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以華為企業(yè)為例論述企業(yè)文化

時(shí)間:2019-05-12 07:58:27下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:以華為企業(yè)為例論述企業(yè)文化

強(qiáng)大企業(yè)是如何誕生的

以華為為例

當(dāng)我們將企業(yè)放在一起比較強(qiáng)弱、優(yōu)劣時(shí),常常聽到人們說(shuō)哪個(gè)哪個(gè)企業(yè)的待遇高,員工素質(zhì)高。這是一個(gè)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)。人,都有優(yōu)點(diǎn)和不足,作為個(gè)體比較時(shí),差異明顯,然而就一個(gè)企業(yè)而言,個(gè)人對(duì)整個(gè)組織不能產(chǎn)生決定性的影響。企業(yè)組織有強(qiáng)有弱,個(gè)人表現(xiàn)有好有壞,這個(gè)現(xiàn)象的后面其實(shí)是企業(yè)文化。

企業(yè)文化是指企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。

企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把文化的變化人的功能應(yīng)用于企業(yè),以解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問題,就有了企業(yè)文化。企業(yè)管理理論和企業(yè)文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當(dāng)作客體,后者為追求效益把文化概念自覺應(yīng)用于企業(yè),把具有豐富創(chuàng)造性的人作為管理理論的中心。這種指導(dǎo)思想反映到企業(yè)管理中去,就有了人們稱之為企業(yè)文化的種種觀念。

我相信我們都有遇到過這樣的情況:

1.有的人在我們單位是條蟲,換了個(gè)公司卻成了龍;2.我們從外單位挖來(lái)的人才,在我們公司施展不開,表現(xiàn)令人失望;3.有的單位的員工,周日晚上興奮得直搓手:“明天又要上班了!”4.有的單位的員工感覺上班是折磨:“周五怎么來(lái)得這么慢啊?”5.躊躇滿志的大學(xué)畢業(yè)生,參加工作時(shí)充滿希望,決心大干一番,不久熱情消退了,接著棱角磨掉了,人變得乖巧,圓滑。

這樣的情況彰顯了環(huán)境或者風(fēng)氣的力量。在好風(fēng)氣中,惡人能變善,在惡劣風(fēng)氣中,好人也能學(xué)壞。組織建設(shè)的重點(diǎn)就是建設(shè)企業(yè)文化,就是在于對(duì)風(fēng)氣的建設(shè)。

所以說(shuō)企業(yè)文化通俗點(diǎn)講就是企業(yè)的風(fēng)氣。很多的公司企業(yè),員工散漫,一天到晚都不想上班,就想著放假,拿獎(jiǎng)金。工作的時(shí)間就是混日子,一副要死不活的樣子,做事也不認(rèn)真;下班了就立馬跟變了一個(gè)人一樣,整個(gè)人都精神煥發(fā)了。這樣的員工的產(chǎn)生離不開公司的風(fēng)氣。如果不是因?yàn)楣镜闹贫炔粐?yán)謹(jǐn),員工以這樣的態(tài)度怎么能呆的下去。

就像我們的部隊(duì)有部隊(duì)作風(fēng),例如好八連的愛民和艱苦樸素,鋼六連的堅(jiān)忍不拔和無(wú)堅(jiān)不摧。我們的學(xué)校有校風(fēng),例如注重基礎(chǔ)、學(xué)術(shù)民主。共產(chǎn)黨有黨風(fēng),即理論聯(lián)系實(shí)際,密切聯(lián)系群眾,批評(píng)與自我批評(píng)。企業(yè)也各有自己作風(fēng)。可惜我們沒有系統(tǒng)總結(jié)過創(chuàng)建作風(fēng)方面的方法、推廣過這方面的經(jīng)驗(yàn),所以在人們的印象里,似乎作風(fēng)是偶然的、自然形成的。

我要說(shuō)的是,這并不是偶然自然形成的,而是需要建設(shè)的!如今我們中國(guó)有一家IT公司走向了世界,這家公司有著“狼性”企業(yè)文化,它便是華為。華為非常崇尚“狼”,認(rèn)為狼是企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣,要向狼學(xué)習(xí)“狼性”,狼性永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)。任正非說(shuō):發(fā)展中的企業(yè)猶如一只饑餓的野狼。狼有最顯著的三大特性,一是敏銳的嗅覺,二是不屈不撓、奮不顧身、永不疲倦的進(jìn)攻精神,三是群體奮斗的意識(shí)。同樣,一個(gè)企業(yè)要想擴(kuò)張,也必須具備狼的這三個(gè)特性。

華為的“狼性文化”可以用幾個(gè)詞語(yǔ)來(lái)概括:學(xué)習(xí),創(chuàng)新,獲益,團(tuán)結(jié)。用狼性文化說(shuō),學(xué)習(xí)創(chuàng)新便是敏銳的嗅覺,獲益便是進(jìn)攻精神,而團(tuán)結(jié)便是群體奮斗精神。

每個(gè)公司都會(huì)有這樣的情況,A成就突出得到上面重視,并且升職,然后原本和A玩得很好的B就會(huì)覺得心里很不舒服,就會(huì)慢慢開始仇視A。狼之所以能在比自己兇猛強(qiáng)壯的動(dòng)物前獲得勝利,原因只有一個(gè):團(tuán)結(jié)。即使再?gòu)?qiáng)大的動(dòng)物恐怕也很難招架得了一群早已將生死置之度外的狼群的攻擊。所以說(shuō),華為公司的團(tuán)隊(duì)精神核心就是互助!

華為是一個(gè)巨大的集體,一個(gè)集體大了變回變得很難管理。華為一直貫徹狼性精神。華為的“狼性”不是天生的。現(xiàn)代社會(huì)把員工的團(tuán)隊(duì)合作精神的問題留給了企業(yè),企業(yè)只有解決好了才能獲得生存、發(fā)展的機(jī)會(huì)。華為對(duì)狼性的執(zhí)著是外人難以理解的。

華為的管理模式是矩陣式管理模式,矩陣式管理要求企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)職能部門相互配合,通過互助網(wǎng)絡(luò),任何問題都能做出迅速的反應(yīng)。不然就會(huì)暴露出矩陣式管理最大的弱點(diǎn):多頭管理,職責(zé)不清。而華為銷售人員在相互配合方面效率之高讓客戶驚嘆,讓對(duì)手心寒,因?yàn)槿A為從簽合同到實(shí)際供貨只要四天的時(shí)間。狼性是華為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神,這種精神是很抽象的,而且也是很容易扭曲的,這就需要有一種保障機(jī)制,使得狼性既可以正本清源地保留,這種保障機(jī)制就是華為的企業(yè)文化。

華為企業(yè)文計(jì)劃手冊(cè)里面寫著:

華為公司是一個(gè)以高技術(shù)為起點(diǎn),著眼于大市場(chǎng)、大系統(tǒng)、大結(jié)構(gòu)的新興的高科技術(shù)企業(yè)。公司要求每一位員工,要熱愛自己的祖國(guó),任何時(shí)候、任何地點(diǎn)都不要做對(duì)不起祖國(guó)、對(duì)不起民族的事情。

相信我們將跨入世界優(yōu)秀企業(yè)的行列,會(huì)在世界通信舞臺(tái)上,占據(jù)一個(gè)重要的位置。我歷史使命,要求所有的員工必須堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作,走集體奮斗的道路。沒有責(zé)任心,不善于合作,不能集體奮斗的人,等于喪失了在華為進(jìn)步的機(jī)會(huì)。

進(jìn)入華為并不就意味著高待遇,公司是以貢獻(xiàn)定報(bào)酬,憑責(zé)任定待遇的,對(duì)新來(lái)員工,因?yàn)闆]有記錄,晉升較慢,為此,我們十分兼意。但如果您是一個(gè)開放系統(tǒng),善于吸取別人的經(jīng)驗(yàn),善于與人合作,借別人提供的基礎(chǔ),可能進(jìn)步就會(huì)很快。如果封閉自己,總是擔(dān)心淹沒自己的成果,就會(huì)延誤很長(zhǎng)時(shí)間,也許到那時(shí),你的工作成果已沒有什么意義了。

機(jī)遇總是偏向于踏踏實(shí)實(shí)工作者。

希望您丟掉速成的幻想,學(xué)習(xí)日本人的踏踏實(shí)實(shí),德國(guó)人的一絲不茍的敬業(yè)精神。

有一句名言:沒有記錄的公司,遲早要垮掉的,就個(gè)人而言,何嘗不是如此? 員工守則:

1、熱愛祖國(guó),熱愛人民,熱愛華為。

2、遵紀(jì)守法,服從公司管理。

3、顧全大局,善于合用。

4、努力學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平。

5、一切為用戶著想,減少人為差錯(cuò),努力提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。

6、團(tuán)結(jié)互助,尊重他人,樹立集體奮斗的良好風(fēng)尚。

7、嚴(yán)守公司機(jī)秘,自覺維護(hù)公司安全。

8、待客熱情禮貌,服務(wù)周全,維護(hù)公司形象。

9、謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,勇于批評(píng)與自我批評(píng)。

10、堅(jiān)持真理,堅(jiān)持原則,不做有損公理道德之事。

11、愛護(hù)公司財(cái)物,堅(jiān)持反貪污、反腐敗、反盜竊、反浪費(fèi)。

12、保持環(huán)境整潔,注意儀表、儀容。

13、加強(qiáng)品德修養(yǎng),倡導(dǎo)精神文明。

以上只是一部分,華為企業(yè)文化還有很多,以這個(gè)很多原則的企業(yè)文化手冊(cè)便可以看出,華為對(duì)自己企業(yè)的風(fēng)氣建設(shè)有多么重視。

總聽到有人談企業(yè)文化,但是真正理解企業(yè)文化,能夠很好建設(shè)企業(yè)文化的并不多。這也就是為什么強(qiáng)大的企業(yè)這么少的緣故。而華為作為一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè),華為的企業(yè)文化可以說(shuō)是:團(tuán)結(jié),奉獻(xiàn),學(xué)習(xí),創(chuàng)新,獲益與公平,以及作重要的一點(diǎn):做實(shí)。企業(yè)文化不僅僅是嘴上說(shuō)手就可以了,而是事跡的行動(dòng)!

華為公司很多地方做的都很好,人才在華為得到了很好的發(fā)展。華為的發(fā)展可以說(shuō)是不可抵擋,然而華為的劣勢(shì)也是存在的。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人色彩濃烈 2.財(cái)力相對(duì)較弱 3.歷史影響

4.低調(diào)的公關(guān)風(fēng)格和不足的宣傳力度不利于提高企業(yè)形象

這就是我的一些對(duì)華為公司的理解,這次分析讓我學(xué)習(xí)到了很多東西,引用華為語(yǔ)錄的一句話來(lái)說(shuō)——“華為沒有成功,只是在成長(zhǎng)”我也希望自己能夠不斷成長(zhǎng)。對(duì)于華為這樣的企業(yè),我相信很多人都非常向往,但是想要進(jìn)去并不是那么簡(jiǎn)單。我作為一個(gè)計(jì)通學(xué)院的一名學(xué)生,我自知自己進(jìn)不了華為這么強(qiáng)大的企業(yè),我能做的就是在自己最后選擇的企業(yè)崗位上,好好做好一個(gè)良好貫徹企業(yè)文化的員工!

第二篇:?jiǎn)T工激勵(lì)——以華為公司為例

企業(yè)如何進(jìn)行有效員工激勵(lì)

——以華為技術(shù)有限公司為例

一.員工激勵(lì)的重要性

激勵(lì)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)重要內(nèi)容,是增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力,提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的一個(gè)重要途徑。適當(dāng)合理的激勵(lì)對(duì)于員工自身和企業(yè)的發(fā)展都起著不可忽視的作用。

首先,可以促進(jìn)員工充分發(fā)揮其才能和智慧。如果把激勵(lì)制度對(duì)員工創(chuàng)造性、革新精神和主動(dòng)提高自身素質(zhì)的意愿的影響考慮進(jìn)去的話,激勵(lì)對(duì)工作績(jī)效的影響就更大了。

其次,有助于企業(yè)吸引留住優(yōu)秀人才。科學(xué)的激勵(lì)制度包含有一種競(jìng)爭(zhēng)精神,它的運(yùn)行能夠創(chuàng)造出一種良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,進(jìn)而形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在具有競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境中,組織成員就會(huì)收到環(huán)境的壓力,這種壓力將轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工努力工作的動(dòng)力。有效的激勵(lì)機(jī)制在調(diào)動(dòng)員工的積極性同時(shí),增加了人才的跳槽成本,對(duì)人才的流動(dòng)有一定抑制作用。

再次,有助于提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。適當(dāng)合理的激勵(lì)使有能力的骨干員工得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,員工們?cè)谧约旱膷徫簧吓Φ耐瑫r(shí),通過展示特長(zhǎng)或者開拓創(chuàng)新獲得獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)會(huì),“人盡其才”,提升員工的工作滿意度,使其工作目標(biāo)與組織目標(biāo)一致,從而增強(qiáng)凝聚力和企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。

另外,也有助于創(chuàng)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。當(dāng)激勵(lì)措施的實(shí)施取得讓員工滿意的效果以后,員工的認(rèn)識(shí)或者更深層次認(rèn)識(shí)到自我的存在價(jià)值,其自我實(shí)現(xiàn)的需求也進(jìn)一步的凸顯出來(lái),貢獻(xiàn)和奉獻(xiàn)意識(shí)更加強(qiáng)烈,希望得到別人乃至社會(huì)的認(rèn)同。當(dāng)這種意識(shí)傳播開來(lái),整個(gè)社會(huì)處于一種自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值共同成長(zhǎng)的過程和狀態(tài)之中,有利于社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。

