第一篇：告誡想學習的大學生每天如何安排時間

每天90分鐘閱讀（給自己制定一個讀書計劃，比如每月精讀5本書、泛讀20本書，書籍的比例：20%專業書籍和文獻、20%百科書籍、20%歷史人文藝術書籍、20%經濟管理書籍、20%國學佛學經典書籍）。

每天15分鐘瀏覽自己所在或關心的專業領域新聞，寫出至少一條一句話的點評。每天30分鐘晨練（跑步、快走、武術、瑜伽等及其他）。每天30分鐘外語聽力訓練。每天10個新單詞，40個復習單詞。

每天不缺課，上課坐第一排，課堂認真聽講適當記筆記，認真完成當天作業。每天保持良好的衛生習慣，包括床鋪整理、衣物勤洗、刷牙洗臉剪指甲等。----------每周聽一次有意義的講座并且要提問互動。每周參加一次公益或社團活動。

每周寫一篇文章有關自己最新的心得體會收獲與成長。----------每月安排一次周末外出徒步或短途旅行，并且撰寫心得總結。每學期掌握一門新技能（比如：駕駛、才藝等）。

每個假期參加一個實習或者中遠途旅行，并且撰寫心得總結。

每年考取一個證書（與未來就業能力相關的證書，不是為了證書而證書，而是通過考證書系統地學習知識）----------每天時間表范例：

06:00-06:30 醒后在床上練習外語聽力 06:30-07:00 晨讀 07:00-08:00 晨練和早餐 12:45-13:45 午休 18:30-20:00 自習20:00-21:30 閱讀

21:30-22:00 自由活動或日志總結等

【后記緣起】為何要給大家寫這樣的文章呢？ * 大學時光非常寶貴，為了讓大學更有價值和成長，希望大家有在行為上可以依循框架。* 說一千遍，不如行動一遍（請勿廢話評論：說得容易做的難。)* 請大家根據上述建議定制一個時間表，然后嚴格實行。* 改變自己的人生，從每天的努力開始，從做好每件小事開始。

第二篇：每天時間安排

12：00pm – 8:45am 睡覺及其他。每天晚上12點，我會準時睡覺，保證8個小時的睡眠。早上8點起床以后，我會用半個小時的時間收拾一下，吃個早餐，然后去圖書館自習。早上8點45準時做到書桌前復習；

8：45am-10:30am 這個時間段主要是背誦時間。中國考研，尤其是政治、專業課。有大量的名詞解釋、問答題要背，早晨的時候大腦是一個剛剛開機的電腦，運行速度非常快，所以盡可能選擇在這個時候把該背的東西都背完。

10:30am-11am: 中間休息半個小時，走出圖書館，呼吸一下新鮮的空氣，聽聽音樂，看看秋日的陽光如此美好。坐在草地上讀一讀當天的保持，美好的半個小時。

11:00am-12pm 復習英語。因為英語主要是背單詞和做題，剛好一套題或者一個單元的閱讀需要一個小時，那么這一個小時就非常有效的利用了，有了合適地事情，時間過得非常快，你根本不用看表，時間過得非常快。

12:00pm-1:30pm 午餐和午休。午餐一定要好好的吃一頓，考研的時候每個人都是“腦力民工”，最大感受就是一坐下來就餓了，所以中午一定要好好得吃一頓。吃完了之后再午休一個小時。

1：45pm-3：00pm 這段時間主要是復習自己最薄弱的科目。因為下午的時間是最完整的一個時間板塊，所以可以全身心的用這個完整的板塊復習薄弱科目。我當時最薄弱的是新聞史，因為需要背的東西實在是多，所以我就每天下午集中突擊新聞史。理科考生需要考數學，這個時候也可以集中突破數序。

3：00pm-4:30pm 這個時候休息半個小時，還剩一個小時，建議做一些文字整理工作。比如我當時會參照歷年考題給自己出專業課模考試卷，將書中的重要名詞解釋還有問答題的答案整理地工工整整，這樣晚上可以請人給自己模塊，他/她來問問題，自己被給他/她聽。

4：30pm-6：30pm 這兩個小時是我雷打不動的運動和晚餐時間?？佳幸馕吨熳跁狼?，對眼睛和脊椎都非常不好。我知道我有同學考出頸椎病的。所以這兩個小時我會去健身房或者到操場跑步。今天跑步，明天就去做一些力量訓練，交叉進行，即可以恢復肌肉，還可以保持很好的運動效果。想象一下安靜了一天，在健身房里或者是操場上揮汗如雨，然后洗一個澡，再好好的吃頓晚餐，那是多么幸福的感覺！當然，女孩子不用進行力量訓練，但是可以選擇一些其他的運動方式。

6：45pm-9:00pm 這又是一個非常寶貴的板塊復習時間。我之所以反復強調板塊復習時間，是因為，復習是一個漸漸投入的加速度過程。非常忌諱剛剛熟悉了一個科目，又跳到另外一個科目，這樣效果會非常差。這就好像火車一路反復的停和換車道，會非常影響速度。因為每一次重新提速有需要很多的時間。

9:00 pm-10:00pm 這個時候是一天總結的時候。沒有總結的一天是不完整的一天。我的方法是把自己整理的大量的文字內容背誦一遍，然后找自己的考研伙伴，互相提問互相背，這樣可以迅速鞏固今天復習的內容，為今天劃上一個完美的句號。

