第一篇：初級主管培訓心得

初級主管培訓心得

首先要感謝公司領導給了我這次培訓的機會，我十分珍惜這次培訓的機會，因為這次培訓對我以后工作有巨大幫助.一,改變思想

使我明白了角色的不同,代表工作內容的改變，首先要變的是思想,還拿以前的思路必定是行不通的,必須改變思想,重新定位自己的職責及工作內容,以后的主要的工作內容是什么,必須自己首先轉變過來.二, 加強學習，提高自身素質.管理是一門學問,而我現在還是一個門外漢,管理經驗比較匱乏,所以思想轉變之后,就是自己自身能力的提高,有能力勝任工作,才能的得到大家的認可,沒有人會信服一個沒有能力的領導.三,建立自己的高效團隊

通過這次培訓,對如何管理,如何進行資源分配,如何高效的完成工作等有了初步認識,團隊不是個人,就像足球一樣,11個人的運動,考一個人永遠贏不了比賽,我們必須相互信任,相互配合,才能發揮出我們的最大能量,如何改變大家的思想,如何發揮每個人的優點,從而高效的完成工作任務,節省公司成本是我急需學習和現階段面臨的主要任務.本次培訓受益匪淺,努力工作,提高自己,提高大家,為公司的發展做出貢獻.

第二篇：初級主管培訓心得

初級主管培訓心得

我非常榮幸參加了這次初級主管的培訓，首先要感謝公司領導給了我這次培訓的機會，我十分珍惜這次培訓的機會，因為這次培訓不僅增長了專業知識，而且讓我增加了自信心。為今后的壽險事業打下堅實的基礎。

這兩天的課程，我對如何作一個自動自發的主管，如何確定屬員的目標，如何經營自己的團隊等等有了深入了解，對營銷的一些數字法則以及營銷的理念也有了深切的認識，更重要的是明白了自己的人生定位以及找到了自己人格的一些缺陷。在日常的工作中，我自己也總結經驗和教訓、自我學習，但是總是沒有一個突破。通過這兩天的培訓，我終于明白了原來是自己根本沒有用到心，作業務，作團隊還有這么多自己不知道的知識，一個人的思想高度決定了一個人的行為能力。尤其焦向麗老師講得那個“土豆”的故事，對我啟發很大。我覺得我就是那個不會隨機應變的人。

通過這次培訓，不僅讓我學習到了新的知識，還讓我增加了信心。在培訓中我們有加分環節，每次都是宋在后面鼓勵我，讓我展示自己，也非常感謝宋，是她的鼓勵讓我找到了自信。

關于課程方面，這次培訓有以下兩點對我感受最深：

一、培訓體制完善，課程嚴肅活潑。我原來沒有參加過此類培訓，通過這幾天的培訓我才知道，培訓的最好，在于能使我們從中得到激勵，能使我們對生活的追求站得更高，目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。

二、明確目標，目標是方向盤，目標是發動機。

人要想實現自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態生根發芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。我個人的生活目標是就是今年無論如何要為家庭增一個小員；工作目標是到年底一定要學會獨立展業，能陪訪增員。

總之，這次培訓收獲頗多，不知道如何用更好的更專業的語言來表達自己的感受了，在這短短兩天的時間里，就給我的思想帶來了巨大的改變，使我更加堅信我將來會在中國人壽成就自己的夢想和事業！感謝給為我們付出的每一位老師。

中國人壽保險股份有限公司收展部

李

第三篇：主管培訓心得

培訓心得

近日，有幸參加了鳳凰機場第一期后備干部及新任主管培訓班，楊老師以多樣的培訓形式、幽默風趣的語言、嚴謹，連貫，邏輯性強的課程及各位學員喜聞樂見的形式將一個管理者應有的知識與技能傳遞給我們，參加了兩天培訓，感受良多：

做為一個管理者，他的職責是多樣的，老師以列表的方式，讓我很清晰的認識到一個管理者的職責需要以長期、短期和管理、理人方面進行劃分：短期管事創造績效、短期理人激勵教導、長期管事變革創新、長期理人塑造文化。