二.華為公司簡(jiǎn)介

華為技術(shù)有限公司是一家總部位于中國(guó)廣東深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營(yíng)科技公司。主要營(yíng)業(yè)范圍是交換,傳輸,無(wú)線和數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品,在電信領(lǐng)域?yàn)槭澜绺鞯氐目蛻籼峁┚W(wǎng)絡(luò)設(shè)備,服務(wù)和解決方案。華為在印度,美國(guó),瑞典,俄羅斯以及中國(guó)的北京,上海和南京等地設(shè)立了多個(gè)研究所。在全球建立了100多個(gè)分支機(jī)構(gòu),營(yíng)銷及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球,能夠?yàn)榭蛻籼峁┛焖?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前, 華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球 100 多個(gè)國(guó)家,以及36個(gè)全球前50強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)商。

三.看華為如何進(jìn)行有效的激勵(lì)

(一)首先是文化激勵(lì)。

文化是企業(yè)的靈魂,為大家認(rèn)同的文化具有極強(qiáng)的凝聚力。文化激勵(lì)在華為的創(chuàng)業(yè)初期曾經(jīng)發(fā)揮了重大的作用。創(chuàng)始人任正非在初期給華為人定的一個(gè)目標(biāo)是——華為有一天會(huì)變成一個(gè)世界一流的企業(yè),華為將為此堅(jiān)持不懈。于是,華為上上下下縈繞的,都是任老板的個(gè)人權(quán)威與語(yǔ)錄下衍生的理念。這種精神激勵(lì)方式在華為發(fā)展的早期是華為飛速發(fā)展的推動(dòng)力.經(jīng)過多年的積累,華為建立了符合自身特色的企業(yè)文化。

一是“狼”文化,華為總裁任正非非常崇尚狼,認(rèn)為狼是企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣,由此便形成了華為獨(dú)特的“狼性文化”.其核心就是互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,集體奮斗是華為企業(yè)的文化之魂.自強(qiáng)不息,榮辱與共,勝則舉杯同慶,敗則拼死相救的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神在華為得到了充分體現(xiàn).二是“家”氛圍,華為一直強(qiáng)調(diào)企業(yè)就是家的理念,讓員工 感覺到時(shí)刻是在為自己的家服務(wù).將企業(yè)文化建設(shè)融入8小時(shí)之內(nèi)的日常管理中,在8小時(shí)之外,華為也努力豐富企業(yè)文化與生活,使家庭成員在文化活動(dòng)中增進(jìn)彼此的情感,提高員工的工作質(zhì)量和思想境界,從而進(jìn)一步提高8小時(shí)之內(nèi)員工工作的協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí).(二)其次是物質(zhì)激勵(lì)。(1)高薪激勵(lì)。

華為的高薪一方面使得優(yōu)秀的人才聚集華為,另外一方面也激勵(lì)了人才的積極性.新員工正式上崗前的內(nèi)部培訓(xùn)期間,工資,福利照發(fā)不誤.新員工的工資開支,長(zhǎng)年設(shè)置的負(fù)責(zé)培訓(xùn)的一批員工,干部的費(fèi)用開支,各種培訓(xùn)費(fèi)用支出,培訓(xùn)場(chǎng)所的建設(shè),維護(hù)等等都是大筆開支.把一名剛出校門的大學(xué)生培養(yǎng)成可以在市場(chǎng),研發(fā)上獨(dú)當(dāng)一 面的成熟員工,華為投入了大量資金.(2)員工股份激勵(lì)。

華為一直堅(jiān)信,高工資是第一推動(dòng)力,重賞之下必有勇夫,這就為華為招攬優(yōu)秀人才奠定了良好的基礎(chǔ).同時(shí),華為推行全員持股制度,成為對(duì)員工長(zhǎng)期激勵(lì)的有效辦法.到了華為逐漸壯大以后,任正非將“員工持股”這一現(xiàn)代商業(yè)的時(shí)髦武器交到了員工手里.“員工持股” 給華為帶來(lái)了迅猛的發(fā)展.用一種教父似的執(zhí)著與堅(jiān)忍,任正非調(diào)教出一群兇猛的土狼,不斷蠶食獅子周圍的領(lǐng)地.任對(duì) 他身后的狼群說(shuō):拿下獅子周圍那些地領(lǐng)地來(lái),會(huì)有你們各自的份額——這正是華為最初推行全員持股的原動(dòng)力.全員持股制度的推行使得企業(yè)與員工的關(guān)系得到了根本的改 變,員工與企業(yè)由原來(lái)的雇傭關(guān)系變成了伙伴式的合作關(guān)系,員 工對(duì)公司歸屬感進(jìn)一步增強(qiáng),將自己視為企業(yè)的真正主人.這一制度不僅開了中國(guó)民營(yíng)食業(yè)內(nèi)部的先河,在華為發(fā)展最為艱難的時(shí)期也成為一種非常重要的融資渠道.(三)再次是精神激勵(lì)。

華為的精神激勵(lì)主要有榮譽(yù)獎(jiǎng)、職權(quán)。在華為各種各樣的獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)接不暇,公司還專門成立了一個(gè)榮譽(yù)部,專門負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行考核,評(píng)獎(jiǎng).只要員工在某方面有進(jìn)步就能得到一定的獎(jiǎng)勵(lì),華為要對(duì)員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴得進(jìn)步都給予獎(jiǎng)勵(lì).華為得榮譽(yù)獎(jiǎng)有兩個(gè)特點(diǎn):第一,面廣人多,所以員工很容易在毫無(wú)察覺的情況下得知自己獲得了公司的某種獎(jiǎng)勵(lì).只要你有自己的特點(diǎn),工作有自己的業(yè)績(jī),你就能得到一個(gè)榮譽(yù)獎(jiǎng).對(duì)新員工就有進(jìn)步獎(jiǎng),你參與完成了一個(gè)項(xiàng)目就有項(xiàng)目獎(jiǎng).第二, 物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)緊緊綁在一起.只要你獲得了一個(gè)任意的榮 譽(yù)獎(jiǎng),你就可以隨之得到一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì).一旦得到榮譽(yù)獎(jiǎng),你就能得到 300 元的獎(jiǎng)勵(lì),而且榮譽(yù)獎(jiǎng)沒有上限.職權(quán)的激勵(lì)在華為是非常重要的,為華為留住人才起到了非常大的作用.華為的員工大多數(shù)是一群高素質(zhì)高學(xué)歷的員工,他們十分在意實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值并強(qiáng)烈期望得到組織或社會(huì)的承認(rèn)與 重.所以,華為對(duì)其進(jìn)行充分的授權(quán),以此顯示對(duì)他們的信任與 尊重.華為用這種激勵(lì)手法使得員工感到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)并受到 尊重,這使得他們更愿意貢獻(xiàn)自己的才智,從而對(duì)公司事務(wù)有了更強(qiáng)的參與感和更多的自主性.(四)另外還有其他激勵(lì)方式。

