第一篇：爭當崗位排頭兵經驗匯報材料[模版]

爭當崗位排頭兵經驗匯報材料

開展“三個走在前”排頭兵實踐活動以來，××海關駐順德辦事處以分署提出的“四個到位”為著力點，以總關提出的“結合、服務、創新、促進”為突破口，緊緊圍繞貫徹落實牟署長提出的“重中之重、絕對確保”8字工作要求，致力于提高隊伍抵御風險和高質量完成任務的能力，努力建設準軍事化海關紀律部隊。該處加工貿易監管科緊扣隊伍建設和業務管理的實際，以具

體舉措增強干部執法為民、把關服務的意識，筑牢思想道德和法紀防線，努力爭當崗位排頭兵。該科具體做法和成效，供大家學習參考。

一、重視思想理論教育。在開展“三個走在前面”排頭兵實踐活動中，加工貿易監管科把

學習貫徹《黨章》、“八榮八恥”社會主義榮辱觀等教育作為基礎性工作，不斷創新學習形式，抓理論素養和理想信念：一是學習資料多樣化。將上級文件與多媒體資料、網上下載資料相結合，多角度推進學習；二是組織形式多樣化。通過全科會議、小組分會、廉政建設討論會、“一對一”談心等多種形式全方位開展學習交流；三是細化學習要求。明確學習教育的目的、要求及標準，找準切入點、突出重點，把教育學習轉化為加強干部隊伍管理、推動工作開展的動力。如在樹立社會主義榮辱觀學習教育中，召開座談會，以“八榮八恥”剖析個人思想狀況，對照檢查現實表現，開展批評與自我批評，端正個人生活作風、工作作風。四是采取走出去的方式組織開展專題黨課活動，黨支部組織黨員和入黨積極分子到廣州烈士陵園緬懷先烈，讓黨員重溫入黨誓詞，增強黨員使命感，繼承和發揚革命先烈的光榮傳統，在各自的崗位上發揮好先鋒模范作用。

二、建立落實科長窗口帶班制度。專門在對外窗口設立科長帶班崗，每周由一個科長輪流現場帶班，與一線關員共同辦公，重點從三個層面實施監控，有效加強了對一線窗口關員的監督管理。一是在前臺實施全程跟進，全面客觀地了解關員和工作對象的言行，了解關員的服務水平和行風情況，不斷改進科內管理工作。二是及時處理現場業務問題。針對工作對象反映的退單問題，由帶班科長依權限現場處理，及時解決問題，消除了現場關員不規范而帶來的不良隱患。三是對當天的業務進行隨機抽查，就對外審批業務的備案、綜合、歸類審價崗、核銷、聯網監管等5個小組的工作單據進行隨機抽查，平均抽查率超過30％左右，核銷重點監控崗位的抽查率達到100％，有效減少了現場操作失誤，對一線關員自由裁量權也起到了有效的制約作用。

三、發揮組長組織協調作用。科學管理的關鍵在于最大限度調動人的積極

性。科班子注重發揮組長在日常工作中的組織協調作用，以科、組合力抓隊伍管理，明確了組長日常六項工作：一是注意觀察。及時掌握現場動態和組員的情況；二是大膽管理。對不良現象敢于指出批評，認真配合科領導做好干部思想疏導教育；三是積極配合做好現場紀律監督；四是帶頭遵守工作制度和廉政紀律，樹正氣；五是及時將組內出現的苗頭性問題和異常情況向科領導報告，積極配合核實，及早防范、及時糾正，確保成員不掉隊；六是勤于思考，努力創新。發揮在一線直接接觸業務，掌握隊伍狀況第一手信息資料的優勢，多提改進意見和建議。科班子還將上述要求在全科范圍內公布，要求全體干部共同配合組長管理，攜手打造高效廉潔的良好局面。

