第一篇:HR招聘人才的心得
招聘工作直接關(guān)系到企業(yè)人才選拔,能否招聘到合適人才,滿足用人部門需求,是直接關(guān)系到企業(yè)長久發(fā)展,沒有一個企業(yè)是不重視招聘工作的;具備招聘能力,為企業(yè)選拔合適的人才的崗位是非常重要,企業(yè)也越來越會重視,因此,作為一個優(yōu)秀的人力資源管理者,必須具備識人、選人的能力,掌握一些專業(yè)技能和測評工具,來滿足企業(yè)對人才需求。以下有幾點心得,與大家分享。
1、作為招聘負責人,必須了解業(yè)務知識: 獵頭網(wǎng)
一定要懂得公司業(yè)務運營,了解崗位情況,這樣才能跟業(yè)務部門有效溝通,了解業(yè)務部門需求,同時能夠初步把握應聘者的專業(yè)能力,不容易被應聘者忽悠,同時也體現(xiàn)面試官的專業(yè)功力;
2、一定要做好招聘需求分析,識別真實的招聘需求,為未來做好招聘工作奠定基礎(chǔ):
當招聘者拿到用人部門的招聘計劃表,首先要分析這個崗位是否真有空缺、是什么原因?qū)е驴杖?是現(xiàn)員工將要離職,還是要異動其他部門、還是要晉升、還是退休、還是休假等原因造成的;其次,首先考慮內(nèi)部選拔合適的人,來滿足空缺,如果沒有,在考慮外部招聘,或者有沒有其他什么更好的途徑來解決。
3、做好招聘計劃后,一定要了解崗說明書和崗位其他情況:
識別用人部門真實的用人需求,做好招聘計劃后,一定要對所要招聘的崗位,一定了解崗位說明書,對崗位的任職資格和工作職責清楚,同時還要了解崗位的薪資待遇、績效考核、部門團隊情況、公司發(fā)展平臺等其他信息,更全面把握崗位,解決候選人疑惑,體現(xiàn)專業(yè)一面;
4、在確認用人部門招聘需求的時候,需要考慮軟硬條件相結(jié)合原則:
不但考慮硬性條件要求,比如學歷、工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)等;而且還有考慮一些軟性要求,比如組織的文化氛圍、候選人的性格、氣質(zhì)、用人部門領(lǐng)導個人用人偏好等,這樣才能真實有效地把握用人部門的需求,才能為找到用人部門的合適的人才,提供合適的人才解決方案。
5、根據(jù)招聘崗位分析,選擇好招聘策略和渠道是至關(guān)重要的:
拿到招聘計劃,對崗位的基本信息了解以后,要根據(jù)招聘的難易程度,采取不同的招聘渠道和策略:1,對于一般基層員工,可以采取校園招聘、人才市場、內(nèi)部推薦等渠道;2,對于中層,可以選擇人才網(wǎng)絡(luò)以及同行推薦等措施,如果有資源允許,可以選擇獵頭合作 3,對于高級人才,除了一一般的招聘網(wǎng)站,選擇獵頭以及其他特殊渠道招聘。
6、不是所有的崗位都難招聘,要具體問題進行具體分析,對待特殊崗位要特殊關(guān)注:
當大家拿到招聘崗位的時候,常常容易被一些難招的崗位所嚇倒,應該全面分析,先易后難,對于重點的崗位可以采取重點攻克、專項招聘來完成,而不是因為一些個別崗位對招聘崗位喪失信心。
