第一篇：思修報告

關于大學生消費情況及消費觀的調查報

告

調查時間：2010年11月---12月 調查地點: 貴州大學 調查對象：在校大學生 指導老師：劉波亞 調查組長：杜蔓青

調查組員：劉麗 楊井麗 袁桂利 李忠玉 代正怡

郭燕 孔維勝

專業年級：外國語學院英語102班

孔維勝 杜蔓青（執筆人）

前言

（一）主題介紹

在我們努力投身于社會主義現代化建設一段時間后，人們的生活水平不斷地提高，從過去講溫飽，講有知識，逐步轉變為現今的講精神消費的時代。其中還包括也少量奢侈品消費。在當前的消費市場中，消費與人們的生活息息相關，隨著經濟的不斷發展與提高，人們的消費觀念也發生著不斷的變化，當今社會，財商已與智商、情商并列，成為現代社會能力三大不可或缺的素質。所謂的財商包括兩方面：一是正確認識財富及財富倍增規律的能力（可理解為“價值觀”）；二是正確應用財及財富倍增規律的能力。那么我校大學生的財商又是如何呢？當前不斷變化的市場中，大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關注。由于大學生年紀輕，缺乏經驗，充滿青春的活力并同時具備了一定的購買能力，因而他們有著不同于社會其他消費階層的群體的消費心理以及行為。首先大學生有著比較旺盛的消費需求，而反觀另一方面，他們尚未獲得經濟上的自主與獨立，消費受到家庭準許的很大的制約。消費觀念的超前以及消費實力的相對滯后，是這一群體不同于其他群體的問題所在。在接到劉波亞老師下達的任務后，為了更加清晰的了解這個問題，我們立刻成立了一個調查小組，以<<大學生消費情況及消費觀>>為題小組研究實踐的課題，對我校大學生消費狀況做了一次簡單的調查。

（二）組員分工介紹

我們小組一共八個人，來自同一個班級，方便了調查工作的進行，節省了不必要的資源浪費（比如時間），從而使我們的工作取得圓滿成功。

組長：杜蔓青，熟悉電腦課件制作，主要負責小組討論、小組報告、課題實施等工作的主持與指，兼任小組報告的執筆人。

組員：孔維勝，擔任文字組織、報告撰寫、調查文字數據記錄、分析等工作，兼任小組報告的執筆人。

組員：郭燕，具有較強的管理能力，善于資料查閱、材料運用。擔任問卷制作.資料查閱及調查問卷的發放。

組員：李忠玉，分析能力很強，擔任本小組的分析員，主要擔任問卷發放、回收、分析、記錄、成果展示、調查文字數據記錄、分析前后期準備等工作。

組員：楊井麗，具有較強的交際能力，主要擔任問卷發放、回收等工作。

組員：袁桂利，主要負責資料、材料、文件、課件、報告等的保管和項目資金的管理。組員：代正怡，主要擔任問卷發放、回收、前期準備等工作。兼任后勤服務隊。組員：劉麗，思維冷靜，主要負責提出建議，兼分析員助手。

三）計劃實施介紹：

我們的這一課題主要調查對象是在校大學生，預計于2009年11月至12月這段時期完成調查工作。主要分三個階段完成。

第一階段：主要進行人員分工、資金籌備、資料查閱、問卷制作、實施計劃、初期報告撰寫、活動場所安排、課題中討論等準備工作的進行，這可能會花費一星期的時間，但組員之間的認真配合，積極合作，使準備工作取得了圓滿成功。

第二階段：主要進行問卷發放、實地考察、問卷回收、記錄、密封、存檔、報告討論等工作，這可能會花費4—5天的時間，但我們相信我們也會取得圓滿成功。

第三階段：主要進行問卷數據、結果的統計、分析和總結。從而得出合理的數據結果。再根據這一數據結果得出結論、中心信息。從而寫出報告、建議、倡議。同時進行成果展示和后期工作的完善。我同樣相信我們會取得圓滿成功。

（三）成果展示介紹：

課題最后會以報告的形式展示，我們根據調查數據、結果進行分析、記錄。然后寫出報告、建議、對策等，以書面的形式展示。

一.問題的提出

在我國黨的正確領導下，人們的生活水平不斷地提升，從過去講溫飽，講有知識，逐步轉變為現今的講精神消費的時代。現在的大學生的日常開支也跟上時代的腳步變的多元化，除了吃、穿等日常消費外，還經常購買奢侈品，名牌衣裳、包，去高消費場所，例如:KTV、酒吧、電影院等,從小飯館、洋快餐到高檔酒店.在當前的消費市場中，消費與人們的生活息息相關，隨著經濟的不斷發展與提高，人們的消費觀念也發生著不斷的變化。大學生作為一個特殊的消費群體，正受到越來越大的關注，他們有著獨立的消費意識和特點。當今社會，財商已與智商、情商并列，成為現代社會能力三大不可或缺的素質。所謂的財商包括兩方面：一是正確認識財富及財富倍增規律的能力（所謂的“價值觀”）；二是正確應用財富及財富倍增規律的能力。那么我校大學生的財商又是如何呢？當前不斷變化的市場中，大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關注。由于大學生年紀輕，缺乏經驗，充滿青春的活力并同時具備了一定的購買能力，因而他們有著不同于社會其他消費階層的群體的消費心理以及行為。首先大學生有著比較旺盛的消費需求，而反觀另一方面，他們尚未獲得經濟上的自主與獨立，消費受到家庭準許的很大的制約。消費觀念的超前以及消費實力的相對滯后，是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個問題，我們小組對我校大學生消費狀況做了一次簡單的調查。

二、問卷情況

見附錄{包括調查問卷一份} 這次問卷共發放50份，收回有效問卷45份。主要以身邊同學及朋友為主要調查對象。

三、調查結果

【調查問題】

1.你一個月的平均消費大約在哪個范圍？

A.大于800元

B.400~800元

C.小于400元

【調查反饋】

根據本小組成員兩周的調查，我們計算出了以下數據：總體比例22.2%同學選A,62..9%選B,14.8%選C，由此數據可看出大學生的消費水平與往年相比提高了許多，也證實了前面所說的大學生消費的“多元化”。

【調查問題】

2.你的錢大部分花在什么上？

A.學習上

B.飲食與衣服上

C.其它娛樂性活動 【調查反饋】

關于這道調查題目的選項反饋顯示，總體比例3.7%的同學選A,88.9%選B，7.4%選C。從這道題我們將這數據與過往的相比較，發現當今的大學生越來越多地關注吃穿玩樂！

