第一篇：某某公司OA系統培訓工作總結

某某公司OA系統培訓工作總結

OA辦公自動化系統是基于先進的網絡互連技術基礎上的分布式軟件系統，通過有效的資源共享和信息交流、發布，達到提高個人工作效率、降低勞動強度、減少重復勞動的目的。它強調人與人之間、各部門之間、企業之間的協同工作，以及相互之間進行有效的交流和溝通。通過3月25日至27日在股份公司學習OA系統后，按股份公司對OA系統上線的時間安排與培訓要求，我公司在3月29日、30日進行了為期2天的OA系統操作培訓，現就培訓工作簡要總結如下。

一、培訓工作情況

1、參加培訓人員：我公司股份公司批示，對全體管理人員和所有工作網點操作人員共20余人進行了培訓。

2、按操作手冊對全體參訓人員進行了全面講解，詳細介紹了OA辦公自動化系統，講解登陸前對IE的設置，系統的登錄、協同工作、收文、發文、表單應用等，同時逐一進行演示。

3、在培訓過程中，就系統操作與全體參訓人員進行了充分交流并解答同事們提出的問題。

4、對全體管理人員和所有工作網點操作人員采取逐一抽查過關的方式進行實際操作演示，確保參訓人員懂得OA辦公自動化系統操作并于4月1日上線。

二、存在的問題和不足 由于培訓室沒有足夠的電腦，只有個別管理人員帶來的筆記本電腦參加培訓，因此只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起同事們的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

三、改進措施

為了使參訓人員較好地掌握OA系統的常用基本技能操作，在培訓結束后的幾天時間，到每個崗位上進行個別的講解培訓，這樣就有利于同事們更好地學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。

