第一篇:2014年度供電技師技術(shù)總結(jié)
電力個人技術(shù)總結(jié)
我叫劉旭升,1963年1月出生,中共黨員,1981年7月分配至張家口供電公司參加工作。參加工作以來,先后在服務(wù)公司工程隊、用電檢查班、計量班、計量采集班工作。自參加工作以來,自己的工作性質(zhì)和從事的專業(yè)雖多次改變,但不同崗位職責(zé)的轉(zhuǎn)變,使自己的專業(yè)知識不斷有了一個更大的實踐和拓展空間,進(jìn)一步鍛煉和豐富了自己,增長了知識和才干,提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平,各方面都得到了長足的進(jìn)步。現(xiàn)將這些年的專業(yè)技術(shù)工作情況總結(jié)如下:
一、信念上堅定,思想上成熟,努力學(xué)習(xí)知識,實現(xiàn)自身價值再提升。
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映。從自已入職的那一天起,我就始終保持一個信念:不論以前有多大成就,今天一切都要從零開始。因為有了這個始終不渝的信念,堅定不移的立場,所以,我才能在實際工作中保持銳意改革,勇于進(jìn)取的勇氣,保持鍥而不舍、頑強(qiáng)奮斗、拼搏到底的作風(fēng)。一方面我重點抓好理論知識學(xué)習(xí),用正確的理論來指導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中,自己一方面積極參加集體學(xué)習(xí),記好學(xué)習(xí)筆記和心得體會,還利用工作和業(yè)余時間抓好自學(xué),注意拓寬學(xué)習(xí)面,提高自己的綜合知識水平。在工作上,與縣支公司的統(tǒng)一部署保持步調(diào)一致。在日常工作
中,自己堅持深入基層,到一線調(diào)查了解管理中存在的問題,進(jìn)一步改進(jìn)工作,提高自己能力。與同事們一起有針對性地學(xué)習(xí)探討,研討工作學(xué)習(xí)方法和體會,用正確的理論武裝思想,指導(dǎo)工作,不斷改造自己的世界觀。通過不斷的學(xué)習(xí),在各個階段的領(lǐng)悟,使我更加堅定了全身心工作,把遠(yuǎn)大目標(biāo)與現(xiàn)實努力結(jié)合起來,把為人民作好服務(wù)的決心同過硬的本領(lǐng)有機(jī)地統(tǒng)一起來,把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。
付出辛勤的勞動,總有豐碩成果的回報。我在2008年市區(qū)供電部舉行的營銷業(yè)務(wù)技能比武中,獲得計量校驗專業(yè)第一名,負(fù)荷預(yù)測專業(yè)第二名的好成績,同時獲得“計量校驗專業(yè)技術(shù)能手”和“負(fù)荷預(yù)測技術(shù)能手”稱號;在2010年6月張家口供電公司舉辦的繼電保護(hù)技能比武中,獲得三等獎。
二、工作中勤奮,業(yè)務(wù)上鉆研,發(fā)揮自身本能,實現(xiàn)社會價值。
從參加工作尤其是取得技師資格以來,自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提高和加強(qiáng),如果說前幾年的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)奠定了自己的理論基礎(chǔ),那么,多年的工作實踐更使這些理論得以鞏固和提高。
(一)擴(kuò)展專業(yè)知識,編制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
自從參加工作以來,主要系統(tǒng)學(xué)習(xí)了繼電保護(hù)專業(yè)知
識。但僅僅單憑某一科的專業(yè)知識是不能滿足今后工作的需求。所以在日常的業(yè)余時間,也對于用電其他專業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí),從不放過每一個學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會,使自己的各專業(yè)技術(shù)水平和能力不斷加強(qiáng)。由于自身業(yè)務(wù)能力突出,所以在做好本身計量專業(yè)工作的同時,又承擔(dān)了業(yè)擴(kuò)、用電信息采集等方面的工作。于2009年7月、2010年5月分別參與了張家口供電分公司組織的《新裝、增容業(yè)擴(kuò)報裝作業(yè)指導(dǎo)書》、《臨時用電業(yè)擴(kuò)報裝管理作業(yè)指導(dǎo)書》編制工作,為業(yè)擴(kuò)報裝中新裝、增容和臨時用電管理制定了標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)模式,對實現(xiàn)統(tǒng)一的規(guī)范用電管理貢獻(xiàn)了一份力量。2011年5月份在冀北開展農(nóng)網(wǎng)升級戶表改造重點工程之際,我作為地市公司智能表改造采集系統(tǒng)建設(shè)專業(yè)責(zé)任人,與各個技術(shù)骨干工作小組一起,在認(rèn)真學(xué)習(xí)分公司總體工程建設(shè)方案基礎(chǔ)上,結(jié)合支公司實際情況,制定了《用電采集系統(tǒng)戶表改造工程指導(dǎo)書》,從工程建設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)立、小組的分工、工程建設(shè)施工、圖紙資料收集、后勤保障和宣傳報道等方面進(jìn)行詳細(xì)的明確,使得這項工程得以安全有序按進(jìn)度進(jìn)行。
(二)發(fā)揮專業(yè)所長,作好專業(yè)帶頭人。
1、對市區(qū)低壓客戶開展遠(yuǎn)程載波抄表系統(tǒng)建設(shè)改造。2009年,為了加快對張家口市國稅局、武裝部等九個小區(qū)1000余戶遠(yuǎn)程載波抄表系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)用。在4月-11月期間,我作為此項工作的專業(yè)負(fù)責(zé)人,提前謀劃,積極與營銷
科、計量班、供電所等成員共同深入現(xiàn)場調(diào)研,制定符合實際的建設(shè)方案。施工期間,多次到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和檢查,在11月份底順利完成此項工程的施工,并調(diào)試運(yùn)行成功,實現(xiàn)了市區(qū)遠(yuǎn)程抄表、預(yù)付費(fèi)用電零的突破。
2、組織縣公司營銷計量人員對國網(wǎng)標(biāo)設(shè)SG186電力營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行上線應(yīng)用。
根據(jù)國網(wǎng)公司對SG186電力營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線應(yīng)用的要求,我于2010年6月到北京良鄉(xiāng)培訓(xùn)中心系統(tǒng)學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)的計量應(yīng)用部分。同年7月份,對支公司所有涉及計量管理的人員進(jìn)行上線培訓(xùn),使得每個計量人員都逐步熟練掌握應(yīng)用。
3、對張家口市范圍內(nèi)開展低壓戶表改造工程建設(shè)。2011年5月份在全省開展農(nóng)網(wǎng)升級戶表改造重點工程之際,我作為地市公司智能表改造采集系統(tǒng)建設(shè)專業(yè)責(zé)任人,身感責(zé)任重大。我們各技術(shù)骨干工作小組明確分工,詳細(xì)地制定了《用電采集系統(tǒng)戶表改造工程指導(dǎo)書》,使得這項工程得以安全有序進(jìn)行。在施工過程中,我計量采集班重點對計量裝臵安裝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)理和檢查,同時對于已完成戶表改造的臺區(qū)及時調(diào)試集中器,將采集數(shù)據(jù)調(diào)通得以應(yīng)用。在2011年-2012年期間,計量采集班負(fù)責(zé)所有已完成改造臺區(qū)采集系統(tǒng)的調(diào)試、維護(hù)和應(yīng)用,使得該項工程真正實現(xiàn)了應(yīng)有的功能。
4、開展對全市專變用戶用電信息終端系統(tǒng)全采集全應(yīng)用改造工程。