【調查問題】

3.你覺得大學生是否可以崇尚名牌？

A.不管誰都可以

B.有消費能力的都可以

C.大學生就應該勤儉節約，不應該崇尚名牌

【調查反饋】

調查顯示，總體比例11.1%的同學選A,55.6%選B,33.3%選C。隨著時代的發展，社會的進步，大學生的消費觀也不斷的更上“時代的腳步”，作為一名有知識有文化的大學生大多數的人還是不明白范仲淹的“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，沒有毛主席提倡的“憶苦思甜”的觀念，作為大學生我們得銘記我們的任務，學習學習再學習，而不是盲目的攀比，我們要有其他群體所沒有的獨到眼光，要做時代的領軍人，而不是隨波逐流！！！

【調查問題】

4.你覺得電腦、手機等電子產品是不是奢侈品？

A.是

B.不完全是

C.絕對不是

【調查反饋】

調查顯示，總體比例7.4%的同學選A,77.8%的選B,14.8%的選C。時代在進步，我們的思想當然也在進步，有77.8%明智的同學選擇了“不完全是”，從這我們可以看出大學生透析事物本質的敏感性，是的電腦電話可以不是奢侈品也可以是奢侈品，而具體的就得具體問題具體分析。

【調查問題】

5.遇到想買的東西但沒有足夠的錢是，你會： A.向同學借錢，一定要把自己喜歡的東西買到手 B.向父母要錢，并向父母講清情況，父母允許就買 C.自己找兼職，等籌足了錢再買

【調查反饋】

調查顯示，總體比例7.4%的同學選A,51.9%的選B,40.7%的選C。我們將該數據與往年的相關數據做了一個比較，大多數的在校大學生的經濟越來越獨立，同時，他們的消費理念越來越科學和理性。這是值得肯定的一個變化。

【調查問題】

6.你覺得物價的高低與你有關系嗎？ A.作為消費的主體，物價與我息息相關 B.無所謂，反正我用的也是父母的錢 C.一點關系也沒有

【調查反饋】

調查顯示，總體比例92.6%的同學選A,3.7%的選B，3.7%的選C。這表明了在校大學生對于經濟的敏感度是比較高的。能清醒的認識到我國經濟發展趨勢和國民經濟的變化動態，這是可喜的一個方面。

【調查問題】

7.你是否愿意把自己的零用錢捐給貧苦山區的小孩？ A.很愿意，我們應該把愛心傳遞

B.不太愿意，因為留著還可以買自己想要的東西 C.一點也不愿意，我都想別人捐給我

【調查反饋】

調查顯示，總體比例74.1%的同學選A,22.2%的選B,3.7%的選C。這表明了在校大學生雖然經濟不太獨立，消費來源途徑單一，但大部分的大學生的消費習慣較好，不存在太自私或者缺乏同情心的現象。

【調查問題】

8.你每個月消費的主要來源：

A.有父母給

B.靠自己勤工助學

C.獎學金

【調查反饋】

調查顯示，總體比例88.9%的同學選A,7.4%選B,3.7%的選C。這說明了在校大學生的經濟來源主要是父母，體現了中國傳統的教育模式下中國大學的普遍現狀。調查結果還顯示，已有不少學生靠自己獲得自己每個月的主要消費，其中有勤工助學、獎學金等途徑。

【調查問題】

9.你購買商品時主要看重的是：

A.價格高沒關系，商品的質量好就行 B.物美價廉的商品 C.只要便宜的

【調查反饋】

調查顯示，總體比例3.7%的同學選A,88.9%的選B，7.4%的選C。雖然在許多方面現在部分的大學生的消費行為較沖動，但由該調查題目來看，他們并不是不明智，而是現消費市場決定了他們的消費觀。

【調查問題】

10.你會怎么安排你每月的零用錢？ A.買自己喜歡的東西

B.存放好，達到一定的數額就存銀行 C.給朋友家人買小禮物

【調查反饋】

調查顯示，總體比例55.6%的選A,33.3%的選B,11.1%的選C。從這題的總的情況來看，我們大多數的大學生的消費是沒有科學的計劃和明確的目標的。

【調查問題】

11.你是否贊成提前消費？

A.很贊成 B.視情況而定，有時贊成，有時不贊成C.贊成【調查反饋】

調查顯示，總體比例3.7%的選A,88.9%的選B,7.4%的選C。這從一個側面反映了西方超前消費的理念對中國大學生潛移默化的影響。對于提前消費的行為，不能全盤否定，也不能一味從眾，到目前為止，提前消費還是一個有待探討的問題。

四、調查分析

(一)、當代大學生消費新概念

1．消費方式已經進入網絡電子時代

隨著社會經濟的飛躍發展，社會消費方式已經從原來單一的現金交易向現金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉變，使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學生是青年人中的佼佼者，有著開放的思想意識，從不落后于時代的發展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢？在調查中發現，作為特殊的消費群體，當代大學生的消費方式已經進入了網絡電子時代。許多大學生都有校園IC卡、交通IC卡、銀行取款卡、上網卡甚至運動健身卡等，“刷卡”時代使大學生的消費行為瀟瀟灑灑，用某些同學的話來說，就是“卡一刷，錢就花”。

2．消費多元化傾向

21世紀是物質生活與精神生活豐富多彩的時代，步入這一時代的大學生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調生活，盡管書籍仍是主要的消費對象，但已不是首選的，更不是唯一的消費項目。大學生的消費已呈現明顯的多元化趨勢，手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學生的消費熱點。調查中，當問及“在經濟條件許可情況下，最想做的事情是什么”時，大部分學生選擇了“旅游”，其次是“買電腦”，反映出大學生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質量生活的渴望。3．理性消費是主流

價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據了解，在購買商品時，大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同，其經濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，每月可支配的錢是固定的，大約在400－800元之間，家境較好的一般也不超過1000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內還是校外，當今大學生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍，談戀愛等諸多因素的影響，不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，他們更會注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質量顯然是非常重要的內容。

4．追求時尚和名牌仍占一定比例

大學生站在時代前沿，追新求異，敏銳地把握時尚，大部分大學生惟恐落后于潮流，這是他們的共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學生們的消費中普遍增加了手機話費的消費項目。有調查表明學生手機擁有率不低于50％。此外，電腦及相關消費也是他們的追求，小至一張幾十元的上網卡，大至電腦都是當代大學生的寵物，用計算機系同學的話來形容，他們簡直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是發型、服裝、飾物等大學校園中都不乏追“新”族。調查資料也印證了這一點，就所占比例來看，“是否流行”緊隨價格、質量之后，成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產品，當問到“你覺得大學生是否可以崇尚名牌”時，55.6%的學生表示有消費能力的都可以。以上充分體現了大學生對追求高品質、高品牌、高品位生活的需要。

