疫情之下網課案例

林瑯：師心不渝守初志，淬鐵成鋼練課堂

師心初志不渝，寤寐揣摩“疫情之下怎么上好每一節課？”

半月看課逾百節，考察比對篩選可用在線課程。線上教學設計初期，按照“充分利用現有在線精品課程”思路，《實用寫作》授課教師林瑯在各大教學在線授課平臺上選看了近十門逾百節同類課程，其中，有的課程公文文種因建課時間較早而未能按照新版《黨政機關公文處理工作條例》要求講解，知識點更新滯后；有的課程盡管講授的文種很全面，但多為主干式講法，缺少結合實際的內容和細致的例文分析。為了保證課程的實用性，教師選擇了自主建課方式，同時吸納網課公開資源部分章節完善課程體系。

一、自學聲畫錄剪編，火線建課奇謀不斷。

教師利用三周左右時間在學習通平臺新建《實用寫作》課程，自行錄制、剪輯、上傳教學視頻、PPT圖片，組建討論組、作業庫、資料庫。為確保視頻的聲畫效果達標，出奇謀用鞋盒自制了提詞器，便于視線自然、表述流利；根據線上教學的特點修改了原有講稿和課件，將原本設計的互動環節用設問方式呈現，在教學案例中增加了動畫設計，力圖畫面活潑生動，避免呆板無趣；因學習通錄制速課會出現聲音收錄不清晰、超鏈接無法使用等問題，因此采用先單獨錄制音頻，再配以EV錄屏軟件錄制課件演示視頻，最后通過愛剪輯編輯輸出的方式，雖然費時費力，但成效明顯。

二、兩套預案備選、三種直播模式演練。

參照在線平臺的試行效果反饋，結合本人對平臺熟悉掌握的情況，針對學習通和釘釘兩大系統的特點，先后設計了兩套授課方案。其中，學習通采用學生自主學習、教師在線答疑的方式。為了督促學生有效學習，采取了設定視頻不可拖動且限時觀看、習題隨講隨練限時提交等措施；釘釘則采用在線互動直播方式，反復演練了三種直播模式，熟悉視頻會議、在線直播、語音留言、連麥互動等功能；兩套方案根據網絡情況和章節需要配合運行。經過第一次課程實踐發現，學習通在上課時段視頻卡頓、無法登錄、無法打卡問題頻繁出現。教師迅速調整，將釘釘直播作為教學的主要手段，學習通作為應急方案。

三、反復淬煉課堂，不斷反思“這已經是更優方案了嗎？”

課前發布課堂內容與任務，組織學生精確到人。正式授課前，組建了微信、釘釘、學習通三種班級群，提前發布上課要求及注意事項。每節課前預告本課主要內容及授課方式，提醒學生準時上線。提前五分鐘開播，組織學生簽到，對未到者發布系統消息、撥打釘釘電話，督促全員到課。手機、電腦、平板全部在線，以備全方位監測授課效果。下載動畫短片作為課間活躍氣氛、增進交流的途徑，并以簡短的影評適時傳遞正能量，引導學生樂觀向上，熱愛生活。

四、課上錄播講解要點+直播回顧強化+實時討論練習，緊抓學生注意力。

因直播授課存在互動延遲的缺陷，為確保教學進度，采用直播錄播相結合的方式。直播開始后，先與學生回顧上節課的主要內容，隨后播放提前錄制的教學視頻，時刻關注留言板在線觀看人數及學生留言反饋并答復。凡遇章節重要知識點，待視頻講解一遍后，暫停視頻，對該段內容進行強調、補充、說明，強化學生記憶。每小節結束后，與學生一起總結小節內容和重點，指導學生以連麥和留言方式在線參與話題討論、共同完成小節練習、布置課后作業。

五、課后私信答疑，根據課堂數據梳理共性問題。

每節課后第一時間查看釘釘及微信私信，進行一對一答疑；允許學生回看直播視頻或通過學習通自行復習、預習；導出直播數據，統計、記錄未參與或觀看時長不足的學生名單，單獨發消息詢問情況，提醒及時補足遺漏的知識點；利用微信小程序，上報本次授課數據信息，錄入考勤管理系統；批改學生作業，梳理其中存在的共性問題，留待下次課前反饋，給出作業參考答案。

六、自行設計調查問卷，收集分析學生反饋。

為全面了解在線教學實施效果，教師利用問卷星軟件，自行設計、制作調查問卷，內容基本涵蓋了授課全過程。問卷相關信息匿名顯示，確保調查結果真實客觀。問卷發放對象為授課班級社工18（1-2）及社工18（3-4）全體學生，截至目前，參與調查的人員總數為***人。統計數字顯示，學生對教師師容師姿、課前提醒、語言表達、邏輯思路、視頻聲畫效果整體認可度達**%；**.*%認為教師線上線下答疑及時、耐心；**.*%認為每節課教學容量飽滿、重點突出，教學互動可以調動課程參與積極性，便于理解記憶知識點；**.*%認可課前回顧重點，并記錄了課堂筆記；因網絡問題，未能全程觀看直播，學生依次會選擇釘釘觀看直播回放、學習通觀看教學視頻、詢問其他同學或選擇其他方式、群聊私信咨詢教師學習錯過的知識點，其中釘釘直播回看選擇率達**.*%。同時，**.*%的學生認為教師語速較快；**.*%存在聽課過程中偶有無法集中注意力的情況，**.*%出現經常性溜號；未參與過教學互動人數為0，其中**.*%經常參與教學互動，**.*%偶爾參與互動；**.*%偶爾出現卡頓、掉線、無法登錄、無法觀看等問題；**.*%更希望通過傳統授課方式學習本課程；**.*%更喜歡錄播視頻與直播講課相結合的方式；**.*%認為在目前的各大線上教學平臺中釘釘的功能最齊全、服務器承載力最高、聽課效果最好。從整體看，課程在線教學較好達到了預期效果。**.*%的同學認為課程非常有用，**.*%認為較為有用；**.*%對線上教學效果非常滿意，**.*%較為滿意。

七、潛心制定改進方案，不斷修正實現提高。

根據學生對“錄播語速適宜、但在直播過程中語速略快”的反饋，教師通過設置秒表計時等方式，提示放慢語速，尤其是在與少數民族同學對話時，不僅要放慢語速，更要注意多采用視頻形式觀察學生表情、動作等信息，綜合判斷其理解接受程度；繼續制作并增加播放學生喜歡的課件動畫；加大穿插互動練習的頻次；適當增加熱點引入笑點導入，以吸引學生注意力；針對互動性不高的學生，多給予點名定向提問的機會；繼續督促未作課堂筆記的學生記錄重點內容。