第一篇：通信督導實習總結

實習總結

轉眼間實習的三個多月過去了，我在XXX公司，一間以無線為主，以服務為宗旨的公司實習。

回顧這段時間來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領導的培養、教育，同事們的幫助、關心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。兩個來，自己始終堅持勤懇做事、誠懇做人的原則，堅持做事不貪大、得失不計小，認真履行自己的本職工作。從基本上的溝通到工作上，從一開始的培訓到BSC組的工作，無論做什么樣的事情都堅持執行公司安排的任務。現對過去的時間工作總結如下：

一、工作小結

在這實習的時間里，過得比較充實的，每天都可以學到新知識。對我而言，感覺到學到了這個行業好多有用的知識，讓我的工作經驗有了新的更高的刷新，受益匪淺。由剛從大學出來的我，這將意味著從一個理論到實踐轉變，全新的工作、生活方式意味著從頭開始學習。由于交接時間短，僅僅一個星期時間，工作學習任務重。各種工作都是一塊大任務，層面學習與細節優化都要進行學習。在同事的幫助和自身的努力下，我很快的了解并熟悉了工作任務。

經過短短一周學習，就必須快速融入工作。在領導和同事們的支持幫助下，漸漸融入了新的工作中。慢慢的開始學習工作相關事宜。最后學習處理基站故障，在同事的指導下很快學會了處理的流程并且學習做腳本和加載基站數據。經過短短的一個月，在工作上已經有了很好的認識，各項工作能夠獨立完成，這些都離不開領導的支持和同事們的幫助。

對于即將離開校園走入社會的我來說，社會是那么的龐大和復雜，而自己掌握的應用知識確實太少。但是通過這段時間的實習讓我對企業的需要，行業的基本知識和基本技能有個大概的了解掌握。

二、工作遇到的問題

至于在工作上遇到的困難倒不是很多，因為大多一開始都是有經驗同事們指導，我遇到困難他們也會熱情地幫我解決。

在工作中，我遇到的一些困難主要是在一些技術方面。由于接觸這些技術的時間還不長，基礎還不太扎實，很多問題都是第一次遇到，所以經常我要摸索好長時間才能夠找到解決的辦法，還好我有同事們的指導，取長補短，我們一起解決了很多的問題。隨著時間一天天地過去，我學到的東西也越來越多了，再去回顧以前遇到的那些問題，現在都變成了一些寶貴的經驗了。

有些問題，例如有加載一個基站數據的時候，加載數據的時候出現扇區載頻加載不了、BSC與BTS不一致的配置等問題。在處理工作上的任何問題的時候，一定要細心、認真檢查這個是怎么樣的問題，如何更好地解決問題，在自己真的不是很會處理的時候，就去請教其他同事如何處理。這樣一來自己也能學習到很好的問題處理方法。

最后，我感到非常的榮幸有機會在南建公司進行了三個多月的實習。在這段時間里我過得非常的充實和開心，因為在這里學到了很多的知識讓我受益匪淺，這些知識為我以后的工作提供了很好的基礎。我接觸到了公司的文化以及各種制度，這一切都給我留下了一個很好的印象。現在我最希望的是能夠有機會繼續努力工作。

這是一段充滿艱辛和收獲的經歷，一段充滿幸福和快樂的旅程，是一段充滿挫折與反思的人生，也是一件我們一生用心珍藏的禮物，是一個永不老的故事，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。我銘記于心！

第二篇：通信實習總結

中南大學通信工程 2008級生產實習總結

單位： 實習地點： 實習時間： 帶隊老師：

轉眼間我的實習生活已接近尾聲。回顧這兩個星期的時間，既短暫又漫長。因為相對于未來漫長的工作生涯，兩個星期時間轉瞬即逝，而以后工作中又能有多少個這樣的兩個星期，能有多少個這樣的實習機會，所以它短暫而又珍貴。而細數這兩個星期的經歷，我從中逐漸地了解了工作內容，經歷了迷茫，忍耐與坦然。

記得實習的第一天，我們幾個女生一大早就起床買了早飯，等在王瑋老師和我們約定的地點。那天的天空很明亮，就像我們的心情一樣。跟著王瑋老師，我們一行41個人浩浩蕩蕩的向實習的公司出發，心中都有說不出的激動。這次實習的公司坐落在一個小區里，小小的一個門，但走進去以后才知道里面別有洞天，彎彎曲曲的通向好幾個房間，每個房間里都擺放著價值不菲的通信設備。負責給我們講解的凌工給我們安排了第一天、第二天的任務，就是把分發給我們的那本手冊中的名詞解釋部分填寫完成，而答案部分就在電腦里面。我們一行人開始還以為很簡單，機械的查找和抄寫對我們來說太容易了。可等到真正開始時才發現里面有很多的文件夾，而每個文件夾里又有很多的文件。而且答案并不是直接給出，它們分散在文本的每個角落里，有時還要自己理解并將其解釋出來。這真的是一件考驗耐心和定理的一件事情。搜索的時間過得飛快，很快就到我們結束的時間，學姐告訴我們明天要檢查第一面，面對一半的空白，我們都激動地表示沒有資料完不成。可是學姐很淡定地告訴了我們第一件事情：沒有找到的地方，自己上網查。

