第一篇:最新最全面的反恐員工培訓教材
反恐培訓材料
自從美國9.11事件發生后,世界上時有發生的恐怖事件,已影響到全球經濟的發展。為了保證我廠財產安全和員工人身安全,響應C-TPAT海關貿易伙伴反恐計劃,以便本廠貨物在運輸海關結關時不會推遲,推行全員安全意識顯得尤為重要,現編訂反恐培訓內容如下:
一.反恐方針政策
“預防為主,確保重點,打擊犯罪,保障安全”。
1.“預防為主”是反恐保衛工作的重要指導思想,也是做好反恐保衛工作的出發點。因此,在反恐保衛工作中應采取人防、物防、技防三位一體得預防措施,力爭把違法犯罪行為遏制在預謀階段,把各種災害事故消滅在萌芽之中。
2.“確保重點”是做好保衛工作的又一重要指導思想,保衛工作陣地面廣,戰線長,任務重,要做好我廠安全保衛工作,首先要抓好重點單位和關鍵部位的安全防范工作。
3.“打擊犯罪”是保衛工作的基本任務,也是實現保障安全的基本手段,它和預防工作是相輔相成,互為補充的兩種手段。打擊犯罪是預防工作的延伸,因為通過調查詢問,偵查破案,暴露出預防工作的缺陷、漏洞,能及時采取措施加以完善,可以避免類似問題的繼續發生,從而提高防范水平。
4.“保障安全”是反恐保衛工作的出發點和最終目的。安全防范工作的建立和實施,都是為了保障工場內部的安全與穩定,如果離開了這個總目標,也就失去了保衛工作建立和存在的意義。
二.一般員工反恐培訓內容要點:
2.1.識別內部陰謀:如密謀盜取公司的物料或成品貨物;故意將成品調包;不按規定進行包裝;惡意偷放違禁物品進入成品包裝箱等。通過培訓,使員 工認識到在日常的生產活動中,保持貨物的完整性及檢查地許可物品進入。教育員工非經準許,不得亂竄車間,更不得擅自進入以下重要區域;貨倉、成品倉、貨物裝卸區、運輸區停泊區、電房、化學物品貯存區、油料庫存房其它持有“危險”和“不準進入”警示性標識的區域。
2.2.識別非法進入:特別教育員工提高安全意識,全員工參與安全控制。廠區內,如發現沒戴識別證件且面孔陌生或形跡可疑的人員時,應注意其動態,并報告相關領導及安全主任。對于發現任何人員通過非法途徑進入我廠區域的(翻墻、借用他人證件進入、未出示適當證件進入、蒙混過關未經過檢查進入廠區等),應與此類人員保持距離,注意其動態,并報告相關領導及安全主任。當發現有攜帶危險品進入的可疑人員時,應及時向相關領導及安全主任報告。
2.3.識別內外部恐嚇:當我廠員工在場內外受到人員恐嚇時,如:脅迫其從事非法恐怖活動、透露我廠信息、協助恐怖活動等,應盡可能保持冷靜,并在不被人發現的情況下報告安全主任以尋求幫助。(推薦使用短信報告)安全主任應根據事件嚴重性報告客戶及當地公安機構。員工應協助安全主任、公安機構處理此類恐嚇事件,積極舉報恐嚇實施人員(尤其當恐嚇人員為我廠員工時),將其抓捕或合法處理。在全過程中我廠將對于舉報人員進行安全保護,并給予物質獎勵。
2.4.維護產品完整性:員工應該在生產、儲存和運輸等過程中,應積極保護產品和貨物,使其不受毀壞或破壞。員工應該確保產品由獲授權人員以適當的方式處理和存儲。對于任何損壞或影響貨物安全性的活動都應及時制止,并且報告相關保安人員。在任何情況下如發現貨物完整性被破壞,應檢查所有有疑問產品,在確保沒有問題的情況下進行生產、包裝及運輸。2.5.設施遭受破壞:當發現設施(尤其是有關反恐安全)運轉不正常或遭到破壞時,員工應當及時報告保安及相關安全部門。例如:門禁、金屬探測器失靈,貨梯、門窗損壞等。
2.6.識別危險物質及設備:當在工廠區域內發現任何不明物品或裝置,或明顯的危險物品、裝置,如:炸彈,強腐蝕性化學液體,管制槍械刀具等,應遠離這些物品并及時報告保安及安全部門。員工有義務阻止這些危險物品和設備進入廠區及危及相關人員。
2.7.信息安全:所有電腦使用人員必須按照公司規定使用授權帳號,并且定期更改密碼。禁止他人在自己的帳號下操作電腦。對于重要資料應予以加密并禁止放置在公共盤中。不能濫用網絡資源及惡意修改、破壞資料。不得隨意安裝未經授權的軟件,對于未知的郵件、附件不要輕易點擊。2.8、注意身邊同事的異常行為:
突然暴富、經常接到莫名電話騷擾、突然疏遠同伴、經常性單獨加班、精神惶恐且容易受到驚嚇、是否有吸毒等不良行為、拉幫結派、非正常的教會崇拜、莫名性的傷痕等。如果發現以上等可以現象應迅速報告保安隊長或保安代表,由保安代表調查清楚后處理。
2.9.其他內容:所有員工進出大門及在廠區內都必須佩戴有效廠證,旨在有效控制非準許人員進入本廠。并且在場區內任何時間必須將廠牌佩戴于身前明顯位置。自己的廠牌不得借予其他任何人員,如果廠牌丟失或損壞必須報告行政部進行補辦。所有進出廠區人員的擕帶物品必須接受保安人員的安全檢查,禁止危險品、違禁物等非準許物料的進入,同時有效避免公司財產的流失。員工要立足本職工作,愛崗敬業,保護公司財產。平時對自己所運用的工具和操作的機器設備要按規定的要求進行操作和保養。如發現有異?;驌p壞(如門鎖、窗戶以及廠房設施)應及時向主管報告。下班前要整理好工作位,關好臨近工作位的門窗。培訓工人認識我公司常用的化學品物質的特性,派發化學品安全資料學習和有關使用,貯存及傷害處理程序。強調使用前應看清相關的警示標簽,避免非法接觸。倉管、統計員要對本車間的貴重物品中加以保護,要放在指定的鐵柜里,上好鎖,定期檢查,何等好相關記錄。倉管人員、各車間統計要對本車間物料做到進出、儲存、帳目數量一致。并定期盤點清楚,如發現貨物有毀損、丟失、短缺或剩余要及時向主管報告。倉管人員、裝卸工要認識到自己崗位的重要性,裝卸貨物時要憑單收發貨物,保持高度警覺,確保非貨單物料進入,協助安全人員監督、控制非許可人員進入裝卸區域。在裝卸過程中,如發現可疑現象或不明貨物要及時向主管或安全經理匯報。對保安人員要重點進行安全反恐培訓,在強調遵照《保安課崗位職責》的基礎上,結合不同時期的恐怖活動的特點、動態來探討、研究、制定反恐的安全措施方案。生活區:保安員必須維持生活區的保安工作,管理員工遵守《宿舍管理規定》,解決員工間的沖突,維持正常生活秩序。不定時對宿舍進行檢查,如發現非本廠員工應即對其進行盤查,并作出相應處理,嚴重的上報當地公安局或派出所等法律部門處理。3.注意事項:
3.1建立安全警覺意識。3.2上班時間佩戴好上崗證件。
3.3敏感區域不得隨便進出(倉庫、包裝區域)3.4在指定區域停車。
3.5不帶閑雜人員以及不認識的人員進入廠區。3.6發現異常請及時上報
(注:公司內部緊急聯絡/舉報電話---門衛室:內線151
安全主任:內線109 外部緊急報警電話---火災:119
匪警:110
急救:120)
三.以下重要崗位人員反恐責任(在一般員工反恐基礎上): A.倉管人員
A.1要對貴重物品加以保護,要放在指定的鐵柜里,上好鎖,定期檢查,做好相關記錄。
A.2對物料做到進出、儲存、帳目數量一致。并定期盤點清楚,如發現貨物有毀損、丟失、短缺或剩余要及時向主管報告。B.裝卸工
要認識到自己崗位的重要性,裝卸貨物時要憑單收發貨物,保持高度警覺,確保非貨單物料的進入,協助安全人員監督、控制非許可人員進入裝卸區域。在裝卸的過程中,如發現可疑現象或不明貨物要及時向主管或安全經理匯報。C.財務人員
阻止未經許可的人員闖入財務室,必要時通知保安處理。加強對現金/票據/憑證/帳目/印鑒的管理,嚴格按財務規定保存歸置,支票與印鑒分別保管,票據集中嚴加管理。存取現金較多時,需有保安陪同,并盡量縮短存/取時間及路程。保守財務秘密,不當外人談論經濟信息。如果財務室發生安全警情后,應立即拉響警報,并大聲呼叫。D.計算機使用人員
D.1 不要隨便使用不明的或不熟悉的計算機操作步驟。遇到計算機發生異常而自己無法解決時,就立即通知電腦室,請專業人員解決。
D.2不要隨便運行或刪除電腦上的文件或程序。不要隨意更改計算機參數等。
D.3 不要隨便安裝或使用不明來源的軟件或程序。不要隨意開啟來歷不明的電子郵件或電子郵件附件。
D.4 收到無意義的郵件后,應及時清除,不要蓄意或惡意地回寄或轉寄這些郵件。D.5 不向他人披露使密碼,防止他人接觸計算機系統造成意外。
D.6 定期更換密碼(每一個月為一個更改周期),如發現密碼已泄漏,就盡快更換。預設的密碼及由別人提供的密碼應不予采用。
D.7 定期使用殺毒程序掃描計算機系統。對于新的軟件、檔案或電子郵件,應先使用殺毒軟件掃描,檢查是否帶有病毒、有害的程序編碼,進行適當的處理后才可開啟使用。D.8先以加密技術保護敏感的數據文件,然后才通過公司網絡及互聯網進行傳送。在適當的情況下,利用數定證書為信息及數據加密或加上數字簽名。
D.9 關閉電子郵件所備有自動處理電子郵件附件功能,關閉電子郵件應用系統或其它應用軟件中可自動處理的功能,以防電腦病毒入侵
E.保安人員
E.1對生產區的安全維護