四、實行外勤工作企業回訪制度。為確保海關人員依法行政和公正廉潔，該科要求企業在海關實施下廠核查后3日內，由其主要負責人將《外勤工作聯

系單》反饋給駐科紀檢監察員，反饋關員下廠情況及廉政表現，改變了以往關員攜帶《外勤工作聯系單》下廠，企業當場簽名確認，再由關員帶回的做法，避免了制度的形式化，提高了監督效果。

五、嚴格執行聯合下廠措施。該科認真貫徹執行順德辦事處關于加工貿易核查和與稽查科聯合下廠的要求，共同制定下廠計劃和方案，由主辦科室科長帶隊，監察審計室派員隨同，加強相關科室的配合和監督，便于監察審計室的監督，受到了企業的歡迎。

六、嚴肅現場工作紀律秩序。該科班子重視隊伍日常作風養成，將隊伍中出現的散漫的作風列入引發廉政隱患的因素之一。狠抓隊伍準軍事化建設，將隊伍紀律作風建設與廉政建設緊密結合。從科長帶頭抓起，每日進行崗前巡查，落實每周考勤簽到制度。針對個別干部出現的遲到和擅自離崗、上班時間看報紙等情況，及時進行糾正，以組為單位進行整改，使工作作風得到了明顯

好轉。

七、開展共建廉潔科室活動。一是在海關內外發起倡議書，內容以牟署長提出的“八字要求”為主線，與誠信企業建立新型合作伙伴關系，引導企業守法自律，推進誠信管理，推動海關與企業的和諧共建。全科干部和企業代表紛紛在倡議書上簽名，增強了關員和企業的責任感。二是開展廉政大討論，科班子、組長、黨團員骨干帶頭發言，針對廉政意識淡薄等的情況，展開討論，切實消除廉政建設與己無關的思想，增強關員拒腐防變的免疫力。

八、召開企業座談會。為促進外部監督，該科結合排頭兵實踐活動12全文查看

第二篇：爭當崗位排頭兵經驗匯報材料

開展“三個走在前”排頭兵實踐活動以來，××海關駐順德辦事處以分署提出的“四個到位”為著力點，以總關提出的“結合、服務、創新、促進”為突破口，緊緊圍繞貫徹落實牟署長提出的“重中之重、絕對確保”8字工作要求，致力于提高隊伍抵御風險和高質量完成任務的能力，努力建設準軍事化海關紀律部隊。該處加工貿易監管科緊扣隊伍建設和業務管理的實際，以具體舉措增強干部執法為民、把關服務的意識，筑牢思想道德和法紀防線，努力爭當崗位排頭兵。該科具體做法和成效，供大家學習參考。

一、重視思想理論教育。在開展“三個走在前面”排頭兵實踐活動中，加工貿易監管科把學習貫徹《黨章》、“八榮八恥”社會主義榮辱觀等教育作為基礎性工作，不斷創新學習形式，抓理論素養和理想信念：一是學習資料多樣化。將上級文件與多媒體資料、網上下載資料相結合，多角度推進學習；二是組織形式多樣化。通過全科會議、小組分會、廉政建設討論會、“一對一”談心等多種形式全方位開展學習交流；三是細化學習要求。明確學習教育的目的、要求及標準，找準切入點、突出重點，把教育學習轉化為加強干部隊伍管理、推動工作開展的動力。如在樹立社會主義榮辱觀學習教育中，召開座談會，以“八榮八恥”剖析個人思想狀況，對照檢查現實表現，開展批評與自我批評，端正個人生活作風、工作作風。四是采取走出去的方式組織開展專題黨課活動，黨支部組織黨員和入黨積極分子到廣州烈士陵園緬懷先烈，讓黨員重溫入黨誓詞，增強黨員使命感，繼承和發揚革命先烈的光榮傳統，在各自的崗位上發揮好先鋒模范作用。

