在集團企業管理會議上的講話

自從接任公司董事長以來，我一直在苦苦思考企業的戰略、人才與文化。企業越大越依賴文化，因為文化是最高效的協同，影響管控與活力的微妙平衡。價值觀是共識的基礎，企業文化的核心就是培養共同的價值觀。

前不久，公司開展了高級管理人員培訓班，邀請曾經在華為工作過的老師授課，不少參加過培訓的同志說收獲很大，特別是對于價值觀的養成有著非常好的促進作用。我們已歸納出了Running（奔跑），Credibility（誠信）,Safety（安全）,Efficiency（高效）,Transparency（透明）五大核心價值理念（CSET是中遠海運能源的簡稱），這些絕不能只停留在口號上。

讓奔跑者有動力有盼頭

近期，我們改變過去論資排輩的做法，以考核的方式從嚴從緊選拔了一批主管，雖然不敢說百分之百完美，但在廣大年輕員工中反響強烈，紛紛表示要正視不足、努力提升，爭取下次機會，形成了滿滿的正能量。不少沒選拔上主管的同志又報名參加公司的英語演講比賽，我們要關注這些追求進步的年輕人，努力為他們創造展示風采、提升能力的平臺。

我們以人崗相適、人事相宜為原則，調整了一批干部，一部分專員走上了實職崗位，一部分實職崗位調整為專員，實現了干部能上能下。每一個人我都跟他們談過，他們都表示理解、認同公司目前的這種用人文化。不能想象這種做法在前些年能夠這么平穩順利。

任正非曾經講過：沒有傷痕累累，哪來皮糙肉厚，自古英雄多磨難。我們的這些做法，就是響應集團董事長、黨組書記許立榮提出的學習華為文化的具體實踐，要長期堅持下去，激勵卓越的員工在超車道奮勇領跑，激勵優秀的員工在快車道加速奔跑，構筑人才管理核心競爭力。

誠信乃寶貴的無形資產

目前，國內外絕大多數企業均將誠信作為核心價值觀。GE的價值觀里重要的一條是誠信，堅持“你要誠信，我們也對你誠信，我們也相信你誠信”。我曾在GE學習過一段時間，對其印象非常深刻。

2016年中秋節，阿里巴巴內部四位資深程序設計人員，因為“抖機靈”寫代碼去內網刷了124盒月餅，當天晚上被馬云“忍痛”開除，理由就是違反了阿里巴巴誠信的價值觀，成為哄動一時的企業文化大事件。

航運業的本質就是服務，作為公司層面，從大的方面來說，安全優質地將貨物送達事關我們的誠信，我們必須認真對待每一載貨物、每一起貨運質量事件；從小的方面來說，我們對客戶的各種承諾一經做出，哪怕是飯桌上的一句話，必須想方設法予以完成，這也是我為什么每次出訪回來一定要盯著每一件事的重要原因。

作為個人層面，我們要以當老實人，說老實話，辦老實事為榮，做到領導在與不在一個樣，切不可“開燈”做樣子；以信守承諾在規定時間內完成各項任務為榮，做羅文式的員工，“將信送給加西亞”；以自覺遵守公司各項紀律規矩為榮，絕不要鉆空子。

高效是驗證企業競爭力的標準

曾幾何時，低效、僵化、粗放幾乎成為國有企業的代名詞。近些年雖然有所好轉，但是我們應該看到與優秀民營企業比，我們的確存在先天上的不足。具體到我們公司，重點要在三個方面下功夫。

首先是決策的效率。集團高度重視直屬企業規范董事會建設，旨在減少決策鏈條、提高決策效率，“讓聽得見炮火和聞得見硝煙的人參與決策”，我們要以此為契機，進一步改進決策流程、提高決策能力，確保公司方向正確、響應及時，適應快速變化的市場。

其次是運營的效率。剛才幾個部門的材料中，用大量的數據分析了運營的質量，如非營運天控制、載重量利用率提升、三項成本管控、財務成本壓降等，都有改進的空間，需要大家拿出繡花般的功夫。

再次是管理的效率。職能部門注重部門目標而不是企業整體目標的現象一定程度存在，形式主義、官僚主義一定程度存在，制度、流程不是完全合理，這些都需要不斷進行整改。

透明既是管理自信也是倒逼

相比誠信、高效而言，大家對透明的認識可能就沒有那么統一，甚至可以說受習慣性做法影響比較大。比如說，發生一些事件以后，對主管機關怎么報，對大油公司怎么報，對集團怎么報，我們習慣于搞個內外有別。具體到總管、主管、船舶，我想他們可能也會效仿，久而久之，自然而然形成了一種捂著、蓋著的文化，結果就是一些經驗教訓沒有在船隊中及時分享。

合規不能是“上市合規”逼著才合規。生產經營要依法合規，邊邊角角都要經得起查。我們既然提出了“四個全球領先”的戰略目標，就一定要有與之相適應的企業文化。因為以前沒有特別明確地提出過這方面要求，所以認識、做法上存在一些混亂的地方也是可以理解的，我希望從今以后大家能夠統一這方面的認識，不要怕受罰、怕擔責而故意不報，不僅是安全部門，經營部門和管理部門都要倡導這種透明文化，并以此倒逼我們的管理提升，成為名符其實的行業老大。

阿里巴巴新任董事局主席張勇曾經說過：“價值觀不是用來掛在墻上的，是不知不覺融入思考和行為之中的。”?價值觀離不開公司管理層的示范引領、積極推動，更離不開全體員工的認同實踐，我希望全體員工能夠自覺將公司的價值觀融入思考和行為之中，同頻共振，成就事業。也希望組織人事部門借鑒華為和阿里巴巴的經驗，對績效和價值觀一并進行考核。