所有雇員憑個人有效廠證(工作證)進出廠內外。無佩戴廠證者保安員必須進行相關盤查并拒之門外;來訪者需向保安員說明來訪原因,填寫《來訪人員登記表》后,由保安員通知被訪者,被訪者需憑經理或廠長簽批的便條在保安處進行相關資料登記后方可帶領來訪者進入;所有雇員憑有效廠證《工作證》進入廠區,無佩戴廠證者將受到盤查并被拒之門外,工作時間內員工需離開廠區的需憑部門主任或主管簽發的“放行條”離開。來訪者需到門衛值班室說明來訪原因,并做好來訪登記,記錄于《來記人員登記表》。值班員即時進行電話通知被訪人,情況屬實的發給來訪客人“訪客證”,并視乎客人的實際情況是否需要由保安員帶領。登記,記錄于《車輛出入登記表》內,離開時憑貨倉簽出的“放行條”放行及收回“訪客證”并記錄離開時間。E.2負責以貨物裝卸區域及貨場停場的監控,禁止未經培訓或許可人員進入。保安員在廠區內進行定時巡查,如發現無證人員應即時通知進行盤查,并保存相關記錄,嚴重的需上報當地公安局或派出所等法律部門處理。制訂《安全改善計劃》,調查廠內安全,每季度進行內部安全查一次,結果上報安全經理。E.3對裝卸貨物時的監控
在裝載區域內進行貨物裝載時,需由安全經理或代表人進行監控,未經許可人員或車輛不得進入該區域內。貨物在裝載好后應即時上鎖,并由安全人員確認司機在領取貨倉開出的運輸單或報送單后即可將貨物運離廠。安全經理或代表人在卸貨區域對外來物料的監控,禁止一切無貨單物料進入貨倉內。E.4對離廠員工的的監控
被解雇及辭退的員工名單由人事部提供,由保安員負責監督對辭退員工行李的拾檢,辦理離廠手續,安排在下班時間經保安員檢查及相關盤問后離開,并收回廠證。凡被解雇員工一經離廠后,保安員有責任不再讓其進入廠區內。
E.5解決廠內部矛盾,協助處理緊急突發事故
保安員必須盡力解決員工間的沖突,維持正常生活秩序。不定時對車間進行檢查,如發現員工有非正常舉動應即對其進行盤查,并作出相應處理,嚴重的上報當地公安局或派出所等法律部門處理。F.關務人員
F.1熟悉所申報貨物的基本情況,對申報內容和有關材料的真實性、完整性進行合理審查;
F.2提供齊全、正確、有效的單證,準確、清楚、完整填制進出口貨物報關單,并按有關規定辦理進出口貨物的報關手續; F.3海關檢查進出口貨物時,配合海關查驗; F.4配合海關稽查和對涉嫌走私違規案件的查處; F.5妥善保管海關核發的報關員證和相關文件;
F.6不得假借海關名義,以明示或者暗示的方式向委托人索要委托合同約定以外的酬金或者索要其他額外的酬金或其他財物,虛假報銷;
F.7不得私自接受委托(一定要以報關企業的名義接受委托報關)或者私自收取委托人酬金及其他財物。G.包裝區作業員
G.1對產品包裝線的員工,需按標準操作,包裝時首要確認產品完好無破損,包裝箱內不可有刀片等利器或其它有傷身體之物存在,防止包裝與本產品無關之物品,線上品檢員及時對所包裝產品進行抽驗,并使用相應電子儀器對產品包裝重量進行核對,以確保包裝產品正確無誤。
G.2對所包裝完成之產品,品檢員應查看產品包裝外觀是否有破損,確認產品正確,并追蹤實時入庫。H.業務員
H.1遵守公司制度,保守公司機密,與人接觸時提高警惕,避免避免上當受騙。H.2嚴禁徇私舞弊和損害公司利益的行為
四.反恐實例 當公司發生火災時
1.1、迅速打“151”內線電話報警。1.2、通知身邊的同事,立即拉響警報。1.3、迅速使用滅火器,撲滅初起火災。1.4、火災撲滅后,嚴密保護火災現場。1.5、嚴密注意可疑人員。1.6、積極地向保安或公安人員提供一切有利線索。
2、當遇有精神慌張,形跡詭秘、情形可疑的分子時 2.1、注意觀察,查明真相,分清性質。
2.2、判斷可能屬于犯罪嫌疑人時,立即打內線電話“151”通知保安,請求處理。
2.3、公安機關通緝的逃犯,應立即報告公安機關,并設法采取必要措施,將其扭送公安機關。
3、當遇到陌生人時
3.1、注意觀察其是否佩帶公司配發的有效證件。
3.2、注意觀察其行蹤,判明可能屬于不法分子時立即打內線電話“332”通知保安請求處理。
3.3、如有事實證據,應想辦法立即將其抓獲。
4、當遇有炭疽菌郵件恐嚇時
4.1、如有可疑信件或包裹,切勿搖晃或倒出信封/包裹內載的物品。4.2、將信封或包裹放進膠袋或其他盛器,防止內載物品泄出。
4.3、如沒有盛器可供使用,則用衣服、紙張、廢紙張等任何物件遮蓋信封或 包裹,切勿搬動蓋罩。
4.4、離開房間,關好房門,或封鎖有關范圍,以防止有人進入。4.5、用肥皂和熱水洗手,以防將粉末擦上面部。4.6、立即向公司領導、保安經理或保安主任匯報。
4.7、上司列出發現此可疑信件或包裹時在場人士的名單,然后將名單交予警方跟進調查,聽取有關的意見。
5、遇有持械恐嚇時 5.1、應保持鎮定,在條件允許的情況下應指派其他同事打內線電話“332”通知保安盡快派人到現場協助處理。
5.2、當事人或其他人員切勿企圖接近持械者,并必須保持適當距離,在情況許可下,應盡快離開現場,避免出現人身傷亡。
5.3、當事人或其他人員切勿在語言或行為上刺激持械者的情緒。
6、意外發生后采取的一系列行動
假設你遇上一宗意外,你便要采取以下一系列行動來應付,此外還要準備一些資料,以備事后調查。
施行急救行動:第一時間作出相應的照顧,有需要的話,把傷者送到醫院。6.1、記下所有目擊證人的姓名。
6.2、把傷者的資料逐一記下,例如:他的姓名、職業、所屬部門及他的上司姓名。
6.3、向目擊證人詢問事件發生的經過。
6.4、向管理處呈交報告,說出傷者當時的情況,送進哪間醫院。6.5、如果意外事件非常嚴重,現場的物件更不能移走。
6.6、事件中,如果有人死亡或傷及危殆,便要封鎖現場,直至調查和拍攝工作完畢為止。
7、郵件炸彈
辯別可疑信件及包裹要辨別信件或包裹是否可疑,可留意以下線索: 7.1、來源——例如郵戳或發件人姓名(若遙話),如郵件寄自不尋常的地點或人士:應作可疑物品處理;
7.2、信封類型——如果是有氣墊的封套或類似的加墊信封:應作可疑物品處理; 7.3、地址——如果地址是用于法轉移印字方式(例如“刮字條”或“字版”)印出,而字體不整齊:應作可疑物品處理;
7.4、發件人的字跡——如果字跡表示一種特殊或異地風格;應作為可疑物品處理;
7.5、兩側不勻稱——如果包裹或信件兩側不勻側:應作可疑物品處理; 7.6、重量——如果重量與大小不相稱:應作可疑物品處理;
7.7、突出的電線——包裝無論如何穩固,也可能在運送途中松脫:應作可疑物品處理;
7.8、小孔——如果包裝外唇或信封上有針孔,即使只有一個,應作可疑物品處理;
7.9、包裝外唇或信封上有油漬——可能由爆炸品滲透出:應作可疑品處理; 7.10、發現類似杏仁或蛋白杏仁糖的氣味:應作可疑品處理;
7.11、外形——如果像一本書(除非是預期會收到的郵件);應作可疑品處理; 7.12、信封口蓋——信封口蓋通常有約1/8寸的無膠漿縫隙;如果信封口完全黏牢,應作疑物品處理,特別是信件:
a、用手(毋須按壓)應可感到信封內是否只有折疊的紙張(這顯示里面的物品無危險性);如果感覺到咭紙般的硬物或金屬物品:應作可疑物品處理; b、一般信件的重量應該不超過約一安士(約28克),一枚有威力氣郵遞炸遞最少重兩安士(約56克),因此所需郵資比同樣大小的一般郵資多,也比一般信件厚,最少有1/4寸(約6毫米);如果收到有下述特征的信件:信封口蓋完全黏牢(信封口蓋通常應有約1/8寸的無膠漿縫隙):應作可疑物品處理; c、如果信封內另有信封;而這個信封是用膠紙黏牢或用繩子縛緊:應作可疑物品處理;則在任何情況下也要小心檢查這個信件,看看是否有本段或上文所述的特征。
8、收到可疑郵件包裹后采取的行動
假如知道發件人的姓名和地址,應要求該人確定是其本人寄出有關信件或包裹,以及證實包裹內有什么東西,假如沒有上述資料則應該:
a、離開房間并關上房門(可能的話在離開前把窗戶打開),禁止其他人進入房間,并盡可能鎖上房間; b、通知保安經理或保安主任。
注:切勿把可疑包裹拿給保安經理或保安主任,切勿把包裹放在公司外或公司內任何方式搬弄包裹,應把包裹放進水中或以泥沙掩蓋包裹。
9、當打開包裹或拿起包裹中的物品發現可疑時采取的行動 假如在打開郵件時發現可疑,應該:
9.1、責令其他員工盡快離開房間;把包裹或裹面已拿起的物品盡量輕輕放在最近的穩固的平面上(盡量保護自己的面部及身體,方法是把可疑物品放在堅固的物體如鋼框后面,或步出房間后以墻壁做屏障,把物品輕輕放在房門角落附近的地面上)。
9.2、迅速離開房間并關上房門,禁止他人進入房間,并盡可能鎖上房門并及時通知保安經理及保安主任。---訓練
有機會處理可能是炸彈郵包的員工,均須接受適當的反映技巧訓練,并定期進行復習。---復原工作
復原工作是處理這類事件的最后階段,亦即令一切回復正常,為了部門本身和公眾利益著想,部門應制定和測試合適的復原計劃。
10、炸彈威脅 你應該有正確步驟的指示,故此你要小心的聆聽它們,并記錄細節。以禮貌而堅定的態度對待這些來電者是好的處理方法,要小心不要激怒他們或令他們有理由掛斷電話。盡量收集資料并將它們寫下。詢問來電者: 你是? 炸彈在哪里? 什么時候會爆炸? 為什么你要這樣做?
