第一篇：電子商務(wù)大賽感想

電子商務(wù)大賽感言

5月份和舍友一起參加了電子商務(wù)大賽，在此之前我們已經(jīng)為 凡客誠品 名鞋庫 做了校園代理，從中積累了經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)我們看見電子商務(wù)大賽時(shí)，我們借助這次機(jī)會(huì)開辦了自己的淘寶店來推銷我們的商品，在比賽過程中我們也看到了其他選手的網(wǎng)店的優(yōu)勢與不足，也學(xué)到了一些經(jīng)驗(yàn)，感謝電子商務(wù)給我們搭建的平臺(tái)，讓我們對電子商務(wù)有更深的了解。經(jīng)過電子商務(wù)的培訓(xùn)，我們的網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)開業(yè)了。也賣出了一些產(chǎn)品，我們相信我們會(huì)在未來的道路上走得更加紅火。

第二篇：電子商務(wù)大賽

電子商務(wù)協(xié)會(huì)第四屆網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新應(yīng)用大賽

一、活動(dòng)簡介

網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新應(yīng)用大賽是電子商務(wù)協(xié)會(huì)主辦的一次定位于全校性的比賽，此次大賽以真實(shí)企業(yè)商業(yè)問題作為比賽內(nèi)容，輔以校內(nèi)資深老師作為點(diǎn)評與輔導(dǎo)，為我學(xué)院廣大學(xué)生提供一個(gè)真正的電子商務(wù)實(shí)踐平臺(tái)，讓大學(xué)生與老師在了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上，與企業(yè)共同配合解決實(shí)際問題，從而讓學(xué)生充分理解企業(yè)的需求、學(xué)習(xí)使用相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)解決實(shí)際問題，幫助大學(xué)生提升職業(yè)能力、促進(jìn)大學(xué)生實(shí)踐就業(yè)。通過大賽，還有助于高校與企業(yè)間建立長期的實(shí)習(xí)實(shí)踐合作關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的遠(yuǎn)程實(shí)踐教學(xué)方式。

本次大賽分為初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)階段。初賽為學(xué)生組隊(duì)選題、提交策劃方案的環(huán)節(jié)；復(fù)賽為學(xué)生實(shí)施方案的過程；決賽則需要學(xué)生面對企業(yè)專家和業(yè)界專家進(jìn)行現(xiàn)場陳述。最終綜合方案質(zhì)量、實(shí)施成果、陳述水平等綜合指標(biāo)，確定優(yōu)勝者。優(yōu)勝選手可以得到由電子商務(wù)協(xié)會(huì)頒發(fā)的獲獎(jiǎng)證書。

二、大賽基本宗旨：

一、普及和推動(dòng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)應(yīng)用能力與網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新的教育與發(fā)展；

二、普及和推動(dòng)大學(xué)生對于電子銀行業(yè)務(wù)及業(yè)界領(lǐng)先企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)實(shí)；

三、促進(jìn)學(xué)生對社會(huì)和企業(yè)實(shí)際運(yùn)作的感知和了解；

四、激發(fā)和促進(jìn)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)能力的提高（把

創(chuàng)業(yè)作為新的就業(yè)出路，或積累經(jīng)驗(yàn)的過程），吸引企業(yè)的關(guān)注、參與和支持；

五、促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力與企業(yè)人才需求之間的溝通和協(xié)調(diào)發(fā)展，成為學(xué)生才能展示和企業(yè)才

選拔的主力渠道之一；

三、活動(dòng)可行性分析

（一）、普及和推動(dòng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)應(yīng)用能力與網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新的教育與發(fā)展；

（二）、普及和推動(dòng)大學(xué)生對于電子銀行業(yè)務(wù)及業(yè)界領(lǐng)先企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)實(shí)；

（三）、促進(jìn)學(xué)生對社會(huì)和企業(yè)實(shí)際運(yùn)作的感知和了解；

（四）、激發(fā)和促進(jìn)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)能力的提高（把創(chuàng)業(yè)作為新的就業(yè)出路，或積累經(jīng)驗(yàn)

的過程），吸引企業(yè)的關(guān)注、參與和支持；

(五)、促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力與企業(yè)人才需求之間的溝通和協(xié)調(diào)發(fā)展，成為學(xué)生才能展示和企業(yè)才選拔的主力渠道之一；

（六）、促進(jìn)我院企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)解決商務(wù)問題的能力及其人才狀況的改善。

三、活動(dòng)安排：

電子科技大學(xué)中山學(xué)院網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新應(yīng)用大賽

——主辦方：電子科技大學(xué)中山學(xué)院電子商務(wù)協(xié)會(huì) 活動(dòng)主題——網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新應(yīng)用 活動(dòng)面向?qū)ο螅喝涸谛４髮W(xué)生 活動(dòng)地點(diǎn)：電子科技大學(xué)中山學(xué)院 活動(dòng)時(shí)間：2010年11月 活動(dòng)形式：

A組-網(wǎng)絡(luò)零售主題賽：針對所選定的競賽項(xiàng)目（商業(yè)問題）提交方案?；贐2C/C2C平臺(tái)，結(jié)合其他互聯(lián)網(wǎng)工具，為面向終端消費(fèi)者提供產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)創(chuàng)新解決各種真實(shí)的商業(yè)問題，研究并為其提供策劃方案并予以實(shí)施；或通過實(shí)踐，檢驗(yàn)其為當(dāng)前市場上現(xiàn)有的B2C/C2C平臺(tái)的服務(wù)或功能提出的創(chuàng)新與創(chuàng)意。

B組-網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易主題賽：基于B2B平臺(tái)和其他網(wǎng)絡(luò)（不限于此），為企業(yè)（尤其是做國際核國內(nèi)貿(mào)易的企業(yè)）創(chuàng)新新的業(yè)務(wù)應(yīng)用方式，以拓展企業(yè)的商業(yè)機(jī)會(huì)和競爭能力，研究并為其提供有效的商業(yè)方案。

C組-商務(wù)模式創(chuàng)新主題賽：基于對網(wǎng)絡(luò)及其新的應(yīng)用的理解、基于對企業(yè)運(yùn)營的理解，針對特定類別的企業(yè)（特定的領(lǐng)域或者面臨特定類似的商業(yè)困境等等）創(chuàng)新（有別于或者整合或者改進(jìn)）網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式，以提供平臺(tái)性的或工具性或策略性的解決方案。

