第一篇：機關小食堂運行情況匯報

機關小食堂運行情況匯報

我行自 年，機關小食堂成立以來，我部認真貫徹落實食堂管理相關文件精神，以服務干部職工為宗旨，進一步加強食堂管理隊伍建設，提高服務質量，提升對食堂管理工作的認識水平，堅持“實惠、便捷、衛生”的原則，努力把干部職工食堂辦好，為各項工作的順利開展提供了堅強的后勤保障，努力把食堂辦成“職工之家”。

一、服務設施方面

我行遷進新辦公大樓，我部以此為契機，加強各方面的管理和投入，完善各種配套設施和管理制度。硬件方面：我們為廚房配備了冰柜、消毒柜、微波爐等，為餐廳配備了空調、標準的桌椅、碗筷、屏風等，同時，定制懸掛了餐廳文明禮儀標語、制度等。軟件方面：我們建立了以工會為主導的食堂管理工作領導小組，制定了包括衛生制度、安全制度、采購制度等多項管理制度，不斷為大家穿鑿良好的服務條件，為逐步走向規范化管理和優質服務工作奠定了良好的基礎。

二、飯菜種類方面

就餐方面，我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格按照上級領導的要求，在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在，機關小食堂每日供應

早、中兩餐，早餐的主食都在五個品種以上，副食也在四個以上，中餐配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作，我部還專門開展了“食堂調查問卷“工作，從菜品、口味咸淡、飲食偏好等多方面了解廣大干部員工的用餐習慣，集思廣益，把建議統一起來，制定食譜和菜譜，予以公布，便于接受大家的監督。通過努力和改進，我行們機關小食堂逐步改變了“眾口難調”的局限，提高了干部職工的滿意度，食堂初步凸顯了“飯店的服務、家庭的溫暖”的效果。職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想，勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿意和優質的服務。

三、衛生狀況方面

我部本著積極負責的態度，認真搞好食物安全和衛生工作。生活服務工作千頭萬緒，最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此，我們認真貫徹《食品衛生法》，把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到責任到人，抓緊抓實，抓出成效。

四、安全保衛方面

我部按月對食堂設施進行檢查維護，確保水、電線路無鼠咬、無破壞，天然氣的安全使用，消除安全隱患

五、公務接待方面

食堂工作人員人手少，工作量較大。自搬遷以來，我行已在食堂接待多次，嚴格按照中央八項規定文件精神，本著節約的原則，不浪費食物、不飲酒、不抽煙。但是，每一次接待任務都能圓滿完成，得到領導的信賴和大家的好評

第二篇：機關食堂管理辦法(定稿)

公安廳機關食堂管理辦法（暫行）

第一章 總則

第一條 為了推動科技廳機關食堂工作的改革，逐步實現規范化管理，進一步提高管理水平和服務水平，更好地為機關工作和民警職工生活服務，根據國務院機關事務管理局《中央國家機關食堂管理辦法》，結合我廳實際，特制定本辦法。

第二條 科技廳機關食堂(以下簡稱“食堂”)是實行內部核算的集體福利性機關后勤服務單位。

第三條 食堂的主要任務是：堅持“服務第一，滿意為本”的方針，為機關民警、職工提供衛生、營養、方便、經濟的就餐服務；在有條件的情況下努力挖掘自身潛力，積極擴大服務范圍，增加服務項目，方便民警職工的生活，增強內部活力。

第四條 食堂管理工作的基本原則是：

（一）推行全面質量管理，不斷提高服務質量；

（二）貫徹“按勞分配，獎優罰劣”的原則，充分調動食堂職工的積極性；

（三）加強食堂內部的民主管理，建立食堂管理工作會議制度。

第二章 業務管理和質量管理

第五條 采購工作應做到品種對路、質量可靠、價格合理、數量適當、購貨及時、努力降低采購成本，嚴格遵守國家糧、油及其它副食品供應政策。

第六條 保管工作要加強入庫、存庫、出庫三個環節的科學管理，做到貨物出入庫及時，驗收核對手續嚴格；定期盤庫，數量準確、帳卡相符；發揮倉儲設備的效能、降低保管費用；采取相應措施，防火、防盜、防蟲、防霉變、防殘損、防污染。

