第一篇:《管理者的管理方法》培訓有感_如何做一個優秀的管理者
《管理者的管理方法》培訓有感_如何做一個優秀的管理者
在認真聆聽并學習完xx的《管理者的管理方法》培訓課程后,感觸很深,管理是一門藝術,現就體會最深刻的幾點結合自己團隊的具體情況,做以下總結:
一,管人要用制度說話。
俗話說“國有國法,家有家規”,也就是說任何集體甚至家庭都要有自己的一套規章制度,它是組織實行制度化管理的基礎,人治不如法治,管理一定要有法可依,讓制度去替管理者說話。而制定有效的規章制度尤為重要,我每次在團隊實行一項制度的時候,都會考慮到二八定律,如果都能達到,說明太寬松,如果幾乎沒有人能達到,那團隊成員看不到希望。
二,建立威信,正人先正己,做事先做人。讓下屬產生信任感非常重要!
古人云,其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。所以我認為最基本也是最重要的一條,就是“自我要求”。管理者的威信來自自身業務的精通、足夠的決策能力、善于組織充分發揮團隊成員的作用以及自身知識面的廣泛和良好的品德與人格魅力。只有這樣才會讓團隊成員死心塌地的追隨管理者。具體落到實處,我始終要求自己是一個學習成長型的人,并且做到承諾的事情一定兌現,敢作敢當。
三,管理其實就是一個溝通的過程。
不得不說,溝通比考評更重要,因為作為管理者,我們應該時刻幫助團隊成員成長,而不是單純的用KPI淘汰法。很多管理者自身也畏懼高難度的溝通,寧愿事事親力親為,也不愿與團隊成員進行有效溝通,然而事實上,作為管理者,在人身上花費一份的精力,相當于花費在事情本身四倍的精力。所以,每一個團隊成員我都會不定期的進行深入溝通,在遇到事情時及時有效的溝通。
四,多種及時適度的激勵方式整合運用。
俗話說,“水不激不躍,人不激不奮”,我覺得這首先需要將團隊成員分層次,有些成員僅僅靠工作來養家糊口,對金錢的欲望高于一切,而有些成員更注重自身職業規劃和價值的體現。但不管怎樣,讓3個人做5個人的事情,領4個人的薪水,我認為是一個很不錯的激勵方式。而“鯰魚效應”的實質是激勵精神,通過激勵產生上進的因素,調動大家的積極性,有效激活工作熱情和激情。
另外,可能與我自身性格有關,我認為維護和激勵下屬的自尊心也是一種激勵。不輕易否定他們的每一個優點,就像絕不輕易否定下屬本身一樣,很多時候與其違背下屬的意愿,任其曲線發展,逆境成才,不如投其所好,遂其心愿,讓他直線發展。
其次做到及時適度,把握時機,“雪中送炭”一定好過“雨后送傘”的效果,并且做到“賞不逾時”“罰不遷列”很重要,因為激勵的作用往往是瞬間的。
五,用人不疑,充分信任,大膽授權。
有才能的人在得到權力的光顧之前,都會有懷才不遇的感觸,而一旦受到倚重,他們就會爆發出讓人感到不可思議的能量。
授權絕對不是簡單的把工作和權力交給下屬,而是必須要經過周密考慮、精心準備,以免出現差錯。所謂兵法云,“大軍未動,糧草先行”。最重要的就是對工作按照責任大小進行分類排隊,不同類的工作對應不同授權要求:1.必須授權的工作,授權的風險低。2.應該授權的工作,是一些下屬對此有興趣又完全能夠勝任的工作。3.可以授權的工作,具有一定難度和挑戰性,對下屬的知識和技能有一定要求的工作。4.不能授權的工作,關系到團隊前途命運聲譽,一旦失誤將要付出沉重代價的工作,必須親手為之。在實行授權之后,管理者不僅對尚未授權移出的職權負有全部責任,而且對已經授權移出的職權也負有一定的責任。所以掌握授權與控制的平衡便變得至關重要,我的具體做法就是“一手軟,一手硬,一手放權,一手控制”。
以上便是我感觸最深的幾點,不管怎樣,我始終認為,激勵人們努力工作的東西不只是金錢。金錢只能提供短期動力,如果把金錢當做首要動力,人們往往會精疲力竭。只有擁有理想,員工才愿意每天跳下床。金錢只是實現理想的過程中產生的副產品。對于自己,不忘初心,方得始終,我會始終如一的忠于xx,一步一個腳印的實現自己的愿景,希望自己在不斷的學習精進中,就目前的職位能承上啟下,為公司帶出一支真正能做事有擔當的隊伍!加油!