第三天的時候，我們做的是呼叫中心的實驗。像是撥打110、119、120這樣的呼叫，都是通過呼叫中心來實現，向110、119、120 這些號碼通過運營商已經做好了全國電話智能路由的功能，即（本地化服務），通過區號或者手機號段把電話接到當地的服務坐席上。呼叫中心可以實現的功能有：

1、錄音靈活： 可以根據自己的需要定時錄音，也可以每天24小時不間斷錄音；

2、并行執行： 可同時處理多路來話，提高顧客滿意程度；

3、智能轉換：顧客來電可以自由的在人工坐席和 IVR 之間轉移，4、文本與語音合成：技術以事先錄制好的清晰、圓潤的音聲為顧客服務； IVR 的多語種支持可根據不同要求用不同語言播放語音提示或咨詢信息

5、自動呼叫分配：也稱排隊機是現代呼叫中心有別于一般的熱線電話系統和自動應答系統的重要標志，其性能的優劣直接影響到呼叫中心的效率和顧客的滿意度；

6、排隊功能：ACD 具有話務排隊的功能，是指在內線都忙的情況下，外部再打來一個電話時按一定規則進行排隊，一旦內線空閑時進行接入；

7、自動呼叫分配：成批地處理來話呼叫，并將這些來話按規定路由傳送給具有類似職責或技能的各組業務代表；

8、人工座席應答：根據客戶的需要，將進行自動語音應答（IVR）的話路轉接到人工座席上，客戶將和業務代理進行一對一的交談，接受客戶預定、解答客戶的疑問或輸入客戶的信息；另外，輔導員也可以將查詢的結果采用自動語音播報給客戶；

9、來電號碼的顯示與客戶資料的自動彈出；等等。

凌工給我們劃分了小組，以便我們討論，互相學習。呼叫中心這個詞在我們前三年的學習中沒有碰到過，我們一片茫然（后來我們才知道以后做的每個實驗都是我們未知的，最新接觸的），凌工讓我們在各自的電腦上查看相關的文章，自行先了解一下。開始時，我們都還安安靜靜地看，可是后來發現資料動不動就幾十頁，而短短的一個上午還要做實驗，根本就沒有這么多的時間，我們開始有些浮躁了。等到凌工回來后問了我們幾個問題，我們幾個都回答不出，只好被要求認認真真仔細地看。他一走，我們就唧唧喳喳討論了起來，看看圖，看看程控機和電話機，準備嘗試著連接看看。第一次的實習可以說是完全摸不著頭腦，面對這么多的資料和眼前陌生的設備一片茫然，最后的最后我們在凌工的幫助下終于完成了呼叫任務，但是另一個錄音的要求我們都沒有時間完成了。等到離開的時候，才意識到實習沒有原來以為的那么容易，在這里沒有大學里老師講解的那么透徹，他甚至不會講解，所有的所有就是要求我們學會自己查資料，并學會快速的理解并運用，不像學校里那樣一頁一頁的知識給你講透。

第四天的時候，我們做的事視頻監控的實驗。有了第三天的心理基礎，面對自己查找資料的事實，我們都很平靜。在幾個人的共同努力下，我們一同完成了任務，實現了監控的目的并把圖像截屏下來保存作為紀念。凌工告訴了我們攝像頭能360度旋轉的關鍵技術：云臺。云臺是安裝、固定攝像機的支撐設備，它分為固定和電動云臺兩種。固定云臺適用于監視范圍不大的情況，在固定云臺上安裝好攝像機后可調整攝像機的水平和俯仰的角度，達到最好的工作姿態后只要鎖定調整機構就可以了。電動云臺適用于對大范圍進行掃描監視，它可以擴大攝像機的監視范圍。有了云臺，攝像機就能像人的眼球一般靈活旋轉。這一天的實驗幾乎是我們幾個自己完成的，當看到電腦屏幕上顯示的我們的背影時，我們都欣喜地叫出聲來。這是通過自己的雙手連接設備，運行軟件得到的結果！越是通過努力得到的果實越是香甜。

