換和補充失效零部件。加強軌距整改，軌距變化率達標。改道與曲線正矢整治相結(jié)合，以曲線上股為基準股，曲線正矢與計劃正矢的誤差控

制在2mm范圍內(nèi)，在保證曲線正矢及上股曲線圓順的基礎上改曲線下股軌距。對曲線內(nèi)焊縫結(jié)合打磨作用邊改正軌距，對硬彎軌道進行全面直軌。

對撥道后方向易發(fā)生變化所，加強曲線扣件復緊，使扣壓力符合要求。

總的來說，曲線是鐵路的薄弱環(huán)節(jié)，必須堅持預防為主，防治結(jié)合的原則，提高人的素質(zhì)，堅持各單項作業(yè)標準化是必備的主要條件，提高認識，在思想上必須重視它，采取各種預防措施，盡最大可能地延緩病害的發(fā)生，及時有效地實施綜合整手段，才能使病害得到控制。我們的預防和整治工作，只有靠平時作業(yè)中的認認真真，定期進行繩正法撥道，認真總結(jié)經(jīng)驗，努力學習，堅持終身學習，才能把曲線病害的預防和整治工作做好，也才能真正的使列車安全、高速、平穩(wěn)和不間斷地運行。

第四篇：技師技術(shù)總結(jié)

技師技術(shù)總結(jié)

技師技術(shù)總結(jié)

（一）20**年當兵復員后，我就進入了滄州市海興縣供電公司參加了工作，公司根據(jù)我在部隊當過維修電工的情況，把我安排在了城關(guān)供電所電力搶修班。二十年下來，我不論在思想上還是在工作方面都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步向全面化發(fā)展，平時我在做維修電工作中維修技術(shù)過硬，對維修技術(shù)精益求精，不斷進取嚴格要求自己，在工作中我尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事、勤奮工作，嚴格遵守公司的各項>規(guī)章制度，不斷提高自己的服務質(zhì)量，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務，受到了大家的認可。現(xiàn)將我的思想、>工作總結(jié)如下：

一、平心靜氣，提高思想覺悟，樹立正確的觀念。

如果一個人沒有正確的人生觀和價值觀，那他必定會走入迷途。在多年的工作實踐中，我深深體會到?jīng)]有堅定正確的政治方向和良好的工作態(tài)度，就不會有積極向上的工作動力。為了提高自己的思想政治水平，多年來我養(yǎng)成了關(guān)心國家大事的習慣，關(guān)注國內(nèi)外形勢，結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析，并把這種思想付諸實際行動之中，保證自己的思想與行動始忠于黨的路線、方針保持一致，不斷學習“>三個代表”的重要思想，以及“>八榮八恥”，用>科學發(fā)展觀去構(gòu)建>和諧社會的理想去嚴格要求自己，向先進模范人物學習。加強自身素質(zhì)建設，并影響到周邊的人加入>創(chuàng)先爭優(yōu)行列中，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。有人說：一個人要成才，必須先做人，此中道理不言而喻。也就是說：一個人的事業(yè)成功，必須先要學會怎樣做人，特別是做電力搶修電工這種及時性和安全性要求很強的工作，做事要用心，干事要專心、學習要虛心，容不得半點馬虎和差錯，所有工作首先要端正態(tài)度，養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì)，對工作認真負責，服從上級領(lǐng)導安排，虛心聽取別人的指點和建議，個人利益服從公司利益，禮貌待人，服務熱情，只有這樣，才能勝任本職工作。

