第一篇：公司通達OA辦公自動化系統管理制度

房地產聯合開發總公司OA辦公自動化系統管理制度

第一章 總 則

第一條杭州市房地產聯合開發總公司辦公自動化系統（以下簡稱OA系統）是以通達OFFICE ANYWHERE網絡智能辦公系統為管理平臺，采用服務器/客戶端/瀏覽器結構，建立起來的覆蓋全公司管理人員的辦公信息管理系統，實現網上辦公和信息資源共享。OA系統是聯合房產公司信息化建設的重要組成部分，是提高公司辦公整體管理水平的重要手段。

第二條 為了加強對公司OA系統的管理，提高公司工作效率，有效降低和節約成本，加快辦公自動化建設，保障文件和各種信息傳遞快捷通暢，根據《國家信息化領導小組關于我國電子政務建設指導意見》、《國家機關公文處理實施細則》、《中華人民共和國保密工作規定》、《計算機系統管理規定》 等有關規定，結合公司實際，制定本辦法。

第二章組織職責

第三條 OA系統的運行中，公司各單位各負其責，協同配合。職責如下：

（一）公司綜合辦是辦公自動化OA系統的歸口管理部門。主要職責為：

1、負責制定OA系統規章制度；

2、負責OA系統核心工作流程設計、修改；

3、負責OA系統各職能部室工作流程設計的審核；

4、負責確定、監管OA系統核心工作流程參與人員的權限；

5、負責監控、檢查、督辦核心工作流程的工作流轉；

6、負責工作流程的歸檔，并為其他部門提供查詢；

7、負責組織各公司人員操作培訓；

8、協助各部門搜集、整理優化系統的需求；

9、負責OA系統內各大功能模塊信息內容更新的監督。

10、負責OA系統的數據備份；

11、負責公司領導、OA管理員和相關人員的培訓和技術指導工作；

12、負責OA服務器、操作系統和硬件的維護，確保服務器安全運行；

13、負責系統用戶注冊、注銷等管理；

14、負責文件柜功能模塊各單位書寫權限的設置。

（二）其他子公司主要職責為：

1、負責制定本單位OA系統相應管理辦法；

2、負責指定部門（分公司）OA管理員，參與本單位工作流程的定制、文件夾的建立以及本單位OA系統終端的日常維護、人員培訓等技術支持工作；

3、部門OA管理員負責本單位參與OA系統人員權限變更時，及時提供給公司辦公室申請調整；負責處理OA系統中公文流轉工作及文件夾屬性和內容的變更工作；

4、負責根據本單位工作需要，提出優化需求。

第三章文件管理

第四條公司各單位發出、報送的各類文件（包括發通知、公告、報告、簡報、報表、新聞等）原則上統一采用公司辦公自動化OA系統發送。本系統不啟用電子印鑒。

第五條OA系統中的公文也稱電子公文，是通過公司統一配置的辦公自動化系統處理后形成的具有規范格式的公文的電子數據。電子公文傳輸，是指電子公文的生成、發送和接收過程。

第六條公司辦公室負責對電子公文傳輸工作進行指導和檢查。各單位辦公室負責本單位的電子公文傳輸工作。

第七條電子公文要素與紙質公文基本一致，包括公文版頭、密級、發文字號、簽發人、公文標題、主送機關、正文、附件、成文日期、附注、主題詞、抄送單位、版記等。電子公文與紙質公文工作流程、行文關系、歸檔管理基本相同。

第八條電子公文與紙質公文具有同等效力，不加電子印鑒。如需要對外提供紙質文件，各單位可向公司辦公室申請正式文件。

第九條各類電子公文處理程序按照《公文處理暫行辦法》的規定在公司辦公自動化OA系統中辦理。在 OA系統中，公司收文辦理程序為公司

辦公室起發領導批閱流程，公司領導批閱后轉公司分管領導閱批，再轉承辦單位批辦并擇具體辦理人辦理。

第十條各單位在OA系統中辦理公司領導批閱的文件由單位主管征求批閱文件的公司領導后歸檔。

第十一條在OA系統中，公司發文辦理程序為各單位擬稿人發起發文流程，本單位領導審核，如需要會簽單位協助辦理由擬稿單位主管領導協調會簽，會簽后主辦單位交公司分管領導閱批，分管領導確認后轉公司辦公室秘書科審閱公文，由辦公室主任交公司領導簽發。

第十二條公文簽發后，由公司辦公室編號、制作電子公文，使用OA系統文件分發流程發至公司二級單位黨政領導、部門主要負責人和OA管理員各一份。并根據實際需要打印紙質文件若干份報出并歸檔。