你可能得不到答復,但從來電者所說的任何話中,你可能確定到下列事項: 來電是否來自電話亭。來電者是否有特別口音。來電者是男性或是女性。有無察覺到任何背景噪音。
來電一結束,你要立即打110通知警方并傳達你所收集到的所有資料。遵守你得到的指示及由你公司和客戶所定下的任何其他指示。若有其他職員,你要通知最高級者。
若建筑物需要進行疏散,那么它要以火警的例行做法一樣的執行。
要記著你一定要在可能的情況下盡快通知你的控制室或辦事處。及將有關時間及次序記錄在你記事本上。
11、綁架
有時稱做“人質事件”。
這是一些屬于需要很多專家知識及技巧去防止它造成災難的突發事件。當你接到這種電話,你可能再一次有明確指示。你要遵守信件上的指示,那就象上一個緊急事件一樣,小心聆聽來電及盡量在不招來電者反感之下獲取多些資料,再將所有資料傳達給警方及執行同樣的報告程序。
你在整個事件中要保持冷靜是很重要的。其他人的安全甚至是可能操在你個人的表現上。
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第二篇:最新反恐培訓教材
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反恐培訓材料
自從美國9.11事件發生后,世界上時有發生的恐怖事件,已影響到全球經濟的發展。為了保證我公司財產安全和員工人身安全,響應C-TPAT海關貿易伙伴反恐計劃,以便本公司貨物在運輸海關結關時不會推遲,推行全員安全意識顯得尤為重要,現編訂反恐培訓內容如下:
一.反恐方針政策
“預防為主,確保重點,打擊犯罪,保障安全”。
1.“預防為主”是反恐保衛工作的重要指導思想,也是做好反恐保衛工作的出發點。因此,在反恐保衛工作中應采取人防、物防、技防三位一體得預防措施,力爭把違法犯罪行為遏制在預謀階段,把各種災害事故消滅在萌芽之中。
2.“確保重點”是做好保衛工作的又一重要指導思想,保衛工作陣地面廣,戰線長,任務重,要做好我公司安全保衛工作,首先要抓好重點單位和關鍵部位的安全防范工作。
3.“打擊犯罪”是保衛工作的基本任務,也是實現保障安全的基本手段,它和預防工作是相輔相成,互為補充的兩種手段。打擊犯罪是預防工作的延伸,因為通過調查詢問,偵查破案,暴露出預防工作的缺陷、漏洞,能及時采取措施加以完善,可以避免類似問題的繼續發生,從而提高防范水平。
4.“保障安全”是反恐保衛工作的出發點和最終目的。安全防范工作的建立和實施,都是為了保障工場內部的安全與穩定,如果離開了這個總目標,也就失去了保衛工作建立和存在的意義。
二.一般員工反恐學習要點:
2.1.識別內部陰謀:如密謀盜取公司的貨物或成品貨物;故意將成品調包; 不按規定進行包裝;惡意偷放違禁物品進入成品包裝箱等。通過培訓,使員工認識到在日常的生產活動中,保持貨物的完整性及檢查地許可物品進入。教育員工非經準許,不得亂竄部門,更不得擅自進入以下重要區域;貨倉、成品倉、貨物裝卸區、運輸區停泊區、電房、油料庫存房其它持有“危險”和“不準進入”警示性標識的區域。
2.2.識別非法進入:特別教育員工提高安全意識,全員工參與安全控制。園區內,如發現沒戴識別證件且面孔陌生或形跡可疑的人員時,應注意其動態,并報告相關領導及安全主任。對于發現任何人員通過非法途徑進入我園區域的(翻墻、借用他人證件進入、未出示適當證件進入、蒙混過關未經過檢查進入園區等),應與此類人員保持距離,注意其動態,并報告相關領導及安全主任。當發現有攜帶危險品進入的可疑人員時,應及時向相關領導及安全主任報告。
2.3.識別內外部恐嚇:當我公司員工在場內外受到人員恐嚇時,如:脅迫其從事非法恐怖活動、透露我公司信息、協助恐怖活動等,應盡可能保持冷靜,并在不被人發現的情況下報告安全主任以尋求幫助。(推薦使用短信報告)安全主任應根據事件嚴重性報告客戶及當地公安機構。員工應協助安全主任、公安機構處理此類恐嚇事件,積極舉報恐嚇實施人員(尤其當恐嚇人員為我公司員工時),將其抓捕或合法處理。在全過程中我公司將對于舉報人員進行安全保護,并給予物質獎勵。
2.4.維護產品完整性:員工應該在生產、儲存和運輸等過程中,應積極保護產品和貨物,使其不受毀壞或破壞。員工應該確保產品由獲授權人員以適當的方式處理和存儲。對于任何損壞或影響貨物安全性的活動都應及時制止,并且報告相關保安人員。在任何情況下如發現貨物完整性被破壞,應檢查所有有疑問產品,在確保沒有問題的情況下進行生產、包裝及運輸。2.5.設施遭受破壞:當發現設施(尤其是有關反恐安全)運轉不正常或遭到破壞時,員工應當及時報告保安及相關安全部門。例如:門禁、金屬探測器失靈,貨梯、門窗損壞等。
2.6.識別危險物質及設備:當在園區域內發現任何不明物品或裝置,或明顯的危險物品、裝置,如:炸彈,強腐蝕性化學液體,管制槍械刀具等,應遠離這些物品并及時報告保安及安全部門。員工有義務阻止這些危險物品和設備進入園區及危及相關人員。
2.7.信息安全:所有電腦使用人員必須按照公司規定使用授權帳號,并且定期更改密碼。禁止他人在自己的帳號下操作電腦。對于重要資料應予以加密并禁止放置在公共盤中。不能濫用網絡資源及惡意修改、破壞資料。不得隨意安裝未經授權的軟件,對于未知的郵件、附件不要輕易點擊。2.8、注意身邊同事的異常行為:
突然暴富、經常接到莫名電話騷擾、突然疏遠同伴、經常性單獨加班、精神惶恐且容易受到驚嚇、是否有吸毒等不良行為、拉幫結派、非正常的教會崇拜、莫名性的傷痕等。如果發現以上等可以現象應迅速報告保安隊長或保安代表,由保安代表調查清楚后處理。
2.9.其他內容:所有員工進出大門及在園區內都必須佩戴有效公司證,旨在有效控制非準許人員進入本公司。并且在場區內任何時間必須將公司牌佩戴于身前明顯位置。自己的公司牌不得借予其他任何人員,如果公司牌丟失或損壞必須報告行政部進行補辦。所有進出園區人員的擕帶物品必須接受保安人員的安全檢查,禁止危險品、違禁物等非準許貨物的進入,同時有效避免公司財產的流失。員工要立足本職工作,愛崗敬業,保護公司 財產。平時對自己所運用的工具和操作的機器設備要按規定的要求進行操作和保養。如發現有異?;驌p壞(如門鎖、窗戶以及公司房設施)應及時向主管報告。下班前要整理好工作位,關好臨近工作位的門窗。培訓工人認識我公司常用的化學品物質的特性,派發化學品安全資料學習和有關使用,貯存及傷害處理程序。強調使用前應看清相關的警示標簽,避免非法接觸。倉管、統計員要對本車間的貴重物品中加以保護,要放在指定的鐵柜里,上好鎖,定期檢查,何等好相關記錄。倉管人員統計要對貨物做到進出、儲存、帳目數量一致。并定期盤點清楚,如發現貨物有毀損、丟失、短缺或剩余要及時向主管報告。倉管人員、裝卸工要認識到自己崗位的重要性,裝卸貨物時要憑單收發貨物,保持高度警覺,確保非貨單貨物進入,協助安全人員監督、控制非許可人員進入裝卸區域。在裝卸過程中,如發現可疑現象或不明貨物要及時向主管或安全經理匯報。對保安人員要重點進行安全反恐培訓,在強調遵照《保安課崗位職責》的基礎上,結合不同時期的恐怖活動的特點、動態來探討、研究、制定反恐的安全措施方案。生活區:保安員必須維持生活區的保安工作,管理員工遵守《宿舍管理規定》,解決員工間的沖突,維持正常生活秩序。不定時對宿舍進行檢查,如發現非本公司員工應即對其進行盤查,并作出相應處理,嚴重的上報當地公安局或派出所等法律部門處理。3.主意事項:
3.1建立安全警覺意識。3.2上班時間佩戴好上崗證件。
3.3敏感區域不得隨便進出(倉庫、財務區域)3.4在指定區域停車。3.5不帶閑雜人員以及不認識的人員進入園區。3.6發現異常請及時上報
(注:公司內部緊急聯絡/舉報電話---門衛室:內線8673
安全主任:內線5341 外部緊急報警電話---火災:119
匪警:110
急救:120)
三.以下重要崗位人員反恐責任(在一般員工反恐基礎上): A.倉管人員
A.1要對貴重物品加以保護,要放在指定的鐵柜里,上好鎖,定期檢查,做好相關記錄。
A.2對貨物做到進出、儲存、帳目數量一致。并定期盤點清楚,如發現貨物有毀損、丟失、短缺或剩余要及時向主管報告。B.裝卸工