D組-網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃主題賽：針對傳統(tǒng)企業(yè)的典型商業(yè)問題，學(xué)生也可以自行尋找、聯(lián)絡(luò)相關(guān)企業(yè)，利用和訊、酷6網(wǎng)等專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)工具，開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的策劃。從而尋找傳統(tǒng)的市場營銷與互聯(lián)網(wǎng)營銷之間的差別、對傳統(tǒng)的營銷模式加以完善。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

一等獎(jiǎng) 獎(jiǎng)金+證書 二等獎(jiǎng) 獎(jiǎng)金+證書 三等獎(jiǎng) 證書

最具創(chuàng)意獎(jiǎng) 證書 最佳應(yīng)用獎(jiǎng) 證書

四、活動(dòng)流程

本次活動(dòng)將分為4個(gè)部分順序進(jìn)行，這4部分分為宣傳期、選手作品準(zhǔn)備期（以下簡稱為準(zhǔn)備期）、初賽期、決賽期。

1）宣傳期

在宣傳期階段我們將通過各種不同的方式與渠道來宣傳本次的活動(dòng)，具體方式如下：

集中在各宣傳點(diǎn)派發(fā)傳單，并同時(shí)以海報(bào)等形式宣傳

通過海報(bào)、宣傳單、橫幅等形式，讓師生增強(qiáng)對本活動(dòng)認(rèn)識(shí)，擴(kuò)大活動(dòng)影響力，在龍騰，鳳翔，歧頭山3大人流旺地也將定期設(shè)立活動(dòng)質(zhì)詢點(diǎn)，讓對本次活動(dòng)有興趣的師生們可以進(jìn)一步加強(qiáng)對我們本次活動(dòng)的了解。

宣傳單：將定期在3大飯?zhí)玫热肆髅芗牡貐^(qū)專人發(fā)放。

海報(bào)：將貼在學(xué)院里人流量最多的飯?zhí)瞄T口（兩個(gè)飯?zhí)瞄T口各一張），及4棟教學(xué)樓后面，和新生宿舍區(qū)的宣傳板。

學(xué)院QQ群以及論壇

活動(dòng)期間通過學(xué)院QQ群和協(xié)會(huì)拓展QQ群在群公告欄以及在百度等大網(wǎng)站的學(xué)院貼吧內(nèi)公告宣傳。

2）準(zhǔn)備期

在此時(shí)間內(nèi)主要為參賽選手們用來完成自己的參賽作品的時(shí)間，本協(xié)會(huì)的主要工作為做好對參賽作品回收，以及為下一階段的初賽期做準(zhǔn)備。

參賽選手將作品發(fā)到指定電子郵箱由專人來回收 由指導(dǎo)老師以及工作人員評選后...3）初賽期

在此時(shí)間內(nèi)通過協(xié)會(huì)與贊助商內(nèi)部篩選后，選手們的參賽作品將會(huì)被上傳到指定的視頻網(wǎng)站后，設(shè)指定投票點(diǎn)（暫定蓮峰山論壇)，供我院師生觀看以及對喜愛的作品投票。而在此期間協(xié)會(huì)的主要工作為對各投票信息的收集，以及對本次投票活動(dòng)作足夠的宣傳。

宣傳方式：

【1】制作關(guān)于網(wǎng)上投票的宣傳海報(bào)

【2】通過QQ、飛信等使用人群多的通信工具來宣傳投票地址。

通過網(wǎng)絡(luò)投票后，選出其中最優(yōu)秀的6-8個(gè)隊(duì)伍進(jìn)入最后決賽

4）決賽期

在決定最后決賽隊(duì)伍后，以決賽為題再制作一份電子印刷版海報(bào)，為活動(dòng)晚會(huì)做最后的宣傳。

決賽方式將以晚會(huì)形式呈現(xiàn)。

晚會(huì)流程：

18：00 布置會(huì)場

19：00 觀眾入場完畢、會(huì)場一切準(zhǔn)備工作就緒

19：30 開場，主持人宣布晚會(huì)開幕，贊助商、領(lǐng)導(dǎo)致辭

19：45 選手開始介紹與展示自己的作品，并談?wù)剬?shí)踐過程的心路歷程 20：30 游戲環(huán)節(jié)（播放一則視頻，讓觀眾上臺(tái)猜視頻中出現(xiàn)的情景）20：45 選手開始介紹與展示自己的作品，并談?wù)勪浺暨^程的心路歷程（剩余的隊(duì)伍）

21：30 游戲環(huán)節(jié)(播放一則無聲視頻，讓觀眾上臺(tái)即時(shí)為視頻配音）同時(shí)進(jìn)行作品評選

21：40 頒獎(jiǎng)并致閉幕辭

22：00 主持人宣布晚會(huì)閉幕（工作人員留下）

五、活動(dòng)宣傳

（1）通過我們協(xié)會(huì)官方論壇

通過我們協(xié)會(huì)論壇為貴公司的宣傳從校內(nèi)擴(kuò)展到校外，通過網(wǎng)絡(luò)的宣傳幫助貴傳播公司文化理念及展示產(chǎn)品提供寬裕的空間，并實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益。（電子商務(wù)協(xié)會(huì)論壇以及美食協(xié)會(huì)論壇）

在協(xié)會(huì)社區(qū)里為貴公司做一個(gè)比較系統(tǒng)性的介紹，還可以給貴公司提供一個(gè)廣告位置。

（2）通過海報(bào)、橫幅、宣傳單形式

通過海報(bào)、宣傳單、橫幅等形式，擴(kuò)大宣傳力度，讓師生增強(qiáng)對貴公司的認(rèn)識(shí)和信賴，擴(kuò)大宣傳影響力，如果有需要，我們可以安排人員幫助貴公司宣傳新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，讓師生對貴公司以及貴公司的文化產(chǎn)品有更進(jìn)一步的了解。這樣，在極大的程度上增加了貴公司在學(xué)校的競爭力，樹立企業(yè)形象，這樣有助于提高促銷量，可以根據(jù)你們的需要，在學(xué)院組建一支相應(yīng)產(chǎn)品的銷售隊(duì)伍。

海報(bào)：將貼在學(xué)院里人流量最多的飯?zhí)瞄T口（兩個(gè)飯?zhí)瞄T口各一張），及4棟教學(xué)樓后面，和新生宿舍區(qū)的宣傳板。