第五天的時候，天空中下著傾盆大雨，淋濕了鞋襪還有衣服，正如我那天的心情一樣，我這才明白自己雖然表面上已經成年，可是心智確認然像個小孩子一般。那天凌工給我們講的是無線微波的安裝操作，在開始動手前，凌工問了我一個在課堂上已經學過的知識點：SDH和PDH分別是什么，可是我卻想不起來，只好回答說不知道。于是凌工就讓我讓開（由于我就坐在唯一的電腦前）給其他同學讓他們查資料回答。這本是一件極其正常的事情，回答不出，就讓給其他人，可是幼稚的我卻較起真來了。那天的實習內容也沒有怎么聽，一直都恍恍惚惚中。下了實驗后，同行的好友告訴我，她真怕我們兩個吵起來，我無奈的笑笑。自己真的是沒有什么社會經驗，隨心所欲慣了，別人說的話不中聽就發起獅子的脾氣。那天的下午自己在寢室里想了很多很多。上了大學離開了父母好像挺獨立的樣子，其實大學里同學們都挺忍讓自己的，因為畢竟要一同學習，生活，說到底，呆在校園里，始終是沒有出社會，還是被保護了起來。可是等出了校門后，這樣的任性妄為，甩臉子根本就沒有任何作用，反而只能被別人看穿自己的情商低。那天發生的事情，我想，我當時是太過敏感與沖動了。我想，如果換一個人的話，絕對不會像我這般。現在的我，如果再一次回到當初的情景一定不會那樣沖動了。這樣的一句平常的話就受不了了嗎，那我以前還真的是高估了自己。那一天我所經歷的不平，理解再到懊悔讓我對自己有了新的認識，不能說經過了這件事情在心智上有了質的飛躍，但確確實實說話做人收斂了不少，不再那么的尖銳了。這件事情我想我會一直提醒自己的。本來以為凌工會記在心上，可是他才沒有我那么的幼稚，第二天再實習的時候，和一個沒事人一樣。我想我要學習的不僅僅是這些專業的知識，而且還有怎樣做人。

第六天的的時候，我們的任務是串口通信。經過前一天發生的事情，從那之后我的每次實習都非常認真。盡管巨多的文件放我面前，學姐讓我們查得內容，我都非常仔細的去搜索并總結。雖然軟件運行部分有掃過的嫌疑，但真真是花了以前N多倍的努力。我們將串口連接好，運行超級終端RS232，設置了基站和遠端，把串口基站和遠端的頻點，ACQ碼，RANK值，信道CHANNEL等參數設成一致，然后進行LOOPBACK尋回測試并將測試的結果一一填入手冊中。盡管不是很了解，但是做出結果來，我們小組都很開心。回來后在網上查閱相關的RS232超級終端的資料，卻發現很少有涉及。想來這是新的技術，大家了解不是很深。

第七天的實習內容是直放站。直放站（中繼器）屬于同頻放大設備，是指在無線通信傳輸過程中起到信號增強的一種無線電發射中轉設備。直放站的基本功能就是一個射頻信號功率增強器。直放站在下行鏈路中，由施主天線現有的覆蓋區域中拾取信號，通過帶通濾波器對帶通外的信號進行極好的隔離，將濾波的信號經功放放大后再次發射到待覆蓋區域。在上行鏈接路徑中，覆蓋區域內的移動臺手機的信號以同樣的工作方式由上行放大鏈路處理后發射到相應基站，從而達到基地站與手機的信號傳遞。現在移動通信的較先進的技術是蜂窩移動通信系統，運營初期的主要目標是建設大型的宏蜂窩小區，取得盡可能大的地域覆蓋率，宏蜂窩每小區的覆蓋半徑大多為1KM～25KM，基站天線盡可能做得很高。在實際的宏蜂窩小內，通常存在著兩種特殊的微小區域。一是“盲點”，由于電波在傳播過程中遇到障礙物而造成的陰影區域，該區域通信質量嚴重低劣；二是“熱點”，由于空間業務負荷的不均勻分布而形成的業務繁忙區域，它支持宏蜂窩中的大部分業務。以上兩“點”問題的解決，需要的設備就是直放站放大信號的辦法，使得信號覆蓋盲點得到補償。

