第一篇：勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)理員學(xué)習(xí)心得

學(xué)習(xí)心得

通過這次學(xué)習(xí)使我深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足。使我認(rèn)識(shí)到作為一名勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)理員的責(zé)任以及要應(yīng)掌握的法律法規(guī)。為勞動(dòng)者和用人單位服務(wù)。為構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系作出自己的一力。

通過這次學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到自《勞動(dòng)合同法》正式頒布出臺(tái)后，通過我們監(jiān)察協(xié)理員的大力宣傳，使用人單位更加了解自己的責(zé)任和義務(wù)，使勞動(dòng)者更好的維護(hù)自己的權(quán)利和義務(wù)。作為一名勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)理員我要做到以下幾點(diǎn)：

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷完善自己，使自己成為勞動(dòng)保障法律、法規(guī)最精通的人。

二、做實(shí)、做精，做好勞動(dòng)保障監(jiān)察工作，做到六有六清。全面掌握網(wǎng)格里用人單位的情況，全面服務(wù)用人單位和勞動(dòng)者。

三、嚴(yán)格要求自己，服從管理認(rèn)真完成市、區(qū)兩級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，主動(dòng)向?qū)Ｂ毐O(jiān)察員學(xué)習(xí)，不斷提高自己。

四、配合勞動(dòng)保障監(jiān)察員做好日常巡查、書面審查、專項(xiàng)檢查、案件調(diào)查等各項(xiàng)檢查。2011年2月17日

五、做好勞動(dòng)保障部門布置的其他工作。

第二篇：專職勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)理員復(fù)習(xí)提綱

專職勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)理員復(fù)習(xí)提綱

一、勞動(dòng)保障監(jiān)察工作方式

1.兩網(wǎng)化管理方式：網(wǎng)格化管理、網(wǎng)絡(luò)化管理

網(wǎng)格化定義：是指根據(jù)勞動(dòng)保障監(jiān)察管轄規(guī)定，按照管轄區(qū)域內(nèi)用人單位的數(shù)量和監(jiān)管難度，將轄區(qū)以街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）或社區(qū)為基礎(chǔ)劃分為若干網(wǎng)格，每一個(gè)網(wǎng)格配備一定數(shù)量的監(jiān)察工作人員，明確工作職責(zé)和任務(wù)，包括實(shí)時(shí)采集和監(jiān)控網(wǎng)格內(nèi)用人單位的招用職工、勞動(dòng)合同、工資支付、勞動(dòng)條件、社會(huì)保險(xiǎn)等方面的信息及情況，實(shí)現(xiàn)橫向到邊、縱向到底、責(zé)任明確、跟蹤及時(shí)的覆蓋城鄉(xiāng)用人單位的勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法網(wǎng)。一級(jí)網(wǎng)格設(shè)置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），二級(jí)網(wǎng)格設(shè)置在社區(qū)（村）。網(wǎng)絡(luò)化定義：是指在網(wǎng)格化監(jiān)察的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，匯集用人單位基本信息和用工信息，建立用人單位信息數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)，在省（自治區(qū)、直轄市）或市（地區(qū)）勞動(dòng)保障信息系統(tǒng)中整合開發(fā)運(yùn)用具有信息共享、數(shù)據(jù)比對(duì)、動(dòng)態(tài)監(jiān)控、分類監(jiān)管、預(yù)警預(yù)測(cè)、統(tǒng)一受理、案件管理、督查督辦、統(tǒng)計(jì)分析、機(jī)構(gòu)人員管理等主要功能的勞動(dòng)保障監(jiān)察監(jiān)控管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)管理信息化、執(zhí)法規(guī)范化、監(jiān)管一體化，進(jìn)一步提高勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法效能。2.為什么采取兩網(wǎng)化管理？

①有利于推動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法從以城鎮(zhèn)為主向統(tǒng)籌城鄉(xiāng)轉(zhuǎn)變 ②有利于推動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法由被動(dòng)反應(yīng)型向主動(dòng)預(yù)防型轉(zhuǎn)變 ③有利于推動(dòng)勞動(dòng)保障監(jiān)察嚴(yán)格執(zhí)法、依法行政 ④由事后執(zhí)法向事前預(yù)警轉(zhuǎn)變 3.勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法工作流程

立案→調(diào)查檢查→處理處罰→送達(dá)→執(zhí)行和結(jié)案 4.勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法方式

日常巡視檢查、舉報(bào)投訴調(diào)查處理、重大案件查處、突發(fā)事件應(yīng)急處理、書面審查、專項(xiàng)檢查

二、勞動(dòng)保障監(jiān)察有哪些工作？

（一）網(wǎng)格信息采集：用人單位及其職工勞動(dòng)保障基本信息

（二）開展網(wǎng)格執(zhí)法：監(jiān)測(cè)預(yù)警、簡(jiǎn)單勞資糾紛調(diào)處等

（三）網(wǎng)格宣傳指導(dǎo)：定點(diǎn)聯(lián)系雙向聯(lián)絡(luò)、送法進(jìn)企業(yè)、誠(chéng)信企業(yè)培育等；

（四）網(wǎng)格信息傳遞：勞動(dòng)監(jiān)察數(shù)據(jù)信息比對(duì)、分析、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)等

三、如何開展村級(jí)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作？

（一）網(wǎng)格信息采集

1、采集什么？

用人單位及其職工勞動(dòng)保障基本信息

2、采集要求

采集方式：入戶、定報(bào)、QQ、Email 數(shù)據(jù)質(zhì)量：唯一性、加強(qiáng)審核 比對(duì)修改：多途徑定期更新

3、維護(hù)入庫(kù)

登錄勞動(dòng)保障監(jiān)察信息管理系統(tǒng)，將采集來的信息導(dǎo)入勞動(dòng)保障監(jiān)察信息數(shù)據(jù)庫(kù)

（二）開展網(wǎng)格執(zhí)法

1、監(jiān)測(cè)預(yù)警：對(duì)所在網(wǎng)格的用人單位勞動(dòng)用工、勞動(dòng)合同訂立、支付工資、參加社會(huì)保險(xiǎn)等情況適時(shí)開展預(yù)警監(jiān)測(cè)。① 監(jiān)測(cè)預(yù)警登記表 ② 提示函

對(duì)發(fā)現(xiàn)的勞動(dòng)違法行為，及時(shí)向用人單位發(fā)出警示信息。③ 黃、橙、紅分類處置

將發(fā)出黃色警示信息的單位列為重點(diǎn)幫扶 將發(fā)出橙色警示信息的單位列為重點(diǎn)維穩(wěn) 將發(fā)出紅色警示信息的單位列為重點(diǎn)監(jiān)測(cè)

2、簡(jiǎn)單勞資糾紛調(diào)處：對(duì)涉及職工人數(shù)較少、金額較小、當(dāng)事人雙方均有調(diào)解意向的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)處。

①受理訴求：登記雙方當(dāng)事人訴求——填寫申請(qǐng)報(bào)批表。②開展調(diào)解：調(diào)處成功，填寫協(xié)議書；

調(diào)處不成功，填寫撤銷告知書，并告知雙方當(dāng)事人到有權(quán)管轄的轄市區(qū)勞動(dòng)報(bào)酬監(jiān)察機(jī)構(gòu)或勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報(bào)投訴或提起仲裁申訴。

③及時(shí)備案：不管調(diào)處成功與否，均要填寫備案表，登記在冊(cè)。

3、協(xié)助執(zhí)法

①配合開展重大突發(fā)事件應(yīng)急處置 ②協(xié)助開展專項(xiàng)檢查

③配合本級(jí)網(wǎng)格開展書面審查（年檢）

（三）網(wǎng)格宣傳指導(dǎo)

1、掌握必要的勞動(dòng)保障法律法規(guī)知識(shí)

2、送法進(jìn)企業(yè)(巡查相結(jié)合、宣傳冊(cè))

3、定點(diǎn)聯(lián)系雙向聯(lián)絡(luò)(5戶、骨干、聯(lián)系卡)

