第一篇：營(yíng)銷調(diào)研市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)

營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)

一、前言

我認(rèn)為，實(shí)訓(xùn)就是人的經(jīng)歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個(gè)經(jīng)歷，是一個(gè)過程。或許影響一個(gè)人一生，或許就什么也不是。能夠影響也未必就是好事，要看影響的是哪些方面。

一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過，里面包含著很多的艱辛，同時(shí)也身受著收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(zhǎng)，短的是時(shí)間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來(lái)；而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。

這次實(shí)訓(xùn)的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)也是我們這個(gè)學(xué)期的課程，在學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的過程中我們也是進(jìn)行過操作的，所以這次的實(shí)訓(xùn)對(duì)于我們也不是陌生的。通過此次實(shí)際操作訓(xùn)練使學(xué)生了解市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)，也使得我們學(xué)會(huì)了許多的關(guān)于這方面的東西，雖然談不上有多大的影響，但是我相信這至少會(huì)對(duì)我們所有人有所幫組的。

二、實(shí)習(xí)過程

在實(shí)習(xí)的過程中，在分組的時(shí)候沒有達(dá)到自己理想的分組狀態(tài)，但我還是克服了相關(guān)的困難，和組員們一起完成了本次的實(shí)習(xí)。根據(jù)分工，我負(fù)責(zé)本次調(diào)研實(shí)習(xí)的調(diào)研方案的擬寫、資料匯總和調(diào)研報(bào)告的擬寫，在調(diào)研方案擬寫過程中我了解到了許多書面上沒有寫到的東西。從網(wǎng)絡(luò)上看了一些寫作調(diào)研方案和調(diào)研報(bào)告的范文，從中學(xué)習(xí)到了該如何擬寫調(diào)研方案和調(diào)研報(bào)告，了解了相關(guān)的格式和內(nèi)容中要涉及那些資料和那些事項(xiàng)等等。也從本次的調(diào)研報(bào)告和調(diào)研方案的擬寫過程中鍛煉提高了自己的學(xué)做水平和運(yùn)用能力。

在擬寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了很多的問題。比如說(shuō)在組員調(diào)研過程中調(diào)研的資料不完整，調(diào)研的某些數(shù)據(jù)不真實(shí)等調(diào)研中出現(xiàn)的問題，但這些都在我們組員的正確思想帶動(dòng)下予以改正，并重新作了調(diào)研，統(tǒng)計(jì)了較真實(shí)、較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和資料。除了在擬寫報(bào)告發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不真實(shí)之外，還發(fā)現(xiàn)在調(diào)研方案中的問題，比如有些數(shù)據(jù)或者資料不能反映出調(diào)研目的，不能體現(xiàn)本次調(diào)研的主題，對(duì)此，我也對(duì)調(diào)研方案和調(diào)研問卷予以了改進(jìn)，并得到了良好的效果。

在擬寫調(diào)研報(bào)告和統(tǒng)計(jì)匯總資料數(shù)據(jù)的過程中，我深深體會(huì)到課堂知識(shí)的運(yùn)用，在以后的工作和學(xué)習(xí)中很多時(shí)候都會(huì)應(yīng)用到相關(guān)的知識(shí)。還深深的感到自己在課堂知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)候沒有學(xué)得很扎實(shí)，在匯總資料的時(shí)候還要找到書上的內(nèi)容才能繼續(xù)下去。所以在以后的學(xué)習(xí)中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時(shí)候合理的利用以求更好。

第二篇：市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)

市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)

市場(chǎng)營(yíng)銷 1 班 王偉杰 2012218350

一、前言

本學(xué)期在系主任駱正清老師的指導(dǎo)下，我們迎來(lái)了市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)習(xí)課程。在18周到21周為期4周的實(shí)習(xí)過程中，我們收獲了很多很多。在本次實(shí)習(xí)過程中，我們組的課題是有關(guān)移動(dòng)公司的客戶滿意度的市場(chǎng)調(diào)查，就我個(gè)人方面，主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問卷的策劃，以及調(diào)查問卷的發(fā)放，收集與統(tǒng)計(jì)分析，感受頗多，個(gè)人覺得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：

