第一篇：電子商務貿易如何把小生意做成大生意

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電子商務貿易如何把小生意做成大生意

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電子商務(b2b)的飛速發展為我們打開通往全國乃至全球貿易的大視窗，在電子商務(b2b)平臺上處處都是商機，但很多客戶通過網絡銷售，第一次接觸往往比較謹慎，輕易不會下一個大訂單，都采取試探性的詢盤交易，那么作為網絡銷售業務員如何通過電子商務(b2b)平臺把一單單小生意做成大生意呢。

電子商務(b2b)一個主要特點。采供雙方一般沒有見面過。雙方的企業都是通過網上網上貿易的了解。為此各自雙方對對方誠信度都有懷疑。這或多或少阻礙了生意上大單的成交。如何解決這個問題。除了我們對其網上全面考察之外。一個重要的手段就是讓對方主動地來了解你。但如何讓別人主動來了解你呢？。首先你要主動讓把自己的主要信息傳達給別人。比喻說。你的有效證件。如工商執照。稅務登記證。產品證書。各種榮譽證書及各種信用證書及你與其它商人做網上貿易的大單的范例。這是人們對你企業印象第一感觀。

其次是交流與溝通。這個可以通過現在各種工具。使通過交流與溝通。使人感覺到你確切是一個誠信的網上貿易商人。

三是通過有效手段。促單形成。

1、可通過合理的寄樣。樣品是網上貿易生意促成的關鍵。

2、有關你產品一切資料。

3、對意向客戶進行有效承諾。如合同簽訂中條款讓客戶吃定下丸。務(b2b)很多交易是從寄樣到小單。從小單變大單的。

4、不要不重視那些小單。有時看來是小單。其實是個大客戶。大客戶是你自己培養起來的，有很多客戶就是通過小單對你的誠信度的考察。看能否與你做大單。

四是通過上門拜訪的方法。面對面地進行接觸與了解。這是一個很主要的手段。這叫網上交識。線下結情。可能更有效果。我們要學會各種途經與手段抓住一切可能抓住的商機，電子商務(b2b)很多大單都是從小單而來的。

第二篇：程衛華——小買賣做成大生意

程衛華——小買賣做成大生意

石家莊南三條批發市場內店鋪林立，在眾多同行的簇擁之下，程衛華做的這個內衣批發生意充其量也就算是個小買賣。可是程衛華為自己的這樁小買賣可是付出了不少的心血，用了兩年多的時間，硬是把看著不起眼的小買賣做成了大生意。如今，程衛華代理了幾個內衣和睡衣品牌，在業內也算是小有名氣。程衛華說，她名片上的總經理頭銜一點也不打折扣，因為

她要把自己的生意再做大，將來完全按照公司化的模式運作。

■35歲的銷售員

此前，程衛華曾在某大型制藥廠做文職管理工作。每天的任務就是坐辦公室，整理文件、單據，這讓生來坐不住的程衛華感覺有些枯燥，“我天生不適合坐辦公室，我想做一些天天都有新意的事情。”程衛華說。2005年，已經35歲的她終于償了心愿，被公司派到杭州去

做銷售。

銷售是個累活，每天日曬雨淋和坐在辦公室里簡直是天壤之別，家人朋友都不理解。不過程衛華卻覺得，搞銷售正好可以“每天做有新意的事情”，倔強的性格使她毅然踏上去南方的路。但程衛華對困難的估計明顯不足，當時公司在杭州乃至整個蘇杭、皖南地區沒有銷售渠道，為了擴大產品影響力，開拓產品市場，程衛華每天東跑西顛地爭取新客戶。而公司派來的一個大學畢業生顯然也是銷售生手，兩人在杭州感到了前所未有的壓力。好在隨著程衛華不懈的努力，客戶開始逐漸多了起來，堅冰一樣的市場慢慢打開了。“那段經歷雖說很

苦，但是很難忘，它為我日后創業打下了基礎，給了我自主創業的膽量。”