對直放站有了初步的認識后，凌工要求我們小組把直放站拆裝一番。我們用工具將它的鐵皮外殼打開后，我們看并畫下了它的組成器件分別是雙工器、上行/下行低噪放、上行/下行高功放、MODEM、監控主板、電源模塊、備用電池模塊。在這個房間里還分布著一些天線，凌工讓我們辨認一下，它們分別是八木天線，吸頂天線和板狀天，它們的名字很好的概括了他們的形狀特點。八木天線有很好的方向性，較偶極天線有高的增益。用它來測向、遠距離通信效果特別好；吸頂天線是移動通信系統天線的一種，主要用于室內信號覆蓋；板狀天線是室外信號覆蓋用的天線，它的功率大，信號強，覆蓋遠。第八天的實習內容是SCDMA。主要是認識實習，沒有什么地方需要自己動手的，但是還是要把一些專業名詞的解釋寫到手冊上。我們小組在吸取以往像“大海撈針”般的查名詞解釋的經驗，按人數分配任務。盡管任務量少了很多，但確實是不好找，直到結束時，我才把自己的那個部分填完整。SCDMA是同步碼分多址的無線接入技術，它采用了智能天線、軟件無線電、以及自主開發的SWAP+空中接口協議等先進技術，是一個全新的體系，一個全新的我國擁有完整自主知識產權的第三代無線通信技術標準。SCDMA系統組網方式的選擇應根據網絡用戶的容量、用戶的分布和話務量及網絡所覆蓋范圍的電波傳播條件綜合確定。目前常用的組網方式有兩種，BSC(基站控制器)在系統中處于BTS（基站收發臺）和本地固定交換中心或LMCC(本地移動控制中心)之間，其主要功能是控制和管理所轄的BTS建立和釋放無線資源，處理來自移動終端、本地固定交換中心或LMCC的呼叫請求，處理BSC內部移動終端的越區切換，響應移動終端的登錄、鑒權和位置更新等。1個BSC最多可以連接96個BTS，容納4萬個用戶(按照每用戶0.05ERL計算)。BTS是SCDMA系統的前端設備，通過空中接口實現與各種用戶終端的通信連接，通過E1數字中繼鏈路連接到BSC，物理上可以用光纜、數字微波或電纜傳輸。BTS設置于各個蜂窩小區的中心，分別工作于不同的載波頻率，組成一個高話務密度的無線通信系統。每個BTS工作于一個載頻，占用0.5MHZ帶寬。LMCC位于BSC和PSTN之間，其主要功能包括與外部網絡的互聯(如接入到PSTN，LMCC與PSTN之間通過NO.7/NO.1信令連接)、跨BSC的移動用戶的話路交換、用戶的部分移動性管理等，同時還完成號碼分配、局數據管理和用戶計費等功能，最大可以支持128K×128K交換網絡，提供10萬中繼，支持最多16個BSC的組網連接。BSC和LMCC位于中心交換局機房內，而BTS可與BSC和LMCC在一起，也可分布在各個地點，形成一個個小區。初步了解了SCDMA系統的組網方式讓我對它的高容量有了深刻的認識。

第九天的實習內容是WIMAX（IEEE 802.16D）固定站點接入信號。WIMAX,即全球微波互聯接入。WIMAX也叫802.16，無線城域網或802.16。WIMAX是一項新興的寬帶無線接入技術，能提供面向互聯網的高速連接，數據傳輸距離最遠可達50KM。WIMAX還具有QOS保障、傳輸速率高、業務豐富多樣等優點。WIMAX的技術起點較高，采用了代表未來通信技術發展方向的OFDM/OFDMA、AAS、MIMO等先進技術，隨著技術標準的發展，WIMAX逐步實現寬帶業務的移動化，而3G則實現移動業務的寬帶化，兩種網絡的融合程度會越來越高。點對多點WIMAX數據鏈路單元組成：1.基站:類似于手機基站，一個WIMAX基站由基站主機和天線構成。天線經由饋線和主機相連。主機包括基帶處理板卡和射頻處理板卡兩部分。2.接收端:接收端包括天線可能具有多種形態和接口，采用扇區方式組網本系統采用純IP的網絡構架，通過無線連接用戶終端，可以同時支持數據、語音和多媒體業務，非常便于管理，組網簡單，造價低廉，易于擴容。3.放大器。若在室外使用時，還要配置避雷器。之后進行基站和遠端的參數設定包括頻點、ACQ碼、RANK、接入碼、加密代碼等，但要注意的是RANK值代表的是設備，所以每個RANK都不能相同，否則不能進行收發信號。WIMAX技術是一個走在無線網絡前沿的技術，是一個全新的領域。雖然我們小組的4臺遠端都和基站連接完成，能進行通信，但我們只是涉及了其皮毛，要弄懂WIMAX技術需要定下心來好好專研一番才行。

前面九天我們已經把七個實驗完成，實習的最后一天凌工對我們前面幾天的表現進行了測評。這為期十天的實習就這樣結束了，雖然學不到什么太多的東西，時間也不長，但是讓我知道當遇到一個新的問題的時候，應該從什么地方入手。

通過這十天的時間，實習終于完成了。從被動地查找資料填寫手冊，再到主動的關注實習時遇到的問題，老實說花費了大量時間和精力，我每天從實習單位回到寢室的時候都感覺到挺累的，盡管和其他兩個實習地點的同學相比較已經輕松了很多。這次的實習，實習的單位可以說是準備充分，為我們準備了很多大公司的培訓視頻，還給我們近距離的認識這些通信新技術設備的機會，使我自己了可以說是有了實物上的系統概念。