1）做調(diào)查首先要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容；

2）設(shè)計(jì)問卷一定符合邏輯，在依照我們目的的情況下，有層次有順序的，科學(xué)的設(shè)計(jì)問卷；

3）要保持良好心態(tài)去面對(duì)可能會(huì)遇到的困難，遇到困難去克服，不要?dú)怵H。

二、實(shí)習(xí)過程

本次實(shí)習(xí)，我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的課題進(jìn)行了詳細(xì)的分析，明確了調(diào)查的目的，然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問卷，并匯報(bào)由老師審核，經(jīng)過老師審核之后，我們對(duì)問卷進(jìn)行修改，最終確定，然后開始打印問卷，并在宣城各地點(diǎn)以及網(wǎng)上進(jìn)行了問卷的發(fā)放，之后進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作，并完成最終的調(diào)查報(bào)告。

三、心得體會(huì)

在我們做調(diào)查的初期，必須明確調(diào)查目的，由于我們忽視了這一點(diǎn)，導(dǎo)致在初期我們開會(huì)討論的時(shí)候，出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤，導(dǎo)致浪費(fèi)了一些時(shí)間，做出的問卷并不很適合，后來(lái)在老師的指導(dǎo)下，我們明確了調(diào)查的目的，對(duì)問卷進(jìn)行了修改，最終確定了問卷。

在我們?cè)O(shè)計(jì)問卷的時(shí)候發(fā)現(xiàn)問卷設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作，一份好的問卷應(yīng)做到：內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，信息包含要全；問卷問題安排合理，合乎邏輯，通俗易懂；便于對(duì)資料分析處理。問卷的問題要合理要明確，不能具有搖擺性，要科學(xué)，人性。

還有就是要調(diào)整好自己的心態(tài)，首先是要全心全意地投入自己的任務(wù)，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務(wù)。然后就是大膽表現(xiàn)自我，要告訴別人自己的想法！實(shí)踐過程中，問問題，說(shuō)出一些自己的建議、想法，說(shuō)一起交流，表達(dá)自己的想法，也了解他人的想法，不僅使得調(diào)查更科學(xué)有效有效率，也調(diào)動(dòng)大家的積極性！

最后就是通過實(shí)踐與理論相結(jié)合，提升了自己的能力。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間短暫，但我通過實(shí)踐也學(xué)到了很書本上沒有的知識(shí)，既增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了視野，又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富，同時(shí)通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高了自身解決問題的能力。走向社會(huì)，參加實(shí)踐，幫助我們擺正了自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。

四、結(jié)尾

這次的實(shí)習(xí)，我第一次真正的看到社會(huì)的層層面面，當(dāng)我做問卷調(diào)查的時(shí)候，有時(shí)被他們拒絕。在這樣的情況下，我體會(huì)被別人拒絕的感受，學(xué)習(xí)更深的忍耐，學(xué)習(xí)到了怎樣更好的與他人溝通，學(xué)習(xí)到了很多人際溝通方面的技巧。這次實(shí)習(xí)使我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西，那些東西很有趣，促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。最后，整個(gè)小組齊心協(xié)力共同努力去完成我們的目標(biāo)使得我們每個(gè)人都充滿了動(dòng)力與溫暖，感謝這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)了那么多的感觸。

第三篇：市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)

市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)

做完了兩個(gè)星期的市場(chǎng)調(diào)查,所有的艱辛和快樂都?xì)v歷在目,對(duì)于這短短兩個(gè)星期的市場(chǎng)調(diào)查從中的汗水和努力只有努力的人最清楚。

