第一篇：市場的總結

時間+什么工作總結

一、背景目的

下了什么企業，是什么類型的，想的到什么目的

二、收獲與經驗

在xx談話中知道了某些談話注意事項ＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸ 知道談話的切入技巧 ＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸ 知道相關的行業現狀痛點：ＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸ 知道行業中的專業術語：ＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸ 認識了哪些行業的企業：ＸＸＸＸＸＸ 等等。。。。都可以寫

三、存在的不足與遇到的問題

不足之處：如；對行業ＸＸＸＸＸ地方不了解，（不足之處是指客觀事實造成的問題）

遇到的問題：談話中遇到不能回答的問題：ＸＸＸＸＸＸＸＸＸ，拜訪中ＸＸＸＸ流程沒做到位等。（遇到的問題是指人為因素造成的，如聊天中完了錄音之類的問題）

四、解決方法：

１.針對不足之處進行ＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸ調整

２.針對遇到的問題，找出問題的源泉，提出ＸＸＸＸＸＸ的解決方案

五、心得體會

有什么感觸，對今天的工作一個簡單的概述，對明天的工作一個簡單的安排。

宜正環保商城入駐品牌深度行系列報道本次來到了無錫通田博適環境科技有限公司，專業訪談無錫通田博適環境科技有限公司總經理嚴保武先生，請他從專業角度為我們介紹MBBR工藝技術及通田博適懸浮填料的生產特色。宜正會： 感謝您百忙之中，抽出時間來接受我們的采訪，宜正環保電商已上線了您單位的MBBR懸浮填料，十分感謝您及您單位對宜正環保電商的支持。通田博適作為MBBR懸浮填料生產廠商的后起之秀，在短短幾年的時間，已成為國內MBBR懸浮填料技術的優秀供應商，先請您簡單介紹一下通田博適的發展歷程。嚴總：無錫通田博適環境科技有限公司是無錫通田環境工程有限公司的控股子公司，自公司成立以來一直專業從事MBBR工藝技術和設備的研發、生產、銷售及服務，是專業的MBBR工藝技術和設備的供應商。經過多年的發展，公司已完全掌握包括應用于好氧系統的博適TM MBBR移動床生物膜反應器技術以及應用于厭氧系統的博適TM A-EBBR厭氧膨脹床生物膜反應器技術等核心技術。美國杜邦、法國達能、中國石油、上海光明等國內外知名企業以及國內的多個市政水務公司和環境工程公司陸續成為我公司的忠實客戶。宜正會：嚴總，高新技術產品永遠都是企業的核心競爭力，針對您單位的MBBR懸浮填料，還請您為我們簡單介紹一下？嚴總：好的。公司的核心產品——博適TM 生物膜懸浮填料（流化填料），包括應用于好氧系統的博適TM BC-B1、BC-B2、BC-B3、BC-C1流化填料，以及應用于厭氧系統的博適TM BC-A1流化填料。l 懸浮填料BC-B型博適TM 懸浮填料（B-Cell Filler）是一種新型微生物膜載體、高科技專利產品（專利號201320822135.7），它采用科學配方，將高分子材料進行特殊工藝改性，經獨特工藝加工而成。博適TM 懸浮填料比重比水略輕，當生物膜附著生長后，比重與水近似，在廢水中呈懸浮狀態。該填料具有比表面積較大、親水性好、抗沖擊力強、易掛膜，生物活性高，處理效果好等優點。在特定的條件下，該懸浮填料的最大容積負荷可以達到30kgCOD/m3·d。產品特點 ● 同步硝化與反硝化，脫氮能力強 ● 比表面積大，有機物去除能力強 ● 易掛膜，膜生物活性高，不堵塞 ● 有機負荷高，耐沖擊負荷，運行管理簡單 ● 填料流化的切割作用提高了傳氧效率，節省能耗 ● 填料上的微生物泥齡長，剩余污泥少● 靈活投加，材質穩定，使用壽命長

● 應用于好氧、缺氧、厭氧等生物處理，方式靈活多樣 技術參數及規格博適TM BC-C是無錫通田博適環境科技有限公司開發的新型懸浮填料，是一種適用于微污染濃度廢水處理的高效微生物載體，已在多個工程上得到應用。懸浮填料BC-C型博適TM BC-C通過將有表面活性能力的涂層在泡沫物質上形成的一種改性物質，從而擁有新的物理化學特性，具有很高的表面活性和吸收能力。博適TM BC-C懸浮填料相對于其它懸浮填料的優勢：● 比表面積更大，比表面積最大可達20000 m2/m3； ● 填料填充率顯著降低，僅為10%-30%，而其它懸浮填料的填充率為30%~65%；

● 微孔和粗孔的發泡體有很強的表面吸附能力和吸水性；

● 易于掛膜，兩個小時內微生物就能在載體內繁殖生長；3個星期的時間內出水水質已能保持穩定，而使用其它懸浮填料則需要 2 個月的時間；

● 更加有效地吸收有毒物質和抑制降解的物質，保護生物膜； ● 硝化和反硝化效果更佳，除氮能力更強

● 具有可調節的密度、沉淀速度、帶電負荷以及導電性； ● 和其他填料相比，流化床能耗明顯降低。技術參數及規格 型 號BC-C1BC-C2規格（mm）25×25×2525×25×25總比表面積（m2/m3）＞1,000＞10,000孔徑15~40ppi15~40ppi空隙率（%）＞97＞97投配率（%）10~5010~50材質PUPU使用壽命5年以上5年以上