在我實習期間，有開心也有難過，有難忘的事情。雖然剛開始的狀態對于我來說像是有一快巨大的攔路石堵在了我的實習路上。不過后來慢慢的攔路石變小了，最后不見了。從一開始有些茫然到現在初有成就的喜悅，相信未來的結果一定是令人滿意的。這次實習是對自己大學三年所學的一次超越和重新認識，使我明白自己不僅知識淺薄，而且情商也很低。雖然馬上要成為大四的老大姐了，但是我也認識到自己思想上個人主觀意識太強烈，隨意性較大。再過幾年就要從學校的象牙塔走出來，從學生成為社會人，到時候會有更多的難以適應，唯有從現在開始學會去適應去克服。無論是在今后的工作中或是生活中，這次的實習都將成為我人生的一筆重要財富，我會更加努力用心地走去！

感謝王瑋老師、學姐的指導！感謝凌工給我人生的思考！感謝我們這個小組的其他成員，謝謝他們的幫助！最后感謝我自己！

第三篇：通信督導工作總結

2012工作總結

從今年xx月xx日進入公司以來，我在公司學習了行業知識、產品基礎知識，了解了公司的發展以及未來規劃、各部門間的相互協作關系，在臺州項目部工作的過程中，也認識了一群朋友，感覺到公司的氛圍很融洽，適合于自己的未來發展。

通過這短短的一個多月以來，我發現自己看問題的角度、思考問題的方式也在轉變，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受進步。

1、找準自己的定位，確定自己的責任范圍。一開始，我不熟悉自己的職責范圍，做起事來毫無頭緒，但是通過項目部里同事的指導，漸漸可以自主的完成任務。例如CAD繪圖和交維資料，在CAD繪圖上，因為在學校里也學過，對于一般的繪圖還可以，但是特別是一些工程量上的繪圖要求，只能慢慢的積累經驗，像機柜出來的光纜一般都是要有一個手孔做為出線，草圖上是沒有畫出來，但是在CAD制圖的時候，一定要標注出來。還有一些的走線規范也是要注意格式。不能憑自己的意思去畫去猜。交維資料上面，表格的數據要求準確，按實際的情況來填寫，這個對于后期的竣工和結算有很大的幫助。但是由于工作經驗的不足，所以往往會有很多錯誤的發生。所以，在這里我很希望能有一個系統的培訓或者講解，每一個空位填寫的意思是什么？雖然我有些不懂的地方可以去問，但是我懂的地方也不一定是正確的，那些正確的也有可能是自己的想法，跟實際情況還是有出入的。

2、要有很強的崗位意識 每一個崗位都有它特有的作用，干一行、愛一行、專一行，是一種崗位職責，是一種職業品質，用人單位很注重這種品質。這種崗位職責是一名員工走向成功的必經之路。所以我很希望能有個一個穩定的工作環境，不管做哪一行，只要能做好，你就能做好每一行，正所謂行行出狀元。

3、要不斷積累社會經驗 增強社會經驗，也是增加工作經驗。這點的感觸由來是接觸到督導這個崗位而引發的。先前的思維方式讓我在做一份工作的時候，只讓我看到了“節流”，沒有更多的去思考“開源”，而現在督導的工作正好在這方面開拓了我的眼界和思維，讓我覺得自己懂得的知識越來越多。在工作期間對我考驗最大的就是一次去路橋美容美發會所開通網絡，雖然在去之前，各個同事都說這個很簡單，只是填幾個IP地址就能完成，而且也把IP地址告訴了我。但是當我到達客戶點的時候，我還是有點手忙腳亂的，不知道從哪一步開始。幸好幸不辱命，我最后完成了。但是從這上面，我明白了，再多的理論基礎，還是要靠實際的工作經驗去鞏固。其實當自己完成網絡的開通，真的很簡單。有些類似方面以前自己也做過。所以自己開通過一次，下次也能獨立完成開通網絡。

雖然只有短短一個多月的工作，但是對我來說，收獲的還是很多，但是在收獲的同時，我也明白自己很多不足的地方，這些不足正是我明年的工作計劃，我要在新的一年中更好的完善自己，做好自己的工作！

第四篇：督導實習總結

督導實習總結

督導實習總結1

轉眼間實習的三個多月過去了，我在xxx公司，一間以無線為主，以服務為宗旨的公司實習。

回顧這段時間來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領導的培養、教育，同事們的幫助、關心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。兩個來，自己始終堅持勤懇做事、誠懇做人的原則，堅持做事不貪大、得失不計小，認真履行自己的本職工作。從基本上的溝通到工作上，從一開始的培訓到BSC組的工作，無論做什么樣的事情都堅持執行公司安排的任務。現對過去的時間工作總結如下：

一、工作小結

在這實習的時間里，過得比較充實的，每天都可以學到新知識。對我而言，感覺到學到了這個行業好多有用的知識，讓我的工作經驗有了新的更高的刷新，受益匪淺。由剛從大學出來的我，這將意味著從一個理論到實踐轉變，全新的工作、生活方式意味著從頭開始學習。由于交接時間短，僅僅一個星期時間，工作學習任務重。各種工作都是一塊大任務，層面學習與細節優化都要進行學習。在同事的幫助和自身的努力下，我很快的了解并熟悉了工作任務。