橫幅（待申請）：一幅掛圖書館門口，一幅掛飯?zhí)蒙厦娴男逼拢ㄈ肆髁扛撸€有教學(xué)樓，共三條橫幅。

宣傳單：活動(dòng)展當(dāng)天協(xié)會(huì)會(huì)根據(jù)貴公司需要，幫助貴公司在飯?zhí)瞄T口派發(fā)宣傳單，可以是宣傳貴公司產(chǎn)品或服務(wù)的單張，這在極大程度上增加了貴公司在學(xué)校的競爭力，樹立了企業(yè)形象。

（3）通過校園廣播站宣傳

校園廣播站也是有效的宣傳途徑，校園廣播時(shí)間均是中午、下午的就餐高峰時(shí)間，是廣告效應(yīng)最好的時(shí)間段，我們可以在廣播站廣播宣傳貴公司。

（4）協(xié)會(huì)QQ群

活動(dòng)期間通過協(xié)會(huì)QQ群和協(xié)會(huì)拓展QQ群在群公告欄宣傳。（5）決賽的評選與頒獎(jiǎng)晚會(huì)

在決賽的評選上邀請貴公司成為我們的評委，共同選出決賽作品；在決賽頒獎(jiǎng)晚會(huì)上，我們將會(huì)給貴公司作大力的宣傳，提供貴公司在頒獎(jiǎng)晚會(huì)上的發(fā)言機(jī)會(huì)，并由貴公司頒發(fā)最終獎(jiǎng)項(xiàng)。

（6）其余宣傳活動(dòng)有待與貴公司洽談商定。

六、效果評估

通過橫幅、海報(bào)、單張，廣播、網(wǎng)站、論壇、QQ群的大力宣傳，將正面提高指明度及促進(jìn)貴公司產(chǎn)品的銷售，同時(shí)對商家的長遠(yuǎn)發(fā)展也大有裨益。通過這次合作，將給我們在校大學(xué)生提供了一個(gè)預(yù)測自己才能的平臺(tái)，增強(qiáng)協(xié)會(huì)會(huì)員之間的凝集力；通過這次活動(dòng)，我們相信貴公司也能從本次活動(dòng)中看到我們大學(xué)生的活力與激情；通過這次活動(dòng)，我們相信貴公司能早日打開這個(gè)將近10000人的大市場。我們真誠地邀請貴公司作為我們長期的伙伴，我們將會(huì)為貴公司在我院及中山市場的開拓建言獻(xiàn)策，在人力和物力上給予全力的支持。同時(shí)，我們還會(huì)根據(jù)貴公司要求，在學(xué)院尋覓一批有才之士，為貴公司組建強(qiáng)大的銷售隊(duì)伍，在往后的節(jié)假日提供相應(yīng)的工作人員。

這次活動(dòng)給我們在校學(xué)生提供了一個(gè)展現(xiàn)自己才能的平臺(tái)，增強(qiáng)協(xié)會(huì)會(huì)員之間的凝聚力等活動(dòng)意義。

七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

項(xiàng)目 數(shù)量 單價(jià) 總金額 說明

大海報(bào) 5份 50元 250元 印刷版，貴公司有提供亦可

小傳單2000份 0．15元 300元 正面宣傳單，背面報(bào)名表，一式兩用 宣傳 100元 橫幅、校園廣播站廣播、論壇廣告播放、Q群宣傳

獎(jiǎng)品與獎(jiǎng)金 500元 證書全冠名贊助商，獎(jiǎng)品均由商家提供其具宣傳效益的產(chǎn)品 場地租用及儀器設(shè)備 250元 場地、電教設(shè)備、筆記本電腦、攝像機(jī)等 用具 100元 包括透明膠，塑料線，剪刀等 消耗品 150元 場地布置如氣球、名牌、礦泉水 合計(jì) 1650元

補(bǔ)充贊助方案：（1）獨(dú)家贊助

獨(dú)家贊助擁有活動(dòng)的冠名權(quán)，擁有活動(dòng)的一切商家補(bǔ)償計(jì)劃。

（2）多家聯(lián)合贊助（考慮3-5家）贊助最多的可以得到冠名權(quán)，其他的贊助商作為鳴謝單位出現(xiàn)在活動(dòng)。享有部分商家補(bǔ)償計(jì)劃的條款，具體由贊助的資金的多少?zèng)Q定。

（3）商家可以自我選擇宣傳方式，不同的宣傳方式贊助不同的資金和實(shí)物。商家也可以提供自己的方案給我們，希望能得到雙贏的效果。

除了贊助資金，公司還可以考慮以實(shí)物贊助，如贊助活動(dòng)的禮物。提供貴公司的紀(jì)念品給入場的人員，如果是食品，飲料公司可以贊助活動(dòng)所需的食品和飲料

八、結(jié)束語

好的開始是成功的一半，雙贏是我們的目標(biāo)。此活動(dòng)經(jīng)過精心策劃已久，我們將全力以赴。相信通過我們的精誠合作，您完全能達(dá)到貴公司希望的效果，培養(yǎng)忠誠而廣泛的電子科技大學(xué)中山學(xué)院大學(xué)生的消費(fèi)群體，讓貴公司品牌理念和大學(xué)生消費(fèi)觀達(dá)到共鳴，同時(shí)有您的合作，我們社團(tuán)今后發(fā)展的步驟將會(huì)更加堅(jiān)實(shí)。

電子科技大學(xué)中山學(xué)院

電子商務(wù)協(xié)會(huì)

第三篇：電子商務(wù)大賽

我校學(xué)子在浙江省第七屆大學(xué)生電子商務(wù)競賽中再創(chuàng)佳績

5月18-19日，浙江省第七屆大學(xué)生電子商務(wù)競賽現(xiàn)場決賽在金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉行。我校在此次決賽中榮獲佳績，共獲一等獎(jiǎng)2項(xiàng)，二等獎(jiǎng)3項(xiàng)，三等獎(jiǎng)3項(xiàng)，我校成績在本科院校中位列浙江工業(yè)大學(xué)、浙江工商大學(xué)、中國計(jì)量學(xué)院之后，排名第四。其中，由周志丹老師指導(dǎo)的《“FREE”-互動(dòng)廣告項(xiàng)目策劃方案》項(xiàng)目獲得綜合類一等獎(jiǎng)，徐瑩老師指導(dǎo)的《“趣野戶外項(xiàng)目”線上線下雙渠道運(yùn)營策劃書》項(xiàng)目榮獲報(bào)告類一等獎(jiǎng)，陳晴光、周廉東等老師指導(dǎo)的項(xiàng)目《果酒園創(chuàng)業(yè)策劃書》、《基于電子商務(wù)與啟發(fā)式教學(xué)的“青鳥童畫館”項(xiàng)目運(yùn)營計(jì)劃書》、《“我愛我點(diǎn)”新型網(wǎng)絡(luò)廣告互動(dòng)平臺(tái)――基于UML建模的關(guān)鍵技術(shù)分析設(shè)計(jì)》分別獲得了報(bào)告類、技術(shù)類二等獎(jiǎng)。此次比賽我校選送作品12件，獲獎(jiǎng)8項(xiàng)，這是近年來我校在此項(xiàng)競賽中取得的最好成績。