宜正會：嚴總，您能否簡單談談您對MBBR工藝發展的了解以及目前的市場情況？嚴總：移動床生物膜反應器（Moving Bed Biofilm Reactor，MBBR）工藝，采用生物膜原理，并結合了傳統流化床的優點，是一種高效的廢水生物處理工藝。自1989年第一套生物移動床工藝裝置由挪威Kaldes公司建成以來，MBBR工藝已廣泛應用于市政污水、工業廢水處理工程中。MBBR工藝為污水處理提供了一整套高效、緊湊、省地、節能的解決方案。MBBR工藝技術關鍵在于研究和開發了比重接近于水，輕微攪拌下易于隨水自由運動的生物填料。生物填料具有有效表面積大，適合微生物吸附生長的特點。目前，MBBR工藝在污水處理提標改造、高濃度有機廢水的處理等方面越發得到了市場的認可，市場前景非常大，國內知名的MBBR工藝技術服務供應商，通田博適厚積薄發，已躋身于國內知名生產廠商之一。MBBR工藝的特點：l 緊湊：容積負荷高，占地面積小l 強大：耐沖擊性強，運行穩定l 操作方便，維護簡單l 易于升級或擴建l 更少的剩余污泥產量l 使用年限長，填料壽命在20年以上 也正是MBBR工藝所具有的一系列的特點，延伸了MBBR好氧反應器、MBBR缺氧反應器，與A2/O、氧化溝、SBR等多種工藝結合；同時針對高濃度有機廢水處理，MBBR前置工藝，大大改善活性污泥的沉降性能和出水水質，具有較高的抗沖擊負荷能力，同時避免了污泥膨脹的困擾，使得運行更加穩定可靠；針對深度處理廢水，MBBR后置工藝，可加強硝化及反硝化效果；提高有機物或氨氮的去除率，保障出水水質。宜正會：誠然，MBBR工藝自2008年左右開始推廣以來，近些年受提標改造的相關要求，越來越得到廣泛的應用。嚴總，您能否分享一下，您對MBBR工藝的使用心得呢？嚴總：好的，關于MBBR工藝的學術論壇近些年非常普遍，厭氧氨氧化、短程硝化反硝化等等，都是目前討論的熱點。你們關于裕隆環保的訪談，我也看到過，有些還是非常到位的，我也在此也分享我們自身的心得，一些是他人實驗，一些的工程實際使用經驗，權作拋磚引玉吧。l 關于填充比l 關于水力停留時間l 關于SND（同步硝化反硝化）l 關于攪拌系統l 關于截體填料攔截裝置宜正會：嚴總，您能夠簡單介紹一下，通田博適車間的生產情況以及銷售業績情況？嚴總：好的，通田博適的生產車間統一采用標準化、節約化的生產模式，嚴格把控原材料、高標準的質量控制要求，在充分保證高質量的前提下，規模化生產，極大地提升了通田博適懸浮填料的性價比。下圖為車間的生產場景：

下面簡單介紹通田博適幾個典型的銷售案例：宜正會：最后，可否分享一下您對宜正環保電商及電子商務的看法呢？嚴總：好的。其實宜正環保電商與通田博適在關于經營宗旨方面，有些理念是相通的。當今的環保產業需要的不是眉毛胡子一把抓的“全能企業”，而是環保行業細分領域中行業精英，通田博適將努力發展成為MBBR生物膜工藝超一流的技術服務供應商。而宜正環保電商作為眾多電商平臺中，環保產業領域的專業平臺，從軟性方面，結合“互聯網+”的思路，來推動環保產業的創新與升級，大有四兩撥千斤的感覺，我希望你們能夠再接再厲，取得進一步的成功。宜正點評：“時勢造英雄”，通田博適看似是以輕裝上陣的形式，開辟了條當前新興環保企業高速發展的有利途徑，實則是踏準了環保產業發展的脈搏，通過節約化、資源化、規模化的方式，指引環保行業的新興環保企業未來發展的方向。宜正也堅信：在未來的環保產業發展中，通田博適肯定能夠一展所長，占據一席之地。

工作總結

工作總結是對某一時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，從而分析不足，得出可供參考及改進的經驗。合格的工作總結應該包含以下主要內容：基本情況概述、目前的成績和做法、從中得出的經驗和教訓，今后的打算。工作總結具有自我性、回顧性、客觀性、經驗性這些特點。工作總結經常與工作計劃放到一起寫，總結和計劃相輔相成。

基本要求

1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要的是對工作的主客觀的條件、有利和不利的條件以及工作的環境和基礎的等進行分析。

2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定一些方面的成績，同時找出其他方面的缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪 些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。

3.經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上 升到理論的高度來認識。

4.今后的打算。根據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。

注意事項

1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要的是對工作的主客觀的條件、有利和不利的條件以及工作的環境和基礎的等進行分析。

2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定一些方面的成績，同時找出其他方面的缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪 些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。

3.經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上 升到理論的高度來認識。

4.今后的打算。根據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。

會員審查方案 推廣方案 日常審核方案 專業術語 每日總結模板 企業 目的 發現的問題

第二篇：市場總結

市場調查總結

針對宣威市二級經銷商的發展和市場需求，宣威振雄公司，主要銷量較好的是豪臥自卸車，市場大部分需求都是自卸車5.8米——6.2米，同時對客戶的需求談到有些客戶提出的一些車輛改進，在跑業務同時注意總結輕量化的自卸車需求比較多，其余幾家大同小異，主要有昶興經貿有限公司合作意向要重的。

貴州盤縣祥勝經貿有限公司，介紹自卸車程車需求偏大，但是車輛的貿箱厚度有特別的要求，基本上要求是底10邊8的，長度在5.4——6.2米，發動機馬力在336的，云南力帆駿馬有限公司，主要介紹還是工程車要的比較多，同時還提供一務信息，他有朋友要要定15臺重汽商用車，但是具體那個品牌還沒有確定。同時還提出了幾個問題，第一車輛的落戶問題。第二分期付款的方式，劉官禹輝汽車有限公司，有合作意向，但是多部分是討論假如車輛銷售以后的反點問題。