經過短短一周學習，就必須快速融入工作。在領導和同事們的支持幫助下，漸漸融入了新的工作中。慢慢的開始學習工作相關事宜。最后學習處理基站故障，在同事的指導下很快學會了處理的流程并且學習做腳本和加載基站數據。經過短短的一個月，在工作上已經有了很好的認識，各項工作能夠獨立完成，這些都離不開領導的支持和同事們的幫助。

對于即將離開校園走入社會的我來說，社會是那么的龐大和復雜，而自己掌握的應用知識確實太少。但是通過這段時間的實習讓我對企業的需要，行業的基本知識和基本技能有個大概的了解掌握。

二、工作遇到的問題

至于在工作上遇到的困難倒不是很多，因為大多一開始都是有經驗同事們指導，我遇到困難他們也會熱情地幫我解決。

在工作中，我遇到的一些困難主要是在一些技術方面。由于接觸這些技術的時間還不長，基礎還不太扎實，很多問題都是第一次遇到，所以經常我要摸索好長時間才能夠找到解決的辦法，還好我有同事們的指導，取長補短，我們一起解決了很多的問題。隨著時間一天天地過去，我學到的東西也越來越多了，再去回顧以前遇到的那些問題，現在都變成了一些寶貴的經驗了。

有些問題，例如有加載一個基站數據的時候，加載數據的時候出現扇區載頻加載不了、BSC與BTS不一致的配置等問題。在處理工作上的任何問題的時候，一定要細心、認真檢查這個是怎么樣的問題，如何更好地解決問題，在自己真的不是很會處理的時候，就去請教其他同事如何處理。這樣一來自己也能學習到很好的問題處理方法。

最后，我感到非常的榮幸有機會在南建公司進行了三個多月的實習。在這段時間里我過得非常的充實和開心，因為在這里學到了很多的知識讓我受益匪淺，這些知識為我以后的工作提供了很好的基礎。我接觸到了公司的文化以及各種制度，這一切都給我留下了一個很好的印象。現在我最希望的是能夠有機會繼續努力工作。

這是一段充滿艱辛和收獲的經歷，一段充滿幸福和快樂的旅程，是一段充滿挫折與反思的人生，也是一件我們一生用心珍藏的禮物，是一個永不老的故事，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。我銘記于心

督導實習總結2

從今年2月17日進入公司以來，我在公司學習了行業知識、產品基礎知識，了解了公司的發展以及未來規劃、各部門間的相互協作關系，在門店和公司實習的過程中，也認識了一群朋友，感覺到公司的氛圍很融洽，適合于自己的未來發展。

通過這次的實習，我發現自己看問題的角度、思考問題的方式也在轉變，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受進步。

1、找準自己的定位，確定自己的責任范圍

一開始，我不熟悉自己的職責范圍，有時會依照以前的`工作思維和習慣做事，結果是可能做了不屬于自己負責范圍內的事情，與本該負責此事的工作人員沒有很好的銜接。

2、要有很強的崗位意識

每一個崗位都有它特有的作用，干一行、愛一行、專一行，是一種崗位職責，是一種職業品質，用人單位很注重這種品質。這種崗位職責是一名員工走向成功的必經之路。

3、要不斷積累社會經驗增強社會經驗，也是增加工作經驗

這點的感觸由來是接觸到督導這個崗位而引發的。先前的思維方式讓我在做一份工作的時候，只讓我看到了“節流”，沒有更多的去思考“開源”，而現在督導的工作正好在這方面開拓了我的眼界和思維，讓我覺得自己懂得的知識越來越多。

4、認真學習企業的科學管理技能

在實習的過程中，我第一次嘗試了以教室授課的方式做了員工培訓，知道了自己在演講方面所存在的不足，也學習到如何上好一堂生動的員工培訓課程。在出差的幾天里，也學習到很多關于床品陳列的知識。

我會在今后的工作中更好的完善自己，做好自己的工作！

督導實習總結3

本學期的督導工作分為兩部分。11月份為第一階段，已作過重點匯報。在總結第一輪督導工作的基礎上，12月份——1月份進行了第二輪的聯查、問卷和座談，及時查漏補缺，使各項督導工作更具有針對性。

一、處室人員出勤的督導

處室人員出勤督導主要方法：定期、不定期檢查處室人員在崗情況。

1、在第一輪督導的情況看，處室人員在上班的時間內都能較好的遵守學校的各項規章制度，認真履行工作職責。有少數同志有上班遲到和臨下班時間外出或早走的現象。

2、第二輪督導主要在處室人員上班和臨下班的時間段進行檢查，基本上保證每周一次。從檢查結果來看，只有極少數人有遲到和早退情況，都進行了個別溝通，現在都能做到按時上下班。只有在臨考試周實驗室工作人員工作出勤出現較大問題，也已進行批評教育，現在都已改正。