10：00 pm-12：00am 復習了一天了，這兩個小時屬于自己。你可以看一集你最喜歡的偶像劇，我當時看的是《愛在哈佛》，每次看了以后就被男女主人公的跌宕起伏的愛情感動的熱血沸騰，看完以后覺得哈佛是我的下一個夢，雖然這個夢想在當時看來就是一個根本夠不著的幻想。但是我提醒自己先從今天開始，我要一步一步的去靠近。后來我在考GRE的時候，沒什么可以看的了，只有湖南電視整天在放《大長今》，當時覺得大長今和閔政浩的命怎么這么苦，和我有的一拼，但是他們最后依然很幸福，苦盡看來。所以這樣一想，我第二天又動力十足。除了偶像劇，你也可以看一些勵志的書。我在之前的文章中提到過，我當時最喜歡看的就是王輝耀的《我在東西方的奮斗》、楊瀾的《憑海臨風》這些書。他們的經歷告訴我，人生的這本書是靠你自己去寫的，付出的越多，這本書就會越精彩。我喜歡讀成功人士的傳記，我去讀他們的故事，分析自己和他們的差距，才能更加有動力。

考研的那幾個月我脫胎換骨了一遍，每天堅持這樣一個復習計劃，既快樂有充實。當勤奮成為習慣的時候，一切就不再痛苦。我總結出來了一個結論：什么是大學的幸福？幸福就是每天早上起床覺得今天很忙，每天晚上睡覺，覺得今天很充實。什么是大四畢業前幸福？幸福就是收到錄取通知書后給父母或者朋友打電話，然后輕輕松松的享受大四最后的時光或者是拿著一份沉沉的簡歷，有很多公司來找你，說來我們這兒工作吧，你學會微笑的拒絕。

青春對于每一個人而言都只有一次，如果有夢，就一定不要讓這個夢夭折，主動規劃的青春，才可以讓生命驕傲和自豪的綻放。0

第三篇：外貿業務員每天怎么安排時間

、花1個小時在商務網站上發布商業信息

雖然效果不是很好，但是也花不了多少時間。如果你更新的快的話，產品信息就會出現目錄的首頁，說不定會有所收獲，堅持去做會有收獲的。

2、堅持給老客戶或者潛在的客戶發送公司的最新產品信息

只要客戶沒有明確拒絕，就堅持給客戶發送一些你認為客戶會感興趣的新產品資料，堅持就會有回報。據統計開發一個新客戶所花費的費用相當于維持十個老客戶所花費的費用，在開發新客戶的時候一定不要忽視老客戶的維持，畢竟老客戶是你生存的基礎。

3、花5分鐘瀏覽一下你所有的客戶資料，尋找客戶的吉祥日、可以在節日（或客戶生日）的時候給客人發送卡片祝福，客人會覺得很親切，如果這個客戶從來沒有做過生意，他更會覺得你很有人情味，愉快的合作意向就會因此而產生。使用合適的管理軟件，這個工作僅會讓你花費5分鐘時間。

4、花1個小時瀏覽所有執行中合同的進度及跟進情況

你的所有合同應該被科學地管理，而不是散亂在每個人的電腦中，或者零星地藏在你電腦的某個角落。如果使用了正確地方法管理你的合同，你就能快速查詢到所有執行中的合同以及這些合同的執行進度。堅持定時瀏覽這些合同情況，往往你就能發現隱藏的問題，比如交貨期和條款欠缺，讓你避免了一次重大損失。

5、花1個小時和管理人員討論市場情況

堅持例會制度，召開相關管理人員會議，不需要很正式場所，就在你的辦公室里即可，讓大家及時提交業務問題，分析原因，總結經驗，完善工作制度，讓工作更簡潔高效。臺灣企業一般每天都會抽出些時間開會，來總結前一天的工作，做會議記錄，業務員提出問題，有經理或高層領導來進行解決，同時也給大家足夠的交流時間，培養團隊精神和競爭意識。建議要結合公司的實際情況進行。

6、收發郵件

每天至少4次收發郵件，上午和下午各2次，多多益善。盡可能快速地回復郵件，如果你不能解決客戶在郵件中提出的問題，那就簡單地回復說“郵件已經收到，我將盡快處理”，這會讓客戶知道你已經重視了他的問題，可以讓客戶安心等待你，而不會再去尋找更多的其他買家。

為了與客戶同步，晚上加班是不可避免，這是解決時差最佳的辦法，可以有效加快溝通的頻率，搶占先機。

7、做好客戶信息管理工作

尋找一個合適的外貿軟件，如果實在找不到，使用Excel表格也可以。將所有收到的客戶信息及時記錄下來，并且做好客戶要求的分類工作，特別是客戶的詢盤內容，以方便你的跟蹤。記?。嚎蛻舻脑儽P就是客戶訂單的前奏，隨著你的信息積累，你就會發現適合你的客戶和產品。不要忽略小客戶，任何客戶都是從小做到大的。做外貿就一定要培養回頭客，忠實的客戶甚至能傳代（你做過1年下單1000萬美元的客戶嗎？如果你做過，你就知道這樣的客戶輕易不會背叛你）。