(1)科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃.華為深刻地認(rèn)識(shí)到職業(yè)規(guī)劃的重要性,因此,華為也為自己?jiǎn)T工制定了職業(yè)生涯規(guī)劃,使員工更好的把握自己的事業(yè)目標(biāo), 激勵(lì)員工不斷向著正確的方向和目標(biāo)前進(jìn).對(duì)新員工,給予豐厚的物質(zhì)激勵(lì),并提供富有挑戰(zhàn)性的任務(wù),可以最大限度的激發(fā)他們的斗志與激情,協(xié)助他們自己尋求未來(lái)在生涯發(fā)展上的成功。

(2)完善的績(jī)效考核管理.在華為,每年的年初,每位員工都需要制定績(jī)效目標(biāo),然后 根據(jù)這個(gè)目標(biāo)由直接主管對(duì)他進(jìn)行不定期的輔導(dǎo),調(diào)整,考核目標(biāo)完成的情況和存在的問題在年中六,七月時(shí)作回顧和反饋,最 后才是年底的評(píng)估考核,并把績(jī)效結(jié)果和激勵(lì)機(jī)制相掛鉤.在考 核結(jié)果全部集齊到管理者手中之后,管理層就要著手做縱向與橫 向的比較,通過多向的溝通與反饋得出考核結(jié)果.這樣的考核結(jié) 果更加公平,使得高度追求公平感的員工心理得到了平衡.(3)寬松自由的軟環(huán)境.在深圳,沒有人不知道華為,在華為,沒有人不知道百草園.百草園是華為人在深圳的溫馨家園,里面有超市,活動(dòng)中心,飯 店,美發(fā)廳,一應(yīng)俱全,洗衣房隨時(shí)上門服務(wù).員工在百草園內(nèi);不管是購(gòu)物還是吃飯,一張小小的工卡全部解決,這對(duì)于那些整日于技術(shù)研究,無(wú)暇顧及自己日常生活的研究人員來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一項(xiàng)很大的福利.公司還定期組織足球賽等集體活動(dòng),讓員工在工 作之余有了一個(gè)舒適的生活環(huán)境,使企業(yè)變得更具人情味.這一寬松自由的軟環(huán)境在一定程度上對(duì)員工也起到了激勵(lì)的作用.四.華為激勵(lì)員工的不足

(一)工作中的強(qiáng)迫性

華為激烈的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制使得華為員工各個(gè)感到危機(jī)四伏,常常不得不加班加點(diǎn)趕項(xiàng)目,工作到凌晨三點(diǎn)是常有的事,而早上九點(diǎn)又要接著上班。華為新聞發(fā)言人傅軍曾重申該公司的“加班政策”:晚上10點(diǎn)之后加班須經(jīng)公司批準(zhǔn)。這實(shí)質(zhì)上是對(duì)華為普遍加班狀況的一種承認(rèn)。在華為的辦公室,每位研發(fā)人員幾乎都備有一個(gè)床墊,以備加班時(shí)的小憩。有人批評(píng)說(shuō),華為是變相的用超負(fù)荷工作進(jìn)度和工作量,來(lái)迫使員工加班,并且很多考評(píng)制度都和加班掛鉤,員工承受著巨大的壓力。

另外,隨著華為海外事業(yè)的不斷發(fā)展,許多員工不得不服從公司的安排選擇國(guó)外遠(yuǎn)方長(zhǎng)駐,而對(duì)于回來(lái)探親又有嚴(yán)格的要求,有的外駐員工工作繁重,連續(xù)幾年都回不了家。

(二)員工利益受到威脅

華為的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制使得員工有著較多的發(fā)展機(jī)會(huì),一般來(lái)說(shuō),只要你表現(xiàn)足夠突出,在華為都不會(huì)有不得志的尷尬,其提供給員工的發(fā)展空間較大。但同時(shí),這些高強(qiáng)度的工作卻使員工的利益受到威脅,集中表現(xiàn)在身體和情感方面。

有人說(shuō),在華為上班是在透支健康。近年來(lái)華為出現(xiàn)的因加班引致死亡的現(xiàn)象在社會(huì)上引起了廣泛的輿論。員工的亞健康問題突出,精神長(zhǎng)期處于緊張狀態(tài)。工號(hào)中論資排輩,壓抑了員工的積極性。內(nèi)部激烈的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制使得人與人之間的關(guān)系出現(xiàn)不和諧。另外,常駐海外的員工還時(shí)刻受著思鄉(xiāng)之苦。

(三)對(duì)員工需求分析不夠

華為對(duì)人的承受能力沒有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),沒有從員工的現(xiàn)實(shí)情況出發(fā),他們總是把員工繃得緊緊的,把人當(dāng)機(jī)器用,沒有考慮到員工其他方面的需要,例如情感方面的需要。在華為,員工的流動(dòng)率高,使得員工常有不適之感。華為對(duì)員工的思想和現(xiàn)實(shí)需求的分析顯得很缺乏。

五.問題成因

華為存在的這些問題并非一朝一夕形成的,雖說(shuō)高層也一直希望找到一個(gè)突破口來(lái)解決,但是多年來(lái)的慣性思維使其實(shí)施起來(lái)困難萬(wàn)分。

(一)對(duì)人性管理缺乏正確的認(rèn)識(shí)

長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)行的高壓競(jìng)爭(zhēng),使得員工其他方面的要求難以滿足,情感受到壓抑。華為員工自縊或過勞死事件已經(jīng)不是第一次出現(xiàn)在公眾面前,作為一家倍受尊敬的中國(guó)公司在應(yīng)對(duì)激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候卻讓員工在身體和心理方面承受了巨大的壓力。例如女職工結(jié)婚,請(qǐng)假三個(gè)小時(shí);加班是企業(yè)的不成文規(guī)定,員工在工作室內(nèi)自備床墊,形成了一種床墊文化等,作為總裁的任正非甚至說(shuō)過:“進(jìn)了華為就是進(jìn)了墳?zāi)埂薄H绾巫尮芾砀哂谢镜娜诵躁P(guān)懷,這不僅是對(duì)無(wú)數(shù)工廠的挑戰(zhàn),也是中國(guó)一流企業(yè)成長(zhǎng)為世界巨頭不能繞過的管理命題

(二)對(duì)員工激勵(lì)管理投入不足

華為的激勵(lì)體制雖然包含了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì),但其物質(zhì)激勵(lì)卻大大強(qiáng)于精神激勵(lì),對(duì)員工的激勵(lì)管理投入顯得顧此失彼。