二、認真努力工作，贏得大家的認可

電力搶修有其自身的特點，越是刮風下雨天或者高溫高寒的天氣，越容易發(fā)生電力故障，出現(xiàn)了需要維修的情況，不管是白天還是深夜，說去搶修就得馬上去。多年來，因為崗位的特殊性，我值班搶修之前或維修在外的過程中，滴酒不沾，時刻保持清醒的頭腦，嚴格執(zhí)行安全工作規(guī)程，小心謹慎，精益求精。我堅守自己的崗位，嚴格遵守公司規(guī)章制度，不遲到，不早退，不怕苦，不怕累，做到提前準備，早做安排，真發(fā)生需要搶修或維修的情況時，不手忙腳亂，工作中吃苦耐勞，任勞任怨，踏踏實實的為每一位電力用戶及時的排憂解難，準確及時地完成領(lǐng)導安排的搶修工作任務。在工作中我還注重解放思想，實事求是，不斷學習各種電器知識，探索創(chuàng)新，積極實踐，不因循守舊、安于現(xiàn)狀，努力克服不思進取、無過便是功的思想，按照兩個務必的要求指導自己樹立艱苦樸素的生活作風，自覺抵制各種不正之風。在日常的生活和工作中，我與同事和睦相處、團結(jié)一致，積極配合同事們的工作，熱心為同事服務。二十年來，搶修和維修五千多次任務，我沒有出現(xiàn)過一次安全事故、耽誤過一次維修任務，這些都得到了工作同事和電力客戶的認可，我曾多次被評為縣、市公司先進工作者，多次獲得優(yōu)秀員工獎勵。

三、總結(jié)經(jīng)驗，并不斷積極進取

我作為一名電力維修電工，多年來也有了自己的維修心得。

1、就故障類型說，接地故障約占80%——90%，相間短路故障較少。短路和接地故障發(fā)生在末端回路的較多，大約要占所有故障的90%以上，特別是插座回路更是如此，原因是插頭、插座和移動電器及其導線和接頭等較容易出故障。電動機等設備的末端回路，通常是過載多，短路故障較少，電動機的過載約占總故障數(shù)的80%以上，而過載是用熱繼電器保護，不會使熔斷器、斷路器動作。

2、大多數(shù)繼電器的執(zhí)行機構(gòu)都是觸點系統(tǒng)。通過它的“通”與“斷”，來完成一定的控制功能。觸點系統(tǒng)的故障一般有觸點過熱、磨損、熔焊等。引起觸點過熱的主要原因是容量不夠，觸點壓力不夠，表面氧化或不清潔等；引起磨損加劇的主要原因是觸點容量太小，電弧溫度過高使觸點金屬氧化等；引起觸點熔焊的主要原因是電弧溫度過高，或觸點嚴重跳動等。觸點的檢修順序如下：（1）打開外蓋，檢查觸點表面情況。（2）如果觸點表面氧化，對銀觸點可不作修理，對銅觸點可用油光銼銼平或用小刀輕輕刮去其表面的氧化層。（3）如果觸點表面不清潔，可用汽油或四氯化碳清洗。（4）如果觸點表面有灼傷燒毛痕跡，對銀觸點可不必整修，對銅觸點可用油光銼或小刀整修。不允許用砂布或砂紙來整修，以免殘留砂粒，造成接觸不良。（5）觸點如果熔焊，應更換觸點。如果是因觸點容量太小造成的，則應更換容量大一級的繼電器。（6）如果觸點壓力不夠，應調(diào)整彈簧或更換彈簧來增大壓力。若壓力仍不夠，則應更換觸點。

多年來，我還積極參加各種學習和>培訓，努力學習電工知識基本知識，供電系統(tǒng)知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動機維修和維護，機床電氣控制線路機械制圖與計算機繪圖、電機與電氣控制技術(shù)。每次學習，我都學到一些新的理論，并用來指導工作實踐，運用到工作中來，更好的為電力客戶排憂解難，受到一致的好評。

總之，我能在政治上、思想上、行動上與黨保持一致，認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，團結(jié)同志，寬以待人，認認真真學習，踏踏實實工作，使從事的工作得到圓滿的完成，并不斷向前發(fā)展，從參加工作至今未發(fā)生一起沒有完成維修的事情。盡管在工作中取得了一定的成績，但我深知我只是做了我應該做的事。在今后的工作中，我將進一步加大學習力度，不斷改進自己的電力維修技能。

技師技術(shù)總結(jié)