二、建立落實科長窗口帶班制度。專門在對外窗口設立科長帶班崗，每周由一個科長輪流現場帶班，與一線關員共同辦公，重點從三個層面實施監控，有效加強了對一線窗口關員的監督管理。一是在前臺實施全程跟進，全面客觀地了解關員和工作對象的言行，了解關員的服務水平和行風情況，不斷改進科內管理工作。二是及時處理現場業務問題。針對工作對象反映的退單問題，由帶班科長依權限現場處理，及時解決問題，消除了現場關員不規范而帶來的不良隱患。三是對當天的業務進行隨機抽查，就對外審批業務的備案、綜合、歸類審價崗、核銷、聯網監管等5個小組的工作單據進行隨機抽查，平均抽查率超過30％左右，核銷重點監控崗位的抽查率達到100％，有效減少了現場操作失誤，對一線關員自由裁量權也起到了有效的制約作用。

三、發揮組長組織協調作用。科學管理的關鍵在于最大限度調動人的積極性。科班子注重發揮組長在日常工作中的組織協調作用，以科、組合力抓隊伍管理，明確了組長日常六項工作：一是注意觀察。及時掌握現場動態和組員的情況；二是大膽管理。對不良現象敢于指出批評，認真配合科領導做好干部思想疏導教育；三是積極配合做好現場紀律監督；四是帶頭遵守工作制度和廉政紀律，樹正氣；五是及時將組內出現的苗頭性問題和異常情況向科領導報告，積極配合核實，及早防范、及時糾正，確保成員不掉隊；六是勤于思考，努力創新。發揮在一線直接接觸業務，掌握隊伍狀況第一手信息資料的優勢，多提改進意見和建議。科班子還將上述要求在全科范圍內公布，要求全體干部共同配合組長管理，攜手打造高效廉潔的良好局面。

四、實行外勤工作企業回訪制度。為確保海關人員依法行政和公正廉潔，該科要求企業在海關實施下廠核查后3日內，由其主要負責人將《外勤工作聯系單》反饋給駐科紀檢監察員，反饋關員下廠情況及廉政表現，改變了以往關員攜帶《外勤工作聯系單》下廠，企業當場簽名確認，再由關員帶回的做法，避免了制度的形式化，提高了監督效果。

五、嚴格執行聯合下廠措施。該科認真貫徹執行順德辦事處關于加工貿易核查和與稽查科聯合下廠的要求，共同制定下廠計劃和方案，由主辦科室科長帶隊，監察審計室派員隨同，加強相關科室的配合和監督，便于監察審計室的監督，受到了企業的歡迎。

六、嚴肅現場工作紀律秩序。該科班子重視隊伍日常作風養成，將隊伍中出現的散漫的作風列入引發廉政隱患的因素之一。狠抓隊伍準軍事化建設，將隊伍紀律作風建設與廉政建設緊密結合。從科長帶頭抓起，每日進行崗前巡查，落實每周考勤簽到制度。針對個別干部出現的遲到和擅自離崗、上班時間看報紙等情況，及時進行糾正，以組為單位進行整改，使工作作風得到了明顯好轉。

七、開展共建廉潔科室活動。一是在海關內外發起倡議書，內容以牟署長提出的“八字要求”為主線，與誠信企業建立新型合作伙伴關系，引導企業守法自律，推進誠信管理，推動海關與企業的和諧共建。全科干部和企業代表紛紛在倡議書上簽名，增強了關員和企業的責任感。二是開展廉政大討論，科班子、組長、黨團員骨干帶頭發言，針對廉政意識淡薄等的情況，展開討論，切實消除廉政建設與己無關的思想，增強關員拒腐防變的免疫力。

八、召開企業座談會。為促進外部監督，該科結合排頭兵實踐活動的有關要求，籌劃主要企業負責人座談會，一是全面宣傳海關近期廉政和政策規定，進一步取得企業的理解和支持。二是了解掌握企業對海關在服務態度、工作效率、紀律作風、業務設置等各方面的意見和建議，找準不足，改進工作。

今年第一季度，順德辦事處加工貿易監管科補稅5116萬元，比去年同期增長139%，超稅收進度1366萬元，完成了該科全年稅收任務的1/3強。該科以實際行動認真貫徹落實總署領導的八字要求，在“三個走在前面”排