我們有兩個(gè)市場(chǎng)調(diào)研的任務(wù)。這次調(diào)研工作的內(nèi)容首先是我與我們的隊(duì)員，深入到市場(chǎng)，與客戶面對(duì)面的進(jìn)行溝通過后，我們根據(jù)客戶特點(diǎn)確定是否為我們的目標(biāo)客戶，來(lái)填寫調(diào)查問卷，最后我們將收集到的問卷進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì)。其次是找到孵化企業(yè)，讓他們填寫申請(qǐng)表。

在完成任務(wù)的工作過程中我們組遇到的主要問題有以下幾點(diǎn)：

（1）當(dāng)我們到我們調(diào)研的地方，隨機(jī)向群眾做問卷的時(shí)候；有很多人都不了解我們的工作。當(dāng)我們表明身份的時(shí)候，由于沒有能證明身份的證件，很多人都誤認(rèn)為我們是騙人的，要不就向我們?cè)儐栮P(guān)于干什么的事情，要不就是根本不理我們，很排斥我們的感覺。

（2）當(dāng)我們走入一些店鋪?zhàn)鰡柧淼臅r(shí)候，有部分店主因?yàn)閷?duì)我們的工作和身份不了解，對(duì)我們不予合作，但是經(jīng)過我們?cè)偃牡慕忉專麄兘K于明白我們的工作性質(zhì)和目的了，基本上都給與我們合作。

（3）調(diào)研收集問卷后，我們統(tǒng)計(jì)問卷，發(fā)現(xiàn)問卷的統(tǒng)計(jì)并不是我們?cè)跁緦W(xué)到的那么簡(jiǎn)單。問卷的信息不是完整，所以統(tǒng)計(jì)起來(lái)比較麻煩。

通過這次實(shí)習(xí)，我個(gè)人的一些感悟，我覺得對(duì)我今后的生活會(huì)有許多幫助，有以下幾點(diǎn)：

（1）要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。

既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務(wù)。

（2）積極主動(dòng)，大膽表現(xiàn)自我。

很多人都已習(xí)慣聽別人說(shuō)，覺得別人比自己強(qiáng)的人，別人說(shuō)的都比自己好、正確。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法！實(shí)踐過程中，問問題，說(shuō)出一些自己的建議、想法，跟大家坐在一起聊聊天……雖然不知道恰不恰當(dāng)，但說(shuō)出來(lái)一起交流，表達(dá)自己的想法，也了解他人的想法，感覺很是有趣，也調(diào)動(dòng)大家的積極性！（3）實(shí)踐與理論相結(jié)合，提升自己的能力。

回首這次實(shí)踐的過程，雖然時(shí)間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過實(shí)踐也學(xué)到了很書本上沒有的知識(shí)，既增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了視野，又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富，同時(shí)通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高了自身解決問題的能力。走向社會(huì)，參加實(shí)踐，幫助我們擺正了自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。

這次的實(shí)習(xí)，我第一次感到真正投身到社會(huì)的工作的感覺。第一次真真正正看到社會(huì)的層層面面，；當(dāng)與隨機(jī)抽樣的群眾做問卷調(diào)查的時(shí)候，我一次次被他們拒絕，甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下，我并沒有與他們反駁吵架；反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受，學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑溃ぷ骶褪枪ぷ鳎蛻?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。另外，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)；這次市場(chǎng)調(diào)研，使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣；促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。最后我想說(shuō)，這次實(shí)習(xí)，雖然天氣很冷，但是組員們?cè)谝黄馂橥荒繕?biāo)共同努力時(shí)，每個(gè)人的心里都是暖暖的。

第四篇：市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)

河北科技師范學(xué)院

歐美學(xué)院

市場(chǎng)調(diào)研個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)

專

業(yè)：

12市場(chǎng)營(yíng)銷(專）

組

別：

A組

學(xué)

號(hào):

9123120208

姓

名:

邢征健

指導(dǎo)老師 ：張麗麗

2013.12.27

一、前言

本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查的理論課程，在張麗麗老師的指導(dǎo)下，我們迎來(lái)了市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)習(xí)課程，整個(gè)17周，我們收獲了很多很多。在本次實(shí)習(xí)過程中，我們組的課題是有關(guān)歐美校園食品安全的市場(chǎng)調(diào)查，就我個(gè)人來(lái)講，主要參與了初期調(diào)查框架的討論、主題的定調(diào)與調(diào)查問卷的策劃，也感受頗多，個(gè)人覺得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：