第七條 食品加工要加強計劃性，建立每周食譜制，制定食品質量標準，建立各項操作規程，采用先進的生產技術，做到食品加工時間省、損耗小、質量優、銷路暢。搞好單項核算。

第八條 銷售工作應堅持文明服務，建立銷售服務規范、改善銷售方式，合理設置銷售窗口和攤點，盡量縮短就餐人員排隊時間，努力為民警職工提供熱情、方便、快捷的服務。就餐環境要整潔，秩序要好。

第九條 食堂要以提高服務質量為中心，推行全面質量管理。

（一）建立健全以崗位責任制為中心的各項質量管理制度，做到工作有計劃、行為有規范、操作有程序、質量有標 準、勞動有紀律。要結合機關食堂的特點，從食品質量、花色品種、服務方式、飲食衛生等方面制定服務規范或質量標準，不斷提高食堂的服務水平。

（二）對食堂工作的全過程，即采購、保管、生產加工、銷售等業務工作進行全面質量管理，把事后服務質量的檢查考核同事前各項業務工作的質量控制結合起來。

（三）主動收集就餐人員的意見和建議，及時分析服務質量方面存在的問題，積極改進工作。

（四）堅持對食堂職工進行質量管理教育，使全體人員了解全面質量管理的基本知識和方法，樹立質量意識。

第三章 財務管理

第十條 根據《中央國家機關食堂管理辦法》，食堂實行核定費用收支，定額補助的內部核算辦法。

第十一條 食堂費用收入包括：機關撥入的定額補助費：機關在編民警職工伙食補貼、食堂工作人員的工資、社保等經費、補助工資、職工福利費、車輛燃料費、燃氣費、餐飲設施設備用具的購置費、維修費及應由食堂開支的其他費用、通過擴大服務項目所收取的費用。

第十二條 機關撥入食堂的定額補助費，按機關編制人數計算，采取經費包干方式。

第十三條 食堂費用的支出范圍：人員工資、社保、福 利、勞保用品、公雜費、差旅費、主副食品原材料費、燃氣費及食堂開支的其它費用，單價在一百元以上的固定資產購置費以及長期休假人員工資由廳機關財務部門開支。

第十四條 食堂職工加班應嚴格控制，確因工作需要必須加班又無法安排倒休的可發加班費。

第十五條 食堂職工的獎金，參照機關制定的工勤人員獎金福利辦法執行。

第十六條 食堂要加強固定資產的管理。食堂的固定資產要設置帳卡，詳細登記。

第十七條 食堂要加強財務管理工作，遵守財經紀律。食堂會計核算執行《國家行政機關食堂會計制度》。

第四章 就餐管理

第十八條 食堂就餐使用就餐卡。機關食堂、刑偵食堂、交警食堂、禁毒食堂、監管食堂就餐卡實行一卡通，即在上述食堂就餐、購物是通用的。機關在職在編干警統一標準補助。掛職人員就餐卡按廳機關在編民警標準補助。

本廳機關離退休人員辦理就餐卡，機關不予經費補費。

第十九條 事業編制人員及合同制人員的補貼標準參照在職民警補貼標準執行補貼經費由用人單位解決。借調人員和跟班培訓人員就餐卡補貼經費由用人單位解決。

第二十條 充值卡系本廳福利性的有價證卡，需本人持 有，不得轉借、轉讓或交易。機關食堂就餐卡僅限于機關內部辦理、使用，不對外辦理使用。

第二十一條 機關食堂提供早、中、晚餐。就餐時間按科技廳機關工作處規定的時間執行。所有就餐人員應按時就餐。如有工作需要推遲就餐時間應由部門負責人提前通知警務保障處分管領導，以便食堂做好相應準備。

第二十二條

就餐人員刷卡進入食堂后，必須遵守秩序。打飯、菜時應自覺排隊，服從食堂人員管理和勸告，不得爭搶、插隊，不準敲盆喧嘩。

第二十三條 就餐人員必須按需盛飯、打菜、打湯，嚴禁浪費。

第二十四條 就餐人員必須服從食堂管理和監督，愛護公物、餐具，就餐后要將用過的餐具放到指定地點。不許將餐具帶出食堂，不得隨意挪動或損壞食堂公共設施，若有損壞照價賠償。