頭兵實踐活動中邁出了堅實可喜的一步。

第三篇：爭當崗位排頭兵經驗材料

開展“三個走在前”排頭兵實踐活動以來，××海關駐順德辦事處以分署提出的“四個到位”為著力點，以總關提出的“結合、服務、創新、促進”為突破口，緊緊圍繞貫徹落實牟署長提出的“重中之重、絕對確保”8字工作要求，致力于提高隊伍抵御風險和高質量完成任務的能力，努力建設準軍事化海關紀律部隊。該處加工貿易監管科緊扣隊伍建設和業務管理的實際，以具體舉措增強干部執法為民、把關服務的意識，筑牢思想道德和法紀防線，努力爭當崗位排頭兵。該科具體做法和成效，供大家學習參考。

一、重視思想理論教育。在開展“三個走在前面”排頭兵實踐活動中，加工貿易監管科把學習貫徹《黨章》、“八榮八恥”社會主義榮辱觀等教育作為基礎性工作，不斷創新學習形式，抓理論素養和理想信念：一是學習資料多樣化。將上級文件與多媒體資料、網上下載資料相結合，多角度推進學習；二是組織形式多樣化。通過全科會議、小組分會、廉政建設討論會、“一對一”談心等多種形式全方位開展學習交流；三是細化學習要求。明確學習教育的目的、要求及標準，找準切入點、突出重點，把教育學習轉化為加強干部隊伍管理、推動工作開展的動力。如在樹立社會主義榮辱觀學習教育中，召開座談會，以“八榮八恥”剖析個人思想狀況，對照檢查現實表現，開展批評與自我批評，端正個人生活作風、工作作風。四是采取走出去的方式組織開展專題黨課活動，黨支部組織黨員和入黨積極分子到廣州烈士陵園緬懷先烈，讓黨員重溫入黨誓詞，增強黨員使命感，繼承和發揚革命先烈的光榮傳統，在各自的崗位上發揮好先鋒模范作用。

二、建立落實科長窗口帶班制度。專門在對外窗口設立科長帶班崗，每周由一個科長輪流現場帶班，與一線關員共同辦公，重點從三個層面實施監控，有效加強了對一線窗口關員的監督管理。一是在前臺實施全程跟進，全面客觀地了解關員和工作對象的言行，了解關員的服務水平和行風情況，不斷改進科內管理工作。二是及時處理現場業務問題。針對工作對象反映的退單問題，由帶班科長依權限現場處理，及時解決問題，消除了現場關員不規范而帶來的不良隱患。三是對當天的業務進行隨機抽查，就對外審批業務的備案、綜合、歸類審價崗、核銷、聯網監管等5個小組的工作單據進行隨機抽查，平均抽查率超過30％左右，核銷重點監控崗位的抽查率達到100％，有效減少了現場操作失誤，對一線關員自由裁量權也起到了有效的制約作用。

三、發揮組長組織協調作用。科學管理的關鍵在于最大限度調動人的積極性。科班子注重發揮組長在日常工作中的組織協調作用，以科、組合力抓隊伍管理，明確了組長日常六項工作：一是注意觀察。及時掌握現場動態和組員的情況；二是大膽管理。對不良現象敢于指出批評，認真配合科領導做好干部思想疏導教育；三是積極配合做好現場紀律監督；四是帶頭遵守工作制度和廉政紀律，樹正氣；五是及時將組內出現的苗頭性問題和異常情況向科領導報告，積極配合核實，及早防范、及時糾正，確保成員不掉隊；六是勤于思考，努力創新。發揮在一線直接接觸業務，掌握隊伍狀況第一手信息資料的優勢，多提改進意見和建議。科班子還將上述要求在全科范圍內公布，要求全體干部共同配合組長管理，攜手打造高效廉潔的良好局面。