第十三條辦理工作業務使用本系統設定的工作流，根據文檔管理一體化的原則，做好電子文檔的歸檔，并妥善保管歸檔記錄，備查。直接發送電子郵件可用于小范圍內的信息溝通。

第四章系統模塊

第十四條各單位按照系統功能模塊的作用及相應管理程序發布相關信息。

第十五條本系統設定公告通知、信息發布專欄、OA相關通知、公司新聞、文件柜等五大主要功能模塊。

公告通知模塊：發布內容是經公司領導簽發的公文、制度、通知，發布范圍是OA系統所有用戶。發布的審批由公司辦公室審核并負責發布；

信息發布專欄模塊：發布各單位相關信息到OA系統的所有用戶。信息內容必須經各單位主要負責人審核后，由各單位OA 管理員負責發布；審批過程可使用工作流程。

OA相關通知模塊：發布與OA系統有關的信息到所有用戶。信息內容經各單位主要負責人審核后，由各單位OA管理員負責發布； 審批過程可使用工作流程。

新聞模塊：發布公司新聞到所有用戶，信息內容由宣傳部負責審核并發布。

文件柜模塊：此模塊的權限由企劃部信息中心自上而下設置，各單位OA管理員負責本單位信息共享設置，OA系統用戶按查閱權限查閱。

第十六條各單位在OA系統中向本單位發布的信息，交本單位領導審核。

各單位領導對本單位在OA系統中對內、對外發布信息的可靠性和嚴肅性負責。

第五章用戶權限

第十七條系統用戶如不能正常辦公，可設置工作委托，委托他人辦理。

第十八條用戶主要權限如下：

（一）普通員工

在系統中根據各級領導批示，及時辦理業務回復自己的直接領導；可以使用點對點流程向直接領導匯報、請示工作；具有擬稿的權限；能夠監控、查詢自己參與公文的辦理情況；負責電子公文的校對；接收需要本人待閱的文件，查詢自己已閱公文的情況；對自己所需的公文申請借閱。

（二）科級員工

在系統中具有普通員工的所有權限；在公司發文、本部門發文中接收下屬員工擬稿的公文審核，審核完畢返擬稿人或者送部門領導審核、審批。收文處理過程中，接收部門領導批示的公文，自己辦理或批示給下屬員工辦理。綜合科長（分廠辦公室主任）具有查詢通過部門收發文管理員辦理后的收發文所有信息的權限。

（三）部門（分廠）領導

在系統中具有普通員工的所有權限；在公司發文中，接收下屬員工擬稿的公文審核，審核完畢后，返擬稿人或者送相關部門會簽（需要），會簽后送公司分管領導審核、審批。部門發文中，對部門發文予以簽發。收文處理過程中，接收公司領導批示需本部門辦理的公文，批示給下屬員工辦理

（四）公司辦公室秘書

在系統中具有普通員工的所有權限，并負責呈送公司領導簽批文件的督辦。接收發給本公司的公文，擬辦后傳送給辦公室領導。根據公司領導批示傳送相關部門或人員辦理；負責將辦畢公文即時歸檔。能夠查詢、監控公司收文的辦理情況；負責公司收文的跟蹤管理工作；在公司發文中，接收公司領導簽發的文件，根據領導審批結果編號送文印室制作或退相關部門或人員；能夠查詢、統計、監控公司發文的辦理情況。

（五）公司分管領導

在系統中具有普通員工的所有權限；在公司發文中，接收分管部門擬稿的公文審核，審核完畢后，返擬稿單位或者送公司辦公室審閱。收文處理過程中，接收公司領導批示需主管部門辦理的公文，批示給下屬部門辦理。

（六）公司領導

在系統中具有普通員工的所有權限；公司發文中，負責對公司發文的審批簽發；收文處理過程中，對公司收文予以批示，批示給下屬辦理。

（七）OA管理員

1、部門（含分廠）OA管理

在系統中具有普通員工的所有權限；部門（分廠）發文、工作請示報告中，接收需報部門領導審批或部門領導已審批的公文；按照《公司公文管理辦法》規定，負責分發、歸檔部門（分廠）電子公文的整套文件（包括報批文件和正式文件）制成紙質文件；收文處理過程中，負責將外來紙質文件通過掃描設備轉換成符合規定格式的電子公文；接收發給本部門（分廠）的公文，傳送給辦公室（分廠辦）領導審批，根據領導批示傳送相關科室或人員辦理；負責將辦畢的公文及時歸檔；能夠查詢、統計、監控本部門（分廠）所有公文的辦理情況。負責部門（分廠）收文的催辦工作。

2、公司OA管理員

負責流程的定制及維護工作。系統投入運行后，涉及修改流程及內容，必須經過公司辦公室確認方可實施。嚴禁擅自更改刪除，避免電子數據的無法保真或丟失。

（八）公司辦公室文印員

在系統中具有普通員工的所有權限；在公司發文中，負責將公司領導審批簽發已經產生編號的電子公文按照《公司公文管理辦法》的要求以規范化制作，經擬稿人校對無誤后，進行排版，發送至公司各單位；負責將已分發的公司發文制作成紙質文件，以備歸檔及外派。

第六章登陸規范

第十九條系統正式運行后，系統所有用戶必須在每個工作日上午、中午的上班后一個小時內，中午和下午下班前一個小時內分別進入系統瀏覽一次，以保證公文系統的正常流轉和信息的及時傳送。

第二十條系統用戶必須建立個人密鑰，填寫個人信息（公司二級單位班子人員必須填寫手機號碼，可設成不對外公開），保護好個人登陸密碼、電子簽名密鑰，并定期更換。多人共用一臺計算機，如暫停OA辦公需及時注銷或退出OA系統，以免他人介入工作環境。

第二十一條登陸OA系統用戶口令應經常更改并保守秘密，以防他人有意或無意打開系統數據庫獲取信息，濫發電子郵件、惡意增刪資料或干擾公文運轉。

第七章安全保密

第二十二條所有用戶應認真貫徹執行《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》和公安部《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》，嚴格遵守公司《計算機信息系統管理手冊》和公司《關于加強公司計算機管理的通知》的有關規

定。

第二十三條按照公司《計算機信息系統管理手冊》和公司《關于加強公司計算機管理的通知》的規定，為了保證各單位的網絡暢通，嚴禁使用BT、電騾、電驢、迅雷、pplive等占用網絡帶寬的軟件，嚴禁在線觀看與工作無關的網絡視頻；嚴禁對網絡軟件和硬件進行非法操作。系統用戶必須安裝企劃部信息中心指定的殺毒軟件，拒裝者取消其上網資格（包括個人筆記本電腦）。