要認識到自己崗位的重要性,裝卸貨物時要憑單收發貨物,保持高度警覺,確保非貨單貨物的進入,協助安全人員監督、控制非許可人員進入裝卸區域。在裝卸的過程中,如發現可疑現象或不明貨物要及時向主管或安全經理匯報。C.財務人員
阻止未經許可的人員闖入財務室,必要時通知保安處理。加強對現金/票據/憑證/帳目/印鑒的管理,嚴格按財務規定保存歸置,支票與印鑒分別保管,票據集中嚴加管理。存取現金較多時,需有保安陪同,并盡量縮短存/取時間及路程。保守財務秘密,不當外人談論經濟信息。如果財務室發生安全警情后,應立即拉響警報,并大聲呼叫。D.計算機使用人員
D.1 不要隨便使用不明的或不熟悉的計算機操作步驟。遇到計算機發生異常而自己無法解 5 決時,就立即通知電腦室,請專業人員解決。
D.2不要隨便運行或刪除電腦上的文件或程序。不要隨意更改計算機參數等。
D.3 不要隨便安裝或使用不明來源的軟件或程序。不要隨意開啟來歷不明的電子郵件或電子郵件附件。
D.4 收到無意義的郵件后,應及時清除,不要蓄意或惡意地回寄或轉寄這些郵件。D.5 不向他人披露使密碼,防止他人接觸計算機系統造成意外。
D.6 定期更換密碼(每一個月為一個更改周期),如發現密碼已泄漏,就盡快更換。預設的密碼及由別人提供的密碼應不予采用。
D.7 定期使用殺毒程序掃描計算機系統。對于新的軟件、檔案或電子郵件,應先使用殺毒軟件掃描,檢查是否帶有病毒、有害的程序編碼,進行適當的處理后才可開啟使用。D.8先以加密技術保護敏感的數據文件,然后才通過公司網絡及互聯網進行傳送。在適當的情況下,利用數定證書為信息及數據加密或加上數字簽名。
D.9 關閉電子郵件所備有自動處理電子郵件附件功能,關閉電子郵件應用系統或其它應用軟件中可自動處理的功能,以防電腦病毒入侵
E.保安人員
E.1對生產區的安全維護
所有雇員憑個人有效公司證(工作證)進出公司內外。無佩戴公司證者保安員必須進行相關盤查并拒之門外;來訪者需向保安員說明來訪原因,填寫《來訪人員登記表》后,由保安員通知被訪者,被訪者需憑經理或公司長簽批的便條在保安處進行相關資料登記后方可帶領來訪者進入;所有雇員憑有效公司證《工作證》進入園區,無佩戴公司證者將受到盤查并被拒之門外,工作時間內員工需離開園區的需憑部門主任或主管簽發的“放行條”離開。來訪者需到門衛值班室說明來訪原因,并做好來訪登記,記錄于《來記人員登記表》。值班員即時進行電話通知被訪人,情況屬實的發給來訪客人“訪客證”,并視乎客人的實際情況是否需要由保安員帶領。登記,記錄于《車輛出入登記表》內,離開時憑 貨倉簽出的“放行條”放行及收回“訪客證”并記錄離開時間。
E.2負責以貨物裝卸區域及貨場停場的監控,禁止未經培訓或許可人員進入。保安員在園區內進行定時巡查,如發現無證人員應即時通知進行盤查,并保存相關記錄,嚴重的需上報當地公安局或派出所等法律部門處理。制訂《安全改善計劃》,調查公司內安全,每季度進行內部安全查一次,結果上報安全經理。E.3對裝卸貨物時的監控
在裝載區域內進行貨物裝載時,需由安全經理或代表人進行監控,未經許可人員或車輛不得進入該區域內。貨物在裝載好后應即時上鎖,并由安全人員確認司機在領取貨倉開出的運輸單或報送單后即可將貨物運離公司。安全經理或代表人在卸貨區域對外來貨物的監控,禁止一切無貨單貨物進入貨倉內。E.4對離公司員工的的監控
被解雇及辭退的員工名單由人事部提供,由保安員負責監督對辭退員工行李的拾檢,辦理離公司手續,安排在下班時間經保安員檢查及相關盤問后離開,并收回公司證。凡被解雇員工一經離公司后,保安員有責任不再讓其進入園區內。
E.5解決公司內部矛盾,協助處理緊急突發事故
保安員必須盡力解決員工間的沖突,維持正常生活秩序。不定時對車間進行檢查,如發現員工有非正常舉動應即對其進行盤查,并作出相應處理,嚴重的上報當地公安局或派出所等法律部門處理。F.關務人員
F.1熟悉所申報貨物的基本情況,對申報內容和有關材料的真實性、完整性進行合理審查;
F.2提供齊全、正確、有效的單證,準確、清楚、完整填制進出口貨物報關單,并按有關規定辦理進出口貨物的報關手續; F.3海關檢查進出口貨物時,配合海關查驗; F.4配合海關稽查和對涉嫌走私違規案件的查處; F.5妥善保管海關核發的報關員證和相關文件;
F.6不得假借海關名義,以明示或者暗示的方式向委托人索要委托合同約定以外的酬金或者索要其他額外的酬金或其他財物,虛假報銷;
F.7不得私自接受委托(一定要以報關企業的名義接受委托報關)或者私自收取委托人酬金及其他財物。G.業務員
G.1遵守公司制度,保守公司機密,與人接觸時提高警惕,避免避免上當受騙。G.2嚴禁徇私舞弊和損害公司利益的行為
四.反恐實例 當公司發生火災時
1.1、迅速打“8673”內線電話報警。1.2、通知身邊的同事,立即拉響警報。1.3、迅速使用滅火器,撲滅初起火災。1.4、火災撲滅后,嚴密保護火災現場。1.5、嚴密注意可疑人員。
1.6、積極地向保安或公安人員提供一切有利線索。
2、當遇有精神慌張,形跡詭秘、情形可疑的分子時 2.1、注意觀察,查明真相,分清性質。
2.2、判斷可能屬于犯罪嫌疑人時,立即打內線電話“8673”通知保安,請求處理。
2.3、公安機關通緝的逃犯,應立即報告公安機關,并設法采取必要措施,將其 扭送公安機關。
3、當遇到陌生人時
3.1、注意觀察其是否佩帶公司配發的有效證件。
3.2、注意觀察其行蹤,判明可能屬于不法分子時立即打內線電話“8673”通知保安請求處理。
3.3、如有事實證據,應想辦法立即將其抓獲。
4、當遇有炭疽菌郵件恐嚇時
4.1、如有可疑信件或包裹,切勿搖晃或倒出信封/包裹內載的物品。4.2、將信封或包裹放進膠袋或其他盛器,防止內載物品泄出。
4.3、如沒有盛器可供使用,則用衣服、紙張、廢紙張等任何物件遮蓋信封或 包裹,切勿搬動蓋罩。
4.4、離開房間,關好房門,或封鎖有關范圍,以防止有人進入。4.5、用肥皂和熱水洗手,以防將粉末擦上面部。4.6、立即向公司領導、保安經理或保安主任匯報。
4.7、上司列出發現此可疑信件或包裹時在場人士的名單,然后將名單交予警方跟進調查,聽取有關的意見。
5、遇有持械恐嚇時
5.1、應保持鎮定,在條件允許的情況下應指派其他同事打內線電話“8673”通知保安盡快派人到現場協助處理。
5.2、當事人或其他人員切勿企圖接近持械者,并必須保持適當距離,在情況許可下,應盡快離開現場,避免出現人身傷亡。
5.3、當事人或其他人員切勿在語言或行為上刺激持械者的情緒。
6、意外發生后采取的一系列行動 假設你遇上一宗意外,你便要采取以下一系列行動來應付,此外還要準備一些資料,以備事后調查。
施行急救行動:第一時間作出相應的照顧,有需要的話,把傷者送到醫院。6.1、記下所有目擊證人的姓名。
6.2、把傷者的資料逐一記下,例如:他的姓名、職業、所屬部門及他的上司姓名。
6.3、向目擊證人詢問事件發生的經過。
6.4、向管理處呈交報告,說出傷者當時的情況,送進哪間醫院。6.5、如果意外事件非常嚴重,現場的物件更不能移走。
6.6、事件中,如果有人死亡或傷及危殆,便要封鎖現場,直至調查和拍攝工作完畢為止。
7、郵件炸彈
辯別可疑信件及包裹要辨別信件或包裹是否可疑,可留意以下線索: 7.1、來源——例如郵戳或發件人姓名(若遙話),如郵件寄自不尋常的地點或人士:應作可疑物品處理;
7.2、信封類型——如果是有氣墊的封套或類似的加墊信封:應作可疑物品處理; 7.3、地址——如果地址是用于法轉移印字方式(例如“刮字條”或“字版”)印出,而字體不整齊:應作可疑物品處理;
7.4、發件人的字跡——如果字跡表示一種特殊或異地風格;應作為可疑物品處理;
7.5、兩側不勻稱——如果包裹或信件兩側不勻側:應作可疑物品處理; 7.6、重量——如果重量與大小不相稱:應作可疑物品處理;
7.7、突出的電線——包裝無論如何穩固,也可能在運送途中松脫:應作可疑物 品處理;
7.8、小孔——如果包裝外唇或信封上有針孔,即使只有一個,應作可疑物品處理;
7.9、包裝外唇或信封上有油漬——可能由爆炸品滲透出:應作可疑品處理; 7.10、發現類似杏仁或蛋白杏仁糖的氣味:應作可疑品處理;