4、誠(chéng)信企業(yè)培育

5、組織專題培訓(xùn)班(敏感問題、共性問題)

（四）網(wǎng)格信息傳遞

1、重大事件上報(bào)(5人以上群訪、圍攻罷工)

2、信息采集數(shù)據(jù)更新（及時(shí)上報(bào)、比對(duì)入庫(kù)）

3、實(shí)體性工作統(tǒng)計(jì)表（按時(shí)、準(zhǔn)確、質(zhì)量）

4、勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行情況分析（就業(yè)、社保、維權(quán)）

四、開展村級(jí)勞動(dòng)保障監(jiān)察注意事項(xiàng)

（一）明確職責(zé)：做好“五大員”

1、采集員：企業(yè)和職工信息、掌握骨干企業(yè)

2、信息員：網(wǎng)格內(nèi)訴求、群訪事件、用工需求

3、宣傳員：敏感政策、焦點(diǎn)問題、防范隱患

4、聯(lián)絡(luò)員：企業(yè)和職工、黨政組織與企業(yè)

5、執(zhí)法員：受理、巡查、調(diào)解、協(xié)助

（二）能力建設(shè)

1、網(wǎng)上學(xué)法和考試：登錄人社局門戶網(wǎng)站——點(diǎn)擊“勞動(dòng)監(jiān)察網(wǎng)上 學(xué)校”專欄——點(diǎn)擊“學(xué)習(xí)中心”，輸入本人身份證號(hào)碼和密碼，即可開始網(wǎng)上學(xué)法和考試。

2、專題培訓(xùn)

3、典型事件處置心得

4、重點(diǎn)法律法規(guī)和條款解讀

5、信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用

五、勞動(dòng)保障監(jiān)察常用法律法規(guī)

（一）《勞動(dòng)合同法》

1、關(guān)于試用期的相關(guān)規(guī)定：第19條、第20條

2、勞動(dòng)合同必備條款：第17條

3、勞務(wù)派遣：第66條

4、非全日制用工：第70條、第71條

5、勞動(dòng)合同的訂立：第7條、第16條

6、勞動(dòng)合同的解除和終止：第36條、第38條

（二）《社會(huì)保險(xiǎn)法》

1、用人單位和職工應(yīng)當(dāng)參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。

2、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)規(guī)定：第16條

（三）《工傷保險(xiǎn)條例》 工傷認(rèn)定的相關(guān)規(guī)定：第15條

（四）《江蘇省工資支付條例》

1、工資支付形式：第15條

2、工資支付周期：第13條

3、加班加點(diǎn)工資支付：第20條

4、不予支付工資的情形：第26條

（五）《企業(yè)職工帶薪年休假實(shí)施辦法》：第12條

（六）《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》

1、舉報(bào)投訴的相關(guān)規(guī)定：第9條

2、勞動(dòng)保障監(jiān)察的實(shí)施：第13條、第16條

第三篇：勞動(dòng)保障協(xié)理員

勞動(dòng)保障協(xié)理員復(fù)習(xí)題——操作部分 試題

1、某社區(qū)位于市中心，就業(yè)困難人員很多，來服務(wù)站咨詢政策的人也很多。一天中午快下班時(shí)，勞動(dòng)保障協(xié)理員小王接待了本社區(qū)的孫某。孫某原是一家廠辦集體企業(yè)的失業(yè)人員，失業(yè)一年多也沒找到工作，今年43歲，家里的生活主要靠愛人的工資維持。現(xiàn)在，愛人也失業(yè)了，今天來咨詢他這樣的情況該怎么辦。小王：您這樣的情況屬于零就業(yè)家庭，可以申請(qǐng)街道的公益性崗位。孫某：我現(xiàn)在可以申請(qǐng)嗎？

小王：可以。明天我就去給您申請(qǐng)公益性崗位。

孫某：那就太謝謝你了。如果不行的話，能找個(gè)臨時(shí)的活也行。

小王：對(duì)，您也可以從事靈活就業(yè)，符合條件的，國(guó)家給予社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼。

孫某：我還想問一下，我原來的單位一直欠我5000元的集資款，這事怎么辦好呢？ 小王：這事我不管，我也不知道應(yīng)該怎么處理。孫某：我還有一些問題…

小王：現(xiàn)在要下班了，您拿一些資料回去看吧，有什么問題明天可以再來問。小王找了一些資料給孫某，兩人離開服務(wù)站。

1、本案例中，小王進(jìn)行政策咨詢采取的方法是（D）

（A）書面解答（B）書信解答（C）網(wǎng)絡(luò)咨詢（D）口頭解答

2、對(duì)于本案例中小王為孫某申請(qǐng)公益崗位的程序，正確的評(píng)價(jià)是（C）（A）正確，因?yàn)閷O某提出了申請(qǐng)

（B）不正確，因?yàn)樾⊥鯖]有權(quán)利為其申請(qǐng)

（C）不正確，因?yàn)閷O某沒有經(jīng)過零就業(yè)家庭的認(rèn)定（D）不正確，因?yàn)閷O某不符合“4050”人員的條件

3、本案例中，孫某如果從事靈活就業(yè)，可以享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼的期限最長(zhǎng)不超過（C）（A）五年（B）四年（C）三年（D）兩年

4、本案例中，對(duì)于孫某5000元集資款的問題，小王正確的做法應(yīng)該是（D）

（A）告知不屬于其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題，結(jié)束咨詢（B）承諾進(jìn)一步了解政策后解答（C）表示歉意，結(jié)束咨詢（D）指導(dǎo)孫某通過其他途徑進(jìn)行咨詢

5、本案例中，小王讓孫某帶走資料回家自己看的做法，正確的評(píng)價(jià)是（A）（A）不正確，應(yīng)盡可能當(dāng)面給予一次性答復(fù)

（B）正確，小王的做法符合勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)守則的要求（C）不正確，只能當(dāng)面一次性解答，不能以任何理由推脫（D）正確，小王應(yīng)首先考慮自己的工作便利 試題

2、近日，家住江海市崇海區(qū)紅旗街道躍進(jìn)社區(qū)的王姐高興地對(duì)前來檢查工作的崇海區(qū)勞動(dòng)保障局局長(zhǎng)說：“自從8月份勞動(dòng)保障協(xié)理員給我推薦了工作以后，我的生活踏實(shí)多了。”

王姐，戶籍在江海市崇海區(qū)大柳樹街道櫻花社區(qū)，去年從市化工集團(tuán)失業(yè)，丈夫長(zhǎng)年患病，無(wú)勞動(dòng)能力，兒子不滿十歲，生活過得很艱難。社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員小李了解這一情況后，著手對(duì)其開展了就業(yè)援助。經(jīng)王姐本人申請(qǐng)，社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站按相關(guān)程序幫助她進(jìn)行了就業(yè)困難人員認(rèn)定，確定她為就業(yè)援助對(duì)象。根據(jù)王姐的實(shí)際情況，協(xié)理員小李推薦她到紅星社區(qū)從事保潔工作。

為使就業(yè)援助落到實(shí)處，協(xié)理員小李還定期對(duì)王姐進(jìn)行回訪，了解她的工作情況。

1、王姐提出就業(yè)援助對(duì)象申請(qǐng)的單位應(yīng)是（B）

（A）躍進(jìn)社區(qū)（B）櫻花社區(qū)（C）紅星社區(qū)（D）紅旗街道

2、對(duì)王姐就業(yè)援助對(duì)象認(rèn)定的程序中，負(fù)責(zé)最后審核認(rèn)定的是（C）（A）躍進(jìn)社區(qū)居委會(huì)（B）紅旗街道勞動(dòng)保障服務(wù)所（C）崇海區(qū)勞動(dòng)保障部門（D）江海市勞動(dòng)保障部門

3、協(xié)理員小李在進(jìn)行跟蹤回訪過程中，不正確的做法是（C）（A）對(duì)王姐本人、她的家庭和她的單位進(jìn)行回訪（B）對(duì)王姐本人和她的單位反映的情況做出對(duì)比（C）以王姐反映的情況為主，不需回訪她的單位（D）王姐本人對(duì)工作條件不滿意的，應(yīng)做好記錄 試題

