第一篇：財政局加強機關效能建設學習心得

2012年2月1日，我局召開了加強機關效能建設活動動員大會，通過這次大會的學習，我們深刻的認識到了關于加強機關效能建設的重要性。深入貫徹落實科學發展觀，全面落實我縣關于開展“機關效能建設年”活動動員會議精神，規范“兩稅”征收行為。全面加強機關效能建設，通過開展效能建設活動，進一步完善工作機制，轉變工作作風，提高工作效能。

作為“兩稅”征收部門，通過開展機關效能建設年活動，使我局干部增強工作熱情和責任感，強化服務意識、大局意識和發展意識，激發“想干事”的熱情，提高“會干事”的本領和“干成事”的水平，提升綜合能力，養成雷厲風行的工作作風，形成協同協作推進工作的強大合力。我認為應從以下幾方面狠下功夫：

一、要在強化學習提高干部認識上狠下功夫

加強機關行政效能建設是一項基礎性的工作，今年集中抓，今后堅持抓，是一個持之以恒的過程。只有干部職工的

思想認識真正到位，今年集中抓的各項工作措施才能到位，今后長期抓也才會有足夠的內在動力。因此，要確保農稅局加強機關行政效能建設活動的順利開展，必須要有堅實的思想基礎，而學習是提高思想認識的重要前提，要通過集中學習、個人自學等多種方式，認真學習有關文件精神，聯系“兩稅”征收實際展開學習討論，使全局干部職工充分認識到加強機關行政效能建設的重大意義、指導思想、目標要求、工作原則和方法步驟，增強加強機關行政效能建設的責任感、緊迫感、自覺性和主動性，使干部職工真正明白：要把工作做好，就要有好作風；要適應加快發展的需要，更要有高效能。為確保活動的順利開展打下堅實的思想基礎。

二、要在解放思想轉變干部作風上狠下功夫

加強機關行政效能建設，作風建設是靈魂，要把作風建設貫穿于效能建設的始終，要以解放思想為動力，通過思想大解放，積極查找生活作風、工作作風和學風上存在的突出問題，努力破除制約轉變作風、提高效能的思想觀念和體制機制障礙，從而更好推進作風效能建設深入開展。近年來，農稅局在推進職能轉變、改進工作作風、提高服務質量等方面取得了明顯成效，但機關行政效能不高、干部作風不優等問題仍然比較突出。當前，“兩稅”征收工作已進入重要階段，面臨著前所未有的挑戰和壓力。如果我們還是習慣于傳統的工作方式，習慣于不求有功但求無過的工作作風，滿足

于現階段發展現狀，不解放思想，不轉變工作作風，不提高工作效率，就不能適應新形勢下“兩稅”征收的需要。因此，農業部門要以此次機關行政效能建設為契機，切實解放思想，改變部分干部思想保守、觀念陳舊、辦事僵化，工作沒有新思路，業績沒有新突破的問題，牢固樹立科學發展觀，走“科學化、規范化、現代化”道路，加快推進“兩稅”征收工作，為我縣財政做出自己應有的貢獻。進一步加強干部隊伍建設，圍繞“轉變作風，提高效能”的主題，開展“樹優良作風、創優質服務、做優秀公仆”活動，徹底扭轉個別同志紀律松弛，自由散漫，辦事拖拉，工作不在狀態，缺乏強烈的事業心和責任感等不良現象，形成全局一盤棋，上下一個調，人人講效能的良好氛圍。

三、要在建章立制規范干部行為上狠下功夫

加強機關行政效能建設，是一項重要的長期工程。要確保行政效能建設深入持久開展，各項整改舉措落到實處并取得預期效果，只有通過制度化建設，才能建立一個長久的機制，只有建立健全各項規章制度，以制度管人管事，才能真正規范干部行為。針對我局行政效能建設方面存在的問題，應著重建立健全三方面的制度。一要落實工作效能制度。圍繞創新改革、發展至上的要求，積極轉變職能，以規范化、標準化、科學化為目標；嚴格實行“兩集中、兩到位”，推行崗位責任制、服務承諾制、集中辦事制、告知承諾制、窗