四、實行外勤工作企業回訪制度。為確保海關人員依法行政和公正廉潔，該科要求企業在海關實施下廠核查后3日內，由其主要負責人將《外勤工作聯系單》反饋給駐科紀檢監察員，反饋關員下廠情況及廉政表現，改變了以往關員攜帶《外勤工作聯系單》下廠，企業當場簽名確認，再由關員帶回的做法，避免了制度的形式化，提高了監督效果。原創文章，盡在文秘知音www.tmdps.cn網。

五、嚴格執行聯合下廠措施。該科認真貫徹執行順德辦事處關于加工貿易核查和與稽查科聯合下廠的要求，共同制定下廠計劃和方案，由主辦科室科長帶隊，監察審計室派員隨同，加強相關科室的配合和監督，便于監察審計室的監督，受到了企業的歡迎。

六、嚴肅現場工作紀律秩序。該科班子重視隊伍日常作風養成，將隊伍中出現的散漫的作風列入引發廉政隱患的因素之一。狠抓隊伍準軍事化建設，將隊伍紀律作風建設與廉政建設緊密結合。從科長帶頭抓起，每日進行崗前巡查，落實每周考勤簽到制度。針對個別干部出現的遲到和擅自離崗、上班時間看報紙等情況，及時進行糾正，以組為單位進行整改，使工作作風得到了明顯好轉。

七、開展共建廉潔科室活動。一是在海關內外發起倡議書，內容以牟署長提出的“八字要求”為主線，與誠信企業建立新型合作伙伴關系，引導企業守法自律，推進誠信管理，推動海關與企業的和諧共建。全科干部和企業代表紛紛在倡議書上簽名，增強了關員和企業的責任感。二是開展廉政大討論，科班子、組長、黨團員骨干帶頭發言，針對廉政意識淡薄等的情況，展開討論，切實消除廉政建設與己無關的思想，增強關員拒腐防變的免疫力。

八、召開企業座談會。為促進外部監督，該科結合排頭兵實踐活動的有關要求，籌劃主要企業負責人座談會，一是全面宣傳海關近期廉政和政策規定，進一步取得企業的理解和支持。二是了解掌握企業對海關在服務態度、工作效率、紀律作風、業務設置等各方面的意見和建議，找準不足，改進工作。

今年第一季度，順德辦事處加工貿易監管科補稅5116萬元，比去年同期增長139%，超稅收進度1366萬元，完成了該科全年稅收任務的1/3強。該科以實際行動認真貫徹落實總署領導的八字要求，在“三個走在前面”排頭兵實踐活動中邁出了堅實可喜的一步。

第四篇：爭當崗位排頭兵經驗材料

爭當崗位排頭兵經驗材料

開展“三個走在前”排頭兵實踐活動以來，××海關駐順德辦事處以分署提出的“四個到位”為著力點，以總關提出的“結合、服務、創新、促進”為突破口，緊緊圍繞貫徹落實牟署長提出的“重中之重、絕對確保”8字工作要求，致力于提高隊伍抵御風險和高質量完成任務的能力，努力建設準軍事化海關紀律部隊。該處加工貿易監管科緊扣隊伍建設和業務管理的實際，以具體舉措增強干部執法為民、把關服務的意識，筑牢思想道德和法紀防線，努力爭當崗位排頭兵。該科具體做法和成效，供大家學習參考。

一、重視思想理論教育。在開展“三個走在前面”排頭兵實踐活動中，加工貿易監管科把學習貫徹《黨章》、“八榮八恥”社會主義榮辱觀等教育作為基礎性工作，不斷創新學習形式，抓理論素養和理想信念：一是學習資料多樣化。將上級文與多媒體資料、網上下載資料相結合，多角度推進學習；二是組織形式多樣化。通過全科會議、小組分會、廉政建設討論會、“一對一”談心等多種形式全方位開展學習交流；三是細化學習要求。明確學習教育的目的、要求及標準，找準切入點、突出重點，把教育學習轉化為加強干部隊伍管理、推動工作開展的動力。如在樹立社會主義榮辱觀學習教育中，召開座談會，以“八榮八恥”剖析個人思想狀況，對照檢查現實表現，開展批評與自我批評，端正個人生活作風、工作作風。四是采取走出去的方式組織開展專題黨活動，黨支部組織黨員和入黨積極分子到廣州烈士陵園緬懷先烈，讓黨員重溫入黨誓詞，增強黨員使命感，繼承和發揚革命先烈的光榮傳統，在各自的崗位上發揮好先鋒模范作用。

