第一篇：市場(chǎng)考察階段總結(jié)10.3.20

關(guān)于市場(chǎng)考察工作推進(jìn)情況的階段總結(jié)

3月份，業(yè)務(wù)部結(jié)合商廈的要求，對(duì)市場(chǎng)考察工作進(jìn)行了重點(diǎn)推進(jìn)，現(xiàn)將推進(jìn)情況做總結(jié)如下：

一、本次市場(chǎng)考察工作的工作目標(biāo)是：

1、保證市場(chǎng)考察效果，積極開(kāi)發(fā)引進(jìn)新商品。

2、改變主任們的意識(shí)及如何更好的落實(shí)到行動(dòng)上。

二、具體工作推進(jìn)及相關(guān)問(wèn)題：

1、為使此項(xiàng)工作的開(kāi)展更有針對(duì)性，在二月底、三月初，業(yè)務(wù)部與相關(guān)經(jīng)理進(jìn)行了溝通，了解了相關(guān)項(xiàng)目市場(chǎng)考察現(xiàn)狀并征求了經(jīng)理們對(duì)此次工作推進(jìn)的意見(jiàn)及建議。（期間與六位優(yōu)秀部門(mén)經(jīng)理、三位見(jiàn)習(xí)部門(mén)經(jīng)理、四位樓層經(jīng)理及相關(guān)主任進(jìn)行了溝通，匯總問(wèn)題及建議如下：（1）基礎(chǔ)培訓(xùn)與拔高培訓(xùn)相結(jié)合（2）全面培訓(xùn)與針對(duì)性培訓(xùn)相結(jié)合（3）有些項(xiàng)目對(duì)自己的現(xiàn)狀及做到什么程度算好不清楚）

2、安排業(yè)務(wù)小課：此次業(yè)務(wù)小課，給商品部經(jīng)理提出了兩點(diǎn)要求：

⑴各商品部根據(jù)需要，對(duì)本部原有市場(chǎng)考察的相關(guān)文件進(jìn)行修訂，組織柜組主任學(xué)習(xí)，做好相關(guān)培訓(xùn)。

⑵除了做好以上培訓(xùn)之外，商品部經(jīng)理要對(duì)本部柜組主任市場(chǎng)考察的技能進(jìn)行充分分析，對(duì)市場(chǎng)考察技能差的柜組主任，要搞清楚差在哪些方面，一一列舉，根據(jù)列舉出的不足之處，商品部經(jīng)理要與其進(jìn)行專項(xiàng)溝通，并在市場(chǎng)考察的過(guò)程中，進(jìn)行有針對(duì)性的跟進(jìn)和培訓(xùn)，提升柜組主任市場(chǎng)考察的技能，保證考察效果。此次業(yè)務(wù)小課的時(shí)間定在3月7號(hào)，業(yè)務(wù)部對(duì)六個(gè)商品部的課程進(jìn)行了跟進(jìn)，效果較好。課后各商品部將修訂后的市場(chǎng)考察相關(guān)要求上交了業(yè)務(wù)部。

3、在此期間，給樓層經(jīng)理提出了要求：要求樓層經(jīng)理組織部門(mén)經(jīng)理討論、總結(jié)“市場(chǎng)考察到位的標(biāo)準(zhǔn)”，（要求的時(shí)間是14號(hào)下午下班前完成）并整理上交業(yè)務(wù)部。業(yè)務(wù)部對(duì)各樓層整理的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了匯總。經(jīng)匯總，市場(chǎng)考察到位主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）對(duì)商品敏感度高，能不斷開(kāi)發(fā)、引進(jìn)新商品。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：A、柜組商品豐富不雷同；B、本柜組商品與其他定位相近的柜組能做到差異化經(jīng)營(yíng)，并且商品具有競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）對(duì)市場(chǎng)狀況及行業(yè)狀況了解清晰，當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí)能及時(shí)對(duì)柜組商品做出 調(diào)整；

