第一篇:鐵買克鄉(xiāng)強(qiáng)化五項(xiàng)措施,努力做好信訪維穩(wěn)工作(寫寫幫整理)
鐵買克鄉(xiāng)強(qiáng)化五項(xiàng)措施,努力做好信訪維穩(wěn)工作
新疆平安網(wǎng)訊[通訊員:谷光智].為切實(shí)做好信訪穩(wěn)定工作,創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,鐵買克鄉(xiāng)強(qiáng)化五項(xiàng)措施,努力做好信訪維穩(wěn)工作。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),健全組織。鐵買克鄉(xiāng)黨委、政府把強(qiáng)化信訪工作組織領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)伍建設(shè)作為信訪工作的重中之重來抓,為建設(shè)平安鐵買克提供有力保障。一是把信訪工作納入鄉(xiāng)黨委、政府主要議事日程,要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真做到“三個一”,即每周聽取一次信訪匯報(bào);接待一批上訪群眾,落實(shí)首問負(fù)責(zé)制;結(jié)交一批基層群眾,傾聽群眾的呼聲,真心實(shí)意為群眾排憂解難;二是完善矛盾糾紛排查機(jī)制和聯(lián)席會議制度,形成齊抓共管的大信訪格局;三是加強(qiáng)信訪工作機(jī)構(gòu)建設(shè),充實(shí)人員,保障經(jīng)費(fèi)。
二、強(qiáng)化宣傳,營造氛圍。利用廣播、標(biāo)語、宣傳欄等宣傳工具,積極宣傳《信訪條例》及相關(guān)政策、法律、法規(guī),通過宣傳,讓群眾明白信訪的基本程序,應(yīng)遵循的行為規(guī)范,引導(dǎo)群眾以理性、合法的形式表達(dá)利益訴求,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
三、強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動,確保矛盾就地化解。在矛盾糾紛化解方面,鐵買克鄉(xiāng)著力推進(jìn)信訪工作重心下移,強(qiáng)化“村為主”意識,在村級依托司法協(xié)理員、信訪信息員、矛盾糾紛調(diào)解 員,做好信訪工作;在鄉(xiāng)級建立并完善由綜治、司法、信訪、民政、土管、紀(jì)檢等部門共同參與的矛盾糾紛綜合調(diào)解中心,聯(lián)合處理群眾來訪,及時(shí)化解各種矛盾糾紛。
四、強(qiáng)化首問負(fù)責(zé),落實(shí)“五包”到位。鄉(xiāng)黨委建立黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接待日制度,實(shí)行首辦責(zé)任制,做到“五包”,即包接待、包協(xié)調(diào)、包督辦、包落實(shí)包疏導(dǎo)教育。
五、強(qiáng)化責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。
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第二篇:市工商局五項(xiàng)措施加強(qiáng)“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作
市工商局五項(xiàng)措施加強(qiáng)“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作
市工商局
時(shí)間:2009-2-26 15:11:58
訪問量:361 一是加強(qiáng)信訪領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案和工作措施。嚴(yán)格按照《信訪條例》有關(guān)規(guī)定,對重大突發(fā)事件的預(yù)警、控制進(jìn)行管理和處置,最大限度地控制事態(tài)發(fā)展,堅(jiān)持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)” 的原則,采取一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓,分局和有關(guān)科室具體抓,局與分局、機(jī)關(guān)職能科室聯(lián)手抓等形式,形成自上而下的信訪維穩(wěn)工作格局,同時(shí)制定了《啟東工商局“兩會”期間信訪工作應(yīng)急預(yù)案》及《啟東工商局做好全國“兩會”期間信訪穩(wěn)定工作措施》明確了工作原則、工作機(jī)構(gòu)、工作職責(zé)、預(yù)防預(yù)警機(jī)制、應(yīng)急措施、責(zé)任與要求。規(guī)定各分局、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人在“兩會”期間,移動電話要保證24小時(shí)暢通,值班室要堅(jiān)持24小時(shí)值班,隨時(shí)掌握各方面信息并上傳下達(dá)。