2012年,在完成農(nóng)網(wǎng)升級智能表戶表改造工程的同時,為了實現(xiàn)所有用戶用電數(shù)據(jù)的全采集應(yīng)用,市公司同時布臵安排了對專變用戶用電信息采集終端系統(tǒng)全應(yīng)用工作。為此,我計量采集班在未增加人員的情況下,同時又肩負(fù)起此項工作。我作為此項工作的主持者,首先從現(xiàn)有已安裝的用戶信息采集終端入手,重點對不上線、斷線或上線不能采集數(shù)據(jù)的終端進(jìn)行檢查調(diào)試。通過幾個月的緊張工作,使得市公司專變用戶信息終端安裝率從原先的79.5%上升至90.7%,上線率從74.5%上升到92.7%。目前,此項工作正在進(jìn)行之中。
(三)用心用智,為完成各項經(jīng)營指標(biāo)盡職盡責(zé)。
在自己任職的近幾年時間里,充分發(fā)揮自己的專業(yè)所長,為支公司的經(jīng)營指標(biāo)完成而盡職盡責(zé)。尤其是在近兩年來,自己與縣公司領(lǐng)導(dǎo)及其他營銷人員認(rèn)真分析市場,貫徹上級的營銷方針,并不斷完善用電營業(yè)抄、核、收制度,規(guī)范經(jīng)營行為。特別對于關(guān)鍵性的線損率等經(jīng)營指標(biāo)下大力氣進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)管理。近年來,為了徹底解決高損線路和高損臺區(qū)整治老大難問題,我作為線損管理的前端技術(shù)人員,義不容辭挑起重?fù)?dān),首先從計量裝臵入手。為此多次與抄表員深入線路和各個臺區(qū)現(xiàn)場了解配電設(shè)備的運(yùn)行情況,制定重
點整改計劃,對存在嚴(yán)重安全隱患缺陷的線路及臺區(qū)進(jìn)行整治,重點解決超期運(yùn)行表計的輪換和二次接線的檢查。通過兩年多來的努力,對原先兩條10KV高壓線損高壓線損從原來的16%、15%分別降到11%、10.7%,15個高損臺區(qū)的低壓線損降低至目標(biāo)值。完成了營銷部制定的線損率整治計劃,實現(xiàn)了指標(biāo)完成連創(chuàng)本局最好記錄。
(四)積極開展QC 活動,推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新。
從2008年至今,自己多次主持參加營銷部QC 活動,并多次獲獎。2008年的“提高低壓計量裝臵正確率”獲得張家口市電力行業(yè)協(xié)會優(yōu)秀QC成果獎;2012年的“提高用電信息采集系統(tǒng)抄表成功率”獲得張家口供電公司二等獎。這些成果的取得,都源于自己平時的專業(yè)知識積累和調(diào)查研究的結(jié)果。
(五)利用優(yōu)勢搞好培訓(xùn)工作,實現(xiàn)傳幫帶。
通過近年的不斷學(xué)習(xí),在自己專業(yè)技能水平得到提高的同時,充分利用自身技術(shù)優(yōu)勢,積極配合做好支公司技術(shù)培訓(xùn)工作,努力實現(xiàn)傳幫帶。2009年5月,開始負(fù)責(zé)本單位裝表接電專業(yè)初、中、高級工專業(yè)培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)中,結(jié)合自己工作實際,按技術(shù)規(guī)程要求認(rèn)真對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)。利用自己所學(xué)知識,在支公司舉辦的各種培訓(xùn)中多次授課。先后主講過包括計量專業(yè)基礎(chǔ)、營銷管理、計算機(jī)應(yīng)用程序管理等多門課程,為基層技術(shù)力量的提高貢獻(xiàn)了自己最大的力
量,得到廣大員工的認(rèn)同。2010年8月,負(fù)責(zé)本單位第一屆裝表接電職工技能比武教練和裁判員工作。通過組織此次的技術(shù)比武,極大提高了員工比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)積極性,真正起到傳幫帶作用,收到了良好的效果。
(六)做好本職工作時,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。
2009年,我被張家口供電公司評為2008年度先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者標(biāo)兵;2010年,被冀北電力公司評為“塑文化、強(qiáng)隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程先進(jìn)工作者;2011年,被張家口供電分公司評為2010年度優(yōu)秀工會積極分子,2010年度政風(fēng)行風(fēng)評議先進(jìn)個人;2012年,分別被冀北電力公司和張家口供電分公司評為2011年度政風(fēng)行風(fēng)評議先進(jìn)個人。
三、不懈的努力,永遠(yuǎn)的追求。
成績的取得當(dāng)然歸功于局領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、信任和同事的幫助,我個人的貢獻(xiàn)畢竟是有限的。但是在這些成績中能有自己的一份辛勤的汗水和付出以及辛勤收獲的快樂,那么自己是欣慰的。在今后的工作中自己將一如既往地努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,并將繼續(xù)以奮發(fā)的姿態(tài)干好工作,不斷地努力拼搏,為電力事業(yè)的蓬勃發(fā)展而貢獻(xiàn)畢生。
二○一四年四月二十日
第二篇:技師技術(shù)總結(jié)
技術(shù)總結(jié)
xx工務(wù)段
本人自入路以來。在工作中都能盡職盡責(zé),在安全生產(chǎn)上,在工區(qū)管理中,在工作崗位上積極的配合工區(qū)工班長的工作,出色的完成各項工作任務(wù),隨著鐵路建設(shè)的需要,更是在段領(lǐng)導(dǎo),車間領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下加強(qiáng)自已的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在平時的作業(yè)中,時時的警惕自已,把理論與實踐結(jié)合起來。把安全與紀(jì)律牢固起來,在各方面提高自身的素質(zhì)。
本人所在工區(qū)是一個多彎道,小半徑曲線居多的的工區(qū),由于鋼軌磨耗較大,造成圓曲線正矢偏差較大,幾何尺寸出現(xiàn)超限的情況。而隨著鐵路不斷向著科學(xué)化管理的邁進(jìn),安全成為鐵路運(yùn)輸?shù)氖滓瑸槿嫣岣呔€路設(shè)備質(zhì)量管理,確保列車安全平穩(wěn)的運(yùn)行,就必須對線路病害進(jìn)行分析,而曲線是鐵路線路的薄弱環(huán)節(jié),由于受到離心力的作用,致使兩股鋼軌受力不均。而產(chǎn)生非正常磨耗,同時曲線又是病害集中,軌道幾何尺寸易超限,設(shè)備狀態(tài)不易控制,養(yǎng)護(hù)維修工作量相對較大,病害達(dá)到一定值時,對列車的運(yùn)行將會造成很大的影響,針對現(xiàn)埸的實際情況,只有想盡一切辦法,對小半徑曲線進(jìn)行著各種各樣的加強(qiáng)防范措施,千方百計的控制小半徑曲線的狀態(tài),延長小半徑曲線維修周期,降低小半徑曲線維修成本。經(jīng)常摸索自己管內(nèi)曲線變化規(guī)律,做好曲線苗頭性病害的預(yù)防工作,可起到事半功倍的效果,日常養(yǎng)護(hù)中注意摸索每條曲線及曲線各部分變化周期,有計劃的進(jìn)行預(yù)防性修理,可減少維修工作量,而且可以避免曲線狀態(tài)的惡化。而要做到這一點,就必須學(xué)會分析病害形成的原因,懂得去整治病害。找到預(yù)防病害的方法。
曲線病害形成的原因主要有很多方面,而針對工區(qū)的實際養(yǎng)護(hù)情況來說,有如下幾點:
一、由于養(yǎng)護(hù)維修不當(dāng)和不及時,容易造成路基積水,翻漿冒泥,下沉等級現(xiàn)象,引起線路路基變化,造成曲線正矢,水平,高低也相應(yīng)發(fā)生變化。
二、拔道方法不當(dāng),由于現(xiàn)埸一般采用目測拔道法。
不結(jié)合水平高低的整治而采取單純撥道的辦法,撥正時強(qiáng)壓使軌縫頂密后發(fā)生彈性恢復(fù);撥正前沒有扒開撥正前方的道碴,撥正后沒有及時搗實另一邊軌枕的間隙;以及不及時回填夯拍道床,同時為了減小拔道量而長期向曲線上股拔道,使用簡易方法計算撥道,由曲線中間向兩邊撥道;破壞曲線頭尾的正確位置,造成曲線頭尾出現(xiàn)“鵝頭”。三、養(yǎng)護(hù)不當(dāng)不及時。