本次大賽的本科組共吸引了來自全省本科院校及三本院校（獨(dú)立學(xué)院）的40多個(gè)參賽單位，參賽作品369個(gè)（技術(shù)類84個(gè)，報(bào)告類157個(gè)，綜合類128個(gè)），共有98個(gè)作品進(jìn)入決賽，我校共有5個(gè)作品進(jìn)入決賽，也是獲得決賽隊(duì)伍最多的幾所高校之一，據(jù)此，我校在總共七屆比賽中四次有5支以上的隊(duì)伍進(jìn)入決賽。

本次大賽由浙江省教育廳主辦，浙江工商大學(xué)和金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院共同承辦，大賽旨在提高大學(xué)生在電子商務(wù)方面理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力，培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。大賽的參賽作品分為技術(shù)開發(fā)類、研究報(bào)告類以及綜合類等三大類別，競賽作品要遵循自由命題的原則，體現(xiàn)創(chuàng)新，所有作品必須為浙江省在校大學(xué)生的原創(chuàng)作品，每校最多只能選送12件作品。

5月19日晚7點(diǎn)，大賽組委會(huì)舉辦了隆重的頒獎(jiǎng)典禮，浙江工商大學(xué)副校長陳壽燦、浙江省教育廳高教處副處長王國銀、金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院院長王振洪等出席了頒獎(jiǎng)典禮并熱情致辭。

第四篇：電子商務(wù)感想

電子商務(wù) ——新世紀(jì)的進(jìn)步

大學(xué)是人們進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)階梯，在大學(xué)，我們學(xué)校很多社會(huì)中有用的知識(shí)和技術(shù)。電子商務(wù)就是其中由關(guān)重要的一項(xiàng)。

自進(jìn)入電子商務(wù)的課堂，我正式的開始進(jìn)入的電子網(wǎng)絡(luò)的世界，才真正的了解了現(xiàn)在的社會(huì)是離不開網(wǎng)絡(luò)、電子的。電子商務(wù)就是其中重要的一門學(xué)科。第一節(jié)上課，老師先開始介紹了電子商務(wù)的概念，不同的領(lǐng)域?qū)τ陔娮由虅?wù)有不同的解釋。但總歸還是離不開信息，離不開交易的。然后就讓同學(xué)們開始舉例我們身邊和電子商務(wù)有關(guān)的事物，這讓我們知道其實(shí)我們已經(jīng)離不開電子商務(wù)了。而后老師就開始了教學(xué)的進(jìn)程，讓我們學(xué)習(xí)電腦的基本結(jié)構(gòu)，基本操作知識(shí)和電腦的基本應(yīng)用等。電子商務(wù)作為一種建立在信息技術(shù)平臺(tái)上的先進(jìn)的商務(wù)活動(dòng)方式，無疑有著良好的發(fā)展前景。而目前隨著我國電子商務(wù)的高速發(fā)展使得社會(huì)對既掌握信息技術(shù)又精通商務(wù)管理的復(fù)合型電子商務(wù)從業(yè)人員的需求日益增加，甚至出現(xiàn)緊缺的情況。因此許多高職院校根據(jù)社會(huì)需求和自身發(fā)展的需要開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)并積極地進(jìn)行了教學(xué)研究和改革。但目前高職畢業(yè)的電子商務(wù)學(xué)生在走上就業(yè)崗位時(shí)，所學(xué)的技能和知識(shí)往往跟不上或者達(dá)不到企業(yè)需要的層次，如對網(wǎng)絡(luò)工具的使用、對電子商務(wù)平臺(tái)的操作等方面欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從而反映出目前高職電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐教學(xué)中的不足和缺失，缺乏全面、完善的實(shí)踐教學(xué)體系，已成為嚴(yán)重影響電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。這對我印象深刻的就數(shù)網(wǎng)上購物了，這個(gè)對于生活在二十一世紀(jì)的我們，網(wǎng)絡(luò)是十分發(fā)達(dá)的信息傳遞媒介。這樣我們可以節(jié)省大多數(shù)的時(shí)間來學(xué)習(xí)和工作，而且在網(wǎng)上還能買到物美價(jià)廉的商品，是我們省了不少的開支?，F(xiàn)在的一部分學(xué)生都在網(wǎng)上開了網(wǎng)店，在業(yè)余的時(shí)間里也掙了不少的錢。這也是作為大學(xué)生在課余時(shí)間找個(gè)好點(diǎn)的兼職的好辦法。

接下來的課程我們就開始進(jìn)入正軌了，首先是學(xué)習(xí)怎樣好好的利用網(wǎng)絡(luò)。作為這個(gè)課程上課的雙方，老師所關(guān)注的，是是否能盡自己最大所能讓同學(xué)們學(xué)到更多的知識(shí)，并擁有一定的技能和經(jīng)驗(yàn)。而我們更關(guān)注的是，這么課程的內(nèi)容是否對有用，或者這門課有沒有意思，能吸引自己的注意力。

所幸，就我看來，雙方還是很有共同之處的。首先上課的內(nèi)容并不像這門課的名字那樣讓人感覺枯燥無味。反而課堂上理論的東西不多，而指導(dǎo)性的實(shí)際操作和老師個(gè)人經(jīng)驗(yàn)占據(jù)課堂很大一部分。這對于我們這些剛剛從中學(xué)脫離出來，準(zhǔn)備步入社會(huì)的大學(xué)生來說，這些經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)，既及時(shí)又必要。雖然上課的人不一定人人都會(huì)去網(wǎng)購，但在互聯(lián)網(wǎng)急速發(fā)展，并且已經(jīng)及其深入滲透到人們?nèi)粘Ｉ畹慕裉?。這些課程，能為絕大部分人提供一個(gè)管中窺豹的視角，一個(gè)接觸并正確認(rèn)識(shí)電商的機(jī)會(huì)。所以在這一點(diǎn)上，老師和同學(xué)間的關(guān)注點(diǎn)都很好結(jié)合在一起了。所以我覺得光這一點(diǎn)，這門課就比很多課好多了。