以上是宣威市今年的工程量較大自卸車的需求也比較多，在盤縣是工程車用的比較多，車輛的要求及馬力有獨特的要求，對于外省的分期付款落戶問題比較重視，以上是基本情況不對處望領導給于批評指證。

張全紅

2011-4-29

工作總結

根據這幾天我們跑市場所了解的一些情況及市場所求的一些車型，我們首先對宣威市場所了解的市場需求量，基本上工程車型相對今年市場要好點，因為今年從4月15日起卡超限超載這個政策下來發后，大多宣威經銷商都說總體上這幾個月的銷量是趕不住往年，在加上煤礦事故力頻發，煤礦停業整頓，所以大多數駕駛員，一是等待，二是輕量化車型比較受歡迎，我們從宣威振雄汽車經銷商所了解了一些具體情況是，今年他們工程車型賣得還是不錯（豪沃）車型基本配臵336PS5.8米，6X4，因為今年工程量還是比較大，再加上宣普高速公路動工，今年對宣威市場來說，工程車型走的還不錯。

4月20我們到了貴州盤縣，向一些汽車銷售商進行了一些走訪，從他們口中得知，今后市場走向也是工程車輛相對走得好些，在盤縣力帆重卡陶經理口中得知，他現在正跟蹤一客戶需求15臺工程車型，對此我們也跟他對我們的一些車型做了一些基本介紹，希望有合作機會，后又到了其它幾家經銷商處了解了些情況，據他們說，今年基本上還不錯，因為他們那邊可能從今年7月份也要卡超限超載，也是輕量化車型比較受歡迎，而且有一些經銷商，我們跟他們談到二級網點時，大多還是比較愿意，只是有一點怕跨區域銷售和本地總經銷的一些抵制和沖突，這次跑市場從總體角度來說，收獲還不錯，我個人覺得出去能跟各地經銷售商心對心的交談中能收集到更多更好的一些信息來源，對我自己也是一種鍛煉，一種溝通，能使自己不斷學習，更能使自己在今后的銷售工作中打好更大的基礎。

吳利平

2011-4-29

市場調查總結

4月19日我們到宣威市場宣傳公司的重汽歐曼等系列的產品，對宣威市場進行了解和對二級經銷商網點進行拜訪所了解到一些對汽車銷售行業銷售情況和市場對各和中車輛的需求，最近宣威重卡受各種市場因素的影響，重卡銷售處于皮軟狀態，7米8米以上8X4的自卸車重卡不好賣，但是宣威在修宣普高速路，自卸工程車需求相對較好些，我們到宣威振雄汽車商貿有限公司進行拜訪時，剛好有幾個人在看豪沃6X4，5.8米，336的自卸工程 車。據朱經理講，他們最近自卸工程車賣得還是好，但重卡就不好賣了，宣威各家汽車經銷售商我們都到了他們公司，都與他們的銷售經理與銷售員進行了溝通，了解了宣威市場的各個品牌的走量和市場的需求，與他們溝通也很融洽，有幾家也有意向與我們合作，在和經銷售商和駕駛員溝通。了解現在受國家公路政策，超限超載，因素的影響，他們更想了解的是小四橋或更輕便型汽車。對宣威煤礦我們所了解到的信息較少，因為現在煤礦停產整頓。所以煤礦遇不到運煤車輛與工作人員。所以了解不到更多信息。

4月20日我們到宣威的東山鎮和田壩鎮對煤礦進行宣傳后，從羊場鎮去了富源真接就到了盤縣的紅果，到了紅果后，根據我們與紅果經銷商的交流，對重卡市場的了解差不多，也是重卡不好賣，也是工程自卸車需求較多一些，再就是受地理區域的影響，現在再修高速鐵路，因而自卸車相對較好銷一點。也是受超限超載因素的影響對輕量型和小四橋咨詢的較多，還有就是對品牌跨地區銷售是不是會產生沖突，也有意向跟我們合作的經銷商。

這幾天出去我感悟到許多，也學到了很多，人要在不斷學習中前進，我自己對專業知識還要加強學習，盡力把銷售工作做好，還有就是不管做什么事情，只要有心，認真去對待就沒有做不好的事。

周錫林

2011-4-29

4月19日到宣威市振雄經貿有限公司與朱經理交流了一會，了解到重汽豪沃在該地市場較受用戶歡迎。

4月19日去宏威汽貿有限公司，找到陸繼燦經理了解重卡市場行情，該公司對歐曼較有興趣，若政策合理，有意與我們合作，4月19日，還去了宣威市昶興商貿有限公司找到陳航了解情況，與宣威市永達汽貿的劉明經理交流了一會，另外找到了鈺福汽車銷售服務有限公司母其松經理，鵬程經貿有限公司的何經理交流了情況，通過與幾家經銷商的交流得知，宣威市場今年較有需求的車型主要國5.4米——6.2米的工程用車，和小四橋車型、4月20日在去盤縣的途中，我們去了一些煤礦。但近斯曲靖地區煤礦都在停廠整頓，4月21日我們主要去盤縣，紅果的一些經銷商交流了情況，其中祥勝汽貿有限公司的李文成經理，對我們歐曼、重汽的工程自卸車較有興趣。云南力帆駿馬車輛有限公司的陶正康經理有工程自卸車15臺的需求信息，其他的經銷商有點興趣合作實現雙贏。

經盤縣市場經銷商了解，該地客戶主要需求工程自卸車，另外當地有意與我們合作雙贏的經銷商擔心賣我們的車會與貴州代理產生沖突。

根據這三天我們了解到的市場情況總結出在宣威市場我們應以工程自卸車，小四橋為主市場開發點，盤縣我們應以工程自卸車為主攻產品。

李貴全

2011-4-29

工作報告

我小組4月19日中午到達羅平縣城，對羅平縣汽車銷售市場和修理市場進行了調查宣傳，經調查，雖然該縣汽車銷售市場規模較小，并且中小型農用車輛銷售占主導優勢，但是重型卡車使用人數較多，其中東風和重汽品牌車量占大多數，我個人認為羅平存在很大的市場潛力，且該地區已為我們奠定了好的市場氛圍以后我們應加大對該縣的市場宣傳，開發。