3、小王是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的勞動(dòng)保障協(xié)理員，工作中一直跟蹤了轄區(qū)內(nèi)一家規(guī)模較大的企業(yè)用工情況和空崗情況，并實(shí)施用工指導(dǎo)。昨天，這家企業(yè)的勞資部門負(fù)責(zé)人毛某告訴小王，今天要來社區(qū)商談一下企業(yè)在社區(qū)開展招聘活動(dòng)事宜。一大早，小王趕到社區(qū)，準(zhǔn)備了紙和筆，并拿出了社區(qū)失業(yè)人員數(shù)量狀況資料、接受過職業(yè)技能培訓(xùn)的求職者的信息資料以及相關(guān)法律法規(guī)的書，等待毛某的到來。

不一會(huì)，毛某來到了社區(qū)。經(jīng)過簡(jiǎn)短寒暄后，小王和張某直接進(jìn)入了工作主題。毛某就本次招聘活動(dòng)進(jìn)行了用工登記。盡管小王比較了解毛某所在的這家企業(yè)，但還是查檢了企業(yè)的用工登記表和企業(yè)擬訂的招聘簡(jiǎn)章，并對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行了詢問。毛某對(duì)企業(yè)的基本情況進(jìn)行了描述，并就此次招聘活動(dòng)的用人需要數(shù)量、相關(guān)從業(yè)條件、提供的薪酬和福利情況等與小王進(jìn)行了溝通。小王根據(jù)毛某的描述，一一做了簡(jiǎn)要記錄，并回答了毛某提出的相關(guān)小區(qū)失業(yè)人員數(shù)量狀況、求職者職業(yè)技能狀況、人力資源市場(chǎng)供求狀況等問題分別做了介紹。

小王仔細(xì)閱讀了招聘簡(jiǎn)章，并對(duì)簡(jiǎn)章提出了修改意見。如簡(jiǎn)章中的“工資待遇面議”的表述，小王提出應(yīng)明確具體的待遇條件：對(duì)“試用期為一年”的表述，小王認(rèn)為應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》規(guī)定，改為1個(gè)月。對(duì)小李提出的問題，毛某表示馬上進(jìn)行修改。

小王對(duì)修改后的招聘簡(jiǎn)章內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)無(wú)誤后，在社區(qū)發(fā)布了，企業(yè)用工信息。三天后，在小王的協(xié)助下，企業(yè)在社區(qū)舉辦了招聘會(huì)，企業(yè)招到了滿意的員工。小王又對(duì)企業(yè)辦理聘用手續(xù)進(jìn)行了指導(dǎo)。1.小王等待毛某的來前，已經(jīng)做了一些準(zhǔn)備工作。除案例當(dāng)中提到的準(zhǔn)備工作外，小王還應(yīng)準(zhǔn)備的資料有（A）

（A）用工登記表（B）勞動(dòng)合同（C）職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生簡(jiǎn)章（D）入戶登記調(diào)查

2.小王在了解這家企業(yè)的有關(guān)情況時(shí)，除要了解企業(yè)的合法資格、行業(yè)歸屬、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、單位地址等情況外，還需了解（B）

（A）員工人數(shù)（B）規(guī)章制度（C）員工性別（D）補(bǔ)充保險(xiǎn) 3.小王接受這家企業(yè)登記時(shí)，檢查的要點(diǎn)是（D）

（A）稅務(wù)登記副本和介紹信（B）營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記副本

（C）企業(yè)勞動(dòng)保障年審情況和介紹信（D）營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本年審情況和介紹信有效性 4.小王查驗(yàn)用人單位用工登記和招聘簡(jiǎn)章時(shí)，需要注意的內(nèi)容是（B）（A）語(yǔ)言是否流暢、用詞是否恰當(dāng)

（B）是否與勞動(dòng)保障法律法規(guī)相違背，特別是有無(wú)就業(yè)歧視、工作時(shí)間、休息休假、工作待遇等內(nèi)容（C）是否符合我國(guó)法律法規(guī)，特別是有無(wú)污染情況

（D）工商年審是否通過，工作時(shí)間、休息休假、工作待遇等內(nèi)容 5.小王在社區(qū)發(fā)布用工信息，采取的方式最有可能是（D）

（A）利用新聞媒體形式（B）通過召開座談會(huì)或打開電話通知的形式（C）利用人力資源市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)或其他傳遞形式（D）黑板報(bào)、海報(bào)、招用工通知或其他書面形式 試題

4、李強(qiáng)是A市勞動(dòng)保障協(xié)理員。現(xiàn)在要開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)，進(jìn)天他要到市社保局辦三件事。

第一件事：是關(guān)于城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的。他在一個(gè)月前就把市社保局下發(fā)的有關(guān)表格發(fā)到了社區(qū)居民手中，并指導(dǎo)他們進(jìn)行了填寫。今天他收集齊了本社區(qū)所有符合條件人員的有關(guān)資料，到市社保局為他們辦理參保登記手續(xù)。

第二件事：為李阿姨辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)接續(xù)手續(xù)。李阿姨是半年前與市玻璃廠協(xié)商終止勞動(dòng)關(guān)系的。她在社區(qū)開了個(gè)雜貨店，以靈活就業(yè)的形式實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。聽說可以通過社區(qū)代理繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，就帶著原參保的有關(guān)資料到社區(qū)來，請(qǐng)李強(qiáng)代為辦理。

第三件事：向社保局報(bào)告本協(xié)助開展離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證情況。他帶來了離退休人員填寫的認(rèn)證表及認(rèn)證情況的書面報(bào)告。社保局的王科長(zhǎng)仔細(xì)看了他帶來的有關(guān)資料，然后帶他到有關(guān)科室辦理完了相關(guān)手續(xù)。最后，王科長(zhǎng)對(duì)李強(qiáng)的工作提出了表?yè)P(yáng)。

１、城鎮(zhèn)居民參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)后，其繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)采用的方式是（Ｂ）。

（Ａ）每半年繳納一次

（Ｂ）一次性繳足一年

（Ｃ）每季度繳納一次

（Ｄ）按月繳納

２、李強(qiáng)為李阿姨辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)，需攜帶的資料有：李阿姨的身份證、戶口簿、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)和（Ｄ）。

（Ａ）街道社區(qū)證明信

（Ｂ）社保機(jī)構(gòu)同意接續(xù)的函

（Ｃ）原單位出具的參保證明

（Ｄ）基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)通知單

3、李阿姨現(xiàn)在每月收入大約為１０００元左右，去年Ａ市在崗職工月平均工資 為８００元，按靈活就業(yè)人員參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定，李阿姨應(yīng)每月繳納 養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)（Ａ）。

（Ａ）１６０

（Ｂ）２００

（Ｃ）６４

（Ｄ）缺少條件無(wú)法計(jì)算

4、李阿姨以靈活就業(yè)人員身份重新接續(xù)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系后，到（Ｂ）周歲方可辦理退休手續(xù)。（Ａ）６０

（Ｂ）５５

（Ｃ）５０

（Ｄ）４５

5、李強(qiáng)在向社保局報(bào)告本協(xié)助開展離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證情況 時(shí)，在書面報(bào)告中應(yīng)主要說明已辦理認(rèn)證的人數(shù)、未辦理認(rèn)證的人數(shù)、已辦 理認(rèn)證的原因及（Ｃ）。

（Ａ）認(rèn)證中出現(xiàn)的有關(guān)問題（Ｂ）對(duì)認(rèn)證工作的意見和建議

（Ｃ）需要二次認(rèn)證的人數(shù)（Ｄ）對(duì)未辦理認(rèn)證的人員做出停發(fā)養(yǎng)老金的意見和建議

6、社區(qū)對(duì)行動(dòng)不便的企業(yè)退休人員進(jìn)行養(yǎng)老金資格認(rèn)證，先后順序正確的是

（D）。（Ａ）學(xué)習(xí)政策－制定計(jì)劃－上門認(rèn)證－開會(huì)布置－上交報(bào)告（Ｂ）制定計(jì)劃－上門認(rèn)證－填寫回收認(rèn)證表－審核認(rèn)定表