第二篇:如何做一個優秀的管理者
你好,本人自己就經營者一個家族式的私營企業,在工作中也遇到很多問題,同時也積累了很多有效的管理經驗,希望能對你有幫助。
第一:家族式私企的最明顯特征就是老板集所有權利與一身,大小事務統攬。這雖然有效的避免了很多人事方面的復雜問題,但是同時也會因為個人精力有限而導致最后的結果往往是一團糟,所以當務之急是要物色一名有能力的管理者,去管理日常的生產或者營銷方面的工作。而自己可以負責業務和財務方面的事情。第二:要建立一臺完整全面的規章制度,細化到每個環節,你下面的主管只需要對照這個制度去起到一個監督的作用。獎懲分明,形成自己的企業文化,這個是需要時間去慢慢形成的,但是不管你的企業是大是小,一定要去做。
第三:因為我不知道你所從事的具體行業,所以只能籠統的概括性的說一下,一名優秀的管理者,要做到恩威并施,恩過,則員工服你而不懼你,威過,則員工懼你而不服你。這中間的分寸要拿捏好。其次就是要做到公平對待你的每一位員工,多給他們鼓勵。畢竟與員工相處的融洽只會給你帶來好處。
第四:要構建一個高效的組織框架,一個高效率的組織結構,是可以達到事半功倍的效果,這一切都要通過第二點就是細化的權責制度來體現的。
第五:要讓你所管理的每一個員工,覺得他的付出都不會是白白付出,要多在員工中間了解情況,發現問題,不能總是坐在辦公室里聽取匯報,那樣只會讓別人來蒙蔽你的雙眼和你的耳朵。多了解基層員工的心聲。千里之堤毀于蟻穴的道理,我想你應該是懂得。
第六:做一個重要的決定的時候,一定要三思而后行,但是一旦決定,就要雷厲風行的去執行,畢竟再好的決策沒有好的執行力去操作的話,其效果也只是停留在理論層面。
管理一個企業,其中的奧妙真的是無窮盡的,我說的只是一點自己個人的感受,建議你多去學習,可以報個培訓班,多和公司或企業的管理者交流溝通,人的經驗是最有效的。也可以多去閱讀管理學方面的書籍。
第三篇:做一個優秀的物流管理者
做一個優秀的物流管理者
物流管理者必須具有良好的職業道德、深厚的物流知識和管理能力,才能管理好物流企業。提高的途徑無非是兩條,一是進專門的學校,或者參加物流專業培訓班,通過系統的學習來提高素質和能力;二是在實踐中自修,注意總結經驗教訓,不斷提高自己的管理水平。
要想真正成為一名優秀的物流管理者,第二條途徑尤為重要。有許多業績顯著的物流企業家,并沒有經過專門的培訓,而是在物流實踐中摸爬滾打,成就了自己的事業。關鍵在于善于學習,在實際工作中鍛煉,同樣也是一種學習,必須做一個物流管理的有心人。
第一要有一個正確的定位。要保持清醒的頭腦,認清自己的職位、角色和能力。正職要干正職的事,副職要干副職的事,職責分明,各負其責,謂之職務定位;一個人在家扮演好丈夫或妻子的角色,到了工作崗位上要扮演好管理者的角色,這叫做角色定位;再就是對自己的能力要有一個準確的定位,既不能狂妄自大,也不能妄自菲薄,這叫做能力定位。
第二要注重自己的道德修養。我這里主要是講職業道德。作為物流管理者,首先要有誠信之德,做事講信用,待人要誠實,當一個老成之人;其次要有包容之德,要嚴以律己、寬以待人,包容別人偶然的失誤,不做斤斤計較的心胸狹窄之人;再就是堅韌之德,要能夠堅持原則,堅持真理,遇到困難不動搖,碰到挫折不灰心,要有一種永不言敗的堅韌勁頭。
第三要練功。物流管理者必須修煉學習之功,要能把厚書讀薄,薄書讀厚,做一個想學習又會學習的管理者。其次是調研功,善于傾聽被管理者和員工們的意見,善于見微知著,發現苗頭及時予以解決。
第四是學藝。要在物流實踐中,逐步掌握各種管理藝術。例如用人藝術,善于發現人才,善于用人所長、避其所短;開會藝術,減少文山會海,提高會議質量;溝通藝術,善于與員工談心交心,用各種方式溝通物流人的心,團結他們共同奮斗;學習指揮藝術,要學會軟化指揮命令,不斷增強指揮命令的可接受性;還有講話藝術,精化自己的管理語言,讓員工聽到你的講話倍感親切,講話要有感召力。
第五是擴容。物流管理者應在實踐中不斷擴大自己的知識容量和心理容量。我們不僅要學物流專業知識,還要學習經濟知識和管理知識。要不斷地擴大心理容量,不做一觸即跳的人。
物流管理是一個廣博的領域,物流管理是一門博大精深的學問,惟有立志于物流海洋中遨游,并且不畏風浪的管理者,才可能成為真正的弄潮兒。開開心心管理物流,扎扎實實修養鍛煉,你一定會成為一名優秀的物流管理者。
第四篇:管理者培訓
《管理者培訓》
課程簡介:
課程目的旨在提升中、基層管理干部管理工作技能。
適用人員
課程主要服務對象,是企業中、基層管理干部;課程共七章,3個案例演練,一個小型沙盤模擬、5個現場實施效果演練,授課后要求學員至少承諾5個工作改進目標,并在3個月內達成;標準課時為24小時(每天6小時計 為4天)。.注:可根據實際需求 調整內容和時間。
一、管理的角色轉變和職責定位
1、職業轉型的成長之路
1)先轉變思維方式,再轉變工作角色
2)態度與熱情的培養3)知識與技能的深化
2、作為基層管理人員的職責定位
1)領導決策者2)資源分配者
3)問題解決者
3、作為基層管理人員的素質要求
1)能夠綜觀全局2)對市場敏感
3)技術要有廣度4)自知之明
4、從技術走向管理的好習慣
1)結果導向2)輕重有序
3)善于授權4)換位思考
二、管理的技能修煉:學會情景領導,巧妙運用權力
1、什么是領導?
