惠民工作總結(jié)

惠民工作總結(jié)1

衛(wèi)生服務(wù)項目惠民政策宣傳月活動總結(jié) 二道河子社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為確保廣大居民及時了解、主動參與、實時監(jiān)督和免費獲得基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目以及使用基本藥物零差率的惠民政策，切實達到家喻戶曉、人人皆知的目的'，使黨的這一惠民政策真正惠及百姓。我們開展了國家免費提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)惠民政策宣傳月活動，具體工作如下：

一、活動主題

免費服務(wù)惠及百姓健康；零差率售基藥讓利百姓。

二、宣傳內(nèi)容

（一）、對我轄區(qū)居民進行宣傳11大類43項基本公共衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)項目內(nèi)容。

（二）、宣傳實施基本藥物制度、藥品零差率的目的、意義等內(nèi)容。

（三）、在我社區(qū)就診享受基本醫(yī)療優(yōu)惠減免20%。

三、開展“八個一”的宣傳活動

（一）、主動請示礦黨委宣傳部，幫助安排宣傳媒體，利用一個月的時間，進行電視、廣播、版報，突出宣傳主題活動。

（二）、帖發(fā)三種宣傳單。在居民小區(qū)公共揭示板或樓門上貼了20份宣傳單，給恒山區(qū)及雞西衛(wèi)生局信箱發(fā)了一份宣傳單。

（三）在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和居民小區(qū)顯著位置擺放了“家庭醫(yī)生”服務(wù)團隊聯(lián)系卡。

（四）為重點人群提供免費服務(wù)時，如沒有見到服務(wù)對象，在其家門上貼一張溫馨提示卡，提示居民何時接受免費的服務(wù)。對同一服務(wù)對象每次溫馨提示應(yīng)換不同的顏色，以提高警示效果，讓居民主動接受國家免費提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。

（五）、在我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心舉辦一次家庭醫(yī)生團隊簽約服務(wù)儀式，簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)契約90余份。

（六）、更換了一期宣傳板。

（七）、在我社區(qū)中心懸掛了一幅宣傳標語。

（八）、舉辦了一期高血壓、糖尿病、婦女保健、中醫(yī)治未病、老年保健等專題內(nèi)容的健康知識講座。

為使國家惠民政策達到家喻戶曉，讓全體居民主動參與免費獲得基本公共衛(wèi)生服務(wù)，享受基本藥物零差率政策，我們做了大量的工作，在今后的工作中，我們將一如既往的為廣大居民服務(wù)，為社區(qū)衛(wèi)生工作再做新貢獻！

二道河子社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

二零XX年X月XX日

惠民工作總結(jié)2

剛剛踏出學(xué)校的大門，我就很幸運的來到了豪門集團。在新的公司中，豪門財務(wù)的同事們無處不體現(xiàn)豪門人特有的熱情、團結(jié)及學(xué)習(xí)能力。在公司總部我很快的學(xué)習(xí)適應(yīng)了公司的財務(wù)工作，但是實踐出真知，我來到了農(nóng)校項目、博興項目，為最后惠民一站打下了堅實的基礎(chǔ)。

一、在工作中，結(jié)合自己的理解，及時請教前輩，做好工作，積極進取

1.在農(nóng)校項目，擔(dān)任出納，從事現(xiàn)金和銀行工作，做到賬賬相符，賬實相符，積極學(xué)習(xí)項目前期各種工作，配合楊會計做好EAS賬務(wù)整理工作，對財務(wù)軟件掌握操作的更加熟練。

2.在博興項目，進一步接觸美景項目后期及翡翠城項目前中期一些工作，學(xué)習(xí)到很多收入與成本之間的業(yè)務(wù)工作，與銷售對賬及合同整理等工作。

3.在惠民項目，擔(dān)任出納，前面兩次學(xué)習(xí)為在惠民更好的工作做了很好的鋪墊。

1.經(jīng)過在前面兩個項目的培訓(xùn)，現(xiàn)在很適應(yīng)駐外工作，與同事們能更加融洽的相處。

2.每天發(fā)生的現(xiàn)金及銀行業(yè)務(wù)及時入賬，附件齊全，日清日結(jié)，做好現(xiàn)金盤點工作，經(jīng)常去銀行打印回單核對業(yè)務(wù)，做到賬賬相符、賬實相符。需要審批的附件，嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)簽字流程付款。

3.做好合同及銷售臺賬，每天按時向公司上報資金日報及銷售日報。

4.與銷售及時核對收款情況，做好回款統(tǒng)計工作。

5.向李會計學(xué)習(xí)相關(guān)報表的制作、報稅及其他自己不了解的工作事項。

二、在工作中，積極學(xué)習(xí)的'同時，也暴露出自己的一些不足

剛剛畢業(yè)，對一些工作停留在了解層面，需要進一步學(xué)習(xí)實踐。

2.對待工作仔細度欠缺，以后應(yīng)積極改正。

3.自己不夠成熟穩(wěn)重，需要工作中不斷歷練與提升。

4.專業(yè)證書缺少，應(yīng)該多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高自己，向更高層次學(xué)習(xí)發(fā)展。

三、路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索

1.步入社會半年時間，學(xué)習(xí)財務(wù)知識停留在書本比較多，我應(yīng)積極向李會計等領(lǐng)導(dǎo)積極學(xué)習(xí)儲備財務(wù)實踐知識，積極考取相關(guān)證件。配合財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)更加順利的完成明年工作目標。

2.明年是項目比較忙的一年，我會多學(xué)習(xí)銷售知識，積極配合銷售做好工作；項工程部門及采購部門多交流，了解付款流程及工地建設(shè)狀況，配合領(lǐng)導(dǎo)完成項目目標。

3.在盡到自己工作職責(zé)的同時，不斷提升自己，盡己所能幫助其他部門。

4.積極配合總部工作，及時上報所需報表。

5.進一步明確自己的崗位責(zé)任，嚴格遵守財務(wù)崗位責(zé)任制度，提高自己的工作執(zhí)行力。

公司給予我人生的大舞臺，給予我學(xué)習(xí)的家園（包括做人與做事），同事們傾其所有知識孜孜不倦的教導(dǎo)我，讓我這個對工作懵懂的孩子以最快的速度學(xué)習(xí)成長。在20xx年，在感謝公司的同時，我會更加努力完善我自己，在公司這一大舞臺上舞出我人生，盡我自己最大的能力為公司做出貢獻，回報公司。

惠民工作總結(jié)3

xxxx年，縣糧食局緊緊圍繞重點工作和農(nóng)民增收，認真履行部門職責(zé)，服務(wù)“以糧富農(nóng)”舉措，確保在糧食增產(chǎn)后農(nóng)民增收。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、惠農(nóng)工作開展情況

（一）執(zhí)行省、xxxx年稻谷最低收購價格情況。根據(jù)《發(fā)改等五部門轉(zhuǎn)發(fā)提高xxxx年稻谷最低收購價格文件的通知》精神。為較好的貫徹落實最低收購價格政策，縣糧食部門認真抓好我最低收購價格的宣傳和落實，通過門戶網(wǎng)公開信息，向群眾發(fā)放宣傳單200份，最大限度的讓公眾知曉。結(jié)合我縣糧食生產(chǎn)情況，縣糧食儲備有限公司xxxx年秋糧收購嚴格執(zhí)行國家、省、稻谷最低收購價格執(zhí)行，秋糧收購以粳稻為主，中晚秈稻在我縣沒有形成規(guī)模種植，沒有開展收購。由于各項惠民政策的實施，今年我縣秋糧再獲豐收，為切實保護農(nóng)民利益和種糧積極性，縣糧食儲備有限公司充分發(fā)揮國有糧食企業(yè)收購主渠道作用，以最低保護價3.10元/公斤掛牌敞開收購粳稻。自11月7日開始收購以來，糧食企業(yè)干部職工堅守秋糧收購一線，堅持早開門、晚收工，隨到隨收、現(xiàn)金結(jié)算。最低收購價格的執(zhí)行，促進了糧食生產(chǎn)的穩(wěn)定，確保國家政策實惠落到農(nóng)民手中。目前，農(nóng)民售糧踴躍，秋糧收購開局良好。

（二）科學(xué)儲糧“小糧倉”建設(shè)情況。xxxx年，我縣爭取到科學(xué)儲糧“小糧倉”項目的實施，項目總投資126萬元，其中：國家、省、、縣各級財政補助79.8萬元，群眾自籌46.2萬元，項目惠及永定、蓮池、維的.、宜就4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)20個村委會2800戶農(nóng)戶，xxxx年11月8日順利完成下達我縣的任務(wù)數(shù)。項目實施后，有效改善農(nóng)戶儲糧條件，減少糧食產(chǎn)后損失，在保障我縣糧食安全，逐步構(gòu)建和完善農(nóng)戶安全儲糧技術(shù)體系，推廣科學(xué)儲糧技術(shù)等方面起到了示范作用。自xxxx年項目實施以來，我縣共有4560戶群眾受益，“小糧倉”得到了我縣群眾的歡迎。

二、部門重點工作開展情況

（一）、縣級儲備糧完成輪換。在縣委政府的關(guān)心支持下，按時限完成了、縣級儲備糧輪換工作任務(wù)?？h儲備糧及時輪換和安全管理，為政府調(diào)控糧食市場提供了保障。

（二）開展糧食行政執(zhí)法。開展夏、秋糧收購期間糧食流通市場監(jiān)督檢查活動，對糧食收購政策落實情況、糧食流通統(tǒng)計制度執(zhí)行情況和糧食質(zhì)量安全及供應(yīng)情況進行專項檢查。維護糧食流通秩序，確保糧食流通市場健康有序地發(fā)展，維持了全縣糧食價格的基本穩(wěn)定，維護了群眾利益。

（三）加強糧食供應(yīng)管理。對供應(yīng)的民政糧、學(xué)校用糧實行“一批一檢”，從嚴監(jiān)管糧食質(zhì)量，從源頭上確保糧油供應(yīng)品質(zhì)，確保群眾吃上放心糧，受到部隊、學(xué)校等單位充分肯定。

三、存在問題

我縣糧食倉容偏緊，隨著百億斤糧食增產(chǎn)計劃的實施，我縣的糧食種植面積及產(chǎn)量將進一步增加。若增加商品糧收購和臨時儲備，糧食收儲壓力較大。

四、xxxx年工作思路

1、抓好倉儲建設(shè)。按照國家提出的建庫工作要與提高糧食生產(chǎn)能力、保護生產(chǎn)積極性結(jié)合，要和增加地方儲備規(guī)模結(jié)合，和促進糧食加工企業(yè)健康發(fā)展結(jié)合的基本思路。持續(xù)上報縣糧食儲備有限公司“危倉老庫”維修改造項目，爭取列入xxxx年-xxxx年糧食倉儲設(shè)施第一批項目建設(shè)。建設(shè)倉容300萬公斤，總投資344.5萬元，我縣將及時足額按省規(guī)定的資金配比進行配套。

2、貫徹執(zhí)行好最低收購價格，保護農(nóng)民的利益，促進農(nóng)民持續(xù)增收。

惠民工作總結(jié)4

自20xx年1月1日我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作啟動以來，在衛(wèi)生局新農(nóng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我院職工的共同努力下，按照新農(nóng)辦安排的工作計劃，認真開展各項工作，取得了一定的成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、工作開展情況：

1、加強宣傳，增大新農(nóng)合的影響力，要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好，首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式，具體如下：

1）我院在門診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農(nóng)合政策；制作了新農(nóng)合宣傳單宣傳20xx年全縣籌資情況的通知，并組織了全院職工動員大會；制作了參合群眾溫馨提示，張貼在門診大廳明顯處，內(nèi)容是：參合證、身份證、戶口冊三證齊全；住院患者一覽表上粘貼參合患者標識，盡可能的方便患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖；為來年參合打下了良好的基礎(chǔ)。

2）本院新農(nóng)合辦窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法，認真解釋農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿意和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所，更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地，

3）利用公示欄公布當月的補償兌付情況，并公示農(nóng)民身邊補償實例，讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實惠，從而轉(zhuǎn)變觀念重新認識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性、積極、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。

2、參合農(nóng)民醫(yī)療費用的兌付情況。1—5月我院住院病人113人次，門診病人4787人次。截至6月1日住院病人費用總額77494.08元，平均住院費用685.80元，補償金額總計42865.46元，人均補償金額379.30元。門診費用總額168188.56元，補償金額總計53479.73元。

3、今年三月份以來，全縣新農(nóng)合補償比例明顯提高，我院醫(yī)務(wù)人員積極宣傳相關(guān)政策，為農(nóng)民所想，切實為老百姓減輕醫(yī)療負擔(dān)。特別是中醫(yī)在新農(nóng)合中發(fā)揮著重要作用，采用了中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合等治療手段，贏得了老百姓的好評和認可。

4、為辦好新農(nóng)合積極創(chuàng)造條件，努力改造就醫(yī)環(huán)境；服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量不斷提高，醫(yī)院管理已不斷得到加強，隨時查找問題，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，盡可能杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。

二、下步工作要點：

我院是擁有80%報銷補償比例的新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)，新農(nóng)辦窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性，我院全體醫(yī)務(wù)人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)作為行為準則，本著“公開、公平、公正”的原則，統(tǒng)一政策，嚴格把關(guān)，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，另一方面不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，及時發(fā)現(xiàn)問題。進一步深化宣傳，優(yōu)化補償報銷工作程序，保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進。相信有縣委、政府的關(guān)心和支持，有衛(wèi)生主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)，有廣大參合農(nóng)民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好。

院，當天補償”；對于住院時間長、日均費用高的.病人及血透病人，醫(yī)院采取中途結(jié)算、墊付報銷部分資金的方法，解決病人資金周轉(zhuǎn)困難的問題。

5、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作深得人心。

目前，我院優(yōu)質(zhì)護理共x個護理單元，占全院xx個護理單元的xx%。在中山醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院和常德市第一人民醫(yī)院的幫扶指導(dǎo)下，結(jié)合醫(yī)院實際，開展“全包+日包”的雙重責(zé)任護理模式及具有科室特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，全院其他科室也初步按照優(yōu)質(zhì)護理模式開展工作，取得了良好的效果。病人有專職護士管理，得到了全面、全程、無縫隙的護理。今年病人滿意度在98%以上；第三方調(diào)查滿意率達到97。5%。

積極開展延伸服務(wù)，出院患者進行隨訪，將常規(guī)隨訪、?？齐S訪和專病隨訪相結(jié)合，回訪率達到100%。今年護理部成立了xx個護理志愿小組，共xxx人自愿參加，利用休息時間，進行護理專項工作調(diào)研、品質(zhì)管理，為病人提供生活照料、導(dǎo)診，到社區(qū)、街道、農(nóng)村進行常見病健康教育及義診等活動xx次共xxx個工時。

認真開展對口幫扶工作。按照《湖南省衛(wèi)生廳關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)院幫院工作的通知》（湘衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕xx號）的內(nèi)容與要求，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)院幫院工作。我院在接受常德市一醫(yī)院對口幫扶的同時開展對深柳鎮(zhèn)衛(wèi)生院優(yōu)質(zhì)護理指導(dǎo)，共接受常德市一醫(yī)院現(xiàn)場指導(dǎo)x次，每次來院專家團x人、1周時間，為我們進行現(xiàn)場操作、業(yè)務(wù)查房、搶救組織、危重護理等指導(dǎo)；來院講座x次；派員進行跟班實踐xx人次，每次1周。我院對深柳鎮(zhèn)衛(wèi)生院也進行了全方位的指導(dǎo)，護理專家每次x—x人，分別于x、x、x、x月分4批次深入病房實地指導(dǎo)，每次指導(dǎo)實踐時間1周；為該院x名護士長提供免費進修培訓(xùn)，分別進修內(nèi)科、外科、中醫(yī)科護理管理與優(yōu)質(zhì)護理x個月；為其提供便利條件，參加我院所有授課、交流、培訓(xùn)及上級指導(dǎo)等活動，指導(dǎo)建立了第1個優(yōu)質(zhì)護理示范病房。該項工作的開展，有力的促進了縣鄉(xiāng)基層醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理工作的發(fā)展。

6、落實臨床路徑管理工作。

我院臨床路徑工作從20xx年7月開始實施，20xx年開始共有xx個病種進入臨床路徑。今年完成臨床路徑病例xxx例，嚴格落實入徑和變異情況管理，按照標準收費；單病種付費項目全部上墻公示。今年，醫(yī)院派x名醫(yī)生、x名護士到中山大學(xué)中山眼科中心免費進修白內(nèi)障手術(shù)及治療護理，回來后積極投入下鄉(xiāng)摸底工作，準備年前接中山眼科教授來我院指導(dǎo)手術(shù)，估計一期手術(shù)病人約xx—xx人，醫(yī)院將實行全額免費。