1）做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容；

2）設(shè)計(jì)問卷一定要科學(xué)嚴(yán)密，要按照一定的邏輯順序，要帶有目的性的設(shè)計(jì)，并不是隨隨便便問幾個(gè)問題想怎么問就怎么問；

3）在問卷的發(fā)放及收集過程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況這點(diǎn)至關(guān)重要。

二、實(shí)習(xí)過程

本次實(shí)習(xí)，我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的課題進(jìn)行了詳細(xì)的分析，明確了調(diào)查的目的，然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問卷，并交由張老師審核，經(jīng)過老師審核之后，我們開始打印問卷，并在歐美校園內(nèi)及學(xué)校周邊進(jìn)行了問卷的發(fā)放，之后進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作，并由大家完成最終的調(diào)查報(bào)告。

三、心得體會(huì)

在實(shí)習(xí)的過程中，自己收獲很多，下面詳細(xì)介紹自己的三點(diǎn)重要體會(huì)： 首先，明確調(diào)查目的；

市場(chǎng)調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場(chǎng)調(diào)查的部門可以是企業(yè)、公司、團(tuán)體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個(gè)人。市場(chǎng)調(diào)查的目的可能是為了制定長(zhǎng)遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略性規(guī)劃，也可能是為制定某階段或針對(duì)某問題的具體政策或策略，提供依據(jù)。調(diào)查可以是學(xué)術(shù)性的，也可以是實(shí)用性的。

因此，在我們做調(diào)查的初期，必須明確調(diào)查目的，由于我們忽視了這一點(diǎn)，導(dǎo)致在初期我們開會(huì)討論的時(shí)候，出現(xiàn)了很多分歧或者說(shuō)方向性的錯(cuò)誤，導(dǎo)致浪費(fèi)了一些時(shí)間，后來(lái)在張老師的指導(dǎo)下，我們明確了調(diào)查的目的，那就是，通過 第頁(yè) 對(duì)現(xiàn)在歐美大學(xué)生對(duì)歐美校園及周邊食品安全的看法，了解歐美學(xué)生的需求以及滿意度狀況，分析歐美校園內(nèi)及周邊食品安全在歐美學(xué)生中的具體狀況以及局限性，并提出建議，幫助歐美食堂等在食品安全上有所提高。第二，問卷設(shè)計(jì)；

這份問卷的設(shè)計(jì)離不開小組同學(xué)的齊心協(xié)力，大家的積極配合起到了很大的幫助，團(tuán)隊(duì)的良好協(xié)作對(duì)問卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問卷設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作，一份好的問卷應(yīng)做到：內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，信息包含要全；問卷問題安排合理，合乎邏輯，通俗易懂；便于對(duì)資料分析處理。此外，在問卷的措辭要注意幾個(gè)方面：

（l）遵守準(zhǔn)確性原則，總措辭表達(dá)意思要準(zhǔn)確并完整，不要模棱兩可。一個(gè)問題只詢問一個(gè)問題，不要隨意為被調(diào)查者做假設(shè)。答案選項(xiàng)要準(zhǔn)確詳盡，避免互相交叉或包容；

（2）問題不要帶有傾向性，避免誘導(dǎo)性和暗示性。例如，褒義詞、貶義詞、否定問題都應(yīng)盡量避免，即盡量給出中間的“一般/無(wú)所謂”選項(xiàng)（以下簡(jiǎn)稱中間項(xiàng)）。我認(rèn)為，該選項(xiàng)的存在會(huì)誘使被調(diào)查者不思考問題，直接選擇中間項(xiàng)。實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)被調(diào)查者把量表中所有的題（或多數(shù)題）都選擇為中間項(xiàng)，當(dāng)然不給出中間項(xiàng)也會(huì)產(chǎn)生偏差，有些被調(diào)查者可能對(duì)問題本來(lái)沒有明顯偏好，而就近給出選擇。但我認(rèn)為被調(diào)查者在“被迫”選擇的同時(shí)已經(jīng)過思考，選項(xiàng)能夠代表他自己的想法；