沒有結(jié)合水平高低的整治而采用單純拔道方法,起拔道時,在放置壓機(jī)時,位置不當(dāng)也會引起方向不良使曲線不能保持圓順狀態(tài)或造成高低水平的變化。在平時的養(yǎng)護(hù)中。對扣件,軌道加強(qiáng)設(shè)備養(yǎng)護(hù)不到位而失效都有可能導(dǎo)致曲線的變化。同時道床的不潔也會造成方向水良與軌距普遍性的病害。四、線路養(yǎng)護(hù)不當(dāng)。
超高或軌底坡不合適;軌距變化率較大;容易造成鋼軌的非正常磨耗,同樣,線路養(yǎng)護(hù)不當(dāng)。超高或軌底坡不合適;軌距變化率較大;容易造成鋼軌的非正常磨耗。養(yǎng)護(hù)不良造成鋼軌磨耗。曲線不圓順、方向不良、使列車通過時加劇蛇行運(yùn)動,這也會加速鋼軌磨耗。軌距超限、軌距不順,使車輪與鋼軌的內(nèi)接情況不好,增加行車阻力與搖晃,加速鋼軌磨耗。緩和曲線超高的遞減距離不夠,引起列車在通過緩和曲線時產(chǎn)生劇烈振動,加速搖晃和沖擊,造成鋼軌非正常磨耗。曲線地段的暗坑,吊板,翻漿冒泥,引起列車通過時產(chǎn)生不正常的輪軌沖擊,產(chǎn)生不正常的磨耗。而鋼軌的非正常磨耗加劇輪軌的振動同樣對線路幾何尺寸的超限,軌枕,扣件及設(shè)備的養(yǎng)護(hù)形成很大的破壞。造成越來越大的惡性循環(huán)。曲線病害的預(yù)防方法
一、保持曲線正矢不超限,定期調(diào)查現(xiàn)場正矢,細(xì)心計算,全面撥正。
特別是保持曲線頭尾的圓順。對于曲線“鵝頭”、等病害要及時整治。要做好和緩和曲線超高順坡和正矢的遞減等量進(jìn)行,不要忽大忽小。二、合理設(shè)置曲線外軌的超高。
超高過大會加劇外股鋼軌的側(cè)面磨耗和內(nèi)股鋼軌的垂直磨耗。相反如超高過小,對外股鋼軌磨耗也不利。三、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù),保證線路排水暢通,道床清潔飽滿。
經(jīng)常保持曲線狀態(tài)良好,保持方向圓順,軌面平,軌距水平不超限是減少列車的搖晃,減少車輪沖擊力的有效措施之一。因此,應(yīng)定期撥道,經(jīng)常養(yǎng)護(hù),預(yù)防病害的發(fā)生。四、同時在養(yǎng)護(hù)工作中,調(diào)整軌底坡,更換和補(bǔ)充失效零部件。加強(qiáng)軌距整改,軌距變化率達(dá)標(biāo)。改道與曲線正矢整治相結(jié)合,以曲線上股為基準(zhǔn)股,曲線正矢與計劃正矢的誤差控
制在2mm范圍內(nèi),在保證曲線正矢及上股曲線圓順的基礎(chǔ)上改曲線下股軌距。對曲線內(nèi)焊縫結(jié)合打磨作用邊改正軌距,對硬彎軌道進(jìn)行全面直軌。
對撥道后方向易發(fā)生變化所,加強(qiáng)曲線扣件復(fù)緊,使扣壓力符合要求。
總的來說,曲線是鐵路的薄弱環(huán)節(jié),必須堅持預(yù)防為主,防治結(jié)合的原則,提高人的素質(zhì),堅持各單項作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是必備的主要條件,提高認(rèn)識,在思想上必須重視它,采取各種預(yù)防措施,盡最大可能地延緩病害的發(fā)生,及時有效地實施綜合整手段,才能使病害得到控制。我們的預(yù)防和整治工作,只有靠平時作業(yè)中的認(rèn)認(rèn)真真,定期進(jìn)行繩正法撥道,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,努力學(xué)習(xí),堅持終身學(xué)習(xí),才能把曲線病害的預(yù)防和整治工作做好,也才能真正的使列車安全、高速、平穩(wěn)和不間斷地運(yùn)行。
第三篇:技師技術(shù)總結(jié)
技師技術(shù)總結(jié)
技師技術(shù)總結(jié)
(一)20**年當(dāng)兵復(fù)員后,我就進(jìn)入了滄州市海興縣供電公司參加了工作,公司根據(jù)我在部隊當(dāng)過維修電工的情況,把我安排在了城關(guān)供電所電力搶修班。二十年下來,我不論在思想上還是在工作方面都有了很大的進(jìn)步,在對待和處理問題上也逐步向全面化發(fā)展,平時我在做維修電工作中維修技術(shù)過硬,對維修技術(shù)精益求精,不斷進(jìn)取嚴(yán)格要求自己,在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、勤奮工作,嚴(yán)格遵守公司的各項>規(guī)章制度,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),受到了大家的認(rèn)可。現(xiàn)將我的思想、>工作總結(jié)如下:
一、平心靜氣,提高思想覺悟,樹立正確的觀念。
如果一個人沒有正確的人生觀和價值觀,那他必定會走入迷途。在多年的工作實踐中,我深深體會到?jīng)]有堅定正確的政治方向和良好的工作態(tài)度,就不會有積極向上的工作動力。為了提高自己的思想政治水平,多年來我養(yǎng)成了關(guān)心國家大事的習(xí)慣,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進(jìn)行分析,并把這種思想付諸實際行動之中,保證自己的思想與行動始忠于黨的路線、方針保持一致,不斷學(xué)習(xí)“>三個代表”的重要思想,以及“>八榮八恥”,用>科學(xué)發(fā)展觀去構(gòu)建>和諧社會的理想去嚴(yán)格要求自己,向先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí)。加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),并影響到周邊的人加入>創(chuàng)先爭優(yōu)行列中,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。有人說:一個人要成才,必須先做人,此中道理不言而喻。也就是說:一個人的事業(yè)成功,必須先要學(xué)會怎樣做人,特別是做電力搶修電工這種及時性和安全性要求很強(qiáng)的工作,做事要用心,干事要專心、學(xué)習(xí)要虛心,容不得半點馬虎和差錯,所有工作首先要端正態(tài)度,養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取別人的指點和建議,個人利益服從公司利益,禮貌待人,服務(wù)熱情,只有這樣,才能勝任本職工作。
二、認(rèn)真努力工作,贏得大家的認(rèn)可
電力搶修有其自身的特點,越是刮風(fēng)下雨天或者高溫高寒的天氣,越容易發(fā)生電力故障,出現(xiàn)了需要維修的情況,不管是白天還是深夜,說去搶修就得馬上去。多年來,因為崗位的特殊性,我值班搶修之前或維修在外的過程中,滴酒不沾,時刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)程,小心謹(jǐn)慎,精益求精。我堅守自己的崗位,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,不遲到,不早退,不怕苦,不怕累,做到提前準(zhǔn)備,早做安排,真發(fā)生需要搶修或維修的情況時,不手忙腳亂,工作中吃苦耐勞,任勞任怨,踏踏實實的為每一位電力用戶及時的排憂解難,準(zhǔn)確及時地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的搶修工作任務(wù)。在工作中我還注重解放思想,實事求是,不斷學(xué)習(xí)各種電器知識,探索創(chuàng)新,積極實踐,不因循守舊、安于現(xiàn)狀,努力克服不思進(jìn)取、無過便是功的思想,按照兩個務(wù)必的要求指導(dǎo)自己樹立艱苦樸素的生活作風(fēng),自覺抵制各種不正之風(fēng)。在日常的生活和工作中,我與同事和睦相處、團(tuán)結(jié)一致,積極配合同事們的工作,熱心為同事服務(wù)。二十年來,搶修和維修五千多次任務(wù),我沒有出現(xiàn)過一次安全事故、耽誤過一次維修任務(wù),這些都得到了工作同事和電力客戶的認(rèn)可,我曾多次被評為縣、市公司先進(jìn)工作者,多次獲得優(yōu)秀員工獎勵。
三、總結(jié)經(jīng)驗,并不斷積極進(jìn)取
我作為一名電力維修電工,多年來也有了自己的維修心得。