（Ｃ）制定計(jì)劃－學(xué)習(xí)政策－開會(huì)布置－填寫認(rèn)證表－審核認(rèn)證表

（Ｄ）制定計(jì)劃－開會(huì)布置－填寫回收認(rèn)證表－審核認(rèn)定表－上交報(bào)告 試題

5、毛軍５２歲，戶籍和居住地都在濱江市花園社區(qū)，原在一家生產(chǎn)電器的國(guó)有企業(yè)工作。現(xiàn)在企業(yè)破產(chǎn)，毛軍失業(yè)，他想在社區(qū)內(nèi)開一個(gè)電器維修店。他來到花園社區(qū)勞動(dòng)服務(wù)站，想咨詢自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策。社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員小李熱情接待了他。小李：請(qǐng)問，您辦理失業(yè)登記了嗎？ 毛軍：還沒有。

小李：您應(yīng)該辦理失業(yè)登記。因?yàn)槟@種情況屬于４０５０人員，可申請(qǐng)就

業(yè)困難人員鑒定。

毛軍：我想開個(gè)電器維修店，國(guó)家有什么扶持政策啊？

小李：如果您從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)可享受稅費(fèi)減免、無(wú)限期的小額擔(dān)保貸款等就業(yè)

扶持政策。對(duì)了，您還可以申請(qǐng)靈活就業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼呢。毛軍：那我如果開店成功的話，還能不能繼續(xù)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金呢？

小李：那不行，只要您開店了，就算就業(yè)了，您還得辦理失業(yè)注銷登記呢。

說完，小李為毛軍詳細(xì)解釋了有關(guān)事項(xiàng)的辦理程序和所需材料，還給了毛軍一些宣傳材料。１、以下選項(xiàng)中，對(duì)毛軍能否辦理失業(yè)登記手續(xù)的敘述正確的是（Ｂ）。

（Ａ）不能，因?yàn)槊娨涯隄M５０周歲

（Ｂ）能，因?yàn)槊娫诜ǘ▌趧?dòng)年齡內(nèi)，有勞動(dòng)能力和就業(yè)要求，且是

處在無(wú)業(yè)狀態(tài)的城鎮(zhèn)常住人員

（Ｃ）不能，創(chuàng)業(yè)人員不能辦理失業(yè)登記

（Ｄ）無(wú)法確定，取決于當(dāng)?shù)氐恼咭?guī)定

２、毛軍如果辦理失業(yè)登記，下列選項(xiàng)中不屬于辦理失業(yè)登記必備材料的是

（Ｄ）。

（Ａ）本人身份證

（Ｂ）畢業(yè)（職業(yè)資格）證書

（Ｃ）個(gè)人檔案

（Ｄ）房屋產(chǎn)權(quán)證明

３、以下選項(xiàng)中，小李對(duì)毛軍講解就業(yè)扶持政策時(shí)，不正確的解釋是（Ｃ）。

（Ａ）毛軍可申請(qǐng)享受稅費(fèi)減免政策

（Ｂ）毛軍是４０５０城鎮(zhèn)就業(yè)人員，按規(guī)定可申請(qǐng)享受靈活就業(yè)人員

社保補(bǔ)貼政策

（Ｃ）毛軍可申請(qǐng)享受無(wú)期小額擔(dān)保貸款

（Ｄ）毛軍開店后要注銷失業(yè)登記

４、毛軍從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)時(shí)，如果要申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款，社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員

小李應(yīng)當(dāng)（Ｄ）。

（Ａ）先與銀行聯(lián)系貸款發(fā)放（Ｂ）先進(jìn)行貸款資格審查

（Ｃ）先進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)審（Ｄ）先受理毛軍提出的申請(qǐng) ５、毛軍從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)后，小李應(yīng)協(xié)助毛軍辦理（Ｂ）。

（Ａ）錄用備案

（Ｂ）就業(yè)登記

（Ｃ）職業(yè)介紹登記

（Ｄ）失業(yè)登記

６、毛軍從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)后可申請(qǐng)享受靈活就業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼，以下說法

不正確的是（Ａ）。

（Ａ）因毛軍從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)，其享受靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼的期限沒有限制

（Ｂ）毛軍要申請(qǐng)享受靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼，首先應(yīng)申報(bào)就業(yè)

（Ｃ）毛軍要申請(qǐng)享受靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼，本人要繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)

（Ｄ）相關(guān)部門對(duì)毛軍享受靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼的申請(qǐng)審核后，將補(bǔ)貼資

金直接支付給毛軍本人 協(xié)理員網(wǎng)上試題——理論知識(shí) 理論知識(shí)

一、單項(xiàng)選擇題（1~80題）

1.職業(yè)道德的基本特征主要包括：鮮明的職業(yè)性，內(nèi)容、形式的多樣性，較強(qiáng)的適用性，相對(duì)的（B）。A、穩(wěn)定性和不變性 B、穩(wěn)定性和連續(xù)性 C、多變性和階段性 D、強(qiáng)制性和約束性

2.為人民服務(wù)是社會(huì)主義職業(yè)道德的核心，集體主義是社會(huì)注意職業(yè)道德的（B）。A、主要作用 B、基本原則 C、法定原則 D、強(qiáng)制要求

3.職業(yè)道德修養(yǎng)是從業(yè)人員在道德意識(shí)、（B）方面的自我鍛煉、自我改造和自我提高，在職業(yè)實(shí)踐中所形成的道德品質(zhì)以及應(yīng)達(dá)到的職業(yè)道德境界。A、法律行為 B、道德行為 C、社會(huì)行為 D、家庭行為

4.（C）是勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)守則“嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)、地方的勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和有關(guān)政策” 的要求。A、團(tuán)結(jié)互助，相互支持 C、制定政策，領(lǐng)會(huì)政策 C、執(zhí)行政策，注重落實(shí) D、樂于奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)

5.有工作要求，但受（D）因素影響尚未實(shí)現(xiàn)就業(yè)是失業(yè)的特征之一。A、社會(huì) B、身體 C、主觀 D、客觀

6.殘疾人就業(yè)的主要方式包括集中就業(yè)、（B）、自主擇業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)等。A、分散就業(yè) B、分散按比例就業(yè) C、合伙就業(yè) D、集體就業(yè)

7.社會(huì)保險(xiǎn)主要采用（D）來保障勞動(dòng)者的基本生活。

A、政治手段 B、金融手段 C、社會(huì)手段 D、經(jīng)濟(jì)手段

8.社會(huì)保險(xiǎn)的主要特征有：強(qiáng)制性、補(bǔ)償性、預(yù)防性、（C）、共濟(jì)性和責(zé)任分擔(dān)。A、合法性 B、營(yíng)利性 C、福利性 D、獨(dú)立性 9.關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)與社會(huì)保障區(qū)別，不正確的是（C）。

A、目標(biāo)不同 B、對(duì)象不同 C、性質(zhì)不同 D、經(jīng)費(fèi)來源不同

10.在推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作中，不屬于勞動(dòng)保障部門主要職責(zé)的是（B）。A、將符合條件的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)納入定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)范圍 B、加強(qiáng)街道和社區(qū)黨建工作 C、落實(shí)退休人員社會(huì)保險(xiǎn)待遇

D、指導(dǎo)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)勞動(dòng)保障工作

11.勞動(dòng)合同的履行應(yīng)遵循全面履行原則、（B）、協(xié)作履行原則。A、安全履行原則 B、實(shí)際旅行原則 C、一致履行原則 D、防范風(fēng)險(xiǎn)原則

12.社區(qū)的一般功能包括：經(jīng)濟(jì)功能、政治功能、（D）、衛(wèi)生功能、福利和服務(wù)功能、娛樂功能、保障功能、管理功能。

A、建設(shè)功能 B、生產(chǎn)功能 C、保護(hù)功能 D、教育功能

13.社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容包括政府公共服務(wù)、社區(qū)居委會(huì)的社區(qū)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)民間組織的（C）以及各類組織、企業(yè)和個(gè)人開展的社區(qū)服務(wù)。