口部門一次性告知制等制度，增強針對性和可操作性，提高辦事效率。并加強制度執行情況的跟蹤管理，形成“人人講效能，處處抓效能，事事高效能”的良好格局，力爭實現管理“零缺陷”，服務“零距離”。二要完善日常管理制度。一個單位的日常管理好壞，事關單位整體形象，也事關工作效能能否提高。為此，應立即著手對以前的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、通報制度、車輛管理制度、財務管理制度等有關內容加以整理和完善，出臺學習制度、目標考核制度，使之適應機關效能建設的要求，適應新時期的工作需要，使全局日常工作有章可循，高效運轉。

總之，加強機關行政效能建設，是一項重要的長期工程，我們必須以思想大解放、作風大轉變來展現我局效能建設取得的成效。

二○一二年二月三日

第二篇：財政局機關效能建設工作總結

財政局機關效能建設工作總結

2006年，我局按照縣上的統一部署，整合機關管理資源，優化機關管理要素，規范機關管理行為，改善機關運作方式，切實解決工作中存在的突出問題，全面落實機關效能建設“七項制度”，取得了一定成效。現將我局2006年機關效能建設工作簡要總結如下：

一、加強領導，精心安排好范文版權所有

一是建立組織機構。為加強對機關效能建設的領導，切實把效能建設工作抓緊、抓好、落到實處，成立了由局長任組長，副局長、紀檢組長任副組長，各股室負責人為成員的局機關效能建設領導小組，負責效能建設的組織領導、督促檢查。領導小組下設辦公室，由專人負責日常工作。形成了“一把手負總責，分管領導負全責，業務部門各負其責，職工參與和監督”的工作機制，為效能建設各項工作順利開展提供了組織保障。二是精心安排部署。召開了機關效能建設動員會，學習傳達了市、縣機關效能建設有關文件和會議精神，明確了工作重點、工作措施、工作要求和工作步驟，落實了人員，明確了責任。三是完善制度方案。制定了《青川縣財政局2006年機關效能建設實施意見》、《青川縣財政局機關效能建設“七項制度”》等方案并認真組織實施。

二、注重學習，強化素質

以學習為抓手，促進機關干部素質的全面提高。召開專題會議2次，組織全體職工學習4次，同時利用各種會議、集體活動等機會加強學習，開展會計等業務培訓，機關干部的思想政治素質和業務工作能力明顯提高，心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍基本形成。一是以黨組中心組學習為核心，營造機關濃厚的學習氛圍。中心組成員帶頭學習了鄧小平理論、十六屆五中、六中全會精神和市、縣機關效能建設文件精神，學習各項財政法規和業務知識，認真做好學習筆記，撰寫心得體會，做到一季度一檢查。干部職工認真學習專業知識，研究財政投資政策，牢固樹立了為民理財、務求實效的觀念，切實把財政工作體現在為人民服務的工作中，落實在為項目、企業、群眾服務的具體行動上。二是開展宗旨觀、效率觀教育，牢固樹立人民利益至上的理念，不斷增強求真務實的自覺性和加快發展的緊迫感，提高為人民服務的質量和效率。三是開展改革觀、發展觀教育，認真學習社會主義市場經濟知識，牢固樹立以人為本，全面、協調、可持續發展的科學發展觀，推動和諧社會建設。以財政改革為抓手推進財政各項工作，加快青川縣經濟社會又快又好地發展。四是開展民主觀、法制觀教育，牢固樹立行政必須依法、用權必須監督的理念，做到誠信理政、依法理財、依法監管。堅持充分發揚民主，重視群眾參與，重大事項集體研究決定。

三、建章立制，加強管理

按照“創新改革、轉變職能、從嚴管理”的要求，以規范化、標準化、科學化為目標，推行和完善制度，實現以制度管人管事，把制度建設貫穿于機關效能建設的各個方面和各個環節，注重系統性，增強針對性和可操作性。加強對制度執行情況的監督檢查，確保各項制度真正落到實處。規范從政行為，切實解決工作中存在的問題，進一步規范機關干部的行為。全面推行機關公開辦事制度、工作人員佩證或座牌上崗制度、首問責任制、告知制度、限時辦事制度、告誡制度、效能投訴受理制度等七項制度，（進一步完善了公開辦事制度、崗位責任制、限時辦事制度、首問負責制度等制度，實現以制度管人管事。