7、切實控制醫(yī)藥費用，減輕群眾負擔(dān)。

醫(yī)院長期實行“120”免費接病人制度，為病人提供方便、節(jié)省路費；對急、危、重癥病人采取先救治后辦結(jié)算的人性化模式。每月組織醫(yī)囑、處方點評，嚴格規(guī)范處方行為，控制大處方、濫用藥現(xiàn)象，對點評結(jié)果進行全院公示；嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)制度和物價收費制度；完善藥品集中招標采購辦法，推進醫(yī)用耗材集中招標采購，在保證質(zhì)量的前提下降低采購成本和采購價格，堅持競標價后再讓利10%——15%的一貫做法；接受各級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院醫(yī)藥費用監(jiān)測；醫(yī)院高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)，嚴肅查處“開大處方”、濫用抗菌藥物等違規(guī)違法行為；醫(yī)院成立了抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，把抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治工作落到實處，按照《醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》、《醫(yī)院抗菌藥物分級管理辦法》等文件的相關(guān)規(guī)定，制定了抗菌藥物使用“一個原則”“三個加強管理”的標準，通過一系列管理舉措，我院抗菌藥物使用強度控制在xx以內(nèi)，住院患者抗菌藥物利用率xx%以內(nèi)。為了體現(xiàn)人性化，對于居住農(nóng)村在院行血液透析治療的患者，醫(yī)院在早上和中午為其免費提供便餐。今年，我院在全市縣級醫(yī)院收費排名最低，我縣老百姓診療負擔(dān)明顯降低。

8、落實開展對口支援工作。

20xx年，醫(yī)院與安福鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展對口支援工作，醫(yī)院成立了對口支援領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，人事科、醫(yī)務(wù)科及臨床醫(yī)生排班到個人，定期對安福鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)示教等進行指導(dǎo)和協(xié)作，同時，嚴格落實醫(yī)師晉升高、中級專業(yè)技術(shù)職稱前到基層服務(wù)的相關(guān)政策。

9、落實醫(yī)療服務(wù)行為公示制度。

加強黨務(wù)、政務(wù)（院務(wù)）公開工作，認真落實費用清單和費用查詢制度，隨時接受病人監(jiān)督；定期公布醫(yī)院服務(wù)收費、藥品比例、抗菌藥物使用、分級護理標準等，接受社會公開監(jiān)督；定期組織陪人座談，邀請社會各界人士對我院服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)藥費用等進行民主評議，及時公布相關(guān)信息。今年年底，縣委、縣政府對縣直單位政務(wù)公開工作進行檢查評比，我院名列前茅。

10、扎實開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動。

我院制定了 “志愿服務(wù)在醫(yī)院”工作方案，今年共組織院內(nèi)志愿者服務(wù)4次，服務(wù)內(nèi)容包括：環(huán)境衛(wèi)生、義務(wù)勸煙、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、健康咨詢及對住院病人的幫扶等。參與志愿者共計xxx人，導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診共計xxx多人次，提供咨詢服務(wù)xxx人次，“一對一”到社區(qū)開展健康咨詢講座x次，送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)x次，志愿者活動幫扶xxx人次。除此以外，在縣電視臺開展健康教育講座xx期，效果良好，受到了各方面一致好評。

醫(yī)院信息化建設(shè)在逐步實施完善中：HIS系統(tǒng)已上線運行并由市衛(wèi)生局驗收；LIS系統(tǒng)已上線運行；EMR目前在試運行過程中；“一卡通”的項目已與我縣農(nóng)業(yè)銀行簽訂了合作協(xié)議，院內(nèi)使用的條碼機等設(shè)施也已安裝運行，打單機、發(fā)卡機、診療卡、接口等終端設(shè)備在籌備購置中，該項目有望在近期開通上線運行。

惠民工作總結(jié)5

燈塔社區(qū)在縣科協(xié)的指導(dǎo)支持下，認真貫徹黨的十八大精神，全面實施《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》，把普及科學(xué)知識、弘揚科學(xué)精神、傳播科學(xué)思想和科學(xué)方法，作為工作重心。大力實施科技富民、科普惠民，積極推進科普工作群眾化、社會化、經(jīng)?；?，開創(chuàng)了社區(qū)科普工作的嶄新局面。

一、加強科普領(lǐng)導(dǎo)，建立長效機制。

為進一步開展社區(qū)的科普工作，使科普工作增加實效、凸顯特色、突出成果，燈塔社區(qū)把科普工作列于社區(qū)的《新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃》之中，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立科普協(xié)會和科普領(lǐng)導(dǎo)小組，由村委會主任任組長，強化責(zé)任意識，建立規(guī)范的制度機制，制定長期的科普宣教發(fā)展規(guī)劃；并加大科普經(jīng)費投入，高標準建立科普示范園區(qū)，建設(shè)系統(tǒng)的社區(qū)“站、欄、員”科普鏈條，促進了社區(qū)精神文明建設(shè)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

二、完善陣地建設(shè)，營造良好科普宣教氛圍。

為更好的傳播科學(xué)知識，普及科學(xué)文化素質(zhì)，建立高素質(zhì)的科普隊伍。社區(qū)利用各種社會資源和人才資源，定期對科普宣傳員和科普志愿者開展科普培訓(xùn)，(努力)努力提高自身科普文化素養(yǎng)，為社區(qū)的科普工作提供更扎實有效的科普宣教服務(wù)。一是針對社區(qū)的失地農(nóng)民再就業(yè)問題，請隨州市職業(yè)技術(shù)學(xué)院的專家和各企業(yè)的科技能人言傳身教，同時利用生態(tài)農(nóng)業(yè)示范基地、科技下鄉(xiāng)、科技文化周、全國科普日等系列活

動，使廣大的居民參與科普，學(xué)習(xí)科學(xué)知識，思想?yún)R報專題掌握實用技術(shù)，提高就業(yè)能力和致富技能，使科普工作彰顯最大的社會效益和經(jīng)濟效益。二是以“潔美宜居家園”示范基地為載體，著力宣傳節(jié)能低碳、衛(wèi)生健康、交通安全等科普知識。社區(qū)先后制定科普宣傳欄50延米，安裝分類垃圾回收箱20個，開放科普活動場所350次，發(fā)放科普宣傳冊10000余冊，舉辦培訓(xùn)講座40次，參訓(xùn)人員達到6100人次(發(fā)放)。大大提高了居民的科普意識，營造了良好的科普文化氛圍。

三、落實方針政策，打造特色品牌科普。

為更好(的)落實《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》，服務(wù)群眾、普及科學(xué)知識、倡導(dǎo)生態(tài)文明。燈塔社區(qū)著力打造生態(tài)觀光社區(qū)，創(chuàng)建潔美宜居家園的品牌科普。一是與縣科協(xié)和農(nóng)業(yè)局聯(lián)合，利用有機

蔬菜種植和“久豐畜牧養(yǎng)殖基地”向居民宣傳健康飲食和食品安全知識，提高居民的環(huán)保意識和維護食品安全的積極性、自覺性。二是著力打造生態(tài)觀光旅游產(chǎn)業(yè)品牌，與旅游局聯(lián)手發(fā)展有機果蔬采摘假日休閑旅游，做長生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，促進社區(qū)經(jīng)濟增長。三是高標準建設(shè)“潔美宜居家園”示范園區(qū)，在厲封公路燈塔路段安xxxx盞風(fēng)能太陽能路燈和宣傳牌，向居民介紹節(jié)能清潔能源和環(huán)保知識、交通安全知識，有效的降低了厲封公路交通事故的發(fā)生率。燈塔社區(qū)在打造特色科普的活動中，以人為本、因地制宜，充分發(fā)揮“潔美宜居家園”和“生態(tài)旅游”的品牌科普基地效益，把科普工作與潔美宜居家園、發(fā)展經(jīng)濟和精神文明建設(shè)有效結(jié)合起來，走出了一條科技富民、科普惠民的陽光大道。

四、開展科普活動，促進社區(qū)文明發(fā)展。

一是科普與服務(wù)相結(jié)合；在開展科普活動中，科普工作者和志愿者送知識、送技術(shù)到用戶。發(fā)放科普宣傳手冊和科普光盤，講解各類科普知識，解答科普疑問，讓居民了解飲食科學(xué)、疾病預(yù)防、節(jié)能減排、綠色低碳生活，了解疾病預(yù)防和環(huán)境保護的重要性。同時倡導(dǎo)居民注重健康、遠離毒品、弊除陋習(xí)、破除迷信、抵制邪教，將科普宣傳和服務(wù)功能有機的'結(jié)合起來，全面促進社區(qū)健康和諧發(fā)展。

二是科普活動與提高居民科技素質(zhì)相結(jié)合；在科普活動中，社區(qū)科普協(xié)會把提高居民的科學(xué)文化素質(zhì)放在首位，經(jīng)常開展科普學(xué)習(xí)活動，制定了全年的學(xué)習(xí)計劃，定期開展各種講座、讀書日和知識競賽，開展普法教育，用身邊的案例講解法律知識，用道德模范的感人事跡向群眾進行德育教育，將科普知識和身邊的科普相結(jié)合，使社區(qū)居民在活動中了解科普，愛好科普，全面提升社區(qū)居民整體文化素質(zhì)。

三是科普活動與經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合。針對社區(qū)“村改居”特點，把科普宣傳與科學(xué)技術(shù)傳授融為一體。利用種養(yǎng)殖基地的示范作用，引導(dǎo)居民積極開展有機蔬菜種植和無公害畜禽養(yǎng)殖，并以基地為龍頭大力發(fā)展綠色種養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，使科普工在促進經(jīng)濟發(fā)展及群眾致富上，彰顯出良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

惠民工作總結(jié)6

一年來，我院在貫徹落實“醫(yī)療惠民工程”工作中，認真組織全體干部、職工學(xué)習(xí)各級政府制定的有關(guān)文件精神，把“醫(yī)療惠民工程”工作當成大事來抓，把解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題作為工作的著力點，堅持糾、建、管并舉，加強教育，健全制度，強化監(jiān)督，進一步加大預(yù)防和懲處工作力度，求真務(wù)實，真抓實干，確保這項工作落到了實處。為解決群眾“看病難、看病貴”問題、和諧醫(yī)患關(guān)系，推動我院醫(yī)療建設(shè)和健康發(fā)展起到重大作用。

落實“醫(yī)療惠民工程”，減輕患者醫(yī)療費用。

1、落實四項惠民措施

一、扶貧病房：在內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、精神科建立四個扶貧病房，共設(shè)12張床位，制定的扶貧病房醫(yī)護人員手則，扶貧病房入住程序，救助對象，減免項目及比例，救助對象轉(zhuǎn)診制度等，為城鎮(zhèn)，農(nóng)村五保護、低保人員提供了就診方便。二實行了單病種限價制。我院有八個單病種實行限價制：（1）急性單純性闌尾炎，7天痊愈，1200元。（2）鞘膜積液，7天痊愈，1200元；（3）單則甲狀腺腺瘤，7天痊愈，1500元；（4）腹股溝疝氣修補術(shù)，7天痊愈，1200元；（5）正常分娩，1—3天出院，600元；（6）剖腹產(chǎn)，5—7天出院，2300元；（7）宮外孕，5—7天痊愈，2300元；（8）子宮肌瘤，5—7天痊愈，2300元。嚴格加強制度管理，超出限價部分由醫(yī)護人員“埋單”。三是實行大處方簽字制。對來我院門診就醫(yī)患者，門診醫(yī)師在醫(yī)療服務(wù)中處方，單診次每張?zhí)幏剿幤穬r格不超過200元，如確需超出200元的，必須經(jīng)患者簽字，并說明理由，患難認可，否則由處方醫(yī)師負擔(dān)超出費用的50%，門診處方用藥量實行限量，每張?zhí)幏揭话悴怀^7日用量，急診處方不得超過3日用量。門診處方用藥品種實行限度，每張?zhí)幏介_具同一系列藥物從低價位用起，不得重復(fù)選用同類藥物。四是嚴格實行違規(guī)收費查實分項全免制度。凡多收床位費的'，免去全部床位費；多收檢查費的，免去全部檢查費；多收診查費的，免去全部診查費；多收檢驗費的，免去全部檢驗費；多收手術(shù)費的，免去全部手術(shù)費；多收護理費的，免去全部護理費；多收藥費的，免去全部藥費。

2、認真落實八方面惠民措施。

（1）醫(yī)院開設(shè)120急救站24小時值班，對急、危、重病人開設(shè)綠色通道，先搶救治療，后辦住院手續(xù)。

（2）在內(nèi)科、外科開設(shè)有兩個“一日病房”為困難患者提供了輸液方便，我院手術(shù)室是新建房屋、設(shè)有二間手術(shù)間，手術(shù)病人多時，可兩臺同時手術(shù)或連臺手術(shù)，縮短了病人術(shù)前等待時間。

（3）在門診大廳設(shè)立義務(wù)導(dǎo)醫(yī)，咨詢服務(wù)臺，解決患者就醫(yī)咨詢，幫助行動不便的患者取藥、交費和辦理出院、住院手續(xù)。

（4）為方便就醫(yī)患者，在門診大廳設(shè)有候診椅、輪椅、擔(dān)架、開水保溫桶及一次性水杯，針線包、花鏡、紙、筆等。

（5）在病區(qū)設(shè)有錢、線、衣扣、紙、筆信封等，為住院患者提供方便。

（6）在門診收費、中藥取藥、西藥取藥窗口均設(shè)有“老年人優(yōu)先“標志，交費、取藥，排隊時間均不超過8分鐘。（7）對65歲以上老年人就診，檢查、交費、取藥，一律實行優(yōu)先，需要住院的優(yōu)先安排床位。

（8）醫(yī)院為改善醫(yī)療環(huán)境對病房全部進行整修、安裝有暖氣、電扇、空調(diào)、重點科室配有電視，在住院樓一樓設(shè)有便民灶間，為住院患者提供了優(yōu)雅便利的環(huán)境。

3、加強收費管理。

嚴格按照《河北省醫(yī)療服務(wù)項目規(guī)范及服務(wù)價格》執(zhí)行，健全醫(yī)療服務(wù)價格信息管理。針對醫(yī)療收費、用藥、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療糾紛等問題，積極開展巡查活動。每月不定時進行一次加強收費行為的監(jiān)督檢查。重點加強對ICU病房、手術(shù)科室等重點崗位、重點環(huán)節(jié)的收費管理。對違規(guī)問題進行嚴重處理，4月份，我們在內(nèi)科查處一名護士因多收住院患者急診費，不按規(guī)程操作，受到離崗反思一年零一個月的處罰，退還患者在此以前的醫(yī)療費298。40元，實行免費醫(yī)療。并大會通報，以此教育大家，促進大家自覺遵守收費制度，規(guī)范服務(wù)收費行為，杜絕自立項目收費。分解項目收費、重復(fù)收費、超標準收費等亂收費行為。強化醫(yī)生在醫(yī)療服務(wù)中合理用藥、合理檢查、因病放治，切實維護廣大患者利益。

4、認真落實患者在本地區(qū)或同級以上醫(yī)療單位就診的檢查、檢驗報告互認制度，防止不必要的重復(fù)檢查，給病人造成不必要的經(jīng)濟負擔(dān)，切實解決群眾“看病難、看病貴”，問題。

惠民工作總結(jié)7

一年來，我院在貫徹落實“醫(yī)療惠民工程”工作中，認真組織全體干部、職工學(xué)習(xí)各級政府制定的有關(guān)文件精神，把“醫(yī)療惠民工程”工作當成大事來抓，把解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題作為工作的著力點，堅持糾、建、管并舉，加強教育，健全制度，強化監(jiān)督，進一步加大預(yù)防和懲處工作力度，求真務(wù)實，真抓實干，確保這項工作落到了實處。為解決群眾“看病難、看病貴”問題、和諧醫(yī)患關(guān)系，推動我院醫(yī)療建設(shè)和健康發(fā)展起到重大作用。

落實“醫(yī)療惠民工程”，減輕患者醫(yī)療費用。

1、落實四項惠民措施。

一、扶貧病房：

在內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、精神科建立四個扶貧病房，共設(shè)12張床位，制定的扶貧病房醫(yī)護人員手則，扶貧病房入住程序，救助對象，減免項目及比例，救助對象轉(zhuǎn)診制度等，為城鎮(zhèn)，農(nóng)村五保護、低保人員提供了就診方便。

二實行了單病種限價制。我院有八個單病種實行限價制：

（1）急性單純性闌尾炎，7天痊愈，1200元。

（2）鞘膜積液，7天痊愈，1200元；

（3）單則甲狀腺腺瘤，7天痊愈，1500元；

（4）腹股溝疝氣修補術(shù)，7天痊愈，1200元；

（5）正常分娩，1-3天出院，600元；

（6）剖腹產(chǎn)，5-7天出院，2300元；

（7）宮外孕，5-7天痊愈，2300元；

（8）子宮肌瘤，5-7天痊愈，2300元。

嚴格加強制度管理，超出限價部分由醫(yī)護人員“埋單”。

三是實行大處方簽字制。對來我院門診就醫(yī)

患者，門診醫(yī)師在醫(yī)療服務(wù)中處方，單診次每張?zhí)幏剿幤穬r格不超過200元，如確需超出200元的'，必須經(jīng)患者簽字，并說明理由，患難認可，否則由處方醫(yī)師負擔(dān)超出費用的50%，門診處方用藥量實行限量，每張?zhí)幏揭话悴怀^7日用量，急診處方不得超過3日用量。門診處方用藥品種實行限度，每張?zhí)幏介_具同一系列藥物從低價位用起，不得重復(fù)選用同類藥物。四是嚴格實行違規(guī)收費查實分項全免制度。凡多收床位費的，免去全部床位費；多收檢查費的，免去全部檢查費；多收診查費的，免去全部診查費；多收檢驗費的,免去全部檢驗費;多收手術(shù)費的，免去全部手術(shù)費；多收護理費的，免去全部護理費；多收藥費的，免去全部藥費。