A、仲裁服務(wù) B、審判服務(wù) C、志愿服務(wù) D、公證服務(wù) 14.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)審核的內(nèi)容包括數(shù)據(jù)的完整性、時(shí)效性、（A）。A、準(zhǔn)確性 B、單一性 C、開放性 D、隱蔽性

15.為了進(jìn)行有效的溝通，在溝通的過程中必須遵循清晰、簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確、（A）、有建設(shè)性、禮貌六大原則。

A、完整 B、單向 C、復(fù)雜 D、間接 16.計(jì)算機(jī)病毒的主要防治措施包括：（A）。

A、對(duì)重要軟件和數(shù)據(jù)做備份 B、可以安裝各類軟件 C、可以安裝來歷不明的軟件 D、經(jīng)常更換U盤

17.（D）是指全部人口中已經(jīng)或可能參加社會(huì)勞動(dòng)的人口。A、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口 B、法定勞動(dòng)年齡人口 C、適齡就業(yè)人口 D、勞動(dòng)力資源

18.（C）是實(shí)現(xiàn)的社會(huì)勞動(dòng)供給，是直接的、已經(jīng)開發(fā)的勞動(dòng)力資源。A、勞動(dòng)人口 B、軍隊(duì)服役人口 C、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口 D、就業(yè)人口

19.按（B）劃分，從業(yè)人員可分為單位就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)、勞務(wù)輸出就業(yè)、公益崗位就業(yè)等。A就業(yè)方式 B、就業(yè)去向 C、產(chǎn)業(yè) D、所在單位性質(zhì)

20.（C）是采集失業(yè)人員享受就業(yè)再就業(yè)政策情況的主要內(nèi)容之一。A、享受少數(shù)民族政策 B、享受住房補(bǔ)貼 C、享受政策期限 C、享受政策動(dòng)機(jī)

21.農(nóng)村勞動(dòng)力信息采集操作程序的最后一個(gè)步驟是（C）。

A、信息反饋 B、數(shù)據(jù)錄入 C、信息匯總 D、入戶調(diào)查

22.在退休人員基本信息庫(kù)（卡）中，不屬于退休人員基本情況的是（B）。A、興趣及愛好 B、居住情況

C、檔案存放地點(diǎn) D、發(fā)揮作用情況

23.（B）是指對(duì)所采集的信息進(jìn)行科學(xué)的分類、匯總和加工，使信息系統(tǒng)化、條理化的過程。A、信息運(yùn)用 B、信息整理 C、信息反饋 D、信息傳遞 24.（B）應(yīng)遵循科學(xué)性、完備性、不相容性的原則。

A、信息采集 B、信息分類 C、信息匯總 D、信息公布

25.檔案管理是根據(jù)管理的需要，把零散的檔案進(jìn)行分類、組合、排列和（C），使其系統(tǒng)化。A、公示 B、錄入 C、編目 D、反饋 26.統(tǒng)計(jì)報(bào)表的（C）包括報(bào)表目錄、報(bào)表表示和填表說明。A、時(shí)間 B、種類 C、結(jié)構(gòu) D、單位

27.下列選項(xiàng)中，不屬于退休人員社會(huì)化管理服務(wù)聯(lián)系卡正面內(nèi)容的是（C）。A、編號(hào) B、街道社區(qū)名稱

C、退休人員基本情況 D、街道、社區(qū)聯(lián)系人

28.下列選項(xiàng)中，屬于退休人員社會(huì)化管理服務(wù)聯(lián)系卡背面內(nèi)容的是（D）。A、編號(hào) B、街道社區(qū)名稱

C、退休人員基本情況 D、幫助聯(lián)系生活照料服務(wù) 29.下列（C）不屬于報(bào)表說明和分析的主要內(nèi)容。A、存在的問題 B、基本情況分析 C、報(bào)表結(jié)構(gòu)分析 D、工作建議

30.一般事務(wù)性信息是對(duì)最近發(fā)生的有意義的客觀事物進(jìn)行及時(shí)和如實(shí)報(bào)道的（C）。A、文章 B、新聞 C、文種 D、報(bào)表

31.報(bào)告轄區(qū)內(nèi)符合享受就業(yè)再就業(yè)扶持政策條件人員的情況的主要內(nèi)容包括人數(shù)增減情況、（D）情況和就業(yè)再就業(yè)動(dòng)態(tài)情況。

A、參加公益性活動(dòng) B、家庭財(cái)產(chǎn) C、學(xué)歷 D、享受扶持政策項(xiàng)目

32.制定突發(fā)事件處理工作預(yù)案的內(nèi)容是指結(jié)合本轄區(qū)情況提出相應(yīng)的突發(fā)事件預(yù)防和處理的（A）。A、程序和方法 B、紀(jì)律和方法 C、法律和制度 D、調(diào)解和制裁

33.勞動(dòng)保障協(xié)理員協(xié)理處理突發(fā)事件的程序是在事發(fā)時(shí)要及時(shí)上報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行政策解釋和教育疏導(dǎo)，事后做好（C）工作。

A、仲裁 B、行政處罰 C、善后處置 D、公證

34.按照解答問題方式的不同，提供政策咨詢的方式可分為（C）和書面解答服務(wù)。A、發(fā)放宣傳資料 B、書信或電子郵件 C、口頭解答服務(wù) D、設(shè)立宣傳窗（欄）

35.（D）既是對(duì)勞動(dòng)保障協(xié)理員的第一要求，也是在提供政策咨詢服務(wù)時(shí)的首要要求。A、準(zhǔn)確解答咨詢?nèi)怂岢龅娜繂栴} B、全面把握咨詢?nèi)怂稍兊膬?nèi)容 C、解答要通俗易懂、相互交流 D、熟練掌握當(dāng)前的有關(guān)政策

36.國(guó)家對(duì)農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力的就業(yè)政策，主要是針對(duì)農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力的特點(diǎn)，提高其（A）。A、職業(yè)技能和就業(yè)能力 B、生活能力

C、異地轉(zhuǎn)移能力 D、就地就近生存能力

37.企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的比例一般不超過（A）的20%。A、工資總額 B、全部收入

C、工資和獎(jiǎng)金 D、職工個(gè)人繳費(fèi)基數(shù)之和

38.在國(guó)務(wù)院《關(guān)于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定》實(shí)施后到達(dá)退休年齡但繳費(fèi)年限累計(jì)不滿15年的人員，不發(fā)給基礎(chǔ)養(yǎng)老金。個(gè)人帳戶儲(chǔ)存額（D），終止基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系。A、不予支付 B、按月支付給本人

C、按年支付給本人 D、一次性支付給本人

39.用人單位繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的費(fèi)率控制在工資總額的（D）。A、6%左右 B、6%以內(nèi) C、8%左右 D、8%以內(nèi) 40.基本醫(yī)療個(gè)人帳戶主要用于支付小額和（C）費(fèi)用。

A、社區(qū)就醫(yī) B、規(guī)定病種 C、門診醫(yī)療 D、特殊病種 41.參加了生育保險(xiǎn)的職工依法享受生育津貼和（D）。

A、產(chǎn)假 B、醫(yī)療保險(xiǎn) C、產(chǎn)假工資 D、生育醫(yī)療服務(wù) 42.夫妻雙失業(yè)人員屬于（B）原因?qū)е鲁蔀榫蜆I(yè)困難人員。A、技能水平B、家庭因素 C、身體因素 D、失去土地 43.就業(yè)困難人員是指因身體狀況、技能水平、家庭因素、（D）等原因難以實(shí)現(xiàn)就業(yè)，以及連續(xù)失業(yè)一定時(shí)間仍未能實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人員。

A、失去親人 B、失去信仰 C、夫妻關(guān)系 D、失去土地

44.年齡偏大（D）或者身體殘疾的就業(yè)困難人員屬于因身體狀況導(dǎo)致就業(yè)困難人員。A、身體素質(zhì)偏低 B、缺乏職業(yè)技能 C、完全喪失勞動(dòng)能力 D、疾病