第四篇：外貿業務每天的時間怎么安排

從畢業開始就進入外貿行業，在工廠和外貿公司都待過，一晃已經快六個年頭了。一路走來，從外貿業務員到業務經理，見識過形形色色的客戶，碰到過各種各樣的問題。

我算是個工作狂，每天工作大概14個小時左右吧。我們這個行業，貨值低利潤薄產品雜，特別耗費時間和精力?；叵肫鹱畛醯囊粌赡?，已經不記得自己是怎么熬過來的。那段時間，馬云的一句話讓我特別受感觸。

馬云說，你要有這樣一個念頭：只要你相信你是全世界最想做成這個事情的人，所有的困難將會為你開路。當時我也是一直保持著這樣一個信念，因此當時的幾個潛在客戶陸陸續續都做了起來。

寫此文的原因在于，和我的一個同學聊天，她向我訴說她現在的工作狀態：

上班時經常都是東一榔頭西一棒槌。感覺每天特忙，可是又不明白自己在忙什么。經常到離下班還有不到一小時的時候才發現還有幾封新的郵件還沒有回，還得加小會班。下班路上反省今天上班的收獲和成績，總是慚愧下決心第二天多注冊幾個網站，多整理資料，研究客戶。

我想這種情況的確存在于一些業務員身上。瑾以下文給這些朋友一些建議，希望你們有所收獲。

正文：

有人說：人生最寶貴的兩項資產，一個是頭腦，一個是時間。無論你做什么事情，就算不用腦子，也要花費時間。因此，管理時間的水平，決定你事業乃至生活的成敗。我們可以估摸算算，每個星期有168小時，其中按照平均睡眠一天8小時算（我嚴重睡眠不足），一周睡覺時間56個小時。有21個小時用于吃飯和休息，剩下的只有91個小時是我們可以自己掌控的。那么每天的這13個小時，你如何運用好使得自己保持著最初的目標和方向前進？

每天下班前5分鐘想一下，今天一天都完成了哪些事情，沒有完成哪些事情？在這過程中，你是否保持著清晰的思路？

從今年六月份開始，公司陸陸續續來了幾個新業務員。當初他們來的時候，公司搞了一系列的新員工培訓，我也給他們培訓過業務開發和業務跟進。

上周的某天傍晚，我如往常一樣在公司里加班，老板一反常態地拉了把椅子坐到我辦公桌邊，散了根煙，說還沒忙完啊，注意休息身體要緊，別累著。我知道，老板估計有話要找我談。果然隨意寒暄了幾句，老板說幾個新來的業務員，來了也有近半年了，業務上面還是沒有多少起色，有的甚至還沒有開張。感覺他們平時也沒閑著，每天開發信也發的不少，阿里的詢盤有不清楚的也經常去問產品知識。但每次例會，問他們在忙些什么，需要他們匯報的時候，他們幾個都說不出很詳細的內容。

我能理解，公司的管理者，都是在過程的同時，更要看結果。我想他們更多的是通過業績來判斷自己的員工是否是真正的忙。換位思考，如果我是領導，我也會不禁考慮，一個業務員如果一個月只有兩三萬美金的銷售額，到底能有多忙呢？

之后老板讓我留意辦公室的業務員的工作狀態，并找他們談談，到底有什么問題。于是我觀察了一周，發現一些問題：工作效率低下，工作無計劃性，把很多時間是浪費在許多根本不重要或者不必要的事情上。

我們早上是9點上班，但是我發現都10點半了，還有一些業務員在看著騰訊新聞。不得不說，騰訊的新聞彈窗新聞內容的確很豐富，羅列了很多熱點的各種類型的新聞。而這些新聞，點了一個之后又會想點下一個。

可能他們覺得，早上剛來沒什么狀態，先看看新聞過渡一下。不過在職場中還是要注意，凡事要掌握個度。我一般都是隨便看看經濟類的，其他娛樂八卦很少看。

另外，我發現有些人是完美主義者，對于一些不重要的小事，也要力求完美。舉個例子，有個新業務員就為了郵件的簽名排版的好看來來回回糾結，修改了一上午。我實在搞不懂，有那個必要嗎？搞得像是在寫一個復雜程序的代碼！

另外，很多業務員是在被動的工作。客戶詢盤來了，就準備回復詢盤，回復客戶的郵件。一旦沒有客戶找的時候，就感覺沒事情做了。其實，事情很多，沒有計劃，就不知道從哪里下手。做了計劃之后，就不一樣了，每天都排得滿滿的，維護客戶、跟蹤客戶、寄樣品等，這樣，每天計劃完成，工作也會充實許多。