二、建立落實科長窗口帶班制度。專門在對外窗口設立科長帶班崗，每周由一個科長輪流現場帶班，與一線關員共同辦公，重點從三個層面實施監控，有效加強了對一線窗口關員的監督管理。一是在前臺實施全程跟進，全面客觀地了解關員和工作對象的言行，了解關員的服務水平和行風情況，不斷改進科內管理工作。二是及時處理現場業務問題。針對工作對象反映的退單問題，由帶班科長依權限現場處理，及時解決問題，消除了現場關員不規范而帶來的不良隱患。三是對當天的業務進行隨機抽查，就對外審批業務的備案、綜合、歸類審價崗、核銷、聯網監管等個小組的工作單據進行隨機抽查，平均抽查率超過30％左右，核銷重點監控崗位的抽查率達到100％，有效減少了現場操作失誤，對一線關員自由裁量權也起到了有效的制約作用。

三、發揮組長組織協調作用。科學管理的關鍵在于最大限度調動人的積極性。科班子注重發揮組長在日常工作中的組織協調作用，以科、組合力抓隊伍管理，明確了組長日常六項工作：一是注意觀察。及時掌握現場動態和組員的情況；二是大膽管理。對不良現象敢于指出批評，認真配合科領導做好干部思想疏導教育；三是積極配合做好現場紀律監督；四是帶頭遵守工作制度和廉政紀律，樹正氣；五是及時將組內出現的苗頭性問題和異常情況向科領導報告，積極配合核實，及早防范、及時糾正，確保成員不掉隊；六是勤于思考，努力創新。發揮在一線直接接觸業務，掌握隊伍狀況第一手信息資料的優勢，多提改進意見和建議。科班子還將上述要求在全科范圍內公布，要求全體干部共同配合組長管理，攜手打造高效廉潔的良好局面。

四、實行外勤工作企業回訪制度。為確保海關人員依法行政和公正廉潔，該科要求企業在海關實施下廠核查后3日內，由其主要負責人將《外勤工作聯系單》反饋給駐科紀檢監察員，反饋關員下廠情況及廉政表現，改變了以往關員攜帶《外勤工作聯系單》下廠，企業當場簽名確認，再由關員帶回的做法，避免了制度的形式化，提高了監督效果。原創，盡在知音網絡網。

五、嚴格執行聯合下廠措施。該科認真貫徹執行順德辦事處關于加工貿易核查和與稽查科聯合下廠的要求，共同制定下廠計劃和方案，由主辦科室科長帶隊，監察審計室派員隨同，加強相關科室的配合和監督，便于監察審計室的監督，受到了企業的歡迎。

六、嚴肅現場工作紀律秩序。該科班子重視隊伍日常作風養成，將隊伍中出現的散漫的作風列入引發廉政隱患的因素之一。狠抓隊伍準軍事化建設，將隊伍紀律作風建設與廉政建設緊密結合。從科長帶頭抓起，每日進行崗前巡查，落實每周考勤簽到制度。針對個別干部出現的遲到和擅自離崗、上班時間看報紙等情況，及時進行糾正，以組為單位進行整改，使工作作風得到了明顯好轉。