45.零就業(yè)家庭是指法定勞動(dòng)年齡內(nèi)的家庭人員均處于失業(yè)狀況的（D）。A、農(nóng)村家庭 B、個(gè)人 C、城市居民 D、城市居民家庭 46.公益性崗位開發(fā)計(jì)劃的主要內(nèi)容包括：申報(bào)事由、崗位名稱、（B）上崗條件、工資待遇等。A、崗位質(zhì)量、工作內(nèi)容 B、崗位數(shù)量、工作內(nèi)容 C、崗位數(shù)量、工作紀(jì)律 D、崗位職責(zé)、工作內(nèi)容 47.職業(yè)指導(dǎo)的主體性原則中認(rèn)為，（C）是職業(yè)指導(dǎo)過程的主體。A、職業(yè)指導(dǎo)員

B、求職者 C、用人單位 D、工作人員 48.下列工作內(nèi)容，（D）不屬于勞動(dòng)保障協(xié)理員為就業(yè)困難人員提供職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。A、技巧性指導(dǎo) B、政策性指導(dǎo)

C、個(gè)性化指導(dǎo) D、提高職業(yè)技能指導(dǎo)

49.進(jìn)行用工指導(dǎo)時(shí)，需主要了解用人單位合法資格、員工待遇、專業(yè)要求和（B）等情況。A、機(jī)構(gòu)設(shè)置 B、崗位工種 C、崗位代碼 D、身高要求 50.下列說法正確的是（B）。

A、采集求職信息應(yīng)根據(jù)求職登記表整理 B、采集的職業(yè)供求信息必須是真實(shí)的

C、采集用工信息應(yīng)根據(jù)用人單位招聘簡(jiǎn)章整理 D、求職信息應(yīng)根據(jù)求職者直接敘述進(jìn)行整理

51.通過服務(wù)場(chǎng)所獲取職業(yè)供求信息可以保障信息的（A）。A、有效性和準(zhǔn)確性，方便對(duì)信息進(jìn)行及時(shí)處理 B、有效性和相對(duì)性，方便對(duì)信息進(jìn)行及時(shí)處理 C、完整性和相對(duì)性，方便對(duì)信息進(jìn)行及時(shí)處理 D、相對(duì)性和完整性，方便對(duì)信息進(jìn)行準(zhǔn)確處理

52.對(duì)通過外聯(lián)方式獲取職業(yè)供求信息的特點(diǎn)，下列說法正確的是（A）。A、有費(fèi)用低的特點(diǎn) B、有費(fèi)用高的特點(diǎn) C、有不需費(fèi)用的特點(diǎn) D、有收取費(fèi)用的特點(diǎn) 53社區(qū)用工需求信息傳遞的方式主要有（A）。

A、通過社區(qū)用工信息欄 B、通過親友相互傳遞 C、通過開辦培訓(xùn)班 D、發(fā)放求職登記表 54.社區(qū)傳遞用工需求信息的主要內(nèi)容包括（A）。A、招聘時(shí)限和聯(lián)系方式 B、企業(yè)獲將情況 C、企業(yè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu) D、招聘方式和法人代表

55.勞動(dòng)保障協(xié)理員開展職業(yè)介紹服務(wù)的基本要求有六項(xiàng)，其中四項(xiàng)分別是建立求職者求職信息檔案、實(shí)施必要的跟蹤指導(dǎo)、為仍未實(shí)現(xiàn)就業(yè)的求職者提供二次求職信息檔案、實(shí)施必要的跟蹤指導(dǎo)、為仍未實(shí)現(xiàn)就業(yè)的求職者提供二次職業(yè)介紹服務(wù)和（C）。

A、實(shí)施必要的就業(yè)觀念教育 B、為求職者提供職業(yè)培訓(xùn) C、建立求職者培訓(xùn)信息檔案

D、為求職者提供職業(yè)指導(dǎo) 56.職業(yè)培訓(xùn)的層次分為：初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)和（B）。A、其他等級(jí)培訓(xùn) B、其他適應(yīng)性培訓(xùn) C、一般性培訓(xùn) D、提高性培訓(xùn)

57.職業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：基本素質(zhì)培訓(xùn)、（B）、專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)。A、職業(yè)生涯設(shè)計(jì) B、職業(yè)知識(shí)培訓(xùn) C、科普知識(shí)培訓(xùn) D、學(xué)歷證書培訓(xùn)

58.（A）的主要內(nèi)容是創(chuàng)業(yè)意識(shí)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃培訓(xùn)。

A、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn) B、開業(yè)培訓(xùn) C、職業(yè)培訓(xùn) D、繼業(yè)培訓(xùn)

59.職業(yè)技能鑒定的對(duì)象主要是：國(guó)家規(guī)定的從事涉及公共安全、人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全等特殊工種的人員：各類職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織職業(yè)技術(shù)工種（專業(yè)）培訓(xùn)的畢（結(jié)）業(yè)人員；（B）；需轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)業(yè)的職業(yè)技術(shù)工種（專業(yè)）人員。

A、需晉升職稱的人員 B、需晉升職業(yè)資格等級(jí)的人員 C、需考取汽車駕駛執(zhí)照的人員 D、需考取外語(yǔ)等級(jí)的人員 60.國(guó)家職業(yè)資格中不包括（C）。

A、技師 B、工程師

C、高級(jí)技師 D、初級(jí)

61.退休人員納入社區(qū)管理后，日常文體娛樂活動(dòng)的內(nèi)容不包括（A）。A、定期組織退休人員讀書、看報(bào) B、定期組織退休人員開展健身活動(dòng) C、定期組織退休人員參加文體活動(dòng) D、定期組織退休人員文藝匯演 62.退休人員納入社區(qū)管理后，日常文體娛樂活動(dòng)的主要組織形式是（C）。A、勞動(dòng)保障協(xié)理員引導(dǎo)志愿者服務(wù)隊(duì)伍 B、社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)引導(dǎo)志愿者服務(wù)隊(duì)伍

C、勞動(dòng)保障協(xié)理員指導(dǎo)退休人員自我管理和互助服務(wù)組織 D、社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)指導(dǎo)退休人員自我管理和互助服務(wù)組織 63.家庭健康檔案的主要內(nèi)容不包括（D）。

A、家庭的基本資料B、問題描述和家庭各成員的個(gè)人健康檔案 C、問題描述及進(jìn)展記錄D、家庭主要問題目錄 64.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)屬于（B）的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。A、營(yíng)利性 B、非營(yíng)利性 C、微利性 D、具有行政職能

65.下列選項(xiàng)中，不屬于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容的是（A）。A、殘疾等級(jí)的評(píng)估 B、殘疾康復(fù)指導(dǎo)和康復(fù)訓(xùn)練 C、兒童保健 D、老年保健

66.下列選項(xiàng)中，不屬于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供健康教育內(nèi)容的是（A）。A、實(shí)施疾病預(yù)防與控制 B、實(shí)施重點(diǎn)場(chǎng)所健康教育 C、幫助居民形成增進(jìn)健康的行為方式 D、普及衛(wèi)生健康常識(shí)

67.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的精神衛(wèi)生服務(wù)包括為社區(qū)服務(wù)提供（A）指導(dǎo)。A、心理健康 B、生理健康 C、疾病預(yù)防 D、醫(yī)療診斷

68.當(dāng)前，在企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作中，特殊群體中的重病退休人員不包括（D）。A、正在辦理退休手續(xù)的重病人員 B、按病退辦理退休手續(xù)的退休人員 C、退休后得了重病的退休人員 D、享受病退待遇的退休人員 69.失業(yè)登記的主要內(nèi)容包括姓名、性別、民族、（D）、政治面貌、身份證號(hào)碼、文化程度、職稱、戶口性質(zhì)等。