外貿業務員到底如何提高工作效率？

我們先總體說說時間分配，從一個外貿業務員早晨走進辦公室開始（泡茶，整理桌面略過）

一、先打開網頁查看一下匯率情況，一般以中行或央行為參考。

作為一個外貿業務員，及時了解匯率的動向是很必要的工作。

另外，我一般還要看看國內的原材料的價格走向。

一般頂多十分鐘可以完成。

二、打開郵件客戶端，再打開 客戶跟蹤情況表（已附），客戶跟進表.xls

查看一下有哪些客戶是已經是有一段時間沒有聯系的。（我一般是按照2-3個星期左右的時間）

給他們逐個發一些問候的郵件，郵件的內容根據不同的對象選擇不同的內容。

（在公司名的單元格那里，鼠標右鍵點擊一下，選擇右鍵菜單的 “編輯單元格”，選中“本文檔中的位置”，在工作表的列表中選中要跳轉到的表名，即建立了跳轉。）

這么做的好處在于：

1）和未成交客戶保持聯系，讓他始終記得你。這點在客戶準備換供應商的時候尤為重要，他會第一時間想到你！

持續地聯系給未成交客戶一種感覺，你的服務很好并且有誠意跟他合作，那么當他的老供應商出問題的時候，他會給你機會！

拿個找貨代的事情為例。以前我們公司有固定貨代的時候，我們一接到新的貨代的自我推薦的電話，都是隨便應付幾句，恨不得早點掛電話。后來，公司的貨代出現了問題，決定更換貨代。正好過了兩天，接到一個打過好幾次電話的貨代的來電，于是很高興，約了時間談談。后來貨代過來以后詢問了一下價格和服務，之后很快就合作起來了。

郵件的內容以簡潔、輕描淡寫為主，千萬別寫太長，沒時間看！有些業務員，寫開發信的時候已經寫了一堆介紹公司優勢如何如何的內容，那么跟進的時候根本不需要再寫了！寫多了客戶會反感。大家雖然膚色不同，但人的心理還是有共性的。

Dear XXX，How are you ? I hope your everything is going well.I wonder whether you have any pending orders or inquiry recently ?

If so, please contact me with no hesitate, we are sure any of your inquiry will get our prompt attention & reply.Thanks.Best regards, XXX

2）和已經成交客戶增進關系，展示服務！

客戶都喜歡有跟進意識的服務人員。

設想一下，當你從商場里買了一個不知名品牌的電器，買回來用了一周后突然有個回訪電話，問您使用中是否有任何問題或者不便，您的任何建議都會對今后提升產品的品質和服務起到至關重要的作用。你會不會感覺有種驚訝，或者說驚喜？不管產品品牌如何，產品體驗如何，起碼服務應該說是比較滿意的。對這個品牌或者制造商內心也會打一些分。

其實放到外貿中是一個道理，有些業務員認為出了貨，收了尾款這一單就結束了。其實，實際情況告訴我，每一次的售后跟進都是客戶決定返單的一個機會。這對加強客戶對你的印象甚至信任，都會起到潛移默化的作用。這樣隨手就能發的郵件，為什么不做呢？

郵件的內容簡潔點、輕描淡寫~

Dear XXX，Hope this email finds you well.Have you received the goods ? How do you think ?

I hope you are satisfied with our quality.If any comments, please let me know.Thanks.Best regards, XXX

3）提醒老客戶是否考慮新的訂單計劃

郵件內容可以同1），老客戶收到后一般會很快回復你的郵件，而且有些客戶會告知你具體什么時候會有新的訂單。

三、查看一下每日工作計劃表，看看昨天的工作有哪些沒有完成。

外貿業務是一項連續性的工作，比較辛苦，但貴在堅持。打個不恰當的比喻，就像農民種莊稼。松土、撒種、施肥、保溫、殺蟲等等每個環節都需要去做，等待收獲收割的那一天。

對于昨天沒完成的工作，大致考慮好今天安排在哪個時間完成。然后開始計劃今天的工作內容。有些人工作根本沒有計劃性，想到什么做什么。忙得不可開交，客戶卻丟著好幾個月沒有跟進。

這里我想說的是，我們做任何事情，其實都反映出我們的價值觀。打個比方，如果你的想法是迫切希望增加收入，那么我們計劃表中重要的事情就是考慮做一切能夠提高業績的事情。如果你的想法是保持生活安定，工作給不了你快樂，接單也沒有成就感，那么你工作的大部分內容我想是在維護老客戶。

人的一生有很多階段，每個階段的需求都不一樣。所以清楚地知道這個階段的你，最想要的是什么，這個很重要。

按照每天、每周、每月、每季度計劃好工作。

先列清單：

每天先把要做的事情用白紙列一下，然后添加到每日工作計劃表中。根據事情的性質分為四類：重要不緊急，重要且緊急，緊急不重要，既不緊急也不重要。優先處理重要且緊急和重要不緊急兩類。給工作分類：

重要不緊急的事情有：開發新客戶，跟進未成交客戶，研究目標市場，學習更多的產品知識，汲取更多業務經驗，和客戶建立信任，制定銷售計劃和工作目標，改進與供應商的關系，鍛煉身體，好好吃一頓午飯，適當休息等（一切對你未來業績提升有直接關系的事務）

重要且緊急：跟客戶談判，催客戶尾款，給意向客戶報價，給客戶做PI，準備樣品（維持你現有的業績的事務），完成工作計劃。

緊急不重要：其他部門要求你配合的工作，領導交待的非業務性工作。很多事情看似很“緊急”，實際上拖一拖，甚至不辦，也無關大局。學會委托或分配這些事務交給助理、跟單甚至新業務員去做。