第二十四條OA系統的所有用戶，不得利用OA系統從事危害國家、集體和他人利益的活動，不得在系統上制作、傳播有礙社會治安和不健康的信息，不得制造和輸入計算機病毒以及其他危害系統安全的數據。

第二十五條OA系統中的所有用戶應按規定的權限閱讀和使用系統提供的信息。不得盜用他人用戶賬號，不得干擾其他用戶和破壞系統服務。

第二十六條涉及國家和公司秘密以及其它密級文件不在OA辦公系統上進行工作流轉。

第八章附則

第二十七條 為了保障OA系統的硬件、軟件和信息的安全，保證系統的正常運行，全體用戶應遵守本管理辦法，違反者應承擔相應責任并接受公司M5考核制度的處罰。

第二十八條本辦法未盡事宜按法律法規和公司有關規定執行。

第二十九條本辦法由公司辦公室負責解釋。

第三十條本辦法自發布之日起施行。

本制度由湖北點易通科技有限公司整理發布，供通達OA正式用戶參考借簽。http://

第二篇：《公司OA辦公自動化系統管理制度》

公司OA辦公自動化系統管理制度

第一章總則

第一條公司辦公自動化系統（以下簡稱OA系統），是公司信息化建設的重要組成部分，是提高公司辦公整體管理水平的重要手段。實現網上辦公和信息資源共享的辦公自動化系統。

第二條為了加強對公司OA系統的管理，提高工作效率，有效降低和節約成本，加快辦公自動化建設，保障文件和各種信息傳遞快捷通暢，根據公司的實際，制定本制度。

第二章

計算機管理

第三條

計算機是指公司給員工配置辦公用計算機，包括臺式機、筆記本及移動平板電腦。不得將計算機或打印機外設私自交換或帶離指定使用部位。嚴禁私自將個人電腦或外部人員電腦接入公司網絡。

第四條

計算機須愛護使用，分類存放文件，定期殺毒，不得安裝與工作無關的軟件，嚴禁安裝PPTV、PPS等在線視頻軟件，下班后及時切斷電源。出現故障及時填寫IT協作申請表申請維護。

第五條

計算機須設置密碼，長時間離開電腦要保存正在處理的文件并鎖定電腦，重要文件須定期整理備份。

第六條

傳遞電子文件須使用OA系統電子郵件發送，嚴禁使用QQ等軟件發送文件(必須與政府有關部門聯系除外)。在OA系統上發送帶有公司秘密的文件，須壓設置密碼后發送，口頭傳遞密碼。

第三章OA的使用

第七條

上班后及時登錄OA系統電腦端，并檢查需辦理的流程，查看郵件、公告通知及日程安排，并保持OA系統處于在線狀態，確保信息通暢。

第八條主要工作流程和流程表單須在OA上流轉，嚴禁線下流轉。財務流程須線上流程審批和線下紙質版審核同步進行。

第九條

接到工作流程須在24小時內辦結完畢，對于暫時不辦理的流程須掛起，否則將會計入超時流程。

第十條

流程表單認真填寫必填字段，認真檢查上傳的附件方可轉交下一步，下一步未接受可收回再修改。審批、審核過程中發現問題可退回到問題步驟。如需終止或者刪除錯誤流程，須退回到申請人步驟后通知本公司管理員處理，嚴禁刪除在審批過程中的流程。

第十一條

下班前養成辦結當日待辦流程的習慣，并在及時書寫當日工作日志。

第十二條

外出或者出差培訓時，使用手機登錄OA系統處理重要流程。外出時間較長的流程須委托給部門其他人員辦理，不得出現人員外出造成主辦流程無法流轉的情況出現。

第十三條

OA登錄密碼須每三個月更換一次，嚴禁使用空密碼。在非自己專用電腦上不得點選記住密碼。

第十四條本部會議室申請須在OA行政辦公下會議室申請里申請：大型（超過三十人）會議和學習須提前三個工作日，中型（超過十人不到三十人的）會議和學習須提前一天申請，小型會議和學習須提前一小時申請，非工作日使用會議室須向綜合辦公室單獨申請。申請成功后須在會議開始前一小時到綜合辦領取鑰匙，自行組織會議，如須使用會議室器材告知會議室管理員負責器材準備調試工作。會議結束后設備桌椅及時歸位，歸還鑰匙。

第十五條辦公用品申領（僅限國投本部）須在OA系統行政辦公下辦公用品申領：每月15日和25日申請，申請通過后到辦公用品管理員處領取，如果申請數量超過庫存，須填寫OA上使用《辦公用品采購申請單》申請購買。

第十六條通知公告須使用行政辦公下公告通知管理發布公告通知，每個部門和子公司應確定專人負責發布本部門、子公司的公告通知，嚴禁超范圍發布公告通知，通知公告內容須寫明公告通知正文，公告通知的文件及附件作為附件形式上傳。

第十七條小范圍的重要事項通知、商洽和督辦以及文件發送等不需要發布公告通知的，須使用電子郵件功能，嚴禁使用微訊或者群組消息商談督辦工作和傳輸文件。收到郵件須及時回復接收狀態，并及時辦理。