電腦是二十一世紀(jì)偉大的發(fā)明，雖然早在二十世紀(jì)的時(shí)候就出現(xiàn)了計(jì)算機(jī)，可是那時(shí)候的計(jì)算機(jī)只在少數(shù)的人手里，而且僅僅在科研領(lǐng)域和國家安全機(jī)構(gòu)才能見到難得一見的神秘的計(jì)算機(jī)。自從進(jìn)入二十一世紀(jì)，計(jì)算機(jī)開始變得普遍了，到了現(xiàn)在基本上家家都有電腦，而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人數(shù)正在飛快的上升。電腦已經(jīng)走入了家家戶戶。而作為輔助計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)，近些年也在急速的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)是個(gè)龐大的系統(tǒng)，它溝通了全球，使地球變成了地球村，人們可以輕易的知道 對于電子商務(wù)，對于現(xiàn)在的我們來說已經(jīng)非常的熟悉了，近些年來，身邊的同學(xué)朋友經(jīng)常利用電腦進(jìn)行些網(wǎng)上購物，極大的方便了我們的出行，并且開拓了我們的視野，增長了我們的見識(shí)。前一段期間我們宿舍的幾個(gè)同學(xué)就在網(wǎng)上買了許多的商品，包括我在內(nèi)，也買了幾件有用的東西，可是這些商品并不是全部十分的令我滿意。其中就以衣服來說吧，買回來的并不是十分的合身，總會(huì)有點(diǎn)缺陷，不是大就是小，不是胖就是瘦，真是有點(diǎn)小小的遺憾??！這也是網(wǎng)上購物的缺陷之一。

這些在網(wǎng)上看到的商品，我們只能看到商品的平面照片，好點(diǎn)的只能見到三維的圖片，大大缺少真實(shí)性和可靠性，這也往往是我們失去最起碼的判斷性，導(dǎo)致我們買錯(cuò)商品。雖然可以退貨，可是郵費(fèi)還得自己出，這也是網(wǎng)上購物的一個(gè)弊端。所以說，網(wǎng)上購物是有利也有弊的。

再者就是我們充分的學(xué)習(xí)到了上網(wǎng)的很多技巧，平時(shí)大多數(shù)人都知道百度，搜狗，不知道很多的搜索引擎，還有很多的搜索技巧，例如，想了解北京暫住證的相關(guān)信息，在搜索框中輸入“ 北京 暫住證”，獲得的搜索效果會(huì)比輸入 [北京暫住證] 得到的結(jié)果更好。在百度查詢時(shí)不需要使用符號(hào)“AND”或“+”，百度會(huì)在多個(gè)以空格隔開的詞語之間自動(dòng)添發(fā)生在全球各地的大小事情，極大的促進(jìn)了信息的傳遞。

加“+”。極大的方便了我們上網(wǎng)的效率，節(jié)約了不少的時(shí)間，這也是現(xiàn)代人提高信息的接收利用

回想這個(gè)學(xué)期學(xué)到的電子商務(wù)的知識(shí)，對我們將來的生活有很大的用處，這也告誡我們，面對電子商務(wù)，要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，這樣才能跟上時(shí)代的步伐。

最后希望老師能再接再厲，做出更好的課程內(nèi)容。

第五篇：電子商務(wù)感想

[摘要]在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)信息突飛猛進(jìn)、電信企業(yè)競爭日益激烈的情況下，電信技術(shù)創(chuàng)新，尤其是核心技術(shù)的創(chuàng)新已成為電信企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。文章主要研究網(wǎng)絡(luò)時(shí)代我國電信企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的現(xiàn)狀、動(dòng)因和動(dòng)力，我國電信企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的方式和方法；據(jù)此提出有針對性積極地促進(jìn)我國電信企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的政策和建議，推動(dòng)我國電信企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新上臺(tái)階、上層次、上水平。關(guān)鍵字：電子商務(wù) 企業(yè)管理 營銷管理

隨著電子商務(wù)在企業(yè)經(jīng)營管理領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，運(yùn)用電子商務(wù)改革企業(yè)管理，已成為當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的新趨勢。電子商務(wù)并不僅僅是簡單地把企業(yè)業(yè)務(wù)搬到因特網(wǎng)上，更是企業(yè)經(jīng)營管理模式的一場深刻變革。實(shí)踐證明，以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)正在并將進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)管理的改革和創(chuàng)新。

一、企業(yè)管理組織創(chuàng)新

以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)正以深刻的方式改變企業(yè)管理組織各相關(guān)方面之間的關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)管理組織的創(chuàng)新，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

（1）與信息傳遞方式緊密相依的企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)，由原來從上至下的垂直結(jié)構(gòu)（金字塔型），向水平型的開放式結(jié)構(gòu)（矩陣型）轉(zhuǎn)變；高層決策者可以與基層執(zhí)行者直接聯(lián)系，基層執(zhí)行者也可以根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行決策，中層組織原來意義上的上傳下達(dá)作用的重要性逐漸消失。縱橫交錯(cuò)的信息網(wǎng)絡(luò)改革了信息傳遞方式，使其由階層型變?yōu)樗叫?。分工?xì)化的企業(yè)管理組織已不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要，把相互關(guān)聯(lián)的企業(yè)管理組織加以整合已成為大勢所趨。在電子商務(wù)下，企業(yè)內(nèi)部各部門、各分公司每天的經(jīng)營情況，包括財(cái)務(wù)、物資報(bào)表等（例如出庫單、入庫單等）通過網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)確、自動(dòng)地匯總到總公司的數(shù)據(jù)庫中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)匯總的自動(dòng)化；各部門、各分公司也可通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)查詢總公司的相應(yīng)數(shù)據(jù)庫（例如了解產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和庫存等情況），便于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層迅速把有關(guān)指示和工作安排下發(fā)到下屬各部門、各分公司，從而可以提高整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。跨國經(jīng)營的企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)上的“虛擬現(xiàn)實(shí)”技術(shù)對分散在世界各國的不同廠家（包括分公司）進(jìn)行生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理，在網(wǎng)上進(jìn)行原材料、資金、技術(shù)、人員等生產(chǎn)要素的調(diào)度控制，讓世界各國的不同廠家（包括分公司）盡展所長，充分發(fā)揮其生產(chǎn)能力、資源和人才的優(yōu)勢，其情形接近于在同一工廠內(nèi)不同車間之間的協(xié)作。由此可見，電子商務(wù)在企業(yè)經(jīng)營管理上的應(yīng)用，也同時(shí)正在建立一種新的商務(wù)秩序。

