黨課講稿：如何做好黨委班子和諧的維護者

同志們：

下面我結合自己的學習和思考，分三個方面與大家交流一下“和諧”班子建設的一些認識和體會。主要講三方面內容：

一是和諧班子及其重要意義(怎樣認識和諧);

二是和諧班子建設中容易產生的問題及誘發因素(怎樣看待不和諧因素);

三是構建和諧班子的實踐思考(怎樣構建和諧)。

一、和諧班子及其重要意義

對“和諧”一詞的概念，我查了很多資料，很多學者提出過各種各樣的理解，但有一點是共同的，就是“和衷共濟、內和外順與協調、和睦之意，是指事物保持協調性、一致性、平衡性、完整性和合乎規律性的狀態”。我曾經看過西安交通大學席酉民教授對“和諧”的界定，他是這樣說的：“任何系統的健康發展首先要強調‘諧’，指其組成、功能、機制、制度包括文化配置上的科學合理、比例得當，符合客觀規律，并用這些科學、規律和法規等去處理這一方面的管理問題;其次要‘和’，指創造一種內部氛圍，使系統成員有良好的感受，即以環境誘導、文化熏陶、自我主導、行為自律等手段，把握管理活動中那些多樣性的難以簡單用科學、規則把握的方面;最后，要注意達到‘諧’與‘和’的有機結合和互動，從而實現‘和諧’”。

根據學者的這些抽象界定，我對和諧從具體實踐上去理解，覺得包含為兩個方面的意思：就是一種良好的秩序，一種良好的狀態。這種秩序就是：人與人、人與事、事與事的關系處于相互尊重、信任、幫助，處于融洽、協調、無根本利害沖突的一種秩序;這種狀態就是：事態發展中的一種相對均衡、統一、協調、并良性互動的狀態。兩個方面同時并存、相輔相成、互為因果，構成了和諧的基石。我覺得，一個國家也好、一個社會也好、一個單位或者一個班子也好，如果能夠維持這種秩序、保持這種良好的狀態，就是和諧的。

應該說，任何一個事物的發展中，要達到一定的目標，必須具備一定的條件和要素。從班子建設實踐看，構建和諧班子的要素，至少有五個方面：

1、結構要素：即班子搭配合理、優勢互補、形成梯次、核心突出。一個班子的整體是由不同知識結構、專業結構、年齡結構、個性結構的個體組成，只有通過合理的搭配，才能形成的一個協調配套的系統。班子個體也不是全能型的，每個人都有他的長處和短處，性格、閱歷、能力都不盡相同，只有做到專業互補、個性互補、特長互補，發揮長處，才能實現優勢互補，形成合理的梯次。當然，互補絕不是人數上的簡單相加，而是取長補短、提高質量的有序組合。這是和諧班子建設的基礎。

2、素養要素：即成員政治堅定、業務精通、作風正派、廉潔自律。一個班子是否和諧，很大程度上取決于班子的整體素養，而整體素質的高低，又決定于班子成員的個體素養。因為人與人、人與事、事與事的關系都是由人來處理的，能不能形成相互尊重、信任、幫助、融洽、協調的人際氛圍，關鍵在于成員個人素養。但這種素養不單指要求每個人的能力都很強，能力只是素養的一個方面，從構建和諧班子的角度講要求，我覺得最根本的還是大局觀念、共事理念和個人形象。這是和諧班子建設的根本?？鬃诱f：“道不同，不相為謀。”如果班子成員各自為政，忽視整體利益，缺乏全局觀念，即便個人能力再強，也無法形成合力，這樣也就不能稱為和諧。

3、人際關系要素：即尊重信任、溝通理解、內部融洽、形象良好。這是和諧班子建設的橋梁。“和”是指創造一種內部氛圍，使系統成員有良好的感受。保持這種狀態，必須打造和諧的人際關系。成員之間只有心胸開闊，為人大度，相互理解，相互包容，才能在感情上充分尊重、相互理解，實現情感認同;只有在常溝通、勤交流，相互支持，注重協調，密切配合，才能在工作上目標一致，齊心協力，才會產生巨大的和諧效益。