■從辭職到“奪權”創業

程衛華說自己35歲從辦公室出來跑去當銷售員純粹是性格使然，2005年，做了幾年銷售的她又開始琢磨著干點更有新意的事情。恰好當年企業改制，程衛華索性從單位辭職，自

己開始了創業。

其實早在2002年，程衛華的愛人就已經經營起了內衣

零售業務，不過由于當時的市場環境不好，生意有些慘淡，銷售不足4萬的零售店庫存竟然有19萬。程衛華曾經和那個內衣品牌的廠方營銷經理暢談了一次，對方毫不諱言地指出她們零售店存在的問題，并直接表示程衛華本人在經營管理上可能更有潛力，建議她把店從愛人手里接管過來。有了專業人員的肯定，程衛華也是信心十足，辭職之后果然接管內衣店。回憶起這段和愛人“奪權”的經歷，程衛華言語里不時流露出特有的自信。果然，在程衛華的悉心照料下，內衣店逐漸擺脫了困境，能夠正常經營起來了。

■主動出擊把生意做大

有著幾年豐富銷售經驗的程衛華在經營內衣店的同時，意識到零售是等顧客上門，那么賺錢要依靠的因素太多了，地理位置、顧客需求、市場環境等等，不如變被動為主動，直接

搞內衣批發。抱著這么一個簡單的想法，程衛華開始著手把自己的生意轉型。

決定涉足批發行業不久，程衛華就帶上一個幫手，親自跑到南方考察。從一開始自己摸索，直到最后代理某品牌的產品。由于有幾年經營內衣的經驗，程衛華在南方接觸了不少行業內的廠家，代理品牌的方式逐漸可以運作起來。盡管最初困難重重，但程衛華的轉型也算初步成功。但是第一年結算，廠家的銷售經理指著銷售清單告訴程衛華，她是全國幾個代理商中銷售額最差的一個，排在倒數。這一下給了程衛華很大的刺激，向來不服輸的她開始回來總結經驗教訓。經過一系列的努力，如今，程衛華已經是該品牌全國代理商中的前三名了。

■做生意也要“長線投資”

說起當初總結出來的幾條經驗，程衛華告訴記者，其實做生意和炒

股票一樣，都要搞“長線投資”。程衛華說，從一開始沒有展廳沒有庫房，到現在發展到幾個專營店、一個70平方米的展廳和幾個庫房，關鍵是做了兩個最有效的“長線投資”：一

個是靠服務樹立品牌影響力，另一個就是培養自己的人才隊伍。

程衛華說，雖然內衣批發看起來是個小生意，但一樣蘊藏著大學問。和其他領域一樣，這個行業同樣需要樹立自己的品牌意識。為此，程衛華堅持把“一線品牌的服務做到三線品牌中來”。所謂一線和三線，是行業按照產品價位給品牌進行的一種分類，比如價格在70元以上的是一線品牌，30到70元的是二線品牌。起初，程衛華代理的產品屬于三線品牌，按照一般代理商的辦法，直接給下邊的顧客發貨就行了，但程衛華卻“自找麻煩”，派人到自己各地的經銷商那里給他們搞培訓，哪些該進哪些不該進、市場行情怎樣、如何保持庫存

量等等，如此一來，各經銷商對程衛華都十分信任，銷售網絡也相應地穩定起來。

另一個關鍵就是人才。程衛華把她的銷售經理叫

“熊貓”，而這個胖乎乎的銷售經理和程衛華這位總經理說起話來也是十分隨意。但隨意歸隨意，工作起來大家可是很認真的。程衛華說，現在她已經有了一個8個人的團隊，每一個員工她都在著力培養，從業務能力到合作能力，她都比較重視。“正是有了這樣一群勁兒往一塊使的團隊，我的生意才能發展到現在的規模。而將來要想按照公司化運作，沒有人才儲

備是不行的。”

第三篇：另類格子鋪靠批發做成大生意的故事

如果你想創業，最簡單、最省錢的辦法恐怕就是到遲乃秋那里不花錢租一個“魔方”，把自己想要出售的商品往“魔方”里頭一擱，然后就等著東西賣出去以后數錢吧。

山東青島市中心的一棟寫字樓里，每天中午，周邊的白領們會陸陸續續擠進位于寫字樓5層的一間三室一廳的房間里。他們有的來逛逛外貿服飾，有的來買些零食，還有的就是單純帶朋友過來溜達一圈。這些白領中的大多數人都有商品在這里“寄售”。