在物質(zhì)激勵(lì)方面,華為一方面利用高工資進(jìn)行短期的物質(zhì)激勵(lì),另一方面注重長(zhǎng)期的物質(zhì)激勵(lì)。華為的工資分配是實(shí)行基于能力的職能工資制。員工的工資不僅與其業(yè)績(jī)掛鉤,還與其工作態(tài)度、責(zé)任心和能力掛鉤。同時(shí),華為所推行的員工持股制是華為公司價(jià)值分配體制中最核心、最有激勵(lì)作用的制度。在股權(quán)上實(shí)行員工持股,通過股權(quán)的安排,使最有能力和責(zé)任心的人成為公司剩余價(jià)值的索取者。

華為在進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),也在一定程度上注重對(duì)員工的精神激勵(lì),從而激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性,但華為的精神激勵(lì)措施卻只是基于職權(quán)的提升上,對(duì)于員工的情感、社會(huì)性的需求卻關(guān)注較少,這在一定的程度上導(dǎo)致了華為員工的高流動(dòng)率。

(三)缺乏長(zhǎng)效而完備的激勵(lì)體制

對(duì)于華為公司來(lái)說(shuō),其激勵(lì)體制卻存在著一定欠缺。雖然華為有著高效的物資激勵(lì)措施,但其對(duì)員工行為的引導(dǎo)卻并不到位,使得公司員工間由于激烈的競(jìng)爭(zhēng)而人際關(guān)系出現(xiàn)了眾多不和諧因素,而公司高層對(duì)員工需求的片面理解,使得員工長(zhǎng)期處于高強(qiáng)度、高負(fù)荷的工作之下。

(四)員工和企業(yè)的價(jià)值觀存在背離

華為所推崇的是一種狼性文化,它強(qiáng)調(diào)現(xiàn)實(shí)的利益才是它的生存之本。通過公司高層一些極富煽動(dòng)性的口號(hào)和講話,如 “企業(yè)就是要發(fā)展一批狼。狼有三大特性:一是敏銳的嗅覺,二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神,三是群體奮斗的意識(shí)”、“勝者舉杯相慶,敗者拼死相救”等,[8]為公司造就了一批具有大無(wú)畏精神狀態(tài)敢于拼搏的一線員工。但是正是因?yàn)槔俏幕@種顯性文化,使公司注重的是生存,是現(xiàn)階段的利益。如果沒有高于利潤(rùn)之上的追求,就難以產(chǎn)生長(zhǎng)久的熱情和動(dòng)力,只有理性而崇高的目標(biāo)可以長(zhǎng)久地鼓舞人心。

六.未來(lái)的出路

(一)樹立以人為本思想

從根本上來(lái)說(shuō),以人為本理念與激勵(lì)就是價(jià)值觀和方法論的關(guān)系。以人為本理念是進(jìn)行員工激勵(lì)的思想基礎(chǔ),用它來(lái)指導(dǎo)員工激勵(lì)工作,而對(duì)員工進(jìn)行以人為本激勵(lì)是對(duì)這一理念的落實(shí)。在實(shí)踐過程中進(jìn)一步深化和完善以人為本的深層內(nèi)涵。

管理的職能就是管理者通過激發(fā)人的能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,建立分工協(xié)作的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的特定的目標(biāo),所謂以人為本激勵(lì),就是突出人在管理中的地位,在以人為本的前提下,從人的動(dòng)機(jī)和需求為出發(fā)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理原則,從而激發(fā)員工自我管理、自我控制的積極性,較好地發(fā)揮了企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)行的協(xié)調(diào)作用。其主要特征是:以正強(qiáng)化為主,負(fù)強(qiáng)化為輔;以人為中心;因人而異為。以人為本理念下的激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施對(duì)企業(yè)的發(fā)展、個(gè)人的進(jìn)步能起到積極的促進(jìn)和推動(dòng)作用。

以人為本激勵(lì)的基本原則是以人為本管理過程中應(yīng)遵循的基本要求,它涉及以人為本管理基本方式的選擇以及以人為本管理的核心與重點(diǎn)。其基本原則包括個(gè)性化發(fā)展原則、引導(dǎo)性管理原則、環(huán)境創(chuàng)設(shè)原則和人與組織共同成長(zhǎng)原則。

(1)個(gè)性發(fā)展原則。針對(duì)每個(gè)人不同的心理行為特征,采取適合其個(gè)性發(fā)展的激勵(lì)方式。(2)引導(dǎo)性管理原則。在了解員工個(gè)性的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)不同的員工給予一定的指導(dǎo),讓他們的心理和行為與組織的目標(biāo)和愿景不斷的靠近。

(3)環(huán)境創(chuàng)設(shè)原則。一個(gè)好的企業(yè),一定有一個(gè)讓員工滿意的工作環(huán)境。除了提供良好的工作環(huán)境空間以外,更多的是形成一種良性的、團(tuán)結(jié)的、競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍,用環(huán)境來(lái)感染人,在工作中提升員工的交際和溝通能力。

(4)人與組織共同成長(zhǎng)原則。把企業(yè)員工個(gè)人的目標(biāo)引導(dǎo)在企業(yè)所確定的目標(biāo)上來(lái),把個(gè)人利益和企業(yè)利益結(jié)合起來(lái),促進(jìn)人與組織的共同成長(zhǎng)。

這四個(gè)原則實(shí)際上不僅僅是開展人本激勵(lì)的準(zhǔn)則,而且還是檢驗(yàn)人本管理的標(biāo)準(zhǔn)。

(二)明確激勵(lì)的具體思路

首先,普遍化的激勵(lì)向個(gè)性化的激勵(lì)轉(zhuǎn)變

普遍化的激勵(lì)是以組織的需要為出發(fā)點(diǎn)制定固定統(tǒng)一的激勵(lì)措施。根據(jù)馬斯洛需求理論,人的需要有五個(gè)層次,即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要,低層次的需要得到滿足后,高層次的需要才會(huì)出現(xiàn),已經(jīng)得到滿足的需要不再起激勵(lì)作用,不同的人需求也不同。馬斯洛的需求理論,在一定程度上反映了人類行為和心理活動(dòng)的共同規(guī)律。它從人的需要出發(fā)探索人的激勵(lì)和研究人的行為,抓住了問題的關(guān)鍵;馬斯洛指出了人的需要是由低級(jí)向高級(jí)不斷發(fā)展的,這一趨勢(shì)基本上符合需要發(fā)展規(guī)律的。但是針對(duì)具體的事情或者情況,人的需求的迫切度也會(huì)變化,此時(shí)的需求可能并不是按從低層到高層排列。

據(jù)此,華為應(yīng)采納馬斯洛需求理論的合理成分,定期進(jìn)行員工的需要調(diào)查,分析不同年齡、性別、職務(wù)、地位、受教育程度的員工不同的需要,因人制宜、因時(shí)制宜地采取個(gè)性化的激勵(lì)措施,關(guān)注員工的個(gè)人需求,如對(duì)有重要貢獻(xiàn)及突出表現(xiàn)的員工分別獎(jiǎng)勵(lì)休假、提薪,對(duì)新參加工作的員工多給予工作上的指導(dǎo)幫助,對(duì)成熟員工要信任放權(quán)。