4、責權要素：即分工合理、通力協作、責權明晰、充分履職。這是構建和諧班子的載體。建立人與人、人與事和諧秩序必須賦予一個載體，這個載體就是職權，也就是說，這種和諧的關系，是在成員履行職責中形成的。它要求班子成員要有合理的分工與通力協作。既要按照黨內職務和崗位職責進行縱向分工，做到責權明晰，形成人按職責干、一級管一級、一級抓一級的局面，讓每個成員都有充分施展才能的“舞臺”;又要分工不分家，相互補臺，通力協作，發揮出一個團隊的最大功效。

5、制度要素：即制度健全、行為規范、監督有力、賞罰分明。這是構建和諧班子的保證。制度帶有根本性。保持一種相對均衡、統一、協調、并良性互動的狀態，關鍵在制度。制度建設的重要性，鄧小平同志有一句話闡述的十分深刻。他說：“制度好可以使壞人無法任意橫行，制度不好可以使好人無法充分做好事，甚至走向反面?！蔽覀円步洺Ｕf，“不以規矩無以成方圓”，“有條”才能“不紊”。一個班子也一樣，大家都按規矩辦事，班子就會井然有序。這個規矩，就是民主集中制。只有把民主集中制原則貫穿到班子建設的方方面面，才能建設謀事和諧、共事和諧、干事和諧、治事和諧的和諧班子。

在單位黨委班子里，我先后擔任過委員、副書記、書記，一路走來我深深體會到：班子和諧事關隊伍發展;班子和諧事關每個人的成長進步。隨著時間的推移，自己對和諧問題重要性的認識也不斷地深化，根據我自己的學習、思考和工作體會，我概括為5個方面：

1、和諧是一種動力源。干事業需要環境。使每個人保持應有的工作主動性、積極性和創造性需要環境。它包括健康向上的人際關系、良好的內部氛圍等。這些環境很大程度上影響著成員個體的心理和實現自身價值的信心，決定著對團隊的情感認同、目標認同。這種環境就是我們所追求的“和諧”。實踐證明：和諧，能讓人心情舒暢，從而快樂工作;和諧，能給人以揮灑個性的平臺，從而勤奮工作;和諧，能使自己感到有價值有地位，從而拼命工作。這就是工作動力的源泉。

2、和諧力就是戰斗力。戰斗力有三個基本要素：作戰者、作戰工具及兩者之間相互聯系的方式。它的形成不但涉及到系統成員及子系統能動性、創造性的條件及環境，以及系統成員和子系統活動的情況，而且也涉及到系統構成、組織管理、內部環境、系統成員精神狀態等方面內部和其間關系匹配程度以及系統內外部的適應程度。這種適應程度就是系統的和諧度，它制約和影響著戰斗力能否向整體最優的方向發展。而在戰斗力構成上的主體地位和決定性作用的是人，是人的素質以及一個團隊的合力。人的個體素質至關重要，但形成團隊后是一盤散沙，談何戰斗力!正所謂“團結出凝聚力戰斗力”、“人心齊、泰山移”等至理名言，講的就是這個道理。

3、和諧力就是工作效率。我們所追求的最終目標就是實現隊伍又好又快發展。發展是和諧與效率的有機統一體，發展的程度取決于效率的高低，而效率源于和諧。大家應該都有這樣一致的共識，在一個團隊中，只有人與人之間形成共同認可的秩序，相互協調，相互協作，才能煥發每個團隊成員的工作積極性、主動性和創造性，從而形成高效的工作效率，創造優異的工作績效，這就是1+1大于2的效益原理。如果一個集體里面人們沒有共同認可的有序關系，或勾心斗角、相互拆臺，或各自為政、各行其事，或推委扯皮、矛盾叢生，那么什么事情都干不成，更談不上效率，談不上發展。

4、和諧力就是感召力。和諧是隊伍建設的軟實力，是一種形象、一種影響力、一種感召力或“引誘和吸引的能力”。實踐證明，班子的成員如果能夠從大局著眼，講黨性，講原則，守紀律，按制度辦事，互相信任，互相支持，互相諒解，互相補充，領導集體在群眾中的威信就高，形象就好，自然就能得到群眾的信任和擁護，在群眾中一呼百應。