第二十五條

就餐人員要講文明、講禮貌，尊重食堂管理和服務人員，對食堂服務有意見，可向警務保障處或相關部門反映，不能與食堂人員爭執、罵人、打架，如有違者，警務保障處有權給予相應處罰，情節嚴重者，警務保障處上報紀委、政治部，建議給予相應處罰。

第二十六條 食堂內嚴禁吸煙，不準隨地吐痰，不準大聲喧嘩、吵鬧，文明就餐，講究公德。

第五章 機關公務接待管理

第二十七條 機關公務接待原則上安排在本廳機關、交警、刑偵、禁毒、監管五個食堂。

第二十八條 業務部門在本廳機關食堂安排宴請，應提前一天與警務保障處餐飲科預訂，餐飲科根據情況安排或商定宴會時間、地點、包廂，接待標準等事項。機關食堂接待宴不包含煙和酒。

第二十九條 機關食堂接待原則：既要嚴格按照廳黨委有關反腐倡廉、艱苦奮斗的精神，又要遵循熱情周到、服務細致、價格優惠、手續完善、賬目清楚的接待原則，自覺抵制超范圍、超標準及對象不明的接待。

第三十條 接待費結算，接待單位填寫本單位公務接單，領導簽批，用餐后由承辦人登記簽字，從部門業務費中報銷。具體管理按《科技廳機關公務接待管理暫行規定》執行。

第六章 勞動用工管理

第三十一條 食堂從實際出發，根據崗位要求、勞動條件和其他方面的實際情況，合理確定職工的勞動定額和勞動定員，向上級主管部門申請招聘人員。新招的職工不論是合同工還是臨時工都要經過醫院體檢，患有不適合在食堂工作 的疾病的，不得錄用。同時，要經過政審，沒有通過政審的，不能錄用。

第三十二條 根據工作需要和發展要求，制定各類人員培訓規劃，并采取靈活多樣的方式方法，認真組織實施。

要結合培訓，定期對職工進行技術考核，并將考核成績列入職工技術考核檔案，作為職工升級調資和評聘技術職稱的依據。

第三十三條 結合食堂工作的特點和職工思想實際，采取生動活潑、靈活多樣的方法，經常地有針對性地對職工進行四項基本原則教育、形勢教育、愛國主義教育、職工道德教育、遵紀守法教育和優良傳統教育，使職工樹立全心全意為人民服務的思想、熱愛本職工作，學先進、講奉獻，推動精神文明建設、和諧單位建設。警鐘長鳴，教育職工時刻提高警惕，外人及閑雜人等嚴禁進入后堂，謹防敵對分子投毒施壞。

第三十四條 根據多勞多得，獎優罰劣的原則，制定職工的獎懲辦法，職工的獎金分配應與日常考核結合起來。對有突出成績或有突出貢獻的職工，應給予表彰，并給予物質獎勵。對違章違紀的職工，應在思想教育的基礎上，區別不同情況按有關規定，給予相應的處罰。

第七章 衛生與安全 第三十五條 認真執行食品衛生法和相關法律法規，并結合本單位的具體情況，建立健全衛生制度，使衛生工作經常化，防止疾病傳染和食物中毒。

第三十六條 建立嚴格的安全保衛制度，做好防火、防盜、防毒和防傷亡工作。

第八章 附則

第三十七條 本辦法由廳警務保障處負責解釋。第三十八條 本辦法自發布之日起施行。

第三篇：機關食堂管理制度

機關食堂管理辦法

為強化機關食堂的規范化管理，增強食堂日常工作的規范性、自覺性，更好地提高食堂的服務能力和服務質量，為機關全體員工營造良好的就餐環境，提高員工的凝聚力，特制定以下制度。

