XX區稅務局多措并舉做好疫情防控期

納稅服務工作

疫情就是命令，防控就是責任。XX區稅務局納稅服務股把新型冠狀病毒疫情防控工作作為當前首要的政治任務和頭等大事，嚴格做到“五個到位”，有效落實防控措施，消除疫情風險隱患，堅決打贏疫情防控戰。

一是思想認識到位。

認真學習，堅決執行省局和市局提出的疫情防控具體要求，提升干部思想認識，始終把保障納稅人和納稅服務人員的身體健康放在第一位、把疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓，科學防治、精準施策，全力以赴打贏這場疫情防控阻擊戰。

二是辦稅提示到位。

為切實做好辦稅繳費疫情防控工作，XX區稅務局大力推行預約、錯峰辦稅繳費，通過微信公眾號、納稅人微信群、QQ群、稅務干部個人朋友圈等方式向納稅人廣泛宣傳《國家稅務總局江西省稅務局關于防范新型冠狀病毒的辦稅服務溫馨提示》，并在辦稅服務廳門口張貼公告、通過辦稅服務廳顯示屏播放等方式廣而告之，及時告知納稅人2月征期延長的最新規定，呼吁廣大納稅人、繳費人盡量選擇電子稅務局、手機APP、自助辦稅終端等“非接觸”途徑，引導納稅人、繳費人采取“非急緩辦、急事網辦、必辦約辦”方式辦理各類事項。截至2月10日，累計通過69個納稅服務微信群向12000余位納稅人，每個群推送9條宣傳提醒信息。

三是防控措施到位。

廣泛宣傳網上辦稅繳費流程，抽調業務骨干，成立辦稅咨詢團隊，告知納稅人線上預約辦稅方式，減少納稅人前往辦稅服務廳現場辦稅次數。為大廳前臺人員配備了防護口罩、一次性頭套、一次性手套、消毒液等各種防護物資，要求所有工作人員做好防護措施。在辦稅廳必須設置體溫檢測臺，禁止體溫超過正常標準的和未戴口罩的納稅人、繳費人進入辦稅服務廳。局領導輪流值守，有效導稅分流，最大程度降低交叉感染風險。

四是設備維護到位。

加強對辦稅自助終端的日常維護和管理工作，指派相關工作人員對終端設備進行日常維護，輔導納稅人操作使用終端。

五是應急管理到位。

嚴格按照《江西省稅務系統辦稅服務廳突發事件應急預案（試行）》要求，做好人員、設施、物資等儲備，結合防疫工作和辦稅服務廳工作實際，貫徹落實好辦稅服務廳應急預案，確保有情況及時響應，并第一時間向上級報告。