2、認真落實八方面惠民措施。

（1）醫(yī)院開設(shè)120急救站24小時值班，對急、危、重病人開設(shè)綠色通道，先搶救治療，后辦住院手續(xù)。

（2）在內(nèi)科、外科開設(shè)有兩個“一日病房”為困難患者提供了輸液方便，我院手術(shù)室是新建房屋、設(shè)有二間手術(shù)間，手術(shù)病人多時，可兩臺同時手術(shù)或連臺手術(shù)，縮短了病人術(shù)前等待時間。

（3）在門診大廳設(shè)立義務(wù)導(dǎo)醫(yī)，咨詢服務(wù)臺，解決患者就醫(yī)咨詢，幫助行動不便的患者取藥、交費和辦理出院、住院手續(xù)。

（4）為方便就醫(yī)患者，在門診大廳設(shè)有候診椅、輪椅、擔(dān)架、開水保溫桶及一次性水杯，針線包、花鏡、紙、筆等。

（5）在病區(qū)設(shè)有錢、線、衣扣、紙、筆信封等，為住院患者提供方便。

（6）在門診收費、中藥取藥、西藥取藥窗口均設(shè)有“老年人優(yōu)先“標志，交費、取藥，排隊時間均不超過8分鐘。（7）對65歲以上老年人就診，檢查、交費、取藥，一律實行優(yōu)先，需要住院的優(yōu)先安排床位。

（8）醫(yī)院為改善醫(yī)療環(huán)境對病

房全部進行整修、安裝有暖氣、電扇、空調(diào)、重點科室配有電視，在住院樓一樓設(shè)有便民灶間，為住院患者提供了優(yōu)雅便利的環(huán)境。

3、加強收費管理。

嚴格按照《河北省醫(yī)療服務(wù)項目規(guī)范及服務(wù)價格》執(zhí)行，健全醫(yī)療服務(wù)價格信息管理。針對醫(yī)療收費、用藥、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療糾紛等問題，積極開展巡查活動。每月不定時進行一次加強收費行為的監(jiān)督檢查。重點加強對ICU病房、手術(shù)科室等重點崗位、重點環(huán)節(jié)的收費管理。對違規(guī)問題進行嚴重處理，06年4月份，我們在內(nèi)科查處一名護士因多收住院患者急診費，不按規(guī)程操作，受到離崗反思一年零一個月的處罰，退還患者在此以前的醫(yī)療費298.40元,實行免費醫(yī)療.并大會通報,以此教育大家,促進大家自覺遵守收費制度,規(guī)范服務(wù)收費行為,杜絕自立項目收費.分解項目收費、重復(fù)收費、超標準收費等亂收費行為。強化醫(yī)生在醫(yī)療服務(wù)中合理用藥、合理檢查、因病放治，切實維護廣大患者利益。

4、認真落實患者在本地區(qū)或同級以上醫(yī)療單位就診的檢查、檢驗報告互認制度，防止不必要的重復(fù)檢查，給病人造成不必要的經(jīng)濟負擔(dān)，切實解決群眾“看病難、看病貴”，問題。

20xx年X月

惠民工作總結(jié)8

xxxx年度計劃生育獎勵扶助、特別扶助的摸底統(tǒng)計、核實上報、網(wǎng)上錄入等基本工作已經(jīng)結(jié)束。在全鎮(zhèn)計生工作人員以及各村社區(qū)婦女主任通力合作下，歸檔整理好獎特扶資料，提交衛(wèi)計局核查?，F(xiàn)將工作開展情況通報如下：

一、高度重視，精心組織，進一步提高準確率

大部分地方能夠高度重視，及時成立獎特扶工作專班，明確責(zé)任分工，確保工作有序開展，按照獎特扶工作的有關(guān)要求，嚴格工作程序，組織人員進村入戶，宣傳政策，走訪調(diào)查，核實身份，確認對象資格，認真做好摸底調(diào)查、評議、上報、公示等工作，確保資格確認準確無誤。

二、廣泛宣傳，公開透明，進一步擴大知曉面

該項工作啟動以來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時宣傳貫徹獎特扶政策，廣泛利用廣播電視、宣傳欄、標語、發(fā)放宣傳資料、出動宣傳車等方式進行宣傳，使廣大群眾了解熟悉獎特扶資格的認定條件等內(nèi)容，擴大政策知曉面。

三、堅持原則，嚴格標準，進一步規(guī)范工作程序

各村社區(qū)能夠嚴格工作程序和政策規(guī)定，按照“個人申請—村級評議—鎮(zhèn)級審查—兩級公示—縣級審核錄入”，做好對象摸底登記、資格審查、信息核對、鎮(zhèn)村兩級公示等各項工作，保證了信息的準確性。能夠認真做好年審工作，及時對往年的.對象戶進行年審，對死亡對象及其他原因不符合享受條件的對象及時做出變更，保證了獎特扶工作有序進行。

惠民工作總結(jié)9

推進文化惠民，要求宣傳思想文化戰(zhàn)線必須堅持黨的群眾路線，樹立群眾觀點，反映群眾愿望，滿足群眾需求，增進群眾感情，努力讓人民群眾共建共享文化發(fā)展成果。凝心聚力，增強文化惠民的引導(dǎo)力。推進文化惠民，首要的是通過行之有效的宣傳動員，引導(dǎo)群眾知曉自身利益所在，為之奮斗。一是開展中國夢宣傳教育活動，激勵追夢圓夢。我們設(shè)計了主題宣講六進工程、“中國夢·我的夢”微型黨課大賽等載體，開展“夢在心中、路在腳下”主題教育和點亮美好夢想、描繪美好夢想、共追美好夢想、引導(dǎo)美好夢想、激揚美好夢想、成就美好夢想等六大活動，在全市進一步形成同筑中國夢、同心促趕超的“大合唱”。二是開展“善美金華”主題宣傳，弘揚最美精神。我們以“最美精神”宣傳為突破口，深入推進社會主義核心價值觀教育，重點組織策劃了“善美金華”主題宣傳活動，多視角、全方位開展“一城四人感動中國”系列宣傳，引領(lǐng)風(fēng)尚，凝聚人心，傳遞正能量。三是開展“百鎮(zhèn)千村奔兩富”創(chuàng)建活動，激發(fā)發(fā)展動力。

面向基層，增強文化惠民的滲透力。推進文化惠民，對象是群眾，工作主體在基層。我們堅持眼光向下、重心下移，讓宣傳文化資源更多地向基層傾斜、向農(nóng)村傾斜、向普通百姓傾斜。一是加大公共文化設(shè)施建設(shè)力度。注重統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、協(xié)調(diào)發(fā)展，除相繼建成市體育中心、中國婺劇院、市文化藝術(shù)中心等一批高檔次文化設(shè)施，還集中力量抓好社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、農(nóng)村文化大舞臺、農(nóng)家書屋等文化服務(wù)工程。二是注重精神文化產(chǎn)品有效供給。出臺相應(yīng)的'扶持政策，進一步加大面向基層、面向群眾文化產(chǎn)品的創(chuàng)作生產(chǎn)力度。三是著力開展群眾性文化活動。繼續(xù)組織文化下鄉(xiāng)，進一步深化“種文化”、“文化走親”和“歡樂新農(nóng)村”等活動，推進文化在農(nóng)村生根發(fā)芽。

改革創(chuàng)新，增強文化惠民的生命力。推進文化惠民，必須適應(yīng)形勢變化和順應(yīng)群眾期盼，不斷探索貼近群眾、服務(wù)群眾的新形式、新途徑，增強針對性和實效性。一是創(chuàng)新公共文化服務(wù)理念。樹立“弘揚主旋律”與“提倡多元化”相結(jié)合、“政府主導(dǎo)”與“群眾主體”相結(jié)合、“整體推進”與“重點突破”相結(jié)合、“軟件建設(shè)”與“硬件建設(shè)”相結(jié)合等理念。同時，充分尊重民意，確?；鶎尤罕娫谖幕顒又凶龅健叭齻€參與”：群眾性文化活動能普遍參與，培育品牌文化活動能自覺參與，文化活動設(shè)施建設(shè)能主動參與。二是創(chuàng)新公共文化服務(wù)方式。積極探索公共文化需求表達和決策機制，形成基層文化需求表達、意見搜集和公共文化決策參與機制。

發(fā)展產(chǎn)業(yè)，增強文化惠民的支撐力。文化產(chǎn)業(yè)在滿足人

們?nèi)找嬖鲩L的精神文化需求的同時，能創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟效益。增強文化惠民的支撐力、影響力，必須大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。根據(jù)我市實際，一是大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟。金華作為浙江省第二大信息傳輸交換樞紐，成立了國內(nèi)首個“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展局”，把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟作為“一號產(chǎn)業(yè)”強勢推進，使之成為富民強市的重要力量。二是加快推進東陽文化產(chǎn)業(yè)全域化發(fā)展。通過整合文化產(chǎn)業(yè)資源，東陽市初步形成了以影視產(chǎn)業(yè)為龍頭、木雕產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)、旅游文化產(chǎn)業(yè)為重點的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系。20xx年，東陽文化產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟貢獻率達49.3%。三是大力推進現(xiàn)代文化市場體系建設(shè)。

注重特色，增強文化惠民的吸引力。金華歷史悠久，文化底蘊深厚，人文資源豐富。推進文化惠民，必須注重挖掘資源和發(fā)揮地方特色優(yōu)勢，增強文化活動的親和力、吸引力。一要打響歷史文化名人品牌。組織開展了金華歷史文化名人遴選普查工作，著手籌辦黃賓虹藝術(shù)獎、艾青詩歌獎、施光南音樂獎等重大賽事。二要充分挖掘民間傳統(tǒng)文化資源，重點挖掘非遺資源的獨特技藝和經(jīng)濟價值，培育非遺經(jīng)典旅游景區(qū)和非遺產(chǎn)業(yè)基地。三要合理利用歷史文物古跡。要統(tǒng)籌規(guī)劃，處理好保護與開發(fā)的關(guān)系，將歷史文化名鎮(zhèn)名村的保護開發(fā)與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合，通過保護利用、綜合開發(fā)，讓群眾在改善環(huán)境、感受文化的同時，增加致富新途徑，得到實實在在的利益。

改進作風(fēng)，增強文化惠民的保障力。推進文化惠民，隊伍建設(shè)是關(guān)鍵。要以深化作風(fēng)建設(shè)為契機，以“強素質(zhì)、樹形象、創(chuàng)一流”為目標，按照群眾路線教育實踐活動的要求，通過深化“正風(fēng)提效促趕超”和“走、轉(zhuǎn)、改”活動，強化用人導(dǎo)向激勵機制，加強宣傳系統(tǒng)干部隊伍建設(shè)，加強文化藝術(shù)專業(yè)人才隊伍建設(shè)，加強基層宣傳文化隊伍建設(shè)，為文化惠民提供有力的組織保障。

惠民工作總結(jié)10

我院于20xx年2月5日起成為貴陽市惠民醫(yī)院之一，并同日正式實施惠民醫(yī)療政策?，F(xiàn)將我院一年多來開展惠民醫(yī)院的工作情況匯報如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，建立制度

為認真落實市委、市政府惠民政策，充分認識建立惠民醫(yī)院解決低保群眾看病難、看病貴問題的重要意義，把黨和政府解決民生問題，構(gòu)建和諧社會的要求和關(guān)懷切實落實到低保群眾，我們采取了以下措施：

1、根據(jù)上級有關(guān)文件精神，制定了《關(guān)于實施惠民醫(yī)療工作的通知》，成立惠民醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由醫(yī)院院長擔(dān)任組長，分管院長任副組長，并制定了醫(yī)院惠民醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)，指定專人具體負責(zé)該項工作。

2、建立醫(yī)院“惠民醫(yī)院門診就診流程”及“惠民醫(yī)院住院醫(yī)療流程”，讓低保群眾方便、明白就醫(yī)。

3、制定“惠民醫(yī)療工作考核辦法”，從制度上保障該項工作的順利開展。

二、注重宣傳，做好培訓(xùn)

醫(yī)院通過周會、科室交班會等形式向全院職工闡明舉辦惠民醫(yī)院對政府解決民生問題及對醫(yī)院發(fā)展的.重要性，積極宣傳惠民醫(yī)療政策，使全院職工做到人人皆知，人人理解，人人參與。

印制了《惠民就醫(yī)卡》、《惠民政策宣傳單》等宣傳資料萬余份，通過各種社會活動、巡回義診、宣傳欄等形式向市民發(fā)放宣傳資料和惠民醫(yī)療工作，政策的宣傳，并在醫(yī)院住院部、門診部醒目處顯示大幅惠民患者就診流程，讓低保人群知曉惠民醫(yī)療政策和就醫(yī)流程。

按照市委、市政府關(guān)于開展好惠民醫(yī)療工作的要求和市衛(wèi)生局有關(guān)文件精神，積極和醫(yī)院轄區(qū)各辦事處、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進行溝通交流，通報文件精神，了解周邊低保人群情況，請求協(xié)助搞好宣傳工作和惠民醫(yī)療工作。

為進一步做好惠民醫(yī)院工作，我院于20xx年6月27日召開“惠民醫(yī)療工作會議”，對前期惠民醫(yī)療工作進行總結(jié)并安排下一階段惠民醫(yī)療工作。并對醫(yī)院相關(guān)部門以及醫(yī)院各社區(qū)衛(wèi)生中心（站）負責(zé)人和相關(guān)工作人員進行再次培訓(xùn)。要求社區(qū)衛(wèi)生中心、服務(wù)站實行惠民醫(yī)療政策，同時簽訂了院本部與他們的《雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議》，制定了相應(yīng)的管理辦法。

三、惠民醫(yī)療工作流程和運作情況

在開展惠民醫(yī)療過程中，嚴格貫徹執(zhí)行上級文件要求，切實做到為低保人群提供廉價、優(yōu)質(zhì)、方便的醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)院制定了惠民醫(yī)院就診流程及費用結(jié)算流程。掛號處在低?；颊叱鍪镜捅ＷC和身份證明后，發(fā)放《惠民優(yōu)惠卡》并告知診療流程，提示接診醫(yī)師更好地合理檢查、合理治療、合理用藥。

患者辦理結(jié)帳時，工作人員復(fù)印低保證、身份證，對低保號、身份證號、減免金額等做好登記，患者在登記本及發(fā)票存根聯(lián)上簽字認可，進行費用現(xiàn)場減免。為減輕患者的負擔(dān)及簡化手續(xù)程序，我院購買了一臺小型復(fù)印機放置于收費處，免費為低?；颊邚?fù)印相關(guān)資料。辦理住院時，規(guī)定患者只交納其他患者一半的住院預(yù)交金，其它流程類同門診流程。通過培訓(xùn)的收費人員能夠在數(shù)分鐘內(nèi)為患者辦理好減免手續(xù)。醫(yī)院每月專人及時準確地向市衛(wèi)生局報告惠民醫(yī)療工作完成情況。

1年半以來，我院共收治低保患者門診215人次，住院27人次，共計產(chǎn)生醫(yī)療費用128373元，其中減免費用48199元。低?；颊咔袑嵪硎艿交菝襻t(yī)療政策帶來的實惠，惠民醫(yī)療工作也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。相信在市委、市政府和市衛(wèi)生局的關(guān)心支持下，通過我們的不懈努力，惠民醫(yī)療工作將會越辦越好。

惠民工作總結(jié)11

自20xx年1月1日我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作啟動以來，在衛(wèi)生局新農(nóng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我院職工的共同努力下，按照新農(nóng)辦安排的工作計劃，認真開展各項工作，取得了一定的成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、工作開展情況：

1、加強宣傳，增大新農(nóng)合的影響力，要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好，首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式，具體如下:

1)我院在門診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農(nóng)合政策;制作了新農(nóng)合宣傳單宣傳全縣籌資情況的通知，并組織了全院職工動員大會;制作了參合群眾溫馨提示，張貼在門診大廳明顯處，內(nèi)容是：參合證、身份證、戶口冊三證齊全;住院患者一覽表上粘貼參合患者標識，盡可能的方便患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖;為來年參合打下了良好的基礎(chǔ)。

2)本院新農(nóng)合辦窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法，認真解釋農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿意和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所，更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地，

3)利用公示欄公布當月的補償兌付情況，并公示農(nóng)民身邊補償實例，讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實惠，從而轉(zhuǎn)變觀念重新認識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性、積極、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。

2、參合農(nóng)民醫(yī)療費用的兌付情況。1—5月我院住院病人113人次，門診病人4787人次。截至6月1日住院病人費用總額77494.08元，平均住院費用685.80元，補償金額總計42865.46元，人均補償金額379.30元。門診費用總額168188.56元，補償金額總計53479.73元。

3、今年三月份以來，全縣新農(nóng)合補償比例明顯提高，我院醫(yī)務(wù)人員積極宣傳相關(guān)政策，為農(nóng)民所想，切實為老百姓減輕醫(yī)療負擔(dān)。特別是中醫(yī)在新農(nóng)合中發(fā)揮著重要作用，采用了中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合等治療手段，贏得了老百姓的好評和認可。