一、適應范圍：本管理制度適應于 全體員工

二、組織領導

（一）成立食堂管理領導小組 組

長： 第一組長 副 組 長： 成員：

（二）食堂管理領導小組職責

1、每周對食堂進行兩次不定期的質量、安全、衛生檢查，填寫《機關食堂衛生管理檢查表》，并督促落實執行。

2、每月月底召開一次食堂管理會議：（1）討論存在的伙食問題；（2）對食堂的運轉狀況進行評比；

（3）向機關全體員工公布當月伙食開支情況。

3、落實對食堂的飯菜質量、數量、價格和衛生等方面的管理和監督，實現服務員工的宗旨。

4、幫助食堂完善管理規則，使食堂操作運行有序可循。

5、及時做好員工與食堂雙方意見的反饋和溝通。

（三）定期召開食堂工作人員會議

1、傳達大隊對食堂的總體要求。

2、向食堂反映員工的要求和意見。

3、幫助食堂提出整改措施。

4、依據食堂管理制度的有關條款，對食堂的不規范和不合格的工作人員提出相應的處罰通報和對工作表現突出人員做出獎勵安排。

三、管理內容

（一）員工就餐須知

1、員工每日中、晚就餐標準為兩葷、兩素、一湯。

2、就餐一律按規定的時間在餐廳進行，無特殊情況，員工不得將飯菜帶至辦公室及宿舍等其他地方就餐。

3、嚴格按餐廳就餐時間進餐，餐廳開放時間： 早餐：7:30—8:30，中餐:12:00—13:00，晚餐：17:30—18:30。

如有因工作原因需提前或推遲就餐情況的，需提前30分鐘通知食堂工作人員，否則發生的誤餐等現象食堂概不負責。

4、員工打飯、打菜必須排隊并自覺接受食堂工作人員的管理；不準插隊，嚴格禁止一人打兩份或多份；嚴格禁止替他人打飯、打菜，不在餐廳就餐。

5、就餐時要有良好的就餐禮儀，不得揮動筷、匙、叉妨礙鄰座。

6、就餐時不得大聲喧嘩，未經主管領導同意嚴格禁止帶小孩及親屬來餐廳就餐。

7、果核骨刺，余飯剩菜，不可隨手棄置；用餐完畢由食堂清潔人員整理桌面，倒置制定桶內。

8、厲行勤儉節約，飯食吃多少盛多少，不夠可以再添，杜絕剩菜剩飯。

9、餐廳內禁止吸煙及做除就餐之外的一切活動。非食堂工作人員禁止進入食堂操作間。

10、如有客餐，辦公室須提前一天通知食堂準備。外來人員就餐實行報餐制，各部門必須在上午10：00、下午15：00以前與辦公室分管食堂工作人員銜接并通知廚房，由部門人員將外來人員帶入餐廳就餐。同時做好外來人員報餐部門、報餐人數的詳細登記，月底統一匯總按客餐標準向財務室報賬。

11、未經報餐的外來人員，食堂工作人員可拒絕其就餐或采取收取伙食費辦法，收取標準：早餐5元/人，中晚餐10元/人。

12、違反制度達三次以上（含三次），將給予通報批評。

（二）食堂衛生制度 個人衛生

1、廚房從業人員應體檢、培訓合格后，持有效健康證方可上崗。

2、從業人員每年體檢一次，凡患有傳染病均不得在食堂工作。

3、為了保證衛生操作、防止病菌由人體傳入食物，個人衛生必須做到“四勤”（勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理發、勤換工作服、被褥）。

