物流信息服務平臺項目建設方案3

一、焦作物流業現狀分析

經過多年的積聚和發展，焦作市已形成了較為完整的產業體系，由此帶動了物流業的較快發展，物流業已成為焦作市服務業發展的主導產業之一。從貨運量方面看，公路貨運量占全市貨運總量的80%以上，公路主要貨源為煤炭及制品、礦物性建筑材料、水泥、化工原料及制品。

二、焦作物流信息服務平臺系統分析

物流信息服務平臺是以信息技術、網絡技術、通信技術為支撐，以物流信息的共享和交換為手段，以“信息服務網站”為表現形式和紐帶，通過聯接物流企業、工商企業、政金融機構、物流設備供應商等各類物流主體，有效整合各類物流信息資源，最終建成集成化的物流信息展示查詢平臺和物流行業服務窗口，以及網上虛擬綜合物流市場。

(一)物流信息公共服務平臺建設的必要性

1、消除物流信息孤島，實現互聯互通，提升綜合效率

通過平臺將獨立的物流業務系統、企業系統、等聯系起來，信息的協同促進了業務流程的協同，從而提升了綜合效率。

2、物流信息分布廣泛，需要公共平臺來實現信息流轉

根據焦作市特點，中小企業在企業總數中所占比例較高，這就使得物流供需信息源分布廣泛，這些信息源的聯通和信息流轉需要由一個公共平臺來進行統一的管理、匹配和協調。

3、信息平臺的建設可以完善物流信息服務體系

目前，物流企業的信息化普及率不高，需要建設公共平臺的物流信息服務體系來為物流企業提供服務。

4、有利于焦作物流企業轉型升級。目前焦作物流總體信息化水平較低，通過該項目的實施可以有效提升焦作物流信息化水平和管理效率。

(二)焦作物流信息服務平臺建設基礎

1、焦作市物流企業正處于向現代物流企業轉型的關鍵階段，這些物流企業對信息化的需求已較為迫切。

2、在新一輪產業結構優化調整中，省市政府均把物流業作為引領現代服務業發展的重要力量。

三、焦作物流信息服務平臺規劃方案

焦作物流信息公共服務平臺將按照“2+4+5”的規劃方案進行建設，具體內容包括：兩個核心定位、五大業務功能、五項公共服務。

(一)兩個核心定位

(1)信息展示中心：物流行業各類信息的集中展示中心。

(2)數據交換中心：根據規范標準，為物流行業業務信息提供數據交換服務，支持不同主體之間的數據交換、并與省際平臺實現數據互通。

(二)五大業務功能

平臺提供門戶網站、信息發布、信息查詢、數據交換四大業務功能。

(三)五項公共服務

平臺提供數字語音服務、結算保險服務、GPS增值服務、誠信評價服務、四項公共服務。

平臺將形成如下功能模塊規劃：

(一)公共信息模塊：形成一個面向物流企業、工商企業、行業協會、主管部門等行業相關企業和機構的權威信息、新聞資訊、招商招標信息發布與展示的平臺。

內容包括政府主管部門發布的信息，行業協會發布的信息，國家、省、市行業相關政策信息，國家、省、市行業新聞資訊信息，招商、招標信息，以及政府、協會、企業等之間的在線交流平臺與行業論壇等。

(二)物流信息模塊：支持通過網站、手機等各種方式進行貨運、倉儲信息的發布、展示與查詢;

并通過系統設置的匹配規則，對物流信息進行自動撮合匹配，提高物流企業的業務成交效率。

(三)數據交換模塊：通過各種交換接口的設置，能夠與省際物流信息平臺、省際物流數據交換中心、物流企業信息系統、工商企業信息系統、物流園區信息系統、國際物流信息系統等實現數據交換。

重點整合徐州港區內重點港口企業、物流企業數據。

(四)商機信息模塊：以信息超市的形式集中展示包括物流設備、物流保險產品、物流地產租售等服務于物流行業的業務產品信息。

(五)企業商務室：企業可通過平臺帳號方式登錄，并根據自身需要對平臺功能進行配置，從而搭建企業個性化的信息平臺。

(六)平臺系統管理：平臺的后臺管理系統。

(七)數字語音服務：通過數字語音信息綜合服務將客戶通過電話、手機的語音通信和短信，發布的供求信息、查詢、咨詢等服務請求、投訴或建議等，與整個公共服務平臺系統整合。

(八)結算保險服務：為物流業務運作的供需雙方客戶提供交易金融結算、代收代繳款、運輸貨物擔保和物流保險服務。

并通過引入保證金管理制度，保障物流業務運作各方的利益。

(九)GPS增值服務：提供公共的GPS增值服務，客戶可通過服務租賃的方式使用平臺的GPS服務功能。

其中，GPS服務功能包括車輛定位、車輛在途實時跟蹤查詢、司機實時聯絡、運行線路預警等。

(十)誠信評價服務：建立物流企業誠信評價體系，通過對物流企業基本情況、業務運作情況、結算情況、其他社會信用等綜合分析，給出物流企業的誠信評價。