四、改進作風，優化服務

通過廣泛征求意見、建議，查找存在問題等方式，努力轉變機關職能和作風，著力解決各科室工作中存在的問題。各股室增強大局意識，對縣委、縣政府和局機關交辦的事項，速決速行，雷厲風行，推動了各項工作的順利開展。一是改進工作方法。深入基層，深入實際調查研究，不斷提高服務水平。二是轉變工作作風。切實做到熱情服務、微笑服務、主動服務、耐心服務、文明服務，推行首問負責制，按照制度規定的程序，對來接待訪者態度和藹、熱情周到，杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的不良作風，加強機關作風整頓，杜絕了上班時間打游戲、聊天和遲到、早退等現象。三是提高服務效率。推行限時辦結制度，凡承辦縣委、政府領導批示、貫徹落實上級文件精神、劃撥資金都嚴格程序、明確辦理時限。局辦公室對辦理件落實專人做好登記，全程跟蹤督辦，做到按時按量、優質高效地完成。推行政務公開，對“三服務”通過廣播電視向社會公開承諾，接受社會監督。四是方便群眾辦事。全面推行黨務、政務公開，建立了政務公開欄，對各股室職能職責、股室負責人、辦事流程等進行上墻公示。通過上述制度的完善和實施，機關工作作風出現了可喜變化，機關工作人員的工作熱情得到了極大的提高，“廉潔、勤政、務實、高效”的機關工作機制基本形成。

五、圍繞目標，狠抓落實好范文版權所有

一是以抓好收入為重點，確保全年目標完成。1-10月,我縣縣級一般預算收入完成1283萬元,占預算數1539萬元的83.4,增

第三篇：機關效能建設學習心得

機關效能建設年活動心得體會

新年伊始，我對財政局關于機關效能建設活動年內容進行了傳達學習。大家就“深入貫徹落實科學發展觀，圍繞推進財政跨越式發展的戰略目標，我們對履行的職能職責、制度建設、提高效能效率、改進工作作風進行了討論，并各自談了體會：

一、提高認識、統一思想，強力推進科室行政效能建設 機關效能是機關干部思想素質、業務素質、工作作風、辦事效率的綜合反映，是提高工作質量、實現工作目標的重要保證。在學習中，大家一致認為，雖然我們在工作中取得一些成績，但對照考評標準，也存在一些“懶、散、庸、拖”現象，在一定程度上影響了機關辦事效率和工作的順利開展，在思想上一定要引起全科室高度重視。按照要求，對照標準，結合自身，查擺不足，分析原因，制訂措施，努力做好本職工作，不斷提高機關工作效率、工作水平。

二、強化服務意識，打造服務型科室。

“大事不成于細”。全體同志要從一點一滴做起，履行好公務員行為禮儀規范，始終以熱情周到的態度接待前來辦事人員，做到一杯茶、一個微笑、一聲問候，充分體現局機關公務員良好的職業形象和道德素養。

三、加強機關效能建設，不斷提高資產管理工作水平

國有資產是國民經濟發展的重要基礎，搞好國有資產管理，具有重大的經濟和政治意義。加強行政事業單位國有資產管理，有利于優化國有資產的分布結構，更有利于充分發揮其社會效能，近年來，各行政事業單位在加強行政事業單位國有資產管理上進行了積極的探索，積累了許多有益的經驗，管理水平也在不斷提高，但尚未形成真正有效的資產監管機制，還存在不少管理上的“真空”和“漏洞”，家底不清、賬實不符，重錢輕物、重購輕管，政事不分、體制不順、產權不清、職責不明以及資產的價值和效能觀念淡薄等問題還相當突出。對此必須引起高度重視，切實采取有效措施，認真加以解決。