7、面試過程中,堅持客觀和量化:
能夠采用測評工具,積極運用,提高判斷的客觀和標準化,不能采用,盡量保持中肯,客觀的立場,不受個人喜好影響比如對形象好的或者能言善辯的候選人,就加分,而忽略能力和崗位勝任力的要求。
8、不管候選人表現(xiàn)怎么樣,都要表現(xiàn)你的禮貌和尊重:
招聘工作是一個企業(yè)和候選人是一個雙向選擇,不光是企業(yè)考察候選人的過程,而且也是候選人考察企業(yè)的一個過程,招聘者的一言一行直接影響企業(yè)的形象和在候選人的心目地位,是來了解企業(yè)的一個窗口,因此,作為一個合適的招聘者,不管候選人表現(xiàn)怎么樣,不管是好,還是很糟糕,我們面試官都要表現(xiàn)出應有的禮貌和尊重,而不是更應聘者發(fā)生沖突和爭吵,這都是不理智的,同時也影響企業(yè)形象。
9、對待特殊經(jīng)歷的員工,選擇一定要慎重:
比如在面試中,經(jīng)常換工作、換行業(yè)、性格怪癖、工作經(jīng)驗疑問重重、誠信有問題、品行有問題的候選人,這給未來工作帶來很多隱患。
10、候選人錄用不能一味地聽用人部門,有時候需求是可以引導的:
比如你招聘一個男士各方面都符合要求,而用人部門領(lǐng)導由于個人偏好,堅決非要女士,這個時候,你就需要跟他溝通,說服錄用男士也一樣的道理,改變他之前的堅持;還有大家經(jīng)常見到推薦給多個候選人,總說不合適的,這個時候就不能任由他來了,必須跟講明招聘部門的原則,不是無限制的給你推薦人,有合適的差不多用就可以了,如果長久下去,影響的是他的業(yè)績,需要切中利弊,讓他自己掂量。
11、不管用人部門多么急迫,一定不能降低招聘標準:
有時候由于用人部門急需用人,催的招聘負責人很煩,為了不受其煩,就退而求其次地拉來一個人去應付,到頭受害的還是自己,一方面,候選人不能勝任工作,還繼續(xù)招聘,同時也被用人部門因看人不準而輕視和抱怨,代價很大,所以千萬不要因為用人部門非常急需用人來工作,就降低了招聘門檻,降低用人標準,到后來會發(fā)現(xiàn)是得不償失。
12、嚴格按照招聘流程來,做好背景調(diào)查,綜合評估,慎重做出錄用:
錄用一個候選人一定要慎重,嚴格按照公司招聘流程選拔,對候選人的各方面考察,確定符合招聘要求,然后進行可信的背景調(diào)查,了解候選人在上級單位的工作表現(xiàn)、人際關(guān)系、業(yè)績等,進行綜合評估,決定是否錄用。
13、對待不能及時參加面試以及陌拜的應聘者,錄用一定要慎重,除非有可以理解情況:
大家面試中,經(jīng)常遇到,通知一些候選人某是個時間面試,沒能按時來,也沒說明原因,直接在過去很長時間后不請自來,這樣的人慎重錄用,沒有信用,有沒有紀律和尊重人;還有一種情況是就沒有通知過他來面試,直接就過來面試,說在網(wǎng)上看到我們的招聘信息,就過來,這種人很自大和很不禮貌,也很唐突,除非是熟人介紹還情有可原,否則,建議不予錄用。
第二篇:HR工具箱――人才招聘需求申請表.