這家小店名叫“魔方寄售百貨”，年近四十的遲乃秋是房子的主人，也是小店的老板。在這套100平方米左右的房間里，墻面上布滿了大大小小、紅黑相間的方形隔架，這些隔架組合在一起好似一個個魔方。“魔方”里放著各種各樣的商品，有玩具、食品、保健用品、外貿服裝、圍巾、首飾、床上用品、半價雜志等等，就像是一間小型的百貨公司。

與百貨公司不同的是，這里的產品柜臺是一個個最大不超過0．5平方米的隔架，所有的商品都是以個人名義出售的，大多數只有一件展示樣品，沒有庫存。如果你有需要，小店會及時聯系賣家，在最短的時間內送貨上門。

在這里寄售產品有兩種合作方式，一是按月支付“魔方”租金，從幾十元到上千元不等；二是不付租金，直接入駐，產品售出后小店根據售價扣收5％~35％不等的代售費用。幾乎所有賣家都選擇后者，因為這樣風險相對較小，其中扣點比例以售價的20％~25％居多。

與百貨公司最大也是最深層次的不同在于，同樣是扣這些點，賣家入駐“魔方”不需要像入駐大商場那樣交一筆3000元至5000元不等的進場費，不需要單獨聘請售貨員并支付工資，不需要向商場支付每人每月上千元的員工管理費，不需要支付節慶費、價簽費，不會被迫參加商場降價活動。

小店開業初期，很多朋友并不看好遲乃秋的這個“創意”，“大家都說這個創意是不錯，但掙不了什么錢”。

為了支撐這個創意，遲乃秋前期投入了很多。小店以每月千元基本工資、外加銷售提成和全額社保的待遇聘請了5名大學生員工，每月為每個賣家提供詳盡的對賬單，專門在網上申請域名開辟網購渠道。

你也許想象不到，讓大眾喜歡的力量究竟能創造多少經濟價值。從去年5月正式開張以來，短短不到一年時間，“魔方寄售”這間只有百平方米的百貨店已經發展了500余名會員，其中200余人在店里寄售產品，有一個月小店的銷售額竟然突破100萬元大關。

“小買賣”怎么可能做得那么大？遲乃秋道出了奧秘——主要靠批發。

“一開始當然是積累人氣。你知道，只要有一個會員在這里賣產品，他一定會帶來至少5個新會員。”遲乃秋發現，有的白領把自己所在企業生產的產品拿到小店直銷，一些人還帶來了企業授權銷售的合同；有的白領到小店來為企業采購禮品；有的孩子在家長的陪同下來這里寄售自家生產的浴袍；有的采購經理到這里擺攤賣玩具。

遲乃秋開始刻意留心批發生意，成立了市場部，專門負責招商和大客戶營銷。銷售額從最初的每月1萬元、3萬元，一下子躥升到10萬元、20萬元，再后來，100萬元。

小店雖小，但在企業承擔社會責任問題上，水準一點不亞于一些大商場。每隔一段時間，小店都會拿出營業收入的一部分邀請會員一起參加公益活動，比如給母親水窖捐款，組織會員參加扶殘志愿服務，組織會員子女上街賣水捐款，“會員都很愿意參加，大家平時都要花錢教育孩子，這種活動讓孩子親身參與，是最好的教育。這樣會員開心，我們的名氣也出來了”。

生意越做越大，遲乃秋有了更多的想法，她想把一整層樓做成一個“魔方”。

“還是老規矩，賣不出東西不收錢。有營業額了再扣點。”在青島市嶗山區一個高檔生活小區里，遲乃秋買下了一棟三層樓的小別墅，“一樓租給快餐店，做早餐、午餐配送；二樓是壽司店；三樓是美容美體店。”