既不緊急也不重要：娛樂，上網，閑聊，消遣。

平時把主要時間和精力集中于前兩類事務，這樣，工作時才是真正有效率。

一般來說，每天固定花半個小時對一段時間未聯系的客戶say hello

每天花半個小時時間閱讀一下yahoo國際站的英文新聞，對實事多了解一些，并且當做鍛煉閱讀能力。當有客戶來拜訪時，在路上，至少你可以多了很多當下熱點的話題。

每天半小時至一小時用來回復老客戶的郵件，簡潔表達清楚即可。

把更多的精力用來考慮和研究怎樣去跟進和回復潛在客戶，力求建立起信任。

每天花半小時的時間來研究了解目標市場，對一個目標市場的了解起碼做到市場銷售價格、市場常見品牌、做這個品牌的供應商和其分銷商有哪些、銷售渠道有哪些、目標市場上行業內的標桿客戶、主要規格類型、該國最大的幾個supermarket、該國最主要的一兩個B2B網站等等。

PS：著名的80/20法則：

你每天做的工作內容，只有20%會和產生利潤有直接聯系；用20%的成本去維護老客戶，將會得到80%的收益；在看我這篇文章的，有20%的人會真正把這些內容去實踐，而不是和其他80%的人一樣，簡單地COPY到WORD里面，然后無限期封藏。等等等等。。

四、合理高效地運用工具開發客戶及回復客戶郵件

完成每日計劃之后，應該在9點或9點半左右。

早上的這段時間，對大多數人來說，都屬于效率不高的一段時間。這段時間內適合做一些機械的，閑雜的工作。因此我不得不說，這段時間用來發開發信，是再合適不過了。

（一般為半小時或一小時。結束時間控制在10點半之前。）

當然有些人認為，應該根據不同時區的客戶，選擇不同的時區去發開發信。這樣確保開發信能夠出現在客戶郵件列表的最上部。

我認為，這個考慮是OK的。但是我可以同樣用別的方法去吸引客戶的注意力來彌補。

比方說：郵件標題的寫法、設置郵件高優先級標簽等等。

郵件標題的寫法，我會在今后談談如何寫郵件的帖子里具體說明。

設置郵件高優先級標簽，也就是客戶收到郵件后左邊會提示一個紅色的感嘆號。這個在FOXMAIL寫郵件里面“選項”-“郵件優先級”

1）外貿業務工具之一 郵件客戶端的使用

對于郵件客戶端，每個業務員都有自己的選擇，有些人用OUTLOOK EXPRESS順手，有些人用OFFICE的OUTLOOK順手，有些人用FOXMAIL順手，還有少數一部分人用網頁收發郵件。我個人的建議是，推薦大家用Foxmail。

Foxmail相比較其他兩個客戶端的好處是：你可以創建很多簽名，把很多不同版本的開發信做成簽名，然后針對不同的客戶，發開發信的時候選擇插入不同的簽名，會非常方便。比方說我，我會建立好幾個開發信版本，專門針對某一行業產品的，然后還能細化具體哪些產品，專門針對XX產品的，專門針對YY產品的等等。

另外，用Outlook Express 搜索一個客戶的郵件需要在搜索欄那里輸入客戶郵箱或者名字才能搜索，而Foxmail 7 版本的這個直接在郵件上右擊鼠標，菜單里有個“查找來自XXX 的郵件”，就會立即列出這個客戶的所有郵件，還是很方便的。

另外，如果你平時工作時經常反思和總結，或許會和我有過一樣的想法，是不是可以把很多回復客戶的郵件作成簽名，然后每次回復的時候，插入簽名，稍作修改，然后發送。這種方法是非常便捷并且節省時間的。

FOXMAIL 里面可以設置很多個郵件簽名。我說的意思是可以根據不同的回復郵件的場景，把不同的郵件內容寫進去，作為郵件的簽名。

好比：需要回復不能及時交貨的時候，插入郵件簽名“不能及時交貨Jun 25th 2012.With very limited access to email and voicemail, I cannot check or reply your email in time.If you have urgent matter to discuss with me, please call me at +86-xxx xxxx xxxx.If you have a question regarding inquiry of product or price, please contact XXX Durling at cdurling@xxxxxx.com or +86-xxx-XXXXXXX.If you have a question regarding documents of shipment, please contact Cindy Luo at cindy@xxxxxx.com or +86-xxx-XXXXXXX.Thank you and have a nice day!

出差 — 但會每天回賓館查看

放假 — 不方便及時查看郵件

收到詢價，由于XX原因，不能立即報價

出差，但方便及時查看郵件

放假，不方便及時查看郵件

收到詢價，由于XX原因，不能立即報價

收到詢價，會盡快報價

收到詢價，產品種類少，郵件里報價

收到詢價，產品種類多，附件中報價表

發送CATALOG

對某些詢價的內容不清楚，詢問客戶

客戶還價太多

同意客戶的還價

婉拒客戶目標價 – 新客戶

Thanks for your email.We regret that it’s hard to meet your target price.It’s a quite low price and below our cost / make us have no margin profit.Please note that the material cost rising about 5% per ton

The exchange rate float from 6.34 to 6.20 during last two months

We would like to work with you and we believe we can be good partners each other, but we really need a health start of cooperation and keep that long-term.Hope to get your understanding and support.同意客戶目標價-新客戶