4月20日至4月21日中午。我小組到師宗征天商貿公司，（重汽銷售及維修服務點）白馬山水泥廠，丹風水泥廠，焦化廠等進行調查宣傳，經調查，因師宗縣水泥廠，焦化廠數量較多且規模壯大。水泥散裝車，四橋自卸車存有量較多，煤礦因道路崎嶇雙橋自卸車較多，這些車輛中解放重汽，東風較多，歐曼相對對較少，我個人認為我們應發揮該地區擁有服務站的優勢和品牌渲染力的優勢，加大對重汽車型推廣宣傳。同時，針對各大型水泥廠和焦化廠加大對水泥散裝車的推廣，另外，師宗大部分煤礦因故整頓，導致煤碳供不應求，礦區及路上車輛較少，本次宣傳效果不是很佳。

4月21下午至4月22日早上，我組到達陸良縣城對當地的東星汽修廠（重汽維修服務點），汽車銷售市場及維修市場進行宣傳，調查，該縣因距離曲靖較近。雖然用車量較大，但大多數部選擇在曲靖購車，導致該縣汽車銷售市場萎縮，我認為該地區應把宣傳放在首位，放臵車輛于當地銷售次之效果會更好。

以上是本次市場信息收集結果，請領導審查。

夏平生

2011-4-29

市場調查情況匯報

通過這三天多的時間，我們對市場，二級網點及以后的工作開展有了個初步的了解，為進一步的工作的開端奠定了基礎。

羅平市場經銷商普遍反映情況大至相同，地點窄，用戶喜歡上曲靖購買王牌小卡比較有意向合作，曲靖信大遲總也和他們聯系過了，我們已在他處發放宣傳圖片，粘貼噴會如有需要會和我們聯系。

師宗市場我們主要針對中國重汽服務站，服務站銷售有很好的優勢，今年已銷售40多輛車，銷售品牌有解放J6系列，柳汽霸龍，豪沃金王子。張詀長也比較熱情，對我們的到來也表示歡迎他要求我們處在他處放8×6自卸、375馬力.8.6米車箱1臺，其它重汽車型視情況而定，他們也是服務站重汽車型也比較好走，師宗市場的占有率也比較大。

陸良市場著重也進行了2家的交流一處是慌慌已經放了曲靖信大的豪沃云南威龍華的JAC，因其負責人末在，所以之后在對其進行有必要的聯系。

中國重汽陸良服務站也擺了一輛金王子其它車型設有，也是曲靖信大遲總放的，他對車型，價格都不熟悉包括消貸方面，希望我們能給他縣體的數據，對重汽商用車豪沃，也希望在他處進行銷售，他也提供了車輛銷售的信息，因我處設有車型，加之用戶是不同，才會購買，所發我們會在后來進行根蹤服務。

對于這次的工作，完全景露了我們平時工作的不足，一個字形容亂。

我們在公司一天，不管是出去跑市場還是在店銷售首先代表的是個人的形象，其次才是公司的形象，不是一到那里就一安全窩的東一句，西一句，在費用放面，希望領導結合實際情況，給我們一個統一的標準，我們也好安排。

以上情況只是我個人的觀點，不是之處望領導指點，我好改進，謝謝！

呂慶福

2011-4-22 工作總結

第三篇：舊貨市場總結

舊貨市場總結

一、1、從流程上來說： 前期宣傳：

優點：（1）、充分利用傳單條幅海報等方式增強宣傳力度。

（2）、積極在教室和寢室發放宣傳單，充分動員大三大四的學生。缺點：（1）、宣傳上我們主要采用的是傳統的條幅、傳單、海報的方式，而對網站、廣播臺等則有所疏忽，沒有充分利用有效資源。

（2）、宣傳內容上較為死板、枯燥，沒有調動起來大家的積極性，并且傳單海報寫的有點隱晦，有些人看完后不知道是讓干什么的。

2、報名階段：

優點：（1）、合理分配人員，使兩個報名點都有足夠的人力。

（2）、利用海報展板吸引大家的注意力，并且通過走訪寢室讓大家現場報名，保證了報名的數量。

缺點：（1）、報名點的設置與實際情況不符，許多大四的沒有看到我們的報名點。

（2）、辦事效率太低，事倍功半。走寢進行了三次，但效果一次比一次不理想，男生寢結果更差。

（3）、報名表的設置有些許漏洞，沒有寫明活動地點及募捐活動。

（4）、在進行了兩天的室外報名后，報名人數不太理想的情況下，我們沒有馬上作出決定，而想著讓部長告訴我們該怎么辦。因而，獨立處理突發事件的能力有待提高。

3、活動當天：

優點：（1）、活動前天晚上我們又重新登記了報名表并改進了商家簽到表，減小了第二天的工作量。

（2）、將特殊攤位和普通攤位的攤位牌分開放，便于攤位的分配。缺點：（1）、組織能力欠缺。發放攤位派和組織簽到時速度太慢，以至于商家排很長的隊，并且使場面秩序混亂。