5、和諧出干部。和諧的環境，能夠給人以施展才華、揮灑個性的平臺，能夠給人以公平競爭、良性互動的信念，能夠給人以相互關心、相互幫助的氛圍，使優秀干部脫穎而出。我們在座的每一位，都是和諧團隊的直接受益者。這一點大家都很清楚，我們能夠到達這個位置，靠的不是庸俗低下的人際關系，這種關系在我們這支隊伍里行不通，沒有市場。任何一個團隊，只有關系和諧了、氛圍融洽了，才能培養出更多的干部。

二、班子中容易產生的不和諧問題及其誘發因素

對班子建設中存在的不和諧問題，黨委每年都要進行講評，講的都已經很客觀、很深刻?，F在，各級黨委對和諧班子建設都十分重視，都把它作為推動建設的有效抓手，班子和隊伍中不和諧的問題正在逐步減少或消除。在這里，我只是講講工作當中曾經碰到過或體驗到的一些易犯的問題，給大家介紹一下。

(一)班子中容易產生不和諧的問題

1、分工不明確或分工分了家。分工不明確產生的后果往往是：好事搶著管，壞事沒人管。分工分了家產生的后果是：你干你的，我干我的，誰都不干涉。對別人分管的工作，抱著“事不關己，高高掛起”態度，對自己分管的工作，也不許別人來過問、來插手。矛盾自然就產生了。

2、工作交流代替思想交流。這是比較常見的問題。思想上的溝通交流是構建和諧班子的橋梁，班子和諧首先是思想和諧。但在實際工作中，我們往往容易忽視，通常是就事論事的多，觸及思想的少。只是溝通一些面上的工作，有了意見分歧，很難從思想上達成目標認同，久而久之，自然有隔閡，甚至“面和心不和”。關于積極的思想溝通交流問題，我的感觸是比較深的。

3、缺乏民主氣氛。造成這種局面的情況有三種：一是書記太主觀，導致委員不敢言;二是的確存在與己無關的思想，不想言;三是能力跟不上，不會言。這是黨內解決問題不和諧的表現，其后果往往導致班子決策失誤，給隊伍建設帶來損失。

4、遷就照顧，怕得罪人。在全面實施量化考核、以數字說話、憑實績用人的大背景下，我們思想上或多或少地產生了一些顧慮，都希望在考核的時候能考的好一點，得票數多一點，有的盲目信奉“和為貴”，多一事不如少一事，為人處事“多栽花，少栽刺”。導致工作當中遷就照顧，遇到問題和矛盾繞道走，遇到帶刺的下屬不敢直言面對，遇到歪風邪氣不敢理直氣壯，等等。這此問題，正副書記里面不太會出現，因為正副書記沒有退路，但在一般成員當中，這問題就有一定的普遍性。這個方面希望大家不要有思想顧慮，在隊伍

教育管理中要敢于嚴抓嚴管，我們也將通過健全完善量化考核機制來保證這些敢于管理、敢于解決問題的干部不吃虧。事實上，分析這些年量化考核成績優秀的領導干部中，不乏有敢抓敢管、嚴格認真的，只要出以公心，群眾是會認可的。

(二)誘發班子不和諧的原因透析

誘發班子不和諧的因素是很多的，和諧班子的“五個要素”中，任何一個所包含的內容出了偏差，都直接影響班子的和諧度。一般看來，大局觀念強不強、能不能正確對待權力和利益、班子成員綜合素質的高低、黨委領導作風是否民主、正副書記之間的和諧度極其管理能力是誘發班子不和諧的決定性因素。從實踐工作看，我覺得，有這么幾個方面，要特別注意防止。

1、自由主義：仔細找找，思想上的自由主義傾向在我們現實工作和生活當中并不難發現，其表現形式有多種多樣，最主要的是會上不說、會下亂說，當面不說、背后亂說。這種自由主義的思想危害最大，不僅能搞亂班子，而且能搞亂整個單位。