(二)、當代大學生消費狀況存在的問題

1．儲蓄觀念淡薄，財商需培養和加強

“財商”一詞的提出者羅伯特·清崎曾經說過：“財商與你掙了多少錢沒關系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在調查中，當問及對“財商”概念的認識時，很多同學表示陌生。當問及一學期快結束了，這學期的經濟情況如何時，大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃范圍，甚至有些同學還需要向同學借生活費，略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完，只有極個別同學有儲蓄的意識。可見，當前大學生的財商需要培養和加強。

3．消費結構存在不合理因素

大學生的生活消費從20世紀70年代至今，至少有一個方面是共同的，即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，按照貴陽的物價水平，以學生在校每天消費十元左右用于基本飲食需要來估計，學生每月凈飲食費需300元左右。

4．過分追求時尚和名牌，存在攀比心理

在調查中，一些同學指出，為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機，有的同學情愿節衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學為了一雙名牌運動鞋，有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學生不懂得量入而出，而虛榮心的驅使又極易形成無休止的攀比心理。

(三)、當前大學生錯誤消費觀和消費行為不當的原因分析

當前大學生在消費上出現無計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費等問題，既與社會大環境的負面影響有關，也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。今天的大學生生活在“沒有圍墻”的校園里，全方位地與社會接觸，當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時，如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導，容易形成心理趨同的傾向，當學生所在家庭可以在經濟上滿足較高的消費條件時，這些思想就會在他們的消費行為上充分體現。更糟糕的情況是，有些家庭經濟狀況不允許高消費的學生，為了滿足自己的消費欲望，不惜做出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。其次，父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費觀念存在誤區，又何以正確指導自己的孩子呢？因此，我們更應該關注學校教育環境對學生消費觀念培養的重要影響作用。可事實是，高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。具體體現為：其一，對大學生消費心理和行為研究不足。高校思想政治教育要真正達到有效性目的，就一刻不能缺少對學生實際行為的了解與把握。應該承認，近年來高校思想政治教育工作已經取得較大的進展，但是由于學校領導的重視程度、科研條件、人員配置等原因，對學生的教育首先從實踐調查開始的教學科研風氣仍然未能形成。據我們了解，近年來有關大學生消費心理和行為方面題材的論文被收入中國學術期刊上的少而又少，可見，在高校思想政治教育研究上還沒有對這個問題形成足夠的認識。其二，學校由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設置等因素，與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養課中沒有充分開展，從而也難以達到真正的指導目的。其三，校風建設范疇中普遍缺少倡導大學生勤儉節約生活消費觀的內容。大學生的消費心理和行為除了在個人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個性以外，對于時尚品牌、基本生活用品、生活費用的額度等主要消費內容都具有群體從眾心理。高校校風主要體現的正是學生的群體心理和行為特征。在校風建設上注重塑造和強化學生良好的消費意識和消費行為，培養學生良好的消費習慣，這是高校思想政治教育一個非常重要的內容。

（四）、我們對樹立大學生健康消費觀和消費行為的建議

當前，我國社會正處于激烈的社會轉型過程中，雖然社會經濟與以往比較已經取得卓越的成就，但是放眼世界，我們離工業化發達國家的距離還很遙遠。當代大學生是未來社會建設的棟梁，引導大學生繼續保持艱苦樸素、勤儉節約的消費觀念，反對奢侈浪費、盲目攀比、過高消費等不良消費風氣，加強大學生健康的消費觀念的培養與塑造，在當前國情下具有非常重要的意義。要正確引導大學生養成健康消費心理和行為，可以從以下三個方面著手：

1．加強對大學生消費心理和行為的調查研究我們希望老師在思想理論教學中，使用調查研究與理論教學相結合的科學方法，使理論教學真正擺脫空洞無物的說教。我們認為今后老師應當重視和加強對大學生消費狀況的關注，注重研究我們的消費心理與行為，從中發現問題和解決問題，幫助我們養成健康消費心理，形成正確的消費觀

2.培養和加強大學生的財商，財商指的是一個人在財務方面的智力，即對錢財的理性認識與運用。專家指出，財商的概念是與智商、情商并列的現代社會三大不可缺少的素質，也是現代教育不可忽略不宜回避的話題。可以這樣理解，智商反映人作為一般生物的生存能力，情商反映人作為社會生物的生存能力，財商反映人在經濟社會里的生存能力。財商主要包括兩方面的內容：其一，正確認識金錢及金錢規律的能力；其二，正確運用金錢及金錢規律的能力。我們建議學校圍繞這兩方面的內容開設有關課程或講座，為我們在校大學生進行一定的消費觀教育，讓我們有一個正確的消費觀，價值觀！3．大學生良好消費風氣應該成為良好校風的重要組成部分良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現學生生活作風的重要部分。高校校風建設應該把握育人第一位的原則，重視大學生為人處世每個環節的教育，重視培養和塑造大學生健康的消費心理和行為，以促進大學生學業的成功追求。一旦良好的消費習慣得到培養和加強，就會對良好校風的塑造起促進作用，并有助學風的良性循環。因此，學校應該把大學生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題，并且持之以恒，以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成，進而促進良好學風、校風的鞏固與發展。

結 論

最后根據我們小組兩個星期的問卷調查和個人談話，我們通過此次調查，對與我們息息相關的消費有了初步的認識，我們發現當今的大學生的消費狀況和消費觀是一個值得思考的問題。

正確的價值觀對每個人來說都是十分重要的，對財富有著正確的認識，才不會誤入歧途，失去自我。總的來說，取之有道是同學們一致認可的，但同學們對財富倍增規律方面的認識缺乏了解，大學生必須多學習，學會關注市場經濟，一下這方面的知識。比如知道明智投資的價值，并正確應用，知道如何進行預算，了解簡單金融工具之間的關系。當然，要以正確心態去學習，理性對待消費，不能拜金主義。

第二篇：思修報告

《思想道德修養與法律基礎》課實驗報告

學院：數學與計算科學學院

姓名：張明明

學號：2014190060 一． 二． 三． 試驗時間：2014年11月19日（周三9、10、11、12節）實驗地點：金工坊實驗樓德育情境教學實驗室 實驗內容：模擬人生

實驗問題之一

1.試從如何對待醫院內部規定，分析道德認知和道德實踐的若干難點。

答：根據實驗中阿歐對待醫院內部規定的糾結，我們能從中分析到，即使我們能正確地認識到醫院內部規定的錯誤，但是，因為我們并不能決定這一切，所以，我們只能盡可能地不遵守。當我們想按照自己所想的去做，我們前方的阻力是很大的，因為我們可能因為無視內部規定而失去自己的工作，我們的能力是很有限的。關于是否執行醫院內部的規定，我們要根據一定的靈活性和原則性適可而止的執行。

