件外包行業(yè)的PEST分析

對軟件外包行業(yè)的PEST分析

軟件外包最早是一些發(fā)達國家的軟件公司將他們的一些非核心的軟件項目通過外包的形式交給人力資源成本相對較低的國家的公司開發(fā)，以達到降低軟件開發(fā)成本的目的。隨著經(jīng)濟的全球化、服務(wù)的專業(yè)化，企業(yè)越來越明確和專注自身的核心競爭力，更多的軟件開發(fā)項目進行外包，國內(nèi)企業(yè)的軟件外包也呈現(xiàn)出爆炸式增長的趨勢。

PEST(Political、Economic、Social、Technological)分析模型是環(huán)境分析的一種有效方法,使用該方法進行環(huán)境分析有利于軟件外包企業(yè)戰(zhàn)略部署,它通過對政治、經(jīng)濟、社會和技術(shù)四個方面的若干影響因素進行總結(jié)和列示,幫助企業(yè)組織分析和總結(jié)相對關(guān)鍵和重要的影響因素,以確立最終的戰(zhàn)略目標。

一、政治(Political)因素

1、國際環(huán)境相對穩(wěn)定，軟件外包發(fā)展快速

離岸外包發(fā)包集中在日本、北美和歐洲。今年3月日本北部發(fā)生9.0級強震，相應(yīng)的日本軟件外包接發(fā)包產(chǎn)生了一定影響，除此以外，國際離岸外包總體形式趨好。北美發(fā)包企業(yè)多采取整體外包的方式，直接委托離岸服務(wù)外包提供商。日本企業(yè)一般由本土企業(yè)總包，對需要外包的服務(wù)進行優(yōu)化分解之后，將其中技術(shù)含量較低的、人工需求量較高的加工型業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給國外接包公司。中國軟件包包的離岸外包業(yè)務(wù)需求主要來自日本、韓國、美國、歐洲以及東南業(yè)。其中日本是中國最大的發(fā)包國，歐美所占比重增加非常明顯。

2、江蘇省政府強力支持軟件外包

積極優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。2007年江蘇省率先立法，通過了《江蘇省軟件產(chǎn)業(yè)促進條例》，為軟件外包產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的法規(guī)保障環(huán)境。

強力打造江蘇外包品牌形象。舉辦“China

Sourcing2007（南京）高峰論壇”、“China

Sourcing2011（鹽城）高峰論壇”、“硅谷軟件外包企業(yè)代表團江蘇行”、“ITC京都協(xié)會南京行”等系統(tǒng)活動，著力提升江蘇省軟件外包產(chǎn)業(yè)形象。

全面建設(shè)外包服務(wù)體系。江蘇省與工信部簽約共建“軟件與信息服務(wù)外包公共支撐平臺”，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補。

二、經(jīng)濟(Economic)因素

我國軟件產(chǎn)業(yè)總體發(fā)展快速。2010年，我國全年實現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)收入13364億元，同比增長31%，產(chǎn)業(yè)規(guī)模比2001年擴大十幾倍，年均增長38%，占電子信息產(chǎn)業(yè)的比重由2001年的6%上升到18%。在全球軟件與信息服務(wù)業(yè)中，所占份額由不足5%，上升到超過15%。在“十五”期間，我國軟件產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)收入平均增速為47%，“十一五”平均增速為28%，收入增速有所趨緩，軟件產(chǎn)業(yè)開始從高速增長轉(zhuǎn)入相對平穩(wěn)的新階段。

江蘇省軟件產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展。2010年實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2209億元，是2005年的近7倍之多，“十一五”期間年均增長速度為47%。到2010年，經(jīng)認定的軟件企業(yè)數(shù)量達到2200家，是“十五”末的3.2倍；登記的軟件產(chǎn)品達到10430個，是“十五”末的3.5倍；軟件從業(yè)人員達到40萬人，是“十五”末的3.1倍；銷售超億元的軟件企業(yè)達到250家，是“十五”末的4.9倍；通過CMMI認證的企業(yè)從“十五”末的8家，增至2010年的274家；系統(tǒng)集成資質(zhì)認證企業(yè)預(yù)計可達154家，比“十五”末增長123%。

三、社會(Social)因素

江蘇省具有大量的高素質(zhì)的軟件人才，為軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了必要的人力資源。江蘇省人力資源豐富，截止2008年底，江蘇省擁有普通高等學(xué)校120所，其中“211工程”全國重點大學(xué)11所，國家級示范性軟件學(xué)院2所。在校大學(xué)生167萬人，其中研究生在校生數(shù)約9萬人，信息產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè)大學(xué)生超過20萬人。普通高等院校畢業(yè)生近30萬人，且近年一直保持高速增長。龐大的高等院落校生資源為江蘇省軟件外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了較好的人力資源儲備。

四、技術(shù)(Fechnologieal)因素

軟件外包產(chǎn)業(yè)是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，技術(shù)是競爭的核心。除了前邊提到的對軟件人才的培養(yǎng)，加強人才的吸引，更重要的是作好企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的保護，使企業(yè)在國際國內(nèi)市場內(nèi)有較強的競爭力。在知識產(chǎn)權(quán)保護方面江蘇省作了大量的工作。自06年開始，江蘇省全面啟動并實施了《江蘇省“正版正貨”承諾推進計劃》，目前絕大多數(shù)企業(yè)已向全社會做出尊重和保護知識產(chǎn)權(quán)的誠信經(jīng)營承諾。國家知識產(chǎn)權(quán)局已將蘇州、常州、泰州、南京、鎮(zhèn)江5個城市先后設(shè)為國家知識產(chǎn)權(quán)示范城市，江蘇省知識產(chǎn)權(quán)工作在全國省市中位居前列。