（3）擁有豐富的供應(yīng)商資源儲(chǔ)備，當(dāng)現(xiàn)有供應(yīng)商發(fā)生問(wèn)題時(shí)，能從容應(yīng)對(duì)，保證柜組經(jīng)營(yíng)。

4、對(duì)部門(mén)經(jīng)理與主任的溝通情況進(jìn)行了跟進(jìn)：商品部經(jīng)理根據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)”分析本部門(mén)及每位主任市場(chǎng)考察工作中存在的問(wèn)題，并與主任進(jìn)行一對(duì)一溝通，幫助主任進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn)（業(yè)務(wù)部通過(guò)了解，一樓層為此次溝通制訂了“柜組主任市場(chǎng)考察技能溝通表”，為更好的保證效果，業(yè)務(wù)部對(duì)一樓層的做法在各樓層進(jìn)行了推廣）；業(yè)務(wù)部要求各商品部整理本部市場(chǎng)考察工作中的問(wèn)題并上交業(yè)務(wù)部（要求的時(shí)間也是14號(hào)下午下班前）。業(yè)務(wù)部通過(guò)整理，匯總問(wèn)題如下：

（1）市場(chǎng)考察不深入，不能有效收集相關(guān)信息，如對(duì)商品及相關(guān)政策的了解不深入，與相關(guān)人員的溝通欠缺等。舉一個(gè)例子：黃驊店有的商品部、柜組對(duì)分店的考察僅僅局限于看新品、看商品展示，缺乏與對(duì)方經(jīng)理、主任思路的溝通，也就是缺乏溝通做得好的原因，往往是這次去學(xué)一點(diǎn)，下次去又學(xué)一點(diǎn)，永遠(yuǎn)學(xué)不完，但永遠(yuǎn)也學(xué)不到點(diǎn)兒上。

（2）市場(chǎng)考察范圍窄，僅限于進(jìn)貨市場(chǎng)、本項(xiàng)目市場(chǎng)或經(jīng)常去的市場(chǎng)等。舉一個(gè)例子：四樓層鞋業(yè)三部的布鞋組、拖鞋組自分組后銷售不理想，曹旭達(dá)經(jīng)理與主任通過(guò)分析對(duì)商品款式及價(jià)位進(jìn)行了豐富，對(duì)商品展示做了調(diào)整，銷售有了很大提升，但旭達(dá)經(jīng)理還是感覺(jué)不滿意。與旭達(dá)經(jīng)理聊天時(shí)問(wèn)及原因，旭達(dá)說(shuō)原因很簡(jiǎn)單：現(xiàn)有市場(chǎng)就是這個(gè)樣子了，要想有突破，就得走出去，到新市場(chǎng)上去看一看。鞋業(yè)三部近期市場(chǎng)考察的重點(diǎn)思路非常明確。這個(gè)思路的調(diào)整很簡(jiǎn)單，看起來(lái)也很正常，但往往越簡(jiǎn)單的事情越容易被忽略，做好簡(jiǎn)單的事情才是不簡(jiǎn)單。（3）市場(chǎng)考察頻率低，對(duì)信息的收集不連續(xù)，經(jīng)理、主任行不成連續(xù)性思維來(lái)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)。

（4）市場(chǎng)考察的時(shí)機(jī)把握不準(zhǔn)，錯(cuò)過(guò)了最佳考察時(shí)間，起不到應(yīng)有的效果，使經(jīng)理、主任們對(duì)市場(chǎng)考察失去了信心。

（5）市場(chǎng)考察的收獲不能快速轉(zhuǎn)化為成果。有的項(xiàng)目主任、經(jīng)理考察時(shí)很興奮、回來(lái)后也很激動(dòng)，但往往幾天過(guò)后就失去了熱情，歸于平淡。