4、為辦好新農(nóng)合積極創(chuàng)造條件，努力改造就醫(yī)環(huán)境;服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量不斷提高，醫(yī)院管理已不斷得到加強，隨時查找問題，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，盡可能杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。

二、下步工作要點：

我院是擁有80%報銷補償比例的新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)，新農(nóng)辦窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性，我院全體醫(yī)務(wù)人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的.重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)作為行為準則，本著“公開、公平、公正”的原則，統(tǒng)一政策，嚴格把關(guān)，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，另一方面不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，及時發(fā)現(xiàn)問題。進一步深化宣傳，優(yōu)化補償報銷工作程序，保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進。相信有縣委、政府的關(guān)心和支持，有衛(wèi)生主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)，有廣大參合農(nóng)民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好。

院，當天補償”;對于住院時間長、日均費用高的病人及血透病人，醫(yī)院采取中途結(jié)算、墊付報銷部分資金的方法，解決病人資金周轉(zhuǎn)困難的問題。

5、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作深得人心。

目前，我院優(yōu)質(zhì)護理共*個護理單元，占全院**個護理單元的**%。在中山醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院和常德市第一人民醫(yī)院的幫扶指導(dǎo)下，結(jié)合醫(yī)院實際，開展“全包+日包”的雙重責(zé)任護理模式及具有科室特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，全院其他科室也初步按照優(yōu)質(zhì)護理模式開展工作，取得了良好的效果。病人有專職護士管理，得到了全面、全程、無縫隙的護理。今年病人滿意度在98%以上;第三方調(diào)查滿意率達到97.5%。

積極開展延伸服務(wù)，出院患者進行隨訪，將常規(guī)隨訪、專科隨訪和專病隨訪相結(jié)合，回訪率達到100%。今年護理部成立了**個護理志愿小組，共***人自愿參加，利用休息時間，進行護理專項工作調(diào)研、品質(zhì)管理，為病人提供生活照料、導(dǎo)診，到社區(qū)、街道、農(nóng)村進行常見病健康教育及義診等活動**次共***個工時。

認真開展對口幫扶工作。按照《湖南省衛(wèi)生廳關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)院幫院工作的通知》(湘衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕**號)的內(nèi)容與要求，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)院幫院工作。我院在接受常德市一醫(yī)院對口幫扶的同時開展對深柳鎮(zhèn)衛(wèi)生院優(yōu)質(zhì)護理指導(dǎo)，共接受常德市一醫(yī)院現(xiàn)場指導(dǎo)*次，每次來院專家團*人、1周時間，為我們進行現(xiàn)場操作、業(yè)務(wù)查房、搶救組織、危重護理等指導(dǎo);來院講座*次;派員進行跟班實踐**人次，每次1周。我院對深柳鎮(zhèn)衛(wèi)生院也進行了全方位的指導(dǎo)，護理專家每次*-*人，分別于*、*、*、*月分4批次深入病房實地指導(dǎo)，每次指導(dǎo)實踐時間1周;為該院*名護士長提供免費進修培訓(xùn)，分別進修內(nèi)科、外科、中醫(yī)科護理管理與優(yōu)質(zhì)護理*個月;為其提供便利條件，參加我院所有授課、交流、培訓(xùn)及上級指導(dǎo)等活動，指導(dǎo)建立了第1個優(yōu)質(zhì)護理示范病房。該項工作的開展，有力的促進了縣鄉(xiāng)基層醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理工作的發(fā)展。

6、落實臨床路徑管理工作。

我院臨床路徑工作從20xx年7月開始實施，開始共有**個病種進入臨床路徑。今年完成臨床路徑病例***例，嚴格落實入徑和變異情況管理，按照標準收費;單病種付費項目全部上墻公示。今年，醫(yī)院派*名醫(yī)生、*名護士到中山大學(xué)中山眼科中心免費進修白內(nèi)障手術(shù)及治療護理，回來后積極投入下鄉(xiāng)摸底工作，準備年前接中山眼科教授來我院指導(dǎo)手術(shù)，估計一期手術(shù)病人約**-**人，醫(yī)院將實行全額免費。

7、切實控制醫(yī)藥費用，減輕群眾負擔(dān)。

醫(yī)院長期實行“120”免費接病人制度，為病人提供方便、節(jié)省路費;對急、危、重癥病人采取先救治后辦結(jié)算的人性化模式。每月組織醫(yī)囑、處方點評，嚴格規(guī)范處方行為，控制大處方、濫用藥現(xiàn)象，對點評結(jié)果進行全院公示;嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)制度和物價收費制度;完善藥品集中招標采購辦法，推進醫(yī)用耗材集中招標采購，在保證質(zhì)量的前提下降低采購成本和采購價格，堅持競標價后再讓利10%——15%的一貫做法;接受各級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院醫(yī)藥費用監(jiān)測;醫(yī)院高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)，嚴肅查處“開大處方”、濫用抗菌藥物等違規(guī)違法行為;醫(yī)院成立了抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，把抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治工作落到實處，按照《醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》、《醫(yī)院抗菌藥物分級管理辦法》等文件的相關(guān)規(guī)定，制定了抗菌藥物使用“一個原則”“三個加強管理”的標準，通過一系列管理舉措，我院抗菌藥物使用強度控制在**以內(nèi)，住院患者抗菌藥物利用率**%以內(nèi)。為了體現(xiàn)人性化，對于居住農(nóng)村在院行血液透析治療的患者，醫(yī)院在早上和中午為其免費提供便餐。今年，我院在全市縣級醫(yī)院收費排名最低，我縣老百姓診療負擔(dān)明顯降低。

8、落實開展對口支援工作。

20，醫(yī)院與安福鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展對口支援工作，醫(yī)院成立了對口支援領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，人事科、醫(yī)務(wù)科及臨床醫(yī)生排班到個人，定期對安福鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)示教等進行指導(dǎo)和協(xié)作，同時，嚴格落實醫(yī)師晉升高、中級專業(yè)技術(shù)職稱前到基層服務(wù)的相關(guān)政策。

9、落實醫(yī)療服務(wù)行為公示制度。

加強黨務(wù)、政務(wù)(院務(wù))公開工作，認真落實費用清單和費用查詢制度，隨時接受病人監(jiān)督;定期公布醫(yī)院服務(wù)收費、藥品比例、抗菌藥物使用、分級護理標準等，接受社會公開監(jiān)督;定期組織陪人座談，邀請社會各界人士對我院服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)藥費用等進行民主評議，及時公布相關(guān)信息。今年年底，縣委、縣政府對縣直單位政務(wù)公開工作進行檢查評比，我院名列前茅。

10、扎實開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動。

我院制定了“志愿服務(wù)在醫(yī)院”工作方案，今年共組織院內(nèi)志愿者服務(wù)4次，服務(wù)內(nèi)容包括：環(huán)境衛(wèi)生、義務(wù)勸煙、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、健康咨詢及對住院病人的幫扶等。參與志愿者共計***人，導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診共計***多人次，提供咨詢服務(wù)***人次，“一對一”到社區(qū)開展健康咨詢講座*次，送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)*次，志愿者活動幫扶***人次。除此以外，在縣電視臺開展健康教育講座**期，效果良好，受到了各方面一致好評。

醫(yī)院信息化建設(shè)在逐步實施完善中：HIS系統(tǒng)已上線運行并由市衛(wèi)生局驗收;LIS系統(tǒng)已上線運行;EMR目前在試運行過程中;“一卡通”的項目已與我縣農(nóng)業(yè)銀行簽訂了合作協(xié)議，院內(nèi)使用的條碼機等設(shè)施也已安裝運行，打單機、發(fā)卡機、診療卡、接口等終端設(shè)備在籌備購置中，該項目有望在近期開通上線運行。

惠民工作總結(jié)12

為迎接中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)-春節(jié)，滿足人民群眾精神文化需求，增強春節(jié)的文化內(nèi)涵，烘托春節(jié)文化氛圍，促進社會和諧，根據(jù)省新聞出版局《關(guān)于在春節(jié)期間開展文化惠民活動的通知》要求，威信縣文體廣電和旅游局組織開展了“春節(jié)文化惠民活動”。

一、局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速安排落實。

為確?；顒拥挠行ч_展，春節(jié)前夕，我局制訂了活動方案，召開了會議，各部門負責(zé)人參加了會議。會上傳達了文件要求，對活動方案進行了討論，落實了各項任務(wù)。

二、我局各部門積極響應(yīng)本次文化惠民活動，活動豐富多彩。

我局積極組織文藝隊伍下基層開展慰問演出，在“兩會”到春節(jié)期間，先后組織扎西藝術(shù)團赴水田、廟溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)演出。我局還利用扎西鎮(zhèn)文化廣場為老百姓舉辦多場公益性演出，豐富基層群眾文化生活，把黨的關(guān)懷和溫暖送給老百姓。文化館舉辦了楹聯(lián)詩詞作品書法展、春節(jié)活動現(xiàn)場書法贈寫活動、春節(jié)“游園活動”、“大型燈謎會”、等各類傳統(tǒng)活動，春節(jié)至今扎西紀念館共接待游客20800余人。

我縣群眾文化系列活動主題鮮明，地方特色濃郁，創(chuàng)新了文藝表演形式，真正形成了群眾廣泛參與的.局面，是對我縣群眾文化的一次集中展示，為構(gòu)建“和諧威信”起到了宣傳、鼓舞、造勢的良好作用。

通過系列豐富靈活的活動方式。文化惠民活動不斷深入人心，使“溫暖除夕夜，文化過新年”成為安康美麗的風(fēng)景！

威信縣文體廣電和旅游局惠民活動駐村工作總結(jié)電影文化惠民補助申請報告惠民中心住房解困服務(wù)工作總結(jié)

惠民工作總結(jié)13

20xx年上半年**縣文新廣局深入學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市、縣關(guān)于扶貧攻堅工作的相關(guān)精神，嚴格貫徹實施文化扶貧工作各項要求，不斷加大工作力度，創(chuàng)新工作思維，大力推進我縣公共文化服務(wù)體系建設(shè)，讓貧困鄉(xiāng)村的群眾切實享受發(fā)展帶來的文化成果。現(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、工作推進基本情況

20xx年上半年，我局大力度推動文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，群眾文化活動、精神文明建設(shè)等六項工程深入實施，各項目標任務(wù)進展順利。截止目前，已完成農(nóng)村文化站、村活動室設(shè)備配送，將音響、相機、服裝等器材配送到31個貧困村，加快了鄉(xiāng)村綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)；完成村村響項目，為31個貧困村配送廣播器材，并完成安裝調(diào)試工作；在貧困村開展感恩奮進送文化下基層活動11場；開展基層文化工作者培訓(xùn)1期；為貧困村免費放映電影600場；舉辦書香**·全民讀書活動1場；

二、主要成效及做法

（一）加快災(zāi)后重建基層文化陣地建設(shè)

隨著災(zāi)后重建的深入推進，我縣基層文化陣地建設(shè)已經(jīng)得到不斷完善，截止目前，已完成縣圖書館、縣文化館及縣博物館舊館的維修加固和設(shè)備設(shè)施采購；完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、農(nóng)家書屋、社區(qū)書屋的建設(shè)和設(shè)備設(shè)施采購；完成縣文化流動服務(wù)車、縣流動電影放映車及鄉(xiāng)鎮(zhèn)固定電影放映點設(shè)置的購置；完成縣無線臺站建設(shè)。在災(zāi)后重建項目全面完工后，將形成縣有文化中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)有文化站、村有農(nóng)家書屋的三級公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，將為大大滿足群眾日益增長文化需求。

（二）不斷豐富群眾精神生活，深入開展文化惠民活動

一是組織開展了春節(jié)系列文化活動，舉行了春節(jié)大型民間民俗過街巡游表演，參加表演人數(shù)達1000余人，觀看人數(shù)達40000余人。此外還舉辦了春節(jié)期間“書法大賽”活動和春節(jié)文藝演出等，營造了熱鬧的節(jié)日氛圍，豐富了群眾文化生活。二是在**旅游節(jié)期間，圓滿完成“第八屆**旅游節(jié)”開幕式文藝匯演，參演人員600人，此次觀眾達到0余人，舉辦了全民自行車繞城騎游活動，“**下的女子成人禮”、“三飲茶會，萬人品茶”等系列活動。三是積極開展送文化下鄉(xiāng)活動，在貧困村開展感恩奮進送文化下基層活動11場。

（三）加大電視臺宣傳力度，扶貧攻堅風(fēng)勁勢足

充分利用廣播電視平臺，在《**新聞》中開設(shè)了“決戰(zhàn)脫貧攻堅、實現(xiàn)同步小康——脫貧攻堅進行時”專欄。上半年共計出動記者150余人次，拍攝視頻素材700多分鐘，制播新聞70余條，如《**鄉(xiāng)：扶貧豬苗送到家、助貧脫貧共致富》、《**新建：精準扶貧種藥材、農(nóng)民群眾富起來》、《**村第一書記**的扶貧攻堅路》、《**村積極打造觀光采摘果園引領(lǐng)百姓脫貧致富》等新聞報道，廣受關(guān)注，吹響了脫貧攻堅戰(zhàn)號角。

三、存在的問題

（一）部分重建項目省、市、縣、鄉(xiāng)、村對接未完全到位，推進緩慢。

雖然隨著重建項目的建設(shè)和投入使用，我縣文化基礎(chǔ)設(shè)施得到很大提高，但由于部分項目在前期工作中準備還不夠充分，對上對接不足對下交流不夠，導(dǎo)致了項目推進緩慢，進度有所滯后。

（二）基層文化隊伍、文化人才分布不平衡，氛圍帶動存在差異。

由于我縣基層文化隊伍建設(shè)還不夠完善，高層次人才偏少中低層學(xué)歷人才占的比重較大，專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。導(dǎo)致部分文化人才和隊伍集中的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化氛圍濃郁而文化人才和隊伍較少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)則氛圍不足。對文化人才隊伍建設(shè)的中長期規(guī)劃不夠。

四、下一步工作打算

1.深入實施，確保完成各項20xx年文化扶貧目標任務(wù)。面向全縣 31 個貧困村，不斷提高工作效率創(chuàng)新工作方法，圍繞 年文化惠民扶貧范圍對象，繼續(xù)深入實施文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、群眾文化活動等六項項工程。確保順利完成目標任務(wù)，實現(xiàn)鄉(xiāng)村有文化服務(wù)中心，做到電視戶戶通、廣播村村響、電影月月放，促進貧困村群眾“好習(xí)慣、好風(fēng)氣”進一步形成，脫貧攻堅成效得到反映、經(jīng)驗得到宣傳推廣，全縣精準扶貧精準脫貧的氛圍更加濃厚。

2.加大人才隊伍培訓(xùn)。針對我縣基層文化隊伍、文化人才分布不平衡的現(xiàn)狀，在下一步的工作中，我局將建立文化人才隊伍建設(shè)的中長期規(guī)劃，加大文化人才、文化隊伍的培養(yǎng)交流和管理考核。根據(jù)各類文化專業(yè)人才的需求，堅持每年有計劃開展分期分批培訓(xùn)，提升我縣文化隊伍整體水平。

3.整合資源，加快基層文化陣地上檔升級。一是加快災(zāi)后重建項目管理，大力推進重建項目實施進度。二是按照突出重點，兼顧全面的原則，加強農(nóng)村文化陣地建設(shè)的整體規(guī)劃。強化農(nóng)村文化陣地，活躍農(nóng)村文化活動。

惠民工作總結(jié)14

一要抓好項目策劃儲備。牢牢把握國家產(chǎn)業(yè)政策以及省市發(fā)展規(guī)劃，圍繞交通、水利等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，搞好項目的策劃、包裝、宣傳，爭取更多、更好的項目落戶。

二要積極爭取項目資金。廣開渠道、多措并舉，緊密結(jié)合不同時期國家產(chǎn)業(yè)政策重點與趨向，爭取把更多中央、省市投資通過項目引到閩清來，助力閩清發(fā)展。要進一步完善政銀企協(xié)調(diào)溝通機制，全面加強與國家開發(fā)銀行、海峽銀行等金融機構(gòu)的溝通和聯(lián)系，通過實施金融機構(gòu)地方貸款獎勵政策等措施，爭取更多的信貸資源向我縣傾斜。要搶抓當前民資充沛、投資活躍的有利時機，下大力氣搭建民間資本進入市場的“橋梁”和“紐帶”，努力形成擴大投資的源頭活水。要通過財政資金的科學(xué)調(diào)度安排，積極開展項目運作，廣泛開辟多元化融資的新渠道，拓建多樣化融資平臺，籌措更多的資金為發(fā)展服務(wù)。

三要提高招商引資水平。要充分發(fā)揮閩清異地商會和同鄉(xiāng)會作用，加強與在外鄉(xiāng)親的聯(lián)系，鼓勵在外鄉(xiāng)親回鄉(xiāng)投資興業(yè)發(fā)展。要積極轉(zhuǎn)變招商思維，拓寬招商領(lǐng)域，圍繞農(nóng)業(yè)規(guī)?；a(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，引進一批農(nóng)業(yè)招商項目；圍繞拉動居民消費，加快引進商貿(mào)、物流配送、文化旅游等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項目，推動全縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整改造和優(yōu)化升級。

