第一篇：東興證券區域經理管理培訓總結

東興證券 區域經理 管理培訓總結

通過七節區域經理管理培訓課程使我我學到了許多東西使我在今后的工作中受益匪淺。團隊建設、電話營銷模式設計、咨詢服務體系建設、公司管理制度、有趣的客戶促成營銷策劃與橫向部門的配合等等，環環相接，相輔相成。讓我們來逐一欣賞。

第一部分 思想認識上

端正我們的工作態度，積極投身于區域的持續抗戰中

態度決定一切，所以我們大家在面臨巨大壓力和挑戰的時候，我們首先需要端正我們自己的工作態度，我們的一切工作可以說成為公司，但是也是在為我們自己，試想：今天工作不努力，明天努力找工作。所以我們大家一定要把現在的工作當成是自己的工作，把公司當成是我們自己辦的公司，我們此時需要怎么去做大做強，我們怎么樣處處想著在客戶增長的同時合理的去維護客戶。

停止一切抱怨，爭取一切成功

現在我們每個人都還沒有養成良好的職業習慣，動不動就愛抱怨，抱怨我們的客戶很濫，抱怨公司給我們訂的指標太高，抱怨公司給我們分配的預算很少??這一切的抱怨我希望從今天開始，全面停止，我們需要逐步養成好的習慣：更多的思考創新，更多的去居危思進，更多的發揮自己的聰明才智，更多的學會時間管理，更多的運用所培訓過的各種技能等等。所以我希望大家停止一切抱怨，爭取一切屬于我們的成功。

三年過去了，我們對自己的工作進行了盤點和總結，那么我在這三年多來都做了哪些？我們的不足和優點各是什么?從09年公司業績第一道到現在的第六名，反省了自己的不足。人無完人，我們都需要對自己進行自我批評。首先我對我自己先來一個自身剖析和自我批評。我三年來的工作還不算做的很好，和大家的交流溝通方式還需要進一步改變，有時批評人不太注意場合，還有有時太主觀性，在工作管理上還需要提升，周例會的方式需要創新，開會的高效性需要提升。同時也希望大家對我三年的所作所為提出建議和意見，以便我今后能做的更好，和大家的配合更融洽。好記憶不如賴筆頭，所以我希望記錄下自己的過去。

信心百倍，憧憬未來

回過頭來看，我也要對前期做出的業績給予客觀的認可和肯定，大家每個人的業務能力還是很強很不錯的，正是這樣，公司也給了我們很多的機會，讓大家去參加公司的各種會議;對大家都進行相應的加薪、提職等等。也都能說明公司和領導對我們業績的肯定。所以我對自己還是要非常自信的，相信自己的能力，加上不斷的學習和創新。對未來的工作充滿信心，我將信心百倍的去迎接新的未來和挑戰，讓我們的客戶和市場份額持續增長。

明確目標，分解任務

區域在進行目標分解的過程中，既不要保守，也不要畫餅充饑，要本著實事求是、務實的態度，用經驗值和科學相結合的方法，確定區域合理的、可實現的目標。

在目標確定之后，分解到客戶經理，到每季度、每月、每天。在這里，我要強調貫徹“事事落實，事事督導”這八個字，事事落實就是要既事事落實到人，也要事事落實到時間；事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。通過加強過程的管理和監控，來確保目標的達成。