道德認知和道德實踐的難點有很多，首先是道德的內容變遷。醫院的職責是救死扶傷，為社會拯救更多的人。然而隨著社會功利化，醫院這個小社會也變得現實，救人只看錢，不論是出于何種目的，或是有什么苦衷都是不對的。道德不是法律規定的，也會有所變化同時，隨著經濟社會的發展，人們對道德的要求越來越高，道德建設面臨著新的機遇和挑戰。一個社會，若是沒有了道德的約束，將混沌不堪。因此，要根據新的形勢和任務，不斷研究新情況、解決新問題，創造新載體，充實新內容，有針對性地將社會公德、職業道德、家庭美德的內容細化、分解，把道德實踐活動往深里做，往實里做，不斷開辟道德實踐活動的新領域，增強道德實踐活動的實效性。

再來是道德實踐的可實施性。在仁義道德上，我們對于傷者會義無反顧的進行拯救，但在醫院內部規定，就是救人與金錢掛鉤，沒錢則不能看病，這的確是種人性的掉色。

最后是醫院的醫藥費很貴，比外面的貴多了，多開藥、亂用藥、進口藥能開就開，大大加重了人民的經濟負擔，這又與為人民服務的道德觀念相違背。其中的原因多種多樣，我們無從探討統一的說法，但有一點可以肯定的是，由于其管理者的道德缺陷，利益個人化很大程度上會觸成這一局面：大家看病難，不到萬不得已不會去看病。

2.試從職責與道義，盡職與盡孝的沖突，分析道德兩難選擇的基本原則。答：道德外在是一種調整關系的行為規范，內在是一種利害權衡的價值選擇。道德兩難選擇的基本原則，從利害權衡看可以是：兩利相權取其重，兩弊相權取其輕；從己他關系看可以是：己欲達而達于人，己所不欲勿施于人。

道德兩難選擇的意思是在一些情景中,不論我們選取的行動或決定正面或反面的，都同樣受到重要的道德原則的支持和不同，但常常是同樣重要的道德原則的反對,因此,采取的行動或決定總有強烈的支持和反對的理由.職業道義具有時代性和歷史繼承性，在歷史上不同時期產生的一些調控職業活動的，帶有道德蘊含的行規，可以被看成最早的道德表現形式。盡職與盡孝在現代人很難平衡。正如試驗中的阿歐，如果是在工作中，職責與孝義發生沖突，雖然很為難，但更好的選擇仍是盡忠職守。如果是在工作時間外，選擇孝義就無可厚非了。又如,醫生告知病人真實的病情是遵守不說謊的規則,和對病人忠誠的義務等.這些道德規則是我們日常生活中所遵守的行為規范會被大家所認可,因此,依此規則而行的行動也會被絕大數人所認可.換言之,一具體行為之被接受為道德上可容許的,或認為具有道德理據,即說它得到某一道德規則的支持.一個具體的行動有時會受到多個道德規則的支持,如上述例中,如果醫生決定告知病人,此一行動可說受到醫生應對病人真誠,忠誠,不傷害,尊重當事人的選擇等規則所支持,因而具有道德上的正當性.愈多道德規則支持的行動自然具有更廣泛的道德理據.如果一個行動沒有道德規則反對,則這個行為通常會被接受為是一道德的行為,如醫生盡力救治一個病人.實驗問題之二

1.結合本實驗分析《民法通則》的立法目的和作用

答：立法目的：為了保障公民、法人的合法的民事權益，正確調整民事關系，適應社會主義現代化建設事業發展的需要，根據憲法和我國實際情況，總結民事活動的實踐經驗，維護社會治安秩序，保障公共安全，保護公民、法人和其組織的合法權益，規范和保障公安機關及其人民警察依法履行治安管理的職責。

《民法通則》的作用：民法是規范社會生活的重要法律，是調整社會主義市場經濟的基本法律。正如恩格斯所指出的，民法乃是“以法律形式表現了社會經濟生活條件的準則”。它具有極其重要的作用：

1民法是保障市場體制正常運行的有效法律形式。○民法的主體制度使得商品生產者、經營者能夠作為獨立平等的主體進入市場;法律 行為制度賦予當事人以廣泛的行為自由和活動空間;物權制度控制著主體對各種物品的權利限度，同時也保護著主體對特定物品的正當權利。民法的平等、公平、誠實信用等原則有助于協調商品交換者的利益沖突，引導他們開展正當競爭。民法不僅有效地穩定市場秩序，而且能夠推動市場的培育和發展，為市場交換的高速運行提供方便。民法可以為現代化市場經濟提供一般規則和市場活動的行為規范，是市場參與者在這些規則允許的范圍內各顯神通，開拓進取，創造最佳業績，促進社會主義市場經濟的發展。

2民法可以為人權提供基本保障。人權是人按其本質屬性享有和應當享有的權利。○民法實質上是權利法。它首先給人的人格權、人身權、財產權等基本權利以規定和保護，為其他權利包括政治權利和經濟、社會、文化權利的保護提供基礎。

3民法可以維護社會公平正義。民法體現著社會公平和社會正義。它調節著各種○利益，保護人們合法地謀求自己的利益，不允許侵害社會和他人的弱肉強食，謀取非法利益。

4民法可以促進民主政治。民法是私法，要求劃分政治國家和市民社會，劃分政○治生活和市民生活。在市民社會和市民生活中，實行私法自治原則，要求國家公權力不得隨意介入、干涉，這有利于抑制公權力的不當擴張與膨脹。權力機關不法或不當侵害民事權利，也應當依法承擔民事責任，這必將有利于實現社會主義民主政治。2.結合本實驗談談如何在日常生活中增強民事責任意識

答：在日常生活中，我們既要遵紀守法，管理好自身行為，又要秉持公正，堅持公平的原則，堅決維護自身利益。法律意識是公民理解、尊重、執行和維護社會主義法律規范的重要保證，公民的遵紀守法行為不會自然產生，而是在一定法制觀念，法律意識的指導下實現的，具備了社會主義法律意識，就會做到不僅不犯法，而且能積極維護法律的一尊嚴。因此大學生樹立法律意識，是現代化法制建設的要求，也是成為一名合格的接班人的需要。我們大學生應該充分認識依法治國，建設社會主義法治國家，加強民主法制建設的重要性、必要性、艱巨性和長期性。掌握馬克思主義法學的基本觀點，了解和認識有中國特色社會主義的法律體系，掌握我國憲法和基本法律的主要精神和內容，增強法制觀念和社會責任感，正確行使權利和履行義務，積極學法，嚴格守法，主動用法，自覺護法。作為大學生的我們要善于發現政府相關措施的不足，并對此提出建議。以此確保法律的完備與完善，確保相關獎懲措施的公正與公平。