2、主觀主義：決策上的主觀主義，主要是指正副書記違反民主集中制原則作決策，反映在現實生活中，在許多重大問題決策時有的喜歡個人說了算?，F在搞“家長制”、“一言堂”，主觀武斷的情況少了，但是先入為主的情況還是的確存在的，往往在討論的時候，自己先表明自己的意見，其他委員只能聽之任之，睜一只眼閉一只眼。這是正副書記要極其注意的。

3、爭誰說了算：容易犯在正副書記身上。本應和諧共事，按照分工合作和集體領導的原則開展工作，給班子成員作出好樣子。然而，有的同志在權力上爭大小，地位上爭高低，利益上爭多少，工作中爭誰說了算。這種不和諧的現象，直接影響了班子內部的團結和諧。

4、互相猜疑：班子內部不和諧，不少是因為相互猜疑造成的。這些猜疑，有的是工作通氣不夠產生的誤會，有的是聽信下屬不負責任的傳言產生的不滿，有的是非組織的背后言論引起的矛盾。猜疑由小到大，積少成多，就會釀成不和諧因素，造成沖突。

5、有親有疏：班子不和諧，并不全是工作原因造成的，班子內部親疏不等，關系不平衡也是重要原因之一。比如在研究干部獎懲、晉職晉銜、提拔任用等敏感問題時，必須堅持公開、公平、公正。否則，班子成員都有自己親疏人員，最后肯定擺不平，影響班子的和諧。

三、構建和諧班子的實踐思考

主要談談書記、副書記在構建和諧班子實踐中應注意的幾個問題。

(一)加強團結構建人際關系和諧

團結是構建和諧領導班子的重要特征。團結必須堅持以事業的發展為基礎，以感情交流為紐帶，以黨性為原則。

首先，我們應正確認識“和諧”與“團結”的兩個概念的問題。它們在內容上有所區別，在內涵上相互交融，相輔相成。和諧，是指事物協調地生存與發展的秩序和狀態。孔子曰：“君子和而不同、小人同而不和?！庇纱丝梢?，“和諧”是“團結”的升華，“團結”是“和諧”的外在表現，“和諧”是“團結”的真實內涵。從實踐來看，團結的班子不一定就是已經達到和諧的程度，但一個和諧的班子，它肯定是團結的。所以我們可以的出這樣的結論：加強團結是構建和諧的基礎。

團結是凝聚力、創造力、戰斗力的體現，視為能力、人品、境界的象征。那么，怎樣才算搞好了團結?看法不盡一致。現在不管是團結的班子還是不太團結的班子，都忌諱班子的團結問題，都說自己是團結的。這里除了有“家丑不可外揚”的因素外，主要是團結的標準不一致。有的班子比較團結，但用很高的標準一衡量，就會發現還有很大差距;相反，有的班子不太團結，但用很低的標準一衡量，就會認為是比較團結的了。班子團結的標準和參照系可以列出很多，我認為，至少要看以下五個方面：

1、理想信念牢不牢。領導班子團結的基礎在于班子成員共同的理想、信念，共同的奮斗目標。班子的團結，不是多元信仰的組合，而是共同理想信念基礎上的統一。在班子內部，只容許不同意見、不同看法的存在，絕不容許不同信仰、不同理想的存在。所謂共同的理想、目標，就是黨的基本路線、黨的最新理論成果、隊伍的工作目標與奮斗目標。如果在這個大前提下都不能實現統一，班子的團結無從談起。

2、原則性強不強?；鶎宇I導班子的團結具有深刻的政治內涵與強烈的原則要求，不是一般意義上的和和氣氣，客客套套。不講原則的一團和氣不是有層次的團結。我們在評判一個基層領導班子的強弱時，絕不能只是表象地、直觀地看其“不鬧矛盾”、“四平八穩”;也不能機械地把“老好人”當作“團結的楷模”。正確的評價標準應該是有活躍的政治氛圍、有健康的思想斗爭、有主持公道的正義聲音、有符合群眾意愿的工作決策、有言者無罪的民主空氣。