第十八條嚴禁利用OA系統的郵件等功能做與工作無關的事情包括下載游戲和視頻、在線視頻、在線淘寶等等。嚴禁在OA系統上流轉保密文件。

第四章OA系統用戶的開通和注銷

第十九條由各公司人力資源部負責新增員工資料的審核，并把須要開通的人員名單、基本信息和使用權限，交由本公司管理員辦理開通，開通后由人力資源部及時完善人員其他信息。

第二十條由人力資源部提供須注銷OA系統的人員名單，由本公司管理員及時辦理注銷，注銷需檢查是否有未完成的流程表單，將其主辦的流程及時分配其他人員。

第五章系統流程功能管理

第二十一條

各部門按照職能管理相應的流程表單、知識管理下公共文件柜相應資料文件夾以及相應的功能模塊管理。

第二十二條

如需修改、增加流程表單，須下載公共文件柜中OA資料文件下工作流程確認單，按模板制作修改后或新增的表單，部門領導及分管領導簽字確認后交由管理員制作流程表單。

第二十三條

需要刪除流程須流程管理部門領導、分管領導及總經理簽字同意后方可刪除。

第六章

管理員職責

第二十四條

管理員須做好新入職員工的計算機培訓及OA系統使用培訓工作。

第二十五條

管理員須維護好本公司流程表單，及時處理OA使用過程中的問題，優化處理表單流程。

第二十六條每周五由本公司管理員統計超時及工作日志書寫情況，督促工作日志書寫和限時辦理流程，并將結果反饋給各部門負責人，作為績效考核重要依據。

第六章處罰規定

第二十八條

確保OA系統流暢，嚴禁上班時間使用辦公網絡做與工作無關的事項，例如在線視頻、音頻、游戲和購物等行為。每周將對在公司本部各部門及子公司進行流量行為監控，有以下行為將予以通報批評，并將結果交由人力資源部扣除5分，連續發現翻倍：

（一）WEB流媒體和P2P流媒體一周之和超過500MB或超過本周個人總流量的10%的；

（二）游戲行為的；

（三）非工作需要訪問購物網站的；

（四）P2P周個人下載量超過5GB的；

（四）其他國家法律法規禁止的上網行為，情節嚴重的一經發現將上報公安機關處理；

第七章附則

第二十九條

由公司綜合辦公室負責解釋。

第三十條

本辦法自發布之日起施行

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END

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第三篇：公司OA辦公自動化系統管理制度

公司OA辦公自動化系統管理制度

第一章總則

第一條公司辦公自動化系統（以下簡稱OA系統），是公司信息化建設的重要組成部分，是提高公司辦公整體管理水平的重要手段。實現網上辦公和信息資源共享的辦公自動化系統。

第二條為了加強對公司OA系統的管理，提高工作效率，有效降低和節約成本，加快辦公自動化建設，保障文件和各種信息傳遞快捷通暢，根據公司的實際，制定本制度。

第二章 計算機管理

第三條 計算機是指公司給員工配置辦公用計算機，包括臺式機、筆記本及移動平板電腦。不得將計算機或打印機外設私自交換或帶離指定使用部位。嚴禁私自將個人電腦或外部人員電腦接入公司網絡。

第四條 計算機須愛護使用，分類存放文件，定期殺毒，不得安裝與工作無關的軟件，嚴禁安裝PPTV、PPS等在線視頻軟件，下班后及時切斷電源。出現故障及時填寫IT協作申請表申請維護。

第五條 計算機須設置密碼，長時間離開電腦要保存正在處理的文件并鎖定電腦，重要文件須定期整理備份。第六條 傳遞電子文件須使用OA系統電子郵件發送，嚴禁使用QQ等軟件發送文件(必須與政府有關部門聯系除外)。在OA系統上發送帶有公司秘密的文件，須壓設置密碼后發送，口頭傳遞密碼。

第三章OA的使用

第七條 上班后及時登錄OA系統電腦端，并檢查需辦理的流程，查看郵件、公告通知及日程安排，并保持OA系統處于在線狀態，確保信息通暢。

第八條主要工作流程和流程表單須在OA上流轉，嚴禁線下流轉。財務流程須線上流程審批和線下紙質版審核同步進行。

第九條 接到工作流程須在24小時內辦結完畢，對于暫時不辦理的流程須掛起，否則將會計入超時流程。

第十條 流程表單認真填寫必填字段，認真檢查上傳的附件方可轉交下一步，下一步未接受可收回再修改。審批、審核過程中發現問題可退回到問題步驟。如需終止或者刪除錯誤流程，須退回到申請人步驟后通知本公司管理員處理，嚴禁刪除在審批過程中的流程。

第十一條 下班前養成辦結當日待辦流程的習慣，并在及時書寫當日工作日志。

第十二條 外出或者出差培訓時，使用手機登錄OA系統處理重要流程。外出時間較長的流程須委托給部門其他人員 辦理，不得出現人員外出造成主辦流程無法流轉的情況出現。

第十三條 OA登錄密碼須每三個月更換一次，嚴禁使用空密碼。在非自己專用電腦上不得點選記住密碼。

第十四條本部會議室申請須在OA行政辦公下會議室申請里申請：大型（超過三十人）會議和學習須提前三個工作日，中型（超過十人不到三十人的）會議和學習須提前一天申請，小型會議和學習須提前一小時申請，非工作日使用會議室須向綜合辦公室單獨申請。申請成功后須在會議開始前一小時到綜合辦領取鑰匙，自行組織會議，如須使用會議室器材告知會議室管理員負責器材準備調試工作。會議結束后設備桌椅及時歸位，歸還鑰匙。

第十五條辦公用品申領（僅限國投本部）須在OA系統行政辦公下辦公用品申領：每月15日和25日申請，申請通過后到辦公用品管理員處領取，如果申請數量超過庫存，須填寫OA上使用《辦公用品采購申請單》申請購買。