（2）在電子商務(wù)下，一種因信息技術(shù)的進(jìn)步給全球經(jīng)營活動(dòng)帶來迅速變化而形成的新型企業(yè)管理組織形式——電子公司應(yīng)運(yùn)而生。電子公司把因特網(wǎng)和企業(yè)經(jīng)營有機(jī)結(jié)合起來，利用因特網(wǎng)改變它進(jìn)入市場和接觸客戶的方法，實(shí)現(xiàn)安全、準(zhǔn)確、高效的企業(yè)管理。電子公司的產(chǎn)生和發(fā)展將對企業(yè)管理組織的改革產(chǎn)生深刻影響。電子公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營管理中可實(shí)時(shí)獲取商情動(dòng)態(tài)，與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)雙向溝通，并據(jù)此形成新的企業(yè)管理組織型態(tài)，提高了企業(yè)管理效率。

二、交易流程管理創(chuàng)新

電子商務(wù)幫助企業(yè)改革企業(yè)交易流程管理，形成新的企業(yè)交易流程管理模式，提高企業(yè)管理的效率。電子商務(wù)下的企業(yè)交易流程管理創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

1.改革以往以貿(mào)易單據(jù)（文件）流轉(zhuǎn)為主體的企業(yè)交易流程和交易方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)交易流程和交易方式創(chuàng)新。傳統(tǒng)的企業(yè)交易方式是一種建立在紙面貿(mào)易單據(jù)（文件）的流轉(zhuǎn)基礎(chǔ)上的貿(mào)易方式。在傳統(tǒng)企業(yè)交易方式下，平均每做成一筆生意需要30份紙面單證。全世界每年因貿(mào)易活動(dòng)而產(chǎn)生的紙面文件數(shù)額龐大。在這些大量貿(mào)易單據(jù)的流通過程中，買方和賣方之間的貿(mào)易數(shù)據(jù)和紙面文件的處理工作（包括文件繕制、郵寄、管理等）往往產(chǎn)生大量的時(shí)間延誤，并且每次重復(fù)輸入數(shù)據(jù)都可能產(chǎn)生錯(cuò)漏等方面的問題。快速發(fā)展的企業(yè)迫切要求實(shí)現(xiàn)全球貿(mào)易運(yùn)作環(huán)境的信息化，電子商務(wù)的發(fā)展正好滿足了這種需要。電子商務(wù)是一種以信息網(wǎng)絡(luò)為載體的新的商務(wù)運(yùn)作模式。在電子商務(wù)中，交易各方以電子方式而不是通過直接面談方式或當(dāng)面交換方式來達(dá)成或進(jìn)行國際商品或服務(wù)的交易。電子商務(wù)采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展商務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了對以紙面貿(mào)易單據(jù)（文件）流轉(zhuǎn)為主體的傳統(tǒng)企業(yè)交易流程和交易方式的改革。在傳統(tǒng)企業(yè)交易方式下，企業(yè)交易流程需要19個(gè)環(huán)節(jié)，而在電子商務(wù)方式下只需要7個(gè)環(huán)節(jié)。

2.實(shí)現(xiàn)企業(yè)交易流程管理的電子化、信息化、自動(dòng)化、實(shí)時(shí)化和規(guī)?；?。電子商務(wù)的核心內(nèi)容是信息的互相溝通和交流。企業(yè)商品交易的前期是交易雙方通過因特網(wǎng)進(jìn)行交流，洽談確認(rèn)，后期是電子付款和貨物運(yùn)輸及跟蹤。這些交易過程都可以依托電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)外貿(mào)業(yè)務(wù)全過程管理的電子化。在我國對外貿(mào)易領(lǐng)域中，外貿(mào)運(yùn)輸?shù)碾娮踊芾砺氏劝l(fā)展起來。它是通過中國國際電子商務(wù)網(wǎng)在全國所有口岸建立起對外貿(mào)易運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)內(nèi)部網(wǎng)。貨物運(yùn)輸?shù)挠喤?、單證傳輸、集裝箱管理、船舶管理、貨物跟蹤、財(cái)務(wù)及結(jié)算運(yùn)作過程將實(shí)施國際標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)單證傳遞，采用網(wǎng)上貨物跟蹤系統(tǒng)，使客戶和貿(mào)易伙伴直接進(jìn)行查詢以獲得有關(guān)貨物狀態(tài)的信息，也可通過中國國際電子商務(wù)網(wǎng)了解運(yùn)輸方面的商業(yè)伙伴的數(shù)據(jù)信息，從而減少貨物的庫存天數(shù)，降低成本，縮短貨物結(jié)關(guān)時(shí)間，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

三、營銷管理創(chuàng)新

與傳統(tǒng)企業(yè)營銷管理相比，電子商務(wù)下的企業(yè)營銷管理具有鮮明的特色。主要表現(xiàn)在：

（1）網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)式營銷管理。

電子營銷的最顯著的特點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)式營銷，電子營銷幫助企業(yè)同時(shí)考慮客戶需求和企業(yè)利潤，尋找能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和滿足客戶需求最大化的營銷決策。新的國際市場經(jīng)營環(huán)境要求企業(yè)必須把客戶整合到整個(gè)營銷過程中來，并在整個(gè)營銷過程中不斷地與客戶交流。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的特性使客戶真正參與到整個(gè)營銷過程中來成為可能，客戶在企業(yè)營銷中的地位得到提高，客戶參與的主動(dòng)性和選擇的主動(dòng)性得到加強(qiáng)。在這種網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)式營銷中，賣方和買方可以隨時(shí)隨地進(jìn)行互動(dòng)式雙向（而非傳統(tǒng)企業(yè)營銷中的單向）交流。