以項目惠民生。進一步加大項目建設(shè)的力度，大力實施保障性安居工程、公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等重點民生工程，著力推進一批有利于改善民生和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大項目、好項目，通過項目來拉動經(jīng)濟發(fā)展。要把時間和精力集中到抓項目上，積極為項目建設(shè)開設(shè)“綠色通道”，每個項目確定一套班子成員跟蹤服務(wù)，全面協(xié)調(diào)解決項目建設(shè)過程中遇到的困難和瓶頸，真正做到真心實意抓項目、真抓實干促項目、齊心協(xié)力為項目。同時，要進一步建立和完善項目推進機制，強化落實，統(tǒng)籌全局，倒排工期，嚴抓質(zhì)量，實行每月一檢查、每季一拉練，確保項目順利推進，早日建成投產(chǎn)，用實際效益推動閩清科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展觀，按照三好一滿意工作的要求,以持續(xù)改進和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，強化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，提高醫(yī)療機構(gòu)診療技術(shù)和診療水平，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，現(xiàn)將優(yōu)化服務(wù)流程的惠民工作總結(jié)如下：

一、合理安排門急診服務(wù)工作，優(yōu)化門急診服務(wù)流程。

1、近年來，我院多渠道并舉，在逐步提高醫(yī)療技術(shù)和質(zhì)量的同時，堅持以人為本，以病人為中心的服務(wù)理念，采取了一系列便民措施，為患者提供了優(yōu)美舒適的就醫(yī)環(huán)境，不斷提高了服務(wù)檔次。如：在醫(yī)院醒目處設(shè)科室分布示意圖，就醫(yī)導(dǎo)向標識牌和警示牌，戶外活動區(qū)亭臺噴泉花草樹木四季常青，門診輸液大廳改造為賓館式布局，提供賓館式服務(wù)，空調(diào)、電視、電熱水器、飲水機等一應(yīng)俱全，婦科門診、圍保門診重新裝飾一新，實行個體就診，保護隱私，營造了溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。急診科設(shè)置醒目標識牌，院內(nèi)設(shè)急救車通道，方便病人就醫(yī)。醫(yī)務(wù)人員實行文明行醫(yī)、禮貌行醫(yī)，著裝整潔，行為規(guī)范，繼續(xù)實行病人選擇醫(yī)生制度，公示醫(yī)務(wù)人員基本情況，供病人選擇。

2、為進一步為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們新建了嬰兒洗浴間，透明的玻璃、舒適的室內(nèi)環(huán)境，溫馨的裝飾，為嬰幼兒提供了更加人性化的服務(wù)。擴建了孕產(chǎn)婦理療室，加強了室內(nèi)軟環(huán)境的改善，使孕產(chǎn)婦能在更加舒適的環(huán)境中開展治療。擴建了門診孕婦候診室，室內(nèi)沙發(fā)、電視一應(yīng)俱全，孕婦普遍反映，***院的圍產(chǎn)門診最溫馨。擴建了藥庫，增加藥品品種，方便病人取藥。

3、急診留觀病人24小時內(nèi)均能收治入院，檢驗科設(shè)置符合標準，檢查項目急診20余種，2小時內(nèi)均能作出報告，平診約200余項，大部分能在24小時內(nèi)作出報告。

4、堅持首診負責(zé)，導(dǎo)診、分診制度，對門診重點科室如兒科門診、婦科門診、影像科等安排專門人員進行分診，合理安排病人，做好導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診，為老、弱、殘等患者提供全程服務(wù)，實施門診醫(yī)師調(diào)配制度及門診彈性工作制度，在高峰時段合理安排醫(yī)務(wù)人員，有效消除“三長一短”現(xiàn)象。

5、急診堅持“三先三后”，開通綠色通道，搶救病人率達100%，就診過程征求、尊重患者意愿。

二、改善出入院服務(wù)工作情況

1、修訂患者轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科工作制度，修訂入院、出院服務(wù)管理制度和標準，改善入院、出院服務(wù)流程，方便患者。

2、為患者辦理入院、出院手續(xù)提供個性化服務(wù)和幫助。做好入院、出院患者的指示、引導(dǎo)工作，入、出院事項實行門診交代或床邊交代。急診入院患者實行病人由急診科診療過渡入院或直接進入科室搶救與辦理入院同步方式。

3、加強轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科患者的.交接，及時傳遞患者相關(guān)信息，為患者提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù)。對于轉(zhuǎn)科病員要做到內(nèi)部精細化管理。

4、對轉(zhuǎn)院、住院診療提供預(yù)約，逐步實現(xiàn)轉(zhuǎn)院診療服務(wù)從床邊到床邊，從社區(qū)到床邊的標準化連續(xù)服務(wù)。做好入出院手續(xù)辦理及結(jié)算時間預(yù)約安排，避免病人等候。

5、加強出院患者健康教育和重要患者隨訪預(yù)約管理，提高患者健康知識水平和對出院后醫(yī)療、護理及康復(fù)措施的知曉度。

6、投入十萬余元改造洗衣房，新添置了洗衣機、甩干機、烘干機、燙平機等設(shè)備，改善了病人的住院條件，改變了人們對婦、產(chǎn)、兒科病房臟、亂、差的印象，賓館化的服務(wù)受到患者熱烈歡迎，每個科室每間病房及咨詢臺設(shè)置了飲水機，保證病人24小時的飲用水；

三、為患者提供方便快捷檢查結(jié)果查詢服務(wù)情況

醫(yī)院輔助檢查科室24小時值班制，隨時為病人提供方便快捷的各項檢查及檢查結(jié)果。病區(qū)按時發(fā)送“一日清單”，患者知情率達100%，隨時接受病人監(jiān)督，人性化的誠信服務(wù)切實讓患者感受到了本院的溫馨、舒適、便捷。同時我院還采取縮短平均住院日等途徑減少醫(yī)療費用，確?；颊呋ㄥX少、看好病，受到廣大患者的普遍歡迎。

惠民工作總結(jié)15

按縣衛(wèi)生局20xx年《關(guān)于扎實推進公立醫(yī)院改革十項便民惠民措施的通知》等文件精神要求，我院積極落實十項便民惠民措施各項工作要求，具體工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任

醫(yī)院成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，把落實公立醫(yī)院改革十項便民惠民措施列入重要的工作日程，狠抓落實，并多次召開全院中層以上干部會議進行動員部署，制定了具體工作方案，合理分工，每項工作有人主管，有詳細執(zhí)行措施，有定期檢查，能及時整改。

二、多種形式、廣泛宣傳

為了更好的'宣傳我院便民惠民具體舉措，讓全院工作人員共同參與該項工程，同時讓老百姓知曉和監(jiān)督我院在便民惠民工程方面的政策，做了大量時效性工作。今年，我院建立和完善了網(wǎng)站、電子顯示屏、宣傳欄，向廣大患者推介?？茖２　２Ｖ?，公布坐診醫(yī)務(wù)人員情況和相關(guān)檢查項目、藥品的價格，進一步方便患者選擇醫(yī)生。調(diào)動一切積極因素，形成了全院共同參與、全民知曉監(jiān)督的良好局面。

三、積極實施，效果顯著

全面實施“無假日門診”、“無假日檢查”

我院實行“無假日醫(yī)院”管理，逢雙休日和節(jié)假日，門診、醫(yī)技科室、檢驗科照常上班，并且盡量安排專家出診，出診排班都使用電子屏公示，確保門診接診質(zhì)量；確?；颊吖?jié)假日都能及時檢查，一般的檢查都能在當日出結(jié)果；堅持節(jié)假日做檢查出結(jié)果時間和平時保持一致。“無假日醫(yī)院”的實施，極大的方便群眾隨時看病看好病、隨時檢查出結(jié)果。

惠民工作總結(jié)

惠民工作總結(jié)1

我院于20xx年2月5日起成為貴陽市惠民醫(yī)院之一，并同日正式實施惠民醫(yī)療政策?，F(xiàn)將我院一年多來開展惠民醫(yī)院的工作情況匯報如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，建立制度

為認真落實市委、市政府惠民政策，充分認識建立惠民醫(yī)院解決低保群眾看病難、看病貴問題的重要意義，把黨和政府解決民生問題，構(gòu)建和諧社會的要求和關(guān)懷切實落實到低保群眾，我們采取了以下措施：

1、根據(jù)上級有關(guān)文件精神，制定了《關(guān)于實施惠民醫(yī)療工作的通知》，成立惠民醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由醫(yī)院院長擔(dān)任組長，分管院長任副組長，并制定了醫(yī)院惠民醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)，指定專人具體負責(zé)該項工作。

2、建立醫(yī)院“惠民醫(yī)院門診就診流程”及“惠民醫(yī)院住院醫(yī)療流程”，讓低保群眾方便、明白就醫(yī)。

3、制定“惠民醫(yī)療工作考核辦法”，從制度上保障該項工作的順利開展。

二、注重宣傳，做好培訓(xùn)

醫(yī)院通過周會、科室交班會等形式向全院職工闡明舉辦惠民醫(yī)院對政府解決民生問題及對醫(yī)院發(fā)展的重要性，積極宣傳惠民醫(yī)療政策，使全院職工做到人人皆知，人人理解，人人參與。

印制了《惠民就醫(yī)卡》、《惠民政策宣傳單》等宣傳資料萬余份，通過各種社會活動、巡回義診、宣傳欄等形式向市民發(fā)放宣傳資料和惠民醫(yī)療工作，政策的宣傳，并在醫(yī)院住院部、門診部醒目處顯示大幅惠民患者就診流程，讓低保人群知曉惠民醫(yī)療政策和就醫(yī)流程。

按照市委、市政府關(guān)于開展好惠民醫(yī)療工作的要求和市衛(wèi)生局有關(guān)文件精神，積極和醫(yī)院轄區(qū)各辦事處、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進行溝通交流，通報文件精神，了解周邊低保人群情況，請求協(xié)助搞好宣傳工作和惠民醫(yī)療工作。

為進一步做好惠民醫(yī)院工作，我院于20xx年6月27日召開“惠民醫(yī)療工作會議”，對前期惠民醫(yī)療工作進行總結(jié)并安排下一階段惠民醫(yī)療工作。并對醫(yī)院相關(guān)部門以及醫(yī)院各社區(qū)衛(wèi)生中心（站）負責(zé)人和相關(guān)工作人員進行再次培訓(xùn)。要求社區(qū)衛(wèi)生中心、服務(wù)站實行惠民醫(yī)療政策，同時簽訂了院本部與他們的《雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議》，制定了相應(yīng)的管理辦法。

三、惠民醫(yī)療工作流程和運作情況

在開展惠民醫(yī)療過程中，嚴格貫徹執(zhí)行上級文件要求，切實做到為低保人群提供廉價、優(yōu)質(zhì)、方便的醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)院制定了惠民醫(yī)院就診流程及費用結(jié)算流程。掛號處在低?；颊叱鍪镜捅ＷC和身份證明后，發(fā)放《惠民優(yōu)惠卡》并告知診療流程，提示接診醫(yī)師更好地合理檢查、合理治療、合理用藥。

患者辦理結(jié)帳時，工作人員復(fù)印低保證、身份證，對低保號、身份證號、減免金額等做好登記，患者在登記本及發(fā)票存根聯(lián)上簽字認可，進行費用現(xiàn)場減免。為減輕患者的負擔(dān)及簡化手續(xù)程序，我院購買了一臺小型復(fù)印機放置于收費處，免費為低?；颊邚?fù)印相關(guān)資料。辦理住院時，規(guī)定患者只交納其他患者一半的住院預(yù)交金，其它流程類同門診流程。通過培訓(xùn)的收費人員能夠在數(shù)分鐘內(nèi)為患者辦理好減免手續(xù)。醫(yī)院每月專人及時準確地向市衛(wèi)生局報告惠民醫(yī)療工作完成情況。

1年半以來，我院共收治低保患者門診215人次，住院27人次，共計產(chǎn)生醫(yī)療費用128373元，其中減免費用48199元。低?；颊咔袑嵪硎艿交菝襻t(yī)療政策帶來的實惠，惠民醫(yī)療工作也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。相信在市委、市政府和市衛(wèi)生局的關(guān)心支持下，通過我們的不懈努力，惠民醫(yī)療工作將會越辦越好。

惠民工作總結(jié)2

為迎接中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)-春節(jié)，滿足人民群眾精神文化需求，增強春節(jié)的文化內(nèi)涵，烘托春節(jié)文化氛圍，促進社會和諧，根據(jù)省新聞出版局《關(guān)于在春節(jié)期間開展文化惠民活動的通知》要求，威信縣文體廣電和旅游局組織開展了“春節(jié)文化惠民活動”。

一、局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速安排落實。為確?；顒拥挠行ч_展，春節(jié)前夕，我局制訂了活動方案，召開了會議，各部門負責(zé)人參加了會議。會上傳達了文件要求，對活動方案進行了討論，落實了各項任務(wù)。

二、我局各部門積極響應(yīng)本次文化惠民活動，活動豐富多彩。我局積極組織文藝隊伍下基層開展慰問演出，在“兩會”到春節(jié)期間，先后組織扎西藝術(shù)團赴水田、廟溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)演出。我局還利用扎西鎮(zhèn)文化廣場為老百姓舉辦多場公益性演出，豐富基層群眾文化生活，把黨的關(guān)懷和溫暖送給老百姓。文化館舉辦了楹聯(lián)詩詞作品書法展、春節(jié)活動現(xiàn)場書法贈寫活動、春節(jié)“游園活動”、“大型燈謎會”、等各類傳統(tǒng)活動，春節(jié)至今扎西紀念館共接待游客20800余人。

我縣群眾文化系列活動主題鮮明，地方特色濃郁，創(chuàng)新了文藝表演形式，真正形成了群眾廣泛參與的局面，是對我縣群眾文化的一次集中展示，為構(gòu)建“和諧威信”起到了宣傳、鼓舞、造勢的良好作用。

通過系列豐富靈活的活動方式。文化惠民活動不斷深入人心，使“溫暖除夕夜，文化過新年”成為安康美麗的風(fēng)景！

惠民工作總結(jié)3

燈塔社區(qū)在縣科協(xié)的指導(dǎo)支持下，認真貫徹黨的十八大精神，全面實施《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》，把普及科學(xué)知識、弘揚科學(xué)精神、傳播科學(xué)思想和科學(xué)方法，作為工作重心。大力實施科技富民、科普惠民，積極推進科普工作群眾化、社會化、經(jīng)常化，開創(chuàng)了社區(qū)科普工作的嶄新局面。

一、加強科普領(lǐng)導(dǎo)，建立長效機制。

為進一步開展社區(qū)的科普工作，使科普工作增加實效、凸顯特色、突出成果，燈塔社區(qū)把科普工作列于社區(qū)的《新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃》之中，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立科普協(xié)會和科普領(lǐng)導(dǎo)小組，由村委會主任任組長，強化責(zé)任意識，建立規(guī)范的制度機制，制定長期的科普宣教發(fā)展規(guī)劃；并加大科普經(jīng)費投入，高標準建立科普示范園區(qū)，建設(shè)系統(tǒng)的社區(qū)“站、欄、員”科普鏈條，促進了社區(qū)精神文明建設(shè)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

二、完善陣地建設(shè)，營造良好科普宣教氛圍。

為更好的傳播科學(xué)知識，普及科學(xué)文化素質(zhì)，建立高素質(zhì)的科普隊伍。社區(qū)利用各種社會資源和人才資源，定期對科普宣傳員和科普志愿者開展科普培訓(xùn)，(努力)努力提高自身科普文化素養(yǎng)，為社區(qū)的科普工作提供更扎實有效的科普宣教服務(wù)。一是針對社區(qū)的失地農(nóng)民再就業(yè)問題，請隨州市職業(yè)技術(shù)學(xué)院的專家和各企業(yè)的科技能人言傳身教，同時利用生態(tài)農(nóng)業(yè)示范基地、科技下鄉(xiāng)、科技文化周、全國科普日等系列活

動，使廣大的居民參與科普，學(xué)習(xí)科學(xué)知識，思想?yún)R報專題掌握實用技術(shù)，提高就業(yè)能力和致富技能，使科普工作彰顯最大的社會效益和經(jīng)濟效益。二是以“潔美宜居家園”示范基地為載體，著力宣傳節(jié)能低碳、衛(wèi)生健康、交通安全等科普知識。社區(qū)先后制定科普宣傳欄50延米，安裝分類垃圾回收箱20個，開放科普活動場所350次，發(fā)放科普宣傳冊10000余冊，舉辦培訓(xùn)講座40次，參訓(xùn)人員達到6100人次(發(fā)放)。大大提高了居民的科普意識，營造了良好的科普文化氛圍。

三、落實方針政策，打造特色品牌科普。

為更好(的)落實《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》，服務(wù)群眾、普及科學(xué)知識、倡導(dǎo)生態(tài)文明。燈塔社區(qū)著力打造生態(tài)觀光社區(qū)，創(chuàng)建潔美宜居家園的品牌科普。一是與縣科協(xié)和農(nóng)業(yè)局聯(lián)合，利用有機