此外由于人員的變動，部份流程需要作適當調整，我司將在今后實際應用過程中進行收集匯總并上報。

總體來說，這次培訓達到了預期效果，我司已于2011年4月1日開始對 OA辦公系統上線應用。

2011年4月8日

第二篇：OA系統培訓計劃

某辦公自動化系統培訓計劃

培訓是項目實施過程中的一個重要環節，通過此次辦公系統操作培訓，使得工作人員得到日常工作需要的專業知識和經驗，從而保證整個系統順利的運行。

一、培訓目標

通過項目培訓對用戶進行全面的技術培訓，用戶各部門人員達到能獨立進行管 理、故障處理、日常測試維護等工作，以便于我方提供的軟、硬件能夠正常，具體目標如下：

1)了解系統結構、運行環境和功能模塊。2)掌握工作職能所涉及的部分操作。3)了解系統后臺基本管理操作。

二、培訓對象

系統一般使用人員和管理人員

注：建議總公司每個部門和分公司派出1-2位代表，此外，系統管理員請務必參加。

三、培訓批次和時間

1)批次：不少于2次的集中培訓，個別培訓按照具體情況安排。2)時間：用戶所有辦公電腦客戶端安裝完成后一周內，2.5小時/課時。

四、培訓內容

1.概述項目背景、系統特色和培訓目標 2.教授系統教程

1)系統環境和登陸

? 系統環境和客戶端配置 ? 系統登陸與首頁功能 2)系統框架

介紹首頁功能和系統框架 3)公文處理（重點介紹）★

? 待辦和待閱事項 ? 公文新建和公文流轉 ? 公文狀態 4)輔助功能

介紹模板管理、工作委托授權、文號和公文管理、個人常用語、簽章管理、自定義功能。5)日常辦公

介紹信息發布、公告管理、會議管理、車輛管理、接待管理和文件共享功能。6)個人事務

介紹個人中心和通訊錄、日程、留言以及創建功能快捷方式。7)系統管理

介紹后臺基本操作以及角色與機構的設置。

五、培訓建議

在集中培訓時，請將手機調整為靜音狀態；授課過程中，請認真做好筆記。

第三篇：《公司OA辦公自動化系統管理制度》

公司OA辦公自動化系統管理制度

第一章總則

第一條公司辦公自動化系統（以下簡稱OA系統），是公司信息化建設的重要組成部分，是提高公司辦公整體管理水平的重要手段。實現網上辦公和信息資源共享的辦公自動化系統。

第二條為了加強對公司OA系統的管理，提高工作效率，有效降低和節約成本，加快辦公自動化建設，保障文件和各種信息傳遞快捷通暢，根據公司的實際，制定本制度。

第二章

計算機管理

第三條

計算機是指公司給員工配置辦公用計算機，包括臺式機、筆記本及移動平板電腦。不得將計算機或打印機外設私自交換或帶離指定使用部位。嚴禁私自將個人電腦或外部人員電腦接入公司網絡。

第四條

計算機須愛護使用，分類存放文件，定期殺毒，不得安裝與工作無關的軟件，嚴禁安裝PPTV、PPS等在線視頻軟件，下班后及時切斷電源。出現故障及時填寫IT協作申請表申請維護。

第五條

計算機須設置密碼，長時間離開電腦要保存正在處理的文件并鎖定電腦，重要文件須定期整理備份。

第六條

傳遞電子文件須使用OA系統電子郵件發送，嚴禁使用QQ等軟件發送文件(必須與政府有關部門聯系除外)。在OA系統上發送帶有公司秘密的文件，須壓設置密碼后發送，口頭傳遞密碼。

第三章OA的使用

第七條

上班后及時登錄OA系統電腦端，并檢查需辦理的流程，查看郵件、公告通知及日程安排，并保持OA系統處于在線狀態，確保信息通暢。

第八條主要工作流程和流程表單須在OA上流轉，嚴禁線下流轉。財務流程須線上流程審批和線下紙質版審核同步進行。

第九條

接到工作流程須在24小時內辦結完畢，對于暫時不辦理的流程須掛起，否則將會計入超時流程。

第十條

流程表單認真填寫必填字段，認真檢查上傳的附件方可轉交下一步，下一步未接受可收回再修改。審批、審核過程中發現問題可退回到問題步驟。如需終止或者刪除錯誤流程，須退回到申請人步驟后通知本公司管理員處理，嚴禁刪除在審批過程中的流程。

第十一條

下班前養成辦結當日待辦流程的習慣，并在及時書寫當日工作日志。

第十二條

外出或者出差培訓時，使用手機登錄OA系統處理重要流程。外出時間較長的流程須委托給部門其他人員辦理，不得出現人員外出造成主辦流程無法流轉的情況出現。

第十三條

OA登錄密碼須每三個月更換一次，嚴禁使用空密碼。在非自己專用電腦上不得點選記住密碼。

第十四條本部會議室申請須在OA行政辦公下會議室申請里申請：大型（超過三十人）會議和學習須提前三個工作日，中型（超過十人不到三十人的）會議和學習須提前一天申請，小型會議和學習須提前一小時申請，非工作日使用會議室須向綜合辦公室單獨申請。申請成功后須在會議開始前一小時到綜合辦領取鑰匙，自行組織會議，如須使用會議室器材告知會議室管理員負責器材準備調試工作。會議結束后設備桌椅及時歸位，歸還鑰匙。

第十五條辦公用品申領（僅限國投本部）須在OA系統行政辦公下辦公用品申領：每月15日和25日申請，申請通過后到辦公用品管理員處領取，如果申請數量超過庫存，須填寫OA上使用《辦公用品采購申請單》申請購買。

第十六條通知公告須使用行政辦公下公告通知管理發布公告通知，每個部門和子公司應確定專人負責發布本部門、子公司的公告通知，嚴禁超范圍發布公告通知，通知公告內容須寫明公告通知正文，公告通知的文件及附件作為附件形式上傳。

第十七條小范圍的重要事項通知、商洽和督辦以及文件發送等不需要發布公告通知的，須使用電子郵件功能，嚴禁使用微訊或者群組消息商談督辦工作和傳輸文件。收到郵件須及時回復接收狀態，并及時辦理。