海航有自己獨特而超群的企業文化：同仁共勉十條、四個共同、三為一德……在此，想回過頭來談談我們應如何去塑造企業文化？

一、動員宣傳，使企業員工認識到企業文化的重要性。首先，使員工對企業文化及其作用有共同的理解。可以通過講座、媒體、參觀的方式統一大家的認識；其次，明確企業文化建設的目的。目的不同，企業文化建設的要求就不一樣；有的是塑造企業高品位形象；有的是改變企業現存的不良風氣；還有的是為了打造一支具有強大凝聚力和戰斗力的員工隊伍。

二、梳理文化理念。由于企業文化的核心是共有的價值觀，因此，在員工對企業文化大致有所了解以后，就可以著手企業文化理念的梳理。它包括 ：先聘請專家對高層進行訪談，然后通過問卷或座談或訪談，討論或專家引導等形式縮小員工認識上的差異，形成理念初稿，再圍繞基本理念，明確企業的經營理念、管理理念、和公共關系理念。這個過程可能需要反復多次。

三、文化理念的宣傳貫徹和落實。短期宣傳可以通過召開企業文化宣傳專題會議、優秀員工引導其他員工、板報、組織案例討論、樹榜樣等形式進行；長期宣傳印刷企業文化宣傳手冊，達到人手一份，要求員工反復學習。企業文化不是企業門面的裝飾品，而是指導員工行動的指南。因此還必須要求付諸行動，使企業的行為與理念保持一致。

企業文化是存在于企業之中的共同的價值觀和以共同的價值觀為核心形成的準則、企業形象的集合體。它是一個企業的靈魂和精神支柱，對企業發生凝聚作用、激勵、協調、約束和形象塑造作用。而塑造企業文化是一項長期、系統和艱巨的工作，必須把企業文化當成企業每時每刻的工作，確保在企業文化塑造的關鍵環節上不出現的偏差，否則就極有可能影響到整個企業文化系統，從而影響企業的管理和經營。同時企業還要確立正確的思路，采取專業的方法。只有這樣，企業文化塑造才能落到實處，也才能對企業經營產生真正的長期貢獻。

在企業文化塑造方面，我們海航人可以自豪的說：我們做的非常好！

貨運公司 植磊

2011-9-4

第四篇：培訓講師初級培訓心得

培訓講師初級培訓心得

深圳中升迎賓豐田汽車銷售服務有限公司學員：林澤丹 為期一周的培訓專員初級培訓課程結束了，說起這一周的學習和相處，我只能說太感激，感激自己公司的領導給了我這么好的一次機會，感激豐田培訓室組織了這么有意義的學習班，更感激各位老師的言傳身教。

第一天是焦挺老師的課程，本來第一天應該是曾室長，但他因為要結束SAEPⅢ級,我對焦老師的感激之情是難于言表的，在北京學習的前幾天，我有點水土不服,身體有點不舒服, 自己的身體狀況和學習能力一直很差，但是焦老師卻一直在耐心的幫助我，最終順利的學完了所有課程。

第二天，期待已久、傳說中的培訓室室長曾慶玉終于現身了。曾室長幽默風趣的教風，使我們在輕松愉悅的氛圍中學習了豐田歷史、一汽豐田在中國、SSP流程等。讓我們驚訝的是整天的課程大家都處于亢奮的狀態，沒有一個人走神過，我們在為豐田厚重的品牌歷史驕傲的同時，也深深的理解了豐田理念。在SSP流程的學習中再次理解了SSP流程的重要性，這一流程是FTMS在長期的銷售工作中大量的經驗積累，而后總結出的具有實際指導意義的銷售工具。我會在今后的工作中指導每一位銷售顧問掌握并切實運用好這一流程，以促使大

家共同提升。讓我感觸最深的是，曾室總結的做人四大原則：善良、誠信、習勞（舍得）、感恩！他這一原則是對TOYOTA WAY最好的詮釋，然而這一切都源自于2500年前，孔大圣人的儒學思想，做為我們老祖宗給我們留下最寶貴的東西，我們自己不用，卻要讓別人來告訴我們，感到萬分愧疚！

之后五天都是焦老師的課程，我在焦老師的課程里學到了汽車基礎知識、培訓專員授課技巧等，不僅了解了豐田車獨有的技術，也掌握了其他競爭品牌的汽車技術，更加了解了作為一個培訓專員所應具備的能力和實用的授課技巧。感觸最深的是焦老師在傳授專業知識的同時也教給學生很多做人的道理。