3、精神狀態好不好。團結是一門學問，也是一種精神。班子成員的精神狀態是折射團結的一面鏡子。班子團結了，大家心思往工作上用，精神昂揚，心情舒暢。反之，大家精神就萎靡，人心就渙散，各打各的“算盤”，各想各的心思，“不為最先，不恥最后”，看上去沒有什么矛盾沖突，其實潛伏著不團結的隱患。當然，班子團結了，不等于每個成員的精神狀態都好;但可以肯定：班子不團結，勾心斗角，“小環境”不好，每個成員的精神狀態都會受到影響。

4、群眾公論度高不高。班子成員思想上的“不合心”，必然導致行動上的“不合力”，“心不和”遲早會導致“面不和”，“隱于內”的問題遲早會導致“形于外”。群眾的眼睛是雪亮的。對班子團結上的一些細節問題，他們也許未必了解得很具體，看法也難免有偏頗之處，但“去掉一個最高分，去掉一個最低分”，一般說來，群眾對班子團結問題的綜合看法大多數還是比較客觀、準確的。因此，檢查班子的團結狀況，不能只聽班子的“自我感覺”，而要廣泛聽聽群眾的意見，經過綜合分析，才能得出符合實際的評價。

5、建設成效明顯不明顯。一個單位的建設發展與班子團結狀況密不可分。班子團結，單位就人心齊，各項工作就生機勃勃;相反，班子搞“窩里斗”，單位就人心散，各項工作就難有起色，甚至問題不斷。搞好班子團結的目的是把單位的各項工作搞上去。班子團結只有轉化為推動單位各項建設的動力才有意義。因此，一個單位的建設面貌確實是衡量班子團結狀況的重要標志。

搞好班子團結，大家都有責任，但關鍵是正副書記。單位好不好，關鍵看領導，班子行不行，先看前兩名。正副書記團結了，讓別人沒空子鉆。

下面談幾點個人在維護班子團結中的體會：

一應下好及時雨。在發現影響團結的苗頭時，早打招呼早吹風，及時提醒，及時溝通，而不能回避矛盾。否則，小毛病也會演變成大問題。

二應談好知心話。班子成員之間因溝通不夠而產生誤會時，“班長”應想方設法消除思想疙瘩。談好知心話，遇事多商量，有難多幫忙，有利于達成共識、形成合力。

三應敲好當面鑼。對原則性問題，“班長”絕不能含糊，要旗幟鮮明地敲當面鑼。這是對“班長”政治素質和黨性觀念的考驗，也是對其是否真正關心愛護同志的檢驗。是非標準明確，才能形成一種有提醒無提防、有主見無成見、有差異無扯皮的和諧氛圍。

四應記好友誼賬。友誼是促進和諧的潤滑劑?！鞍嚅L”應重視班子內部的感情交流，帶頭記好友誼賬，多看別人的長處，多想別人的難處，多記別人的好處，盡可能地使每個班子成員都能心情舒暢地發揮優勢、做好工作。

(二)民主集中制是構建和諧班子的保證

做事情，要講規矩;治理國家，要依法治理;管理隊伍，要依據規章制度;黨內治事，也要有治事的規矩，這就是民主集中制。民主集中制是我們黨和國家的根本組織制度與領導制度，也是我們黨最重要的組織紀律和政治紀律。貫徹民主集中制，構建和諧班子，關鍵是要處理好“四個關系”：一是要正確處理民主與集中的關系。就是既要善于廣納群言，充分民主，又要善于集中意見，行動一致。二要正確處理集體領導與個人分工負責的關系。既要堅持集體領導，又要防止互相牽制，各自為政。三是要正確處理“班長”與委員之間的關系。真正建立平等一票的黨內關系。四是要正確處理個人與組織之間的關系。做到個人服從組織。

貫徹民主集中制主要體現在班子的決策上。自己對這個問題也作了一些實踐思考，覺得作為班長、副班長，關鍵是要當“主持人”，不當“主宰人”。在工作當中有這么幾個方面要特別注意：