婉拒客戶目標價 – 老客戶

客戶已確認價格，需要寄送樣品

找客戶要快遞賬號

解釋為什么找客戶要快遞賬號

客戶發來訂單 – 感謝客戶

和客戶確認包裝

訂單預付款收到，會立即安排生產

訂單預付款 — 仍未收到，要求客戶發付款水單

訂單預付款 — 到款，無法入賬，請求客戶銀行修改收款人信息

交貨期 — 延誤(原因1.工廠太忙)

交貨期 — 延誤(原因2.工廠/原材料廠停電)

交貨期 — 延誤(原因3.原料太緊俏，不好訂)

貨好 — 通知客戶，告知指定貨代，安排訂艙

訂單尾款 — 催客戶付尾款 — 船快到港

訂單尾款 — 催客戶付尾款 — 匯率原因

訂單尾款 — 收到，表達謝意

向老客戶推銷新產品

上面展示的小部分的目錄我想已經夠了，希望大家明白我在說什么（打字打多了也會累?。?/p>

另外，充分利用郵件的標簽設置功能，這個用得好也會提高工作效率。你可以先創建好多種標簽，比如：“新客戶詢價，速回” 然后報完價格后，標上另一個標簽“已報價，注意跟進”。具體怎么操作我就不逐一羅列了，各位自行操作，本人欣賞動手帝~！

（一般回復客戶的郵件控制在一小時內。）

2）外貿業務工具之二 即時帖

大家很容易忽視這個小東西。因為你可能沒有注意到它對工作效率和計劃的完成能起到多大的作用。

每天把要做的任務寫下來，1234...點，貼在顯示器下角或任何你可以看得要的地方。位置的順序根據重要性自己定。完成之后把它取下，貼在一個專門的軟抄的筆記本上。每完成一個，取下，貼到筆記本上。沒有完成的時候，你會看到顯示器下面飄著好幾張黃色的小貼。象符紙一樣刺激你的視覺。

拜托，趕緊把事情做完吧。隨著你筆記本上的即時貼越來越多，筆記本越來越厚，你會感覺到自信心的提升，工作效率的提高。最重要的是，如果你能堅持，你的拖拉，慢性子都會得到改變。是什么決定命運？ 性格和處事方式！

3）外貿業務工具之三 文件夾和筆記本

文件夾是建立客戶資料和訂單情況必不可少的。

文件夾我喜歡點選一下地址欄D：/上方的“文件夾”按鈕，使之保持左邊顯示樹狀結構，避免很多返回上級等操作。

另外我的E盤清空的很干凈，完全當做客戶資料盤。根據不同市場建立5個根文件夾：北美 南美 中東 歐洲 亞洲。然后在“北美”里面再建立一個公司名稱的文件夾，如“AAA GROUP”，之后再根據訂單的年期分為2008，2009，2010，2011，2012。進入2012后，逐個建立“包裝資料”、“客戶PO”、“形式發票”、“采購合同”、“大貨照片及驗貨情況”、“裝船通知”、“報關單據”和“結匯單據”。再建立兩個TXT文本，一個是“到款記錄”，一個是“快遞單號記錄”。這樣雖然前期工作量比較大，不過大家可以復制操作，并且用熟了之后一切都一目了然。

關于筆記本，沒有太多好說的。一般就是寫上客戶的需求信息和要點。

我的建議是多準備一個小筆記本，只用來寫下客戶的詢問，因為研究客戶的詢問很重要，可以了解客戶的心理。而不是所有的筆記。

另外，有道云筆記很不錯很好用，推薦一下！

4）外貿業務工具之三 方便快捷的報價利潤核算表

對于那些每天會受到N多個要求報價的業務員，如果每個報價單都一個個去做，精力再旺盛也吃不消。久而久之還會產生疲勞感，失去激情。

因此需要一個表格能高效、方便、快捷的報價利潤核算來幫助我們簡化報價前的工作。

最好填上采購價、退稅率、匯率 等一些基本的數值，就能給出報價的參考意見的。

這里附上一個報價利潤核算表（我算退稅是外貿公司退稅計算方式，工廠的業務你們改改公式即可）

報價利潤核算表.xls

現在，你只需填上采購價、退稅率、匯率、數量等，就會顯示出不同利潤率下的價格。價格都填寫好后即可查看總體利潤。更方便的是，你可以不斷修改價格，調整不同的利潤率，最終得到一個合理的總利潤。你可以不斷修改數量，最終使得總體積正好是你目標立方數。

另外，貨物品種多拼一起走散貨或整柜的情況下，我們經常要去掉或者加上一些數量的產品。到底哪個產品去掉或者加上好呢？

按照以往的經驗，如果超過整柜的體積，就去掉一部分產量低的，手工做的慢的，難做的產品。如果數量不夠整柜體積，那么就增加一些產量高，交貨快的產品。

現在，你可以根據 利潤/立方 來考慮。即每立方利潤額。這個數值高的，說明每多裝一個立方此產品，可以獲得較高利潤。

五、利用按鍵精靈全自動更新或發布阿里巴巴產品信息

很多業務員因為阿里巴巴發布和更新產品的工作頭疼。有些公司的老板或者經理甚至規定了硬性指標，一天要更新多少個產品。

在發完開發信以及回復完客戶郵件之后，時鐘大約指向了11點半。這正是吃午飯的時間。

如果電腦可以在我們吃午飯的時間幫我們把阿里產品更新或發布完，這將會節省多少精力和時間？

這里介紹一個無比犀利的工具：按鍵精靈

按鍵精靈是一個模擬鼠標、鍵盤動作的軟件。通過制作腳本，可以讓按鍵精靈代替雙手，自動執行一系列鼠標鍵盤動作。按鍵精靈簡單易用，不需要任何編程知識就可以作出功能強大的腳本。要在電腦前用雙手可以完成的動作，按鍵精靈都可以替代完成。