第二部分 2012年工作計劃與展望

一、市場開發方面

1、確定重點工作方向：鞏固根據地（本公司的活動范圍鼓樓區五一北、楊橋路、洋中路）豐滿兩翼（臺江區、倉山區），解決后患（晉安區江厝路）。

2、暫停馬尾快安的市場開發工作。

3、研究確定適合本區域的經營模式。

4、成立專門作戰團隊，集中有效兵力進軍晉安區。

二、營銷管理方面

1、在員工溝通能力與語言運用上下猛藥。不間斷培訓電話溝通技巧、戶外營銷與客戶心理營銷分析。

2、將各種業務指標落實到每人、每天。2012年客戶資產突破3000萬大關。

3、將各項工作目標視覺化，建立健全每日工作跟進制度。

4、業務人員進行月度考核，實行末尾淘汰制。

5、在營銷主管中逐漸融入男性員工。

6、完善各種營銷工具的規范建設與資源共享。

7、營銷平臺與公司數據聯網率達到90%（希望公司的網絡平臺能建立）。

8、市場部與營銷部配合，實現移動辦公。

第三部分 對公司今后的工作建議

一、目標管理勢在必行

1、人人需要目標，事事需要目標。

2、從公司到部門，從部門到每一位員工；從文字制度到視覺設計，從辦公桌上到員工思想，設計整套的目標管理規范并貫徹執行到位。

二、修改組織結構，規范部門職能，全面樹立層級意識大客戶管理部——營銷部經理直接管理，制定大客戶部獎勵提成標準。

再次感謝大家三年來的努力和所付出的辛勤汗水，讓我們的團隊齊心協力，攜手共進，再創新輝煌!

第二篇：證券區域經理崗位職責

證券區域經理崗位職責

1、根據公司整體發展戰略規劃，籌建所轄區域建設并制定、執行當地市場中期、長期開發策略;

2、負責輔助管理所轄區域各分部團隊建設，并支持新建分部團隊組建;

3、組織并監督所轄區域分部完成公司下達的任務指標;

4、對重要客戶進行開拓、溝通與管理，制定合作方案;開發、維護、協調相關渠道關系;

5、宣傳和實踐公司企業文化，增強團隊凝聚力，保證核心骨干的穩定;

6、定期收集相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息，分析當地市場發展趨勢，為公司重大決策提供支持。

證券區域經理崗位職責(二)

1、開拓客戶資源，組織策劃營銷活動;

2、定期拜訪客戶，了解金融理財需求，并做好相關分析統計工作;

3、加強團隊建設，提高團隊營銷人員的整體績效，確保團隊完成總部下達的各項績效目標;

4、協助部門經理計劃、落實各區域的銷售指標分配工作，并跟蹤做好績效分析工作;

5、配合上級領導完成其他各項管理工作;

證券區域經理崗位職責(三)

1.根據公司下達的業務指標，制定相關的營銷計劃、部署營銷工作，在規定的時間內帶領團隊完成下達的指標;

2.負責營銷團隊的日常管理工作，組織營銷人員開展營銷活動，制定團隊業績獎懲制度，對下轄營銷人員業績進行督導;

3.整合各種資源開拓新的網點，積極維護已有營銷網點并合理安排團隊營銷人員的營銷網點;

4.提高營銷人員展業能力及意識，定期組織營銷人員進行相關培訓;

5.遵守公司相關規章制度以及完成公司其他工作安排。

證券區域經理崗位職責(四)

1、負責營銷團隊的組建;

2、負責銀行渠道及其他市場渠道的開拓;

3、負責團隊日常管理及人員的后續培訓;

4、負責本區域營銷活動策劃及組織實施，保證營銷效果;

5、負責本區域人員的業績督進，保證完成營業部下達的各項考核指標;

6、完成個人自身的各項指標

證券區域經理崗位職責(五)

(一)制定每月崗位工作計劃，保證計劃實施的有效性;

(二)負責維護所分配區域包括合作銀行的良好合作關系;

(三)策劃和組織實施市場營銷、推廣活動，完成營銷任務指標;

(四)對所轄經紀人進行日常管理(業務考核、考勤)，檢查工作日志和客戶服務記錄;

(五)組織各項活動：晨會、周會及業績分析會等;

(六)對所轄經紀人進行培訓、輔導、協助制訂展業計劃，必要時陪同展業;

(七)每月初提交上月業績分析報告;

(八)完成業務營銷部交辦的其它事項。

第三篇：東興證券招聘信息

單位名稱：東興證券股份有限公司南寧祥賓路營業部 單位所在地：廣西南寧市祥賓路63號

單位性質： 國有股份制有限公司

經營范圍：證券經紀 投資銀行 研究資訊 資產管理 固定收益 基金代銷 東興期貨 招聘崗位： 分析師；客服；客戶經理

工作地點： 南寧市

專業要求： 無

招聘人數： 20

性別要求： 男女不限

學歷要求： 高中或以上學歷

崗位要求：盡職盡責

待遇：1800元/月

單位簡介：東興證券股份有限公司是經國務院和中國證監會批準，由中國東方資產管理公司、中國鋁業股份有限公司和上海大盛資產有限公司發起設立的全國性綜合類證券公司，注冊地為北京市，注冊資本15.04億元。