七、開展共建廉潔科室活動。一是在海關內外發起倡議書，內容以牟署長提出的“八字要求”為主線，與誠信企業建立新型合作伙伴關系，引導企業守法自律，推進誠信管理，推動海關與企業的和諧共建。全科干部和企業代表紛紛在倡議書上簽名，增強了關員和企業的責任感。二是開展廉政大討論，科班子、組長、黨團員骨干帶頭發言，針對廉政意識淡薄等的情況，展開討論，切實消除廉政建設與己無關的思想，增強關員拒腐防變的免疫力。

八、召開企業座談會。為促進外部監督，該科結合排頭兵實踐活動的有關要求，籌劃主要企業負責人座談會，一是全面宣傳海關近期廉政和政策規定，進一步取得企業的理解和支持。二是了解掌握企業對海關在服務態度、工作效率、紀律作風、業務設置等各方面的意見和建議，找準不足，改進工作。

今年第一季度，順德辦事處加工貿易監管科補稅116萬元，比去年同期增長139%，超稅收進度1366萬元，完成了該科全年稅收任務的1/3強。該科以實際行動認真貫徹落實總署領導的八字要求，在“三個走在前面”排頭兵實踐活動中邁出了堅實可喜的一步。

第五篇：爭當科學發展觀發展排頭兵匯報材料（定稿）

爭當科學發展觀發展排頭兵匯報材料

爭當科學發展觀發展排頭兵匯報材料

抓好“五個著力點” 爭當發展排頭兵

根據市作風辦《關于認真貫徹江辦發[20xx]11號文精神，在市直機關開展“贏在新起點，爭當排頭兵”學習教育活動的通知》精神，市政府辦公室結合實際，抓好“五個著力點”，爭當實踐科學發展觀排頭兵。

一、著力推進體制改革，提高辦事效率和質量。一是推動理順市與區之間的事權、財權關系，逐步擴大三區經濟社會事務管理權限，實現三區與四市事權一致。在理順事權的基礎上，推動市直相關財權、人員，甚至機構隨事權下放，保持事權與財權統一。二是理順市政府辦公室與市政府各部門之間的關系。強化職能部門責任，市直部門上報市政府的請示件，凡涉及其他部門的，牽頭部門須事先征求有關部門意見后，才能上報；對涉及多個部門的承辦事項或行政審批，建立首辦、首問部門牽頭制度，由首辦、首問部門牽頭，有關部門積極配合，按規定時限做好協調、跟蹤、辦復等相關工作。三是探索加強與省府辦公廳工作聯系的新路子。在繼續做好派出干部到省府辦公廳學習、跟班工作外，組建辦公室綜合業務工作組，分別由有關副秘書長任組長，負責與省府辦公廳對口處室加強溝通聯系，提高辦事質量和報送文件可批性，進行全程跟蹤。四是加強體制創新，推動小汽車定編管理工作上臺階。建立健全小汽車定編管理工作制度，包括小汽車定編辦公室滿意度測評制度、首問（首辦）責任制度、業務辦理一次性告知制度和退件報告制度等；確保小汽車定編審核職能下放新會區各項工作的順利實施；建設小汽車定編辦公室工作網站，公開小汽車定編辦事程序、資料要求和提供表格下載。

二、著力加強自身建設，提高干部職工的整體素質。一是加大教育培訓力度。認真抓好《市府辦公室20xx年干部培訓教育計劃》的落實。二是建立健全內部交流溝通機制，拓展辦公室網上辦公系統功能，在內網增設互動性欄目，如開設辦公室論壇等，讓干部職工可以自由發表個人見解、提出意見和建議，傾聽干部職工的呼聲。三是健全辦公室辦文、辦事、辦會機制。把好文件入口關，完善市政府常務會議制度、市長辦公會議制度。四是健全首辦（首問）責任制。把服務對象滿意度尤其是首辦（首問）滿意度與iso管理結合起來，組織開展“iso工作回頭看”活動。五是健全干部輪崗交流機制。實行辦內輪崗交流，給干部創造多崗位鍛煉機會，提高干部綜合素質和工作效率，增強機關活力，促進勤政、廉政建設。六是組織開展作風建設滿意年活動“先進基層單位（科室）”、“先進個人”評選活動，評選先進科室3個和先進個人10名。