第十六條通知公告須使用行政辦公下公告通知管理發布公告通知，每個部門和子公司應確定專人負責發布本部門、子公司的公告通知，嚴禁超范圍發布公告通知，通知公告內容須寫明公告通知正文，公告通知的文件及附件作為附件形式上傳。

第十七條小范圍的重要事項通知、商洽和督辦以及文件發送等不需要發布公告通知的，須使用電子郵件功能，嚴禁使用微訊或者群組消息商談督辦工作和傳輸文件。收到郵件 須及時回復接收狀態，并及時辦理。

第十八條嚴禁利用OA系統的郵件等功能做與工作無關的事情包括下載游戲和視頻、在線視頻、在線淘寶等等。嚴禁在OA系統上流轉保密文件。

第四章OA系統用戶的開通和注銷

第十九條由各公司人力資源部負責新增員工資料的審核，并把須要開通的人員名單、基本信息和使用權限，交由本公司管理員辦理開通，開通后由人力資源部及時完善人員其他信息。

第二十條由人力資源部提供須注銷OA系統的人員名單，由本公司管理員及時辦理注銷，注銷需檢查是否有未完成的流程表單，將其主辦的流程及時分配其他人員。

第五章系統流程功能管理

第二十一條 各部門按照職能管理相應的流程表單、知識管理下公共文件柜相應資料文件夾以及相應的功能模塊管理。

第二十二條 如需修改、增加流程表單，須下載公共文件柜中OA資料文件下工作流程確認單，按模板制作修改后或新增的表單，部門領導及分管領導簽字確認后交由管理員制作流程表單。

第二十三條 需要刪除流程須流程管理部門領導、分管 領導及總經理簽字同意后方可刪除。

第六章 管理員職責

第二十四條 管理員須做好新入職員工的計算機培訓及OA系統使用培訓工作。

第二十五條 管理員須維護好本公司流程表單，及時處理OA使用過程中的問題，優化處理表單流程。

第二十六條每周五由本公司管理員統計超時及工作日志書寫情況，督促工作日志書寫和限時辦理流程，并將結果反饋給各部門負責人，作為績效考核重要依據。

第六章處罰規定

第二十八條 確保OA系統流暢，嚴禁上班時間使用辦公網絡做與工作無關的事項，例如在線視頻、音頻、游戲和購物等行為。每周將對在公司本部各部門及子公司進行流量行為監控，有以下行為將予以通報批評，并將結果交由人力資源部扣除5分，連續發現翻倍：

（一）WEB流媒體和P2P流媒體一周之和超過500MB或超過本周個人總流量的10%的；

（二）游戲行為的；

（三）非工作需要訪問購物網站的；

（四）P2P周個人下載量超過5GB的；

（四）其他國家法律法規禁止的上網行為，情節嚴重的 一經發現將上報公安機關處理；

第七章附則

第二十九條 由公司綜合辦公室負責解釋。第三十條 本辦法自發布之日起施行

第四篇：公司OA辦公自動化系統管理制度

公司OA辦公自動化系統管理制度

一、總則

1、了提高公司工作效率，保障信息傳遞暢通，根據公司的實際，制定本制度。

2、公司辦公自動化系統（以下簡稱OA系統）是以OFFICE ANYWHERE網絡智能辦公系統為管理平臺，采用服務器/客戶端/瀏覽器結構，建立起來的覆蓋全公司管理人員的辦公信息管理系統，實現網上辦公和信息資源共享。OA系統是公司信息化建設的重要組成部分，是提高公司辦公整體管理水平的重要手段。

3、為了加強對公司OA系統的管理，提高公司工作效率，有效降低和節約成本，加快辦公自動化建設，保障文件和各種信息傳遞快捷通暢，根據《國家信息化領導小組關于我國電子政務建設指導意見》、《國家機關公文處理實施細則》、《中華人民共和國保密工作規定》等有關規定，結合公司實際，制定本制度。

二、組織職責

OA系統的運行中，公司各部門各負其責，協同配合。職責如下：

1、公司辦公室是公司辦公自動化OA系統的歸口管理部門。主要職責為：（1）、負責制定OA系統規章制度；

（2）、負責OA系統本部門工作流程設計、修改；（3）、負責OA系統各職能部室工作流程設計的審核；（4）、負責確定、監管OA系統核心工作流程參與人員的權限；（5）、負責監控、檢查工作流程的工作流轉；

（6）、負責工作流程的歸檔，并為其他部門提供查詢；（7）、協助其他部門組織操作培訓；

（8）、負責OA系統內各大功能模塊信息內容更新的監督；（9）、負責對系統內的保密設置進行定期檢查；

（10）、負責對系統內的信息按照公司保密要求進行定期檢查、監督；（11）、負責OA系統的數據備份；

（12）、負責公司領導的培訓和技術指導工作；

（13）、負責OA服務器、操作系統和硬件的維護，確保服務器安全運行；（14）、負責系統用戶注冊、注銷等管理；（15）、負責文件柜功能模塊。

3、人力資源部負責為OA辦公系統提供現行的組織機構設置，提供OA辦公系統中用戶的流動信息。主要職責為：

（1）、負責現有用戶、新增用戶、變更用戶或注銷用戶的審核并報總經理工作部；（2）、負責用戶離職的OA系統操作。

4、其他部門主要職責為：

（1）、負責制定本部門OA系統相應管理制度；

（3）、負責本部門參與人員權限變更時，及時提供給公司人力資源部申請調整；（4）、負責根據本部門工作需要，提出優化需求。

三、登陸規范

1、系統所有用戶至少在每個工作日上午、中午的上班后一個小時內，中午和下午下班前一個小時內分別進入系統瀏覽一次。收到工作流、郵件和信息應在一個工作日內處理完畢，以保證工作流正常流轉、郵件和信息的及時傳送，最好能長期登陸進OA辦公，如有違反按照《員工日常工作考評辦法》處理。