（3）遵循可靠性原則，避免使用過于生僻、專業(yè)的詞語(yǔ)。必須使用時(shí)，應(yīng)進(jìn)行定義和說(shuō)明。措辭要標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、具體，防止不同被調(diào)查者對(duì)同一問題的理解不同，同時(shí)還有可比性；

（4）注意可維護(hù)性原則，語(yǔ)句標(biāo)準(zhǔn)，口徑統(tǒng)一。第三，要調(diào)整好自己。

（1）要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務(wù)。

（2）積極主動(dòng)，大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習(xí)慣聽別人說(shuō)，覺得別人比自己強(qiáng) 第頁(yè) 的人，別人說(shuō)的都比自己好、正確。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法！實(shí)踐過程中，問問題，說(shuō)出一些自己的建議、想法，跟大家坐在一起聊聊天??雖然不知道恰不恰當(dāng)，但說(shuō)出來(lái)一起交流，表達(dá)自己的想法，也了解他人的想法，感覺很是有趣，也調(diào)動(dòng)大家的積極性！

（3）實(shí)踐與理論相結(jié)合，提升自己的能力。回首這次實(shí)習(xí)的過程，雖然時(shí)間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過實(shí)踐也學(xué)到了很書本上沒有的知識(shí)，既增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了視野，又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富，同時(shí)通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高了自身解決問題的能力。走向社會(huì)，參加實(shí)踐，幫助我們擺正了自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。

四、結(jié)尾

這次的實(shí)習(xí)，我第一次感到真正投身到校園的工作的感覺。第一次真真正正看到校園的層層面面，當(dāng)與隨機(jī)抽樣的同學(xué)做問卷調(diào)查的時(shí)候，我有時(shí)被他們拒絕。在這樣的情況下，我并沒有與他們反駁吵架；反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受，學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑溃ぷ骶褪枪ぷ鳎蛻?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。另外，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)；這次市場(chǎng)調(diào)查，使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣；促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。最后我想說(shuō)，這次實(shí)習(xí)，所有組員們?cè)谝黄馂橥荒繕?biāo)共同努力時(shí)，每個(gè)人的心里都是暖暖的。

感謝張麗麗老師這次在實(shí)習(xí)中為我們耐心仔細(xì)地指導(dǎo)，讓我們?cè)谶@次實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)到了新的知識(shí)，提高了我們的能力，讓我們獲益匪淺！衷心的希望能一直在您的教導(dǎo)下成長(zhǎng)！

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第五篇：營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)總結(jié)

《市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)》總結(jié)

按照專業(yè)教學(xué)計(jì)劃要求，2011-2012-1第17-18周，101營(yíng)銷共39人，進(jìn)行了市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)現(xiàn)已結(jié)束，特作總結(jié)如下：

一、實(shí)習(xí)基本情況介紹

101營(yíng)銷班共39人分成8個(gè)小組，由兩位指導(dǎo)老師各指導(dǎo)4組，由學(xué)生選舉，指導(dǎo)老師確定各組組長(zhǎng)。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織考勤、實(shí)地調(diào)研和資料整理，指導(dǎo)老師進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。實(shí)習(xí)方式為校內(nèi)外相結(jié)合。學(xué)生首先在校內(nèi)教室集中布置實(shí)習(xí)任務(wù)，講授市場(chǎng)調(diào)研理論及方法，分組討論實(shí)習(xí)計(jì)劃，然后分組實(shí)地調(diào)研，最后小組集中匯報(bào)總結(jié)和感受。市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容有：確定調(diào)研主題和擬定調(diào)研計(jì)劃、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、實(shí)施問卷調(diào)研、面詢法和觀察法的實(shí)施、資料的整理和分析、撰寫調(diào)查報(bào)告等。通過該實(shí)習(xí)著重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際的市場(chǎng)調(diào)查能力。另外，在老師的精心組織下，組長(zhǎng)各司其責(zé)，成員積極參與，團(tuán)隊(duì)合作充分體現(xiàn)，大家認(rèn)真調(diào)研，詳細(xì)記錄，集中整理資料，最后完成實(shí)習(xí)報(bào)告。