蔬菜種植和“久豐畜牧養(yǎng)殖基地”向居民宣傳健康飲食和食品安全知識，提高居民的環(huán)保意識和維護食品安全的積極性、自覺性。二是著力打造生態(tài)觀光旅游產(chǎn)業(yè)品牌，與旅游局聯(lián)手發(fā)展有機果蔬采摘假日休閑旅游，做長生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，促進社區(qū)經(jīng)濟增長。三是高標準建設(shè)“潔美宜居家園”示范園區(qū)，在厲封公路燈塔路段安xxxx盞風(fēng)能太陽能路燈和宣傳牌，向居民介紹節(jié)能清潔能源和環(huán)保知識、交通安全知識，有效的降低了厲封公路交通事故的發(fā)生率。燈塔社區(qū)在打造特色科普的活動中，以人為本、因地制宜，充分發(fā)揮“潔美宜居家園”和“生態(tài)旅游”的品牌科普基地效益，把科普工作與潔美宜居家園、發(fā)展經(jīng)濟和精神文明建設(shè)有效結(jié)合起來，走出了一條科技富民、科普惠民的陽光大道。

四、開展科普活動，促進社區(qū)文明發(fā)展。

一是科普與服務(wù)相結(jié)合；在開展科普活動中，科普工作者和志愿者送知識、送技術(shù)到用戶。發(fā)放科普宣傳手冊和科普光盤，講解各類科普知識，解答科普疑問，讓居民了解飲食科學(xué)、疾病預(yù)防、節(jié)能減排、綠色低碳生活，了解疾病預(yù)防和環(huán)境保護的重要性。同時倡導(dǎo)居民注重健康、遠離毒品、弊除陋習(xí)、破除迷信、抵制邪教，將科普宣傳和服務(wù)功能有機的結(jié)合起來，全面促進社區(qū)健康和諧發(fā)展。

二是科普活動與提高居民科技素質(zhì)相結(jié)合；在科普活動中，社區(qū)科普協(xié)會把提高居民的科學(xué)文化素質(zhì)放在首位，經(jīng)常開展科普學(xué)習(xí)活動，制定了全年的學(xué)習(xí)計劃，定期開展各種講座、讀書日和知識競賽，開展普法教育，用身邊的案例講解法律知識，用道德模范的感人事跡向群眾進行德育教育，將科普知識和身邊的科普相結(jié)合，使社區(qū)居民在活動中了解科普，愛好科普，全面提升社區(qū)居民整體文化素質(zhì)。

三是科普活動與經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合。針對社區(qū)“村改居”特點，把科普宣傳與科學(xué)技術(shù)傳授融為一體。利用種養(yǎng)殖基地的示范作用，引導(dǎo)居民積極開展有機蔬菜種植和無公害畜禽養(yǎng)殖，并以基地為龍頭大力發(fā)展綠色種養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，使科普工在促進經(jīng)濟發(fā)展及群眾致富上，彰顯出良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

惠民工作總結(jié)4

在各級政府和市、縣衛(wèi)生行政部門的關(guān)心和支持下，我院較好的完成了20xx惠民各項工作，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、各項工作有序開展，成效顯著。

1、合理安排醫(yī)務(wù)人員值班，全面實施“無假日門診”“無假日檢查”。根據(jù)群眾需求和醫(yī)院的實際情況，開展了雙休日及節(jié)假日門診。按需安排專家出診，確保門診質(zhì)量；合理安排功能檢查與醫(yī)技科室人員到位，確保患者能及時得到檢查，一般的影像、CT、MRI、B超檢查結(jié)果當日能?。浑p休日及節(jié)假日期間醫(yī)院的后勤服務(wù)確保到位。門診住院患者較去年同期有所增加。20xx年1—11月，醫(yī)院完成門、急診量13萬余人次，出院病人數(shù)同比增長17.4%。

2、加快推進預(yù)約診療服務(wù)工作。公示了我院預(yù)約診療的途經(jīng)，對臨床科室及國醫(yī)堂（每周五上午開放）強調(diào)預(yù)約診療與復(fù)診登記，強調(diào)登記工作的重要性。

3、實行新農(nóng)合即時結(jié)算。實現(xiàn)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)與各縣級新農(nóng)合平臺無縫對接，新農(nóng)合住院費用即時結(jié)報，實現(xiàn)參合農(nóng)民“當天出院，當天補償”。

4、全面開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作。20xx年9月我院內(nèi)2科首先開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”試點工作。今年新增了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病室6個，推廣包干負責(zé)方式，臨床護士對所負責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的護理服務(wù)，確?；A(chǔ)護理和各項治療、護理措施落到實處。各病室護理服務(wù)滿意度均在90%以上。20xx年我院被評為湘潭市的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進單位”，八病室被評為市“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范單元”。

5、落實臨床路徑管理工作。我院于20xx年8月在醫(yī)院部分科室開展了中醫(yī)臨床路徑試點工作,進一步優(yōu)化了醫(yī)療流程，規(guī)范了醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，減少了不合理的檢查、治療、用藥，從而降低總體治療費用和平均住院天數(shù)。試點16個月來，我院共計收治臨床路徑病例122例，膝痹病同比總費用比以前降低了1284.05元，住院天數(shù)同比增加了2.4天；肩凝證同比總費用比以前降低了1096.5元，住院(門診治療)天數(shù)同比增加了5天；橈骨遠端骨折同比總費用比以前降低了1700.7元，住院天數(shù)同比減少了1.62天，試點病例未發(fā)生一起醫(yī)療事故及糾紛。

6、網(wǎng)上招標采購情況。規(guī)范了藥品采購流程，我院全年網(wǎng)上招標采購549個品種，總采購金額3395萬元。

二、實際工作困難

1、“一卡通”實施暫未開展。因我院電子信息化水平?jīng)]有達到相應(yīng)的水平，所以暫時無法實行“一卡通”，無法推行“先診療、后結(jié)算”模式。今年我院準備將加大信息化投入，以后可望逐步改善。

2、推行門診預(yù)約診療工作困難較多。因我院回訪制度的推廣和業(yè)務(wù)發(fā)展部下鄉(xiāng)義診和健康建檔工作的廣泛開展，很多患者和復(fù)診患者與大部分住院部專家均有聯(lián)系，來院就診時，并沒有在門診預(yù)約，所以醫(yī)院門診部門診量不是很大，基本可達到隨到隨診的狀態(tài)，就診不需太長時間等候，很多患者就診無需預(yù)約，因而預(yù)約診療推行比較困難。上級要求的專家門診預(yù)約診療率達到一定比例，基本難以完成。

惠民工作總結(jié)5

今天上午九點半，在xx會堂召開朗縣創(chuàng)先爭優(yōu)強基礎(chǔ)惠民生活動總結(jié)表彰大會。會上，按照議程安排，頒發(fā)了證書，表彰了先進，選擇性地挑了優(yōu)秀代表發(fā)言，匯報了駐村近一年的中心工作，縣委領(lǐng)導(dǎo)作精辟中肯的總結(jié)：成績喜人，仍需再接再厲。會議氣氛莊重?zé)崃?，進行得有條不紊，取得了意料中的滿意效果。

以往的總結(jié)表彰大會，我要么睡覺，要么玩手機……今天，我一反常態(tài)，代表和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言的同時，我思緒神游，駐村近一年的生活一幕幕浮現(xiàn)眼前，拋開工作不談，我也給自己來個總結(jié)。

這近一年的時間，我們生活的圈子小了，接觸的人少了，性格方面暴露的問題多了；由于條件所限，原有的生活狀態(tài)改變了，生活習(xí)慣的磨合歷程中，身體出現(xiàn)各種不良癥狀；從繁華的都市到靜謐的村莊，工作清閑了下來，孤獨和寂寞之余，如何打發(fā)時光，成為我時時刻刻考慮的問題？

1、更加清醒認識自我：工作組四人，來自五湖四海，有著不同的脾氣稟性，朝夕相處之下，不免發(fā)生摩擦。靜下來反思，才發(fā)覺自己個性過強，喜歡較真，認死理，凡事總要爭個結(jié)果出來，而且要自己贏才行，起初，同事還可以容忍，久而久之，就稍有微辭，或者不以為然，我就大發(fā)脾氣，忽略“三軍可奪帥，匹夫不可奪其志”的道理，鬧得好幾次不好收拾。最終還是同事以我肝有病，肝火過旺為由，不與我計較而收場。幾次三番的別扭之后，我更加了解自己脾氣大，不容易控制自己的情緒的毛病。

今后一定要加強品行修養(yǎng)，把事情看開些，有容人之量，牢記“氣大傷身”的道理，“嚴于律己，寬于待人”。具體做法：如武林外傳里郭芙蓉一樣，生氣發(fā)火之前，先念一遍，“生活如此美妙，我卻如此暴躁，這樣不好，不好……”

2、養(yǎng)成良好生活習(xí)慣：駐村前期，因條件不允許，長期不食用早餐，飲食不規(guī)律，風(fēng)沙大，戶外活動過少，抵抗力和免疫力下降，胃時常不舒服，每當換季的時候，稍不注意就感冒，同時還伴有各種并發(fā)癥。時常牙疼，身體虛的厲害，時常就診，醫(yī)院成了驛站。后來，下定了決心，調(diào)理身體。我們堅持吃早飯，盡量減少熬夜，規(guī)律地吃飯、作息，同時加強鍛煉身體，飯后散步，天氣好的時候經(jīng)常性地爬山，堅持幾個月后，效果非常明顯，身體素質(zhì)比以往好了很多，現(xiàn)如今，雖然皮膚黑了，但是生活規(guī)律了，雖然體格瘦了，但是身體健康了。

今后要一如既往地堅持養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，保持健康的體魄，杜絕和減少各類疾病的發(fā)生。

3、培養(yǎng)廣泛生活愛好：駐村期間，生活相對單一，空閑時間較多，如何打發(fā)時光，使駐村生活過的有意義，一直是我考慮的問題。起初翻閱書籍，了解xz歷史、文化、宗教，和花藝、茶藝、醫(yī)藥方面的圖書，然后又欣賞電視連續(xù)劇《讀心神探》和《一站到底》，學(xué)習(xí)觀察和分析問題，以及通過答題積累常識，拓寬了視野，不至于生活無聊。

現(xiàn)在條件不允許，以后如果有條件，我一定要飲點好茶，養(yǎng)點好花。

時間過得真快，一年馬上就要過去了。這一年里，有過悲傷，有過痛苦，也有收獲，也有快樂，這一切將如同我手里的證書一樣成為我人生不可磨滅的記憶。

最后，如果我在主席臺，我好想用一句古詩結(jié)束我的總結(jié)發(fā)言，“乘風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海”！

惠民工作總結(jié)6

20xx年，在縣委、縣政府高度重視和堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)精心組織，科學(xué)調(diào)度，統(tǒng)籌安排，狠抓落實，在縣直各相關(guān)部門積極支持和密切配合下，各項民生工程工作順利開展。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作開展情況

1、成立組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。按照上級文件要求，年初及時組織召開鎮(zhèn)黨委會，安排部署了我鎮(zhèn)民生工程工作，調(diào)整了以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長為副組長，其余領(lǐng)導(dǎo)班子成員為成員的“民生工程”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對各項工作的領(lǐng)導(dǎo)、督促、檢查和培訓(xùn)指導(dǎo)，同時下設(shè)辦公室于鎮(zhèn)黨政辦，負責(zé)日常工作，確保民生工作落到實處。

2、落實任務(wù)，明確責(zé)任。在成立民生工程工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，將各項民生工程工作逐一落實到各個相關(guān)部門及部門的分管負責(zé)人、具體承辦的辦公室，并明確了具體職責(zé)任務(wù)。與此同時，鎮(zhèn)政府還與各村簽訂了民生工程目標責(zé)任書，將九項民生工程工作逐一細化、量化。不僅落實了任務(wù)職責(zé)，而且還明確獎懲措施，將民生工程工作列入對各村的考核內(nèi)容，嚴格獎懲。

3、廣泛宣傳，營造聲勢。今年我鎮(zhèn)46項民生工程工作內(nèi)容多、涉及面廣、任務(wù)重。在扎實推進各項實施工作的同時，全面系統(tǒng)、具體翔實的宣傳報道46項民生工程政策內(nèi)容，深度解讀和精心謀劃此項工作，大力宣傳民生政策所發(fā)揮的社會效益和經(jīng)濟效益。截至目前，全鎮(zhèn)印發(fā)公開信、明白紙20xx余份，懸掛標語8余幅。

4、加強督查，嚴格管理。黨委書記、鎮(zhèn)長親自聽取民生工程情況匯報，對如何進一步做好民生工程工作及繼續(xù)開展督查做出了明確指示，針對發(fā)現(xiàn)的問題，以民生工程工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室名義逐一列出文字報告給各責(zé)任人，要求限期整改落實到位，并對確保在今年底如期完成民生工程計劃任務(wù)，提出明確和嚴格要求。

二、工作進展情況。

（一）省級民生工程任務(wù)

1、就業(yè)促進工程

（1）城鎮(zhèn)新增就業(yè)目標任務(wù)90人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)目標任務(wù)70人，就業(yè)困難對象再就業(yè)目標任務(wù)40人，已完成全部完成。

（2）城鄉(xiāng)殘疾人居家靈活就業(yè)170人，居家靈活就業(yè)直接補貼17人，已全部完成。

（3）青年勞動者技能培訓(xùn)目標任務(wù)35人，已完成。

2、扶貧解困工程

（4）符合醫(yī)療救助條件的貧困患者在政策范圍內(nèi)住院自付費用救助比例55%，已完成。

（5)按政策執(zhí)行計劃生育獎勵扶助，已完成。

（6）扶持農(nóng)村貧困殘疾人發(fā)展生產(chǎn)40人，已完成。

（7）為貧困殘疾人適配亟需基本輔助器具目標任務(wù)15人，已完成。

（8）對貧困白內(nèi)障患者實施復(fù)明手術(shù)1例，已完成。

（9）救助貧困家庭腦癱兒童1人，已完成。

3、教育助學(xué)工程

（10）減免貧困家庭在園幼兒保教費62人（其中花園小學(xué)45人，萬壽小學(xué)17人），已全部完成。

（11）在“三免一補”基礎(chǔ)上，已全部免除義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)本費。

（12）中等職業(yè)學(xué)校送生64人（花園小學(xué)40人，萬壽小學(xué)24人），已全部完成。

（13）資助家庭困難職工子女上學(xué)目標任務(wù)5人，已完成，共資助資金2500元。

（14）農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃1336人，其中花園小學(xué)722人，萬壽小學(xué)614人，已完成。

4、社會保障工程

（15）城市低保對象累計月人均補助210元；農(nóng)村低保對象累計月人均補助105元，已全部完成。

（16）城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險覆蓋人數(shù)目標任務(wù)9720人，參保繳費4741人，已全部完成。

(17)陽光家園計劃：居家托養(yǎng)智力、精神殘疾人目標任務(wù)8人，已完成，重度殘疾人護理補貼發(fā)入330人，二級完成200人，一級完成95人。

（18）新農(nóng)合農(nóng)村居民參合21556人，已完成21950人，參合率達102%。

5、醫(yī)療衛(wèi)生工程

（19）城鄉(xiāng)居民健康檔案規(guī)范化電子建檔率93%，已完成。

（20）孕前優(yōu)生健康檢查90對，目標人群覆蓋率80%，已完成。

（21）按政策宣傳貫徹免費婚前體檢，已宣傳。

（22）救助貧困家庭重度聽力殘疾兒童1人，已取消。

（23）協(xié)助食品藥品監(jiān)管局抽檢大宗食品樣品目標任務(wù)4個，已完成。

惠民工作總結(jié)7

鎮(zhèn)黨委政府歷來高度重視民生工作，認真踐行習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，結(jié)合民政、社會保障等多項工作，積極創(chuàng)新惠民思路，增添惠民舉措，讓群眾從惠民工程中得到實實在在的好處，促進全鎮(zhèn)社會生活和諧發(fā)展?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年惠民幫扶工作有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作制度

xx鎮(zhèn)黨委政府始終把發(fā)展好、維護好、實現(xiàn)好群眾利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，牢記“民生的事是天大的事、群眾面前無小事”。20xx年，我鎮(zhèn)多次召開黨委會議對惠民幫扶工作、民生工程等進行專題研究和部署，制定了詳實的工作計劃。成立了以黨委書記秦學(xué)任組長，黨委副書記都進新、周正利任副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的工作機制，同時工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，將惠民幫扶站設(shè)在鎮(zhèn)黨政辦內(nèi)，張貼了標識標牌、宣傳標語等，由辦公室成員負責(zé)具體日常工作。在日常工作中嚴格按照制度運行管理，做到了想群眾之想，急群眾之急，抓緊、抓好、抓實了此項工作。

二、創(chuàng)新宣傳方式，保證宣傳效果

20xx年我鎮(zhèn)認真做好宣傳工作。采取線上線下結(jié)合方式，積極擴大宣傳范圍。今年，我鎮(zhèn)積極利用官方微博、微信等普及惠民政策;通過不定時利用村廣播播放、人口密集處發(fā)放宣傳手冊等方式對黨和國家的'方針政策進行宣傳貫徹;同時，借助脫貧攻堅、走基層、慰問等活動，實地收集群眾需求，宣傳政策答疑解惑;通過開辦文化惠民演出等形式提高大家對惠民幫扶工作的知曉度、認可度。

三、有序開展，保證工作效果

我鎮(zhèn)嚴格按照市上惠民幫扶有關(guān)工作要求，明確工作任務(wù)，制定了詳細的任務(wù)分解表，將工作目標分解到相關(guān)責(zé)任部門，由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，部門主要負責(zé)同志為責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)，專人負責(zé)落實到位，保證形成一級抓一級，層層落實的工作氛圍。同時，我鎮(zhèn)認真調(diào)查摸底，建立了專門的貧困群眾檔案并對檔案進行及時更新。建立了民生臺賬，每月按時保質(zhì)保量的上報有關(guān)惠民幫扶工作的統(tǒng)計表和資料。

四、加強資金籌措，強化日常管理

xx鎮(zhèn)加強同市級有關(guān)部門的對口銜接，積極向上爭取項目和資金支持，加強與xx鎮(zhèn)在外成功人士和本土愛心企業(yè)的聯(lián)系和溝通，積極向社會各界募集幫扶資金。在實施惠民幫扶的過程中，充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，決不允許亂攤派、亂罰款，借惠民之名增加群眾負擔(dān)。堅持量力而為，決不允許做表面文章，搞形象工程，不能在惠民行動中新增鎮(zhèn)村社債務(wù)。在項目實施工程中，相關(guān)部門密切配合，整合各類項目，最大限度的發(fā)揮惠民行動的經(jīng)濟效益和社會效益。

未來工作中，我鎮(zhèn)將繼續(xù)一如既往地按照市惠民幫扶中心的要求，細化工作，增添措施，全面完成上級交辦的各項任務(wù)，堅持為群眾辦實事、解難事、做好事，將黨和政府的溫暖傳遞到每家每戶，讓老百姓實實在在地感受到關(guān)懷，促進xx鎮(zhèn)社會和諧發(fā)展!