2、系統用戶必須建立個人密鑰，填寫個人信息，保護好個人登陸密碼，并定期更換。多人共用一臺計算機，如暫停OA辦公需及時注銷OA系統，以免他人介入工作環境。

3、登陸OA系統用戶口令應經常更改并保守秘密，以防他人有意或無意打開OA系統獲取信息，濫發電子郵件、惡意增刪資料或干擾公文運轉。

4、所有用戶操作均默認為本人操作，所有后果有用戶賬戶所有人承擔。

四、安全保密

1、所有用戶應嚴格遵守《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》和公安部《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》 有關規定。

2、為了保證各單位的網絡暢通，嚴禁使用BT、電騾、電驢、迅雷、pplive、PPS、愛奇藝、騰訊視頻、百度視頻、搜狐視頻、快播等占用網絡帶寬的軟件，嚴禁在線觀看與工作無關的網絡視頻；嚴禁對網絡軟件和硬件進行非法操作。系統用戶必須安裝殺毒軟件或防護軟件，拒裝者取消其上網資格（包括個人筆記本電腦）。

3、OA系統的所有用戶，不得利用OA系統從事危害國家、集體和他人利益的活動，不得在系統上制作、傳播有礙社會治安和不健康的信息，不得制造和輸入計算機病毒以及其他危害系統安全的數據。