人才招聘需求申請表
填報日期:
招聘崗位
擬招人數(shù)
期望到
位時間
崗位職責簡述:(工作地點)
基本素質(zhì)要求:
學歷: 年齡: 歲— 歲 性別:
專業(yè): 相關(guān)工作經(jīng)驗: 年以上 其它:
專業(yè)素質(zhì)要求: 提供待遇標準 其它招聘要求(是否有目標人選、是否需要獵頭等)部門負責人簽名:
以上內(nèi)容由需人部門負責人填寫
公司主管領(lǐng)導審核意見:
簽名:
最低
平均
最高
招聘結(jié)果反饋:
簽名:
招聘計劃下達及進度
招聘需求類別:
□緊急/重要崗位 □緊急/一般崗位 □中期需求/重要崗位 □中期需求/非重要崗位
招聘渠道選擇:
□獵頭 □網(wǎng)絡(luò)招聘 □登報廣告 □人才市場招聘 □內(nèi)部人才庫(同事推薦)□專場招聘會 □其它
招聘落實情況:
1、招聘信息發(fā)布:
完成日期: 完成情況: 完成人:
2、簡歷收集/初選情況:
完成日期: 初選合格簡歷數(shù): 篩選比例: 完成人:
3、初試情況:
完成日期: 初試通過人數(shù): 篩選比例: 完成人:
4、復試情況:
完成日期: 復試通過人數(shù): 篩選比例: 完成人:
5、人員到位情況:
到位日期: 姓名: 是否轉(zhuǎn)正:
用人部門對招聘工作的反饋意見:
第三篇:制定2014年HR人才招聘計劃(本站推薦)
2014年HR如何制定人才招聘計劃
隨著市場競爭的加劇,經(jīng)銷商的經(jīng)營日益受到更多的挑戰(zhàn),而這些挑戰(zhàn)都需要經(jīng)銷商在人才培訓、管理能力等方面進行一系列的調(diào)整和提高,那么作為HR該如何讓協(xié)助經(jīng)銷商進行相應的調(diào)整和提高呢?
如何制定人才招聘計劃?
人才招聘要內(nèi)部培養(yǎng)和人才引進相結(jié)合。這是HR在確定招聘計劃時需要首先考慮的原則。
內(nèi)部培養(yǎng)和人才引進在確定用人標準上是存在差異的,對著重內(nèi)部培養(yǎng)的人才招聘標準上,可以考慮招聘對象在實際工作經(jīng)驗上不做苛刻要求,但是要要求所招聘的對象必須具備培養(yǎng)的潛質(zhì),而這類人才的招聘可以采取從學校招聘和人才市場招聘相結(jié)合的辦法;對于引進的人才,則要在工作經(jīng)驗和工作的適應性上提高招聘標準,要確保引起的人才馬上都能進入工作角色,這些人才的招聘要采取從競爭對手那里“挖人“和社會招聘相結(jié)合的原則,在”挖人”上,HR平常就要注意競爭對手那里的優(yōu)秀人才,并建立他們的檔案和保持聯(lián)系和溝通,以便在用人之際,能夠有合適的“挖人"對象。
人才招聘要考慮現(xiàn)有人力配置和必要人力儲備相結(jié)合的原則。
人才規(guī)劃要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃,HR要確保人才規(guī)劃不但確保企業(yè)現(xiàn)階段的人力需求和配置要求,也要考慮為將來企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展儲備相應的人力,避免企業(yè)在急需用人之際出現(xiàn)人才的青黃不接的被動局面。
因此這就需要HR在制定招聘計劃時,一方面要考慮現(xiàn)在企業(yè)急需的人才招聘計劃,另外一方面要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要考慮適當?shù)娜瞬艃溆媱?。對于需要儲備的人才,HR可以考慮招聘一些成本比較低的學生,然后讓他們在老員工實施傳幫帶計劃,等企業(yè)需要人力時,讓這些儲備人才相應的補充到崗位上去。
詳細的薪資方案、人才試用轉(zhuǎn)正管理規(guī)定、員工晉升方案等也是HR在制定人才招聘計劃時需要必備的相應方案。在實踐中,許多經(jīng)銷商缺乏相應的薪資等方案,而這些方案的缺乏會給HR的招聘工作帶來極大的困擾和困難,因為沒有這些相應的方案來支撐HR的工作,在招聘中難以回答這些與招聘者切身利益相關(guān)的問題從而導致人才不敢加入企業(yè),同時缺乏這些方案會讓招聘者以及入職者感覺企業(yè)管理不規(guī)范,以至于人難以招進和人招進來難以留
住。所以HR 在制定招聘計劃時,一定要看經(jīng)銷商的企業(yè)是否有這些相應的方案,如果沒有一定要作出詳細方案通過相應流程審批后再啟動招聘工作。
第四篇:HR如何做細做實人才招聘?
江西招聘就上江西英才網(wǎng)!