（二）我的名字叫于恩義，20**年7月份我初中畢業(yè)后，進入到滄州市海興縣供電公司下屬單位電力安裝公司工作，成了一名維修電工學徒工。從進入崗位那一天起，我虛心向老師傅學習，通過老師傅傳、幫、帶，以及自己不斷努力學習，很快掌握了維修電工的基本操作技術(shù)，正式成為一名合格的值班維修電工。20**年，由于電力安裝公司也需要簡單的>會計核算，領(lǐng)導又讓我兼任會計，為了提高自己的業(yè)務素質(zhì)，我又自學了大專，于20**年通過全部考試科目取得了大專畢業(yè)證。20**年，全國農(nóng)村電力實行“兩改一同價”，農(nóng)村電網(wǎng)迎來了大規(guī)模的建設和改造。這時候，公司領(lǐng)導又把我安排到了小山供電所，那是電力生產(chǎn)的第一線，那是直接面對千家萬戶的地方。從那時起至今，我又在供電所干了14年。多年來，我在基層工作一步一個腳印，平時除了嚴格要求自己外，我還以活到老學到老的心態(tài)，不斷提高自己的技術(shù)水平。20**年我取得了農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工中級職稱，20**年我又根據(jù)工作情況通過了抄表核算員高級工的認定。回首多年自己走過的維修電工之路，我主要做了以下幾個方面的工作：

一、堅定理想信念，不斷提高政治覺悟和技能水平

平時我認真學習馬克思列寧主義，毛澤東思想和>鄧小平理論、特別是社會主義榮辱觀重要思想，用正確的理論來指導好自己的世界觀、人生觀和價值觀，增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，用社會主義榮辱觀重要思想來武裝自己的頭腦，特別是總書記提出的“中國夢”，更讓我牢固的樹立了共產(chǎn)主義理想信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。二是努力學習業(yè)務知識，我深深知道科技飛速發(fā)展的今天，不學習就落伍，特別電氣維修技術(shù)，而且隨著>自動化程度的不斷提高，沒有任何一個人能百分百精通，它是在不斷開發(fā)、不斷更新，時時在發(fā)展，說不定你昨天剛學會使用、維護，過兩天它就升級換代了。因此，干一行，愛一行的我只有不斷加強學習，才能跟上時代的步伐，平時只要有時間，我就多看專業(yè)書籍，多年來，我家中擺的最多的是電氣維修類書，除了上級有關(guān)部門的培訓外，業(yè)余時間的下，部分時間都用在鉆研電氣維修技術(shù)上了，通過學習不斷充實自己，不斷掌握新技術(shù)、新技能，通過學習我還結(jié)合實際工作情況，攻克了許多技術(shù)難題。

二、擺好心態(tài)，努力工作

首先，我樹立愛崗敬業(yè)、勤奮上進的工作作風，在具體工作中我嚴格遵守單位規(guī)章制度，用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為，開展好批評與自我批評，二是在工作中吃苦耐勞，任勞任怨，踏踏實實的為電力客戶服務。三是做好與同事的團結(jié)，大事講原則，小事講風格。四是在工作中注重解放思想，實事求是，不斷探索創(chuàng)新，積極實踐，不因循守舊，安于現(xiàn)狀，努力克服不思進取、無過便是功的思想，在生活中，自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，簡潔樸實，自覺抵制各種不正之風。二十年來，由于我在工作上的積極表現(xiàn)，多次被評為單位先進工作者，單位先進個人，也受到了廣大電力客戶的贊譽。

三、總結(jié)經(jīng)驗，做好規(guī)律判斷。

多年的基層維修，使我積累了大量的實踐經(jīng)驗。回顧這二十年來的維修歷程，接觸最多的故障就是線路短路、開路和漏電。這三樣故障占到了低壓用戶電力故障的90%以上。我對這三樣故障也有了自己的維修心得：

1短路：短路時，線路電流很大，熔絲迅速熔斷，電路被切斷。若熔絲選擇太粗，則會燒毀導線，甚至引起火災。其原因大多為接線錯誤，相線與零線相碰接；導線絕緣層損壞，在損壞處碰線或接地；用電器具內(nèi)部損壞；燈頭內(nèi)部松動致使金屬片相碰短路；房屋失修或漏水，造成線頭脫落后相碰或接地；燈頭進水等。檢修時，可利用試燈來檢查短路故障，但我經(jīng)常用萬用表的電阻檔在斷電情況下進行電路分割檢查來找出故障點，這樣其實也是很方便的。

2、開路：開路時，電路無電壓，照明燈不亮，用電器不能工作，或者零線帶電，這說明零線斷路。其原因有：熔絲熔斷、導線斷路、線頭松脫、開關(guān)損壞、鋁線端頭腐蝕嚴重等。照明電路開路故障可分為全部開路、局部開路和個別開路3種。通常，首先應依次檢查上述部分每個接頭的連接處（包括熔體接線樁），一般以線頭脫離連接處這一故障最為常見；其次，檢查各線路開關(guān)動、靜觸頭的分合閘情況。如果分路導線截面較小或是鋁導線，則應考慮芯線可能斷裂在絕緣層內(nèi)而造成局部開路。