4、為保證個人衛生，上崗必須穿戴統一工作服。

5、凡備餐菜間（冷菜間）操作無論任何季節，均必須穿戴工作服、戴手套、口罩。頭發不露出帽外，不戴戒指，不涂指甲油，最好不留長發。

6、開飯前和上衛生間應洗手消毒，不得穿戴工作衣、帽進入衛生間。

7、上崗時不吸煙，不吃零食，不隨地吐痰，不亂丟廢棄物，不得對著食品咳嗽、打噴嚏。環境衛生

1、環境衛生范圍包括食堂、餐廳、倉庫、開水房及周邊等環境。

2、環境衛生必須做到無雜物、無異味、整潔干凈。

3、保持室內外清潔衛生，做到每餐一打掃，每天一清洗，每周一大清掃。

4、加工結束后將地面、水池、加工臺、工具、容器清掃洗刷干凈。

5、每餐后，將餐車、餐臺等及時進行清潔并用消毒液擦洗餐桌和地面。

6、每天對1.8米以下的玻璃墻、灶臺墻體及門窗擦洗一次，每周進行一次徹底清洗。每周對碗柜及餐具進行二次消毒清潔。

7、環境衛生的狀況，納入食堂的衛生考核范圍并與食堂工作人員工資、獎金掛鉤。食品安全衛生

1、禁止采購下列食品食物：

有毒、有害、腐爛變質、酸敗、霉變、生蟲、混有異物或者其他感官性狀異常的食品食物；無檢驗合格證明的肉類食品；超過保質期限食物；無衛生許可證食品生產經營者供應的食品。清洗、加工前先檢查食品質量，對腐敗變質、有毒有害的食品不加工。

2、葷素食品分池清洗干凈，葷素食品分開盛放。

3、青菜等容易殘留農藥的蔬菜須浸泡30分鐘以上再進行洗、切。

4、制作肉類、水產品類應當盡量當餐用完，剩余尚無需使用的必須存放于專用冰箱內冷藏或冷凍。

5、食品充分加熱，特別是肉類一定要燒熟煮透，防止外熟內生。

6、儲存材料冰箱冷庫不得存入變質、有味、污染不潔的食品，嚴禁存放化肥、農藥、殺蟲劑等有毒有害物品。

7、定期檢查庫存食品質量，發現變質食品或過期食品，應及時處理。餐飲具的衛生

1、餐具使用前必須洗凈、消毒、符合國家有關衛生標準，未經消毒的餐飲具不得使用。

2、須有安排專職餐具消毒員。

3、須設有單獨或相對立的餐具洗消場所。

4、采用煮沸法、消毒柜等進行消毒。

5、餐具消毒必須按照一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔的程序操作。

6、洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑，消毒劑必須符合食品用洗滌劑。

7、消毒后的餐飲具必須儲存在餐具專用保潔柜內備用。已消毒和未消毒的餐飲具應分開存放，并做好標記。

（三）管理規定

1、廚房所有需購物品都必須呈報辦公室，再由辦公室指定人員采購，購回單據按程序：辦公室主管簽字—領導審核—財務出納處銷賬。伙食管理及食堂工作人員對各種票證及實

物，要嚴格手續，妥善保管，定期清理，按月公布伙食開支情況，接受群眾監督和有關部門檢查。

2、廚房所購回之食品，由辦公室每周不定期進行抽查，抽查內容：食品質量、重量。對不合格食品，拒收并按規定處理。

3、計劃采購，嚴禁采購過期、腐爛、變質食物，防止食物中毒。

4、按時開膳，廚師應提高烹調技術，設置品種多樣化，葷素搭配，改善員工伙食。

5、任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。

6、餐具必須妥善保管，任何人未經許可都不能將其拿走供私人使用。

7、食堂物品統一由辦公室造冊登記。餐具必須每日進行一次清查盤點，除正常損耗外，清查有不足數目時需及時查明原因并追究責任。

8、廚房、食堂倉庫等處的門鑰匙應由專人專管，下班后應將門窗鎖好。

9、廚房炊事設備由使用人負責安全使用，使用人必須對設備定期進行認真檢查。

10、廚房人員每天結束使作設備后，應關閉煤氣，蒸氣，合上電器閘門。

11、提高警惕，搞好安全保衛，無關人員不得進入廚房，嚴防貪污盜竊和破壞。

12、不定期對食堂設備進行檢查，發現設備的不安全隱患及時采取相應措施，確保食堂工作的安全、衛生。及時添置有關設備，確保食堂工作的順利運作。

13、食堂要經常保持室內外環境整潔，消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他害蟲及其孳生條件。

14、保證按管理處規定的作息時間供應飯菜，耐心和氣，熱情周到，維護用餐秩序，講究文明用餐。

15、食堂在重大節、假日期間豐富員工的伙食，就餐標準按十個菜安排。

16、在確保員工吃飽、吃好的前提下，根據下撥的伙食經費，食堂主管和大廚應做好經費節約工作，每月辦公室在隨時征求員工意見的同時按一定比例節約伙食經費開支。所節約的伙食經費用于食堂員工的獎勵和員工的福利。