第十八條嚴禁利用OA系統的郵件等功能做與工作無關的事情包括下載游戲和視頻、在線視頻、在線淘寶等等。嚴禁在OA系統上流轉保密文件。

第四章OA系統用戶的開通和注銷

第十九條由各公司人力資源部負責新增員工資料的審核，并把須要開通的人員名單、基本信息和使用權限，交由本公司管理員辦理開通，開通后由人力資源部及時完善人員其他信息。

第二十條由人力資源部提供須注銷OA系統的人員名單，由本公司管理員及時辦理注銷，注銷需檢查是否有未完成的流程表單，將其主辦的流程及時分配其他人員。

第五章系統流程功能管理

第二十一條

各部門按照職能管理相應的流程表單、知識管理下公共文件柜相應資料文件夾以及相應的功能模塊管理。

第二十二條

如需修改、增加流程表單，須下載公共文件柜中OA資料文件下工作流程確認單，按模板制作修改后或新增的表單，部門領導及分管領導簽字確認后交由管理員制作流程表單。

第二十三條

需要刪除流程須流程管理部門領導、分管領導及總經理簽字同意后方可刪除。

第六章

管理員職責

第二十四條

管理員須做好新入職員工的計算機培訓及OA系統使用培訓工作。

第二十五條

管理員須維護好本公司流程表單，及時處理OA使用過程中的問題，優化處理表單流程。

第二十六條每周五由本公司管理員統計超時及工作日志書寫情況，督促工作日志書寫和限時辦理流程，并將結果反饋給各部門負責人，作為績效考核重要依據。

第六章處罰規定

第二十八條

確保OA系統流暢，嚴禁上班時間使用辦公網絡做與工作無關的事項，例如在線視頻、音頻、游戲和購物等行為。每周將對在公司本部各部門及子公司進行流量行為監控，有以下行為將予以通報批評，并將結果交由人力資源部扣除5分，連續發現翻倍：

（一）WEB流媒體和P2P流媒體一周之和超過500MB或超過本周個人總流量的10%的；

（二）游戲行為的；

（三）非工作需要訪問購物網站的；

（四）P2P周個人下載量超過5GB的；

（四）其他國家法律法規禁止的上網行為，情節嚴重的一經發現將上報公安機關處理；

第七章附則

第二十九條

由公司綜合辦公室負責解釋。

第三十條

本辦法自發布之日起施行

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END

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第四篇：公司OA辦公自動化系統管理制度

公司OA辦公自動化系統管理制度

第一章總則

第一條公司辦公自動化系統（以下簡稱OA系統），是公司信息化建設的重要組成部分，是提高公司辦公整體管理水平的重要手段。實現網上辦公和信息資源共享的辦公自動化系統。

第二條為了加強對公司OA系統的管理，提高工作效率，有效降低和節約成本，加快辦公自動化建設，保障文件和各種信息傳遞快捷通暢，根據公司的實際，制定本制度。

第二章 計算機管理

第三條 計算機是指公司給員工配置辦公用計算機，包括臺式機、筆記本及移動平板電腦。不得將計算機或打印機外設私自交換或帶離指定使用部位。嚴禁私自將個人電腦或外部人員電腦接入公司網絡。

第四條 計算機須愛護使用，分類存放文件，定期殺毒，不得安裝與工作無關的軟件，嚴禁安裝PPTV、PPS等在線視頻軟件，下班后及時切斷電源。出現故障及時填寫IT協作申請表申請維護。

第五條 計算機須設置密碼，長時間離開電腦要保存正在處理的文件并鎖定電腦，重要文件須定期整理備份。第六條 傳遞電子文件須使用OA系統電子郵件發送，嚴禁使用QQ等軟件發送文件(必須與政府有關部門聯系除外)。在OA系統上發送帶有公司秘密的文件，須壓設置密碼后發送，口頭傳遞密碼。