三、下一步計(jì)劃：基于到現(xiàn)在的推進(jìn)情況及問(wèn)題分析，制定如下計(jì)劃：

1、組織業(yè)務(wù)大課：計(jì)劃在3月19日下午（也就是今天下午）由范仲敏經(jīng)理講解“關(guān)于市場(chǎng)考察”的課程。課程內(nèi)容是：以“市場(chǎng)考察到位的標(biāo)準(zhǔn)”為標(biāo)桿，組織主任優(yōu)秀案例交流，并重點(diǎn)講解并強(qiáng)調(diào)如何做才能達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)”的要求，也就是該怎么做才能做得象那些個(gè)優(yōu)秀主任一樣好。期望通過(guò)此次課程，烘托市場(chǎng)考察工作的氛圍，樹(shù)立榜樣，明確此項(xiàng)工作做好的“標(biāo)準(zhǔn)”以及為達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)”應(yīng)該做的工作。

2、計(jì)劃大課后組織樓層經(jīng)理并邀請(qǐng)總經(jīng)理對(duì)相關(guān)項(xiàng)目的經(jīng)理、主任市場(chǎng)考察工作的進(jìn)展情況及成果進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)可參照“市場(chǎng)考察到位的標(biāo)準(zhǔn)”及各商品 部、樓層的相關(guān)要求及規(guī)定。業(yè)務(wù)部也會(huì)將相關(guān)優(yōu)秀案例進(jìn)行整理，以業(yè)務(wù)參考或交流會(huì)、觀摩會(huì)的形式組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，共同提高，最后達(dá)到本次工作推進(jìn)所想達(dá)到的目標(biāo)：保證市場(chǎng)考察效果，主任們能積極開(kāi)發(fā)引進(jìn)新商品并最終改變主任們的意識(shí)及更好的落實(shí)到行動(dòng)上。發(fā)言完畢。

業(yè)務(wù)部

2010-3-19

第二篇：張印-市場(chǎng)考察總結(jié)

新市市場(chǎng)考察總結(jié)

-------2011年8月4日

8月4日晚上19:30到達(dá)新市，進(jìn)行市場(chǎng)考察，主要是看同行業(yè)品牌的貨品價(jià)格、陳列、促銷、以及服務(wù)質(zhì)量。

金利來(lái)全場(chǎng)9折主題風(fēng)格偏商務(wù)休閑，80%為男式。材質(zhì)多為頭層皮，男夾價(jià)格300起，男大包800起，拉箱1200多（多為牛津布材質(zhì)）。晚班的黃金時(shí)段工作人員只有一人，服務(wù)質(zhì)量一般，珍珠皮材質(zhì)的錢(qián)夾比較有特色。

老人頭 全場(chǎng)8.8折，部分產(chǎn)品可以打到8.5折，價(jià)位、風(fēng)格和金利來(lái)差不多，營(yíng)業(yè)員也只有一位，服務(wù)質(zhì)量一般般，可能是商場(chǎng)招的服務(wù)員，不是很專業(yè)。

花花公子 8.8折促銷風(fēng)格和金利來(lái) 老人頭差不多，但價(jià)位是三家里頭最高的，男夾差不多400多起，男大包從900多到2000多不等。

小結(jié) ：以上3家在廣百百貨一樓中間位置，而且都挨在一起，3家的店面面積、價(jià)位、風(fēng)格、店員素質(zhì)都差不多，都不是很專業(yè)，不過(guò)老人頭的皮帶陳列架比較有特色，單個(gè)的透明塑料螺旋架，能很好的把一條皮帶陳列出像蝸牛般得美感。

紅谷—曼蒙特 她們的價(jià)位和產(chǎn)品定位和我們極其相似，在新市廣百店里頭掛的是曼蒙特的牌子，但紅谷的產(chǎn)品也摻雜在里頭，標(biāo)的都是實(shí)價(jià)，錢(qián)夾、大件商品9折，皮帶和小件不參與折扣。紅谷的小件還比較有特色（如名片盒），店面面積在8㎡左右，有店員兩名專業(yè)程度比前三家要好些！

時(shí)尚袋鼠 在廣百后門(mén)過(guò)道靠邊鋪位，面積6㎡左右，店面陳列很亂，店員一名，全場(chǎng)4折促銷，錢(qián)夾59元起，皮帶的頭層針扣價(jià)位也只199元和我們差不多。店員的銷售禮儀不規(guī)范，專業(yè)知識(shí)還可以。