（2）、工作區位置的設定沒有考慮實際情況，大多商家都是從二食堂入口出入的，而辦公區在靠近籃球場的位置，給商家帶來不便，也使會場秩序混亂。

（3）、舊貨市場結束后，很多商家由于東西沒賣完，收攤時拖拉。我們在簽到時關于這一點應該向他們說清楚。

二、從整個活動上來看：

優點：（1）、大家都能積極的參與進去，多次網上討論活動事宜。

（2）、在舊貨市場準備過程中，我們同時準備著愛心書屋，以及其間的愛心座談會節目排練，我們能臨危不亂，目標明確，條理清晰的開展。

缺點：（1）、分工不明確，一件小事很多人都在討論，很浪費時間卻得不出結果。

（2）、辦事效率低，愛拖拉的毛病還是沒改掉，耽誤整個活動計劃的進程。

（3）、組織能力及應對突發事故的能力有待提高。

（4）、與人交流的能力有待加強，走寢發傳單給同學們介紹這個活動時，不太能調動人家的積極性，當對方反應冷淡時我們的情緒會很受影響。

（5）、活動準備時間拖得較長，大家到最后都有點倦怠。

嘉年華·舊貨市場活動總結

活動準備：

1、場地一直劃分的很慢。雖然客觀原因使攤位數一直定不下來，但我們在后期對于場地劃分的電子檔制作上還是有些拖拉。

2、兩聯單的設計上出現一些問題。

應該寫上協會電話，活動時間；填備注時提醒可以攤挨著

3、電話、親情號一定要看著填好。活動過程：

問題主要出在開始部分，首先檢討一下，開場時我們留的人有點少。我們財稅的都沒到場，也沒及時請更多其他部干事幫忙，比如引領就可以找其他部的。

忽略有兩個門，應該設兩個工作點。

3*2個工作人員，根據兩門的情況，一邊4個，一邊2個發攤位牌。一邊再加一個維持秩序的，一個引領（因為已經在兩個門口了）。維持秩序和引領可以是其他部的，手里還都要有場地劃分圖（帶攤位號的）。

抽攤位牌有效的抑制了插隊問題。攤位亂竄問題：如果引領到位，工作點顯眼，事先通知已由工作人員安排好攤位（這是策略性的，操作還是現場抽牌）（也可以嘗試寫在兩聯單里）或許先擺攤后領牌的商家就會少一點。填備注或電話確認時，說明一下可以擺在一起的問題，或許竄攤的商家就會少一點。擺一段時間后，去檢查攤位對應情況很好，即使不用讓他們改，但能有效地使我們不安排重攤位。

因為有相當數量的空攤位，所以注意最關鍵的，不安排重攤就行（因為人多場面大，絕對不能起沖突），在安排領牌時其它方面可以適當放寬。比如沒帶上聯單的，我們拿出一個負責的態度就好，檢查一下證件或者考一下手機號，不要硬卡，但我們一定自己做好標記統計。

售貨過程基本沒太大問題。期間時常帶工作證下去走走，會給人我們很負責的感覺，不是擺上了我們就不管了。這樣我們也能發現一些問題，比如占過道，商品有沒有不符規定，買賣雙方有沒有沖突?雖然這次舊貨市場只發生了占過道的問題。但也要注意我們自己逛的時候就不應該帶工作證了。關于嘉年華

劃掉猜過燈謎的筆跡有點細，不是很明顯。

嘉年華下午準備期間沒人在辦公室值班。當時外面有很多人，里面也會有電話，范老師還過來看過是否有人。同事們也有點擔心，但自己都安排工作了。

舊貨市場活動總結

存在的問題：

1了解到去年舊貨市場反響熱烈后，有所放松。最初并未采用很多形式新穎，十分有效的宣傳。活動前期宣傳有所懈怠，導致報名人數不是很多。臨近截止日期發現報名人數不足時才匆忙走寢，盡管大家在走寢時盡力宣傳，但由于走寢略顯盲目，事先未確定好走寢對象（大二，大三），所以并未收到很好的效果。2報名表上的注意事項條目不夠完善。缺活動時間，還有某些具體事宜。對開展各項工作帶來很大不便。

3活動當天，工作效率低，導致商家報道現場出現混亂的情況。

4事先未想到可能出現的一些突發狀況，所以沒能很好得應對。比如調換攤位；現場要求攤位設置在一起；忘帶報名表等。解決措施：

1活動不論以前辦的多么成功，重新開始辦時一定要嚴謹仔細，不能放松。要多多思考，爭取有所突破。

2報名表上應包括分配攤位的依據（通過公平的抽取攤位方式）；

注明攤位一經設定，不再調換；注明準時到場，在規定時間離場，攤位上的垃圾自行處理等事項。

3提前打電話通知商家時，強調重要事項。如務必帶好報名表，按時到場等事宜。4預留攤位應設在離辦公區較近的位置，以便管理。

5商家報道時應該提高工作效率。具體來說，可以將簽到表按院系分成兩個部分，相對應的將商家分為兩小組，抽取攤位牌，進行登記。

6事先仔細考慮有可能出現的各種突發情況，并思考相應的解決措施。

如哪些攤位可以安排在一起；忘帶報名表時要出示有效證件等。

舊貨市場活動總結

我們的優勢是：

1、前期準備開始比較早，時間比較充裕

2、走寢范圍比較廣

3、實地測量，并根據報名人數的變化修改場地圖

4、舊貨市場活動期間秩序較好，由于有預留攤位，較好地應付了一些突發情況，如有人現場報名等

我們的不足是：

1、工作效率不高，出現人人都忙但事情還是沒做好的局面

2、報名表沒寫活動時間和溫馨提示，簽到表沒設計好

3、報名人員信息謄寫時出現遺漏，出現有人拿著報名單來但在簽到表上沒找到名字的情況

4、辦公區設立地點離入口太遠，給商家帶來麻煩

5、只有一個辦公桌，在高峰期造成排隊時間過長

6、沒有提前多準備攤位示意圖，給商家快速找到自己攤位制造了麻煩

7、總體上說還是發現問題和解決問題的能力不夠

舊貨市場活動總結

對于舊貨市場，我想到以下幾點，即使總結，也是想對自己說的：

1、對于前期的工作準備，基本上我們自己沒有創新，基本上沒有改進的地方，導致最后的成果依舊是只是繼承；未能對當天實施的情形做可行的預料，未能做精細的預料。

2、做事要有準確性，但更要有效率，這個無論在何時都是非常重要，甚至是至關重要的，所以在保證質量的同時，一定不要忘記效率。

3、晚會現場，能提看來秩序井然，但依然無法避免會有不法分子混入其中，其實這個總是無法避免的，不管是多么守衛森嚴的堡壘，依然都無法避免，只能是把概率降到很小，不知道這是不是一個會有徹底解決辦法的社會安全問題。