（2）網(wǎng)絡(luò)整合營銷管理。

在電子營銷中，企業(yè)和客戶之間的關(guān)系就變得非常緊密，甚至牢不可破，這就形成了“一對一”的營銷關(guān)系，這種營銷框架稱為網(wǎng)絡(luò)整合營銷，它始終體現(xiàn)了以客戶為出發(fā)點(diǎn)及企業(yè)和客戶不斷交互的特點(diǎn)，它的營銷管理決策過程是一個(gè)雙向的鏈。

（3）網(wǎng)絡(luò)定制營銷管理。

因特網(wǎng)將改善企業(yè)和客戶的關(guān)系，隨著企業(yè)和客戶相互了解的增多，銷售信息將變得更加定制。電子營銷的發(fā)展趨勢是將由大量銷售。一些大跨國公司通過建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)提供這一服務(wù)。通用汽車公司別克牌汽車制造廠提供一種服務(wù)系統(tǒng)，讓客戶在汽車銷售商的陳列廳里的計(jì)算機(jī)終端前自己設(shè)計(jì)所喜歡的汽車結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)在大約有5％的新車買主真正地填寫自己設(shè)計(jì)的汽車訂單，從費(fèi)用上看，按客戶要求定制的汽車，其單價(jià)不一定比批量生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)汽車貴。對整個(gè)汽車行業(yè)來 說，在客戶提出要求后再制造和在客戶提出要求前制造，可減少世界各地價(jià)值500多億美元的成品庫存。

（4）網(wǎng)絡(luò)“軟營銷”管理。電子營銷是一種“軟營銷”。與軟營銷相對的是工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)時(shí)代的“強(qiáng)勢營銷”，傳統(tǒng)營銷中最能體現(xiàn)強(qiáng)勢營銷特征的是兩種促銷手段：傳統(tǒng)廣告和人員推銷。傳統(tǒng)廣告企圖以一種信息灌輸?shù)姆绞皆诳蛻粜闹辛粝律羁逃∠?，它根本就不考慮你需要不需要這類信息；人員推銷根本就不事先征求推銷對象的允許或請求，而是企業(yè)推銷人員主動(dòng)（這就是一種強(qiáng)勢）地“敲”開客戶的門。在網(wǎng)絡(luò)上這種以企業(yè)為主動(dòng)方的強(qiáng)勢營銷（無論是有直接商業(yè)利潤目的的推銷行為還是沒有直接商業(yè)目標(biāo)的主動(dòng)服務(wù)）是難以發(fā)揮作用的。軟營銷和強(qiáng)勢營銷的一個(gè)根本區(qū)別就在于：軟營銷的主動(dòng)方是客戶而強(qiáng)勢營銷的主動(dòng)方是企業(yè)。網(wǎng)上企業(yè)“軟”營銷的特征主要體現(xiàn)在遵守“網(wǎng)絡(luò)禮儀”的同時(shí)而獲得良好的營銷效果.一般來說，是否實(shí)現(xiàn)了更高的效率是檢驗(yàn)一種經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新是否成功的重要標(biāo)志。實(shí)踐證明，電子商務(wù)促進(jìn)企業(yè)革新管理方法，全面增強(qiáng)企業(yè)管理效能，有效地降低企業(yè)管理成本和交易成本。

改革開放以來，我國電信業(yè)有了迅猛發(fā)展。但與發(fā)達(dá)國家相比，無論電信運(yùn)營業(yè)還是電信制造業(yè)，其經(jīng)濟(jì)實(shí)力仍處于劣勢，不能要求國內(nèi)的電信企業(yè)像國外大型電信企業(yè)那樣，無論是短期開發(fā)項(xiàng)目還是技術(shù)儲(chǔ)備性的長期研究項(xiàng)目，主要依靠電信企業(yè)自身來解決。在現(xiàn)階段，國內(nèi)的電信企業(yè)(無論是電信運(yùn)營業(yè)還是電信設(shè)備制造業(yè))往往將有限的資金投向近期能見效的項(xiàng)目，而投向影響長遠(yuǎn)發(fā)展和探索性的、風(fēng)險(xiǎn)較大的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的較少。這是因?yàn)楦呖萍纪度敕浅４螅L(fēng)險(xiǎn)也很大。一般來說，只有資金雄厚的大企業(yè)才有能力進(jìn)

江澤民指出，創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。中國電信企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到：世界在變化和調(diào)整，電信壟斷在打破，消費(fèi)者的信息意識(shí)在覺醒。中國電信只有通過技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，才能將企業(yè)做大、做強(qiáng)和做優(yōu)。我們認(rèn)識(shí)到，技術(shù)創(chuàng)新是條件，機(jī)制創(chuàng)新是本質(zhì)，管理創(chuàng)新是核心，業(yè)務(wù)創(chuàng)新是關(guān)鍵，服務(wù)創(chuàng)新是保障。

目前，我國電信市場主要以3G(第三代移動(dòng)通信)、NGN(下一代網(wǎng)絡(luò))、VOIP、三網(wǎng)融合這四大技術(shù)為主要支撐技術(shù)，這也是未來電信市場的主要技術(shù)支撐。經(jīng)過改革，我國在基礎(chǔ)電信領(lǐng)域已有6家全國性的運(yùn)營商，各主要業(yè)務(wù)都有兩家以上的企業(yè)參與競爭，已初步形成相互競爭、共同發(fā)展的市場格局。而隨著我國電信市場的對外開放，國外資本對國內(nèi)電信企業(yè)的影響將逐漸增強(qiáng)，“國內(nèi)競爭國際化”趨勢更加明顯，國內(nèi)運(yùn)營企業(yè)面臨的競爭壓力將進(jìn)一步增大。這對我國電信業(yè)技術(shù)提出了創(chuàng)新要求和挑戰(zhàn)，我們不能把技術(shù)僅停留在低端狀態(tài)下，應(yīng)該使網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)一步升級(jí)換代。中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)對我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)更是有著非常巨大的作用。

1.提高企業(yè)運(yùn)營效率

中小企業(yè)利用實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)和企業(yè)業(yè)務(wù)重組(BPR)等信息化建設(shè)從事電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)就成了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營各環(huán)節(jié)的主要媒介和實(shí)施場所，從原料的采購，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造到產(chǎn)品的宣傳、營銷、輔助銷售和運(yùn)輸，各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一體化，各個(gè)環(huán)節(jié)連成一個(gè)互動(dòng)的有機(jī)整體，大大提高了企業(yè)的運(yùn)營效率。