1、帶責任不帶職務，啟發“一班人”敢于參與決策。黨委書記既是黨委日常工作和黨委會議的主持人，又是單位主官，在黨委決策過程中，往往容易以行政領導的身份出現，把黨內平等的關系搞成主官與副職、首長與部門的關系，束縛委員參與決策的手腳。為此，黨委書記應十分注意扮演好自己的角色，在黨內生活中，做到丟開行政職務，牢記四種責任：一是教育啟發的責任。教育啟發委員的民主意識、參與意識、班子的整體意識，使每個委員都自覺地用好平等的一票。二是發揚民主的責任。黨內稱同志，不冠職務;批評指名道姓，不分上下;討論允許爭辯，不計言詞。從而使大家感到：心平，議事有權;氣順，思維無阻力;理通，說話無壓力。三是正確集中的責任。做到三個“防止”。防止以書記事先的共識定調子、作決策;防止以分管干部的意見為依據、作決策;防止以議事不透的簡單多數為標準、作決策。四是帶頭落實的責任。決策一經確定，即要按照首長分工負責制的原則進行分工抓好落實。要給責任、給權力、給條件、給監督、追蹤效果。

2、重真理不重權力，引導“一班人”主動參與決策。做到“四個堅持”、“四個尊重”。四個堅持：一是堅持安民告示，不搞突然襲擊。二是堅持調查研究，不搞輕易定論。三是堅持充分討論，不搞簡單表決。四是堅持留有余地，不搞超載運行。四個尊重：尊重多數意見、尊重委員權利、尊重歷史經驗、尊重親身實踐。

3、開言路不開小道，鼓勵“一班人”不懈參與決策。調動“一班人”參與決策的積極性，不僅是個理論問題，而且是個實踐問題。因此，正副書記應該做到：一是廣納眾議，敢于否定自己的不正確意見。一個班子里，各人的閱歷、學識、經驗和分管的工作不一樣，因而對事物的認識就有表或里、淺或深、偏或全、偽或真之差異。書記也不可能事事都站在“里”、“深”、“全”、“真”的位置。書記意見一旦有失偏頗，就要敢于放下面子，放棄或修正自己的不正確意見，取眾家之長，補自家之短，以求達到由表及里，從淺到深，以全糾偏，去偽存真的最佳決策效果。二是大度容人，不計較善意過頭的批評。委員們站的角度不同，認識水平不一，在討論和執行決策中難免有碰撞，有時甚至發點牢騷。書記對思想不通憋出來的牢騷，要不予計較，耐心開導;對工作困難急出來的怪話，要予以諒解，熱情幫助，從而造成團結、友誼、不用設防的說話和議事環境。三是適當加壓，逼著委員勤思多諫。有的委員忙于事務，對與己“關系不大”的事，不愛發表意見;也有的委員只給黨委擺情況、提問題，不拿對策。針對這種現象，一是組織學習，倡勤反惰;二是命題準備，提前思考;三是點名發言，促使委員人人劃到領導圈子內來，人人站到領導崗位上去。

4、當“領班”不當尾巴，帶領“一班人”正確參與決策。作為“主持人”，在決策中，既同其他委員權力平等，又比其他委員責任更大。因此，書記應是領班，而不是跟班。這就要求班長在帶領班子決策中，要有主見，反對議而不決。要有行動，反對決而不行。要敢挑擔子，反對行而無果。

(三)干事業是構建和諧班子的有效載體

班子的和諧是在干事業的過程中不斷謀合、逐步形成的。想不想干事、會不會干事，怎么干事，都影響班子的和諧，并關系到能不能干成事的大問題。所以在干事業的過程中，我們要善于運用和諧的理念，注意方法，講求效率，善于在干事業中促進和諧班子的形成。我結合學習，覺得數學中的加減乘除的理念值得我們在工作中借鑒和思考：

1、運用加法理念做好集體領導文章，做到“和諧謀事”。一是堅持干事為先，做好統一目標的加法?！巴瑲庀嗲?，同聲相應”，二是堅持發揚民主，做好集思廣益的加法。三是堅持科學集中，做好凝聚力量的加法。