7.11、外形——如果像一本書(除非是預期會收到的郵件);應作可疑品處理; 7.12、信封口蓋——信封口蓋通常有約1/8寸的無膠漿縫隙;如果信封口完全黏牢,應作疑物品處理,特別是信件:
a、用手(毋須按壓)應可感到信封內是否只有折疊的紙張(這顯示里面的物品無危險性);如果感覺到咭紙般的硬物或金屬物品:應作可疑物品處理; b、一般信件的重量應該不超過約一安士(約28克),一枚有威力氣郵遞炸遞最少重兩安士(約56克),因此所需郵資比同樣大小的一般郵資多,也比一般信件厚,最少有1/4寸(約6毫米);如果收到有下述特征的信件:信封口蓋完全黏牢(信封口蓋通常應有約1/8寸的無膠漿縫隙):應作可疑物品處理; c、如果信封內另有信封;而這個信封是用膠紙黏牢或用繩子縛緊:應作可疑物品處理;則在任何情況下也要小心檢查這個信件,看看是否有本段或上文所述的特征。
8、收到可疑郵件包裹后采取的行動
假如知道發件人的姓名和地址,應要求該人確定是其本人寄出有關信件或包裹,以及證實包裹內有什么東西,假如沒有上述資料則應該:
a、離開房間并關上房門(可能的話在離開前把窗戶打開),禁止其他人進入房間,并盡可能鎖上房間; b、通知保安經理或保安主任。注:切勿把可疑包裹拿給保安經理或保安主任,切勿把包裹放在公司外或公司內任何方式搬弄包裹,應把包裹放進水中或以泥沙掩蓋包裹。
9、當打開包裹或拿起包裹中的物品發現可疑時采取的行動 假如在打開郵件時發現可疑,應該:
9.1、責令其他員工盡快離開房間;把包裹或裹面已拿起的物品盡量輕輕放在最近的穩固的平面上(盡量保護自己的面部及身體,方法是把可疑物品放在堅固的物體如鋼框后面,或步出房間后以墻壁做屏障,把物品輕輕放在房門角落附近的地面上)。
9.2、迅速離開房間并關上房門,禁止他人進入房間,并盡可能鎖上房門并及時通知保安經理及保安主任。---訓練
有機會處理可能是炸彈郵包的員工,均須接受適當的反映技巧訓練,并定期進行復習。---復原工作
復原工作是處理這類事件的最后階段,亦即令一切回復正常,為了部門本身和公眾利益著想,部門應制定和測試合適的復原計劃。
10、炸彈威脅
你應該有正確步驟的指示,故此你要小心的聆聽它們,并記錄細節。以禮貌而堅定的態度對待這些來電者是好的處理方法,要小心不要激怒他們或令他們有理由掛斷電話。盡量收集資料并將它們寫下。詢問來電者: 你是? 炸彈在哪里? 什么時候會爆炸? 為什么你要這樣做?
你可能得不到答復,但從來電者所說的任何話中,你可能確定到下列事項: 來電是否來自電話亭。來電者是否有特別口音。來電者是男性或是女性。有無察覺到任何背景噪音。
來電一結束,你要立即打110通知警方并傳達你所收集到的所有資料。遵守你得到的指示及由你公司和客戶所定下的任何其他指示。若有其他職員,你要通知最高級者。
若建筑物需要進行疏散,那么它要以火警的例行做法一樣的執行。
要記著你一定要在可能的情況下盡快通知你的控制室或辦事處。及將有關時間及次序記錄在你記事本上。
11、綁架
有時稱做“人質事件”。
這是一些屬于需要很多專家知識及技巧去防止它造成災難的突發事件。當你接到這種電話,你可能再一次有明確指示。
你要遵守信件上的指示,那就象上一個緊急事件一樣,小心聆聽來電及盡量在不招來電者反感之下獲取多些資料,再將所有資料傳達給警方及執行同樣的報告程序。
你在整個事件中要保持冷靜是很重要的。其他人的安全甚至是可能操在你個人的表現上。2017年熱點素材:2016年全球恐怖襲擊事件匯總
發布時間:2017-03-03 編輯:曉純 手機版
導語:國際上的一些恐怖襲擊事件你了解有多少?下面是小編整理的相關時事論據素材,歡迎查閱,謝謝。
適用話題:恐怖襲擊、安全、國際、2017年熱點素材:2016年全球恐怖襲擊事件匯總 1、2016年1月12日
地點:巴格達市東部一座人流密集的商場門口
死傷情況:30人死亡 71人受傷
“伊斯蘭國”(IS)宣稱對此次襲擊負責,稱此次襲擊主要是針對什葉派穆斯林。
2、2016年1月14日
印尼首都使館區:印度尼西亞首都雅加達市中心發生恐怖襲擊事件,共造成7人死亡,17人受傷。爆炸事發地距離聯合國駐雅加達辦事處僅一街之隔,附近有不少高級寫字樓和五星級賓館,也是大部分外國使領館的所在地。印尼警方稱“伊斯蘭國”是此次襲擊的幕后黑手,且襲擊者是在模仿此前的巴黎恐怖襲擊事件。
3、2016年1月12日
地點:土耳其最大城市伊斯坦布爾古老城區的蘇丹艾哈邁德廣場(Sultanahmet)附近
死傷情況:10人死亡 15人受傷4、2016年1月15日
布基納法索咖啡館:布基納法索首都瓦加杜古,武裝分子在卡布奇諾咖啡館對顧客開槍射擊,后又在Splendid酒店挾持人質??植酪u擊事件最終造成30人死
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第三篇:反恐培訓教材
反恐培訓教材
為提高全員的反恐意識和反恐知識,統一全員行動,特制定此培訓教材 1.防止未經授權的人進入公司
為了保證公司的生產安全,各保安、員工應當積極防止未經授權的人進入公司,具體如下: 1.1所有員工進出廠大門都必須佩戴正式的廠牌,并且廠牌正面必須朝外,方面保安及當值人員檢查和察看,以防止非本公司人員進入廠區.1.2若有來訪者到達廠大門并試圖進入,當值保安必須要求來訪者出示證件及相關預約單,或是根據其提供的被訪者的信息,聯系被訪者確認來訪者真實身份。只有在來訪者所提供的證件、預約單及身份確認屬實的情況下,保安才可放行。同時,保安必須做好來訪登記記錄,記錄好來訪者的姓名、單位、以及被訪者的姓名、訪問原因、到訪時間等信息。
1.3當值保安必須每日細致地檢查公司的圍墻及四周,檢查圍墻是否被破壞、鉆洞或是有缺口、裂縫,以防止未經授權的人以非法手段進入公司。1.4如果保安和公司其它員工發現沒配戴《工作證》或《訪客證》、且面孔陌生或形跡可疑和未經授權的人進入公司,應當立即向上級報告,并密切監視此人的行蹤。待公司領導到達現場后,由公司領導詳細調查事情真相,然后進行相應的處理。2.防止非法物品進出公司
為了保障公司員工的生命安全和財產安全,公司拒絕一切非法物品進入廠區: 2.1什么是非法物品
非法物品是指通過非法途徑或手段獲得、制作的各類物品,包括假冒偽劣產品、走私物品、盜竊所得物品,國家明令禁止和生產的產品,以及一切對人的生命和財產安全構成威脅和損害的物品,如毒品炸藥槍械等等。
2.2所有進入廠區的人員所攜帶的大件箱包、大件物品,以及所有進入工廠的車輛,都必須接受保安人員的安全檢查,禁止危險品、違禁物等非準許物料的進入。
2.3同時為有效避免公司財產的流失,所有出廠門人員所攜帶的箱包,以及所有出廠的車輛,都必須經過保安人員的安全檢查,禁止私自攜帶違禁物品出廠。
2.4當值保安必須密切注意進出廠門的一切箱包、物品和車輛,細致地檢查每一個箱包和物品,防止非法物品和非準許物品進出公司。同時,當值保安嚴密巡查廠區,檢查各生產車間和廠區四周,排查可疑物品,防止非法物品流入。
2.5各員工應當積極配合保安的例行安全檢查,并主動排查和舉報具有可疑性質的物品,為保障公司和員工的安全努力。2.6 防止非法物品進入貨柜
2.6.1包裝作業員在做產品包裝時,應當先區分半成品、成品與次品、廢品且分區擺放。成品放入擺貨區,次品廢品放入次品區。在包裝入袋前,應當認真細致地檢查所包裝的產品是否含有上述非法物品。確認沒有包含非法物品后,方可將產品裝入膠袋。
2.6.2裝箱作業員裝箱時,必須檢查每一件產品、每一個紙箱內,是否有對人身及財產構成威脅和損害的違法、違禁物品,及非法物品存在;封箱時用手探查紙箱中央和四周,檢查紙箱內是否有非貨物的異物,待確認沒有異物后方可封箱。
2.6.3裝柜作業員在貨物進入貨柜時,必須認真檢查每一箱成品外觀,確認沒有被惡意損害后才可入柜。當發現紙箱有破損時,則必須拆開紙箱檢查是否有非法物品存在,或是存在其它問題。若確實發現紙箱內有非法物品存在,則立即向上級報告,并對已裝入貨柜的貨物全部檢查,以確保沒有非法物品存在。