作為股份制證券公司，東興證券股東實力雄厚。大股東中國東方資產管理公司是經國務院批準成立的國有大型金融企業，注冊資本100億元人民幣，在全國各地均設有分支機構；股東中國鋁業股份有限公司是國有大型上市公司；股東上海大盛資產有限公司是上海市政府下屬的國有獨資綜合性投資控股公司。

作為國有證券公司，東興證券秉承“誠信、專業、創新”的經營理念，奉行以嚴格的風險控制為前提、以合理的投資收益為目標的穩健的經營策略，建立科學、嚴謹、高效的業務流程和風險管控體系，精心打造結構優化、素質精良的專業化人才隊伍，始終把客戶利益放在首位，為客戶、股東和員工創造價值最大化，努力成為品牌領先、能力突出、業績優良、特色鮮明的現代金融服務企業。

備注：公司誠聘英才，但機會只留給一切有準備的人； 面試時間及面試方式： 2010.12.11初試復試時間待定 單位地址：廣西南寧市祥賓路63號 四樓東興證券 單位聯系人：鄒小兵

單位聯系電話：0771-2366646***

第四篇：東興證券實習日記

2012年 5 月 27 日 星期一實習地點：東興證券南平營業部 實習主要項目和內容： 在實習單位指導老師及有關教師的指導下，今天的實習了以下內容：

1、在今天早上我們到達東興證券營業部，歐經理帶領我們先參觀了東興證券，向我們詳細地介紹東興證券各個部門機構，員工職能分配及其他事項。

2、指導老師將我們分成兩個小組，指導老師給我們的任務是“南平投資者風險意識調查”。

3、在收到任務后，我將任務分配給五個隊員，并在休息時間與組員展開討論，商討細節，確立我們的研究方向；下午工作時間，我向指導老師匯報了我們小組的討論結果。

4、東興證券公司王總監在下午熱情地接待了我們，在課上，她向我們介紹了東興證券的發展歷程，并通過讓大家介紹自己，拉近了學員與公司的距離。

5、指導老師會議后，給我們布置了第二個任務，做一個廣告招聘易拉寶，內容為“股票操盤手”招聘。老師讓兩個組討論確定招聘內容，并第二天向老師匯報。主要收獲與體會： ①第一天也是第一次走進證券公司，我的心情既是期待又是好奇的。東興證券公司非常負責任，指導老師熱情地接待了我們，向我們介紹本次實訓的主要內容，并希望我們盡量提出寶貴的意見，與公司進行互動。②第一天的工作以看、聽、記為主，大致上我們都了解了東興證券公司的發展歷程，也知道了東興是一家非常有實力的公司。③通過查找一系列的資料，我們小組確定了調查的主要方向和內容。第一次做真正市場調查，雖然存在困難，但是通過小組的努力，我們順利地完成了第一部分的任務，我也非常感謝組員的配合。④第一次做廣告招聘，雖然是一個新的挑戰，但是我們有信心將它做好。記事：

老師分配任務；參觀公司內部，了解各個部門的職能；參加老師組織的會議；做一份招聘廣告。

2012年 5 月 29 日 星期二實習地點：東興證券股份有限公司南平營業部 實習主要項目和內容： 在實習單位指導老師及有關教師的指導下，通過學習、工作和調研，初步掌握下列內容：

1、今天8:30我們來到公司參加晨會，首先由營銷部魏先生做分析走勢，介紹的內容是：“技術分析以我之見”。

2、在晨會后半部分，觀看東興總部研究所的報告，主題為“古越龍山酒業深度報告”

3、晨會結束后跟公司人員到公司的財務部完成招聘廣告的版塊確認。

4、確認招聘廣告的版塊后，我們于下午時間找廣告公司做易拉寶，與廣告公司老板討論，并最終確認了廣告的樣式。

5、從廣告公司回來后，我們到東興營業部參加梁女士組織的股票基礎知識課程，并與我們分 享了證券行業的行情與個人經歷。主要收獲與體會：

1、在參加了東興證券的晨會之后，我明白了從事證券業工作，是需要長時間的知識積累的，在有豐富的知識基礎上，靈活運用，切合實際，才能在這個行業上拼搏出自己的未來。

2、在觀看學習了東興研究所的酒業報告后，我學習到了要了解一個行業的股票走趨，需要從多個方面入手，僅有理性的分析不夠的，還要從國家政策、地方政府扶持等多個方面研究。從而獲得更多的資料，為合性投資奠定基礎。