HR如何做細做實人才招聘?
招聘工作人人能做,為什么效果各不相同?主要是因為對人才招聘的整個流程和細節(jié)的把握掌控不一樣。從明確招聘需求---發(fā)布招聘信息---甄選簡歷---組織面試---背景調(diào)查---錄用決策---入職跟進等整個流程來看,看似大家都熟知的流程,也都是一些常規(guī)化的工作,但如果某一個環(huán)節(jié)疏忽大意,不注小節(jié),便會失去招到一次合適人才的機會。怎么樣才能把招聘工作做好做細呢? 江西英才網(wǎng)根據(jù)多年的招聘面試經(jīng)驗,在此做一次清晰的梳理,以饗廣大HR參考。
一招聘前五大準備。
要做好人才招聘工作,充實的準備工作必不可少。作為HR招聘專員要做好以下五方面的充分準備:
1招聘需求的明確和崗位相關(guān)細則要求準備。
根據(jù)企業(yè)經(jīng)營計劃及擬定的年、季、月度招聘計劃制訂各部門人員需求表,對人員的需求進行詳細分析(主要考量人力成本、企業(yè)人才梯隊、人才來源、人才標準、招聘速度),擬定需求匯總表,根據(jù)需求匯總表進行需求迅速審批和決策,然后擬定詳細的崗位說明書(主要包含崗位基本信息、崗位職責、崗位權(quán)限、崗位工作標準、崗位工作內(nèi)容、崗位工作流程、崗位發(fā)展通道、崗位人事交往、崗位任職資格、崗位薪酬待遇等方面),使崗位說明書為招聘工作帶來最大限度的幫助與支持。
2招聘渠道的分析與選擇準備。
根據(jù)崗位的用人需求,分析所在地人才市場的情況和動態(tài),及各種招聘渠道方式的優(yōu)劣,綜合對比分析及崗位所需人才的要求和標準,進行招聘渠道的選擇。要力求所選擇的招聘渠道從人才的數(shù)量、質(zhì)量、速度、匹配性等方面能快速滿足用人的需要。
3招聘信息的擬定與宣傳準備。
招聘信息的擬定通常包念五個方面的內(nèi)容(A 企業(yè)業(yè)務簡介 B 創(chuàng)始人及企業(yè)文化 C 企業(yè)顯著優(yōu)勢 D 職位要求與標準 E 發(fā)展平臺與待遇),使招聘信息對人才具有最大的吸引力,同時要善于借勢進行宣傳企業(yè)的愿景和目標,在做好招聘海報信息發(fā)布的同時,要準備好企業(yè)宣傳DVD、企業(yè)宣傳冊、企業(yè)特色產(chǎn)品、面試官名片等,以便求職者對企業(yè)有更直觀的認知,留下深刻印象。4招聘前的相關(guān)資料、接待、測試準備。
要擬定詳細的招聘工作計劃,其中必不少的是要做好相關(guān)招聘前的各項準備
工作。如準備好:崗位說明書、A4紙、筆、會議室、面試間、休息間、電腦、企業(yè)資訊、接待人、茶水等,使各項工作準備就緒,責任到人,讓求職者來企業(yè)時產(chǎn)生好感,增強求職者的信心。
5面試官與面試題庫準備。
根據(jù)所招聘的崗位要求和標準,有針對性的設(shè)計面試題庫,題目設(shè)計要符合四項原則(A 考一考求職者基本功 B 了解求職者對崗位的專業(yè)功底C 考一考求職者的反應應變與創(chuàng)新能力 D 題目設(shè)計的難易程度能滿足崗位考核所需),同時還要就面試過程中所需用到的相關(guān)道具、產(chǎn)品、案例等做好準備,HR要成立面試小組,對各部門把關(guān)的面試官和主面試官要提前一周通知,爭取所招崗位的直接領(lǐng)導參與面試,以便迅速做出錄用決策。
二 招聘中三大細節(jié)掌控。
細節(jié)1有效簡歷的篩選。