A、戶口轉(zhuǎn)移年月 B、結(jié)婚年月、C、培訓(xùn)年月 D、出生年月 70.失業(yè)登記有效期滿仍未就業(yè)的失業(yè)人員，應(yīng)及時(shí)辦理（C）。A、求職手續(xù) B、低保手續(xù) C、續(xù)登手續(xù) D、社保接續(xù)手續(xù) 71.被（C）的失業(yè)登記人員應(yīng)注銷其失業(yè)登記。A、用人單位除名 B、用人單位中止合同 C、用人單位錄用 D、用人單位面試

72.（C）的就業(yè)登記主要包括勞動(dòng)者個(gè)人的信息、就業(yè)的類型、就業(yè)時(shí)間、就業(yè)單位以及參加社區(qū)保險(xiǎn)狀況，并應(yīng)填寫就業(yè)人員登記表。

A、就業(yè)困難人員

B、從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)、自謀職業(yè)和靈活就業(yè) C、被用人單位招用的人員 D、與用人單位解除勞動(dòng)關(guān)系的人員

73.小額擔(dān)保貸款借款人應(yīng)將貸款用于自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)或合伙經(jīng)營(yíng)和組織起來就業(yè)的開辦經(jīng)費(fèi)和（D）。

A、固定資產(chǎn)購(gòu)置 B、家庭消費(fèi) C、上繳稅費(fèi) D、流動(dòng)資金

74.用人單位在辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系整體轉(zhuǎn)移時(shí)，由轉(zhuǎn)出地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)相關(guān)申請(qǐng)進(jìn)行審核后開具（A）。

A、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系證明 B、繳費(fèi)證明 C、轉(zhuǎn)移證明 D、結(jié)算證明

75.靈活就業(yè)人員參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)可參照當(dāng)?shù)兀˙）核定。A、本職工年平均工資 B、上一年職工年平均工資 C、本個(gè)人實(shí)際收入 D、上一年個(gè)人實(shí)際收入

76.靈活就業(yè)人員參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)記入個(gè)人帳戶比例占其全部繳費(fèi)比例的（C）。A、8% B、20% C、40% D、100% 77.下列人員中，在城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保范圍內(nèi)的是（A）。A、企業(yè)在職職工 B、軍人 C、機(jī)關(guān)干部

D、中小學(xué)學(xué)生

78.外領(lǐng)函[2007]35號(hào)文件對(duì)在境外及港澳臺(tái)居住退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證做了明確規(guī)定，該文件是由外交部等（D）個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)的。

A、6 B、5 C、4 D、3 79.在國(guó)外居住的退休的人員在進(jìn)行領(lǐng)取養(yǎng)老金資格人證時(shí)，因年老體弱等原因不能親自前往使領(lǐng)館辦理的，可委托他人辦理。連續(xù)（B）年委托他人代為辦理的下一年原則上要自行辦理一次。A、2 B、3 C、4 D、5 80.已納入社區(qū)管理的退休人員死亡后，其親屬和（C）要在7日內(nèi)向支付其基本養(yǎng)老金的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)告。

A、退休人員原所在單位 B、勞動(dòng)保障行政部門

C、所在地街道社區(qū) D、支付其基本養(yǎng)老金的銀行

二、判斷題（81~100題）

81.（X）勞動(dòng)保障協(xié)理員小武在接待殘疾人劉強(qiáng)的政策咨詢時(shí)，由于已經(jīng)過了下班時(shí)間，他告訴劉強(qiáng)第二天再來咨詢。這一做法符合勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)守則中“以人為本、樂于奉獻(xiàn)”的要求。

82.（X）勞動(dòng)保障協(xié)理員小馬在為社區(qū)自主創(chuàng)業(yè)人員辦理小額擔(dān)保貸款手續(xù)時(shí)，有時(shí)接受吃飯邀請(qǐng)，但不接受任何禮品。這一做法沒有違背勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)守則。

83.（X）我國(guó)現(xiàn)行的就業(yè)方針是“勞動(dòng)自主擇業(yè)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)、社會(huì)促進(jìn)就業(yè)”。

84.（X）實(shí)行低收入政策實(shí)現(xiàn)更多就業(yè)、建立社會(huì)治安聯(lián)動(dòng)機(jī)制是我國(guó)積極就業(yè)政策體系的主要內(nèi)容。85.（X）我國(guó)政府指定的負(fù)責(zé)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作的專門機(jī)構(gòu)是街道。86.（X）規(guī)范勞務(wù)派遣是就業(yè)促進(jìn)法的主要內(nèi)容之一。87.（X）法定性是勞動(dòng)保障監(jiān)察的特征之一。88.（X）通常來說，在統(tǒng)計(jì)調(diào)查中，數(shù)據(jù)采集的方法主要有直接觀察法、估測(cè)法、訪問法、入戶法等。89.（X）講演的語(yǔ)言表達(dá)的基本要求不包括口語(yǔ)化、通俗易懂。

90.（X）根據(jù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)覆蓋地理范圍的不同，一般將網(wǎng)絡(luò)分為局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。91.（X）信息動(dòng)態(tài)管理主要是通過原始記錄、抽樣估測(cè)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表等方法來管理信息。92.（X）一般事務(wù)性信息的結(jié)構(gòu)通常可分為標(biāo)題、序言、導(dǎo)語(yǔ)和正文。

93.（X）熟練掌握和運(yùn)用思想教育的方法是政策咨詢服務(wù)工作對(duì)勞動(dòng)保障協(xié)理員的基本要求之一。94.（X）按規(guī)定參加失業(yè)保險(xiǎn)，所在單位和本人履行繳費(fèi)義務(wù)已滿1年的失業(yè)人員才可以享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇。

95.（O）創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的方法主要有：專業(yè)教師授課、專家專題講座、組織教學(xué)答疑、企業(yè)家現(xiàn)身說法、實(shí)地參觀考察、實(shí)例分析。

96.（X）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)需經(jīng)區(qū)（市、縣）政府勞動(dòng)保障行政部門登記注冊(cè)并取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。

97.（O）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展的傳染病、地方病、寄生蟲預(yù)防控制包括實(shí)施預(yù)防接種，配合開展愛國(guó)衛(wèi)生工作。

98.（X）再就業(yè)優(yōu)惠證不采用實(shí)名制，可以轉(zhuǎn)讓。

99.（X）持再就業(yè)優(yōu)惠證人員和城鎮(zhèn)復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)或合伙經(jīng)營(yíng)和組織起來就業(yè)申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款從事微利項(xiàng)目的，由地方財(cái)政據(jù)實(shí)全額貼息。

100.（O）縣以上勞動(dòng)保障部門對(duì)借款人進(jìn)行貸款資格審查確認(rèn)后，要組織有關(guān)人員對(duì)其就業(yè)項(xiàng)目評(píng)審。

答案 B 2B 3B 4C 5D 6B 7D 8C 9C 10B 11 B 12D 13C 14A 15A 16A 17D 18C 19B 20C 21C 22B 23B 24B 25C 26C 27C 28D 29C 30C 31D 32A 33C 34C 35D 36A 37A 38D 39B 40C 41D 42B 43D 44D 45D 46B 47B 48D 49B 50B 51A 52A 53A 54A 55D 56B 57B 58A 59B 60B 61D 62C 63C 64B 65A 66A 67A 68A 69D 70C 71C 72B 73D 74C 75B 76C 77D 78C 79B 80C 81B 82B 83B 84B 85B 86B 87A 88B 89B 90A 91B 92B 93B 94B 95A 96B 97A 98B 99B 100A