2.能有效降低企業(yè)庫存

小企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，通過構(gòu)筑和前端客戶以及后端供應(yīng)商的 互動(dòng)系統(tǒng)，能對企業(yè)的銷售量進(jìn)行比較準(zhǔn)確的預(yù)測，進(jìn)而真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的JIT(JUSTINTIME)生產(chǎn)方式來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)的通暢、合理、高效，既滿足供應(yīng)，又不保留大量庫存，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的零庫存。

3.減少了交易成本，拓展國內(nèi)外市場，增加了商業(yè)機(jī)會(huì)

中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)無疑會(huì)帶來交易成本的大幅下降。一方面，網(wǎng)絡(luò)廣告對傳統(tǒng)廣告的取代將為企業(yè)節(jié)省巨額的廣告費(fèi)用。另一方面，電子商務(wù)減少了中間渠道商，實(shí)現(xiàn)了直銷，從而降低了銷售成本。同時(shí)電子商務(wù)具有開放性特點(diǎn)，使企業(yè)的交易活動(dòng)可以不受時(shí)間地域的限制的進(jìn)行，利用國內(nèi)外兩個(gè)市場，從而為中小企業(yè)創(chuàng)造更多的商機(jī)。

4.能使中小企業(yè)更好地適應(yīng)市場的變化，全面提高企業(yè)的競爭能力 電子商務(wù)使得信息從離散化走向集約化，信息的傳遞方式由階梯型變?yōu)樗叫停瑥亩s短了信息溝通的渠道，使中小企業(yè)能夠迅速地協(xié)調(diào)企業(yè)與供應(yīng)商，企業(yè)與顧客的業(yè)務(wù)往來，快速處理企業(yè)的采購、調(diào)配和送貨等活動(dòng)。同時(shí)加強(qiáng)對各個(gè)部門的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理。這種信息傳遞方式和管理組織結(jié)構(gòu)的變化必然會(huì)導(dǎo)致中小企業(yè)更加有效地運(yùn)行，從而搞活企業(yè)經(jīng)濟(jì)的活力，增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。

為了更好地發(fā)展電子商務(wù)，企業(yè)應(yīng)從以下幾方面入手： 1.擬定中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)和總體規(guī)劃

電子商務(wù)不僅僅是將企業(yè)業(yè)務(wù)簡單地搬到因特網(wǎng)上，更重要的是對企業(yè)現(xiàn)有運(yùn)營模式的變革，它涉及到企業(yè)管理模式的改變、業(yè)務(wù)流程的調(diào)整、內(nèi)部資源的重組、基礎(chǔ)設(shè)施的架構(gòu)等一系列問題，也包括企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)，宏觀市場環(huán)境的營造等。因此，中小企業(yè)必須根據(jù)自身所處的不同市場環(huán)境與市場地位并結(jié)合自身的條件，選擇電子商務(wù)實(shí)施的最佳切入點(diǎn)，有計(jì)劃分階段(如醞釀階段、交易階段、整合階段和轉(zhuǎn)型階段)的進(jìn)行。

2.結(jié)合自身?xiàng)l件增加信息化建設(shè)的資源投入

中小企業(yè)發(fā)展以信息化為基礎(chǔ)的電子商務(wù)，須增加信息化的軟硬件投入如系統(tǒng)構(gòu)建成本、技術(shù)支持成本、運(yùn)營管理成本、安全成本、風(fēng)險(xiǎn)成本和其他成本。因此中小企業(yè)要以商務(wù)為核心，利用現(xiàn)代信息技術(shù)工具實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值鏈上的新的利潤增長點(diǎn)。

3.建立高效信息收集系統(tǒng)，優(yōu)化資源配置

信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，及時(shí)有效的信息決定市場和效益。中小企業(yè)要成功地實(shí)行電子商務(wù)，一定要建立一個(gè)高效的MIS信息收集系統(tǒng)。通過網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。建立一個(gè)良好動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫，并對信息進(jìn)行加工處理，進(jìn)而了解市場的需求動(dòng)向及企業(yè)自身的經(jīng)營情況，企業(yè)的產(chǎn)品在網(wǎng)上受歡迎的程度等。同時(shí)能與ERP、BPR、SCM和CRM系統(tǒng)進(jìn)行整合，進(jìn)而優(yōu)化自身的資源配置，最大地降低成本，提高經(jīng)營效益。

4.選擇最佳的配送及支付結(jié)算方式降低風(fēng)險(xiǎn)成本

社會(huì)化配送及支付結(jié)算方一式是電子商務(wù)發(fā)展的兩個(gè)瓶頸，中小企業(yè)無法通過自身來解決。因此，中小企業(yè)可以采取第三方物流配送方式，由物流代理公司承接倉儲(chǔ)、運(yùn)輸代理后，為減少運(yùn)行費(fèi)用，提高服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)又要使生產(chǎn)企業(yè)覺得有利可圖，就必然在整體上盡可能的加以統(tǒng)籌管理，使物流合理化。同是，支付結(jié)算方式可以采用由銀行或第三方支付公司作為中介來承擔(dān)，進(jìn)而降低交易風(fēng)險(xiǎn)。

5.以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)系統(tǒng)，建立忠實(shí)的客戶群

現(xiàn)代客戶需要強(qiáng)調(diào)的是個(gè)性化服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)為客戶提供了全新的工 具：全天候、即時(shí)、互動(dòng)、了解信息、釋疑解難等。這些都迎合了現(xiàn)代消費(fèi)個(gè)性化的需求特征。所以，越來越多的企業(yè)把電子商務(wù)整合到的營銷計(jì)劃中，使客戶服務(wù)成為電子商務(wù)必不可少的環(huán)節(jié)之一。中小企業(yè)須以客戶為中心，提供完善的售前、售中、售后的服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)人性化的服務(wù)。

綜合起來，我們利用整合網(wǎng)絡(luò)營銷的手段，綜合一切可以提升用戶網(wǎng)絡(luò)客戶開發(fā)的方法，迅速提升用戶的網(wǎng)絡(luò)市場占有率。電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵之一是信息化人才。目前，我國正采取多種手段和不同的形式，積極地開展信息化人才的培訓(xùn)工作。教育部門，正大力普及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，在許多大專院校經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易等專業(yè)院系開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，為電子商務(wù)培養(yǎng)了大量的高素質(zhì)復(fù)合人才。