招聘信息發(fā)布出去后,收到的電子或紙制簡歷與在招聘會上收到的簡歷統(tǒng)一進行匯總和分析比較后,對簡歷進行有效的篩選。簡歷篩選做好五看(A 看基本面如性別、年齡、學歷、工齡等 B 看求職者資歷如職稱、學歷、資格證書等 C 看求職者崗位吻合度如:曾工作單位、工作期限、工作經(jīng)歷、工作能力等 D 看求職動機如:崗位選擇、價值取舍、曾工作企業(yè)的企業(yè)文化、跳槽動機等 E 看求職者對崗位薪水待遇的要求),從中找到符合崗位要求的求職者,通知面試。細節(jié)2面試通知與接待。
面試通知一般要提前3-5天,最好以電話當面邀約,以便求職者清晰地知道并做好面試準備。同時要將面試的地點、時間、交通方式、聯(lián)系人、面試相關(guān)準備等詳細情況告之求職者,以便對方能準時參加面試。求職者到企業(yè)來參加面試時,企業(yè)HR要準備好相關(guān)的接待人、茶水、座位、休息間、企業(yè)文化資料等,讓求職者感覺到企業(yè)工作的效率和水準,以增強企業(yè)在求職者心中的好印象。細節(jié)3甄選的方法和面試過程把握。
人才甄選的方式方法有很多,根據(jù)不同的崗位標準和要求,對通過筆試第一關(guān)的求職者進行行為測試和面試。一般:STAR行為面試法、文本筐、無領(lǐng)導化小組、角色扮演、情景模擬、現(xiàn)場演練、當面答辯等各種面試測評方式要組合使用,在面試時要設(shè)主面試官、副面試官,重要崗位最好要采用小組集體面試,在面試過程中首先要降低求職者心理壓力,然后根據(jù)面試提綱有條有序地進行提問和面試,注意掌控面試技巧和面試時間,減少面試官主觀印象,準確無誤地把準求職者的真才實學,將面試的結(jié)果和評分分數(shù)準確填寫在面試評估表上。
三 招聘結(jié)束后四項重要工作。
招聘結(jié)束后,有四項重要工作都是需要HR去組織或親自完成的,必須到位。第一項工作是:面試結(jié)束后的集中錄用決策。
HR要做好三點:A 大家迅速決策;B 70分求才法看優(yōu)點,無原則性問題和錯誤可忽略C聽取用人部門直接領(lǐng)導人意見。大家妥善做出錄用決策。第二項工作是:背景調(diào)查。
這往往是人力資源部門的工作,HR在做背景調(diào)查時,首先要看有無必要性,如有必要,在調(diào)查時要征得求職者的同意前提下進行,再調(diào)查求職者曾經(jīng)工作的單位直接上司、部屬、同事、客戶等相關(guān)人員的評價,在調(diào)查時要注意措辭和方法,盡量能征得對方理解并支持。
第三項工作是:錄用前薪資洽談與錄用通知發(fā)布。
大多數(shù)企業(yè)薪酬有明確標準,但有些高級人才不一定能接受,需要進行相互溝通洽談。此項工作HR在進行時要盡量滿足求職者的需求,使求職者感到被認可和尊重是前提,不能草率完事。在達成一致協(xié)議時,重要崗位除了口頭通知入職者上班時間和報到方式外,最好頒發(fā)紅色聘書以示重示。
第四項工作是:入職后的跟進工作。
新員工入職后不是招聘工作的結(jié)束,應該對新員工做好人員認識引見、部門間走訪、崗位熟悉、崗位基礎(chǔ)培訓、相關(guān)制度熟悉學習、崗位師徒幫教工作展開、每周座談與心理了解等工作,使新入職員工能盡快適應所在崗位,了解企業(yè),熟悉工作,早日進入角色,合格通過試用期,才算招聘工作的結(jié)束。
以上相關(guān)招聘工作的開展,需要人力資源管理者擁有豐富的從業(yè)經(jīng)驗,積極的工作心態(tài),扎實地工作品格,注重每個細節(jié),才能把企業(yè)的招聘工作推向新臺階,從而找準人才,找對人才,創(chuàng)造高績效!