第三章OA的使用

第七條 上班后及時登錄OA系統電腦端，并檢查需辦理的流程，查看郵件、公告通知及日程安排，并保持OA系統處于在線狀態，確保信息通暢。

第八條主要工作流程和流程表單須在OA上流轉，嚴禁線下流轉。財務流程須線上流程審批和線下紙質版審核同步進行。

第九條 接到工作流程須在24小時內辦結完畢，對于暫時不辦理的流程須掛起，否則將會計入超時流程。

第十條 流程表單認真填寫必填字段，認真檢查上傳的附件方可轉交下一步，下一步未接受可收回再修改。審批、審核過程中發現問題可退回到問題步驟。如需終止或者刪除錯誤流程，須退回到申請人步驟后通知本公司管理員處理，嚴禁刪除在審批過程中的流程。

第十一條 下班前養成辦結當日待辦流程的習慣，并在及時書寫當日工作日志。

第十二條 外出或者出差培訓時，使用手機登錄OA系統處理重要流程。外出時間較長的流程須委托給部門其他人員 辦理，不得出現人員外出造成主辦流程無法流轉的情況出現。

第十三條 OA登錄密碼須每三個月更換一次，嚴禁使用空密碼。在非自己專用電腦上不得點選記住密碼。

第十四條本部會議室申請須在OA行政辦公下會議室申請里申請：大型（超過三十人）會議和學習須提前三個工作日，中型（超過十人不到三十人的）會議和學習須提前一天申請，小型會議和學習須提前一小時申請，非工作日使用會議室須向綜合辦公室單獨申請。申請成功后須在會議開始前一小時到綜合辦領取鑰匙，自行組織會議，如須使用會議室器材告知會議室管理員負責器材準備調試工作。會議結束后設備桌椅及時歸位，歸還鑰匙。

第十五條辦公用品申領（僅限國投本部）須在OA系統行政辦公下辦公用品申領：每月15日和25日申請，申請通過后到辦公用品管理員處領取，如果申請數量超過庫存，須填寫OA上使用《辦公用品采購申請單》申請購買。

第十六條通知公告須使用行政辦公下公告通知管理發布公告通知，每個部門和子公司應確定專人負責發布本部門、子公司的公告通知，嚴禁超范圍發布公告通知，通知公告內容須寫明公告通知正文，公告通知的文件及附件作為附件形式上傳。

第十七條小范圍的重要事項通知、商洽和督辦以及文件發送等不需要發布公告通知的，須使用電子郵件功能，嚴禁使用微訊或者群組消息商談督辦工作和傳輸文件。收到郵件 須及時回復接收狀態，并及時辦理。

第十八條嚴禁利用OA系統的郵件等功能做與工作無關的事情包括下載游戲和視頻、在線視頻、在線淘寶等等。嚴禁在OA系統上流轉保密文件。

第四章OA系統用戶的開通和注銷

第十九條由各公司人力資源部負責新增員工資料的審核，并把須要開通的人員名單、基本信息和使用權限，交由本公司管理員辦理開通，開通后由人力資源部及時完善人員其他信息。

第二十條由人力資源部提供須注銷OA系統的人員名單，由本公司管理員及時辦理注銷，注銷需檢查是否有未完成的流程表單，將其主辦的流程及時分配其他人員。

第五章系統流程功能管理

第二十一條 各部門按照職能管理相應的流程表單、知識管理下公共文件柜相應資料文件夾以及相應的功能模塊管理。

第二十二條 如需修改、增加流程表單，須下載公共文件柜中OA資料文件下工作流程確認單，按模板制作修改后或新增的表單，部門領導及分管領導簽字確認后交由管理員制作流程表單。

第二十三條 需要刪除流程須流程管理部門領導、分管 領導及總經理簽字同意后方可刪除。

第六章 管理員職責

第二十四條 管理員須做好新入職員工的計算機培訓及OA系統使用培訓工作。

第二十五條 管理員須維護好本公司流程表單，及時處理OA使用過程中的問題，優化處理表單流程。

第二十六條每周五由本公司管理員統計超時及工作日志書寫情況，督促工作日志書寫和限時辦理流程，并將結果反饋給各部門負責人，作為績效考核重要依據。

第六章處罰規定

第二十八條 確保OA系統流暢，嚴禁上班時間使用辦公網絡做與工作無關的事項，例如在線視頻、音頻、游戲和購物等行為。每周將對在公司本部各部門及子公司進行流量行為監控，有以下行為將予以通報批評，并將結果交由人力資源部扣除5分，連續發現翻倍：