二、本次實(shí)習(xí)所取得的成績(jī)

（一）教師精心組織，積極探索

1、為確保實(shí)習(xí)達(dá)到預(yù)期目的，在院、系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，兩位老師多次交流、協(xié)調(diào)，共同商量統(tǒng)一制定了實(shí)習(xí)大綱、計(jì)劃、日歷，為實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行做好充分準(zhǔn)備。

2、精心指導(dǎo)各小組選擇切實(shí)可行的調(diào)研主題，確定調(diào)研計(jì)劃，并鼓勵(lì)學(xué)生校企結(jié)合，真正去調(diào)查企業(yè)所需要的信息。要求學(xué)生每天填寫實(shí)習(xí)記錄表，將觀察法、詢問法、問卷調(diào)研等自覺運(yùn)用于實(shí)習(xí)中。

3、加強(qiáng)聯(lián)系和反饋。指導(dǎo)老師定期到調(diào)研地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)或電話指導(dǎo)，隨時(shí)了解各組學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，及時(shí)解答實(shí)習(xí)中存在的問題。

4、嚴(yán)格考勤。把考勤工作量化，分為老師考勤和組長(zhǎng)考勤兩部分，要求學(xué)生自覺遵守紀(jì)律，積極參與小組調(diào)研活動(dòng)。

5、認(rèn)真總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)結(jié)束，組織學(xué)生進(jìn)行了小組總結(jié)匯報(bào)和成果展示，征求了學(xué)生對(duì)本次實(shí)習(xí)的意見和建議，學(xué)生普遍反映良好。注重在工作中不斷摸索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并將其進(jìn)一步理論化和系統(tǒng)化，為今后的實(shí)踐教學(xué)改革打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）學(xué)生積極參與，活學(xué)活用

通過本次實(shí)習(xí)，學(xué)生將《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《促銷管理》、《消費(fèi)者行為學(xué)》、《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》、《公共關(guān)系》和《經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作》等各門課程有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，加深對(duì)這些知識(shí)的理解，提高了學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。此外，團(tuán)隊(duì)合作、人際交流等能力都得以鍛煉，學(xué)生主體意識(shí)發(fā)揮出來(lái)，學(xué)習(xí)積極性大大提高，本次實(shí)習(xí)受到學(xué)生好評(píng)。

三、本次實(shí)習(xí)存在問題

1、實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)缺乏，學(xué)生交通、資料收集和處理工作等全靠自費(fèi)，一定程度上影響了學(xué)生的實(shí)習(xí)積極性。

2、部分調(diào)研內(nèi)容和項(xiàng)目受阻，如：很多被調(diào)查者不配合，面詢不支持等。

3、部分學(xué)生不能全面把握實(shí)習(xí)的重點(diǎn)和要求，調(diào)研實(shí)習(xí)走馬觀花，總結(jié)體會(huì)不夠全面深入。

四、今后建議

1、重視實(shí)踐投入，增加實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)，改善校內(nèi)外實(shí)踐條件。

2、進(jìn)一步擴(kuò)大調(diào)研的地區(qū)范圍和行業(yè)領(lǐng)域，不斷提升調(diào)研實(shí)習(xí)深度，3、加強(qiáng)校企結(jié)合，建立穩(wěn)定校外實(shí)訓(xùn)基地，密切校企合作關(guān)系，能真正幫助企業(yè)開展實(shí)際的市場(chǎng)調(diào)研。

指導(dǎo)教師：

2011年1月4日