3、漏電。照明線路漏電的主要原因有：①導線或電氣設備的絕緣受到外力損傷；②線路經(jīng)長期運行，導致絕緣老化變質(zhì)；③線路受潮氣侵襲或被污染，造成絕緣不良。通常，查找漏電方法有四步：①首先判斷是否確實漏電。可用兆歐表搖測其絕緣電阻的大小，或在總閘刀上接一只電流表，接通全部開關(guān)，取下所有燈炮。若電流表指針擺動，則說明存在漏電現(xiàn)象。指針擺動的幅度，取決于電流表的靈敏度和漏電電流的大小。確定線路漏電后，可按以下步驟繼續(xù)進行檢查。②判斷是相線與零線間漏電，還是相線與大地間漏電，或者二者兼而有之。方法是切斷零線，若電流表指示不變，則是相線與大地漏電；若電流表指示為零，是相線與零線間漏電；電流表指示變小但不為零，則是相線與零線、相線與大地間均漏電。③確定漏電范圍。取下分路熔斷器或拉開刀閘，若電流表指示不變，則說明總線漏電；電流表指示為零，則為分路漏電；電流表指示變小但不為零，則表明是總線、分路均有漏電。④找出漏電點。經(jīng)上述檢查，再依次拉開該線路燈具的開關(guān)，當拉到某一開關(guān)時，電流表指示返零，則該分支線漏電，若變小則說明這一分支線漏電外，還有別處漏電；若所有燈具拉開后，電流表指示不變，則說明該段干線漏電。依次把事故范圍縮小，便可進一步檢查該段線路的接頭、以及導線穿墻處等地點是否漏電。找到漏電點后，應及時消除漏電故障。上述幾種故障，只有我們進行具體的測量和分析，才能準確地找出故障點，判明故障性質(zhì)，并采取有效措施，使故障盡快消除

四、團結(jié)互助，共同提高。

在日常的工作中，我不是以老資格自居，而是經(jīng)常與其它員工進行技術(shù)探討與交流，把自己所學到的知識和總結(jié)的經(jīng)驗毫無保留的與大家共同分享，并從別人身上學習到自己所不了解的知識，實現(xiàn)共同進步。我們互幫互助，團結(jié)友愛，通過學習新技術(shù)，共同提高了技術(shù)水平，達到線路設備安裝維修熟練掌握，運用自如，從公司供配電運行到部分用戶設備領(lǐng)域還到電力設備維護無死角，運用技術(shù)自如，能夠為客戶多方面的解決問題，體現(xiàn)了公司的良好形象，展現(xiàn)出了電力人的敬崗愛業(yè)風采。

總之，作為一名維修電工，政治思想要過硬，技術(shù)更要精湛，我需要走的路還很長，還需要“用眼”、“用腦”、“用心”、“動手”的去勤奮學習、去鉆，進一步提高自己的綜合技術(shù)素質(zhì)。但我有決心，也有信心，去發(fā)揮好一個技師應有的模范帶頭作用，為企業(yè)、為社會的發(fā)展做出應有的貢獻。

技師技術(shù)總結(jié)

（三）一、自覺加強理論學習，努力提高個人素質(zhì)

沒有堅定真確的政治方向，就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事，關(guān)注國內(nèi)外形勢，結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析，并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去，保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時，也把這種思想帶入工作和學習中，不斷追求自身進步。有人說：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說：一個人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學會怎樣做人！特別是干我們這項技術(shù)性很強的工作的，看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對工作要認真負責，服從領(lǐng)導安排，虛心聽取別人的指點和建議，要團結(jié)同事、禮貌待人，服務熱情。