第三篇：思修報告

150111113阮志偉2011-2012學年第二學期“思想道德修養與法律基礎”課程社會調查報告

“居民交通法制觀念狀況”調查報告

眾所周知，一個城市的交通好壞是衡量這個城市的發展狀況，同時也是這座城市居民素質的體現。近年來，無論是大城市還是小城市，交通安全都時時刻刻吸引人們的眼球，交通事故也是每年國家重點關注的問題，因此本小組成員通過調查常熟市交通安全情況，發現存在的交通安全問題，提高交通安全意識，提醒大家“關愛生命，安全出行”。

本成員小組主要通過散發傳單來調查居民的交通法制觀念，發出100份問卷，回收54份，回收率達到54%。另外還咨詢了一些行人和交警，進行了訪談。以下是對交通協管員和行人的咨詢以及得出的結論。

地點：十字路口 對象：交通協管員

問：行人出行過馬路應注意些什么？

答：大家習慣過無紅綠燈的路口時向右看，忽略了左邊駛來的車輛，因此發生交通事故。首先大家就應該過斑馬線，注意看紅綠燈，這是最基本的，也是最有效的交通安全保護。但是許多行人忽視了這一點，或許中國人的素質還沒有達到這個水平。由于交警執法力量有限，更是間接地促使我區行人肆無忌憚地闖燈、摩托三輪有恃無恐地違法，而這一切在市民眼中就是交警部門不作為或失職的表現。另一方面對于那些被攔下的違反交通法規的司機，交警也大多只是開罰單、扣分

了事，讓許多司機產生了交通管理就是開罰單賺錢這種錯誤思想，從而對交管部門產生逆反情緒，抗拒心理。綜合上面兩個方面，行人上街提心吊膽，司機開車煩遇交警，群眾與交管部門產生了分歧與隔閡，久而久之市民對交管部門的信任度下降了，對道路交通安全的滿意度也下降了。行人違反交通規則的現象十分普遍，通常情況下并沒有十分嚴重的傷亡，但是卻存在著十分嚴重的安全隱患，任何時都不能排除沒有傷亡的可能性。違反交通規則的現象如你們學生過這個鐵道口的時候，很多都是越欄穿軌，很少一部分人能等候。造成這一不良現象的原因是因為造成傷亡有偶然性，而大家的僥幸心理多于安全意識，也就是說只要大家存在這種不良僥幸心理，不去加強安全意識，交通事故發生的可能性會很大，事故的嚴重性也會很大，而違反交通規則，從法律上并不可能將行人完全約束，總不能一穿軌就讓行人罰款，我們執法者也只能起到一個提醒監督的作用。小結：

從這位交通協管員的言語中不難感受到他對交通事故發生是因為行人不能自覺遵守交通規則而氣憤，對有些行人的行為感到無奈。遵守交通規則的確可以反映出人們的素質和思想意識，我們始終相信大家都有良好的素質，只不過意識還需要加強，我們會從最基本的遵守交通規則開始，加強安全意識，提高自身素質，完善自身的不足。增強交通執法力是勢在必行的，然而在有限的財政支出以及設備技術的限制下提高執法力度是比較困難，國外一些國家針對這個問題則采取借助非政府組織的力量的方法，利用交通協管志愿者達到四兩撥千

斤的效果，這是值得我們借鑒的。當然在加強執法力度的同志，增進與群眾的交流也是非常重要的。交警是交管部門與群眾聯系的紐帶，其執法方式直接影響著交管部門在群眾心中的形象，因此加強交警的業務素質的的同時也要加強其個人素質教育，在合理行政，公正執法的前提下深入百姓，加強與群眾的聯系，做到疏導交通盡心盡力，罰單開得有憑有據，才能逐漸恢復市民信心。地點： T字路口

對象：行人（一位中年母親，正和她的女兒等待紅燈。）問：您是否常常叮嚀女兒注意交通安全，您是怎樣叮囑她的？ 答：其實也沒有什么，就是帶她出門或讓她獨自出門時總要提醒幾句“過馬路要看綠燈再行”、“過鐵路要等火車走了再過”、“一定要走人行道”。大概說的多了，女兒都能很好的注意這些，她上學獨自過馬路過鐵路我很放心。小結：

從這位母親的回答可以知道，安全意識的樹立是從生活的點滴做起的，這小小的叮嚀讓這個女孩子注意到安全的小細節，不知不覺中小女孩與危險拉開了距離，原來保護自己，安全出行是這么簡單。以上是具有代表性的人物對于交通的看法以及我們的結論，這只是一方面，具體的我們還是通過問卷的形式得出的。問卷中針對不同的年齡層次的男女老少進行了調查。一種18-30歲的人員為主。問卷中主要涉及一些日常生活中常見的交通現象，比如：交通路口沒有車輛經過時，你是否會闖紅燈？是否乘坐過三輪車、摩的、黑車等非法營運

車輛，是否知道其對交通的影響？在有隔離設施的路段，你是否會為了方便而跨越？騎電動車時你會自覺走非機動車道嗎？對于第一個問題，有61%的人選擇偶爾會闖紅燈；第二個問題，有71%的人選擇會坐三輪車，以為他們認為，比較方便而且便宜；第三個問題有78%的人會選擇不攀爬欄桿，但也有少部分的人員會選擇這樣做；第四個問題有大約69%的人會自覺走非機動車道，還有31%的有可能走或者從不走。通過以上的一些現象，還是可以看出，人們對交通的觀念還是比較單薄的，依然會有人選擇違反交通，他們只是看到后只是圖一時的方便，卻不知道這樣做的后果是什么，也許是他們不曾經歷過這樣做的以后發生的交通事故，但這也從另一方面說明了有關部門對于交通方面的知識還是宣傳不到位，不能夠很好地管轄好交通。另外還有一些人員發表了他們自己對于常熟地區的交通的見解。有人認為公民為了安全應增強法制觀念，但政府也應該增強管理同時對道路的合理布局與規劃也很重要；還有人認為要多方面加強交通法規，規范行為，從法律和道德等角度制約；對三輪車要制定相應的法規；酒駕處罰必須更嚴厲，直接納入刑法，酒駕犯罪成本過低，加大執法力度。此外城市建設過程中，道路規劃必須更加合理等等都是人們對于交通的看法。

通過調查也得知常熟市的交通存在這一系列的問題，特別是南三環以及招商城這邊的交通特別差，南三環的交通差主要是由于這邊改造，而招商城交通則是每天的人流量很大，從而導致了交通幾近癱瘓。有關部表示這也是沒有辦法，如果改造的話是不現實的，這會打亂常