四、加強機關效能建設是實踐“三個代表”的體現。

效能主要指辦事的效率和工作的能力。效能是衡量工作結果的尺度，效率、效果、效益是衡量效能的依據。重點是把服務放在第一位，機關效能建設，就是為了提高機關的辦事效率，提高機關工作人員的服務水平，提高機關工作人員的服務意識，要時刻按照三個代表”的要求去要求自己，發現自己工作和學習中的不足，把服務工作做得更好。

通過學習，大家看到了自身存在的問題和不足，同時也認識到作為國家公務員，與“三個代表”的要求及組織的期望還存在著一定的差距。因此，在下一步的效能建設中，將

繼續深入學習，不斷改進工作作風，深刻查找自身工作中存在的問題，把自己的本職工作做得更好，二○一二年二月九日

第四篇：機關效能建設學習心得

機關效能建設學習心得

為了進一步提高財政干部隊伍的整體素質，突出解決好“不能干”、“不會干”的問題，著力在提高本領上下功夫，解決好“不想干”、“不愿干”的問題，著力在轉變作風上下功夫，解決好“服務不優”、“效率不高”的問題，著力在獎優罰劣上下功夫，解決好“不協調”、“不配合”的問題，著力在嚴明紀律上下功夫，解決好“執行不力、政令不暢”的問題，著力在完善機制上下功夫。同時，要強化責任，狠抓落實，切實切實改進機關作風，提高工作效率，規范行政行為，著力把財政局建設成為“人民滿意的財政，領導放心的財政，社會信任的財政”。按照縣局和鎮黨委、政府的統一安排，認真學習了局長在縣財政局召開效能建設動員大會的講話，我所開展了機關效能建設學習活動。通過前一階段的認真學習，本人就此次活動有以下幾點體會和認識：

一、增強服務意識。

一是服務意識要牢固。圍繞中心任務做好各項服務工作，為所長當好參謀和助手。二是服務理念要超前。在做好常規性工作的同時，注重超前謀劃，增強工作的預見性和前瞻性。處理日常事務，考慮問題要更加全面。三是服務程序要規范。規范辦事程序、強化服務標準，確保各項管理的規范化運作。

二、提高服務水平。

一是認真貫徹學習十五屆六中全會精神、《江澤民文選》等，不斷提高政治素質；二是認真學習八榮八恥，積極樹立社會主義榮辱觀，學習貫徹黨章，不斷提高思想素質；三是認真學習業務知識，不斷提高業務素質。一方面要圍繞中心學。財政工作涉及面廣、業務性強，作為財政所的工作人員，我要全面系統地學習財政工作實務，掌握各項工作的基本內容和基本程序，不斷豐富業務知識，指導工作開展。另一方面要結合實際學。堅持學以致用的原則，把群眾的訴求當作是工作的要求，圍繞當前財政工作中的等熱點問題，潛心學習相關政策法規，保證工作依法有序地進行。

三、改進服務作風。

我深知自己的一言一行，一舉一動，不僅是自己的個人形象，更關系到整個財政的集體形象，因此，在工作中，面對各種心態的上訪群眾，面對眾多復雜的信訪問題，要做到“三心”。一是接待群眾要熱心、二是聽取意見要耐心、三是發放手續要細心。進一步提高辦事效率，認真履行職責，按時完成領導交辦的各項任務；進一步端正服務態度，工作無小事，不論是對于領導交辦的重要事項，還是接待群眾辦事、咨詢，都要把“認真”二字貫徹始終，盡自己所能地把工作做到位，辦到好；進一步發揚吃苦耐勞精神，不計較個人得失，以干好工作和上下滿意為目標。

總之，加強效能建設，人人都是參與者。任何機關工作人員，無論職位高低，也無論責任大小，都不能置身事外，都不能光說不練，更不能只當評論員，不當運動員。相反，我們應該積極參與，建言獻策，增強主動性，提高創造性，從本職工作做好起，從日常小事做起，這樣才能形成人人講效能、個個爭績效的良好局面。