一般來說，它有兩種主要功能：

1．網絡游戲中可作腳本實現自動打怪，自動補血，自動說話等

2．辦公族可用它自動處理表格、文檔，自動收發郵件等

目前來說，90%的用戶還只是用在游戲上。其實這個軟件用在自動化辦公上十分給力！

如果你了解VBA, 你應該明白我在說什么。是的，這個軟件能建立任務腳本。

我簡單介紹一下原理：用EXCEL文檔建立幾個表格，模擬成一個“EXCEL數據庫”。然后根據更新或者發布產品頁面的每一項需要填寫或改動的內容，在單元格中填入不同的內容。建立好模擬的EXCEL數據庫后。用按鍵精靈完整地記錄一次更新產品或者發布新產品的鼠標動作。之后設置好循環完成類似任務。

不夸張地說，只要你的EXCEL表格中的值足夠的多（比如“產品關鍵詞”），那么基本上一個小時內電腦可以自動更新或發布100個產品信息！想象一下，我們吃完午飯回來，電腦已經自動幫我們更新了100個阿里巴巴產品信息，這是多么令人愉悅的事情。

另外，不同的字段會有不同的組合方式，產品信息數量是乘法原則?？梢韵胂螅斈阍O置足夠多的產品關鍵詞和產品描述后，一個相同的產品會衍生出N多個產品頁面！

做這樣一個工作，前期主要是要不斷豐富你的“EXCEL表格數據庫”中的記錄。

還有一個想法，就是我們經常用搜索目標客戶，然后記錄在Excel表格里，包含公司名，聯

系人，郵箱。其實對于一些不是特別對口的客戶，我們不想放過，但是也不想花費大量時間去手發，也可以結合按鍵精靈，讓它自動的給表格上的每個客戶都發一封開發信。

可以考慮用按鍵精靈的錄制腳本功能。先用錄制腳本功能，錄制一次發開發信的過程，然后選擇按鍵精靈中的循環次數。

注意最后的一步操作是刪除已發的那個客戶那一行，否則按鍵精靈會每次發送第一條客戶記錄。

因此你需要把客戶表格復制一份，用復制的這份來錄制腳本。

第五篇：大學生時間安排調查報告

毛概調查報告

大學生時間安排調查報告

學 院： 經 管 學 院 班 級： 經 濟 學 1 1 — 0 1 姓 名： 陳 媛 英 學 號： 0 2

大學生時間安排調查報告

前言：

上高中的時候老師都教導我們說好好學習，上大學后就沒有人管你們了，也不用每天像牛一勤勉的學習了，老師的話猶如在耳邊，但我們已經身在象牙塔里了，正如老師所說，上大學后的我們脫離了父母像一匹沒有韁繩的野馬，在大學里沒有父母嘮叨的聲音，早上也沒有班主任像念經似的每天向我們灌輸學習是唯一的出路的思想，一切都要靠自己自覺，為此，做了關于大學生時間安排調查報告，來調查平時同學們在象牙塔里和以前的生活與思想有何不同。正文：

據調查顯示，30%的人對現在大學生活不是很滿意，46%的人一般，20%的人滿意，剩余4%的人很滿意，可見就算在高中老師所說的美麗的象牙塔里也不似老師說的那么美好，還是有人覺得生活不盡人意，大學的課沒有像高中似的排課排得很滿，但還是有80%的人覺得課余時間不是特別的充裕，為此也做了調查，發現有些大學生的生活有些雜亂無章沒有具體的很好利用自己的時間，每天都覺得很忙，但具體也不知道在忙什么，也不知道收獲了什么，就覺得自己很忙。

68%的女生會把業余時間花在看電影，73%的男生會把業余時間花在玩游戲上，大學的生活豐富多彩，有談戀愛的，外出游玩的，也有參加社團活動而忙的不可開交的，當然也有睡覺的，仿佛要把以前失去的睡眠補回來，怎么睡都補不回來，53%的人平均每天花3到五

小時的時間在手機和電腦上，49%的人平均每天除正常上課時間外通常學習1~3小時，只有20%的人學習的時間超過3~5小時之間，可見上大學后大家把時間花在學習的少了許多，因為大學的課程不似高中那么繁重且每個月都有月考，大學大多課程都是期末才有一次期末考，除了少許的課程很久才有期中考，大多數人都是期末抱佛腳，期末的時候沖一沖大多都能過，所以平時大多數都沒有積極性，學習的大多是有計劃要考自己需要的工作證書或有考研目的等的同學。

也有23%的人忙于兼職，兼職可以積累經驗又能獲得收入，減輕家庭的負擔，也為自己以后步入社會，發展事業做必要的準備，不至于像網上流行的話一樣，大學畢業后我們集體失業。但也有父母不贊同孩子兼職的，認為學生把學業搞好最重要，從兼職的百分比可以看出在校的大學生的家庭大多還是比較充?；蛎銖娍梢怨┖⒆由蠈W而不至于入不敷出，在大學的生活壓力不大。