香港啄木鳥(niǎo) 在袋鼠旁邊，面積、店員數(shù)量 和前者一樣，錢(qián)夾陳列柜單層有兩個(gè)面包盒可成三層陳列，進(jìn)店第一感覺(jué)，它的皮帶陳列和我們是一樣的，店員沒(méi)有專業(yè)的銷售禮儀，專業(yè)知識(shí)一般般。價(jià)格都是標(biāo)實(shí)價(jià)，男夾69元起，皮帶頭層皮的針扣很巧合的也只是199元。

波士貓 在啄木鳥(niǎo)對(duì)面，店面面積10㎡左右比前兩家都要大一些，店員一名，貨品陳列較亂，店員專業(yè)知識(shí)和服務(wù)禮儀也一般般。價(jià)格是按吊牌價(jià)的5折促銷，這后的價(jià)格和前兩者也差不多。男夾的價(jià)格折后從69元起，全頭層的企包價(jià)位和我們差不多為179元。

小結(jié)：時(shí)尚袋鼠、香港啄木鳥(niǎo)、波士貓三家在一起，包括紅谷--曼蒙特，在產(chǎn)品定位和價(jià)格跟我們都大同小異。值得我們借鑒的有：紅谷的男腰包、小

件精巧，啄木鳥(niǎo)的錢(qián)夾高柜能陳列更多錢(qián)夾。

愛(ài)璞在百信廣場(chǎng)一樓電梯旁，像特臨時(shí)賣場(chǎng)，主打PU女包，走低價(jià)路線，全場(chǎng)5折，折后價(jià)也只有115到200左右。

馬連奴 百信廣場(chǎng)步行街地鋪店，面積25㎡左右，店員兩名，陳列一般般，但看的出來(lái)有店員懂陳列維護(hù)！進(jìn)門(mén)就有特價(jià)花車，全牛皮特價(jià)小件39起，男夾從69到139不等，皮帶79到169，女包一PU低價(jià)材質(zhì)為主打，錢(qián)夾、手包、皮帶的整體陳列是一個(gè)平面結(jié)構(gòu)，跟都是高柜的陳列有新意。店員素質(zhì)良好。

唐伯虎 地點(diǎn)、面積、人數(shù)3人，店面主題手工制作皮具，偏名族風(fēng)，皮帶、錢(qián)夾、男包擺放很隨意，很擁擠，沒(méi)技巧可言，就多、粗獷。而且貨品邊緣位置外漏部位都很粗礦，不做油邊處理，可以看到里面的材質(zhì)（大部分都看的到）。價(jià)位都是標(biāo)的市價(jià)，二層皮的針扣在89-99為主，男夾頭層橫包99元起，全加厚PVC的80元做特價(jià)。男大包是以另外一個(gè)牌子了“嬉皮氏”都做全頭層，吊牌價(jià)位從600元到900元不等男大包6折促銷，女大包部分6折，部分實(shí)價(jià)。服務(wù)很耐心，店員還蠻漂亮。

小結(jié) 這三家地段差一點(diǎn)，各有所長(zhǎng)，但主體差不多，走低價(jià)或個(gè)性化路線。

威斯特 保羅 在廣百負(fù)一樓潮流前線入口處，店鋪面積10㎡左右，他們經(jīng)營(yíng)的一個(gè)威斯特保羅外 還有另外一個(gè)牌子，價(jià)位在廣百里皮帶（35元）和真皮長(zhǎng)錢(qián)夾（49元）的價(jià)格 是最低的，據(jù)老板解釋說(shuō)是工廠欠賬抵款拿來(lái)的。店面陳列很亂，沒(méi)有主題。

總 結(jié)：此次市場(chǎng)考察從19:30開(kāi)始到21:20結(jié)束，走了三個(gè)不同類型的商圈，了解了不同商圈的同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的貨品結(jié)構(gòu)，和店面布置，對(duì)店鋪店員的常用的銷售技巧有一個(gè)初步的了解。以后這種考察還會(huì)繼續(xù)，因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)的考察能學(xué)到更多的陳列技巧，和了解更多的店員銷售技巧和店員心態(tài)！