一般來(lái)說(shuō),基層以及普通員工比較重視安全感、工作受贊賞和報(bào)酬等,中高層員工則更加注重發(fā)揮才能、有成就感、職務(wù)升遷等。因而華為應(yīng)根據(jù)不同的時(shí)期采取不同的獎(jiǎng)勵(lì)措施,比如根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),經(jīng)常變化獎(jiǎng)金或增加新的激勵(lì)措施,都會(huì)給人以新的刺激,增強(qiáng)激勵(lì)效果。

其次,數(shù)字式的激勵(lì)向人文式的激勵(lì)轉(zhuǎn)變

數(shù)字式的激勵(lì)以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況作為激勵(lì)的主要依據(jù),以物質(zhì)激勵(lì)作為激勵(lì)的主要方式,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況不能充分體現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值,而人文式的激勵(lì)則更加注重人的情感和精神方面的內(nèi)容,重視員工的積極性、創(chuàng)造性、忠誠(chéng)度和奉獻(xiàn)精神。

華為在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)在激勵(lì)方式上尊重員工,讓哪怕是最不重要崗位的員工都有被重視的感覺;關(guān)心員工,讓每一個(gè)員工都心情舒暢地投入工作,身心愉快;強(qiáng)調(diào)溝通,消除群體內(nèi)部的不和諧因素,增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。重視自身企業(yè)文化式的激勵(lì),并通過華為 “語(yǔ)言”表達(dá)出來(lái),讓口號(hào)式的語(yǔ)言并非僅僅是口號(hào),使員工對(duì)企業(yè)有一種歸屬感和認(rèn)同感,同心協(xié)力朝著企業(yè)的目標(biāo)努力。

再次,物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合

物質(zhì)激勵(lì)作用于人的生理方面,從滿足人們的物質(zhì)需要出發(fā),激勵(lì)人們的勞動(dòng)熱情,精神激勵(lì)是從滿足人們精神需要出發(fā),通過對(duì)人們的心理狀態(tài)的影響來(lái)達(dá)到激勵(lì)的目的。物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)作為激勵(lì)的兩種不同類型,是相輔相成,缺一不可的,在建立完善激勵(lì)機(jī)制的過程中,華為一定要切實(shí)做好兩者的緊密結(jié)合,并堅(jiān)持以精神激勵(lì)為主的原則。在開展加薪、獎(jiǎng)金和福利的激勵(lì)形式的同時(shí),更要重視以授予稱號(hào)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀、公開表?yè)P(yáng)、宣傳事跡等形式的精神激勵(lì)。

總之,堅(jiān)持“以人為本”的激勵(lì)理念,華為就要牢固樹立“人才資源是第一資源的觀念,人人都可以成才的觀念”,利用各種途徑,調(diào)動(dòng)全員積極性,建立起一支勤奮快樂、忠實(shí)奉獻(xiàn)、富有創(chuàng)新精神、充滿活力的團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展壯大的目標(biāo)。

七.總結(jié)

現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在,為了生存,為了發(fā)展,企業(yè)必須擁有十足的動(dòng)力。企業(yè)最大的源動(dòng)力來(lái)自員工。人是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)因,重視對(duì)人的管理是必不可少的。馬克思說(shuō),人的一切努力都與他們的利益有關(guān),這符合 客觀規(guī)律,符合人的心理特征。作為企業(yè)最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,激勵(lì)越來(lái)越具有不可忽視的作用。怎樣做好員工激勵(lì),也成為企業(yè)高層管理企業(yè)面對(duì)的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。

第三篇:企業(yè)文化個(gè)案研究_以阿里巴巴為例

網(wǎng)絡(luò)企業(yè)文化研究

——以阿里巴巴為例

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)的企業(yè)逐漸的壯大,他們?cè)诮梃b了美國(guó)企業(yè)和日本企業(yè)的成功之后,總結(jié)了他們?nèi)〉镁薮蟪晒Φ拿孛苁瞧髽I(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要的作用。阿里巴巴的成功也是離不開他成功獨(dú)特的文化的。阿里巴巴對(duì)阿里文化的重視程度非比尋常的,它每年要花50%的精力在其文化的管理上。阿里巴巴、六脈神劍、快樂、江湖。團(tuán)隊(duì)提及阿里巴巴,首先想到的是阿里巴巴在中國(guó)創(chuàng)造的B2B的網(wǎng)上交易市場(chǎng)和它那c2c的淘寶子公司。它們的成功不僅來(lái)源于這個(gè)市場(chǎng)的空白,還來(lái)源于阿里其獨(dú)特的文化。當(dāng)事人把阿里的成功歸于馬云時(shí),馬云卻對(duì)大家說(shuō):“企業(yè)文化和價(jià)值觀才是阿里巴巴保持快速穩(wěn)健發(fā)展的重要原因之一”。早在2000年的時(shí)候,阿里巴巴就推出了“獨(dú)孤九劍”的價(jià)值觀體系,隨著公司的發(fā)展和中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展,阿里巴巴的企業(yè)文化也有所修改,但其宗旨和核心是不變的。現(xiàn)在,阿里巴巴的文化分別為:客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠(chéng)信、激情、敬業(yè),被尊為“六脈神劍”。阿里巴巴企業(yè)文化的最大特點(diǎn)是在它的公司中仿佛自己身在江湖,而不是現(xiàn)實(shí)中,他們的員工每一個(gè)人都有一個(gè)屬于自己的獨(dú)一無(wú)

二、耳熟能詳?shù)奈鋫b花名,并一起用青春捍衛(wèi)自己的名號(hào)。段譽(yù)、語(yǔ)嫣、喬峰、胡斐、小龍女等來(lái)自金庸小說(shuō)的“武俠人士”出沒周,大家往往忽略其真名而只記住其花名。在阿里巴巴,員工討論公司大小事,不是聚首“光明頂”,就是笑傲“俠客島”,因?yàn)檫@里所有的會(huì)議室也都是以金庸武俠小說(shuō)里的地名來(lái)命名的。“光明頂”是比較重要的會(huì)議室,“俠客島”則是比較輕松的會(huì)議室。每逢盛會(huì),所有員工則是根據(jù)自己的花名加入不同幫派,爭(zhēng)奪“天下第一幫”稱號(hào)。