1、就故障類型說,接地故障約占80%——90%,相間短路故障較少。短路和接地故障發(fā)生在末端回路的較多,大約要占所有故障的90%以上,特別是插座回路更是如此,原因是插頭、插座和移動電器及其導(dǎo)線和接頭等較容易出故障。電動機(jī)等設(shè)備的末端回路,通常是過載多,短路故障較少,電動機(jī)的過載約占總故障數(shù)的80%以上,而過載是用熱繼電器保護(hù),不會使熔斷器、斷路器動作。
2、大多數(shù)繼電器的執(zhí)行機(jī)構(gòu)都是觸點系統(tǒng)。通過它的“通”與“斷”,來完成一定的控制功能。觸點系統(tǒng)的故障一般有觸點過熱、磨損、熔焊等。引起觸點過熱的主要原因是容量不夠,觸點壓力不夠,表面氧化或不清潔等;引起磨損加劇的主要原因是觸點容量太小,電弧溫度過高使觸點金屬氧化等;引起觸點熔焊的主要原因是電弧溫度過高,或觸點嚴(yán)重跳動等。觸點的檢修順序如下:(1)打開外蓋,檢查觸點表面情況。(2)如果觸點表面氧化,對銀觸點可不作修理,對銅觸點可用油光銼銼平或用小刀輕輕刮去其表面的氧化層。(3)如果觸點表面不清潔,可用汽油或四氯化碳清洗。(4)如果觸點表面有灼傷燒毛痕跡,對銀觸點可不必整修,對銅觸點可用油光銼或小刀整修。不允許用砂布或砂紙來整修,以免殘留砂粒,造成接觸不良。(5)觸點如果熔焊,應(yīng)更換觸點。如果是因觸點容量太小造成的,則應(yīng)更換容量大一級的繼電器。(6)如果觸點壓力不夠,應(yīng)調(diào)整彈簧或更換彈簧來增大壓力。若壓力仍不夠,則應(yīng)更換觸點。
多年來,我還積極參加各種學(xué)習(xí)和>培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識基本知識,供電系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動機(jī)維修和維護(hù),機(jī)床電氣控制線路機(jī)械制圖與計算機(jī)繪圖、電機(jī)與電氣控制技術(shù)。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來指導(dǎo)工作實踐,運(yùn)用到工作中來,更好的為電力客戶排憂解難,受到一致的好評。
總之,我能在政治上、思想上、行動上與黨保持一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實實工作,使從事的工作得到圓滿的完成,并不斷向前發(fā)展,從參加工作至今未發(fā)生一起沒有完成維修的事情。盡管在工作中取得了一定的成績,但我深知我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)力度,不斷改進(jìn)自己的電力維修技能。
技師技術(shù)總結(jié)
(二)我的名字叫于恩義,20**年7月份我初中畢業(yè)后,進(jìn)入到滄州市海興縣供電公司下屬單位電力安裝公司工作,成了一名維修電工學(xué)徒工。從進(jìn)入崗位那一天起,我虛心向老師傅學(xué)習(xí),通過老師傅傳、幫、帶,以及自己不斷努力學(xué)習(xí),很快掌握了維修電工的基本操作技術(shù),正式成為一名合格的值班維修電工。20**年,由于電力安裝公司也需要簡單的>會計核算,領(lǐng)導(dǎo)又讓我兼任會計,為了提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),我又自學(xué)了大專,于20**年通過全部考試科目取得了大專畢業(yè)證。20**年,全國農(nóng)村電力實行“兩改一同價”,農(nóng)村電網(wǎng)迎來了大規(guī)模的建設(shè)和改造。這時候,公司領(lǐng)導(dǎo)又把我安排到了小山供電所,那是電力生產(chǎn)的第一線,那是直接面對千家萬戶的地方。從那時起至今,我又在供電所干了14年。多年來,我在基層工作一步一個腳印,平時除了嚴(yán)格要求自己外,我還以活到老學(xué)到老的心態(tài),不斷提高自己的技術(shù)水平。20**年我取得了農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工中級職稱,20**年我又根據(jù)工作情況通過了抄表核算員高級工的認(rèn)定。回首多年自己走過的維修電工之路,我主要做了以下幾個方面的工作:
一、堅定理想信念,不斷提高政治覺悟和技能水平
平時我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,毛澤東思想和>鄧小平理論、特別是社會主義榮辱觀重要思想,用正確的理論來指導(dǎo)好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,用社會主義榮辱觀重要思想來武裝自己的頭腦,特別是總書記提出的“中國夢”,更讓我牢固的樹立了共產(chǎn)主義理想信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,我深深知道科技飛速發(fā)展的今天,不學(xué)習(xí)就落伍,特別電氣維修技術(shù),而且隨著>自動化程度的不斷提高,沒有任何一個人能百分百精通,它是在不斷開發(fā)、不斷更新,時時在發(fā)展,說不定你昨天剛學(xué)會使用、維護(hù),過兩天它就升級換代了。因此,干一行,愛一行的我只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能跟上時代的步伐,平時只要有時間,我就多看專業(yè)書籍,多年來,我家中擺的最多的是電氣維修類書,除了上級有關(guān)部門的培訓(xùn)外,業(yè)余時間的下,部分時間都用在鉆研電氣維修技術(shù)上了,通過學(xué)習(xí)不斷充實自己,不斷掌握新技術(shù)、新技能,通過學(xué)習(xí)我還結(jié)合實際工作情況,攻克了許多技術(shù)難題。
二、擺好心態(tài),努力工作
首先,我樹立愛崗敬業(yè)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng),在具體工作中我嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為,開展好批評與自我批評,二是在工作中吃苦耐勞,任勞任怨,踏踏實實的為電力客戶服務(wù)。三是做好與同事的團(tuán)結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格。四是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創(chuàng)新,積極實踐,不因循守舊,安于現(xiàn)狀,努力克服不思進(jìn)取、無過便是功的思想,在生活中,自己始終能夠保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風(fēng)。二十年來,由于我在工作上的積極表現(xiàn),多次被評為單位先進(jìn)工作者,單位先進(jìn)個人,也受到了廣大電力客戶的贊譽(yù)。
三、總結(jié)經(jīng)驗,做好規(guī)律判斷。
多年的基層維修,使我積累了大量的實踐經(jīng)驗。回顧這二十年來的維修歷程,接觸最多的故障就是線路短路、開路和漏電。這三樣故障占到了低壓用戶電力故障的90%以上。我對這三樣故障也有了自己的維修心得:
1短路:短路時,線路電流很大,熔絲迅速熔斷,電路被切斷。若熔絲選擇太粗,則會燒毀導(dǎo)線,甚至引起火災(zāi)。其原因大多為接線錯誤,相線與零線相碰接;導(dǎo)線絕緣層損壞,在損壞處碰線或接地;用電器具內(nèi)部損壞;燈頭內(nèi)部松動致使金屬片相碰短路;房屋失修或漏水,造成線頭脫落后相碰或接地;燈頭進(jìn)水等。檢修時,可利用試燈來檢查短路故障,但我經(jīng)常用萬用表的電阻檔在斷電情況下進(jìn)行電路分割檢查來找出故障點,這樣其實也是很方便的。
2、開路:開路時,電路無電壓,照明燈不亮,用電器不能工作,或者零線帶電,這說明零線斷路。其原因有:熔絲熔斷、導(dǎo)線斷路、線頭松脫、開關(guān)損壞、鋁線端頭腐蝕嚴(yán)重等。照明電路開路故障可分為全部開路、局部開路和個別開路3種。通常,首先應(yīng)依次檢查上述部分每個接頭的連接處(包括熔體接線樁),一般以線頭脫離連接處這一故障最為常見;其次,檢查各線路開關(guān)動、靜觸頭的分合閘情況。如果分路導(dǎo)線截面較小或是鋁導(dǎo)線,則應(yīng)考慮芯線可能斷裂在絕緣層內(nèi)而造成局部開路。