三個“大魔方”的賣家都是原來寫字間里“小魔方”的賣家，“因為大家都在創業，賣家經常會跟我建議各種新的合作模式”。

又是一個品牌推廣的妙招——小別墅只對“魔方寄售”的會員開放，“辦會員卡不要錢，換句話說，一個非會員來這里吃一頓飯、做一次美容，我就發一張卡，你就是會員了。拓展了發展會員的渠道，又推廣了品牌，有人本來也許不知道市中心還有這樣一家店，吃頓飯不就知道了？”

第四篇：十招教您如何把涂料生意做大做強

湛治超制作十招教您如何把涂料生意做大做強？

湛治超

據蝸牛探長近期了解市場調查發現，現在涂料生意的重心應該是鄉鎮市場，他們未來的發展潛力非常巨大。也希望我們的合作客戶好好參考一下，但愿對您有所幫助。

據我調查，現在在省會城市以及地級城市弄個門面經營一個涂料品牌，除了有穩定的分銷商，龐大的油、木工隊伍，店面老板與房地產及裝飾公司有良好的關系網以外，如果不主動出擊，坐、等、靠，那可能店面租金都不能找回來，因為上門買油漆的業主不是太多，大多都是油漆工推薦或是帶上門的。那么你們該如何經營呢？

一、走出誤區，并非區域越大，生意越大。

很多代理商與公司簽合同的時候，認為區域越大，生意越大，這就是一個誤區，其實并非，說難聽點，占著地盤對公司不利，對自己來說也是枉然。在你的周邊多開一家，相對影響力就越大。我們也做過比較，往往區域越小的客戶量越大，什么原因，那是他把有限的精力用到了自己的一畝三分地，精耕細作。打個比方，您只有一袋肥料，用到一畝地剛好，莊稼長得非常旺盛，還可以獲得大豐收。你一袋肥料要用在三畝地，這三畝地的莊稼肯定營養不良，到頭來還沒有一畝地收成多，還浪費了大量的人工及種子。您自己有龐大的團隊，資金后盾那又另當別論。

二、精耕細作，找好定位，目標瞄準鄉鎮市場。

限購令下，城市房子難賣，本身大城市建設也趨于飽和狀態，那我們就把目標瞄準鄉鎮市場，鄉鎮市場實際需求量也是蠻大的，因為房子都是自家建的，一般最少是兩層，經濟發達地區少則三四層，高達七八層（浙江、江蘇、福建、海南較多），就一家裝修所需的涂料超過城市商品房十套以上。農村建設以前都是非常落后，泥土房，磚瓦平房，現在經濟條件好了，都會陸續建起自己的小洋樓，農村現在基本家家都要建樓房了，所以未來十年農村市場涂料需求量還是相當驚人的。在鄉鎮，相對來講，競爭還沒有城市激烈，一個城市少則上百個品牌，多則上千個品牌，五花八門，眼花繚亂，讓消費者貨比三家都比暈了，那么鄉鎮市場來講，開建材店的還不算多，所以競爭沒有那么激烈。

三、找準人選，要選擇在當地略有名氣之人經營。

如果鄉鎮有建材店，就去直接與他們洽談，如果沒有建材店就更好，物色人選，每個人都有他自己的關系網，略有名氣的人關系網肯定會更廣一點，最好是找鄉鎮干部和村干部，他們收入不高，也想發展多經，人們多少會買他一點面子，另外現在全國安居房特別多，每個鄉鎮都有，空間較大。

四、產品定位，因地制宜，不要一刀切，不同的產品有不同的消費群體。

一個產品想在一個地方立足，定位很重要，首先高、中、低檔次都要有，不要太復雜，不能太差，太差做不出效果，農村也不需要太高端，價格太高人家望而生畏。根據當地的消費習慣，消費水準而定。就拿蝸牛的來說，木器漆就推薦抗劃金剛系列，一是含粉量低，透明度好，做出來的豐滿度及硬度也非常好，內墻漆常規用到超白系列、金蝸系列效果也就不錯了，如果房東需要中高端的，那就選擇新房裝修或兒童房凈味系列，外墻漆，一般人家也就三桶五桶，不要用太差的，至少要用到S910系列，這款外墻漆三至五年是一點問題都沒有的，不是人家說要便宜你就推薦人家要用便宜的，首先在銷售之前你就要把便宜產品的弊端分析給人家聽，太差的外墻耐候保色性都差，如果一兩年就褪色需要翻新，那時人工材料會比現