3、今天還學習到了很多有用的知識點，如波峰波谷的靈活運用，通用真實案例分析，我們學習到了書本上所不能教到的知識點，讓我們受益匪淺。記事： 第一次參加學習了晨會，繼續完成任務；將股票操盤手的招聘廣告最后樣式確定下來，并交由廣告公司完成，熟悉了一個招聘廣告的制作過程；學習了梁老師的課程，老師與我們交流與分享了經驗。

2012年 5 月 30 日 星期三實習地點：東興證券股份有限公司南平營業部 實習主要項目和內容： 在實習單位指導老師及有關教師的指導下，通過學習、工作和調研，初步掌握下列內容：

1、在8：30分參加了公司的第二次由魏老師組織的晨會，今天由公司總部韓先生做鐵路行業投資策略的報告。

2、在晨會的中間部分由楊仁仙女士分享她個人的經驗。主題內容為“轉戶技巧”。

3、在晨會的后半部分由梁女士分享個人的經驗，主題內容為“布林線指標的應用”。

4、在參加晨會后，我們來財務部經由小組討論完成了“南平投資者風險意識調查”的最終確認，并且探討出周四市場調查的計劃。

5、在下午在課程上，老師教授了“基本面分析系列之---宏觀經濟分析” 主要收獲與體會：

1、我今天學習到了轉戶技巧，明白了轉戶的重要性，老師從以下幾個闡述了重要性。親情與友情；無限關懷法；無聲勝有聲；苦肉計等。豐富了我們的見識。

2、韓慶先生在鐵路行業投資策略的報告上，著重為我們分析了動車的發展前景，他用三家企業“中國北車”、“軸研科技”、“時代新材”的數據為我們分析該行業。同時列舉以下理由：中國動車發展進入平穩增長期；鐵路網及城際快速客運網提升動車組的需求；城軌地鐵需求上升等。

3、在布林線指標的運用上，我學習到了布林線的簡介與組成，老師借用指標圖為我們分析了布林線的三個類型：“喇叭口型”、“收口型”、“緊口型”。

4、在下午的課程上，老師為我們介紹了宏觀經濟分析的方法與注意事項，著重強調基本面的選擇與重要性，我明白了如何在國際新聞、市場熱點、研究報告上找到我們所需要的信息。

記事： 在老師的組織下參加了公司的晨會；在老師的指導下完成了市場調查的最終樣式；參加了公司員工開展的課程并與老師進行互動。2012年 5 月 30 日 星期四實習地點：東興證券股份有限公司南平營業部 實習主要項目和內容： 在實習單位指導老師及有關教師的指導下，通過學習、工作和調研，初步掌握下列內容： 1.早上把人分成6個小組到各個地方進行問卷調查。2.下午繼續把剩余的問卷做完 3.晚上對問卷進行統計，并作出實驗報告 主要收獲與體會： 1.第一次做市場調查，在經歷多次冷莫的拒絕，明白了工作的艱難。2.明白了與人溝通的重要性，掌握一定的溝通技巧 3.學會了如何做一份完整的問卷調查與報答，為自己今后的學習工作打下基礎 4.總的來說，本次的市場調查讓我收獲了很多寶貴的經驗，為自己以后求職打下基礎。

記事： 做問卷調查；完成報告；

2012年 6 月 1 日

星期五實習地點：東興證券股份有限公司南平營業部 實習主要項目和內容： 在實習單位指導老師及有關教師的指導下，通過學習、工作和調研，初步掌握下列內容： 1.8：30到證劵公司參加晨會，并聽公司人員的技術分析； 2.聽公司總部的早間新聞以及分析五月份的利好、利空、中性以及行業信息。3.晨會之后，老師將我們分為兩隊，一隊去做招聘，另一隊做市場調查總結報告 4.與王總分享五天實訓經驗，與老師進行交流。5.由歐經理主持進行頒獎儀式和合影。

主要收獲與體會： 1.了解如何從早間新聞中，分析出今天股票的利空、利好以及行業信息等，了解股市重點資料。2.作為一名招聘者如何對求職人員進行判斷，以便選取更優秀的人才。3.五天的實訓結束，雖然時間很短暫，但是我學到了很多證券知識，提起我對證券行業的熱情。