督導(dǎo)部：張 印

第三篇：義烏市場(chǎng)考察活動(dòng)總結(jié)

義烏小商品市場(chǎng)總結(jié)

新年伊始，為了解小商品市場(chǎng)行情，更好的開(kāi)拓尋找新產(chǎn)品的渠道和來(lái)源，充分掌握市場(chǎng)信息，在XX、XX帶領(lǐng)下，XXX、XXX、XXX和我一行人在1月8日至10日去浙江義烏小商品城1期、2期及服裝、面料市場(chǎng)進(jìn)行了參觀考察。

首先，簡(jiǎn)略介紹一下在義烏小商品城的參觀考察行程。我們第一個(gè)去的是小商品市場(chǎng)1期，主要參觀考察的商品有頭飾、工藝品、玩具等，然后去了小商品市場(chǎng)2期，主要參觀考察的商品有傘具、電工產(chǎn)品（如手搖發(fā)電的手電筒等）、各類滑板車以及各類電子產(chǎn)品等。接著，我們?nèi)チ朔b市場(chǎng)，以及在服裝市場(chǎng)周圍的面料店鋪。

在參觀考察小商品市場(chǎng)的過(guò)程中，我和不少攤位的攤主進(jìn)行了交談，得到了很多比較有價(jià)值的信息，收集了很多名片、產(chǎn)品樣本以及一些產(chǎn)品樣品。我著重注意收集那些單價(jià)在1美元左右并且比較新穎的小商品的信息。例如，在2期市場(chǎng)，我看到了一種專門(mén)用于給電腦鍵盤(pán)以及其他電腦零部件除塵的迷你吸塵器。這種吸塵器使用電腦上面的USB端口供電，使用起來(lái)很方便。批發(fā)價(jià)格在6到8元左右。還有手搖發(fā)電的手電筒，它不用電池作為電源，而是將電筒任意晃動(dòng)即可給電筒充電。這種手電筒的批發(fā)價(jià)格在7元左右。這些產(chǎn)品對(duì)于作為促銷產(chǎn)品還是比較合適的。另外，通過(guò)與攤主的交談，我也了解到了當(dāng)?shù)刈錾獾囊恍┝?xí)慣做法，和一些交往經(jīng)驗(yàn)。例如，攤位報(bào)價(jià)都是出廠價(jià)格，以及從與攤主的談話及名片中可以得知他們是否是有自己的工廠還是單純的中間商。

總之，通過(guò)這次的義烏小商品市場(chǎng)之行，我第一次零距離接觸了以往只能在網(wǎng)上接觸到的那些浙江廠商，第一次比較深入的考察了以往只能接觸到圖片卻不太了解具體情況的好的產(chǎn)品，拓寬了眼界，豐富了產(chǎn)品知識(shí)，同時(shí)通過(guò)與攤主的談話，也了解到了一些市場(chǎng)行情。總之，這次義烏之行，使我受益匪淺，我會(huì)把這次學(xué)到的東西充分運(yùn)用到尋找新產(chǎn)品等業(yè)務(wù)活動(dòng)中，為公司發(fā)展盡自己的一份力。

第四篇：市場(chǎng)材料考察主要內(nèi)容

市場(chǎng)材料考察主要內(nèi)容：

1、石膏裝飾材料：

主要考察石膏裝飾制品，如紙面石膏板、裝飾石膏板、嵌裝式裝飾石膏板、印刷石膏板、特種耐火石膏板、裝飾石膏線腳、花飾、造型。

了解其規(guī)格（尺寸）、特性、適合應(yīng)用的部位等。

2、玻璃裝飾材料：

平板玻璃、安全玻璃（鋼化玻璃、夾層玻璃、夾絲玻璃）、節(jié)能玻璃（吸熱玻璃、熱反射玻璃又稱鍍膜玻璃、中空玻璃）、裝飾玻璃（玻璃幕墻、空心玻璃磚、異型玻璃、仿石玻璃、彩色玻璃、玻璃貼面磚、玻璃錦磚又稱玻璃馬賽克、壓花玻璃、磨砂玻璃、鐳射玻璃）