在更貴，還不如一次性弄好點，多管幾年。畢竟一分錢一分貨，外墻就是戶外廣告，人家做了三五年還像新的一樣，房東開心，你的口碑就做出來，如果做了不到半年就褪色了，可想而知，你的產品在這個地方還能夠做得下去嗎？不要以為農村就只會用工程漆，其實老農最樸實，幾十萬建房子錢都花了，不會吝嗇涂料上再多花個千把幾百元。在農村就一定要給他們真材實料，一分錢一分貨，讓他們物有所值，他家房子效果做好了，滿意了，他會到處幫您宣揚，就是您的活廣告。反之，如果您以次沖好，讓他不滿意，說難聽點，以后你就不要再在這個村莊里混了，因為他只要一傳播就會家喻戶曉，誰都不敢用你的材料了。

五、做樣板工程，樹品牌口碑。

每個鄉鎮都會建安居房、辦公樓、學校、醫院、敬老院等，只要做好一幢樣板工程，那就是活廣告，畢竟他們區域小，一個小工程就家喻戶曉。哪怕一幢小工程不賺錢，不要緊，做出口碑就有做不完的生意。

六、提升服務意識，組建施工團隊，解除消費者后顧之憂。

我對蝸牛的產品非常有信心，你們完全可以拍著胸脯說，您先拿回去用，質量不達標不付錢，不滿意您來找我，滿意了您把貨款再送給我，有公司做您的堅強后盾您怕什么？首先就要解除消費者的后顧之憂，您越有信心，房東付款越積極。但是再好的產品也要講究施工，三分產品，七分施工，再好的產品也要好的師傅來做，所以物色技術好、人品好、口碑好的師傅來做自己的技術員，銷售員。與其說我們賣產品，不如說賣服務，不要以為你的產品賣出去了，你就做了一單生意，錯，一定要讓消費者買了你的產品使用后非常滿意才算做了一單生意。有些代理商，服務意識不強，只管賣產品，不管他做的效果如何？我最近去市場發現，有個別代理商，根本沒有服務意識，房東買了產品，師傅在施工，離店只有幾十米遠，也不去看一下，好像房東付錢了就事不關己一樣。早有所聞部分品牌代理商與油漆工一起偷工減料，一是甚至不做底漆，二是只輥一道面漆，管它涂刷是否均勻，是否美觀都不管了，房東買了那么多漆，還把剩余的漆偷偷再拿回店里退錢給油漆工，請問：這樣做能做出口碑嗎？君子愛財，取之有道，代理商組建自己的施工團隊是勢在必行，請記住：沒有責任心的人是做不成大事的。

七、配套產品體系，一站式采購，輔料也是您利潤的支撐點。

你們雖說是涂料店，但是光賣涂料肯定做不起來生意，一定要把輔料帶全，防水系列、膩子、膠水、水泥、輥筒、刷子、美紋紙、刀片、石膏線條、有資金的還可以帶一些五金、鎖具、潔具、電線、水管、木條之類的，不要嫌輔料臟、繁瑣，其實這些小東西就是您利潤的支撐點，往往一天不賣涂料，賣一些小輔料足夠支撐您店面費用了。你店里產品全了，人氣也就旺了，這個買一點，那個買一點，聚少成多，人家來你這兒什么都搞掂了，這條路跑熟了，別人店他也就不去了，您再仔細觀察，市場上生意最好的肯定是產品最全的一家。如果人家來你店里，買這沒有、買那沒有，下次人家就不來你店了，一個不來，二個不來，就造成負面連鎖反應，變得門前冷清，生意慘淡，古人云：越富越掙，越窮越困，越賺不到錢就越讓你變得不求上進，一天到晚就怨天怨地，說生意難做，市場冷清。