四、獎懲辦法 獎勵：

凡無曠工、遲到、早退，未發生任何事故，服務態度優良的食堂工作人員，可參加獎勵。

1、動腦筋、想辦法、出主意、搞革新，提高經濟效益（工作效率）有顯著成績者；

2、關心愛護公物，收舊利廢，節約材料、燃料、水電等，有明顯成績者；

3、在勞動或工作中，主動搶重活、臟活干，或承擔艱巨任務者；

4、積極采取措施，防止和避免事故者；

5、每月按食堂管理領導小組核準的伙食開支標準未超支的。

6、以月工作情況為依據，按工作崗位分工不同分三個獎勵檔次，大廚、主管為300元、200元、100元，其他為200元、100元、50元。處罰：

（一）有下列情況之一者，食堂工作人員取消當月獎勵：

1、服務態度差，與就餐者無理爭吵、打人者；

2、不服從工作安排，謾罵領導，經教育仍不服從者。

3、多吃多占，公私不分者；不嚴格按照就餐方式執行，擅自更改就餐方式者；

4、勞動紀律差，上班時間擅離崗位，全月累計超過三次（含三次）者；

5、上班時間干私活者；工作不負責任，造成損失浪費或發生差錯，使集體經濟損失在500元以上者（情節嚴重者另作處理）；

6、飯菜不能確保質量，遇投訴者。

（二）有下列情況之一者，食堂工作人員扣發當月獎勵的50%：

1、對分派的工作敷衍、拖延、推諉，不按規定要求完成任務者；

2、上下班遲到、早退或工作（勞動）時間內隨意離開崗位者；

3、工作責任心不強，不安心工作，出勤不出力者，工作上互相推諉者；

4、飯廳、操作間餐后未及時打掃擦洗干凈者；

5、在烹飪操作間抽煙者；售飯菜時不穿工作服者；售點心不用夾或不戴衛生手套者。

（三）有下列違反安全衛生操作規程的按規定處罰

1、食堂管理不善造成一般性事故扣除當月獎勵，處罰200元；造成食物中毒事故扣除全年獎勵并處罰400元；造成后果嚴重者移送司法機關處理。

2、凡采購、加工、出售變質或超過保質期的食品，發現一次處罰當事人200元。

3、生熟食品混放及生熟食具混用，發現一次處罰當事人100元。

4、餐具不進行消毒發現一次扣當事人50元。

5、個人衛生：不穿戴工作衣帽口罩，操作時吸煙，手指甲長，工作時戴戒指、手鏈，炒菜時、打菜時掏耳挖鼻，發現一次扣當事人50元。

6、廚房、餐廳及規定的個人衛生包干區不做好衛生清潔工作，發現一次扣50元。

7、食物中發現死蟲、死蒼蠅及飯菜有異味，每次處罰有關人員各50元。

8、不按規定時間滅蠅滅鼠，每次處罰相關人員各50元。

以上制度請大家共同遵守。本制度由辦公室負責解釋。

第四篇：機關食堂管理辦法(定稿)

高新區管委會機關食堂管理辦法（暫行）

第一章 總則

第一條 為了推動高新區管委會機關食堂工作的改革，逐步實現規范化管理，進一步提高管理水平和服務水平，更好地為高新區管委會綜合辦公大樓廣大干部職工生活服務，結合現行管理實際，特制定本辦法。

第二條 高新區管委會機關食堂(以下簡稱“食堂”)是實行對外承包專屬后勤服務單位。

第三條 食堂的主要任務是：堅持“服務第一，滿意為本”的方針，為廣大職工提供衛生、營養、方便、經濟的就餐服務；在有條件的情況下努力挖掘自身潛力，積極擴大服務范圍，增加服務項目，方便職工的生活，增強內部活力。

第四條 食堂管理工作的基本原則是：

（一）推行全面質量管理，不斷提高服務質量；

（二）加強食堂內部的民主管理，建立健全食堂管理監督機制。

第二章 業務管理和質量管理

第五條 采購工作應做到品種對路、質量可靠、價格合理，嚴格遵守國家糧、油及其它副食品供應政策。第六條 保管工作要加強入庫、存庫、出庫三個環節的科學管理，做到貨物出入庫及時，手續完善；采取相應措施，防火、防盜、防蟲、防霉變、防殘損、防污染。