熟招商城與外界的發展。同時有一些學生也表示可不可以將學校附近的交通改善一下。

在這個短暫而又精彩的調查中，通過對人們對于常熟市交通的法制觀念的調查，讓我們小組內的每一位同學受益匪淺。我們明確了調查目的，在一起擬定了調查方案，確定了調查方法及對象。我們以育才為起點，以行人應樹立怎樣的交通安全意識、如何遵守交通規則為主線提出問題，走訪詢問街頭行人、司機、交警及協管員，并實地觀察現存的鐵道口越欄穿軌、十字路口闖紅燈的現象。并對調查訪問結果作進一步分析，在認識問題的同時，更多的是對我們自身的反思。通過這次調查我們意識到自覺遵守交通規則會使我們生活更有秩序，我們不能因為心存僥幸而忽略了安全意識。如當我們上學時經過十字路口時要等綠燈，也許這會耽誤幾分鐘我們上學的時間，但是絕不會因為爭取這幾分鐘而搭上一輩子的大好光陰乃至生命。我們必須對自己的生命負責，認真地遵守交通規。人們的交通法制觀念還有待提高。以下是我們提出的建議：

1.加強各部門合作，共同提升市民交通安全意識。將交通安全宣傳教育帶進校園，爭取將其列為中小學生素質教育必修課程；與區團委合作，充分發展交通管理志愿者，特別是學生志愿者，通過志愿活動或學生社會實踐彌補交通管理人手的緊缺同時加強市民的社會責任感。2.進一步加強執法力度，強化隊伍建設。特別是對非機動車輛等違章現象加以嚴管，減少摩托車搶占機動車道、搶燈越線、逆向行駛，以及三輪車“闖禁區”等違規行為，并在人流、車流密集的路口，特

別是交通混亂路段，增加交通協管員，對行人闖燈過街、翻欄過街、橫穿道路等違法違章行為進行約束與制止。并在嚴管的同時“以人為本”，注重于市民的溝通與交流，逐漸恢復民眾的信心。這可以在很大程度上增強人們的交通法制觀念。添加必要的交通安全配套設施。建議在車流量較多的路段，加長人行橫道護欄長度或加高機動車道柵欄高度，從硬件上加強約束，減少行人占道行走和亂闖馬路的現象。另在學校、敬老院前加設減速帶，在人流較多、急轉彎處加設減速標志。

4.市民整體交通安全意識不良，要加強珍愛生命，遵守交通規則的安全教育。交警不能僅僅檢查摩托車、小轎車等機動車的行駛情況，要加大對電動車、自行車、行人的檢查，尤其是電動車，違規最高，極容易引發交通事故，最好電動車也要有駕駛證。除交警要對違反交通規則的進行批評教育、處罰外，電視臺等要要對違反交通規則的進行曝光。

班級:化學（師范）111班

專業：化學（師范）

學號：150111113 姓名：阮志偉

第四篇：思修報告

《思想道德修養與法律基礎》

調查報告

學院（部）：

年

級：

專

業：

姓

名：

學

號：

時

間：

關于大學生就業觀的調查報告

一、前言

就業是人在社會上的立足之本，有一份自己滿意的工作，才能實現自己的人生價值，更好的去承擔社會責任。但如今，就業形勢日漸不樂觀，特別是大學生的就業。當代大學生面臨著相當嚴峻的就業形勢，全國大學擴招后，大學生就業難的問題已經是一個不爭的現象，且有可能走向越來越難的趨勢。這一方面和國際經濟形勢有很大關系，另一方面和中國經濟結構體制和教育改革落后有關，更和當今大學生的就業觀滯后有關。每年的畢業季就是對就業形勢的一次沖擊。大學生們開始為找工作整日奔波，但是還是有不少人，投了不少簡歷還是石沉大海。這是社會的問題，但同時，我們大學生自己也存在著問題，比如就說我們的就業觀的問題。當然，這是大

三、大四的學長學姐們應該考慮的問題，但是，我們大一的同學也應該未雨綢繆，爭取將來能領先別人一步。

二、調查過程

1.調查時間：2012年5月

2.調查方式：問卷調查，通過網絡（人人網，QQ）調查

3.調查對象：在校大學生。參與調查的有男生26人，女生24人。4.調查背景：

畢業季即將到來，又是一波求職熱潮。2011年的普通高校畢業生就業情勢將有所好轉，但依舊不容樂觀，因此我們要做好充分的就也準備。

5.調查問卷問題設計:見附錄 6.調查結果分析

（1）就業地區的選擇

就業地區選擇10%10%80%

以上調查數據顯示，絕大部分大學生選擇在東南沿海城市，達到了八成。而去國外的和西部基層地區的人卻非常少。這便暴露了一個問題，大學生大多向往經濟發達的地區卻又有較強的戀家情結。導致東南沿海地區的工作崗位供不應求，這樣的話自然難以找到工作。很多人都說國外的工作好，但是卻很少有大學生愿意直接出國，首先自然是由于我剛才說的戀家情結；其次，很多家庭只是中

東南沿海城市西部及基層地區國外產家庭，無法負擔出國這么一筆高額的費用，從而，出國找工作一事一直只是雷聲大雨點小。

（2）就業企業的選擇

就業選擇自主創業國企10%10%三資企業15%科研單位30%外企35%

問卷中列出的一共有八個選擇，但是其中有兩個卻無人問津，機關和民營企業。大家都認為去機關工作就是公務員，考公務員是比找工作還要難的，對于一般的平民百姓來說是望成莫及。但我詫異于大家對民營企業的冷淡，相反卻熱衷于外企，國企雖有選擇的人，但是人氣不高。外企的工資的確是高，但是所受的待遇呢？外企的老板對于中國的員工的態度一向是不太好的，新聞中也有曝光，現在也許好一點，但是遠遠比不上國企。那么三資企業呢？也許它集合了國企、外企、民營的優點，在企業單位中人氣頗高。與此同時，還有不少人熱衷于科研單位，著也許和我調查的人大部分是理工科的人有關吧，大多多少少反應出大學生對于科研還是有不小的興趣的。最后，對于選擇自主創業的同學，不得不佩服他們的開拓與拼搏精神。自主創業需要有魄力，有這個想法的，從現在開始就應該鍛煉自己。

（3）大學里對就業有幫助的活動

認為對就業有幫助的活動22%12%3%專業課學習參加各類比賽專業實習9%16%社團活動寫畢業論文24%14%擔任班干部教學設計與研究

這是問卷中唯一的一個多選，結果也是每個選項都有人選。其中，認為寫畢業論文有幫助的最少。的確，寫畢業論文畢竟只是為了讓自己順利畢業，對社會沒有太大的理解。大家對專業課的學習以及專業實習很看重，這表明大學生都希望自己能術業有專攻，有自己的一技之長，想通過自己的本事來取得成績。參與社團活動和各類比賽都是能積累經驗的，能讓大學生切實感受到舉辦活動和參加活動的過程以及期間的酸甜苦辣，對他們走上社會有幫助。大家對于擔任班干部的熱情普遍不高，這表明大學生大多都是希望從基層做起，避免較早地接觸領導這一圈子。（4）收入預期以及考慮因素