4、當日舊貨市場的情形是基本上舊貨和新貨是品分秋色，看來我們的市場是非常有前景的，也許如果收一點手續費的話，還可以適當的約束商家，這仍然是事先沒能仔細想的地方。

5、當天有自己換攤位的商家，部分是合理的，我們了解其中的來龍去脈，但有一連個商家，是不在我們掌握中的，我一直懷疑有一個可能是未經我們的程序，偷偷進來擺攤的商家，但本著整體只需為重的規則，在能夠調控的基礎上沒有深追究；整體上，因有備用攤位在，在把剩下的攤位牌及時調整后，依然還是秩序井然，在我們的掌控中的；但是如果沒有備用攤位呢，之后報名的商家就要拒絕嗎？依然還能秩序井然嗎?這依然是問題。

“舊貨市場”活動總結

一、前期策劃

不足：1前期策劃時間過長，工作拖沓，缺乏效率。

2策劃期間，很多時候都是只有大致框架，而無具體內容，沒有落實到細節。3群體協調不足，問題沒有落實到個人，致使諸多問題懸而未決。4過分依賴往年活動策劃，缺乏創新。

經驗：1群體向心力較強，每個人的工作積極性較高，未出現其他部人心散漫的現象。

2能夠參考往年活動流程，借鑒往年活動經驗。

改進：1加強集體協作，將工作落實到個人。2提高工作效率，“速戰速決”。

3在參考往年活動策劃的基礎上，加強創新。

二、活動宣傳

不足：1宣傳力度稍顯不足，致使今年報名商家較少（當然也有其他外部因素）。2宣傳對象的針對性不強（初期在教室發放傳單時，很多傳單發給了大一的學生）。

3商家報名表沒有寫明“舊貨市場”活動的時間。

4宣傳條幅上只有報名時間，沒有標明活動時間。由于信息不全可能使部分潛在商家流失。

經驗：1在報名商家不足的情況下，及時調整策略，走訪高年級寢室，進行有針對性的宣傳，為舊貨市場及時爭取到一批商家。

2宣傳方式多樣化（條幅、海報、宣傳單、走訪、網絡）。改進：1進行針對性宣傳，多面向高年級同學。2宣傳時，注明活動時間等具體信息。

三、活動舉辦

不足：1工作處（發放號碼牌的地方）距離入口太遠。2發放號碼牌時，效率低，速度慢。3部分商家認為攤位過小。經驗：1活動現場秩序良好。2過道劃分合理，便于行走。

3將商家簽到表按院系分類，方便號碼牌的發放。

改進：1將工作處設在入口附近（但也不可緊挨入口，否則會導致入口擁堵）。2分組發放號碼牌，提高發放速度。

舊貨市場活動總結

舊貨市場的準備很早，從這學期剛剛開學的第二次例會起，就一直再講舊貨市場的準備。回頭再看，對其中的好與不好大致可以如下分：

一、不足的地方

1.開始寫策劃，參照去年的較多，屬于我們的創新較少。

在策劃上，我們主要沿用了去年的內容，對其只是進行了一些小的改動。而我認為在策劃上我們的一個問題就是，上面很多我們加上去的東西，在后期的準備工作中，也沒有照此執行。也許是因為策劃寫的時間太早，也許是大家沒有把策劃上的東西放在心上，最后在操作的時候就忘了上面提的一些細節性的東西。如上面的具體時間安排，我們討論過質量的問題等等，最后都不了了之。

2.事前的考慮不周

就發放攤位牌擁擠，速度慢這個問題，在最開始的時候，提過這個問題，在說統計商家數量的時候，就提過，到時候分為兩組，分別進行發放攤位牌，增大速度。但這個提議沒有引起大家的注意，忙著其他的，就沒有能提到議程上，致使最后出現了有點擠壓的場面。

3.活動當天

最開始領攤位牌，在還沒有到時間的時候，場地內人比較少，來的商家比較少，秩序也比較好。但是在時間到點的時候，商家陸續到來，在入口接待的我，首先感到的就是，商家進場以后，有的是一臉的茫然，不知道應該怎么辦。而我們在向商家說明換攤位牌的地點時，由于到場的商家人數已經很多，站在入口很難看到辦公地點，我們往往需要重復很多遍，同時，有些商家在逛了一圈下來，還是不能找到，需要我們帶路。而在帶路的過程中，我發現從入口到辦公地點的路和迂回，其間還有很多人在道上，商家又在擺攤，確實不是很容易找到，而且路不方便走。

其次是一些商家進場就自己開始擺攤，似乎不管我們的規定，態度不是很友善。最后，在我的這個角度看，辦公地點那塊人有點擠壓，后來的商家聽我們說讓排隊就感覺很費時。

二、較好的地方

1.宣傳方式

舊貨市場，我們的主要的宣傳方式有：海報、傳單、條幅、走寢。又因為它是嘉年華的一個板塊，在宣傳嘉年華的時候也附帶宣傳了舊貨市場，同時，我們報名點的設置，更是宣傳的一大亮點。接著兩天的走寢，基本上讓舊貨市場四個字在每個寢室都響了一遍。因此舊貨市場有很多人知道。

