2021年物業公司開源節流實施方案
物業管理本是一個微利性行業,在不斷提高服務質量的同時,如何開展開源節流、節能降耗工作,是物業管理企業健康發展的根本保證。為了降低成本,杜絕浪費,增加公司經營收入,提高物業公司的經濟效益和社會效益,首先要做的就是節流,其次是開源!
一.加強“開源節流、厲行節約”意識,開展開源節流活動的宣傳和引導
通過廣泛的宣傳教育使公司全體員工充分認識到開源節流活動的必要性和緊迫性,從而統一思想,統一行動,在公司各部門員工中逐步樹立成本觀念和競爭觀念,自覺加入到開源節流,降低成本,提高公司的市場競爭力。
二.及時對開源節流活動效果進行檢查、評比、獎勵
1、對各部門開源節流活動工作開展的情況與實際成效進行檢查、評比。
2、對于開源節流活動取得顯著效果的部門,開源節流活動監督、評比小組提請公司按節約成本或帶來的直接額外收入的一定比例給該部門進行獎勵。
3、對于開源節流活動開展情況不佳,成效不明顯的部門按公司相關規定進行處罰。
4、發動全體員工提交《開源節流提案單》、發電子郵件、當面交談等方式積極為開源節流活動獻計獻策,提出合理化建議,對于建議采納后取得了明顯成效的員工按降低成本或帶來的直接額外收入的一定比例進行獎勵。
5、可舉辦一些以“開源節流,奉獻中洲”等為主題的征文比賽活動,并對比賽中征文優秀作品給予一些獎勵。
三.主要成本控制方面
主要成本構成表:
編號
成本內容
百分比
①
人力成本
60%~70%
②
工程物料成本
5%~10%
③
能耗(水利電力)成本
10%~25%
④
管理成本
10%~15%
1、人力成本
物業管理作為勞動密集型的微利行業,面對當前通貨膨脹日益加劇、人力成本不斷提高的新形勢,厲行節約、降低成本尤為重要。物業公司60-70%的成本就是人工費。
1)在設計崗位時應做到合理安排,增加部分技防設施代替不必要的固崗位(也可由巡羅崗增加重點部位的巡查頻率等);
2)在人員招聘時就應做到寧缺勿濫,特別物管公司的管理人員、技術工種員工應擇優使用選擇一專多能型人才減少不必要的外派維修人工費;
3)控制國家法定節假日的加班人員,減少不必要的雙倍支出。
2、工程成本控制方面
1)、在設計施工及時向開發商建議使用節能、環保的材料、燈具;
2)、對已建成使用中的設備、設施進行摸底排查,找出節能降耗的方法,對需要且能夠改進的設備、設施作出節電改造方案或建議,逐步進行改造(以及在燈座加裝反光鏡等方法確保停車場照明亮度等);
3)、對大堂照明、梯間照明、車庫照明等分出白天和夜間補充照明并使用獨立開關控制;
4)、嚴格做好所有照明使用時間、水景的開放時間的控制(特別部分大功率景觀燈等),并要責任落實到崗位、責任到人;
5)、在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數量、功率等;
6)、對原施工單位(對部分訂做、或市面較少材料也可協調在其撤場時預留部分)、裝修單位施工后的余料做好妥善存放,方便后期維修使用;
7)、做好修舊利廢工作,對更換出的燈具、鎮流器等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用;
8)、做好各設備、設施日常保養工作,延長設備、設施使用壽命,減少維修成本。
3、用水成本控制方面
1)、供水開關、閘閥和水箱、水位自控制系統等關鍵部位要選用質量過關的零配件;
2)、保持經常巡視,及時檢測維修供水管網;
3)、控制好綠化澆水用量,適當減少雨后綠化澆水用量;
4)、嚴格控制亂使用消防水;
5)、控制好游泳池用水量,提高管理員清洗水池的工作效率,減少吸水時間;
6)、清洗多個水池時可分段清洗,對第一個以后水池中較清潔的水可抽(或排放)至第一個清洗好的水池中再使用。
4、其它成本控制方面
1)、物料采購時要多尋價比價采購性價比較高物品,盡量成批采購減少交通等成本;
2)、物料控制方面,實行部門領導首問制,部門領導對物料實行定期抽查,進倉、出倉、領用等環節責任到人,對維修工配備常用物料并定期進行嚴格物料核銷等;
3)、鼓勵員工從小事做起,把節約真正落實到行動上,如積極開展“廢舊紙回收利用”行動,充分利用二次環保紙,養成人離燈滅、打印前先預覽等良好習慣。
四.開展多種經營,增加創收
1、提高物業費收入
提高物業費的收繳率和保持合理的物業費收費標準
①?項目首次的定價標準上,要長遠考慮,避免其剛性作用。
②老項目,物業服務企業則需與業委會協商根據物價上漲幅度適時調整收費標準,使企業能有合理的利潤。
當然,無論是提升物業費收費率,還是保持合理的收費標準,都必須以提升服務水平、提高業主滿意度為基礎,這本身也是物業服務企業生存發展的基礎。
2、提高非物業費收入
1、在裝修,收樓期間是盈利重要時期。利用裝修物料上樓費、場地租賃費等等。
2、自己開發、開展各種有償服務項目。上門維修,家政服務,咨詢服務、特約服務等等。
①特約服務收入。女隊戶維修、家政服務代辦服務等等,服務收費額度一般不高;
②咨詢服務收入。此類服務收費額不定,收費標準也與品牌美譽度成正比,如為地產提供前期介入咨詢、為業主提供裝修設計咨詢、為裝修公司提供裝修管理咨詢、對其它企業提供服務方案咨詢或顧問服務等;
③其它經營收入。此類收入—般投入小、收入高,如場地租賃收入、廣告發布收入、閑置資產租賃收入、洗車收入、活動贊助收入等。