記事： 參加晨會;聽總公司的早間新聞分析;招聘;進行頒獎和合影

第五篇：東興證券實習鑒定

東興證劵公司實習鑒定

暑假期間，我很榮幸地來到東興證券公司三明市營業部,成為后臺地的實習員工.在這里經歷的兩個個月,是我心態漸變的一個過程,從學生到實習生,角色轉換的經歷.在公司的兩個月里，我學會了開戶、辦理權證、整理資料等業務知識，也學會了不少與人相處之道。這里的工作雖然煩瑣，但我始終認為，任何一項工作都需要人去做。所以，我依然把整理資料這樣的工作做得很好。它磨練了我的意志,使我更加有耐心,更加有毅力.這些經歷都是珍貴的,將是我通向未來之路的寶貴財富.這里的同事人都很好,和他們在一起工作是愉快的,他們教導我,幫助我,我都不會忘記

在實習的工作中，我對證券公司的經紀業務有了深刻而且較為全面的了解。我想對我的工作做以下簡要的鑒定：

1.開戶與轉戶的流程

第一：經紀人所開發客戶需帶齊以下證件親臨公司與經紀人聯系辦理業務。第二： 新開戶的：填寫自然人申請表兩張并復印本人身份證在其（兩張自然人申請表）的背面，然后去打股東賬戶卡。

第三：在辦理完相關業務后，若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的，則拿柜臺人員所交的資料去所對應的銀行辦理相關業務。

2.客戶開發的方式

（1）電話營銷。

這種客戶開發方式看起來是最簡單的，因為你只要做在電話前打打電話就行了，其實不然。我覺得這種營銷方式是最難掌握的，也是需要較多技巧的。首先，這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強的心理承受能力。這是因為你打電話的對象是一個你素未謀面的人，你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣，要不然很多的時候對方是會直接掛掉電話的，那你就沒有任何機會了。所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息，比如你是做什么的，你是代表那個公司的，打電話給對方的目的是什么，能給對方帶來什么好處。所以在開始時，你的話得簡潔且速度掌握適當。如果對方能夠和你對方，說明對方對你的話題還是比較感興趣的。為了能夠和對方較好的交談，我必須掌握和多和客戶聊天的話術。同時還得具有較強的心理承受能力。有的時候你打電話給對方，而對方正好心情不好或者正在忙碌的時候，那么對方可能對你的這不合時宜的來點會感到惱怒的，甚至是惡語相加，這時候就要保持一顆平和的心態。同時我在實習的過程中，也發現這種方式也比較適合女同志的。

（2）銀行駐點

我們是到中國建設銀行去駐點，我們在銀行中認真觀察每個客戶，耐心解答他們的問題，隨時準備開發新的客戶，同時跟帶我們的周先生交流，也學到了很多東西。

（3）客戶轉介紹

這是客戶開發中的一種最高級的方式。這種方式首要條件就是你的服務能夠得到你現有的客戶的肯定然后由你的現有客戶向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經紀人，這也是客戶開發的終極目標，因為唯有如此，你才可能由穩定的客戶資源。

3.如何選擇股票

在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票。總的來說選擇股票就得有一套自己的標準，因為每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點確實每個人都要考慮的，那就是這只股票他的公司經營狀況和經營前景如何。這是非常重要的。同時也得關注一些熱點話題，也就是常說的題材股。這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術分析為主要參考標準的，如18日均線，布林線等等。有以行業為參考標準的，如那個行業發展的比較好，那個行業現在受到政策的扶持，那個行業的盈利能力比較高，那個行業抗擊風險的能力比較強。等等。總之在學習如何選股的過程中同時也是充實自己專業基礎的過程，對專業基礎的要求比較高。

在實習過程中，我還掌握了以下幾個要點：

第一是真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。

第二是溝通：想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟領導和同事有很好的溝通。

第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。

實習期間，能夠嚴格遵守并執行公司的各項規章制度，能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協調完成各種工作任務。認真學習業務知識，在很短的時間內就掌握了工作的要點和技巧，并將其合理的運用到工作中去。積極主動的向老員工學習，彌補自己的不足。工作積極主動，學習認真，尊敬他人，待人誠懇，能夠做到服從指揮，團結同事，不怕苦，不怕累。

這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己。