阿里巴巴一直主張:企業(yè)文化要做到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”,不要掛在墻上,而要印在員工心里;不依靠任何大張旗鼓的宣傳,于細(xì)節(jié)處施以點(diǎn)點(diǎn)滴滴的影響,浸潤(rùn)每一個(gè)員工。比如,關(guān)心員工的生活起居,策劃阿里員工的集體婚禮、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、單身舞會(huì),建立 STAFF CLUB,創(chuàng)辦內(nèi)部郵件雜志“感動(dòng)阿里”,內(nèi)刊 “阿里人”等等。在招聘新人時(shí),公司就注重選擇那些價(jià)值觀符合公司標(biāo)準(zhǔn)的人。它們要的是那種個(gè)人價(jià)值觀能夠與公司價(jià)值觀相一致或相近的人。它們認(rèn)為只有這樣的人才是阿里巴巴需要的人才,做事之前要先學(xué)會(huì)做人。這是阿里巴巴一貫的形式作風(fēng)。一個(gè)成長(zhǎng)型的企業(yè),處于一個(gè)新興的行業(yè)里,思想的統(tǒng)一性與文化的統(tǒng)一性是必須的。阿里巴巴在人員的培訓(xùn)方面,與其說(shuō)是在培訓(xùn)還不如是在努力為阿里巴巴創(chuàng)造一個(gè)滿足員工多元需求、充滿活力與趣味的立體學(xué)習(xí)環(huán)境。在這個(gè)立體學(xué)習(xí)環(huán)境中,阿里巴巴根據(jù)員工的層級(jí)、職能,將籠統(tǒng)的學(xué)習(xí)細(xì)分為:阿里黨校、阿里夜校、阿里課堂、阿里 1

夜談和組織部,另外針對(duì)龐大的銷售隊(duì)伍還組建了專門的銷售培訓(xùn)部門,“送課下鄉(xiāng)”項(xiàng)目確保了培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源到達(dá)一線員工。

阿里巴巴為了讓員工有一個(gè)很好的工作氛圍,打造了一個(gè)輕松又有活力的集體。每一個(gè)阿里人都可以在公司自發(fā)成立興趣小組,開展自?shī)首詷返幕顒?dòng),阿里巴巴稱之為“興趣派”。其中最有名的是“阿里十派”,其中囊括了羽毛球、籃球、足球、乒乓球、音樂、“殺人”游戲、、攝影、寵物、車友、電影十個(gè)五花八門的興趣派,在這里大家玩得不亦樂乎。員工關(guān)系部不放棄每個(gè)節(jié)日、紀(jì)念日,充分利用一切可利用的資源,讓員工快樂起來(lái)。為了繼承和發(fā)揚(yáng)阿里巴巴員工在經(jīng)歷SARS考驗(yàn)時(shí)所體現(xiàn)出的積極樂觀、互助互愛的精神,每年的5月10日被打造成阿里精神紀(jì)念日,阿里集體婚禮、親友見面都被安排進(jìn)去,從寫字樓辦公室,把文化和精神的感悟輻射到員工的親屬、家庭、朋友,共同體會(huì)造就共同的理想;愚人節(jié)、兒童節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、中秋節(jié)則無(wú)一例外成為大家互送祝福、互相找樂的好機(jī)會(huì)。只有員工快樂工作,才能快樂生活,才能更有激情。工作不再僅僅是養(yǎng)家糊口、買車供房的手段,也是人生中充滿激情、享受其中的過程。由此可以看出企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。一個(gè)企業(yè)如果沒有核心理念就相當(dāng)于一個(gè)宗教沒有信仰,一個(gè)組織沒有宗旨。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,所以人們認(rèn)為企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的最高境界就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。

第四篇:華為企業(yè)文化

華為企業(yè)文化

品牌承諾與品牌特質(zhì)

我們持久的品牌承諾

豐富人們的溝通和生活,提升工作效率。

我們的品牌特質(zhì)

以客戶為中心

我們堅(jiān)持以客戶為先,深刻理解客戶需求并積極匹配客戶戰(zhàn)略,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,不斷提升客戶體驗(yàn)和滿意度,成就客戶,實(shí)現(xiàn)與客戶的長(zhǎng)期合作與共贏。

奮斗進(jìn)取

我們積極進(jìn)取、集體奮斗、高效執(zhí)行,以批判思維持續(xù)改進(jìn)和完善,富于激情地實(shí)踐對(duì)客戶的承諾,全力以赴致力于客戶的成功。

創(chuàng)新

我們洞察和把握行業(yè)趨勢(shì),圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新,構(gòu)筑起強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,以領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)為客戶持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。

全球化

我們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)進(jìn)行本地化的運(yùn)作和經(jīng)營(yíng),積極融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和文化,發(fā)展當(dāng)?shù)厝瞬藕蜕虡I(yè)合作伙伴,為當(dāng)?shù)乜蛻籼峁┳罴训漠a(chǎn)品與服務(wù)。

開放合作

我們用心聆聽內(nèi)外部建議,主動(dòng)分享知識(shí)和觀點(diǎn),通過廣泛合作,構(gòu)建和諧的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,與整個(gè)產(chǎn)業(yè)和利益相關(guān)人共同創(chuàng)造和分享價(jià)值。

值得信賴

我們信守對(duì)客戶、合作伙伴和社會(huì)的承諾,尊重公平公正的商業(yè)行為準(zhǔn)則,保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定安全運(yùn)行,積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,贏得客戶和公眾的信賴。

我們的價(jià)值主張

為適應(yīng)信息行業(yè)正在發(fā)生的革命性變化,華為圍繞客戶需求和技術(shù)領(lǐng)先持續(xù)創(chuàng)新,與業(yè)界伙伴開放合作,聚焦構(gòu)筑面向未來(lái)的“智能的信息管道”,持續(xù)為客戶和全社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。基于這些價(jià)值主張,華為致力于豐富人們的溝通和生活,提升工作效率。與此同時(shí),我們力爭(zhēng)成為電信運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)客戶的第一選擇和最佳合作伙伴,成為深受消費(fèi)者喜愛的品牌。

無(wú)處不在的寬帶

從筆記本電腦、智能手機(jī)、智能Pad,到未來(lái)不斷涌現(xiàn)的各種創(chuàng)新設(shè)備,終端將逐步多樣化。人們將越來(lái)越渴望能在任意時(shí)間、任意地點(diǎn)使用任何設(shè)備連接到網(wǎng)絡(luò),可靠性和安全性已成為人們的基本訴求。面對(duì)即將到來(lái)的數(shù)字洪水,網(wǎng)絡(luò)需要變得更寬、更智能,以保障流暢的多媒體交互,提供更好的服務(wù)和應(yīng)用。

華為致力于提升網(wǎng)絡(luò)容量、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)使能、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)管理;在新架構(gòu)(SoftCOM)、Single平臺(tái)和新技術(shù)等方面持續(xù)創(chuàng)新,向客戶提供技術(shù)領(lǐng)先、平滑演進(jìn)的產(chǎn)品和解決方案,幫助客戶建設(shè)精簡(jiǎn)高效的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),使人們享受到無(wú)處不在的寬帶。

敏捷創(chuàng)新

展望未來(lái),ICT仍處于快速發(fā)展階段,移動(dòng)性、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和社區(qū)化等新趨勢(shì),正在引領(lǐng)行業(yè)開創(chuàng)新的格局;世界正在發(fā)生深刻的數(shù)字化變革,物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)和數(shù)字媒體等正在促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和重構(gòu)。