3、建議：

（1）各處室的主任還應加強對本處室人員的管理。

（2）對個別的情況有相應的制度約束和處罰措施。

二、教師的遵規守紀、文明禮貌、穿衣打扮的督導

督導工作方法：日常督導和學生問卷反饋

1、第一輪督導從學生對教師的整體感覺、遵規守紀的細節、文明禮貌、遵守課堂時間、教師的大德育觀上進行選擇性答卷。認可大多數教師穿衣打扮的為100％。認可大多數教師的為100％。認可大多數教師在學生打招呼時都能回應的占100％。認可大多數教師及時到教室上課的占100％。認可大多數教師在輔導、自習課始終和學生在一起的占100％。

存在問題：

1、有的教師在課堂上手機響。

2、有的教師言談舉止在課堂上有隨意現。

3、部分教師校園騎車

4、有的教師到達教室不及時

第二輪督導著重解決以上問題。從日常督導和調查問卷發現：

1、有的教師在課堂上手機響。

2、有的教師在課堂上和同學們開不必要的玩笑

3、個別教師換衣服過于頻繁，且搭配不協調

4、個別的教師在校園內有騎車現象

5、有的教師在工作時間用電腦看韓劇，個別教師在工作時間特別是在學生、家長面前網上聊天、打游戲，情況仍存在。

6、個別教師行為不注意時間、地點、環境，有不好影響。

建議：

1、教師在上課期間不帶手機或手機處在關機狀態，可作為一項制度去執行。

2、繼續加強教師的職業道德教育，真正做到為人師表，從各方面為學生作表率。尤其學校的各項規章制度教師必須率先垂范。

3、對教師的著裝提出明確要求，太個性化的服裝應該杜絕，要符合教師的身份。

督導實習總結4

本人自**年9月1日參加工作至今，一年零四個月的實習時間已結束。回溯十六個月的實習過程，在中支公司領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，在各方面都取得了長足的進步。十六個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，這十六個月短暫又充實的實習使我真正體會到一個保險工作者的辛苦，樂趣和責任。由于自己來的較晚，和其他同事還有一定差距。但我一定會加快腳步跟上來，并超過他們。

一年多以來，我把學習期分為了三個階段：熟悉環境、熟悉工作、習慣工作環境和壓力及掌握業務知識。在每個階段中都使我我收獲良多。

第一個階段：

剛到縣公司的前幾天非常難熬：不認識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價值。在這種境況下，使我學會了承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事交流學習。那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優秀的查勘員。說起來，做一名查勘員容易，但要做一名優秀的查勘員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學起，從點滴做起。我相信，成之道，唯有恒，因為堅守信念，所以終會有高度。

第二個階段：

了解自己的工作性質職能，學習業務 新系統，如何做，怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的，包括損失的真實性，損失的實際程度，維修或賠償的程度等多個方面，查勘和定損都是理賠工作中的重點，適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎，也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據。可以說查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。

第三個階段：

真正的把自己融入進工作之中，能夠獨立查勘，定損，使用系統以及與客戶溝通。由一個車險查勘定損的門外漢，變成了能夠獨立工作的查勘員。本人較好地完成了實習期工作目標。

在玉溪太保工作，自己認為自己的處事風格，工作態度，完全對得起天地，對得起任何一個客戶，對得起自己的公牌，更加對得起自己的代碼。在此，我首先感謝我的公司，給我提供了一個進入玉溪太保的平臺，同時也感謝太保的領導，給予了我進入玉溪太保工作的機會，沒有這兩者，可能我今天也沒有在這里寫工作總結的機會，因此，我從心底里感謝您們!但是，我更需要感謝的，是曾經教導過我的各位老師傅：朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導，就算我有在玉溪太保的機會，也沒有今天的成績，人不學不成器，刀不磨不鋒利，如果沒有他們默默的指導與支持，再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生銹，最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機會，他們卻給了我事業發展的動力，誰輕誰重，缺一不可!因此，我在這里，再次表示我對他們的感謝，希望他們工作順利，身體健康!

督導實習總結5

根據《遼寧裝備制造學院學生頂崗實習管理實施細則（試行）》和高職教務處制定的《裝備學院09級學生第五學期教學頂崗實習工作安排》對20xx年下學期頂崗實習工作進行了督導檢查，總結如下：

一、頂崗實習的落實情況

本學期開學前高職教務處匯總各方面資料對頂崗實習工作做了周密的安排，按照學院頂崗實習管理實施細則的規定，制定了工作安排，明確本學期工作程序、重點工作及要求；同時制定了09級頂崗實習規范報表模板；召開各系專職頂崗實習負責教師會議，進行講解和答疑。各系及有關部門扎實做好各項工作。各系都能及時上報每月工作計劃、實地訪查計劃和工作總結，及時上報實習學生、實習企業動態變化情況。教務處匯總，做到掌握整體情況，為領導決策提供依據。