3、漏電。照明線路漏電的主要原因有:①導(dǎo)線或電氣設(shè)備的絕緣受到外力損傷;②線路經(jīng)長期運(yùn)行,導(dǎo)致絕緣老化變質(zhì);③線路受潮氣侵襲或被污染,造成絕緣不良。通常,查找漏電方法有四步:①首先判斷是否確實漏電。可用兆歐表搖測其絕緣電阻的大小,或在總閘刀上接一只電流表,接通全部開關(guān),取下所有燈炮。若電流表指針擺動,則說明存在漏電現(xiàn)象。指針擺動的幅度,取決于電流表的靈敏度和漏電電流的大小。確定線路漏電后,可按以下步驟繼續(xù)進(jìn)行檢查。②判斷是相線與零線間漏電,還是相線與大地間漏電,或者二者兼而有之。方法是切斷零線,若電流表指示不變,則是相線與大地漏電;若電流表指示為零,是相線與零線間漏電;電流表指示變小但不為零,則是相線與零線、相線與大地間均漏電。③確定漏電范圍。取下分路熔斷器或拉開刀閘,若電流表指示不變,則說明總線漏電;電流表指示為零,則為分路漏電;電流表指示變小但不為零,則表明是總線、分路均有漏電。④找出漏電點。經(jīng)上述檢查,再依次拉開該線路燈具的開關(guān),當(dāng)拉到某一開關(guān)時,電流表指示返零,則該分支線漏電,若變小則說明這一分支線漏電外,還有別處漏電;若所有燈具拉開后,電流表指示不變,則說明該段干線漏電。依次把事故范圍縮小,便可進(jìn)一步檢查該段線路的接頭、以及導(dǎo)線穿墻處等地點是否漏電。找到漏電點后,應(yīng)及時消除漏電故障。上述幾種故障,只有我們進(jìn)行具體的測量和分析,才能準(zhǔn)確地找出故障點,判明故障性質(zhì),并采取有效措施,使故障盡快消除
四、團(tuán)結(jié)互助,共同提高。
在日常的工作中,我不是以老資格自居,而是經(jīng)常與其它員工進(jìn)行技術(shù)探討與交流,把自己所學(xué)到的知識和總結(jié)的經(jīng)驗毫無保留的與大家共同分享,并從別人身上學(xué)習(xí)到自己所不了解的知識,實現(xiàn)共同進(jìn)步。我們互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛,通過學(xué)習(xí)新技術(shù),共同提高了技術(shù)水平,達(dá)到線路設(shè)備安裝維修熟練掌握,運(yùn)用自如,從公司供配電運(yùn)行到部分用戶設(shè)備領(lǐng)域還到電力設(shè)備維護(hù)無死角,運(yùn)用技術(shù)自如,能夠為客戶多方面的解決問題,體現(xiàn)了公司的良好形象,展現(xiàn)出了電力人的敬崗愛業(yè)風(fēng)采。
總之,作為一名維修電工,政治思想要過硬,技術(shù)更要精湛,我需要走的路還很長,還需要“用眼”、“用腦”、“用心”、“動手”的去勤奮學(xué)習(xí)、去鉆,進(jìn)一步提高自己的綜合技術(shù)素質(zhì)。但我有決心,也有信心,去發(fā)揮好一個技師應(yīng)有的模范帶頭作用,為企業(yè)、為社會的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
技師技術(shù)總結(jié)
(三)一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高個人素質(zhì)
沒有堅定真確的政治方向,就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進(jìn)行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身進(jìn)步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會怎樣做人!特別是干我們這項技術(shù)性很強(qiáng)的工作的,看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。
二、端正工作態(tài)度,起好帶頭作用
自從進(jìn)入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機(jī)電事務(wù),包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機(jī)電管理工作在建設(shè)期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機(jī)我們作機(jī)電管理的面前是一種考驗和責(zé)任。作為我是一位機(jī)電班班長和一名電工技師,身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時,要認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間,為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益和社會效益提供了堅強(qiáng)的后盾和強(qiáng)有力的保障。三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任;我認(rèn)為既然自己是一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強(qiáng)一些。在公司分配任務(wù)時,在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時,自己要主動踴躍承擔(dān),更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風(fēng)范,勇挑重?fù)?dān)。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平
長到老,學(xué)不了這句話是我的座右銘。科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,一天不學(xué),就被落后。特別是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發(fā)展。說不定你昨天還認(rèn)識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進(jìn)的東東裝進(jìn)去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來,我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知。例如《電氣設(shè)計制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應(yīng)用》等等,在學(xué)習(xí)這些知識的過程中,我學(xué)到了很多新的知識,如:PLC編程控制原理,ABB變頻器設(shè)置和控制原理、SIPMOS大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
四、發(fā)展技藝互傳,實現(xiàn)社會服務(wù)
在平時的工作中,我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流,把自己所學(xué)到的知識與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解的知識,實現(xiàn)共同進(jìn)步。另外,我經(jīng)常在利用業(yè)余時間里會被邀請到其他單位幫助解決技術(shù)難題,涉及范圍遠(yuǎn)至幾千公里外,其中有重慶、青海、孝感、恩施,宜昌范圍內(nèi)更多,五縣三市到處都去過。這與我平時業(yè)余鉆研高壓變電技術(shù)和二次控制技術(shù)分不開的,我充分地把理論與實踐相結(jié)合,不斷地積累經(jīng)驗,不斷地鉆研新業(yè)務(wù),才使得我的技能水平達(dá)到了熟練精湛、運(yùn)用自如地步。具體表現(xiàn)在以下幾方面:一是我現(xiàn)在能夠掌握一系列35KV及以下的各種高低壓變配電工程的設(shè)計與安裝技術(shù),而且能夠獨(dú)立承擔(dān)。從我手中親自一手負(fù)責(zé)完成的大大小小的變配電工程已數(shù)不勝數(shù)了。例如:
1、我先前的工作單位在宜昌市很有名氣的弘洋集團(tuán)里,她那里的子公司里,從容量為50KVA到1500KVA的大多數(shù)高低壓變配電工程,都是我親自一手負(fù)責(zé)操辦的。
2、近幾年里,我兼職在宜昌一家電力設(shè)備配套廠和兩家變壓器廠做技術(shù)支持與安裝,我親手安裝的箱式變電站已達(dá)一百多臺,各種高低壓開關(guān)柜,各種工礦機(jī)電控制柜一百多臺。
第四篇:技師技術(shù)總結(jié)
山東省電力行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心