2.活動開始前的準備

整理報名表，打電話聯系商家，制作攤位牌，這一系列的準備工作做的比較連貫，效果也比較好，我們之間的溝通比較“暢通”。

3.活動當天

開始時，我和江在入口的引領，為到來的商家引導，這個安排是很好的，及時解答商家疑惑，帶路等，減少了一些不必要的麻煩。

由于當天我被安排在游戲組，對事后的發展不是很清楚，所以就不知道了。

總結

此次舊貨市場的前期準備與實施時的不足，以及自己在其中做得好與不好的如下

好的方面有：

1，前期宣傳時，進行走寢宣傳比較好，雖然很累，但效果也很好，同時愛心書屋也得到了很好的宣傳。2，舊貨市場區域的測量以及場地的劃分方面做得比較好，特別是后來因人數的問題不得不重新劃分，仍然能因地制宜的劃分好場地。3，在舊貨市場報名時，靠我們部不多的勞力而能堅持好提前準備好報名需要的東西。4，當報名數不夠時，我們采取了挽救措施，又用了兩個晚上走寢，取得了一定的效果，但更多的是對協會進行了很好的宣傳。5，在舊貨市場當天，我雖然在整個劃分場地的過程中做得比較多，但最初沒有很有條理，導致效率不是很高。

不足的地方有：

1，前期宣傳單的發放沒有起到相應的作用。似乎是某些客觀原因造成的，學校的傳單太多而造成的學生對傳單的麻木。

2，3，在前期測量等問題的時候拖得比較厲害，導致一個測量到最后才落實。

由于在之前沒有模擬好當時的秩序，導致在舊貨市場當天比較混亂，效率很低，在商家中影響不是很好。4，當時在場時有很多商家反映嘉年華中舊貨市場的時間太短，只限當晚，是否可以考慮舊貨市場部分多舉辦一晚，但可行性尚在考慮中。

第四篇：市場管理員總結

市場管理個人工作總結

尊敬的各位領導，時間飛逝，轉眼又要迎來新的一年！我是紅邊門農貿市場的一位市場管理收費員，在過去的一年了，自己始終保持良好的工作狀態，從各方面嚴格要求自己！在領導的悉心指導下，通過我自身的不懈努力，在工作上也取得了一些經驗和成果，回顧過去的一年，將工作總結如下：

一、認真完成收費工作

在紅邊門農貿市場，共有三個攤區肉攤、綜合攤區和蔬菜攤區。我主要負責肉攤，并和同事張虹一起負責綜合攤區的收費，除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場經營戶按時交納費用，不能拖欠，及時解決避免拖延費用的產生！

二、積極配合各政府部門完成各項檢查

紅邊門農貿市場是貴陽市第一家4A級的農貿市場，在整個貴州的同類市場當中一直處在帶頭和模范的位置上，所以每年來視察和檢查的部門和領導也非常之多。

平時每天都要登記食肉檢疫票，保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產品。在有檢查的時候配合相關部門狠抓每個攤區的執照擺放、儀容衛生、店容店貌。保持紅邊門農貿市場的良好形象。

三、公平處理、一視同仁

農貿市場是一個人員很復雜的交集點，而我的工作就是要在這樣一個復雜的地方管理好經營秩序。從管理好經營戶每個攤區的衛

生到解決經營戶和經營戶之間的各種糾紛，要管好每個商戶很難，要搞好商戶之間的關系就更是難上加難了！因為涉及范圍較廣，只要一不小心就會得罪很多人，到時市場就會有很多人指責你，就會影響以后工作的開展。

除此之外經營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要，因為經營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個紅邊門農貿市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁，不偏幫任何一方，站在一個公正的角度上以解決問題為準繩，為經營戶、每一個客人解決困難！

以上是我一年來的工作情況，在工作當中還有很多的不足，2012年已經過去，充滿挑戰和機遇的2013年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為市場的發展壯大貢獻自己的綿薄之力！

2013.1.16

第五篇：市場辦總結

XXXXX鎮市場監管辦公室2016工作總結

2016工作時間已近尾聲, XXXXX鎮市場監管辦公室在 XXXXX鎮黨委政府的正確領導下，積極適用新常態,在新的機制體制下很好地完成了機構改革、監管體制建設、日常市場動態監管、業務辦理、宣傳培訓等工作，取得了預期效果，確保了市場動態的安全穩定。現將2016 XXXXX鎮市場監管辦公室工作情況總結匯報如下：

工作情況：

1、積極順應新形勢，完成機構改革，健全監管網絡。新的市場監管辦公室綜合了鄉鎮級的工商行政管理、食品藥品監管、質監三家功能，任務重責任大，越早行動越能發揮職能，XXXXX鎮市場辦不等不靠，早協調、早行動，在第一時間確定辦公場所，配置工作人員，完成機構改革來的財產、設備、資料交接整合，快速形成合力，杜絕監管真空。市場辦成立后結合我鎮監管工作實際，明確了鎮食安辦成員單位，積極協調公安、衛生、農牧、城建等部門成立了聯動執法機制形成市場動態監管的合力。聘請了14名由各村干部擔任的食品藥品協管員，143名組干部擔任的食品藥品信息員，理順了體制，健全了網絡。能夠保證政令的暢通，信息的傳達。隨時掌握基層市場信息、動態，應對各種突發事件。實現了市場監管“全天候、無縫隙”。半年以來我辦將工作重點放在村級協管員的監管能力提升及農村家宴聚餐監管方面，確保日常監管落到實處，監管問題做到早發現，早處理，徹底杜絕食品安全事故的發生。