2、好領導與壞領導
3、你更接近哪種領導風格?
4、領導層次與義務
5、權力的運用
6、授權的操作技巧
7、要領導、還是要管理?
8、領導力就是影響力
9、三種組織架構中的領導方式選擇
10、對員工實行情景領導
1)指揮式2)教練式
3)支持式4)授權式
6、突發情況中的領導能力和應變技巧
7、杰出領導者的七大行為修煉和優先次序
三、管理的技能修煉:人員管理
1、下屬培育與指導
2、組織與溝通技巧
1)溝通的渠道2)溝通在管理上的效益
3)有效傾聽
3、掌握人性的激勵
1)改善員工行為2)掌握員工需求
3)啟發員工的正確態度
4、團隊建設管理
1)團隊高效工作程序的建立2)團隊文化的確立
四、管理的技能修煉:如何和領導打交道、正確接收任務與指令
1、新業務時代給基層管理者帶來的挑戰
2、在上級面前如何才能擺正心態
3、和上級相處的六大關鍵點
案例分析:小張為何能成為領導面前的“紅人”
4、對于上級下指令的三種理解
5、正確理解上級的指令重要性
6、何謂5“W”1“H”
7、5“W”1“H”和全面了解上級指令關系
五、管理的技能修煉:管理者的工作計劃和任務分配
1、目標分解方法
現場活動:(略)
2、計劃組織的工具介紹——5種類型的研討
1)人生規劃型
2)目標計劃型
案例分析:2-3個,并有進度控制
3)例行公事型
4)流程規范型
案例分析:(略)
5)戰略規劃型
案例演練:5種類型目標分解,學員結合XX公司的案例進行計劃和目標的分解練,5個不同類型的計劃分解,各自有代表性
現場講評:老師根據情況講解點評
3、目標分解的SMART原則
案例演練:將上面分解的任務用SMART方法重新修改。
4、目標分解的3原則
1)整體性
2)參與性
3)堅定性
六、基層管理的技能修煉:基層管理者的任務執行過程控制
現場活動:(略)
1、PDCA團隊工作原理
2、團隊工作計劃和執行的模型
現場分享:學員根據所學理論,結合實際案例,分享學習收獲。
3、過程中的風險管理
案例演練:結合自己公司的實際任務,列舉風險可能,并使用二維評估法評估風險如何控制。
4、任務執行的評估和總結
七、管理者的管理藝術和管理理念的提升
1、管理角色的自我評價
2、管理者如何認識自我3、成功OR失敗的管理
西狼拓展是一家以“體驗式”拓展訓練為核心,為企業提供高效團隊建設拓展訓練、潛能魔鬼訓練、客戶關系融合拓訓練、管理技能拓展訓練、新人融入拓展訓練、會議增效拓展訓練,及軍事訓練、野外生存訓練、室內情景訓練等培訓的專業機構。
西狼拓展自西狼管理2000年成立以來,遵循“體驗式”培訓“體驗-發表-總結-提升-應用”的原則,為數萬員學員提供高品質的拓展訓練。在我們創造的環境中,讓學員完成我們設計具有挑戰的培訓項目,這些項目沒有具體的方法和步驟,只有思維縝密的解決規則和明確的目標,學員必須在遵循規則的前提下,思考、尋找、嘗試、實踐并達成目標,然后學員和團隊一起分享在完成項目過程中得來的認識,培訓師進行點評把學員的認識總結提煉,與生活工作實際相結合。幫助學員在參與中體驗,在體驗中感悟,在感悟中成長。
在課程設計上:西狼拓展為客戶提供標準的咨詢式內訓服務。
一、根據參訓單位的行業現狀、單位性
質、培訓需求等進行較為深入的調研。
二、設計個性化的培訓方案,針對培訓需求、培訓對象提供戶外拓展、室內拓展或是室外室內相結合的拓展。
四、安排詳細的培訓流程和后勤保障。
五、提供詳細的培訓評估報告。并可根據據客戶要求培訓后對培訓跟蹤咨詢輔導,開展評估會、研討,強化培訓效果。
西狼拓展專家團100余名成員,有多年從事企業管理的管理講師,有銷售出身的營銷精英,有特種部隊出身的執行型教練等各個領域;他們各有專長,或對管理高屋建瓴,善長團隊建設;或研修成功學,善長潛能開發;或專研心里學,擅長心靈輔導;或善長執行……可根據學員的具體情況靈活安排培訓師。