八、靈活多變，有生意都要做，與市場上每個店都可以聯手，同行并非冤家。

顧客來到你店了，問你有沒有什么材料，就算沒有也說有，你知道市場上哪家有這材料可以隨時調貨呀，一是方便了顧客，二是自己還有點跑路費呀，兩全其美的事情，何樂而不為呢！

九、充分挖掘身邊資源。

涂料行業銷售其實很簡單，只要你把身邊能夠派得上用場的親戚、朋友充分利用好，把油漆工、裝飾公司、建筑公司的朋友結交好，相信您的生意也會與日俱增，另外銷售無時不在，只要出門帶上你的資料，名片，讓更多的朋友知道你目前所經營的事業，說不準哪一天人家也會給您帶來生意。

十、定時促銷

促銷，就是促進銷售，定期或不定期舉行一些促銷活動，比如：買兩罐面漆送一桶底漆，或是用了蝸牛漆免費做液體壁紙印花（兒童房印幾個卡通），或是買了多少漆送什么禮品等等，大型促銷活動，可以向公司申請支持，成事在人，事在人為，生意經是讀不完的，不斷改變自己的經營思維，與時俱進，相信總有一天您的生意會越做越大，越做越強。

第五篇：成大方圓電子商務物流項目洽談總結及需求

成大方圓電子商務物流項目洽談總結及規劃需求

依托我司農村小件物流最后一公里服務理念，于5月5日對成大方圓副總經理劉付山、電商經理史曉東進行拜訪，針對成大方圓醫藥網電子商務農村物流需求進行深入溝通，其對于我司通過整合客運系統及供銷系統資源籌建的農村物流體系展現了濃厚興趣，認為我司物流體系與其電子商務農村市場拓展關系緊密，且能夠解決現有其他物流公司均無法解決的農村最后一公里的問題。特針對如下問題進行了初步溝通：

一、現階段運營情況

1、運營模式：

建立了專業的代購電商平臺——成大方圓醫藥網，2、電子商務銷售產品類別

OTC藥品、保健品、養護用品、簡易醫療器械

3、目前物流體系

目前僅開通沈陽市內區域，在沈陽倉儲中心分揀、包裝、發貨，依托新建小型派送公司進行終端派送，快遞面單為雙方協商設計。暫時不具備條碼掃描錄入系統條件。

4、費用支付情況

⑴ 網上支付 ⑵ 市內開通終端刷醫保卡支付（貨到付款）

5、售出商品不退不換；

二、發展需求

1、平臺對接愿望

希望能夠鏈接我司E通網平臺

2、我方站點功能增加

希望結合我司發展模式及供銷站點公信力條件，在后期合作中可實現站點代購。代購模式采用站點收取藥品費用，代客戶進行線上操作（購買藥品并由支付費用）；

3、醫院、藥房派送需求

針對發往鄉鎮醫院藥品必須進行時效內專人派送，并進行驗貨交接；

三、物流發展方向

實現就近店面發貨

四、我方初步建議

面單要求：

共同協商完善面單，具備條碼錄入系統，實現雙方數據均可查性；

為確保項目正常運行，現有如下需求：

一、客運站環節交接

為了保障交接線路準確，交接時間準確。需要采用第三方取貨、分揀、發貨。

二、基站代購系統建立

需要成大方圓建立單獨下單系統，但限于基站經營范圍及藥品經營法律法規不建議承接；

三、雙方系統對接，實現全程跟蹤

以第三方系統為錄入起始點對接其下單系統。我司系統與第三方實現對接。

四、運單單號要求

要求符合第三方運單規則，能夠進行系統錄入，且不與第三方運單號發生沖突。建議使用第三方運單，由發貨店面人工填寫或打印。

五、貨品安全需求

要求使用統一專用包裝及膠帶。

一、增加站點服務，代購。選購模式，支付方式。

二、物流配送，客運站對接，三、需求，四，細節，運單，運輸方式等，五、結構順序，他想讓我們做什么，我們能做什么，產生哪些問題，有哪些需求。