技師鑒定考評
專業(yè)技術(shù)總結(jié)
姓 名: 所在單位:
鑒定工種: 用電監(jiān)察員
2014年10月8日
專業(yè)技術(shù)總結(jié)
本人從2008年7月參加工作,先后在供電公司營銷部、ERP辦公室、客戶服務(wù)中心等部門從事營銷員、統(tǒng)計員、技術(shù)員及監(jiān)督員等工作。2013年11月至今,在供電公司營銷部任職,負(fù)責(zé)用電監(jiān)察、營銷技術(shù)監(jiān)控、用電投訴舉報等工作。
一、主要工作業(yè)績 1.主要工作業(yè)績描述:
(1)2009年9月至2010年10月份按時對用電客戶用電設(shè)備進(jìn)行安全隱患檢查,及時處理故障,保證用電客戶安全用電。
(2)2010年10月至2013年03月主抓稽查信息班營銷調(diào)度及服務(wù)工作,積極處理用電投訴、舉報、建議等工作,認(rèn)真做好各項報表和工作任務(wù)。
(3)2012年4月至今專業(yè)負(fù)責(zé)用電電壓質(zhì)量投訴舉報、偷電漏電投訴舉報及用電營業(yè)投訴等問題。
(4)2012年4月至2014年1月專業(yè)負(fù)責(zé)用電檢查班日報、周報、月報、同業(yè)對標(biāo)及關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)等各項日常工作。
(5)2013年6月2013年9月按時登錄國網(wǎng)公司啟動的“迎峰度夏”應(yīng)急話務(wù)系統(tǒng),在雷雨天氣話務(wù)高峰期接聽全省客戶電話。
2.技術(shù)革新改造、專利、QC成果、科技成果、典型經(jīng)驗描述:
(1)2013年3月參與利用用電負(fù)荷監(jiān)控終端系統(tǒng)查處城南所何畔竊電案,參與編寫竊電處理報告及竊電通知書,嚴(yán)格處理
偷電、違約用電及私自接電的用電戶,共追補(bǔ)違約電費(fèi)90620.24元,不但維護(hù)了用電戶的基本權(quán)益也保護(hù)了公司的合法權(quán)益。
(2)2013年12月參與編寫了《利用用電負(fù)荷監(jiān)控終端系統(tǒng)提高反竊電創(chuàng)新與實踐》,榮獲縣供電公司管理創(chuàng)新及優(yōu)秀應(yīng)用成果二等獎,通過營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析。判斷竊電范圍,對偷電、違約用電及私自接電的用電戶進(jìn)行嚴(yán)格處理,保護(hù)了用電戶的基本權(quán)益及供電公司的合法權(quán)益,保護(hù)了用電戶的基本權(quán)益及供電公司的合法權(quán)益。
(3)2014年2月主創(chuàng)《營銷GIS一體化平臺建設(shè)實施方案》,通過集成融合生產(chǎn)、調(diào)度、營銷等系統(tǒng)數(shù)據(jù),在電網(wǎng)GIS基礎(chǔ)上,整合數(shù)字化電網(wǎng)資源,實現(xiàn)營銷自動化系統(tǒng)與生產(chǎn)PMS、調(diào)度EMS、電網(wǎng)GIS等系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)共享,從而實現(xiàn)電網(wǎng)供電側(cè)與客戶需求側(cè)之間數(shù)據(jù)信息聯(lián)動交互,業(yè)務(wù)需求跨部門、跨專業(yè)的快速響應(yīng)。
(4)2014年9月參加“起航”質(zhì)量管理小組QC課題《提高供電電壓合格率》,通過現(xiàn)場調(diào)查調(diào)取數(shù)據(jù),進(jìn)行可行性分析,制定對策進(jìn)行現(xiàn)場實施實驗,通過科技手段使公司供電質(zhì)量得到明顯提升。
3.編寫規(guī)程論文描述:
(1)2009年9月參與編寫《客戶滿意度測量管理標(biāo)準(zhǔn)》,該標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)定了公司質(zhì)量、職業(yè)健康安全管理體系對客戶滿意度實施有效控制,規(guī)定了直接客戶與間接客戶滿意度測評的方法及相關(guān)部門在客戶滿意度測評中的職責(zé)和作用。
(2)2013年3月及2014年3月參與編寫了《2013年**有序用電方案》及《2014年**有序用電方案》,該方案為迎峰度夏期
間電力供應(yīng)工作做好鋪墊,根據(jù)“先錯峰、后避峰、再限電、最后拉路”的順序,確保居民生活用電、確保、農(nóng)業(yè)、高危及重要客戶用電。
(3)2014年5月參與編寫《國網(wǎng)**縣供電公司配電設(shè)備異動聯(lián)動管理實施細(xì)則》,該細(xì)則目標(biāo)為加強(qiáng)配電設(shè)備異動管理,保障生產(chǎn)管理系統(tǒng)、營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)、配電自動化系統(tǒng)中各配電設(shè)備一一關(guān)聯(lián)對應(yīng)關(guān)系,實現(xiàn)各系統(tǒng)模塊的配電設(shè)備異動。
4.比武獲獎和榮譽(yù)描述:
(1)2011年5月參加供電公司供電服務(wù)知識普考榮獲公司第五名。
(2)2013年4月參加迎五四“善小在我心,青年我先行”演講比賽榮獲公司中共委員會三等獎。
(3)2013年6月參加供電公司“安全生產(chǎn)月”電力安全知識普考考榮獲公司優(yōu)秀獎。
二、實際工作示例 示例一:供電質(zhì)量異常問題
1.典型案例敘述: 2013年11月1日,***鄉(xiāng)鎮(zhèn)用電客戶向我反映其用電頻繁跳閘,且時間段不穩(wěn),希望組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查維修。根據(jù)客戶反映的情況,我組織客戶中心用電檢查班人員一起,對***變電站10kV線路及0.4kV線路進(jìn)行檢查分析。
2.分析原因:
(1)主要是因為當(dāng)天下午***商業(yè)公司院內(nèi)的高壓電纜被***商業(yè)公司的施工挖掘機(jī)挖斷,導(dǎo)致線路干線開關(guān)掉閘。
(2)該電纜的電源側(cè)與該客戶所在線路合用一套隔離開關(guān),負(fù)荷側(cè)在***商業(yè)公司,該公司北院有200kVA變壓器一臺。
3.解決的措施和方法及手段:(1)立即成立用電質(zhì)量檢查小組。
(2)查找故障點。首先找到該線路導(dǎo)致頻繁跳閘的原因及故障點。
(3)解電纜。為了縮小停電面積,我立即組織相關(guān)人員將該電纜從隔離開關(guān)負(fù)荷側(cè)解下來,解電纜需要對該客戶所在線路進(jìn)行停電,發(fā)現(xiàn)故障點后立即組織人員臨時把該客戶所在線路支線開關(guān)拉開后,對該電纜進(jìn)行解除。
(4)因故障點屬于客戶資產(chǎn),因此,解開電纜后告知***商業(yè)公司將材料準(zhǔn)備齊全立即搶修。
4.結(jié)論、實際效果:
(1)加強(qiáng)各所線路巡視檢查力度,提前發(fā)現(xiàn)安全隱患,加大線路設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)管理力度,及時排除故障隱患,提高供電質(zhì)量。
(2)為防止類似情況發(fā)生,我督促相關(guān)人員對超負(fù)荷的運(yùn)行設(shè)備超前整改,及時上報,同時要求供電所人員進(jìn)行反思,查找工作中的不足,及時進(jìn)行彌補(bǔ),進(jìn)一步加大電力運(yùn)行設(shè)備維護(hù)安全運(yùn)行的宣傳,近期關(guān)于客戶反映頻繁停電的問題大量減少,工作質(zhì)量實現(xiàn)大幅度提升。
示例二:竊電問題 1.典型案例敘述:
2013年5月16-17日,積極參與營銷部組織的用電監(jiān)察活動,本人為用電檢查組第六組組員,在組長王書記的帶領(lǐng)下,對西關(guān)一隊、二隊及西關(guān)四、五隊的用電進(jìn)行現(xiàn)場檢查。其中,一戶戶名為“七匹狼”的服裝專賣店用電為一般工商業(yè)用電,該戶用戶線的接電點確掛在了居民照明的單相表上,三相表并未運(yùn)行。見此狀況,我們判定該戶的行為為私自改變用電性質(zhì)進(jìn)行竊電。
2.分析原因:
該用戶在供電公司毫不知情的情況下私自打開表箱改變用電性質(zhì)而進(jìn)行竊電,這是該用戶的問題,屬于竊電行為。我們的抄表人員每月到現(xiàn)場抄表,沒有及時發(fā)現(xiàn)電表有問題,抄表人員應(yīng)自我檢討并應(yīng)做到以下幾點要求:
(1)巡視電能計量裝臵運(yùn)行情況及進(jìn)出線處是否有變動。(2)核對客戶用電性質(zhì),包括擅自改變用電性質(zhì)、擅自將高電價
(3)核對計量方式是否與檔案相符。
抄表人員發(fā)現(xiàn)異常情況必須填寫工作單報相關(guān)部門處理。3.解決的措施和方法及手段:
(1)發(fā)現(xiàn)此情況我當(dāng)場終止了對該用戶的供電,同時我與“七匹狼”用戶取得聯(lián)系,現(xiàn)場查看了用電情況,根據(jù)現(xiàn)場實際的用電性質(zhì)是一般工商業(yè)用電,應(yīng)執(zhí)行一般工商業(yè)電價。其行為是擅自改變用電性質(zhì),屬于竊電行為。根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》第一百零一條至一百零四條規(guī)定:禁止竊電行為。
(2)追補(bǔ)差額電費(fèi)。一般工商業(yè)1-10千伏電價為0.8174元/kWh。2013年1月至2013年5月臺賬對比該用戶需補(bǔ)交電費(fèi)一
般工商業(yè)電量:1515kWh(應(yīng)追補(bǔ)電費(fèi)1515kWh*0.8174=1238.36元),合計1238.36元,根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》第九章第一百零二條之規(guī)定:竊電者應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi),并承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)三倍的違約使用電費(fèi),1238.36元*3=3715.08元,該用戶應(yīng)補(bǔ)交電費(fèi)及違約使用電費(fèi):4953.44元。4.結(jié)論、實際效果:
(1)該用戶認(rèn)識到自己的錯誤,并承認(rèn)了自己的竊電行為,同時簽收了《竊電通知書》。按照供電公司的要求,及時交納了違約使用電費(fèi),更正了自己的竊電行為。
(2)通過用電監(jiān)察,對偷、竊電行為進(jìn)行嚴(yán)格管控,市場上偷、竊電用戶大大減少,維護(hù)了供電部門的利益和正常的供用電秩序。
示例三:違約用電、竊電問題 1.典型案例敘述:
**用電戶,用電計量電流互感器變比為50/5,在今年6月份該用戶私自購買3只75/5的電流互感器,并將原互感器的銘牌取下訂到新買的互感器上,在7月份被用電檢查人員發(fā)現(xiàn),以上行為屬于違約用電及竊電行為。
2.分析原因:
(1)夏季用電高峰期將至,用戶存在僥幸心理。(2)在供電企業(yè)不知情的情況下擅自更動計量裝臵,將50/5的互感器更換為75/5的互感器,屬于違約用電。
(3)私自更換電流互感器,故意使計量表計不準(zhǔn),產(chǎn)生誤差,屬竊電行為。
3.解決的措施和方法及手段:
(1)根據(jù)《電力供應(yīng)與使用條例》第30條第五款,擅自更動供電企業(yè)的電能計量裝臵,故意使供電企業(yè)用電計量裝臵不準(zhǔn)或失效,這種行為即屬于違約用電又屬于竊電,應(yīng)立即中止供電。
(2)擅自更動供電企業(yè)的電能計量裝臵,屬于違約用電,應(yīng)承擔(dān)5000元的違約使用電費(fèi)。
(3)故意使供電企業(yè)用電計量裝臵不準(zhǔn)或失效,產(chǎn)生誤差屬于竊電行為,應(yīng)補(bǔ)交所竊電量電費(fèi),同時承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)三倍的違約使用電費(fèi)。
補(bǔ)交電費(fèi):(3000/50×75-3000)×0.5469=820.35元 違約使用電費(fèi):820.35×3=2461.05 4.結(jié)論、實際效果:
(1)該用戶認(rèn)識到自己的錯誤,承認(rèn)了自己的違約用電及竊電行為,并簽收了《違約用電通知書》及《竊電通知書》。按照供電公司的要求,及時交納了違約使用電費(fèi),并及時更正了自己的違約用電行為。
(2)用電檢查人員本著對自己工作負(fù)責(zé)、對公司及用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極檢查客戶用電狀態(tài),對違約用電及竊電行為進(jìn)行嚴(yán)格管控,市場上違約用電及竊電用戶大大減少,維護(hù)了供電部門的利益和正常的供用電秩序。
三、培訓(xùn)工作
自獨(dú)自承擔(dān)工作以來,與用電檢查班供電服務(wù)人員結(jié)成師徒,將自己的經(jīng)驗傾囊相助,協(xié)助處理各種用電檢查投訴舉報、違約用電及竊電問題,同時擔(dān)任營銷技術(shù)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)專責(zé),多次組織公司供電服務(wù)人員進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)素質(zhì)提升學(xué)習(xí),同時多次帶隊參加市公司組織的各種營銷技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
四、工作感悟
工作六年以來,本人主動配合營銷部,根據(jù)省公司關(guān)于《縣級供電企業(yè)營銷業(yè)務(wù)規(guī)范》文件精神,針對用電問題的投訴舉報業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范的梳理,從受理到暗訪、確認(rèn)結(jié)果到處理問題、回復(fù)處理結(jié)果到結(jié)束工單環(huán)節(jié)進(jìn)行了全程的跟蹤監(jiān)督和督辦,保證其各個環(huán)節(jié)在時限內(nèi)及時、準(zhǔn)確地傳遞,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)流程的閉環(huán),使得公司營銷調(diào)度流程管理上了一個新的臺階。日常工作中,本人還不斷的加強(qiáng)相關(guān)營銷調(diào)度知識的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為各類用戶提供可靠的用電咨詢、電費(fèi)電價、電力法律等咨詢服務(wù),而且還積極地參加公司開展的安全宣傳活動,為廣大用戶提供安全用電知識宣傳及技術(shù)幫助。為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電,提高用電客戶的安全用電意識,維護(hù)正常的供用電秩序。
隨著企業(yè)機(jī)制的不斷變化和水平的提升,企業(yè)對職工的要求越來越高。作為一名電力職工,不僅要有豐富的政治理論水平,而且還必須要有過硬的業(yè)務(wù)能力,因此為了適應(yīng)社會和工作的需要,為了更好的服務(wù)于廣大用電客戶,服務(wù)于電力事業(yè),我將堅持在工作中不斷地加強(qiáng)營銷業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),給自己充電,堅持
自學(xué)與本專業(yè)有關(guān)的技術(shù)知識,不斷的將學(xué)習(xí)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗靈活的運(yùn)用到工作實踐中,為電力企業(yè)發(fā)展而努力。
第五篇:技師技術(shù)總結(jié)
技術(shù)總結(jié)
我從九零年進(jìn)入車間,在設(shè)備維修崗位上檢修和保養(yǎng)設(shè)備。參加工作以來,在車間領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們的幫助下,踏實工作。思想上積極要求進(jìn)步,工作上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇。多次參加勞培處、工會、舉辦的各種技術(shù)比武和技術(shù)競賽練兵活動,并取得較好成績,受到過領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。在維修這個崗位上勤奮好學(xué),積累了豐富的工作經(jīng)驗。二零零九年被評聘為修理技師至今。總結(jié)如下:
一 努力學(xué)習(xí)設(shè)備理論知識與實際相結(jié)合,積極參加技術(shù)革新活動。主要的工作是檢修車間每臺設(shè)備出現(xiàn)的故障以及設(shè)備保養(yǎng),從事組裝、檢查設(shè)備運(yùn)行狀況、潤滑、清潔設(shè)備等。全面系統(tǒng)的了解了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)原理和技術(shù)特點,從而打下了深厚的理論和實踐基礎(chǔ)。我通過對配件拆卸、檢查、組裝,對每一個配件,都仔細(xì)研究其功能、了解其用途和性能。因而技術(shù)業(yè)務(wù)水平逐步提高,在此基礎(chǔ)上,我還善于思考、勤于動腦,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,充分利用學(xué)過的理論知識結(jié)合實際工作進(jìn)行小革新、小發(fā)明,參與改進(jìn)和制作了多件生產(chǎn)工具,工作中,得到了實際應(yīng)用。敢于創(chuàng)新,當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問題時,他一方面虛心向老師傅請教,一方面自己刻苦鉆研,認(rèn)真研究設(shè)備的工作原理、結(jié)構(gòu)特點,為設(shè)備改進(jìn)奠定基礎(chǔ)。鉆勁不僅表現(xiàn)在技術(shù)革新上,還表現(xiàn)在實際工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,干一行,鉆一行。解決生產(chǎn)中的技術(shù)疑難問題,提出合理化建議
開展了一些技術(shù)改革和QC公關(guān)活動,參與了2009年《解決輸送帶
粘連問題》《減少堵料次數(shù)》獲廠QC成果三等獎;進(jìn)一步提高了產(chǎn)品質(zhì)量,保證了設(shè)備的有效作業(yè)率。所在班組2008至2012年被評為全國QC先進(jìn)班組。
二 刻苦鉆研技術(shù)業(yè)務(wù),不斷提高自身素質(zhì)。
生產(chǎn)線全部進(jìn)行了設(shè)備改造與更新,現(xiàn)有的設(shè)備技術(shù)改造較多,而且起點較高,運(yùn)行人員變動較大,針對新設(shè)備的結(jié)構(gòu)原理,作為維修人員根據(jù)實際情況加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)管理,保障設(shè)備無故障運(yùn)行,掌握新設(shè)備的構(gòu)造為生產(chǎn)技術(shù)提供有效保證。隨著技術(shù)業(yè)務(wù)的逐步提高,憑著高度的責(zé)任心,一步一個腳印,積累了豐富的檢修設(shè)備方面經(jīng)驗。為了適應(yīng)工作的特點,我對自己的要求更加嚴(yán)格,不斷提高自身的操作技能和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三 努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),解決生產(chǎn)中遇到的新問題
評聘為設(shè)備維修技師資格后,學(xué)習(xí)技能新的起點,即是前進(jìn)的動力又是壓力,要更加自覺的學(xué)習(xí)各種新知識、新技術(shù)。面對信息時代日新月異的發(fā)展,我深知求知的道路如逆水行舟、不進(jìn)則退,必須與時俱進(jìn),才能適應(yīng)新形勢的發(fā)展要求。
近幾年,設(shè)備不斷推陳出新,新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用層出不窮,我利用業(yè)余時間,搜集各種技術(shù)資料,重點對切絲機(jī),一次加料機(jī),烘絲機(jī)新技術(shù)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和鉆研。同時活學(xué)活用,把學(xué)到的知識運(yùn)用到實際中來,掌握了切絲機(jī)主要部件的檢修,一次加料新技術(shù)的應(yīng)用,雙系統(tǒng)的加熱新技術(shù)。充分發(fā)揮了技術(shù)帶頭人的作用。
夜班設(shè)備檢修工作,深感檢修設(shè)備質(zhì)量直接影響到班次的正常生產(chǎn),熟練掌握了各項工藝要求,操作規(guī)程。并且把各種知識會融貫通。我在工作中,堅持原則,嚴(yán)格把關(guān),盡職盡責(zé),靠過硬的技術(shù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,參與處理了多起大型設(shè)備中斷搶修恢復(fù)工作。積極參與設(shè)備創(chuàng)新機(jī)器改造活動,積極提出合理化建議,在工作中發(fā)現(xiàn)為保證產(chǎn)品質(zhì)量積極和班組長改進(jìn),保證了設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,不出現(xiàn)質(zhì)量事故。經(jīng)常出現(xiàn)卡死不轉(zhuǎn),我們進(jìn)行了傳動系統(tǒng)的改造取得了良好的效果,使設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
技師在實際工作中就是要起到傳授本崗位基本道理,解決疑惑的作用,例如在一次對切絲機(jī)修過程中。發(fā)現(xiàn)切絲不正常,不能正常進(jìn)刀空氣,班組人員查找不出原因,讓我去幫助分析一下,我通過多年的理論學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)驗,羅列出可能存在的各種狀態(tài),首先排除了進(jìn)刀絲桿的可能,分析出只有氣動擺動氣缸才能發(fā)生這樣問題,而氣動擺動氣缸系統(tǒng),恰好機(jī)、氣兩種情況,于是檢查氣缸軸承系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)已經(jīng)損壞。當(dāng)壓縮空氣進(jìn)入時,氣動擺動氣缸不工作而失效結(jié)果,更換了新的軸承再沒出現(xiàn)此類問題發(fā)生。
從中我也認(rèn)識到的要學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)的重要性,對檢修質(zhì)量存在著急需解決的薄弱環(huán)節(jié),現(xiàn)在切絲機(jī)上排鏈傳動鏈條經(jīng)常出現(xiàn)卡死,及時組織有關(guān)人員分析學(xué)習(xí),下一步進(jìn)行這個的疑難問題解決。
五 作好職工技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)、傳授技藝工作
作為技師,要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)就是要不斷的完善自我。外塑形象,不僅在生產(chǎn)第一線發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。而且還要擔(dān)當(dāng)起技術(shù)操作培訓(xùn),指導(dǎo)崗位練兵和技術(shù)比賽任務(wù)。我認(rèn)真的履
行了技師的這些職責(zé),去年組織了技術(shù)比武。我作為考評員,遵守考評員職業(yè)道德,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、工作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)。具有高度責(zé)任感和良好的團(tuán)隊合作精神,共考評13人次。
積極參加了技術(shù)練兵、技術(shù)比賽培訓(xùn),搞好傳、幫、帶活動。把自己的實際經(jīng)驗進(jìn)行歸納、總結(jié),傳授給年輕的同志們,使他們吸取經(jīng)驗教訓(xùn)比賽中少走彎路,幫助他們理論與實踐相結(jié)合,早日成為崗位上的帶頭人,帶動他們不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),向更高的目標(biāo)努力。依靠過硬的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和高度的責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)的圓滿完成了工作任務(wù)。在今后的工作中立足崗位,扎實工作,為廠的發(fā)展做出自己的貢
獻(xiàn)。