（一）WEB流媒體和P2P流媒體一周之和超過500MB或超過本周個人總流量的10%的；

（二）游戲行為的；

（三）非工作需要訪問購物網站的；

（四）P2P周個人下載量超過5GB的；

（四）其他國家法律法規禁止的上網行為，情節嚴重的 一經發現將上報公安機關處理；

第七章附則

第二十九條 由公司綜合辦公室負責解釋。第三十條 本辦法自發布之日起施行

第五篇：OA系統培訓心得體會

OA系統培訓心得體會

9月15日，我參加了xxx組織關于OA系統的培訓，在這次培訓中我感受很深，讓我受益匪淺。通過參加培訓，我更加了解并且熟悉OA的相關流程，對我以后在工作中能更好的掌握OA系統有了很大的幫助。

一、培訓情況

培訓安排在xxx，xx的各個縣都派出了人員參加培訓，老師講解了OA系統收發文的基本內容，請假手續的流程、請假手續的流程、召回的流程、OA系統應用注意事項、黃成英老師辦公室寫作的思考與實踐、老師如何提升督辦管理水平。老師上課認真負責，講課內容生動有趣。此次學習由很多的亮點，老師上課時不僅限于書本，通過案例講解、情景模擬等方式與學員互動，還讓學員通過講述自己OA運行中遇到的問題來有針對性的解答。

二、學習收獲

老師按操作手冊對全體參訓人員進行了全面講解，詳細介紹了OA辦公自動化系統，講解登陸前對ie 的設置，系統的登錄、協同工作、收文、發文、表單應用、OA常見問題等，同時逐一進行演示。老師講了如何做好公文處理工作、寫出規范又有新意的文稿、如何深刻領會公司的決策部署、提高文字材料水平。老師講了開展督辦管理的重要性、督辦工作是提高公司管理水平的需要、督辦工作是強化領導機制，提高管理執行力的需要、督辦管理的制度保障、重點工作任務分解督辦、提升督辦管理的幾點思考。與全體參訓人員進行了充分交流并解答同事們提出的問題。

這次培訓雖然很短，只有1天，但是學到了很多OA的理論知識。整個培訓課程安排得合理、新穎、緊湊、而且內容豐富。同時，這次培訓和OA管理者一起學習，不僅交流了工作經驗方法，面對面的交流機會。體現了公司“一家人、一盤棋、一條心”的思想，給我留下了深刻印象。

三、存在的問題及改善的方法

通過此次培訓使我深深感覺自己在OA運行上存在一些不足，主要是對OA運行人員調動、權限分配、請假和召回上有很多知識掌握不夠。

四、今后工作打算

經過本次培訓，我深刻認識到了在以后的工作之中，深知這個職位需要認真和積極的工作態度，在日常工作中我會對OA系統運行中發現的具體問題，具體分析，并著迅速解決問題。這次培訓讓我又能靜下心來，通過老師授課的方式讓我進一步學習了OA運行常見的相關問題，加深了我對OA運行常見相關問題的了解。老師們舉了很多鮮活的案例，讓我反思之前的工作后有所啟發、有了新的感受。首先我會更加勤奮工作，立足本職，踏實工作，回報企業，牢固樹立責任意識。做事業先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業，對得起自己的良心。今后我會以更加飽滿的熱情，充沛的干勁投入到工作中，踏踏實實干好本職，常懷感恩之心,推動企業和個人實現和諧健康發展。并且不斷積累知識，加深對OA運行工作的了解，工作期間多思考，從不同的角度看待遇到的問題。我也會抽出時間復習此次培訓的內容，把老師教授的知識學精學透。全面提升自己的工作水平。

xxx xxx

xxx年xx月xx日