了解其規(guī)格（尺寸）、特性、色彩、外形、適合應(yīng)用的部位等。

3、陶瓷裝飾材料：

釉面內(nèi)墻磚（瓷磚）、陶瓷墻地磚（外墻貼面磚、室外地磚、室內(nèi)地磚、彩色釉面陶瓷墻地磚、無(wú)釉陶瓷墻地磚）、其他陶瓷裝飾材料（陶瓷錦磚又稱陶瓷馬賽克、衛(wèi)生陶瓷比如面盆馬桶等、琉璃制品、陶瓷壁畫(huà)）

了解其規(guī)格（尺寸）、特性、色彩、外形、適合應(yīng)用的部位等。

4、石材裝飾材料：

天然裝飾石材（大理石、花崗石、青石板、卵石）；人造裝飾石材（人造大理石、人造花崗石、藝術(shù)石）

了解其品種與規(guī)格、優(yōu)缺點(diǎn)。

5、木質(zhì)裝飾材料：

實(shí)木地板；實(shí)木復(fù)合地板；強(qiáng)化地板；人造板材（膠合板、密度板、刨花板）；其他木質(zhì)材料（竹地板、軟木地板、木裝飾線條）

了解其特性、觸覺(jué)。

6、塑料裝飾材料：

塑料地板（PVC塊材地板、聚氯乙烯塑料卷材地板又稱地板革）；塑料墻紙；塑料裝飾板（三聚氰胺層壓板又稱塑料貼面板、硬質(zhì)PVC板、鋁塑板、玻璃鋼板）；塑料管材；塑料門(mén)窗

了解基本特性。

7、金屬裝飾材料：

鋁及鋁合金材料（鋁合金門(mén)窗；鋁合金花紋板、鋁合金壓型板、鋁扣板、鋁合金穿孔板；鋁合金吊頂龍骨、鋁箔、鋁合金百葉窗、鎂鋁飾板、鋁合金欄桿、鋁合金五金零件）；銅及銅合金材料；不銹鋼及彩鋼材料（不銹鋼薄板、不銹鋼管材、不銹鋼槽材與角材）；建筑用輕鋼龍骨和金屬吊頂；其他金屬裝飾材料和制品（鐵藝、金箔裝飾、金屬面裝飾板）

了解基本特性和視覺(jué)感受。

8、燈飾與燈具：

吊燈；吸頂燈；槽燈；發(fā)光頂棚；壁燈；熒光燈；白熾燈；節(jié)能型熒光燈等

考察手段：市場(chǎng)實(shí)地考察、網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍

地點(diǎn)：成都府河市場(chǎng)：茶店子西口 乘 86路(八里小區(qū)-茶店子公交站)在二環(huán)路北二段下車金府燈具裝飾城，位于城西北三環(huán)黃金三角帶交大路與金府路交匯處，距西門(mén)車站僅

2公里。營(yíng)門(mén)口63路至“長(zhǎng)久村”

第五篇：市場(chǎng)考察報(bào)告單

市場(chǎng)考察報(bào)告單

編號(hào)：XX-XZ-006/A版

一、概述

1．市場(chǎng)考察目的：

（1）

（2）

（3）

2．考察時(shí)間：

考察人員：

考察地點(diǎn)：

二、市場(chǎng)考察分析：

1．區(qū)域主要商圈概括。

2．當(dāng)?shù)赝惛?jìng)爭(zhēng)品牌有哪些。

3．競(jìng)爭(zhēng)品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)表現(xiàn)情況。

4．公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的表現(xiàn)情況（包括形象、服務(wù)及銷售狀況等方面）。

三、個(gè)人收獲及下階段工作計(jì)劃安排：

1．對(duì)公司下階段市場(chǎng)運(yùn)作的看法：

2．個(gè)人的最大收獲：

3．個(gè)人捕捉到的認(rèn)為對(duì)公司最為重要的信息：

4．下階段工作計(jì)劃及想法：