第四篇：勞動(dòng)保障協(xié)理員

勞動(dòng)保障協(xié)理員就是在社區(qū)協(xié)助轄區(qū)居民辦理勞動(dòng)就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)保障具體事務(wù)；同時(shí)承辦勞動(dòng)監(jiān)察維權(quán)等相關(guān)事務(wù)；并為退休人員提供社會(huì)化管理服務(wù)的人員。在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)等基層勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu)承辦勞動(dòng)就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、退休人員社會(huì)化管理、勞動(dòng)監(jiān)察維權(quán)等相關(guān)事務(wù)的人員。自2002年以來，在各級(jí)黨和政府的高度重視下，街道社區(qū)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建設(shè)有了一個(gè)大發(fā)展。截止到目前，全國(guó)98%的街道、73%鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu)，89% 的社區(qū)配備了勞動(dòng)保障工作人員，已經(jīng)形成了17萬(wàn)人的基層勞動(dòng)保障工作隊(duì)伍。這支隊(duì)伍已經(jīng)成為勞動(dòng)保障工作一支重要的生力軍，發(fā)揮著越來越重要的作用，不 僅從最基層保證勞動(dòng)保障政策的落實(shí)和整個(gè)勞動(dòng)保障任務(wù)完成，并且受到下崗失業(yè)人員和退休人員的普遍歡迎。

為了強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)推動(dòng)街道社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)規(guī)范運(yùn)作和更好發(fā)揮作用的目標(biāo)，勞動(dòng)保障部制訂了勞動(dòng)保障協(xié)理員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，部署對(duì)全國(guó)勞動(dòng)保障協(xié)理員進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的輪訓(xùn)。2004年10月30日在北京啟動(dòng)了勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)技能師資培訓(xùn)工作，開展為期一周培訓(xùn)。來自北方15個(gè)省、自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的勞動(dòng)保障平臺(tái)工作負(fù)責(zé)人以及66個(gè)社區(qū)就業(yè)和社會(huì)化管理服務(wù)重點(diǎn)聯(lián)系城市勞動(dòng)保障平臺(tái)工作負(fù)責(zé)人以及部分勞動(dòng)保障協(xié)理員共130余人參加培訓(xùn)。勞動(dòng)保障部張小建副部長(zhǎng)為師資培訓(xùn)班致辭。他強(qiáng)調(diào)指出，勞動(dòng)保障協(xié)理員是適應(yīng)新形勢(shì)的需要，繼職業(yè)指導(dǎo)員之后，由國(guó)家在社區(qū)建立的一支新的勞動(dòng)保障專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍。按專業(yè)化的方向加強(qiáng)勞動(dòng)保障協(xié)理員隊(duì)伍建設(shè)，有三個(gè)意義：一是進(jìn)一步推進(jìn)基層平臺(tái)規(guī)范運(yùn)作和更好發(fā)揮作用，將就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)提高到一個(gè)新水平；二是實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)新三化和人本服務(wù)，更好地滿足下崗失業(yè)人員、退休人員對(duì)勞動(dòng)保障高質(zhì)量服務(wù)的需求；三是為勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)從業(yè)者實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、建立個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展通道的需要。勞動(dòng)保障部將把這方面工作作為今后一個(gè)時(shí)間街道社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)工作的重要內(nèi)容，作為推進(jìn)就業(yè)服務(wù)新三化建設(shè)的重要舉措，抓緊抓好

第五篇：勞動(dòng)保障協(xié)理員

勞動(dòng)保障協(xié)理員

勞動(dòng)保障協(xié)理員就是在社區(qū)協(xié)助辦理勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障具體事務(wù)的人員。它的職業(yè)名稱是“勞動(dòng)保障協(xié)理員”.它的登等級(jí)是國(guó)家職業(yè)資格四級(jí).職業(yè)名稱

勞動(dòng)保障協(xié)理員就是在社區(qū)協(xié)助轄區(qū)居民辦理勞動(dòng)就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)保障具體事務(wù)；同時(shí)承辦勞動(dòng)監(jiān)察維權(quán)等相關(guān)事務(wù)；并為退休人員提供社會(huì)化管理服務(wù)的人員。

它的職業(yè)名稱是“勞動(dòng)保障協(xié)理員”。

它的職業(yè)等級(jí)是國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)（中級(jí)）、國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)（高級(jí)）。

職業(yè)定義

在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)等基層勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu)承辦勞動(dòng)就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、退休人員社會(huì)化管理、勞動(dòng)監(jiān)察維權(quán)等相關(guān)事務(wù)的人員。

申報(bào)條件

——四級(jí)（具備以下條件之一者）

（1）經(jīng)四級(jí)勞動(dòng)保障協(xié)理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

（2）在本職業(yè)連續(xù)見習(xí)工作兩年以上。

（3）具有大學(xué)專科及以上學(xué)歷（含同等學(xué)歷）。——三級(jí)（具備以下條件之一者）

（1）取得四級(jí)勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上，經(jīng)三級(jí)勞動(dòng)保障協(xié)理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

（2）取得四級(jí)勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作兩年以上。（3）具有大學(xué)本科學(xué)歷（含同等學(xué)歷），連續(xù)從事相關(guān)職業(yè)工作1年以上。

職業(yè)概況

自2002年以來，在各級(jí)黨和政府的高度重視下，街道社區(qū)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建設(shè)有了一個(gè)大發(fā)展。截止到目前，全國(guó)98%的街道、73%鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu)，89% 的社區(qū)配備了勞動(dòng)保障工作人員，已經(jīng)形成了17萬(wàn)人的基層勞動(dòng)保障工作隊(duì)伍。這支隊(duì)伍已經(jīng)成為勞動(dòng)保障工作一支重要的生力軍，發(fā)揮著越來越重要的作用，不 僅從最基層保證勞動(dòng)保障政策的落實(shí)和整個(gè)勞動(dòng)保障任務(wù)完成，并且受到下崗失業(yè)人員和退休人員的普遍歡迎。

為了強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)推動(dòng)街道社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)規(guī)范運(yùn)作和更好發(fā)揮作用的目標(biāo)，勞動(dòng)保障部制訂了勞動(dòng)保障協(xié)理員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，部署對(duì)全國(guó)勞動(dòng)保障協(xié)理員進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的輪訓(xùn)。2004年10月30日在北京啟動(dòng)了勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)技能師資培訓(xùn)工作，開展為期一周培訓(xùn)。來自北方15個(gè)省、自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的勞動(dòng)保障平臺(tái)工作負(fù)責(zé)人以及66個(gè)社區(qū)就業(yè)和社會(huì)化管理服務(wù)重點(diǎn)聯(lián)系城市勞動(dòng)保障平臺(tái)工作負(fù)責(zé)人以及部分勞動(dòng)保障協(xié)理員共130余人參加培訓(xùn)。勞動(dòng)保障部張小建副部長(zhǎng)為師資培訓(xùn)班致辭。他強(qiáng)調(diào)指出，勞動(dòng)保障協(xié)理員是適應(yīng)新形勢(shì)的需要，繼職業(yè)指導(dǎo)員之后，由國(guó)家在社區(qū)建立的一支新的勞動(dòng)保障專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍。按專業(yè)化的方向加強(qiáng)勞動(dòng)保障協(xié)理員隊(duì)伍建設(shè)，有三個(gè)意義：一是進(jìn)一步推進(jìn)基層平臺(tái)規(guī)范運(yùn)作和更好發(fā)揮作用，將就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)提高到一個(gè)新水平；二是實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)新三化和人本服務(wù)，更好地滿足下崗失業(yè)人員、退休人員對(duì)勞動(dòng)保障高質(zhì)量服務(wù)的需求；三是為勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)從業(yè)者實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、建立個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展通道的需要。勞動(dòng)保障部將把這方面工作作為今后一個(gè)時(shí)間街道社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)工作的重要內(nèi)容，作為推進(jìn)就業(yè)服務(wù)新三化建設(shè)的重要舉措，抓緊抓好

鑒定方式

分為理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核。理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考慮均采用閉卷筆試方式。理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核均實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)60分以上者為合格。考評(píng)人員與考生配比

理論知識(shí)考試考評(píng)人員與考生配比為1：20，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名考評(píng)人員；專業(yè)能力考核考評(píng)員與考生配比為1：20，且不少于2名考評(píng)員。

鑒定時(shí)間

理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核均不少于60 min。

鑒定場(chǎng)所設(shè)備

理論知識(shí)考試在標(biāo)準(zhǔn)教室進(jìn)行，專業(yè)能力考核在具有一定操作設(shè)備的場(chǎng)所進(jìn)行。