惠民工作總結(jié)8

以項目增后勁，惠民生項目工作總結(jié)。

一要抓好項目策劃儲備。牢牢把握國家產(chǎn)業(yè)政策以及省市發(fā)展規(guī)劃，圍繞交通、水利等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，搞好項目的策劃、包裝、宣傳，爭取更多、更好的項目落戶。

二要積極爭取項目資金。廣開渠道、多措并舉，緊密結(jié)合不同時期國家產(chǎn)業(yè)政策重點與趨向，爭取把更多中央、省市投資通過項目引到閩清來，助力閩清發(fā)展。要進一步完善政銀企協(xié)調(diào)溝通機制，全面加強與國家開發(fā)銀行、海峽銀行等金融機構(gòu)的溝通和聯(lián)系，通過實施金融機構(gòu)地方貸款獎勵政策等措施，爭取更多的信貸資源向我縣傾斜。要搶抓當前民資充沛、投資活躍的有利時機，下大力氣搭建民間資本進入市場的“橋梁”和“紐帶”，努力形成擴大投資的源頭活水。要通過財政資金的科學(xué)調(diào)度安排，積極開展項目運作，廣泛開辟多元化融資的新渠道，拓建多樣化融資平臺，籌措更多的資金為發(fā)展服務(wù)。

三要提高招商引資水平。要充分發(fā)揮閩清異地商會和同鄉(xiāng)會作用，加強與在外鄉(xiāng)親的聯(lián)系，鼓勵在外鄉(xiāng)親回鄉(xiāng)投資興業(yè)發(fā)展。要積極轉(zhuǎn)變招商思維，拓寬招商領(lǐng)域，圍繞農(nóng)業(yè)規(guī)?；a(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，引進一批農(nóng)業(yè)招商項目；圍繞拉動居民消費，加快引進商貿(mào)、物流配送、文化旅游等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項目，推動全縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整改造和優(yōu)化升級。

以項目惠民生。進一步加大項目建設(shè)的力度，大力實施保障性安居工程、公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等重點民生工程，著力

推進一批有利于改善民生和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大項目、好項目，通過項目來拉動經(jīng)濟發(fā)展。要把時間和精力集中到抓項目上，積極為項目建設(shè)開設(shè)“綠色通道”，每個項目確定一套班子成員跟蹤服務(wù)，全面協(xié)調(diào)解決項目建設(shè)過程中遇到的困難和瓶頸，真正做到真心實意抓項目、真抓實干促項目、齊心協(xié)力為項目。同時，要進一步建立和完善項目推進機制，強化落實，統(tǒng)籌全局，倒排工期，嚴抓質(zhì)量，實行每月一檢查、每季一拉練，確保項目順利推進，早日建成投產(chǎn)，用實際效益推動閩清科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。

惠民工作總結(jié)9

觀，按照三好一滿意工作的要求,以持續(xù)改進和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，強化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，提高醫(yī)療機構(gòu)診療技術(shù)和診療水平，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，現(xiàn)將優(yōu)化服務(wù)流程的惠民工作總結(jié)如下：

一、合理安排門急診服務(wù)工作，優(yōu)化門急診服務(wù)流程。

1、近年來，我院多渠道并舉，在逐步提高醫(yī)療技術(shù)和質(zhì)量的同時，堅持以人為本，以病人為中心的服務(wù)理念，采取了一系列便民措施，為患者提供了優(yōu)美舒適的就醫(yī)環(huán)境，不斷提高了服務(wù)檔次。如：在醫(yī)院醒目處設(shè)科室分布示意圖，就醫(yī)導(dǎo)向標識牌和警示牌，戶外活動區(qū)亭臺噴泉花草樹木四季常青，門診輸液大廳改造為賓館式布局，提供賓館式服務(wù)，空調(diào)、電視、電熱水器、飲水機等一應(yīng)俱全，婦科門診、圍保門診重新裝飾一新，實行個體就診，保護隱私，營造了溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。急診科設(shè)置醒目標識牌，院內(nèi)設(shè)急救車通道，方便病人就醫(yī)。醫(yī)務(wù)人員實行文明行醫(yī)、禮貌行醫(yī)，著裝整潔，行為規(guī)范，繼續(xù)實行病人選擇醫(yī)生制度，公示醫(yī)務(wù)人員基本情況，供病人選擇。

2、為進一步為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們新建了嬰兒洗浴間，透明的玻璃、舒適的室內(nèi)環(huán)境，溫馨的裝飾，為嬰幼兒提供了更加人性化的服務(wù)。擴建了孕產(chǎn)婦理療室，加強了室內(nèi)軟環(huán)境的改善，使孕產(chǎn)婦能在更加舒適的環(huán)境中開展治療。擴建了門診孕婦候診室，室內(nèi)沙發(fā)、電視一應(yīng)俱全，孕婦普遍反映，***院的圍產(chǎn)門診最溫馨。擴建了藥庫，增加藥品品種，方便病人取藥。

3、急診留觀病人24小時內(nèi)均能收治入院，檢驗科設(shè)置符合標準，檢查項目急診20余種，2小時內(nèi)均能作出報告，平診約200余項，大部分能在24小時內(nèi)作出報告。

4、堅持首診負責(zé)，導(dǎo)診、分診制度，對門診重點科室如兒科門診、婦科門診、影像科等安排專門人員進行分診，合理安排病人，做好導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診，為老、弱、殘等患者提供全程服務(wù)，實施門診醫(yī)師調(diào)配制度及門診彈性工作制度，在高峰時段合理安排醫(yī)務(wù)人員，有效消除“三長一短”現(xiàn)象。

5、急診堅持“三先三后”，開通綠色通道，搶救病人率達100%，就診過程征求、尊重患者意愿。

二、改善出入院服務(wù)工作情況

1、修訂患者轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科工作制度，修訂入院、出院服務(wù)管理制度和標準，改善入院、出院服務(wù)流程，方便患者。

2、為患者辦理入院、出院手續(xù)提供個性化服務(wù)和幫助。做好入院、出院患者的指示、引導(dǎo)工作，入、出院事項實行門診交代或床邊交代。急診入院患者實行病人由急診科診療過渡入院或直接進入科室搶救與辦理入院同步方式。

3、加強轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科患者的交接，及時傳遞患者相關(guān)信息，為患者提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù)。對于轉(zhuǎn)科病員要做到內(nèi)部精細化管理。

4、對轉(zhuǎn)院、住院診療提供預(yù)約，逐步實現(xiàn)轉(zhuǎn)院診療服務(wù)從床邊到床邊，從社區(qū)到床邊的標準化連續(xù)服務(wù)。做好入出院手續(xù)辦理及結(jié)算時間預(yù)約安排，避免病人等候。

5、加強出院患者健康教育和重要患者隨訪預(yù)約管理，提高患者健康知識水平和對出院后醫(yī)療、護理及康復(fù)措施的知曉度。

6、投入十萬余元改造洗衣房，新添置了洗衣機、甩干機、烘干機、燙平機等設(shè)備，改善了病人的住院條件，改變了人們對婦、產(chǎn)、兒科病房臟、亂、差的印象，賓館化的服務(wù)受到患者熱烈歡迎，每個科室每間病房及咨詢臺設(shè)置了飲水機，保證病人24小時的飲用水；

三、為患者提供方便快捷檢查結(jié)果查詢服務(wù)情況

醫(yī)院輔助檢查科室24小時值班制，隨時為病人提供方便快捷的各項檢查及檢查結(jié)果。病區(qū)按時發(fā)送“一日清單”，患者知情率達100%，隨時接受病人監(jiān)督，人性化的誠信服務(wù)切實讓患者感受到了本院的溫馨、舒適、便捷。同時我院還采取縮短平均住院日等途徑減少醫(yī)療費用，確?；颊呋ㄥX少、看好病，受到廣大患者的普遍歡迎。

惠民工作總結(jié)10

推進文化惠民，要求宣傳思想文化戰(zhàn)線必須堅持黨的群眾路線，樹立群眾觀點，反映群眾愿望，滿足群眾需求，增進群眾感情，努力讓人民群眾共建共享文化發(fā)展成果。凝心聚力，增強文化惠民的引導(dǎo)力。推進文化惠民，首要的是通過行之有效的宣傳動員，引導(dǎo)群眾知曉自身利益所在，為之奮斗。一是開展中國夢宣傳教育活動，激勵追夢圓夢。我們設(shè)計了主題宣講六進工程、“中國夢·我的夢”微型黨課大賽等載體，開展“夢在心中、路在腳下”主題教育和點亮美好夢想、描繪美好夢想、共追美好夢想、引導(dǎo)美好夢想、激揚美好夢想、成就美好夢想等六大活動，在全市進一步形成同筑中國夢、同心促趕超的“大合唱”。二是開展“善美金華”主題宣傳，弘揚最美精神。我們以“最美精神”宣傳為突破口，深入推進社會主義核心價值觀教育，重點組織策劃了“善美金華”主題宣傳活動，多視角、全方位開展“一城四人感動中國”系列宣傳，引領(lǐng)風(fēng)尚，凝聚人心，傳遞正能量。三是開展“百鎮(zhèn)千村奔兩富”創(chuàng)建活動，激發(fā)發(fā)展動力。

面向基層，增強文化惠民的滲透力。推進文化惠民，對象是群眾，工作主體在基層。我們堅持眼光向下、重心下移，讓宣傳文化資源更多地向基層傾斜、向農(nóng)村傾斜、向普通百姓傾斜。一是加大公共文化設(shè)施建設(shè)力度。注重統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、協(xié)調(diào)發(fā)展，除相繼建成市體育中心、中國婺劇院、市文化藝術(shù)中心等一批高檔次文化設(shè)施，還集中力量抓好社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、農(nóng)村文化大舞臺、農(nóng)家書屋等文化服務(wù)工程。二是注重精神文化產(chǎn)品有效供給。出臺相應(yīng)的扶持政策，進一步加大面向基層、面向群眾文化產(chǎn)品的創(chuàng)作生產(chǎn)力度。三是著力開展群眾性文化活動。繼續(xù)組織文化下鄉(xiāng)，進一步深化“種文化”、“文化走親”和“歡樂新農(nóng)村”等活動，推進文化在農(nóng)村生根發(fā)芽。

改革創(chuàng)新，增強文化惠民的生命力。推進文化惠民，必須適應(yīng)形勢變化和順應(yīng)群眾期盼，不斷探索貼近群眾、服務(wù)群眾的新形式、新途徑，增強針對性和實效性。一是創(chuàng)新公共文化服務(wù)理念。樹立“弘揚主旋律”與“提倡多元化”相結(jié)合、“政府主導(dǎo)”與“群眾主體”相結(jié)合、“整體推進”與“重點突破”相結(jié)合、“軟件建設(shè)”與“硬件建設(shè)”相結(jié)合等理念。同時，充分尊重民意，確?；鶎尤罕娫谖幕顒又凶龅健叭齻€參與”：群眾性文化活動能普遍參與，培育品牌文化活動能自覺參與，文化活動設(shè)施建設(shè)能主動參與。二是創(chuàng)新公共文化服務(wù)方式。積極探索公共文化需求表達和決策機制，形成基層文化需求表達、意見搜集和公共文化決策參與機制。

發(fā)展產(chǎn)業(yè)，增強文化惠民的支撐力。文化產(chǎn)業(yè)在滿足人

們?nèi)找嬖鲩L的精神文化需求的同時，能創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟效益。增強文化惠民的支撐力、影響力，必須大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。根據(jù)我市實際，一是大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟。金華作為浙江省第二大信息傳輸交換樞紐，成立了國內(nèi)首個“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展局”，把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟作為“一號產(chǎn)業(yè)”強勢推進，使之成為富民強市的重要力量。二是加快推進東陽文化產(chǎn)業(yè)全域化發(fā)展。通過整合文化產(chǎn)業(yè)資源，東陽市初步形成了以影視產(chǎn)業(yè)為龍頭、木雕產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)、旅游文化產(chǎn)業(yè)為重點的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系。20xx年，東陽文化產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟貢獻率達49.3%。三是大力推進現(xiàn)代文化市場體系建設(shè)。

注重特色，增強文化惠民的吸引力。金華歷史悠久，文化底蘊深厚，人文資源豐富。推進文化惠民，必須注重挖掘資源和發(fā)揮地方特色優(yōu)勢，增強文化活動的親和力、吸引力。一要打響歷史文化名人品牌。組織開展了金華歷史文化名人遴選普查工作，著手籌辦黃賓虹藝術(shù)獎、艾青詩歌獎、施光南音樂獎等重大賽事。二要充分挖掘民間傳統(tǒng)文化資源，重點挖掘非遺資源的獨特技藝和經(jīng)濟價值，培育非遺經(jīng)典旅游景區(qū)和非遺產(chǎn)業(yè)基地。三要合理利用歷史文物古跡。要統(tǒng)籌規(guī)劃，處理好保護與開發(fā)的關(guān)系，將歷史文化名鎮(zhèn)名村的保護開發(fā)與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合，通過保護利用、綜合開發(fā)，讓群眾在改善環(huán)境、感受文化的同時，增加致富新途徑，得到實實在在的利益。

改進作風(fēng)，增強文化惠民的保障力。推進文化惠民，隊伍建設(shè)是關(guān)鍵。要以深化作風(fēng)建設(shè)為契機，以“強素質(zhì)、樹形象、創(chuàng)一流”為目標，按照群眾路線教育實踐活動的要求，通過深化“正風(fēng)提效促趕超”和“走、轉(zhuǎn)、改”活動，強化用人導(dǎo)向激勵機制，加強宣傳系統(tǒng)干部隊伍建設(shè)，加強文化藝術(shù)專業(yè)人才隊伍建設(shè)，加強基層宣傳文化隊伍建設(shè)，為文化惠民提供有力的組織保障。

惠民工作總結(jié)11

為深入貫徹黨的十七屆五中全會精神，協(xié)助區(qū)委、區(qū)政府幫助廣大職工特別是困難職工解決面臨的突出問題和困難，切實推動科學(xué)發(fā)展、促進職工隊伍穩(wěn)定和社會穩(wěn)定，在區(qū)總工會和上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我院從解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題入手，在元旦春節(jié)期間開展了“情系職工溫暖萬家”一系列惠民行動，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

為做好20xx年送溫暖工作，早在20xx年11月中旬院部就開始著力于兩節(jié)期間送溫暖具體工作安排事項，特召開了一次院部會議進行討論研究，確定建立以黨支部主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、黨工團齊抓共管組織實施、各科室協(xié)調(diào)聯(lián)動的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了分級管理、責(zé)任明確的實施辦法。于12月初召開了一次中層會議，切實要求黨工團、各科主任切實關(guān)注職工的思想動態(tài)和實際情況，及時上報并做好具體慰問關(guān)懷工作，隨后召開了職工大會，切實落實執(zhí)行各項送溫暖工作，提早送上祝福與關(guān)懷，認真聽取職工的意見與建議。

二、摸底排查，明確對象

為確?！皟晒?jié)”期間的送溫暖工作落到實處，本院領(lǐng)導(dǎo)積極關(guān)注職工的生活情況，定期進行摸底排查工作，將關(guān)注焦點重點投向以下五類群體：一是工會發(fā)證的特困職工和建檔困難職工；二是生活困難的勞動模范；三是因病因災(zāi)等特殊原因造成暫時生活困難的職工；四是工會系統(tǒng)困難黨員及工會工作者；五是其他需要幫助的職工群眾。細心排查，通過各方面途徑全方位了解職工生活狀況，確保不遺漏。