西狼拓展自成立以來參與全國三十余家的拓展基地的承建或技術輸出工作,還與全國數十家拓展基地建立穩定和長期合作關系,針對不同的培訓需求,不同的課程內容,不同的參訓對象推薦最合適的培訓基地。由于西狼管理在拓展訓練基地上投入、養護和經營等方面沒有壓力,我們專注于課程品質服務的同時,更為客戶提供最經濟的培訓。
地點靈活性:西狼拓展訓練和上海崇明島拓展基地 長興島拓展基地 朱家角 東方綠舟 陽澄湖 蘇州牛仔 無錫太湖 常州天目湖南京貝斯基地 金牛湖 合肥萬佛湖、大洋基地 浙江象山 福州等高線等國內多家專業的拓展基地建立合作同盟,可根據客戶不同培訓地點要求,靈活選擇;西狼的室內拓展課程,可根據客戶需求,在任何可以進行會議培訓的地方開展,讓會議開的更生活有效;西狼管理咨詢團可隨團,為旅游提供野外生存或野外穿越等內容的拓展,使旅游由單純的放松變為學習充電的加油站。
網址:tuo123.net電話:4006007847聯系人:力良***QQ:24616976
第五篇:做一個卓有成效的管理者
做一個卓有成效的管理者
——效果與效率
一、管好自己最重要
一般的管理著作通常都是講如何管理到別人的。實際上,只有當管理者在管好自己的前提下才有可能管好別人,管好自己才是最重要的。
若想讓一個不講效果(effectiveness)的管理者來管好他們的下屬,那幾乎是不可能的,因為管理工作依賴行為榜樣。
管理者的有效性(effective),往往是決定組織工作有效性的最關鍵因素。
二、效果和效率是兩個概念
國際管理學界的馬謖們,常常誤將倉促草率當做效率而大談特談管理,這真是荒唐可笑。德魯克從不談效率(efficiency),他說“我又更重要的事要談”。
作為管理者,他首先必須要把正確的事情做完(get the right things done),管理者必須要將工作效率,必須要交出工作績效。當許多有才華的人常常將無謂的忙碌當做工作本身時,另一些埋頭苦干者卻一步一個腳印,最終還是他們先把事情干完。
所謂效果(effectiveness)就是強調做正確的事(do the right thing);而效率(efficiency)強調的是把事情做好(do the things right)。
管理者首先清楚要做最重要最有價值的事,而不是最喜歡或最要緊的事情。不值得做的事情是不值得去做好的。而又效率地完成無需首要完成的事情是沒有意義的,是南轅北轍的再版。
任何事情都可以由手下代勞,唯有兩件事情,即自我思考以及按照事情的優先順序執行。非要我自己做不可,這是一個卓越管理者的心聲。
三、如何做到卓有成效
要做到卓有成效,光靠天資聰明,工作努力和知識淵博還是不夠的。所有的卓有成效的管理者都是通過不斷實踐最后才變得稱職起來的。
要想卓有成效,必須在思想上勤于練習,養成五種習慣:
(1)管理好時間。懂得如何有效利用自己的時間。利用自己所能控制的點點滴滴時間開展有條不紊的工作。大部分的時間要投資于人。
(2)重視貢獻。重視對外界的貢獻。不滿足于埋頭工作,而是注意如何使自己的努力產生成果。不是一頭鉆進工作里,而是先自問:“別人希望我做出什么樣的成果來?”
(3)利用長處。善于利用長處。不光善于利用自己的長處,而且善于利用上司、同事及下屬的長處。
(4)要事第一。知道如何將自己的經歷集中在一些重要領域,這樣一來,上佳的表現便能結出豐碩成果。按工作的輕重緩急,制定先后次序,重要的事先做,不重要的事情放一放,除此之外,別無他法,否則,一事無成。
(5)善于決策。善于做出有效的決策。首先解決調理和秩序問題,按正確的次序采取正確的步驟。