身體是一切的資本，在生活中鍛煉身體是必要的，但據調查只有30%人在大學每周除上體育課外參加體育運動鍛煉，大多都是男生，因為大多男生普遍喜歡打籃球，也有女生偏于跑步或羽毛球等運動。

大學課余時間多了，作業也不多，同學們可支配的時間也多，但有62%的人對自己課余時間利用不滿意，說明大學生還沒有適應大學的生活可以合理的支配自己的時間。調查結論及存在的問題：

大多數大學生上大學后目標不明確，對生活沒有具體的計劃，容易渾渾噩噩荒度大學四年卻什么都沒學到，內心易空虛，大學的有

些專業課程太少，學生課余時間過多，大多數都不會合理安排自己的時間，本來抱著學習的心里家長為孩子買的電腦后來大多也沒用在學習上，大多用電腦玩游戲看電影看網頁等，成為了同學們娛樂的工具，用于學習的很少。

大學是續高中之后讓同學們繼續深造的地方，但在大學里娛樂玩耍的時間多余學習的時間，很多同學心里認為高中結束后大學就是放松的，沒有自己的人生規劃，兼職的人也不是很多，大多數人較高中變得懶惰，沒有人監督及督促失去積極性。

課余時間多了，學習壓力也沒有那么大，大學制度不似高中那么苛刻，談戀愛的人也多了起來，在校內隨處可見一對對的情侶，社團也多，多數人的時間花在社團的時間也多，以至于學習的時間減少。時間安排不合理。我的建議：

從上大學大一開始就有自己的人生規劃，明確知道自己的人生目標，并為此制定大學四年的計劃，把該考的證書都考了，根據自己的課程表合理的安排自己的時間，比如什么時候該學習，什么時候可以玩耍，有興趣的可以找兼職增加自己的收入也能鍛煉自己的能力，讓自己不至于虛度大學四年時光。

不再是大一的同學可以重新審視自己，思考自己畢業以后該做些什么，一個人醒悟時開始行動就不算太晚，天生我才必有用，總有適合自己的社會位置，所以已經虛度大學一半的也不要沮喪。看看自己近期內要達到哪些目標，長遠目標是什么，自己最迫切需要的是什

么，各種活動對自己發展的意義又有多大等等。然后做出最好的時間安排，并且在執行計劃中不斷地修正和發展。

至于大學有關部門可以適當增加大學的課程，沒有課的時候可以組織學生參加一些與本專業有關的工作，可以讓學生賺錢又能學習，也適當增加學生的使用技能，以便大學生除社會后更好的適應社會的生活。老師也可以適當布置課后作業及練習，減少同學們課余時間。

班級可以偶爾組織班級集體活動，促進同學間的感情，好過于同學在宿舍睡覺看電影玩游戲，也可以組織班級和其他班進行籃球賽等體育活動。

至于手機問題，據說老師的上課質量和手機流量有關，間接的說明的學生玩手機大多時間都在上課時間，對此個人建議如果業務不是很繁忙的人上課時間可以把手機放在宿舍里以此約束自己，或上課時把手機關機下課需要時再開機。

大學生活雖然豐富多彩，但我們也要認清哪些是可取的，那些事不可取的，走好人生的每一步。

附錄：

大學生時間安排調查表

從高中升大學了，我們的業余時間也漸漸多了，為了完成老師布置的作業，希望能占用您幾分鐘時間幫助我完成這份調查問卷，再此表示感謝！為了節省您寶貴的時間，打勾你所要選的選項即可！1，您的性別是 A 男 B 女

2,您對現在的大學生活較高中的生活滿意嗎？ A 很滿意 B 滿意 C 一般 D 不滿意 3，您這個學期本專業的課多嗎? A 多 B 不多 C 一般，不多不少 4，您的業余時間一般會用在哪些方面

A 玩游戲 B 看電影 C 看網頁 D做兼職 E 談戀愛 F 外出游玩 G 看書 H 睡覺 I 社團活動 J 其他 5，你覺得您的課余時間充裕嗎？

A 很充裕 B 充裕 C一般，還可以 D 不充裕 6，您平均每天花多少時間玩手機和電腦？

A 1小時以下 B 1~3小時 C 3~5小時 D 5小時以上 7，您平均每周參加體育運動鍛煉多少次？

A 1~2次 B 2~5次 C 5次以上 D幾乎沒有 8，您平均每天通常學習多長時間？（除正常上課時間外）A 1小時以下 B 1~3小時 C 3~5小時 D 5小時以上 9您平均每周兼職多長時間？

A 3小時以下 B 3~6小時 C 6小時以上 D 沒有做兼職 10，您覺得娛樂和運動占你課余時間比重是多少？ A 不足五分之一 B 四分之一 C 二分之一 D一半以上 11，您對你的課余時間利用滿意嗎？

A 很滿意 B 滿意 C 一般 D 不滿意 12，平均每天睡眠時間是

A 4~6小時 B 6~8小時 C 8~10小時 D 10小時以上 13，您對大學生課余時間安排有什么更好的看法和意見？