三、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，關(guān)懷溫暖

衛(wèi)生系統(tǒng)是特殊的行業(yè)，全年無休，24小時值班工作。對于節(jié)日期間仍堅守工作崗位的職工，由院長帶頭、領(lǐng)導(dǎo)班子組成了送溫暖團隊，于節(jié)日期間前往各個科室和服務(wù)站探望，送上了新春的祝福和關(guān)懷，與職工深入交談，了解思想動態(tài)，增強本院的向心力、凝聚力，讓職工感受到身為塘溪衛(wèi)生院一份子的溫暖。

四、加大宣傳，營造氛圍

在“兩節(jié)”送溫暖活動期間，我們在做好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作的同時，加強宣傳工作，通過電子屏幕、網(wǎng)絡(luò)、板報等途徑進行宣傳，不僅為全院職工送上祝福，還在社會上營造了良好的送溫暖氛圍。

惠民工作總結(jié)12

20xx年，在縣委、縣政府高度重視和堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)精心組織，科學(xué)調(diào)度，統(tǒng)籌安排，狠抓落實，在縣直各相關(guān)部門積極支持和密切配合下，各項惠民幫扶工作順利開展?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作開展情況

1、成立組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。按照上級文件要求，年初及時組織召開鎮(zhèn)黨委會，安排部署了我鎮(zhèn)民生工程和惠民幫扶工作，調(diào)整了以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長為副組長，其余領(lǐng)導(dǎo)班子成員為成員的“惠民幫扶”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對各項工作的領(lǐng)導(dǎo)、督促、檢查和培訓(xùn)指導(dǎo)，同時下設(shè)辦公室于鎮(zhèn)黨政辦，負責(zé)日常工作，確保民生工作落到實處。

2、落實任務(wù)，明確責(zé)任。在成立惠民幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，將各項惠民幫扶工作逐一落實到各個相關(guān)部門及部門的分管負責(zé)人、具體承辦的辦公室，并明確了具體職責(zé)任務(wù)。與此同時，鎮(zhèn)政府還與各村簽訂了惠民幫扶目標責(zé)任書，將惠民幫扶工作逐一細化、量化。不僅落實了任務(wù)職責(zé)，而且還明確獎懲措施，將惠民幫扶工作列入對各村的考核內(nèi)容，嚴格獎懲。

3、廣泛宣傳，營造聲勢。今年我鎮(zhèn)14項惠民幫扶工作內(nèi)容多、涉及面廣、任務(wù)重。在扎實推進各項實施工作的同時，全面系統(tǒng)、具體翔實的宣傳報道14項惠民幫扶政策內(nèi)容，深度解讀和精心謀劃此項工作，大力宣傳惠民政策所發(fā)揮的社會效益和經(jīng)濟效益。截至目前，全鎮(zhèn)印發(fā)公開信、明白紙20xx余份，懸掛標語8余幅。

4、加強督查，嚴格管理。黨委書記、鎮(zhèn)長親自聽取惠民幫扶情況匯報，對如何進一步做好惠民幫扶工作及繼續(xù)開展督查做出了明確指示，針對發(fā)現(xiàn)的問題，以惠民幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室名義逐一列出文字報告給各責(zé)任人，要求限期整改落實到位，并對確保在今年底如期完成惠民幫扶計劃任務(wù)，提出明確和嚴格要求。

二、工作進展情況。

（1）救助貧困刑釋解教及流浪人員2人，已完成。

（2）救助貧困計生對象戶5戶，已完成。

（3）為困難群眾提供法律咨詢、法律援助、維權(quán)服務(wù)目標任務(wù)160人次，已完成。

（4）救助困難職工3人，已完成。

（5）救助五保老人3人；救助殘疾人8人；救助貧困優(yōu)撫對象38人，已全部完成。

（6）救助重大疾病及精神病患者20人，已完成。

（7）救助貧困黨員目標任務(wù)12人，已完成。

（8）救助貧困學(xué)生目標任務(wù)20人，已完成。

（9）惠民藥房為困難群眾優(yōu)惠打折700人次，為60歲以上老人免費體檢280人次，已完成。

（10）為困難群眾免費提供種子、畜禽苗、農(nóng)藥、農(nóng)膜、化肥等農(nóng)用物資0.6萬元，已完成。

（11）為困難群眾提供了致富信息、生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)1000人次，已完成。

（12）組建志愿服務(wù)隊，開展鄰里互助，為7戶困難群眾助耕增收，已完成。

（13）為困難群眾提供求職登記、職業(yè)介紹1500人次，已完成。

（14）為38戶住房困難群眾辦理廉租房，解決農(nóng)村無（危）房住房困難，已完成。

三、下一步工作打算

一是繼續(xù)搞好宣傳，營造更加濃厚的氛圍。要在原有宣傳形式的基礎(chǔ)上，增加宣傳時效，繼續(xù)加大宣傳力度，把政策交給人民群眾，讓他們切實感受黨和政府的關(guān)懷，調(diào)動群眾參與的熱情和積極性，同時讓居民真正的享受到惠民政策的成果。二是總結(jié)工作遇到的難題，進一步增添措施，保證來年惠民幫扶工作的順利進行。

惠民工作總結(jié)13

為了貫徹落實宜勞社辦發(fā)[]10號文件《關(guān)于開展“親民惠民行動”的實施方案》的精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況，在春節(jié)前后開展了“實現(xiàn)就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)，我們共同努力”為主題的促就業(yè)“親民惠民行動”，現(xiàn)將此次“親民惠民行動”工作開展情況總結(jié)如下：

一、春節(jié)前開展了“送溫暖”再就業(yè)援助活動

（一）援助對象

持《再就業(yè)優(yōu)惠證》的“4050”人員，城鎮(zhèn)“零就業(yè)”家庭下崗失業(yè)人員，殘疾下崗失業(yè)人員，享受城市居民最低生活保障且失業(yè)1年以上的失業(yè)人員，其他需要幫助的就業(yè)困難人員。

（二）工作內(nèi)容

1、送政策。將就業(yè)再就業(yè)新政策免費發(fā)放到援助對象手中，并針對尚未就業(yè)或已就業(yè)尚未享受社會保險補貼的大齡就業(yè)困難人員，講解政策內(nèi)容，說明享受政策的具體條件和相關(guān)規(guī)定，使援助對象了解適合于自己的政策內(nèi)容和辦理程序。整個活動過程中，共發(fā)放宣傳資料200余份，接受政策咨詢50人次。

2、送服務(wù)。為部分急需就業(yè)的援助對象制定了服務(wù)方案，針對其在求職就業(yè)、享受再就業(yè)扶持政策和其他勞動保障政策方面的不同需求，確定具體服務(wù)內(nèi)容，綜合運用職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)、公益性崗位及其他相關(guān)服務(wù)措施，提供符合援助對象特點的針對性服務(wù)，并依托社區(qū)勞動保障工作平臺，跟蹤各項服務(wù)措施的落實情況，使援助對象切實得到就業(yè)援助，解決了他們的實際困難。

3、送崗位。通過組織援助對象參加招聘活動，或個別介紹、送崗位信息等多種有效形式，使有就業(yè)愿望的援助對象及時了解崗位信息，幫助一部分人落實了就業(yè)崗位。

4、送培訓(xùn)。動員社會各類培訓(xùn)機構(gòu)特別是民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校為失地?zé)o業(yè)農(nóng)民和城鎮(zhèn)“零就業(yè)”家庭成員開展有針對性的職業(yè)技能培訓(xùn)，幫助他們至少掌握一門就業(yè)技能。

5、送補貼。逐一落實在公益性崗位就業(yè)并符合條件的重點援助對象和“4050”人員享受社保補貼和崗位補貼政策。對已靈活就業(yè)的“4050”人員和其他符合條件的援助對象，積極組織其申報，幫助其落實社保補貼。

二、春節(jié)前開展了慰問農(nóng)民工活動

慰問農(nóng)民工活動的具體內(nèi)容：

（一）走訪了部份外出務(wù)工人員家庭，看望留守兒童和老人，向外出務(wù)工人員發(fā)出慰問信，召開了返鄉(xiāng)民工座談會，向外出務(wù)工人員提供政策、信息、培訓(xùn)、維權(quán)等服務(wù)，聽取外出務(wù)工人員的建議和要求。

（二）在車站設(shè)置了返鄉(xiāng)民工便民服務(wù)點，懸掛了慰問標語，張貼了慰問信。

三、春節(jié)期間開展了春風(fēng)行動

（一）活動主題

“進城務(wù)工，幫您解難”。

（二）服務(wù)對象

準備外出務(wù)工、新進城務(wù)工和已經(jīng)在城市中務(wù)工的農(nóng)村勞動者。

（三）活動內(nèi)容

1、為準備外出務(wù)工的農(nóng)村勞動者免費發(fā)放《求職登記證明》，建立臺帳納入動態(tài)管理；提供免費的政策咨詢和就業(yè)信息服務(wù)，加強有組織勞務(wù)輸出工作；

2、為進城務(wù)工人員提供免費的就業(yè)服務(wù)，并協(xié)助勞動力市場組織他們參加免費專場招聘會，幫助進城務(wù)工人員與企業(yè)之間實現(xiàn)供需直接見面。

惠民工作總結(jié)14

衛(wèi)生服務(wù)項目惠民政策宣傳月活動總結(jié) 二道河子社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為確保廣大居民及時了解、主動參與、實時監(jiān)督和免費獲得基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目以及使用基本藥物零差率的惠民政策，切實達到家喻戶曉、人人皆知的目的，使黨的這一惠民政策真正惠及百姓。我們開展了國家免費提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)惠民政策宣傳月活動，具體工作如下：

一、活動主題

免費服務(wù)惠及百姓健康；零差率售基藥讓利百姓。

二、宣傳內(nèi)容

（一）、對我轄區(qū)居民進行宣傳11大類43項基本公共衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)項目內(nèi)容。

（二）、宣傳實施基本藥物制度、藥品零差率的目的、意義等內(nèi)容。

（三）、在我社區(qū)就診享受基本醫(yī)療優(yōu)惠減免20%。

三、開展“八個一”的宣傳活動

（一）、主動請示礦黨委宣傳部，幫助安排宣傳媒體，利用一個月的時間，進行電視、廣播、版報，突出宣傳主題活動。

（二）、帖發(fā)三種宣傳單。在居民小區(qū)公共揭示板或樓門上貼了20份宣傳單，給恒山區(qū)及雞西衛(wèi)生局信箱發(fā)了一份宣傳單。

（三）在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和居民小區(qū)顯著位置擺放了“家庭醫(yī)生”服務(wù)團隊聯(lián)系卡。

（四）為重點人群提供免費服務(wù)時，如沒有見到服務(wù)對象，在其家門上貼一張溫馨提示卡，提示居民何時接受免費的服務(wù)。對同一服務(wù)對象每次溫馨提示應(yīng)換不同的顏色，以提高警示效果，讓居民主動接受國家免費提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。

（五）、在我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心舉辦一次家庭醫(yī)生團隊簽約服務(wù)儀式，簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)契約90余份。

（六）、更換了一期宣傳板。

（七）、在我社區(qū)中心懸掛了一幅宣傳標語。

（八）、舉辦了一期高血壓、糖尿病、婦女保健、中醫(yī)治未病、老年保健等專題內(nèi)容的健康知識講座。

為使國家惠民政策達到家喻戶曉，讓全體居民主動參與免費獲得基本公共衛(wèi)生服務(wù)，享受基本藥物零差率政策，我們做了大量的工作，在今后的工作中，我們將一如既往的為廣大居民服務(wù)，為社區(qū)衛(wèi)生工作再做新貢獻！

二道河子社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

二零XX年X月XX日

惠民工作總結(jié)15

一年來，我院在貫徹落實“醫(yī)療惠民工程”工作中，認真組織全體干部、職工學(xué)習(xí)各級政府制定的有關(guān)文件精神，把“醫(yī)療惠民工程”工作當成大事來抓，把解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題作為工作的著力點，堅持糾、建、管并舉，加強教育，健全制度，強化監(jiān)督，進一步加大預(yù)防和懲處工作力度，求真務(wù)實，真抓實干，確保這項工作落到了實處。為解決群眾“看病難、看病貴”問題、和諧醫(yī)患關(guān)系，推動我院醫(yī)療建設(shè)和健康發(fā)展起到重大作用。

落實“醫(yī)療惠民工程”，減輕患者醫(yī)療費用。

1、落實四項惠民措施

一、扶貧病房：在內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、精神科建立四個扶貧病房，共設(shè)12張床位，制定的扶貧病房醫(yī)護人員手則，扶貧病房入住程序，救助對象，減免項目及比例，救助對象轉(zhuǎn)診制度等，為城鎮(zhèn)，農(nóng)村五保護、低保人員提供了就診方便。二實行了單病種限價制。我院有八個單病種實行限價制：（1）急性單純性闌尾炎，7天痊愈，1200元。（2）鞘膜積液，7天痊愈，1200元；（3）單則甲狀腺腺瘤，7天痊愈，1500元；（4）腹股溝疝氣修補術(shù)，7天痊愈，1200元；（5）正常分娩，1—3天出院，600元；（6）剖腹產(chǎn)，5—7天出院，2300元；（7）宮外孕，5—7天痊愈，2300元；（8）子宮肌瘤，5—7天痊愈，2300元。嚴格加強制度管理，超出限價部分由醫(yī)護人員“埋單”。三是實行大處方簽字制。對來我院門診就醫(yī)患者，門診醫(yī)師在醫(yī)療服務(wù)中處方，單診次每張?zhí)幏剿幤穬r格不超過200元，如確需超出200元的，必須經(jīng)患者簽字，并說明理由，患難認可，否則由處方醫(yī)師負擔(dān)超出費用的50%，門診處方用藥量實行限量，每張?zhí)幏揭话悴怀^7日用量，急診處方不得超過3日用量。門診處方用藥品種實行限度，每張?zhí)幏介_具同一系列藥物從低價位用起，不得重復(fù)選用同類藥物。四是嚴格實行違規(guī)收費查實分項全免制度。凡多收床位費的，免去全部床位費；多收檢查費的，免去全部檢查費；多收診查費的，免去全部診查費；多收檢驗費的，免去全部檢驗費；多收手術(shù)費的，免去全部手術(shù)費；多收護理費的，免去全部護理費；多收藥費的，免去全部藥費。

2、認真落實八方面惠民措施。

（1）醫(yī)院開設(shè)120急救站24小時值班，對急、危、重病人開設(shè)綠色通道，先搶救治療，后辦住院手續(xù)。

（2）在內(nèi)科、外科開設(shè)有兩個“一日病房”為困難患者提供了輸液方便，我院手術(shù)室是新建房屋、設(shè)有二間手術(shù)間，手術(shù)病人多時，可兩臺同時手術(shù)或連臺手術(shù)，縮短了病人術(shù)前等待時間。

（3）在門診大廳設(shè)立義務(wù)導(dǎo)醫(yī)，咨詢服務(wù)臺，解決患者就醫(yī)咨詢，幫助行動不便的患者取藥、交費和辦理出院、住院手續(xù)。

（4）為方便就醫(yī)患者，在門診大廳設(shè)有候診椅、輪椅、擔(dān)架、開水保溫桶及一次性水杯，針線包、花鏡、紙、筆等。

（5）在病區(qū)設(shè)有錢、線、衣扣、紙、筆信封等，為住院患者提供方便。

（6）在門診收費、中藥取藥、西藥取藥窗口均設(shè)有“老年人優(yōu)先“標志，交費、取藥，排隊時間均不超過8分鐘。（7）對65歲以上老年人就診，檢查、交費、取藥，一律實行優(yōu)先，需要住院的優(yōu)先安排床位。

（8）醫(yī)院為改善醫(yī)療環(huán)境對病房全部進行整修、安裝有暖氣、電扇、空調(diào)、重點科室配有電視，在住院樓一樓設(shè)有便民灶間，為住院患者提供了優(yōu)雅便利的環(huán)境。

3、加強收費管理。

嚴格按照《河北省醫(yī)療服務(wù)項目規(guī)范及服務(wù)價格》執(zhí)行，健全醫(yī)療服務(wù)價格信息管理。針對醫(yī)療收費、用藥、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療糾紛等問題，積極開展巡查活動。每月不定時進行一次加強收費行為的監(jiān)督檢查。重點加強對ICU病房、手術(shù)科室等重點崗位、重點環(huán)節(jié)的收費管理。對違規(guī)問題進行嚴重處理，06年4月份，我們在內(nèi)科查處一名護士因多收住院患者急診費，不按規(guī)程操作，受到離崗反思一年零一個月的處罰，退還患者在此以前的醫(yī)療費298。40元，實行免費醫(yī)療。并大會通報，以此教育大家，促進大家自覺遵守收費制度，規(guī)范服務(wù)收費行為，杜絕自立項目收費。分解項目收費、重復(fù)收費、超標準收費等亂收費行為。強化醫(yī)生在醫(yī)療服務(wù)中合理用藥、合理檢查、因病放治，切實維護廣大患者利益。

4、認真落實患者在本地區(qū)或同級以上醫(yī)療單位就診的檢查、檢驗報告互認制度，防止不必要的重復(fù)檢查，給病人造成不必要的經(jīng)濟負擔(dān)，切實解決群眾“看病難、看病貴”，問題。