2.加強業務培訓，強化服務能力。市場辦成立以后組織參加各項業務技能培訓,提升日常監管能力。上半年共參加市級業務培訓班3期6人次，縣級業務培訓5期9人次。組織村級協管員培訓2期，召開農村家宴、餐飲服務食品安全知識培訓1期。有效的提升了監管業務素質和食品從業人員的食品安全知識。在日常業務辦理、事務咨詢、日常巡查中嚴要求，拼服務。全面落實首接負責、一次告知、限時辦結、亮牌服務、外出公示等制度，推進日常服務優質化、許可辦理公開化、行政執法文明化建設。共計接待相關事務咨詢160多起，完成重大活動食品安全保障4起，辦理營業執照60余份，辦理食品經營許可80余份，有效處理突發事件6起。沒有一起因工作的投訴，獲得了一致的好評。

3.規范農村聚餐管理，將農村家庭宴席監管落到實處。一方面積極倡導農村家宴辦理文明、衛生、高尚、從簡的理念。明確村食品藥品協管員職責，完善落實農村家宴聚餐申報備案。強化村食品藥品協管員工作，做到事前申報登記，事中現場監管指導，事發維穩協調，事后資料整理歸檔。另一方面加大對家庭宴席承包者的培訓管理，提高其食品安全知識，法律法規意識，農村家宴承包申報備案的自覺性。在日常巡查中特別注重對家庭宴席承包者的監管，要求持證上崗，規范經營，達到要求的進行許可管理；配發家庭宴席申報備案登記冊，完善經營臺賬,按一戶一檔要求規范管理；到村承包宴席時第一時間報告該村食品藥品協管員備案，實行雙重管理，杜絕監管露洞，預防食品安全事故的發生。截至目前已為全鎮14個村級協管員配齊工作胸牌、檔案盒,配齊監管資料、表冊；全鎮登記在冊農家宴承包經營戶14家，已辦理許可13家，規范經營1家。

4.日常監管扎實有力，專項整治卓有成效。市場辦成立后先后開展了農村食品市場專項整治,雙節期間食品市場整治,春季食品安全大檢查,校園周邊食品安全檢查,旅游前市場檢查,“三小”整治等檢查活動。進一步完善了監管檔案，全鎮累計建立工商個體監管檔案698家;食品經營戶216家；餐飲服務239家，其中獲證餐飲49家，農家樂178家，機關學校食堂12家；食品小作坊5家；小餐飲經營戶21家；藥械經營單位44家;特種設備質監對象12家。全部已和經營業主簽訂安全承諾書，落實責任，按一戶一檔規范化管理。各項專項整治得到扎實落實，完成個體工商戶年巡檢560戶；特種行業巡查2次，現場指導下發責令整改3份；結合省食藥局三小整治契機扎實開展食品專項整治工作,規范生鮮肉經營攤點12家,責令整改4家；新辦理小餐飲許可17家；小作坊生產許可4家；備案登記豆芽豆腐小作坊4戶；食用油加工小作坊4戶。每一季度對轄區內的經營戶進行一次巡查，規范其經營行為，宣傳食品藥品安全知識，做到警鐘長鳴。共計沒收扣押過期食品14類44批次50余公斤，過期藥品2箱10余公斤。

5.快速檢測工作扎實開展。自從5月份接受縣局快速檢測培訓后，我辦工作人員快行動，重開展，抓落實。第一時間結合我鎮實際制定了快速檢測計劃，做日常下鄉工作中扎實落實。截至目前已經完成市縣檢測任務240批次。很好的掌握了我鎮食用農產品的質量動態，為日常監管重心調整起到了很好的指導作用。發揮了檢測重心下移，做到早發現、早預防、早處理、為食品安全保駕護航，進一步確保了廣大消費者日常小菜“舌尖上的安全”。

存在不足：

1.宣傳教育有待提高。雖然做了一些宣傳，但與5A級景區的大格局,與廣大群眾日益增長的食藥知識相比還有差距。人們日積月累的生活觀念、生活習慣還一時難以轉變。再者隨著經濟社會的發展，片面追求經濟效益，以爛充好的現象依然存在。餐飲服務、農家樂經營單位多而散，規模大小不一，從業人員素質參差不齊，經營業主對食品安全法規認識不清，意識淡薄，整治規范難度較大。

2.日常監管、執法力度有待加強。市場辦工作人員較少，都是才整合的門外漢,缺乏市場監管的通才。雖然縣局進行了指導和培訓，但是監管手段、專業檢測技術力量薄弱，日常監管大多浮于表面。再者受管理機制、執法權的束縛，日常監管蒼白無力。只能以宣傳教育、規范監督為主。不能就發現的問題依法處理。

3.農村聚餐監管落實有待提高。農村家庭宴席的監管是市場監管的重點、難點和高風險點，雖然各村成立了協管員、信息員隊伍，規范了農村家宴承包隊伍,但是針對村集體組織的家庭宴席，監管責任沒有落實，個別村申報備案登記制度落實流于形式，往往是要檢查了才匆忙補充完善資料，沒有確實監管。

4.專業檢測設備、手段單一，檢測技能水平不高。不能及時有效發現問題食品。意見建議：

1.配齊基層站工作人員，加大工作人員的業務素質培訓，提升監管能力，使監管任務落到實處。配備齊執法器材、執法工具，使基層監管人員放開手腳文明、公開、公正的依法行政、依法監管，提高監管力度。加強基層快檢能力建設，為日常執法、巡查提供可靠地技術支持，第一時間防控食品案件。

2.嚴格落實協管員、信息員的職責待遇，加強一線隊伍建設，發揮一線的作用，及時掌握一線食藥動態。

3.加強部門溝通，聯席會議制度落實。各部門形成監管合力，強化監管手段。

4.加大宣傳教育力度，組織食品藥品協管員、單位食品安全負責人、食品藥械從業人員定期開展學習培訓活動，提高食品藥品安全知識；加大食品藥品知識的宣傳，充分利用宣傳單、展板、網絡等手段開展宣傳活動，形成人人參與食品藥品安全的大氛圍。

XXXXX鎮市場監督管理辦公室

2016年11月2日