二是突出預(yù)防為主,科學(xué)化解矛盾。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,充分考慮上訪群眾的根本利益,牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“群眾利益無小事”的思想,建立預(yù)警和處置突發(fā)事件的快速反應(yīng)機(jī)制,一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接,及時(shí)消除誘發(fā)越級上訪、集體上訪事件的各種因素,將事件控制在萌芽狀態(tài),努力把群眾信訪問題解決在本部門、本系統(tǒng)。
三是加強(qiáng)宣傳疏導(dǎo)工作,防止矛盾激化。堅(jiān)持宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜快不宜慢、宜緩不宜激的原則,講究策略,注意方式,正確做好上訪事件現(xiàn)場處理工作。根據(jù)信訪案件的性質(zhì),能解決的當(dāng)場解決,對不能當(dāng)場解決的信訪案件除了做好疏導(dǎo)教育工作外,應(yīng)與來訪者約好時(shí)間,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予解決。把對《信訪條例》的宣傳和教育疏導(dǎo)工作貫穿整個事件處置過程,引導(dǎo)上訪人員以合理、合法的方式表達(dá)利益訴求,防止矛盾激化和事態(tài)擴(kuò)大。
四是加大宣傳力度,取得群眾的支持和理解。加強(qiáng)對工商法律法規(guī)的宣傳,特別是涉及證、照、費(fèi)、案方面群眾關(guān)心的、與廣大消費(fèi)者維權(quán)相關(guān)的有關(guān)規(guī)定和法律,加深廣大群眾對工商法律法規(guī)的了解,在對法律法規(guī)宣傳的同時(shí),應(yīng)把維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益作為當(dāng)前工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),突出重點(diǎn),狠抓公共安全、食品安全、農(nóng)資市場、產(chǎn)品質(zhì)量等專項(xiàng)整治和12315申投訴工作,切實(shí)解決人民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的問題,以實(shí)績來贏得群眾的支持和理解。五是加強(qiáng)信息報(bào)送工作,做到“防微杜漸,未雨綢繆”。切實(shí)做好“兩會”期間綜治維穩(wěn)工作,防止各類影響穩(wěn)定問題的發(fā)生,啟東工商局要求各分局及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人堅(jiān)守工作崗位,建立重要信訪信息和矛盾糾紛每日報(bào)告制度,值班人員每日兩次向局監(jiān)察室報(bào)情況,有事報(bào)事無事報(bào)平安。對重要信訪信息,要急事急報(bào)、特事特報(bào)、大事快報(bào),確保上下聯(lián)絡(luò)暢通,便于市局能在“兩會”期間及時(shí)進(jìn)行動態(tài)情況分析,及早掌握各種傾向性、苗頭性問題,做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早采取措施、早化解矛盾。
第三篇:四措施做好信訪維穩(wěn)工作(定稿)
駟馬橋街道四措施做好信訪維穩(wěn)工作
一、圍繞近民情,更好地完善了信訪維穩(wěn)渠道。一是加強(qiáng)了信訪維穩(wěn)渠道建設(shè)。充分發(fā)揮了“接訪領(lǐng)導(dǎo)”、“接訪室”、“網(wǎng)上信訪代理投訴點(diǎn)”等載體溝通群眾的作用,構(gòu)建了多渠道、多方式、多元化的接訪新格局。二是加強(qiáng)了信訪維穩(wěn)數(shù)據(jù)庫建設(shè)。把每一個信訪維穩(wěn)案件的相關(guān)情況整理入庫,方便上級部門監(jiān)督基層行為、正確處理案件。
二、圍繞解民難,更好地調(diào)處了信訪維穩(wěn)案件。一是建立了黨工委定期研究重大案件的機(jī)制,定期集中聽取匯報(bào),分析形勢,解決問題,推動工作。二是建立了多科室聯(lián)動化解機(jī)制。由司法所牽頭,協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)科室,特別是關(guān)系民生的糾紛,實(shí)行聯(lián)動化解。
三、圍繞促民安,更好地規(guī)范了信訪維穩(wěn)秩序。一是思想教育與懲處惡意上訪相結(jié)合。對過高要求者教育其自覺放棄過高要求,對一味無理取鬧、胡攪蠻纏、惡意纏訪鬧訪者,實(shí)施嚴(yán)懲,把基層政府從一味妥協(xié)退讓的狀態(tài)中解脫出來。二是疏與堵相結(jié)合。對于一般性的群眾信訪維穩(wěn)案件,要以教育疏導(dǎo)為主;對于動輒妨礙公共交通、影響機(jī)關(guān)正常工作秩序造成不良后果的人員,堅(jiān)決制止,情節(jié)嚴(yán)重、影響較大的,堅(jiān)決移交司法機(jī)關(guān)依法查處。
四、圍繞順民心,更好地落實(shí)了信訪維穩(wěn)責(zé)任。一是實(shí)行過硬督查。對各科室和各社區(qū)包案的案件,實(shí)行專項(xiàng)督查,跟蹤化解工作進(jìn)展;二是實(shí)行過硬考核。堅(jiān)決兌現(xiàn)獎懲,對社區(qū)的考核,該一票否決的堅(jiān)決一票否決。