第五篇:HR如何用好人才
HR如何用好人才
人力資源選、育、用、留四個方面,最難做的是企業(yè)用人,因為用人這個領(lǐng)域既涉及管理的科學性,又涉及管理的藝術(shù)性,比如,有的企業(yè),說不上有多好的機制,多高的報酬,甚至也不見得有多大的發(fā)展空間,但依然能讓人一分能力發(fā)揮到十分,這種情況往往來自于企業(yè)領(lǐng)導的個人感召力或者營造出的企業(yè)環(huán)境。不同的企業(yè)之間,這種特別的東西基本不能互相借鑒。作為咨詢者,我們研究的總是傾向科學性這頭,因此,我來講講用人科學性的幾個方面,也就是人力資源用人的幾個重要機制。
第一個,相馬不如賽馬。什么人可以用,什么人不能用,什么人適合做什么事情,績效考核是個好的手段,也就是白貓黑貓,抓住耗子,才是好貓??冃Э己藥椭髽I(yè)認清員工,也幫助員工認清自己并不斷提高。績效考核四個過程,指標制定、績效評估、過程支持與結(jié)果兌現(xiàn)。其中指標制定和績效評估是難點,過程支持和結(jié)果兌現(xiàn)是重點。比如,過程支持,企業(yè)是否給員工提供了實現(xiàn)績效的資源,包括軟性和硬性,硬性的比如指相關(guān)辦公設(shè)備,軟性的比如導師或者上級的指導。再比如,在員工證明了自己能,或者不能的情況下,企業(yè)是否給員工提供了個人能力發(fā)展的針對性計劃,都是決定了員工績效好壞的關(guān)鍵因素。在這方面,企業(yè)往往過多關(guān)注了“難點”,忽略了“重點”。
第二個,創(chuàng)造發(fā)展空間。用人就得有位置,沒有位置,就是沒有空間,沒有空間就談不上用人。晉升通道的設(shè)計包括四個方面,職位層級、通道轉(zhuǎn)換、任職資格與晉級標準。職位層級的設(shè)計,要綜合職系、序列、層級幾個方面,形成矩陣管理。在職位矩陣管理的靜態(tài)基礎(chǔ)上,設(shè)定好動態(tài)的通道轉(zhuǎn)換路徑,對各個層級、各個崗位進行任職資格設(shè)計與晉級標準設(shè)計。就會建立相對完善的職位管理的體系。
第三個,注重團隊管理。人都是生存在集體之中,企業(yè)只是一個宏觀的概念,而員工往往更重視身邊的微觀環(huán)境,而且從人力資源管理的角度看,微觀的人力資源管理是宏觀人力資源管理的基層支撐力量,是直接產(chǎn)生生產(chǎn)力的,因此,用人,就不得不處理好小環(huán)境。這里我總結(jié)了四個針對,一是針對領(lǐng)導,建立領(lǐng)導力培訓系統(tǒng);二是針對人與人的信息傳遞,建立導師制;三是針對內(nèi)部工作的相互了解與復合人才培養(yǎng),建立輪崗機制;四是針對小團隊的組織氛圍營造與內(nèi)部溝通,建立班組建設(shè)機制。
第四個,動態(tài)用人。用人首先要有標準,其次不能單一時點、一成不變的看人。因此,建立針對崗位的能力素質(zhì)模型與針對人員的能力素質(zhì)測評,就是十分有效的管理手段。經(jīng)實踐檢驗,并參照著名企業(yè)人力資源管理實踐,如果能把以上幾個機制做好,再輔以寬松上進的人才環(huán)境、和諧奮進的上下級關(guān)系、良好的職業(yè)人環(huán)境,我相信,HR在用人方面真的不會發(fā)愁了。