二、端正工作態(tài)度，起好帶頭作用

自從進入公司參加工作開始，我就從事所有了所有的機電事務，包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程，要隨時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則后患無窮且再無法根除，這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師，身上的責任和重擔我義不容辭。因此，在平時的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時，要認真仔細，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求：一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干，而且要比工人干的多、下得力；二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān)；我始終堅持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中，有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障有幾十起，為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間，為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益和社會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。三是我要求自己能勇于承擔責任；我認為既然自己是一名技師，那么在業(yè)務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時，在一般工人完成起來比較困難的任務時，自己要主動踴躍承擔，更不能與工人推諉扯皮，要做出師者風范，勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導和職工的一致好評，發(fā)揮了我作為一名技師應有的作用，樹立了一名技師應有的良好形象。

三、加強業(yè)務學習，提高技術(shù)水平

長到老，學不了這句話是我的座右銘。科學技術(shù)不斷發(fā)展的今天，一天不學，就被落后。特別是電氣自動化這一塊，沒有誰能百分百的什么都精通完了，它是不斷地在開發(fā)在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時時在發(fā)展。說不定你昨天還認識它，過兩天它就變了樣了，就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來，我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料，不斷地充實自己，不斷地掌握新知。例如《電氣設計制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應用》等等，在學習這些知識的過程中，我學到了很多新的知識，如：PLC編程控制原理，ABB變頻器設置和控制原理、SIPMOS大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺！不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學習產(chǎn)生了濃厚的興趣。

四、發(fā)展技藝互傳，實現(xiàn)社會服務

在平時的工作中，我經(jīng)常與其他職工進行技術(shù)探討與交流，把自己所學到的知識與大家共享，并從別人身上學習自己所不了解的知識，實現(xiàn)共同進步。另外，我經(jīng)常在利用業(yè)余時間里會被邀請到其他單位幫助解決技術(shù)難題，涉及范圍遠至幾千公里外，其中有重慶、青海、孝感、恩施，宜昌范圍內(nèi)更多，五縣三市到處都去過。這與我平時業(yè)余鉆研高壓變電技術(shù)和二次控制技術(shù)分不開的，我充分地把理論與實踐相結(jié)合，不斷地積累經(jīng)驗，不斷地鉆研新業(yè)務，才使得我的技能水平達到了熟練精湛、運用自如地步。具體表現(xiàn)在以下幾方面：一是我現(xiàn)在能夠掌握一系列35KV及以下的各種高低壓變配電工程的設計與安裝技術(shù)，而且能夠獨立承擔。從我手中親自一手負責完成的大大小小的變配電工程已數(shù)不勝數(shù)了。例如：

1、我先前的工作單位在宜昌市很有名氣的弘洋集團里，她那里的子公司里，從容量為50KVA到1500KVA的大多數(shù)高低壓變配電工程，都是我親自一手負責操辦的。

2、近幾年里，我兼職在宜昌一家電力設備配套廠和兩家變壓器廠做技術(shù)支持與安裝，我親手安裝的箱式變電站已達一百多臺，各種高低壓開關(guān)柜，各種工礦機電控制柜一百多臺。

第五篇：技師技術(shù)總結(jié)

山東省電力行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心

技師鑒定考評

專業(yè)技術(shù)總結(jié)

姓 名： 所在單位：

鑒定工種： 用電監(jiān)察員

2014年10月8日

專業(yè)技術(shù)總結(jié)

本人從2008年7月參加工作，先后在供電公司營銷部、ERP辦公室、客戶服務中心等部門從事營銷員、統(tǒng)計員、技術(shù)員及監(jiān)督員等工作。2013年11月至今，在供電公司營銷部任職，負責用電監(jiān)察、營銷技術(shù)監(jiān)控、用電投訴舉報等工作。