三、著力抓好工作落實，確保全市中心工作順利完成。一是加強溝通協調。對上，加強與省府辦公廳相關業務部門的聯系溝通，今后上報省的請示件，在正式行文上報前，事先積極與省府辦公廳對口處室人員請示溝通，使我市的請示件到省政府后具有更大的操作性。對下，傳達、貫徹和執行上級方針政策時，堅持在深入研究、分析，吃透上級政策文件本質基礎上，根據我市實際情況，實事求是地提出符合上級精神要求、符合本地實踐、操作性強的貫徹執行意見。二是發揮好參謀助手作用，在更高層次上為政府決策出謀劃策，積極就建設珠三角一體化先進制造業重點發展區、現代產業體系發展、“四大百億工程”、市區一體化、“山海”合作和“千企扶千村”、濱江新區建設、重大路橋工程、環保工程等重大問題替領導想主意、出點子，為政府科學決策提供參考。三是發揮好督辦作用。把抓好領導重點關注事項的督辦與其他事項的督辦結合起來，堅持在突出重點的同時，使政府每項決策部署都不折不扣地落到實處、取得實效；把書面督辦與現場督辦結合起來，不斷提高督辦效率和質量；把督辦和服務結合起來，在督辦的同時，注意研究分析工作中存在的困難和問題，加強協調，搞好服務，促進工作及早落實。

四、著力推動工作創新，積極做好新時期信訪工作。一是探索建立決策前信訪評估和信訪責任倒查制度。對涉及群眾利益的重大決策事項進行信訪評估，將“決策前信訪評估”制度化；對凡是發生集體上訪或越級上訪的，一律要倒過來追究責任。使信訪責任制更加科學、完善，有助于提高各級各部門對信訪工作的重視和責任感。二是堅持做好領導包案工作。參照《江門市關于推行領導包案處理涉及民生信訪突出問題的工作方案》，對突出的信訪問題實行領導包案。注重減少重復包案，提高領導包案效能。三是健全信訪工作網絡，尤其是要增強基層信訪工作力量，進一步充實基層信訪人員、機構，加強基層信訪力量的整合；對信訪矛盾多發、處置信訪問題不力的鎮（街）實施信訪工作重點管理；更好地利用“市長信箱”、“12345”熱線等平臺，提高辦理群眾訴求的效率；繼續加強基層接訪、調解網絡建設，探索建立“信訪代理員”制度。四是千方百計解決一批信訪積案。用活用好涉法涉訴信訪聽證調解制度和維穩準備金，組織部門會辦，共同研究解決信訪積案。五是重視初信初訪的處

理，切實提高初信初訪一次結案率。進一步規范辦信和接訪工作，開展市直部門信訪事項辦理滿意度測評和市信訪局首問首辦滿意度測評工作。繼續開展縣（市、區）委書記大接訪活動，暢通信訪渠道，把矛盾化解在基層。

五、著力發揮基層積極性，切實提高政府信息的針對性和質量。一是在《江府信息》的選材上，注重選擇該段時間領導關注的重點工作中的突出成效與做法，以利于該項工作的推進，使信息起到政務導向的作用；對本級《江府信息》進行改版，爭取由定期發行半月刊、旬刊逐漸過渡到周刊；組建“《江府信息》編委會”，成員擬包括各市（區）政府辦公室分管領導，經貿、農業、衛生等重要政府部門分管信息工作的領導。編委會每年召開年會，總結研究編務工作。二是努力拓寬政府信息采集渠道。制定定向約稿計劃，分期向重點部門（如經貿、農業、衛生等）約稿；舉辦信息聯絡員培訓班，加強對部門信息聯絡員的培訓；繼續做好信息點題工作，加強與辦公室領導及各科室的溝通，及時把握各時期政府工作的熱點、重點、難點，逐漸提升政務信息的服務層次，提高政務信息的敏感性、針對性、時效性及參謀助手作用。