各行各業(yè)需要強(qiáng)大的信息分析能力,快速洞察商機(jī),并不斷提高組織協(xié)同,更快更好地將新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)推向市場(chǎng)。

華為提供基于云計(jì)算的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施解決方案,幫助客戶提升存儲(chǔ)、計(jì)算資源的使用效率;提供統(tǒng)一通信、移動(dòng)辦公等解決方案,幫助客戶提升工作效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,從而實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營(yíng),持續(xù)進(jìn)行商業(yè)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

極致體驗(yàn)

為了能更好地學(xué)習(xí)、工作、娛樂和生活,人們期望簡(jiǎn)單易用、零等待、貼近真實(shí)的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。華為將加大在視頻、音頻、觸控、圖像處理和情感體驗(yàn)算法等領(lǐng)域的研究,推廣UCD(User Centric Design),向用戶提供協(xié)同、一致的跨屏體驗(yàn);提供高質(zhì)量、易于維護(hù)的產(chǎn)品和人性化的BSS/OSS系統(tǒng);打造客戶可視的供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)友好、便捷的交易交付流程。

華為把創(chuàng)新的科技帶給世界各地的人們,促進(jìn)人們自由地溝通分享與情感交流,感受技術(shù)進(jìn)步的喜悅,暢享極致體驗(yàn)。

公司治理公司治理架構(gòu)

公司股東會(huì)是最高權(quán)力機(jī)構(gòu),對(duì)公司增資、利潤(rùn)分配、選舉董事/監(jiān)事等重大事項(xiàng)作出決策。董事會(huì)是公司戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理的決策機(jī)構(gòu),對(duì)公司的整體業(yè)務(wù)運(yùn)作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,對(duì)公司在戰(zhàn)略和運(yùn)作過程中的重大事項(xiàng)進(jìn)行決策。董事會(huì)下設(shè)人力資源委員會(huì)、財(cái)經(jīng)委員會(huì)、戰(zhàn)略與發(fā)展委員會(huì)和審計(jì)委員會(huì),協(xié)助和支持董事會(huì)運(yùn)作。

監(jiān)事會(huì)主要職責(zé)包括檢查公司財(cái)務(wù)和公司經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)董事、高級(jí)管理人員執(zhí)行職務(wù)的行為和董事會(huì)運(yùn)作規(guī)范性進(jìn)行監(jiān)督。

公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的輪值CEO制度,輪值CEO在輪值期間作為公司經(jīng)營(yíng)管理以及危機(jī)管理的最高責(zé)任人,對(duì)公司生存發(fā)展負(fù)責(zé)。

自2000年起,華為聘用KPMG作為獨(dú)立審計(jì)師,負(fù)責(zé)審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告,根據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和審計(jì)程序,評(píng)估財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確性和完整性,對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告發(fā)表審計(jì)意見。

第五篇:華為企業(yè)文化

塑造“狼性”與“做實(shí)”企業(yè)文化

21年來(lái),華為取得的業(yè)績(jī)是驕人的,在中國(guó)企業(yè)史上可謂是一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的例子。華為需要依賴一種精神把這樣的一個(gè)巨大而高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)起來(lái),而且使企業(yè)充滿活力。華為找到的因素就是團(tuán)隊(duì)精神——狼性。華為團(tuán)隊(duì)精神的核心就是互助。華為非常崇尚“狼”,而狼有三種特性:其一,有良好的嗅覺;其二,反應(yīng)敏捷;其三,發(fā)現(xiàn)獵物集體攻擊。華為認(rèn)為狼是企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣,要向狼學(xué)習(xí)“狼性”,狼性永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)。

華為的“狼性”不是天生的。現(xiàn)代社會(huì)把員工的團(tuán)隊(duì)合作精神的問題留給了企業(yè),企業(yè)只有解決好了才能獲得生存、發(fā)展的機(jī)會(huì)。華為對(duì)狼性的執(zhí)著是外人難以理解的。

華為的管理模式是矩陣式管理模式,矩陣式管理要求企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)職能部門相互配合,通過互助網(wǎng)絡(luò),任何問題都能做出迅速的反應(yīng)。不然就會(huì)暴露出矩陣式管理最大的弱點(diǎn):多頭管理,職責(zé)不清。而華為銷售人員在相互配合方面效率之高讓客戶驚嘆,讓對(duì)手心寒,因?yàn)槿A為從簽合同到實(shí)際供貨只要四天的時(shí)間。

狼性是華為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神,這種精神是很抽象的,而且也是很容易扭曲的,這就需要有一種保障機(jī)制,使得狼性既可以正本清源地保留,這種保障機(jī)制就是華為的企業(yè)文化。

華為崇尚狼性文化,華為的老總?cè)握菤w納出了狼的三大特性:一是敏銳的嗅覺;二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗。這三點(diǎn)是狼在撕殺中成功的特性,轉(zhuǎn)用到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,也會(huì)形成不可思議的力量,所以企業(yè)要發(fā)展就是需要有點(diǎn)狼性。敏銳地察覺對(duì)手的動(dòng)向和市場(chǎng)的變化,可以抓住先機(jī)、把握主動(dòng)。競(jìng)爭(zhēng)的過程中必然會(huì)有挫敗,因而想獲得將來(lái)的勝利,必須要有不怕輸?shù)木瘛⒂啦谎灾沟男拍睿谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,退怯和等待是沒有任何意義的。企業(yè)是個(gè)集體組織,它的成功是每個(gè)人的努力,所以唯有全體奮斗,才有企業(yè)輝煌。

在與獅子的戰(zhàn)斗中,狼群有著可怕的生存能力,強(qiáng)烈地渴望勝利,執(zhí)著地追求目標(biāo),使用任何可以利用的方法,發(fā)動(dòng)瘋狂的攻擊,以不惜代價(jià)集體作戰(zhàn)的方式,把獅子弄得精疲力盡。華為在跨國(guó)公司占盡優(yōu)勢(shì)的情況下,依然不斷成長(zhǎng),因?yàn)樗谐晒Φ挠鼒?zhí)著地追求發(fā)展,采用市場(chǎng)中盡可能有效的戰(zhàn)術(shù),常常以集體戰(zhàn)的發(fā)展,斗過了強(qiáng)大若干倍的對(duì)手,找到了生存之法。

三一使命 品質(zhì)改變世界企業(yè)精神 自強(qiáng)不息 產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)

核心價(jià)值觀 先做人 后做事 三一作風(fēng) 疾慢如仇 追求卓越

企業(yè)倫理 公正信實(shí) 心存感激

三一信條

人類因夢(mèng)想而偉大 金錢只有誘惑力,事業(yè)才有凝聚力

竭盡全力,實(shí)現(xiàn)三一;依托三一,實(shí)現(xiàn)自我

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