老師說“百善孝為先”，我們首先要孝敬自己的父母，我們的家庭、我們的事業才能在愛里成長。老師講到了自己的父母，和我們一起分享了他的成長經歷，使我們深受感觸。焦老師為人謙和，認真敬業，我認為這是值得我們每個人去學習的。

雖然在最后面的幾天感覺很痛苦，常常在想我如果不選擇走培訓講師就不會那么痛苦了，但是我已經邁出去第一步，我就得堅持下去，因此在考核完后我長長舒了一口氣。去北京之前我的心態是茫然的，不知道工作到底該怎樣去做，但回來時卻是欣喜的，是老師給予的啟發，終于知道了自己該做什么，怎么去做。不再次感謝FTMS培訓室及各位老師，謝謝！

第五篇：初級驗光師培訓心得

初級驗光師培訓心得

大家好！我是視光中心店的劉若萌。很高興參加了公司舉辦的內部初級驗光師培訓學習，雖然學習時間只有短短三天,但也學到了很多識,對我以后的工作會有很大的幫助。

通過郜經理的講述,認識到了視光師職業的發展前景及市場的需求，這段自生經歷的講述和舉例說明深深的印在了我的心里。還有幾位老師通過親身經歷總結出來的經驗和我們分享，可以在今后的工作中少走好多彎路，以及他們對這份職業的敬畏值得我們去學習，就是申經理說的：“既然穿上了這件白大褂就要對得起它”學習是永無止境的,趁自己還年輕好好努力成為自己想要成為的自己。

21步驗光法很詳細的講述了驗光的步驟以及每一步需要注意的事項，也解決了我來參加本次驗光想要了解的問題.以前在店里接觸的驗光,一般都是啞巴式驗光.自己在干嘛從不和顧客說,也不知道怎么說,只是告訴顧客該怎么做,通過這次學習可以讓顧客明明白白的了解整個驗光過程,更好的配合我們的工作,給顧客一個更清晰舒適持久的配鏡處方。

如何開具一個正確的驗光處方，何為處方，里面包括了哪些內容,以及驗光處方的書寫和換算。這些以前都是一知半解,這次去學習都有了一個詳細的了解,收獲還是比較大的。

整個課程的安排我覺得還是比較合理的,尤其是最后一節銷售邏輯之關注顧客。我們所有的理論知識專業知識,到最后都是為了更好的服務顧客回歸到銷售中。真實的銷售案例,理解起來比較容易.最后就是以后再有這樣的培訓,希望可以提前把課件發給我們,這樣上課就可以不用忙著記筆記不分心，還可以很好的提前預習。

視光中心店:劉若萌

初級驗光師培訓心得

大家好!我是 實驗店的衛麗莎。2018年4月，我有幸參加了為期三天的“初級驗光師入門培訓”的學習，讓我從一個剛接觸一個多月驗光的初出茅廬的新手，也變成了一個即將“被肯定”的專業的初級驗光師！

雖然我已經掌握了一些驗光皮毛，可卻是一個連眼球都無法勾畫，連問診都沒有一次問到位，連肺頭的內置輔鏡和外置輔鏡都無法認全，連最基礎的21步快速驗光法中的雙眼平衡和沃式四點、立體視檢查以及不等像檢查都從來沒有做過，甚至連一個正確的驗光處方所需具備的內容從沒填完整過……

從接觸驗光至今,才發現這不僅僅是簡單的驗光配鏡，時老師和申老師的課真的讓我收獲頗多,從眼球的基本構造,到顧客的問診與接待和儀器的認識與維護,再到21步快速驗光法和裂隙燈的檢查,直至最后如何開具一個正確的驗光處方.這些都能讓我更好的幫助顧客選擇更合適的產品。而且,還能隨著自己工作的積累,更好的提升自己的其他能力,將自己這幾天的學習經驗傳給其他在崗的同事們,一起更好,更快的去進一步學習和了解,更周到的去服務我們的每一位顧客。

在從今以后的驗光日子里,我將把自己之前欠缺的,現在所有學到的,不論驗光流程也好,還是處方單也罷,都會一一慢慢的細致和完善化,讓自己”不僅在能力上,而且在專業知識上”都可以成為一名讓大家和顧客認可的”專業驗光師”!

我將會在之后的每一次驗光當中,都會”全力以赴”!為自己所相信,所堅持的去努力！去奮斗！去加油!

實驗店:衛麗莎