一、主要工作業(yè)績 1.主要工作業(yè)績描述：

（1）2009年9月至2010年10月份按時對用電客戶用電設備進行安全隱患檢查，及時處理故障，保證用電客戶安全用電。

（2）2010年10月至2013年03月主抓稽查信息班營銷調(diào)度及服務工作，積極處理用電投訴、舉報、建議等工作，認真做好各項報表和工作任務。

（3）2012年4月至今專業(yè)負責用電電壓質(zhì)量投訴舉報、偷電漏電投訴舉報及用電營業(yè)投訴等問題。

（4）2012年4月至2014年1月專業(yè)負責用電檢查班日報、周報、月報、同業(yè)對標及關(guān)鍵業(yè)績指標等各項日常工作。

（5）2013年6月2013年9月按時登錄國網(wǎng)公司啟動的“迎峰度夏”應急話務系統(tǒng)，在雷雨天氣話務高峰期接聽全省客戶電話。

2.技術(shù)革新改造、專利、QC成果、科技成果、典型經(jīng)驗描述：

（1）2013年3月參與利用用電負荷監(jiān)控終端系統(tǒng)查處城南所何畔竊電案，參與編寫竊電處理報告及竊電通知書，嚴格處理

偷電、違約用電及私自接電的用電戶，共追補違約電費90620.24元，不但維護了用電戶的基本權(quán)益也保護了公司的合法權(quán)益。

（2）2013年12月參與編寫了《利用用電負荷監(jiān)控終端系統(tǒng)提高反竊電創(chuàng)新與實踐》，榮獲縣供電公司管理創(chuàng)新及優(yōu)秀應用成果二等獎，通過營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析。判斷竊電范圍，對偷電、違約用電及私自接電的用電戶進行嚴格處理，保護了用電戶的基本權(quán)益及供電公司的合法權(quán)益，保護了用電戶的基本權(quán)益及供電公司的合法權(quán)益。

（3）2014年2月主創(chuàng)《營銷GIS一體化平臺建設實施方案》，通過集成融合生產(chǎn)、調(diào)度、營銷等系統(tǒng)數(shù)據(jù)，在電網(wǎng)GIS基礎上，整合數(shù)字化電網(wǎng)資源，實現(xiàn)營銷自動化系統(tǒng)與生產(chǎn)PMS、調(diào)度EMS、電網(wǎng)GIS等系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)共享，從而實現(xiàn)電網(wǎng)供電側(cè)與客戶需求側(cè)之間數(shù)據(jù)信息聯(lián)動交互，業(yè)務需求跨部門、跨專業(yè)的快速響應。

（4）2014年9月參加“起航”質(zhì)量管理小組QC課題《提高供電電壓合格率》，通過現(xiàn)場調(diào)查調(diào)取數(shù)據(jù)，進行可行性分析，制定對策進行現(xiàn)場實施實驗，通過科技手段使公司供電質(zhì)量得到明顯提升。

3.編寫規(guī)程論文描述：

（1）2009年9月參與編寫《客戶滿意度測量管理標準》，該標準嚴格規(guī)定了公司質(zhì)量、職業(yè)健康安全管理體系對客戶滿意度實施有效控制，規(guī)定了直接客戶與間接客戶滿意度測評的方法及相關(guān)部門在客戶滿意度測評中的職責和作用。

（2）2013年3月及2014年3月參與編寫了《2013年**有序用電方案》及《2014年**有序用電方案》，該方案為迎峰度夏期

間電力供應工作做好鋪墊，根據(jù)“先錯峰、后避峰、再限電、最后拉路”的順序，確保居民生活用電、確保、農(nóng)業(yè)、高危及重要客戶用電。

（3）2014年5月參與編寫《國網(wǎng)**縣供電公司配電設備異動聯(lián)動管理實施細則》，該細則目標為加強配電設備異動管理，保障生產(chǎn)管理系統(tǒng)、營銷業(yè)務系統(tǒng)、配電自動化系統(tǒng)中各配電設備一一關(guān)聯(lián)對應關(guān)系，實現(xiàn)各系統(tǒng)模塊的配電設備異動。

4.比武獲獎和榮譽描述：

（1）2011年5月參加供電公司供電服務知識普考榮獲公司第五名。

（2）2013年4月參加迎五四“善小在我心，青年我先行”演講比賽榮獲公司中共委員會三等獎。

（3）2013年6月參加供電公司“安全生產(chǎn)月”電力安全知識普考考榮獲公司優(yōu)秀獎。

二、實際工作示例 示例一：供電質(zhì)量異常問題

1.典型案例敘述： 2013年11月1日，***鄉(xiāng)鎮(zhèn)用電客戶向我反映其用電頻繁跳閘，且時間段不穩(wěn)，希望組織有關(guān)人員進行檢查維修。根據(jù)客戶反映的情況，我組織客戶中心用電檢查班人員一起，對***變電站10kV線路及0.4kV線路進行檢查分析。