月收入預期就業考慮因素20%35%35%35%45%30%工資福利工作環境發展潛力1500-25002500-40004000以上

這兩個問題是大學生工作的基礎問題。很多，接近一半的大學生的月收入預期在2500到4000之間，表明大學生的頭腦很清醒，很現實。他們想腳踏實地的工作，工資一步一步的漲。還有一些人的月收入預期在4000以上，不能說他們自大，應該是比較自信，大學中不缺乏自信的人，有自信有實力，那么自然能有高預期。相反，預期不高的人也不是妄自菲薄，他們只是考慮的比較多。相信他們在見識社會后會有極大的改變的。大學生考慮的就業因素很平均，工資福利，工作環境以及企業的發展潛力都有較多的人關注。這表明大學生考慮問題還是比較全面的。

（5）男女生就業觀的差異

男女生就業觀的差異不是很大。在就業地區方面，女生選擇出國的反而比男生要多；工資預期方面，4000以上的多為男生，而1500-2500的則是多為女生；在自主創業方面，女生很少會選擇這條路，而男生有一部分選擇支持但是沒有計劃；在求職時間方面，選擇提前一年考慮的全是女生。

由此可見，男生比女生多的是開拓精神，但卻比女生更加戀家；女生考慮問題更加細致全面，但是缺乏男生一般的自信。

三、結論與建議

1.結論

（1）只顧眼前利益，忽視職業發展。一些大學生在擇業標準中只有工作條件、收入等眼前實在利益，而對自我的職業發展前景等因素不作考慮，因而極易選擇到并不適合自己的職業。

（2）職業標準過于功利化、等級化。一些畢業生同學過分強調職業的功利價值，甚至還將職業劃分為不同等級，而不考慮國家與社會的需要，不愿意到條件比較艱苦的地區和行業去工作。

（3）求安穩，求職一次到位的傳統觀念根深蒂固。很多大學生仍然喜歡穩定、清閑、福利保障好的單位，而不愿意選擇有風險、有挑戰性的職業，更不敢去自己創業。

2.建議

（1）社會學校方面 要全面開展就業指導和就業服務。高等院校要做好應屆畢業生的就業指導和就業服務。政府有關部門要不斷完善公共就業服務，認真做好困難高校畢業生的就業援助工作。要加強人力資源市場管理，為高校畢業生就業創造良好條件和環境。

（2）大學生個人方面

大學生的就業觀要從“精英”向“大眾”轉變，大學生要調整好自己的心態，自我分析，合理定位，明確就業目標，正確認識當前嚴峻的就業形勢，并采取措施積極應對。認清就業形勢，把握個人追求，結合社會需求和自身的綜合實力及專業特色指定一個適中的就業目標。努力學習提高自身知識水平，注重能力培養。雙向選擇，自主擇業是當前就業的主要形式；要從城市就業向基層就業轉變，選擇向基層就業是理性的、現實的；要從專業對口向通用人才轉變，招聘者更注重應聘者的個人能力和綜合素質。心平氣和的從小事做起、從基層做起，這并不妨礙一個有能力的大學生的長遠發展。

對于即將畢業的大學生來說，既不能因為就業形勢轉好就觀望徘徊、待價而沽，以至于錯過最好的就業機會；也無需因為龐大的就業人群就誠惶誠恐、望而卻步；更不要因有一點不利因素就持消極悲觀態度，而要爭取成為就業市場的主動者。總之，面對越來越嚴峻的就業形勢，大學生要想立于不敗之地，就必須樹立正確的就業觀，審時度勢，端正就業態度，看清就業形勢，把握就業機會，摒棄就業歧視，積極就業上崗，努力創造機遇，最終成為社會所用的人才。

四、附錄

大學生就業觀調查問卷 性別：男 女

1、你的年級

A、大一 B、大二 C、大三 D、大四

2、你的專業歸類

A、文科 B、理工科 C、經濟管理 D、其他

3、就業時你首選的地區是

A、東南沿海城市 B、鄉鎮 C、西部及基層地區 D、國外

4、你擇業時主要考慮哪些因素 A、工資及福利 B、工作環境

C、未來發展潛力（包括企業與個人）D、其他（）

5、你求職的月收入期望值底線是

A、1500以下 B、1500—2500元 C、2500—4000 D、4000以上

6、你希望今后在哪種企業就職？

A、機關 B、國企 C、外企 D、民營 E、學校 F、科研單位 G、三資企業 H、自主創業 I、其他（）

7、在就業時，你認為下面哪個方面素質最為重要？

A、人際交往能力 B、專業能力 C、思想品德素質 D、業務能力

8、（多選）.你以為學校的哪里活動對你的就業比較有幫助()A專業課學習B社團活動 C擔任班干部 D參加各類比賽 E寫畢業論文 F教學設計與研究 G專業實習

9.你如何看待自主創業這個問題()A支持，并以此為目標

B支持，有想過，但是還沒有計劃 C支持。但是自己不會走這條路 D不支持，容易失敗 E不支持，沒有本錢

10、你認為什么時候開始求職最為合適 A、畢業前一年 B、畢業前6個月 C、畢業前一個月 D、其它

11如果在求職過程中不能達到你的目標，你能接受到鄉鎮企業或鄉村就就業嗎 A.能 B.不能

12、你認為當前畢業生就業中的主要問題是什么？

A、專門人才供大于求，社會上對人才的需求總量減少

B、政府、學校、用人單位及學生之間相互溝通和了解不夠

C、就業市場不規范，憑關系、走后門等不公平競爭現象嚴重

D、國家急需專門人才的重點部門和邊遠地區得不到足夠的畢業生

第五篇：思修報告

思修課社會實踐調查報告

調查主題：“超市小票與發票的索要情況及法律意識情況” 院系專業：教師教育學院

小學教育

20160213班 執筆人：來純 學號：2016021304

調查時間：2017年4月至5月

目錄

一.引言

二.調查基本情況

三.調查總體情況

四.調查結果分析

五.有關對“超市小票與發票的索要情況及法律意識情況”的幾點建議

附表：社會調查問卷

超市小票與發票的索要情況及消費者維權意識情況

調查報告

一.引言

現代社會追求快節奏生活，很多社會青年都忘記了保持應有的法律意識以及學習應有的法律知識。而在這時，許多不法分子趁機鉆了空子，這些不法分子正是懂法知法才會利用法律來趁機鉆法律空子，這次調查的社會現象是究竟去超市購物付款后應不應該索取小票與發票，正是發現了超市收銀員圖方便就不給顧客小票，急匆匆給下一位顧客收銀的現象，發現了大量的違反法律的現象后，于是上網查找關于這個現象發現帶來的危害很嚴重后，我們小組才決定要做這個調查，不法分子可以借顧客遺忘在收銀臺的小票，到開超市發票處開出了發票后，借這個名義去報銷公款，可以算是動機損害社會利益的一種違法犯罪現象，又或者發現顧客拿著發票過檢查門時需要敲章，這上面寫著“商品未過保質期”，也就是超市對于顧客再次拿著小票和商品要求退換貨時，這是一個證據，但是大多數超市并沒有設置人在安檢門出口，或者是敲章者并沒有仔細看購買的東西就直接敲章，十分草率。