2.6.4在裝柜作業時,禁止其它與裝貨作業無關的人員進入裝運區,由物料成品倉專門負責管控。
2.7維護產品完整性
2.7.1各崗位員工應積極保護產品和貨物,使其不受毀壞或破壞;應確保產品由獲授權人員以適當的方式處理和存儲。非授權員工不能進入人員管制貨物存放區。
2.7.2 倉管員、組長、辦公人員要對公司的貴重物品加以保護,要放在指定的位置并上 好鎖,且還需要定期進行檢查,若發現物品有毀損、丟失、短缺時要及時向主管報告
2.7.3倉管員要對公司的物料做到進出、儲存、賬目數量一致.并定期盤點清楚,如發現貨物有毀損、丟失、短缺或多數要及時向主管報告 2.7.4倉管員在裝卸貨物時要憑單收發貨物,保待高度警覺,確保非貨單的物料的進入,控制非許可人員進入裝卸區域,在裝卸的過程中,如發現可疑現象或不明貨物要及時向主管或保安 3.防范非法活動
3.1什么是非法活動
遵照國家法律,凡是在本公司范圍內有以下行為者,視為非法活動: 3.1.1進行反動宣傳,分裂國家,反對人民,反對國家統一者。
3.1.2無事生非、尋釁滋事,威脅他人安全,及綁架、搶劫、敲詐勒索者。
3.1.3縱火,以方便恐怖活動的目的故意破壞公司的安全保護設施,進行恐怖宣傳和恐怖活動,暗中進行恐 怖訓練、恐怖策劃和恐怖襲擊者。3.1.4以蠱惑人心、傳銷等非法手段騙取他人錢財,對他人造成巨大的物質和精神損失。3.1.5盜竊他人財物,竊取公司機密,惡意破壞公司財產,試圖侵吞公司財財務者。
3.1.6生產過程中故意不按規定進行包裝,不懷好意地將違禁物品裝入紙箱、貨柜等行為者。3.2舉報非法活動和處理
3.2.1公司內的任何員工,應當踴躍舉報有懷疑的現象。如:違反廠規廠紀的行為,狀態異常、形跡可疑、拉幫結派現象;涉嫌參與不明組織;與外部勾結有恐怖傾向的。
3.2.2員工發現有上述行為存在時,可以向上級主管或公司領導舉報,并密切注意活動的進行情況。當公司領導到場后,由公司領導處理或交由公安機關處理。3.3內部陰謀的識別和處理
3.3.1內部陰謀識別應從以下方面:
員工應當保持警覺,留意同事或其它未獲授權人員是否計劃或企圖作出以下行為﹕ 1)將未獲準的有毒物質、爆炸物、武器或其它危險物放入產品、貨物或工作場所中; 2)毀壞貨物或產品 3)偷竊 4)以破壞性或危險方式,或任何其它不符合生產程序的方式使用物料 5)6)7)8)3.3.2不是本廠人員進入本廠區域內 密謀盜取公司的物料或成品貨物 故意將成品調換
不按規定進行包裝及不懷好意地將違禁物品裝入成品包裝箱中
公司所有員工若遇到可疑人物或可疑事情時可向主管反應或寫意見投入意見箱中、也可拔打110報警處理
4.舉報方式和舉報獎勵
4.1到公司大門保安隊直接舉報,或致電保安室舉報。4.2向本部門主管舉報,然后由主管向公司領導呈報。
4.3直接到公司綜合部找公司領導舉報,或向派出所報案(撥打110)
4.4為了鼓勵員工積極參與保障公司內部的安全提高大家參與反恐積極性,公司對提供有價值線索的員工給與現金獎勵,且為舉報者保密,保障舉報者的人身安全 5.各崗位安全職責 5.1廠大門崗
5.1.1值班員必須做到文明禮貌,熱情大方,儀表端莊,站崗時一律軍姿態,遇到廠部領導或進出車輛、客戶,都要敬禮。同時,對車輛出入必須有車輛指揮動作,動作要干凈利落,標準無誤。
5.1.2對外車輛入廠時,要先問明入廠目的再進行登記,做好訪問登記記錄,然后按人數如實發放訪客證 5.1.3對來訪人員要問明來訪人名、單位、被訪人的部門,先聯系被訪人,經被訪人證實允許后,再進行登記發放客訪證,對被訪地點不熟悉的,值班員應耐心指引,如找寫字樓人員而不知地方者,值班員應帶客戶前往
5.1.4對出廠車輛(包括摩托車)要檢查人員及貨物,無論是廠車還是外發車,一律開箱檢查。貨物外出,必須持有效的出貨紙并核對出貨紙上的數量與實際數量是否一致,并如數收回客訪證 5.1.5對本廠車輛進入時,如有客戶隨行,同樣要登記,聯系清楚后方可放行,并發放客訪證。所有來訪人員外出(包括臨時外出)都需收回客訪證。
5.1.6對政府類車輛的管理,包括市政府、公安檢察院、市勞動局、消防局等政府機關車輛可簡要問明進廠目的,根據情況盡快聯系主管部門,如一時聯系不上,可讓其先進廠,根據需要,可將客戶帶至辦公室等候,并告知總臺聯系事宜
5.1.7留意辦公樓前,不得有閑雜人員逗留圍觀,未經廠方同意,任何人不準在廠內及廠大門外拍攝公司廠景。對外發單位送的樣品、貨件、資料等要有登記,注明時間、收貨值班員、貨物數量、收貨部門等,另外需及時聯系收貨部門前來領取。
5.1.8客訪證的收發應該統計、交接清楚,如遇遺失或無法收回的,應及時找被探訪部門主管簽名(必要時遺失者要填寫遺失認可書),并追蹤回收 5.1.9未經同意不得對外透露公司商業機密或技術秘密或公司重要文件,不得對外人員透露公司有關部門負責人的姓名、分機號和其它情況。
5.1.10做好當天的值班記錄,如有特殊情況,可及時上報分隊長或中隊長,不得隱瞞不報或漏報。崗位衛生要做好,包括物品的存放,值班用品的使用交接,保證環境的衛生。值班時要高度集中精神,尤其是操作大門開關,等證實車輛完全進入后才關閉閘門。5.2成品倉崗位
5.2.1成品倉人員在值班過程中,必須保持高度警惕,對閑雜、無證人員或可疑物品及車輛應予詢問糾查,發現問題急時上報。
5.2.2值班人員必須熟悉成品倉周邊環境及倉庫內部建筑結構、消防器材的分布狀況。
5.2.3值班員必須不定時對成員出貨臺區的巡查,糾正亂停亂放的各種貨柜車輛,及引導不熟悉環境的貨柜司機,到倉庫辦理有關裝柜手續。
5.2.4出貨裝柜區必須有明顯標識,禁止非裝貨柜車輛停入該貨臺,及無關人員靠近。
5.2.5非本倉人員不得進入,如有工作需要進入〈如消防員、QC驗貨員、巡邏保安、主管級以上人員等〉必須出示廠證或其它有效證件登記,確認后方可入內。
5.2.6所有出入人員必須正確佩戴廠證、客訪證或臨時證,入內時不得攜帶火種、利器等違禁品進入,出倉時不得攜帶庫內物品外出。
5.2.7貨物出倉時必須予以登記,同時要會同QC、成品倉出貨負責人核對有效出貨單的名稱、數量、規格等,確認無誤后方可裝柜。
5.2.8裝完柜在三方共同監控下用封條將貨柜門封上,然后由成品倉主管簽發的出閘證明書確認簽字認可。
5.2.9做好倉庫周邊巡視工作,對門、窗、水、電、氣不定時的巡查,落實好相關安全自查工作。
5.3 成品出貨臺
5.3.1除裝運成品的貨柜車外,禁止其它任何車輛靠近成品落貨區。
5.3.2對出倉的成品裝運進行監督,并就貨件、數量、規格等進行核對。5.3.4做好成品倉人員進出的監控工作,非工作人員不得進入成品倉。5.3.5做好成品的安全防衛工作,禁止任何非正常渠道成品出倉。
5.3.6禁止任何人在此區域內吸煙,留意周圍環境的消防安全隱患,及時發現及時上報,做好防火工作。5.4.各部門員工
5.4.1堅守自己的崗位,勿要擅自離崗或四處走動。非經準許,不得亂竄車間,更不得擅自進入以下重要區域:貨倉、成品倉、貨物裝卸區、運輸區停泊區、化學物品貯存區以及其它持有“危險”和“不準進入“的警示性標識的區域
5.4.2立足本職工作,愛崗敬業,保護公司財產。對自己所運用的工具和操作的機器設備要按規定的要求進行操作和保養。如發現有異?;驌p壞應及時向主管人員報告。下班前要整理好工作位,關好臨近工作位的門窗。
5.4.3正確使用化學品和處理化學品傷害。各員工應當積極學習本公司關于化學品的培訓教材,認識我公司常用的化學品物質的特性,了解化學品有關使用,貯存及傷害的處理程序。在使用化學品前,應看清相關的警示標簽,避免非法接觸
5.4.4倉管、統計員要對本車間的貴重物品加以保護,要放在指定的鐵柜里,上好鎖,定期檢查和做好相關記錄;要對本車間物料做到進出、儲存、帳目數量一致。并定期盤點清楚,如發現貨物有毀損、丟失、短缺或剩余要及時向主管人員報告。倉管人員、裝卸工要認識到自己崗位的重要性,裝卸貨物時要憑單收發貨物,保持高度警覺,確保非貨單物料的進入,協助安全人員監督、控制非許可人員進入裝卸區域。在裝卸的過程中,如發現可疑現象或不明貨物要及時向主管人員或安全主任匯報。6.本教材根據公司情形,可作不定期的修訂、改進。