第七條 食品加工要加強計劃性，建立每周食譜制，制定食品質量標準，建立各項操作規程，采用先進的生產技術，做到食品加工時間省、損耗小、質量優。

第八條 應堅持文明服務，努力為廣大職工提供熱情、方便、快捷的服務。就餐環境要整潔，秩序要好。

第九條 食堂要以提高服務質量為中心，推行全面質量管理。

（一）建立健全以崗位責任制為中心的各項質量管理制度，做到工作有計劃、行為有規范、操作有程序、質量有標準、勞動有紀律。要結合機關食堂的特點，從食品質量、花色品種、服務方式、飲食衛生等方面制定服務規范或質量標準，不斷提高食堂的服務水平。

（二）對食堂工作的全過程，即采購、保管、生產加工、銷售等業務工作進行全面質量管理，把事后服務質量的檢查考核同事前各項業務工作的質量控制結合起來。

（三）主動收集就餐人員的意見和建議，及時分析服務質量方面存在的問題，積極改進工作。

（四）堅持對食堂職工進行質量管理教育，使全體人員了解全面質量管理的基本知識和方法，樹立質量意識。

第三章 考核細則

第十條 餐廳衛生管理（8分）

（一）有衛生管理制度和崗位衛生責任制度并上墻；（2分）

（二）有定期衛生檢查記錄并與獎懲掛鉤；（1分）

（三）餐廳建有必備的工作臺帳（衛生檢查記錄、食品采購索證檔案、食譜登記、健康證、衛生許可證等）；（3分）

（四）發生食物中毒或疑似食物中毒事故時必須迅速向上級部門報告，并保留食品及現場。（2分）

二、環境衛生 6分

1、餐廳廚房10米內無污染源；（2分）

2、廚房和餐廳內墻面清潔，無霉斑、無脫落、無積塵，污物及時處理；（1分）

3、下水道及陰溝暢通，排油煙機（罩）清潔不滴油；（1分）

4、廁所清潔有洗手池；（1分）

5、后廚和餐廳外環境衛生良好。（1分）

三、食品原料的采購及貯存 10分

1、采購的食品及原料符合國家有關衛生標準和規定，食品標識完整，無“三無食品”；（2分）

2、采購的食品及原料索證齊全并建檔；（2分）

3、專人驗收，制度健全，有驗收記錄；（1分）

4、倉庫干燥，無霉變蟲咬食品，有防鼠設施無鼠跡；（1分）

5、有專人負責食品倉庫的保管和驗收；（1分）

6、食品原料離地，分類存放，散裝食品原料用加蓋容器存放；（2 分）

7、庫存食品標明進貨日期，做先進先出。（1分）

四、食品加工場所及設施 12分

1、廚房設施設備衛生整潔；（3分）

2、地面耐磨、防滑、易沖洗，并有排水溝；（1分）

3、墻面覆有1.5米以上的瓷磚；（1分）

4、有符合衛生要求的防蠅、防鼠、防塵設施；（4分）

5、有專用加蓋垃圾回收容器；（1分）

6、有與供餐量相適應的冷藏設施；（1分）

7、有與餐飲量相適應的蔬菜浸泡和清洗水池，并與餐具清洗池分開。（1分）

五、粗加工及切配 8分

1、根據分類清洗要求，明確標注水池的清洗功能；（1分）

2、原料粗加工后有保鮮保潔措施；（2分）

3、垃圾袋凈化處理；（1分）

4、清洗或切配后的原料用專用容器和擱物架離地存放；(2分)