第四篇:區(qū)總工兩會期間五項(xiàng)措施做好職工信訪維穩(wěn)工作
區(qū)總工會“五項(xiàng)措施”做好
“兩會”期間職工信訪維穩(wěn)工作
區(qū)總工會在“兩會期間”維穩(wěn)工作中,以“三個代表”為指導(dǎo)思想,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,自覺運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)全局工作,結(jié)合工會工作特點(diǎn),采取五項(xiàng)措施做好“兩會期間”職工維穩(wěn)工作: 一是召開基層工會干部大會,讓全體同志知曉信訪維穩(wěn)工作對 “兩會”的順利召開的重要性;二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),對轄區(qū)企業(yè)維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo),牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的、和安全第一的思想,明確各企業(yè)維穩(wěn)工作第一責(zé)任人,堅(jiān)持誰管理誰負(fù)責(zé),建立健全各種安全防范措施和機(jī)制,常抓不懈,確保萬無一失;三是健全機(jī)構(gòu),注意方法,著力提升工會維穩(wěn)工作成效。建立和完善職工群體性事件及各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,對有可能引發(fā)勞動爭議、影響職工隊(duì)伍穩(wěn)定的重大問題,積極防范和有效處置。注重發(fā)揮勞動爭議調(diào)解組織、工會勞動法律監(jiān)督組織的預(yù)防預(yù)警功能,及時(shí)掌握和反映有關(guān)職工隊(duì)伍穩(wěn)定和職工思想動態(tài)的信息,第一時(shí)間向同級黨委和上級工會報(bào)告。深入基層進(jìn)行深入調(diào)研,全面排查隱患,對可能引發(fā)不穩(wěn)定的因素,在積極向黨委和政府及上級工會反映的同時(shí),提出解決問題的對策和建議。四是積極做好職工的來信來訪工作,建立健全信訪制度,認(rèn)真聽取職工代表的訴求,對合理訴求要積極對待尋求解決,對無理訴求要做好耐心細(xì)致解釋工作。發(fā)生群體性上訪事件第一時(shí)間向上級工會報(bào)告,爭取多方面配合處理。工會要站好位置,對職工上訪事件,采取及時(shí)疏導(dǎo),杜絕矛盾激化升級。五是制定省“兩會”期間的值日安排表,值日人員手機(jī)24小時(shí)開機(jī),出現(xiàn)意外上訪人員,可以隨時(shí)做好穩(wěn)控工作。新浦區(qū)總工會在維穩(wěn)工作中,堅(jiān)持維權(quán)和維穩(wěn)相結(jié)合,充分調(diào)動職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,目前轄區(qū)企業(yè)職工隊(duì)伍穩(wěn)定,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序正常。
第五篇:晴隆縣委組織部五項(xiàng)舉措強(qiáng)化信訪維穩(wěn)工作
晴隆縣委組織部五項(xiàng)舉措強(qiáng)化信訪維穩(wěn)工作
組織系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作是組織工作的重要組成部分,做好信訪維穩(wěn)工作,對于深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定具有重要意義。晴隆縣組織部在基層組織建設(shè)年活動中,著力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),創(chuàng)新工作思路,按照“事要解決、維穩(wěn)為先”的工作原則,通過五項(xiàng)舉措抓好組織系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作,為全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快更好更快發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。
健全接訪機(jī)制,形成工作合力。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立健全以組織部長為第一責(zé)任人,分管副部長直接負(fù)責(zé),干部股、組織股分類受理,其他科室協(xié)調(diào)配合的信訪維穩(wěn)工作格局,切實(shí)加強(qiáng)對信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。要求在接待上訪群眾的時(shí)候,要做到耐心聽取上訪群眾的訴說,細(xì)心了解上訪群眾反映的問題,穩(wěn)定上訪群眾情緒,對能夠解決的問題要及時(shí)解決,暫時(shí)不能解決的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,做到件件有落實(shí),事事有回音,給來訪群眾一個滿意的答復(fù)。