2.分析原因：

（1）主要是因為當天下午***商業(yè)公司院內(nèi)的高壓電纜被***商業(yè)公司的施工挖掘機挖斷，導致線路干線開關(guān)掉閘。

（2）該電纜的電源側(cè)與該客戶所在線路合用一套隔離開關(guān)，負荷側(cè)在***商業(yè)公司，該公司北院有200kVA變壓器一臺。

3.解決的措施和方法及手段：（1）立即成立用電質(zhì)量檢查小組。

（2）查找故障點。首先找到該線路導致頻繁跳閘的原因及故障點。

（3）解電纜。為了縮小停電面積，我立即組織相關(guān)人員將該電纜從隔離開關(guān)負荷側(cè)解下來，解電纜需要對該客戶所在線路進行停電，發(fā)現(xiàn)故障點后立即組織人員臨時把該客戶所在線路支線開關(guān)拉開后，對該電纜進行解除。

（4）因故障點屬于客戶資產(chǎn)，因此，解開電纜后告知***商業(yè)公司將材料準備齊全立即搶修。

4.結(jié)論、實際效果：

（1）加強各所線路巡視檢查力度，提前發(fā)現(xiàn)安全隱患，加大線路設備的運行維護管理力度，及時排除故障隱患，提高供電質(zhì)量。

（2）為防止類似情況發(fā)生，我督促相關(guān)人員對超負荷的運行設備超前整改，及時上報，同時要求供電所人員進行反思，查找工作中的不足，及時進行彌補，進一步加大電力運行設備維護安全運行的宣傳，近期關(guān)于客戶反映頻繁停電的問題大量減少，工作質(zhì)量實現(xiàn)大幅度提升。

示例二：竊電問題 1.典型案例敘述：

2013年5月16-17日，積極參與營銷部組織的用電監(jiān)察活動，本人為用電檢查組第六組組員，在組長王書記的帶領(lǐng)下，對西關(guān)一隊、二隊及西關(guān)四、五隊的用電進行現(xiàn)場檢查。其中，一戶戶名為“七匹狼”的服裝專賣店用電為一般工商業(yè)用電，該戶用戶線的接電點確掛在了居民照明的單相表上，三相表并未運行。見此狀況，我們判定該戶的行為為私自改變用電性質(zhì)進行竊電。

2.分析原因：

該用戶在供電公司毫不知情的情況下私自打開表箱改變用電性質(zhì)而進行竊電，這是該用戶的問題，屬于竊電行為。我們的抄表人員每月到現(xiàn)場抄表，沒有及時發(fā)現(xiàn)電表有問題，抄表人員應自我檢討并應做到以下幾點要求：

（1）巡視電能計量裝臵運行情況及進出線處是否有變動。（2）核對客戶用電性質(zhì)，包括擅自改變用電性質(zhì)、擅自將高電價

（3）核對計量方式是否與檔案相符。

抄表人員發(fā)現(xiàn)異常情況必須填寫工作單報相關(guān)部門處理。3.解決的措施和方法及手段：

（1）發(fā)現(xiàn)此情況我當場終止了對該用戶的供電，同時我與“七匹狼”用戶取得聯(lián)系，現(xiàn)場查看了用電情況，根據(jù)現(xiàn)場實際的用電性質(zhì)是一般工商業(yè)用電，應執(zhí)行一般工商業(yè)電價。其行為是擅自改變用電性質(zhì)，屬于竊電行為。根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》第一百零一條至一百零四條規(guī)定：禁止竊電行為。

（2）追補差額電費。一般工商業(yè)1-10千伏電價為0.8174元/kWh。2013年1月至2013年5月臺賬對比該用戶需補交電費一

般工商業(yè)電量：1515kWh（應追補電費1515kWh*0.8174=1238.36元），合計1238.36元，根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》第九章第一百零二條之規(guī)定：竊電者應按所竊電量補交電費，并承擔補交電費三倍的違約使用電費，1238.36元*3=3715.08元，該用戶應補交電費及違約使用電費：4953.44元。4.結(jié)論、實際效果：