二.調查基本情況

發放電子問卷135份（通過手機APP問卷星發放）

三.總體調查情況

（一）被調查者基本情況

此次調查，男性占25%，女性占75%，年齡高于25歲占10%，其余年齡為15至25歲范圍內，且都有一定的超市購物經歷。

（二）被調查者對購物小票與發票的索要及相關內容的調查情況 從調查結果看，只有一半的人會在付完款后向收銀員索要小票，而在索要小票的人群中有大多數人在索要小票與發票時比較順利，但也有18.52%的人遭到了拒絕，有60%的被調查群體不知道可以憑借小票去服務臺換取發票，甚至更有將近50%的人不知道在超市索要發票與小票遭拒時，可以向當地稅務部門進行舉報。（詳情請見附表）

四.調查結果分析

從調查結果不難看出，有一定數量的超市進行了不合法的收銀行為，個別超市會怕麻煩為原因或者因為超市機器破了就拒絕顧客的索要超市小票的要求，更有甚者會問要小票有什么用，你拿了也是扔了，別麻煩了，但是也有一部分的超市會主動地給予發票然后在安檢門處拍兩位工作人員掃視購物袋內物品。一些需要進行發票報銷的顧客，可能會知道超市有一個叫服務臺的地方可以換取發票，從定義與法律上看，超市小票并不具有法律效應，只有超市出具的蓋有超市公章的超市發票才具有法律效應，這張超市發票上并不會寫你的購物明細，只是金額，所以有許多的不法分子順著這個可乘之機進行類似于倒賣假發票的工作，但是并沒有購物，來換取公款，這個情節嚴重，已經可以處以稅務機關10000元以內的罰款。究其原因，只是因為在購物最后付完款后的一次偷懶導致了很嚴重的后果。

五．有關對“超市小票與發票的索要情況及消費者維權意識情況”的幾點建議

綜合上面的調查情況不難看出，大部分的超市要重視這一情況，司法機關也要進行督促，超市的小票雖然沒有法律效應，但是會帶來很嚴重的后果。首先要普及小票與發票的區別與聯系，其次應該整頓超市的收銀員的工作態度，應該嚴謹工作，不能偷工減料，最后超市應該重視這一情況，通過檢閱發票與蓋章來堵住不法分子想鉆的空子。

六.附表

1.您的性別（）

A.男

B.女 2.您的年齡段（）

A.低于15歲

B.15至25歲

C.25至35歲

D.35歲以上 3.您經常去超市購物嗎（）

A.是

B.不是

4.您在超市購物結束時收銀員是否會主動給您購物小票（）

A.會

B.不會 如在第四題選擇了A，請直接做第七題，如果選擇了B，請從第五題開始做。

5.如果收銀員不給您小票，您會主動索要嗎（）

A.會

B.不會

6.索要小票會遭到拒絕嗎（）

A.會

B.不會

7.您知道去超市購物可以拿收銀小票到服務臺換取購物發票嗎（）

A.知道

B.不知道

8.您是否知道在索要發票遭拒之后可以稅務部門進行舉報？（）

A.知道

B.不知道

9.您在經過安檢門時，是否會將手中的小票交給工作人員蓋印？（）

A.會

B.不會

10.您去過的大部分超市在安檢門處有設置工作人員檢查你的小票和購買的東西嗎？（）

A.有

B.沒有

11.您知道小票丟失可能帶來嚴重的后果嗎？

A.知道

B.不知道

12.在知道嚴重的后果后，您會選擇麻煩一下去索要小票與主動蓋章嗎？

A.會

B.不會

謝謝您的合作。

七．案例

不少市民發現，近期以來，在超市購買完商品后，總會在超市門口甚至地下停車場碰到一些“收票族”，索要小票。這張小票在一般人眼里恐怕沒有什么作用，但某些收小票的人通過轉手開發票，最后就能將這張購物小票轉換成鈔票。

在超市購物出口有一些人會主動走到你的跟前，向你索要小票。這些人經常盤踞在超市門口或其他顧客必經之路，看見顧客從收銀臺出來，就立即上前索要小票。這些人多為中老年人，他們的目標一般都是買了不少東西的顧客。

記者來到海口一家大型超市內，結賬后提了一大袋東西走到超市出口。一位中年女士主動上前并問：“超市小票還要不？不要就幫個忙給我開下發票用用，反正你不開發票也沒什么用處了。”記者沒有給她，她又繼而轉問其他人。一位正在打掃衛生的保潔工作人員“透露”出了這其中的“奧秘”，原來這要小票的人是想把超市小票拿去開發票來賣錢。

據透露，以前在超市工作時一些保潔員也收集過小票，但后來被超市制止了。收集到的小票到時都是人家主動來收的，給的錢也不一樣，但都不多，多以返點形式1%－3%不等。有時，有些顧客會隨手將小票丟棄到垃圾桶里，或是存包柜附近，收票的也經常到這些地方搜尋。掙十來塊錢得湊足1000元小票，看似不易，但到超市購物的顧客，一次花上近百元錢很正常，一天能要到近百張這樣的小票，就能賺百元。有誰會花錢買零零碎碎的超市小票？據一公司財務人員透露，花錢買超市小票的人的目的是用湊起來的小票到超市開正規發票。這種行為跟倒賣假發票有些類似，但從超市里開出的發票卻是“絕對保真”，也非常隱蔽。

據了解，按照一些大型超市的規定，購物者如需發票，可在一個月內辦理。在辦理發票時，除金額不能馬虎對待以外，名頭、內容等隨意性較大，這就給別有用心者創造了可乘之機。因為不少商家由于管理不規范，消費者只要拿著購物收據就可以根據需求開具辦公用品、勞保用品等大類別的發票。采訪中了解到，通過這種方式開發票的動機可謂五花八門，有的單位購買辦公用品，負責采購的人可以到批發市場廉價購買，然后拿著買來的超市小票換發票后到單位報銷，自己從中漁利。