實(shí)行“首問責(zé)任”,守好一線關(guān)口。按照初信初訪問題辦理工作要求,對到縣委組織部的來人、來電初訪案件,接訪人要做到耐心細(xì)致,熱情接待。屬接訪人職責(zé)范圍的事項(xiàng),接訪人即為第一責(zé)任人,實(shí)行一包到底,屬其他科室業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題,要負(fù)責(zé)將來訪人帶到有關(guān)科室咨詢處理。對到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委上訪的,內(nèi)容涉及組織部門業(yè)務(wù)范疇的信訪維穩(wěn)案件,也要實(shí)行“首問責(zé)任制”,就群眾要求做出明確答復(fù),不得直接推到
組織部門。按照“屬地管理,分級負(fù)責(zé)”的原則,結(jié)合“四幫四促”、“部門幫縣、處長聯(lián)鄉(xiāng)、干部駐村”等活動,依托鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))兩級黨員服務(wù)中心、、服務(wù)站(點(diǎn))為平臺,建立縣委組織部牽頭,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直機(jī)關(guān)部門、村(社區(qū))的黨組織書記各司其責(zé)的三級上下聯(lián)動信訪維穩(wěn)防范機(jī)制,將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
創(chuàng)新工作載體,拓展調(diào)解領(lǐng)域。一是深化“幫縣、聯(lián)鄉(xiāng)、駐村”工作,把做好信訪維穩(wěn)工作列入干部下基層的重要任務(wù)。通過深入村組積極開展“六走訪”(走訪貧困戶,走訪刑釋解教人員,走訪上訪戶,走訪計(jì)生戶,走訪糾紛當(dāng)事人,走訪老黨員、老干部和“兩代表一委員”)活動,做好不穩(wěn)定因素的排查工作,對排查出來的矛盾糾紛和信訪問題,分類統(tǒng)計(jì)、建立臺賬,逐個化解。二是拓展“組織部長下基層”活動,結(jié)合自身職責(zé),抓好信訪維穩(wěn)工作。積極開展走訪調(diào)研工作,了解信訪人基本情況,做到“四清”,即排查去向清、目標(biāo)清、范圍清、人員清,及時(shí)做好調(diào)解穩(wěn)控工作。深入開展干部談心談話,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè),督促領(lǐng)導(dǎo)干部切實(shí)履行維護(hù)社會穩(wěn)定這個“第一責(zé)任”。通過召開座談會等方式,認(rèn)真傾聽黨員干部群眾心聲,切實(shí)解決黨員干部群眾合理訴求,解疑釋惑,疏導(dǎo)情緒,化解矛盾,營造出和諧的社會環(huán)境。三是設(shè)立全縣組織系統(tǒng)群眾信訪維穩(wěn)工作舉報(bào)投訴電話。為暢通渠道、便于群眾投訴,縣委組織部在干部監(jiān)督科設(shè)立一部組織系統(tǒng)信訪維穩(wěn)投訴電話接聽群眾的信訪舉報(bào),同時(shí)建立群眾來信來訪臺帳,對群眾來電、來信、來訪登記造冊并及時(shí)落實(shí)督辦措施,做到一個不漏,件件有著落。
加強(qiáng)信息溝通,實(shí)現(xiàn)資源共享。進(jìn)一步加強(qiáng)與各單位的溝通聯(lián)系,定期研究信訪工作動態(tài),交流信訪工作信息,實(shí)現(xiàn)信訪信息的互通共享。加大對干部群眾反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題的綜合分析和研究力度,注意發(fā)現(xiàn)信訪反映中的突出矛盾及苗頭性、傾向性問題,深入研究問題發(fā)生的原因和規(guī)律,提出預(yù)防對策和措施。建立健全信訪信息運(yùn)用制度,發(fā)揮好信訪信息在加強(qiáng)黨組織建設(shè)和干部管理監(jiān)督等方面的作用。同時(shí)實(shí)行信訪維穩(wěn)工作通報(bào)制度,定期把受理各單位群眾信訪維穩(wěn)工作舉報(bào)情況進(jìn)行通報(bào)。
嚴(yán)格考核制度,激活創(chuàng)爭動力。按照考核顯導(dǎo)向、增壓力、出動力的原則,把信訪維穩(wěn)工作納入黨建工作考核管理,把“幫縣、聯(lián)鄉(xiāng)、駐村”干部所聯(lián)系村的信訪維穩(wěn)工作納入“幫縣、聯(lián)鄉(xiāng)、駐村”工作實(shí)績考核,最大限度地激活信訪維穩(wěn)工作創(chuàng)先爭優(yōu)動力,打造出一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的黨員干部隊(duì)伍。
截至目前為止,共建立“首問責(zé)任”窗口12個,接待群眾來訪580人次,深入走訪群眾5571人次,處理重點(diǎn)信訪件19件,排查了解矛盾糾紛53起,化解矛盾糾紛35起,最大限度地增加和諧因素,最大限度地化解矛盾糾紛,最大努力助推了和諧發(fā)展。(晴隆縣委組織部陳晉)