5、原料應使用專用場所、刀具和墩板分類切配，分類存放。（2分）

六、蒸、煮及烹調 10分

1、加工前檢查食品質量，不加工變質食品；（2分）

2、食品燒熟煮透，無外熟里生；（2分）

3、熟食容器有明確標志，生熟分開使用；（2分）

4、使用添加劑及調味品符合國家衛生標準及規定；（2分）

5、品種為2葷菜、3素菜、1涼菜、1湯、1雜糧（或水果），并采取自助方式提供。（2分）

七、器具及庫室衛生 13分

1、有專人操作加工；（2分）

2、設有專門的消毒設施；（2分）

3、有專用冰箱、容器及刀、墩板、抹布；（2分）

4、容器及抹布使用前清洗并消毒；（2分）

5、熟食間內不存放雜物；（2分）

6、不得制作銷售冷葷涼菜。（3分）

八、銷售衛生 14分

1、不銷售和供應變質、污穢不潔食品；（5分）

2、直接入口食品根據衛生要求保溫和冷藏；（1分）

3、使用專用工具盛裝食品；（1分）

4、備餐間內環境和容器符合衛生要求，不堆放雜物；（3分）

5、供餐前后進行一次紫外線空氣消毒；（2分）

6、供餐人員在供餐前應洗手并帶口罩，售菜間應有洗手消毒設施。（4分）

九、冷藏設施衛生要求 5分

1、冷藏的食品必須分類存放，不得生熟混放；（2分）

2、冷藏設施定期清理保潔，無異味；（2分）

3、冷藏設施內不存放雜物和個人物品。（1分）

十、餐具清洗消毒 9分

1、有經過培訓的專人負責餐具消毒；（2分）

2、有專用餐具消毒間及餐具清洗、消毒與保潔設施；（3分）

3、公用餐具消毒后應存放專用保潔柜內；（2分）

4、經清洗消毒后的餐具和容器符合國家衛生標準。（2分）

十一、從業人員衛生 5分

1、經健康體檢、衛生知識培訓合格后上崗；（2分）

2、穿戴清潔的工作衣帽，頭發不外露，不留長指甲，不帶戒指和涂指甲油；（1分）

3、工作場所內不吸煙，不穿工作服進廁所，工作前及便后要洗手；（1分）

4、不帶病傷（感染性疾病）上崗。（1分）

第四章 檢查考核

第十一條 認真執行食品衛生法和相關法律法規，并結合本單位的具體情況，建立健全衛生制度，使衛生工作經常化，防止疾病傳染和食物中毒。

第十二條 建立嚴格的安全保衛制度，做好防火、防盜、防毒和防傷亡工作。

第十三條 高新投公司、物業公司每月至少組織一次相關飲食工作檢查，對存在的問題下達整改通知單;每季度或半年邀請衛生監督管理部門對機關食堂組織系統檢查一次，并對不符合管理要求的內容進行限期整改。限期整改時限一般不得超過一周，特殊情況另行商議。

第十四條 檢查期間發生的問題未按要求進行及時整改的項目，將參照檢查對應項，按20元/分的標準進行處罰。

第五章 附則

第十五條 本辦法由高新投公司資產部負責解釋。第十六條 本辦法自發布之日起施行。

第五篇：機關食堂管理辦法（本站推薦）

機關食堂管理辦法

為解決機關職工下鄉、加班等事由就餐問題，確保食堂工作質量和食堂有序、高效運行，特制定本管理辦法。

一、適應范圍：xxx全體員工

二、食堂衛生制度

食堂環境應保證做到室內外及餐具干凈整潔，食材必須保證新鮮衛生。

三、員工就餐須知

1、進餐實行餐票制，不收取現金，員工自行在食堂購買餐票，面額（1元、2元、5元）。

2、進餐標準：早餐x元，午餐x元，晚餐x元，x元/天/人。

3、進餐時間：早餐（7:30-8:00），午餐（12:00-13:30），晚餐（18:00-19:00）。下鄉人員如不能按時就餐，需及時通知食堂，避免造成不必要的浪費；同時，食堂要保證下鄉人員回來的就餐。

4、進餐辦法：進餐實行報飯制（包括下鄉、加班人員），需在開飯前1小時通知食堂，否則發生的誤餐等情況食堂概不負責。

5、食堂在重大節、假日期間豐富員工的伙食，進餐餐費另定。

6、食堂聯系電話：xxx xxxxxxxxxxx

本辦法自201x年x月x日開始執行，如有變動，另行通知。