（1）該用戶認識到自己的錯誤，并承認了自己的竊電行為，同時簽收了《竊電通知書》。按照供電公司的要求，及時交納了違約使用電費，更正了自己的竊電行為。

（2）通過用電監(jiān)察，對偷、竊電行為進行嚴格管控，市場上偷、竊電用戶大大減少，維護了供電部門的利益和正常的供用電秩序。

示例三：違約用電、竊電問題 1.典型案例敘述：

**用電戶，用電計量電流互感器變比為50/5，在今年6月份該用戶私自購買3只75/5的電流互感器，并將原互感器的銘牌取下訂到新買的互感器上，在7月份被用電檢查人員發(fā)現(xiàn)，以上行為屬于違約用電及竊電行為。

2.分析原因：

（1）夏季用電高峰期將至，用戶存在僥幸心理。（2）在供電企業(yè)不知情的情況下擅自更動計量裝臵，將50/5的互感器更換為75/5的互感器，屬于違約用電。

（3）私自更換電流互感器，故意使計量表計不準，產(chǎn)生誤差，屬竊電行為。

3.解決的措施和方法及手段：

（1）根據(jù)《電力供應與使用條例》第30條第五款，擅自更動供電企業(yè)的電能計量裝臵，故意使供電企業(yè)用電計量裝臵不準或失效，這種行為即屬于違約用電又屬于竊電，應立即中止供電。

（2）擅自更動供電企業(yè)的電能計量裝臵，屬于違約用電，應承擔5000元的違約使用電費。

（3）故意使供電企業(yè)用電計量裝臵不準或失效，產(chǎn)生誤差屬于竊電行為，應補交所竊電量電費，同時承擔補交電費三倍的違約使用電費。

補交電費：（3000/50×75-3000）×0.5469=820.35元 違約使用電費：820.35×3=2461.05 4.結(jié)論、實際效果：

（1）該用戶認識到自己的錯誤，承認了自己的違約用電及竊電行為，并簽收了《違約用電通知書》及《竊電通知書》。按照供電公司的要求，及時交納了違約使用電費，并及時更正了自己的違約用電行為。

（2）用電檢查人員本著對自己工作負責、對公司及用戶負責的態(tài)度，積極檢查客戶用電狀態(tài)，對違約用電及竊電行為進行嚴格管控，市場上違約用電及竊電用戶大大減少，維護了供電部門的利益和正常的供用電秩序。

三、培訓工作

自獨自承擔工作以來，與用電檢查班供電服務人員結(jié)成師徒，將自己的經(jīng)驗傾囊相助，協(xié)助處理各種用電檢查投訴舉報、違約用電及竊電問題，同時擔任營銷技術(shù)及優(yōu)質(zhì)服務專責，多次組織公司供電服務人員進行優(yōu)質(zhì)服務素質(zhì)提升學習，同時多次帶隊參加市公司組織的各種營銷技能培訓學習。

四、工作感悟

工作六年以來，本人主動配合營銷部，根據(jù)省公司關(guān)于《縣級供電企業(yè)營銷業(yè)務規(guī)范》文件精神，針對用電問題的投訴舉報業(yè)務流程進行規(guī)范的梳理，從受理到暗訪、確認結(jié)果到處理問題、回復處理結(jié)果到結(jié)束工單環(huán)節(jié)進行了全程的跟蹤監(jiān)督和督辦，保證其各個環(huán)節(jié)在時限內(nèi)及時、準確地傳遞，嚴格執(zhí)行業(yè)務流程的閉環(huán)，使得公司營銷調(diào)度流程管理上了一個新的臺階。日常工作中，本人還不斷的加強相關(guān)營銷調(diào)度知識的學習，增強自身的業(yè)務素質(zhì)，為各類用戶提供可靠的用電咨詢、電費電價、電力法律等咨詢服務，而且還積極地參加公司開展的安全宣傳活動，為廣大用戶提供安全用電知識宣傳及技術(shù)幫助。為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電，提高用電客戶的安全用電意識，維護正常的供用電秩序。

隨著企業(yè)機制的不斷變化和水平的提升，企業(yè)對職工的要求越來越高。作為一名電力職工，不僅要有豐富的政治理論水平，而且還必須要有過硬的業(yè)務能力，因此為了適應社會和工作的需要，為了更好的服務于廣大用電客戶，服務于電力事業(yè)，我將堅持在工作中不斷地加強營銷業(yè)務知識的學習，給自己充電，堅持

自學與本專業(yè)有關(guān)的技術(shù)知識，不斷的將學習經(jīng)歷和工作經(jīng)驗靈活的運用到工作實踐中，為電力企業(yè)發(fā)展而努力。