第四篇:員工保安安全意識反恐培訓教材
員工保安安全意識反恐培訓教材
一、目的
為培養和提高公司所有員工認識到恐怖行為與反恐的偵察意識,并懂得在恐怖威脅的情況下如何應急對策。
二、范圍
所有公司員工及保安隊的反恐培訓與訓練及反恐作業。
三、職責
總經理辦公室:負責指定一名管理層人員擔任公室之反恐管理者代表,并受權于反恐工作的落實與內外的聯系。
反 恐 代 表:負責反恐設施的管制與維護,反恐工作的組織、訓練并貫徹執行。
保 安 人 員:對公司所有區域進行不定期的巡查,對成品出貨的裝卸進行監督,當接到有恐怖情報時,即時采取妥善的行動。
人 事 部 門:負責把好人員招聘關,并負責根據反恐文件的規定對招聘在相關崗位人員作相應的背景調查。
品 保 人 員:負責執行產品的包裝、裝箱、出貨前的成品等工序按質量管理體系程序書的作業要求,同步執行反恐的偵查與監督。
各 級 人 員:負責按公司的反恐文件規定隨時偵察周邊環境,并對可疑情況按反恐程序向相關人員報告,情況嚴重時并同時采取相應的應急措施。
四、定義
恐怖行為:其行為給他(她)人帶來害怕或人身、財物等方面的威脅。
五、作業內容
(一)反恐代表任命:
1、公司指定一名反恐管理代表,并受權負責公司反恐工作的落實與對內外部事務的聯絡,具體見反恐管理代表任命。
(二)反恐培訓與反恐訓練:
1、反恐管理代表應對每月的新進職員進行反恐意識的培訓,并讓所有職員都懂得相應的反恐常識。
2、必要時,反恐管理代表組織相應的保安人員進行適當的反恐訓練。
(三)保安意識與門禁規定:
1、保安人員對門禁的管理及廠區的巡邏應該有一種偵查與反偵查意識,并隨時對可疑人員、車輛進出進行檢查和偵查,并將可疑情報及時反映到上級主管部門。
2、當接到相關人員的恐怖報告或情報時,應該對此情報確認后向上級主管部門報告,并及時采取相應的措施。
(四)人員招聘的核實與背景調查及招聘程序的有效性評審:
1、在招聘工作中,對一般管理人員及普通崗位的作業人員應詢問其家庭背景,并要求填表寫在個人檔案中(包括學歷、工作經歷、家庭狀況等)。
2、對招聘高層管理人員時,人事部門應該詳細了解其家庭背景及以前在其他公司工作、職務、離職原因等,最好是要求提供個人詳細簡歷后并作核實調查。
3、對招聘財務、物控人員時,人事部門應對所需錄用的人員檔案提報給地方公安部門查證備案后方可正式聘用上崗。
4、公司管理層每年至少要對人事招聘程序審查一次,查看其是否適合現狀和未來的作業,對不足之處進行修訂。
(五)外來車輛與成品出貨區的隔離:
1、外來車輛及原料收貨區域作出標識并公開隔離,在未得到相關管理人員的認可或批準前,不得進入成品出貨區。
(六)產品包裝和裝箱的監視:
產品在裝箱或包裝過程只及出貨前的成品由品管人員按質量管理體系的作業要求,同步執行反恐的偵察和監督。
(七)成品出貨過程中,除出貨負責人員進行點數及其它監視外,保安人員也必須在現場進行監督,裝貨過程中,其他非裝貨人員禁止進入裝貨區。
(八)員工應有的偵查意識:
1、各級員工在工作中應有對上一個工作崗位及旁邊的工作環境進行監督,若有人將可疑物品放入產品、包裝內及公司任何地方,應及時向管理層報告。
2、各級員工應有一種偵查與反偵查的意識,當發現有可疑人員進入生產車間或公司的任何地方,應及時向管理層報告。
3、各級員工在公司任何地方有發現可疑物品或接到恐嚇電話,都應及時向公司管理層報告。
(九)可疑現象的報告流程:
1、發現一般情報,可根據情報的適宜性及時向部門主管、反恐代表、保安人員、廠長報告(最高報告到管理者代表為止)。
2、發現特殊情報或重要情報,應直接向反恐代表、廠長、總經理報告,由上級主管部門立即成立指揮中心并作出相應的處理。
3、以上報告流程可及時任意上報,不需按層次上報。并且沒有報告跨層級、跨部門的說法,任何人接到情報后都需及時與相關人員聯系并作出相應的處理。
(十)材料來源之證明:
1、公司采購之材料,必須嚴格按照質量管理體系作業程序中的采購管制作業程序書及供應商評估管制作業程序書所確定的制造商進行生產,收貨人員在收貨時應對送貨單之內容進行核實,確定其來源是該公司生產,方可接收使用。
(十一)計算機的應用和密碼維護:
1、公司所使用的計算機都安裝有相應的殺毒軟件,并設定個人的開關機密碼及用戶密碼進行管制使用。必要時每個月統一變更一次。
(十二)反恐工作中的獎懲方案:
1、公司對在反恐工作中若取得相應的成績和成就的,除國家官方文件的獎勵規定之外,根據公司的獎懲政策按情節給予記大功、小功、嘉獎等其它獎勵措施。
2、若發現公司員工在惡意參加或制造恐怖行為的,其情節輕微的根據公司規章制度按情節給予警告、記過、解雇等處分,情節嚴重的移交公安機關處理。
六、相關文件:
1、反恐管理代表任命書
2、招聘管理程序
3、質量管理體系要求的各程序書
七、相關記錄:
1、反恐培訓記錄
2、車輛及人員進出登記表
第五篇:公司反恐培訓教材
反恐培訓材料
自從美國9.11事件發生后,世界上時有發生的恐怖事件,已影響到全球經濟的發展。為了保證我廠財產安全和員工人身安全,響應C-TPAT海關貿易伙伴反恐計劃,以便本廠貨物在運輸去海關結關時不會推遲,推行全員安全意識最顯得尤為重要,現編訂反恐培訓提綱如下:
一、向所有員工說明進出大門及在廠區內部必須佩戴廠證的重要性,旨在有效控制非準許人員進入本廠。
二、所有進出廠區人員的攜帶物品必須接受保安人員的安全檢查,禁止危險品、違禁物等非準許物料的進入,同時有效避免公司財產的流失。
三、培訓員工識別內部陰謀。如:密謀盜取公司的物料或成品貨物;故意將成品調換;不按規定進行包裝;不懷好意地將違禁物品裝入成品包裝箱等。
四、通過培訓,使員工認識到日常生產活動中,保持貨物的完整性及檢查地許可物品進入。
五、教育員工非經準許,不得亂竄車間,更不得擅自進入以下重要區域:來料倉、成品倉、貨物裝卸區、車輛停泊區、化學物品貯存區、其它持有“危險”和“不準進入”的警示性標識的區域。
六、教育員工立足本職工作,愛崗敬業,保護公司財產。平時對自己所運用的工具和操作的機器設備要按規定的要求進行操作和保養。如發現有異?;驌p壞應及時向主管報告。下班前要整理好工作位,關好臨近工作位的門窗。
七、培訓工人認識我公司常用的化學品物質的特性,派發化學品安全資料學習和有關使用,貯存及傷害處理程序。強調使用前應看清相關的警示標簽,避免非法接觸。
八、加強對重要崗位人員的培訓,特別是保安人員、倉管人員、裝卸工、統計中需進行具體的安全培訓。
1.倉管、統計員要對本車間的貴重物品加以保護,要放在指定的鐵柜里,上好鎖,定期檢查和做好相關記錄。
2.倉管人員、各車間統計要對本車間物料做到進出、儲存、帳目數量一致。并定期盤點清楚,如發現貨物有毀損、丟失、短缺或剩余要及時向主管報告。
3.倉管人員、裝卸工要認識到自己崗位的重要性,裝卸貨物時要憑單收發貨物,保持高度警覺,確保非貨單物料的進入,協助保安員監督、控制非許可人員進入裝卸區域。在裝卸的過程中,如發現可疑現象或不明貨物要及時向主管或安全經理匯報。
4.對保安人員工作要重點進行安全和反恐培訓,在強調遵守《保安崗位職責》的基礎下,結合不同時期的恐怖活動的特點、動態來探討、研究、制定反恐安全措施方案。
九、特別教育員工提高安全意識,全體員工參與安全控制。廠區內,如發現沒配載《廠證》或《訪客證》,且面孔陌生或形跡可疑,有攜帶危險品進入的可疑現象,應及時向車間主管報告。
十、向所有員工通告我公司的反恐舉報程序,緊急事件聯絡人名單和聯系電話號碼。鼓勵全體員工積極督、踴躍舉報有懷疑的現象。如:違反廠規廠紀的行為,狀態異常、形跡可疑、拉幫結派現象;密謀內部陰謀;涉嫌參與不明組織;與外部勾結有恐怖傾向的。
十一、向員工宣傳實行有獎舉報,提高大家參與反恐積極性,對提供有價值線索的員工給一定的獎勵,且為舉報者保密,保障舉報者的人身安全。
生產工廠安全控制
4.2.1 生產工場內所領發的物料必須要有收發單據,任何無單據物料不得在工場內使用,對不明來料及無單據物料的進入必須做好即時登記,嚴重的需向廠部匯報及調查原因。