2、運用減法理念做好建設和睦同志關系這篇文章，做到“和諧共事”?！吧岬谩倍纸o我們的啟示是，從正職到副職都要有一種“舍”的意識，才能達到集體“得”的效果?！吧帷奔础皽p”，班子成員之間要善做減法，尤其要做到“三減”：一是正職甘于放手減“權”，總攬全局。二是副職做到互容減“隘”，合力干事?！昂蛣t治、治則興，爭則亂、亂則衰?！比欠止涨缶p“冗”，科學調配。

3、運用乘法理念做好隊伍素質這篇文章，做到“和諧干事”。一是加強隊伍建設，提高素質，打造推進落實的乘法效應。二是加強效能建設，優化環境，提升推進落實的乘法效應。三是加強作風建設，廉潔勤政，保障推進落實的乘法效應。好事千千萬，頂不上壞事一小件，猶如“100—1

=

0”，作風上偏離了航道，既損害了黨的形象，也破壞了發展環境，必須一以貫之、常抓不懈。

4、用除法標準做好群眾滿意這篇文章，做到“和諧治事”。和諧治事必須以和諧為執政方略，時時以群眾滿意程度為標準檢查自己的工作。群眾滿意度該如何衡量?把群眾需求當分母，把為群眾服務水平當分子，那么這個分式值代表的就是群眾滿意度。首先，察民情，密切干群關系做大分子。其次，辦好事，共享發展成果做大分子。第三，化民怨，解決矛盾糾紛做大分子。

(四)要特別注重個人的形象感召

形象是指能引起人們思想或情感活動的具體的形狀或姿態。一個領導干部的形象，就是指他給外界的風貌以及人們心目中對他的印象和評價。它具體、生動、真實、可信。領導干部良好的形象是一種導向，一種感召力?！捌渖碚?，不令而行;其身不正，雖令不從?！敝v的就是這個道理。比如，一提起孔繁森，人們就會從他一件件感人的事跡中，從他所表現的領導干部的品格、氣質以及他高尚的人生境界中，構建了一個領導干部——人民公仆的形象，這一形象矗立在千千萬萬普通人的心里。這種震撼人心的人格力量和魅力，化做一種巨大的感染力和影響力，鼓舞人們去克服困難，奪取新的勝利。不良的形象，不僅敗壞黨風政風，更會使你周圍的人迷失方向，失去信心。

試看下面幾首民謠：①“一類人是公仆，高高在上享清福，二類人干官倒，投機倒把有人保。”;②“革命的小酒天天醉，喝壞了黨風喝傷了胃，喝得老婆背靠背，老婆告到紀檢委員會，書記說‘該喝的不喝也不對’!”

③說你行，你就行，不行也行;說不行，就不行，行也不行?！?/p>

④甚至把我們黨的三大優良作風也改了：“理論聯系實惠，密切聯系領導，表揚與自我表揚”。

這樣的領導干部、領導班子，在群眾中還有什么形象可言!

班子的良好形象需要我們每個成員來維護，來培養。每個人尤其是正副書記，都要從自己做起，加強修養，完善提高，造就自己優良的人格魅力和品格。正副書記在工作生活中扮演著三個角色：上級領導中的下級;一個班子中的“班長”;下級中的首長。其個人形象尤為重要。我以為，作為正副書記，至少要樹立五種形象：①忠誠事業的形象;②誠信重義的形象;③謙和親切的形象;④公平公正的形象;⑤廉潔自律的形象。我們在座的都是各級領導干部，處在復雜形勢的風口浪尖。要做到“清醒自省”確實很重要。

樹立良好形象，需要堅忍不拔的修煉。這種修煉除了加強自身學習改造外，我覺得還有很重要的一條途徑，就是不斷反思自己：

當隊伍發生這樣那樣問題的時候，反思一下：自己工作是不是盡了責?

當班子內部出現矛盾的時候，反思一下：自己是不是說了不該說的話、做了不該做的事、攬了別人的權力?

當別人不愿意跟你說真話的時候，反思一下：是不是自己有了不該有的作風、患了自己不該患的毛病?

當你感到自己說話沒有人聽的時候，反思一下：是不是少了自己不該少的威信?