第五篇：機關效能建設學習心得

機關效能建設學習心得

城市建設股：蔡志揚

加強機關效能建設活動正在我縣建設系統展開，開展這項活動的目的，旨在提高建設系統的工作效能。從一定意義上說，效能建設是指建設系統在上級部門的統一領導下，按照廉潔、勤政、高效、公正、務實的要求，通過加強教育、規范制度、創新機制、檢查監督等手段，科學配臵管理資源，優化管理要素，改善運作方式，改進工作作風，加強執法管理，完善服務功能等一系列綜合工作的總稱。機關效能建設包括工作效率、管理效率和社會效益三個方面。其中提高工作效率是前提和基礎，提高管理效率是重要保證，“人民群眾滿意”即社會效益為最終目的。結合本科室業務，個人認為為將效能建設工作落在實處，應抓住以下幾個環節。

一、加強思想教育，致力于提高建設系統干部的主觀能動性。思想認識是行動的先導，對建設系統效能建設認識不到位，要做好這項工作就無從談起。必須把加強思想教育擺到突出位臵，貫穿效能建設的始終。一是要進一步深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以先進的理論武裝廣大干群。二是大力開展人生觀、宗旨觀教育，引導廣大干群特別是領導干部把正確的權力觀同利益觀統一起來，牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質量和水平，為人民謹慎用權、公正用權、廉潔用權，做到情為民所系，權為民所用，利為民所謀。三是組織開展民主觀、法制觀教育，堅持充分發揚民主，堅持群眾路線，努力做到依法行政，文明執法。四是開展好誠實守信教育，使誠信、守信成為建設系統干群共同的價值取向和行為規范，努力做到誠信行政，誠信執法。

二、健全規章制度，著力于規范建設系統的運轉機制和干群的從政行為。制度建設是建設系統效能建設的根本，帶有根本性、全局性、穩定性和長期性。在制度建設中要堅持與時俱進，改革創新。一是健全崗位目標責任制，嚴格界定建設系統各部門、各科室主要職責和崗位職責，并將工作目標進行量化、細化。二是進一步健全政務公開制度，逐步完善政務公開機制，確保公開內容的公正性、真實性和有效性，不斷提高政務公開工作的質量。三是進一步健全優質服務制度，繼續深化首問負責制、窗口服務承諾制，辦事結果公示制，對所承辦的事項要限時辦理，一次性告知所需的程序和手續。深化建設系統行政審批制度改革，重點解決審批事項過多、時間過長、環節復雜、過于集中等問題，逐步建立集中管理、科學合理、簡潔方便、規范高效的審批管理機制。四是進一步健全考核獎懲機制，對效能低下、影響建設系統形象的人員給予誡勉談話、效能告誡、待崗處理等。

三、抓實績效考評，竭力激發干部職工的積極性和潛能。績效考評是現代行政管理的重要組成部分。只有建立起一套科學、合理的績效考評體系，獎優罰劣、獎勤罰懶，做到能者上、平者讓、庸者下，才能充分調動建設系統廣大干群的積極性、主動性、創造性。要依據崗位職責，分類制訂績效考評標準。采取自我評價、民主評議、組織考評、定量和定性相結合等辦法，針對目標任務完成情況、工作質量和工作效率、服務措施和服務態度等內容，科學評價建設系統干群的績效，為獎懲提供客觀依據。

四、必須強化效能督察，全力保障建設系統效能建設的目標要求和各項措施落到實處。加強督察是效能建設的有力保證，權力的正確行使，必須通過監督來制約規范。一是要設立專門的效能監督機構，建立專門的監督員隊伍，明確職責，落實責任，加強協調，切實履行對本系統機關效能建設的監督檢查。二是設立效能監察投訴中心，賦予投訴中心調查權、協調權、建議權、監督權和處理權，實行“全方位受理、高效率運作、高質量回復、高權威監督”工作機制。三是充分調動多方面的積極性，定期邀請效能建設監督員進行明查暗訪，及時發現問題，采取有力措施進行整改。針對建設系統效能建設中的重點環節、重點部位和重點項目工程，綜合運用多種形式，進行監督檢查，大力解決和整治建設系統效能方面存在的突出問題，努力形成結構合理、配臵科學、程序嚴密、制約有效的效能監察運行機制，以推進建設系統的效能建設。

2012年4月19日