4、OA系統中的所有用戶應按規定的權限閱讀和使用系統提供的信息。不得盜用他人用戶賬號，不得干擾其他用戶和破壞系統服務。

5、任何人不得讓公司無關人員及外部人員查看OA系統中的內容，更不許下載受控的內容；

6、發生泄密的情況，將按《員工手冊》及保密規定的內容追究相關人員責任。

五、網絡維護

為確保網絡的正常運行，全體員工都有對OA系統維護的義務；

1、公司OA管理員是公司OA系統欄目，版面變更唯一的指定人；

2、禁止在OA系統上傳帶有病毒的文件、圖片等；

3、未經許可，不得私自改變OA系統的桌面內容；

4、不得對網絡運行進行人為設限。

六、應急措施

應急措施是保證、文件信息、資料不丟失的有效措施。

1、對公司制度、報告、考核、檔案等有價值的內容、信息，在發布的同時，發布人還應進行備份，以避免信息丟失；

2、需要進行歸檔管理的資料由總經理工作部進行備份；

3、總經理工作部對OA系統要及時進行維護管理，防止發生系統失效，每周進行一次系統清理，每周進行一次數據備份，每月進行一次系統級停機備份。

七、其它要求

1、鼓勵全體員工 對OA系統的維護管理提出建議；

2、在工作時間內不得上網聊天，玩游戲，觀看與OA無關的網站，避免影響正常的工作；凡是違反此規定的，按照《員工日常工作考評辦法》處理；

3、發生急辦或重大信息，除在OA上發布外，還應及時采用其它通訊方式進行溝通，傳遞。

八、附則

1、為了保障OA系統的硬件、軟件和信息的安全，保證系統的正常運行，全體用戶應遵守本管理制度，違反者應承擔相應責任并接受公司考核制度的處罰。

2、本制度未盡事宜按法律法規和公司有關規定執行。

3、本制度由公司辦公室負責解釋、補充，經總經理審批通過后頒布執行。

第五篇：通達OA辦公自動化的好處

通達OA

OA辦公自動化的好處。

1、無紙化辦公節約成本

2、簡化傳遞方式提高工作效率

3、規范企業流程，實現流程硬規范

4、實現工作過程記錄，可追溯防扯皮

5、資料檔案的自動歸總，規范檔案管理

6、內網平臺替代普通的企業內刊

7、遠程網絡登錄，實現異地辦公

功能：

一、個人事務

1、電子郵件

用于內部郵件、外部郵件的收發，相互轉發。

2、消息管理

主要對微訊、實物提醒、即時通訊的離線文件和群組的管理。

3、手機短信（此功能為可選組件）

對工作流，通知，郵件等可以發短信提醒。（平臺版贈送）

4、智協同

用于建立協同任務，實現小組級協同工作。

5、公告通知

主要用于公告的查看。

6、新聞

主要用于內部新聞的查看。

7、投票

主要用于意見收集、民主決策、結果測試等。

8、個人考勤

主要用于對公司內部員工考勤的管理。

9、日程安排

主要是對未來要做的事務進行安排、提醒。

10、工作日志

主要是對已經做的工作進行記錄，如周報，閱讀總結等。

11、通訊簿

利用網絡存儲和備份，方便用戶間的聯系。

12、個人文件柜

用來存放個人文件。支持建立多級目錄，可共享給他人閱讀。

13、控制面板

用戶個性化設置，包括密碼、界面、桌面、個人信息等內容。

二、工作流

1、新建工作

發起流程，從對應流程文件夾中選擇需要的模版，開始填寫表格。

2、我的工作

用于查看和辦理自己的全部工作。

3、工作查詢

查詢自己發起和審批或被授權查詢的流程，查詢結果可導出Excel。

4、工作監控

可以對有監控權限的流程進行轉交、委托、結束及刪除等。

5、數據報表

事先設置流程報表，自動匯總形成圖表，如匯總求和，計算平均值等。

6、超時統計分析

對辦理中的流程超過規定時間的流程進行統計。

7、工作委托

因出差等原因需事先把自己審批的流程委托給相關人員伴侶。

8、工作銷毀

對刪除的流程徹底清理，相當于windows的回收站。

9、流程日志查詢

查詢流程每一步的辦理日志情況

10、數據歸檔

對工作流中的數據進行歸檔。

三、行政辦公

1、公告通知管理

可以發布公告、查詢公告，并可查看公告接收者對該公告的查閱情況。

2、公告通知審批

可以對公告的內容進行審批，審批過的公告才可以發布出去。

3、新聞管理

和公告管理類似，不同的是新聞允許評論，而公告不允許評論。

4、投票管理

類似于網絡調查，可以自定義投票項目供投票者去選擇。

5、日程安排查詢

可以查看屬下自己安排的日程內容，也可以對屬下直接安排工作。

6、工作日志查詢

可以查看下屬寫的工作日志，并可以對日志進行點評及共享。

7、管理駕駛艙

統計各用戶各項工作數量，便于領導查看。

8、工作計劃

多人參與，參與人隨時可以看到任務進度，有權限人員可以點評。

9、辦公用品管理

公共用品、低值易耗品的登記、領用、管理，可以生成各種統計報表。

10、固定資產

實現固定資產的錄入，生成資產卡片，生成相應的查詢報表。

11、圖書館里

實現圖書的管理錄入、借閱、查詢、管理。

12、資源申請管理

對相當設備的進行管理，排出使用日期等，如筆記本電腦、投影儀等。

13、會議申請安排

對會議室進行預約登記、會議申請、批準，會議紀要等進行全面管理。

14、車輛申請安排

對車輛使用申請、批準、預約情況、維護費用等進行全面管理。

15、公共通訊簿

按組查詢人員通訊信息。

16、組織機構信息

可以查看單位、部門、用戶相關信息。

四、知識管理

1、公共文件柜

幫助用戶實現文件系統化管理，可針對不同角色、不同用戶授權。

2、網絡硬盤

類似FTP，針對服務器上相應路徑授權，存放資源文件。

3、圖片瀏覽

主要用于放JPG、GIF等圖片格式文件，可直接預覽、播放。

4、OA知道

類似百度知道，問答式的知識積累，可以提問、回答、查詢等。

5、維基百科

類似于百度百科，詞條式多人共同編輯完善的知識管理方式。

6、文檔檢索中心

主要用于搜索平臺收錄的所有文檔中含選中詞的所有文檔。

五、人力資源

1、人事管理

a）主要實現檔案資料的錄入、查詢、及統計分析等工作。

b）實現單位人事檔案的建立、查詢、導入、導出等功能。可以實現如合 同到期的定時提醒，可設置附件。包括人事檔案、合同管理、獎懲管理、證照管理、學習經歷、工作經歷、勞動技能、社會關系、人事調動、離職管理、復職管理、職稱評定、員工關懷、人事分析等子模塊。

2、招聘管理

a）實現從招聘需求到人員招聘、選才等過程。

b）細分為招聘需求、招聘計劃、人才庫、招聘篩選、招聘錄用、人才分析等模塊。

3、培訓管理

主要包括培訓計劃、培訓審批、培訓記錄等模塊。

4、考勤管理

a）對在OA上考勤的數據進行統計，同事對考勤進行設置。b）包括考勤審批、考勤記錄、考勤統計、排班管理等模塊。

5、績效考核

可以實現對員工的各種考核，如月考核、季考核等，考核方式是給員 工打分，多人多一人進行考評，最后得出平均分數;考核項目可自定義，分考核項目設定、考核任務管理、進行考核等子模塊。