二、頂崗實習的教學工作

本學期各系都把頂崗實習的重點落實在實地頂崗實習教學上，一些老師為了做好實地教學進行了充分的準備，收到了很好的效果，受到了學生的好評。同時高職教務處及時抓典型、樹樣板、總結經驗、不斷改進，力爭達到學生受益、企業歡迎、學院滿意的“三贏”效果。教學督導處和教務處深入企業檢查實地教學情況并聽取企業、學生的反饋意見，了解授課教師本學期的整個教學準備工作、實地教學，認真總結。

本學期由22名教師深入16家頂崗實習企業開展實地教學，通過檢查發現存在與企業協調溝通不夠，不能滿足實施教學的部分或全部條件（如學生出勤人數不夠），部分計劃未能完成；部分教師課題、授課內容準備不夠充分（如結合企業、學生工作實例少或無），教學效果稍差；個別系沒有根據實地教學的特殊性來準備和報送計劃等問題。

三、實地訪查工作

從教務處統計的數據看，各系共安排指導教師146名，實地訪查整建制頂崗實習單位49家，非整建制頂崗實習單位206家，實地訪查260多次，走訪學生達20xx余人；指導教師其它訪查形式訪查量達6000多次；教務處實地訪查49家整建制頂崗實習單位和20家非整建制頂崗實習單位80多次，走訪學生達1000余人。

通過各相關部門、各系領導、專職負責教師及指導教師的共同努力,認真工作。使頂崗實習學生管理工作扎實進行，收到良好效果，很多企業都對我院給予較高評價，對我院實習學生也非常歡迎，愿意保持長期合作。學生對教務處、各系及指導教師的工作也給予好評，特別是能聽取學生意見和反映的問題，認真了解情況，與企業協調并及時解決。及時向領導匯報反饋有關問題以便盡快解決。形成學校、教務處、各系專職教師和指導教師各負其責、齊抓共管的良好局面。

四、教師訪查日志檢查與評比

教務處本學期組織了教師訪查日志檢查評比工作。按教務處制定的檢查程序和評分標準，堅持公平、公開、公正的原則對每位指導教師和各系給予評價。

五、集中頂崗實習檢查

本學期由教務處牽頭，組織了頂崗實習集中檢查，招生就業處、學生處、教學督導處及各系領導及相關人員參加了頂崗實習集中大檢查，抽查了11個整建制單位。

通過實地訪查和座談交流，了解了學生實習中存在的問題，進一步明確了企業對我院的頂崗實習工作的評價及建議。企業建議主要集中在：加強學生頂崗實習前的教育，培養吃苦耐勞的精神；在教學實踐中加強學生應用寫作、溝通技巧、營銷技巧、能力等方面的訓練，提高學生的工作能力和綜合職業素質；對學生在生活上、心理輔導上多加關心，加強與實習企業的有效溝通；學校應根據學生不同專業特點，為學生實習創造有利的實習條件，使學生真正熟悉崗位工作流程，了解企業文化，融入到企業的工作氛圍之中等方面。

六、頂崗實習成績評定工作

各系都按計劃完成頂崗實習學生成績評定工作，并把成績錄入教務管理軟件中。

第五篇：通信實習報告總結

七月份實習總結報告

董旭29240139 這個月初我來到北京，希望在這里能夠找到一份合適的工作。

剛來北京的時候自己什么都不清楚，迷迷糊糊的找工作。北京，對于我來說是一個陌生的環境，什么都要靠自己，不過幸運的是這里還有同學。在這里一個人找工作沒有專業技術這個不要緊，我們都還年輕，而且還沒有畢業；但最主要的是，到現在為止自己還沒有明確的目標，不知道自己以后做什么，應該朝哪個方向發展。

于是，我就盲目的投簡歷，各種各樣的公司我都投。反正也沒有明確的目標，所以，我就大量的投簡歷，一次次的面試。有什么不會的就上網查查。后來我發現通過面試可以學到很多很多。慢慢的我掌握了一些面試技巧，而且對各個方面了的解都比以前多了，處理事情的能力也增強了。同時，我終于給自己制定了一個短期的目標，干網絡優化。

學通信的，而且是專科，出來都是干工程。

后來，我就專門應聘網絡優化工程師這個職務。終于我找到華信泰這家公司。

華信泰科技有限公司主要經營的是CMMB的50、100w的小功率發射機、gps時鐘源、調制器和解調器等設備的研發、生產制造和售后的運維。當然，我屬于系統部負責的是設備安裝和維護。在這里呆了幾天我基本上對公司體制和個項規定都有了大概的了解。

25號剛來這里，新手干什么都不是很順手，但萬事開頭難嘛！以后，我會努力的，這份工作雖然累了點但是還有一定的前景。

2011年7月31日