6、積分管理 主要用于積分的錄入和查詢。

7、薪酬管理

a）通過OA發放工資條、可以自定義工資結構。

b）細分薪酬項目設置、薪酬基數設置、工資流程管理、財務工資錄入、部門工資上報、福利管理等模塊。

8、員工自助查詢

員工可以查詢自己的基本信息、職位情況、教育背景等內容。

9、人力資源設置

可以設置考勤、人力資源管理員及HRMS相關代碼。

10、在線考試

通過OA進行考試，標準化選擇題，自動評分,包括題庫管理、試題管理、試卷管理、考試信息管理、參加考試等模塊。

六、公文管理

1、發文管理

主要是發文過程，包括發文擬稿、發文審核、套紅蓋章等模塊。

2、收文管理

包括收文登記、領導批閱、收文分發、收文閱讀。

3、基礎設置

主要設置參數、主題詞管理、文件類型管理、收文權限管理。

七、檔案管理

1、卷庫管理

可以新建卷庫、管理卷庫。

2、文件管理

可以新建文件、管理文件、查詢文件。

3、案卷管理

可以新建案卷、管理案卷、查詢案卷。

4、案卷借閱

分借閱案卷（借閱記錄、借閱申請、借閱查詢）、案卷審批。

5、檔案統計

可以對案卷及借閱情況進行統計。

6、檔案銷毀

對刪除后的檔案進行徹底清除。

八、CRM

1、客戶管理

包括客戶信息、客戶聯系人信息、客戶活動記錄及客戶關懷。

2、銷售管理

包括銷售機會、報價單、合同、訂單、合同收款等模塊。

3、客戶服務

包括客服記錄、客戶投訴。

4、市場營銷

記錄市場活動的相關信息，如活動時間、地點、類型等

5、采購管理

有供應商管理、供應商聯系人管理、采購訂單、采購入庫、采購付款。

6、報表分析與統計

如客戶報表、銷售報表、客戶服務報表、采購報表等。

7、系統設置

對CRM各模塊中的代碼進行設置。

九、項目管理

1、我的項目

用戶自己申請的項目或者參與的項目。

2、我的任務

用戶在各項目中需要完成的工作任務。

3、項目審批

有權限者可以對項目進行審批。

4、項目文檔

項目中需要保存文件，可設置為新建、修改、刪除、查看權限。

5、項目問題

項目處理過程中遇到的問題，相關人員可以相互討論、處理。

6、基礎數據設置

包括項目權限、項目模版、項目代碼的設置。

十、報表系統（此功能為可選組建）

1、報表管理

主要用于數據審核、數據匯總、數據分析、圖標分析、計算公式以及 流程控制。

2、模版管理

提供模版設計、模版分類和權限控制。

十一、交流園地

1、討論區

單位的內部的BBS，可以設置多個主題，有權的人參與討論。

2、論壇

可以集成超級社區論壇。

3、網絡會議

可以進行視頻會議，與個人事務中“我的視頻會議”關聯。

4、文本聊天室

可以在對應聊天室中與其他用戶進行文本聊天。

5、語音聊天室

需安裝聊天服務器后可以進行語音聊天。

6、網絡會議管理

包括發起會議、刪除、結束、加入、會議記錄等操作。

7、文本聊天室管理

可以設置聊天室名稱，并可以進行刪除、關閉、刪除記錄等操作。

8、專業視頻會議（此功能為可選組件）

支持白板功能可同時操作共享文檔，支持協同瀏覽網頁、PPT動畫共享，實時播放各種音頻媒體文件，支持文件傳輸功能、會議議程功能。

9、設置向導

主要為了指引用戶更快捷的使用CRM系統。

10、模塊管理

主要用于對CRM系統模塊的管理。

十二、智能開發平臺

1、權限分配

主要用于對CRM系統中操作權限和日志的分配。

2、回收站

主要用于存放用戶臨時刪除的CRM系統中的數據。

3、報表管理

針對CRM系統的報表統計。

4、系統狀態定義

可以讓客戶自定義CRM系統中系統狀態的模版。

5、下拉列表定義

可以讓用戶自定義CRM系統中下拉列表的模版。

6、實用信息

主要用于電話區號、郵政編碼、列車時刻、公交線路和法律法規的查詢。

7、游戲

一些常見的小游戲

十三、附件程序

1、萬年歷

主要用于萬年歷的查看。

2、世界時間

主要用于查看世界各地時間。

3、即時通訊

OA精靈的下載地址。

4、組織機構設置

設置單位名稱、部門、用戶及角色與權限設置。

5、工作流設置

定義工作流表單、流程等。并對流程進行分類。

十四、系統管理

1、行政辦公設置

設置公共網址、工作日志、公共通訊簿、公告通知、文件套紅模版。

2、知識管理設置

可以對公共文件柜、網絡硬盤、圖片瀏覽進行權限設置。

3、信息交流設置

設置短信提醒、手機短信、討論區、詞語過濾、信息過濾審核。

4、印章管理（此功能為可選組件）

可以制作印章、印章授權、印章刪除等操作。

5、手機簽章管理（此功能為可選組件）支持表單字段綁定驗證功能，具備數據仿篡改功能。

提供豐富的后臺管理功能：印章管理、設備授權管理、蓋章日志審計等。

允許加蓋個性電子簽章，公章，簽章時需輸入有效的密碼，進一步保證了簽章的安全性。

個人使用簽章需要進行申請，還需要和固定設備進行綁定，保證了簽章和信息的安全性。

鎖定簽章和簽名的位置，禁止移動。可鎖定表單的區域，禁止編輯。

6、定時任務管理

有定時發起流程、工作流超時催辦、數據庫定時備份等。

7、緊急通知設置

可以設置桌面模塊及桌面顯示窗口兩種不同內容及顯示方式。

8、界面設置

可以設置IE標題、主頁面、登陸界面等內容等。

9、狀態欄設置

可以設置底部需要顯示的文字。

10、系統代碼設置

對OA中各模塊設置不同代碼。

11、自定義字段設置

可以對OA中模塊自定義字段，用于增加對應表的輸入內容。

12、數據庫管理

對數據庫進行優化、修復及導出、導入、備份、還原等操作。

13、系統日志管理

可以查詢日志、統計日志及管理日志。

14、系統資源管理

分資源監控（可以監控內部短信和內部郵件）、數據壓縮、文檔備份 管理、資源占有情況查詢、資源回收、IM資源管理等。

15、附件管理（此功能為可選組件）加解密算法效率高、速度快，加解密過程在后臺完成，使用者無需安裝任何插件，不受任何影響。

設置項豐富，可靈活開啟、關閉該功能。

內置多種加密算法，支持不同 長度密鑰（128位、256位等），滿足不同需求。

高可靠性、高可用性，提供日志、容錯、恢復機制。

高擴展性，可針對用戶需求定制加密算法或用戶提供特定加密算法。

16、系統訪問控制

可以設置IP段，也可以設置外網訪問權限。

17、系統安全設置

可以對密碼強度、登陸次數、是否啟用USB KEY、是否啟用動態密 碼卡、是否使用域登錄、是否啟用指紋認證等進行設置。

18、系統接口設置

可以添加接口用戶并對用戶進行管理，提供標準接口。

19、系統信息

可以查看OA當前版本、端口號、用戶數及登錄賬號等信息。