4.2.2 工場內不允許非生產部門人員的進入,外來考察、檢查、驗貨等人員的進入都要有主管級別以上人員陪同下方可進入。
4.2.3 要有指定人員從事包裝區域內的工作,所有生產出的成品應即時送往成品區如發現成品箱打開應立即通知車間負責人,安排QC及時檢查參照簽辦、檢查合格方可擺入成品區。
4.2.4 所有利器的使用必須有人專人負責收發登記。發現有斷打的利器需即時收集,如收集不全的需向領導舉報,并將利器折斷的時間、工作地點及利器編號記錄。
4.3 倉貯及運輸安全控制(可分:來料、儲存環境、出貨三部分)
4.3.1 所有進入貨倉的物料必須要有相應的貨單收據,倉管人員核實來貨單與貨單一致方可進行卸貨,并出IQC對貨品質量的檢驗。所有外來貨品必須每一時間進入獨立的待檢區域。
4.3.2 經IQC檢驗合格的貨品被送到合格區域內存放,需要貼上合適標識,顯示其物料的名稱、數量、重量、入倉日期等,物料進出的跟蹤顯示于《物料儲存記錄卡》。
4.3.3 貨倉管理員必須對本廠內的物料進行定期的檢查,如發現物料丟失或短缺,需填寫《物料丟失報告》向廠部匯報。
緊急事故處理程序
1. 目的
本程序的目的是明確突發性緊急事件,本公司員工如何及時把突發緊急事故準確的匯報給相關主管部門及相關的主管安全人員,確保突發緊急事故事件得到及時處理,把緊急事故對生命、財產構成的危險減到最少。
4.1 緊急事故匯報事件包括:貨物、集裝箱、拖車失竊事件;非準許運輸車輛、人員撞入事件;有預謀破壞公司財產、侵犯員工人身安全事件;火警事故;員工打斗事件;員工工傷、突發生病事件等。
4.2 凡在廠內生產的員工,當有事故發生時,應立即向部門主管匯報。
4.3 凡在生活區域的員工,當有緊急事故發生,應立即向值班安全保安員匯報。
4.4 當部門主管或值班保安接到員工緊急事故的事件匯報后,應立即把緊急事故情況匯報給安全經理。
4.5 當安全保安員在值班時發生緊急事故,當班保安員應立即把緊急事件的情況及時匯報給安全經理。
4.6 當安全經理接到緊急事故的事件匯報后,如事態嚴重,應立即向當地法律執行部門匯報,并在事故發生后的24小時內把事件經過匯報給客戶安全主管人員。
4.8 緊急聯系電話號碼:
報警:110 派出所:
火警:119
醫院急救:120
反偷竊程序
1.目的
本程序的目的為了加強公司內的物理安全和管理制度,有效地防止一切偷竊活動的進行,確保公司財產的安全。
4.1 物理安全
4.2 出入控制
4.2.1 非本公司人員的進入必須進入相關的登記,進入廠區內由保安員負責記錄來訪者姓名、所屬公司、事由、被訪人、時間及領取的“賓客卡”編號等。
4.2.2 所有員工不得攜私人物品進入生產廠區內,所有物品的外出必須服從保安員的檢查,并進行相關的資料記錄,嚴禁公司的任何物品被私人攜外出。
4.2.3 加強廠內的安全巡邏,嚴密注視廠區內無身份識別或可疑人員的盤查及記錄。
4.2.4 有足夠的標語提醒所有員工未經許可不得進入限制區域內,如:落貨區、裝貨區、成品倉、貨物停車場等。
4.3 物料跟蹤
4.3.1 倉存物料必須做好物料儲存記錄卡,按物料先到先出的程序進入發放,物料管理的員工需對管理范圍內的物料進行定期的檢查,如發現現有物料短缺,必須即時向部門匯報,各部門視乎情節的輕重向廠部及保安部匯報,并由保安部安排調查工作。
保安安全工作指引
1.目的
本程序的目的是確保我公司在進行產品的生產、貯存、運輸的過程中,遵守美國海關的C-TPAT(海關-貿易伙伴防恐)安全指導,以便在美國以外的運輸海關結關不會推遲,或由于竊賊或恐怖分子使用以上的環節作為送違禁物品進入美國的運輸工具。5.程序 5.1 安全培訓 5.1.1 所有保安員必須接受安全教育,認知危險意識和識別內部陰謀的培訓。培訓內容包括:消防、防恐人員及車輛出入處理,維護廠區內安全工作等。5.2 生活區安全維護
5.2.1 所有雇員憑個人有效廠證(工作證)進出廠內外。無佩戴證者保安員必須進行相關盤查并把之門外;來訪者需向保安說明來訪原因,填寫來訪人員登記表后,由保安員通知被訪者,被訪者須憑經理或廠長簽批的便條在保安處進行相關資料登記后方可帶領來訪者進入生活區。
5.2.2 保安員必須維護生活區的保安工作,管理員工遵守宿舍管理制度,解決員工間的沖突,維持正常生活秩序。
5.2.3 不定時對宿舍進行檢查,如發現非本廠員工應即對其進行盤查,并作出相應處理,嚴重的上報地公安局或派出所等法律部門處理。5.3 廠區安全維護:
5.3.1 所有雇員憑有效廠證(工作證)進入廠區,無佩帶廠證者將受到盤查并被拒之門外,工作時間內員工需離開廠區的需憑部門主任或主管簽發的“放行條”離開。
5.3.2 來訪者需到門衛值班室說明來訪原因,并做好來訪登記,記錄于來訪人員登記表。值班員實時進行電話通知被訪人,情況屬實的發給來訪客人“貴客卡”,并視乎客人的實際情況是否需要由保安員帶領。
5.3.3 登記,記錄于車輛出入登記表內,符合進入條件的方可發給“司機卡”離開時憑貨倉簽出的“放行條”放行及收回 “司機卡”并記錄離開時間。
運輸安全管制程序
1.目的
加強對貨物運輸的安全控制,避免運輸途中貨物的丟失,調包,或被不法分子,恐怖組織利用制造恐怖事件,確保貨物及時,安全結關。
4.1 所有出口貨物需在安全經理或指定的安全代表監控下裝車。在此過程中,必須嚴格控制,不得有任何未經準許的人員或物料接近或進入,并對整個過程進行錄像保存。
4.2 裝卸完畢,經安全經理或安全代表進一步檢查確認后,對貨物進行拍照,照片中需明顯地看到箱麥跟紙箱日子印,即對運貨車進行鉛封,對貨柜車,集裝箱上鎖。鎖具裝置必須是具有較高防盜性,防破環性的一次性封條。4.3 封條封鎖完畢即對運貨車進行高清晰度多方位的拍照,照片中必須清晰顯示車牌號,車型,車貌,鎖具和標貼及拍照時間。
4.4 運輸途中,由廠報關中負責跟車到海關,經報關員檢查封條完整,再用剪鉗剪斷封條交給海關,加強對貨物運輸的跟蹤。
4.5 每次出貨,運輸均要做記錄。保存好這些記錄,錄像資料及拍攝照片。
公司的保密要求
4.1 公司中層以上領導,要自覺帶頭遵守保密制度。
4.2 公司各部門要運用各種形式經常對所屬員工進行保密教育,增強保密觀念。4.3 全體員工自覺遵守保密基本準則,做到:不該說的機密,絕對不說,不該看的機密,絕對不看(含超越自己職責、業務范圍的文件、資料、電子文檔)。
4.4.對員工依照公司本規定,保守公司秘密,發現他人泄密,立即采取補救措施,避免或減輕損害后果的;對泄密或者非法獲取公司秘密的行為及時檢舉投訴的,按照有關規定給予獎勵。
4.5.對員工因不遵守公司規定,造成泄密事件,依照有關法規及公司的獎懲規定, 給予紀律制裁.解雇,直至追究刑事責任。
電腦保密措施
3.1 不要將機密文件及可能是受保護文件隨意存放,文件的存放在分類分目錄存放于指定位置。
3.2 未經領導及他人許可,不要打開或嘗試打開他人文件,以避免泄密或文件的損壞。
3.3 對不明來歷的郵件或文件不要查看或嘗試打開,以避免計算機中病毒或木馬,并盡快請電腦室人員來檢查。
3.4 在一些郵件中的附件中,如果有出現一些附加名是:EXE,COM等可執行的附件或其它可疑附件時,請先用殺毒軟件詳細查殺后再使用,或請電腦室人員處理。
3.5 不要隨便嘗試不明的或不熟悉的計算機操作步驟。遇到計算機發生異常而自己無法解決時,就立即通知電腦室外,請專業人員解決。
3.6 不要隨便安裝或使用不明來源的軟件或程序。不要隨便運行或刪除電腦上的文件或程序。不要隨意計算機參數等。
3.7 收到無意義的郵件后,應及時清除,不要蓄意或惡意地回寄這些郵件。
3.8 不向他人披露使密碼,防止他人接觸計算機系統造成意外。
3.9 定期更換密碼,如發現密碼已泄漏,就盡快更換。預設的密碼及由別人提供的密碼應立不能采用。定期用殺毒程序掃描計算機系統。對于新的軟件、檔案或電子郵件,應選用殺毒軟件掃描,檢查是否帶有病毒、有害的程序編碼,進行適當的處理后才可開啟使用。
3.10 先以加密技術保護敏感的數據文件,然后才通過公司網絡及互聯網進行傳送。在適當的情況下,利用數定證書為信息及數據加密或加上數字簽名。
3.11 關閉電子郵件所備有自動處理電子郵件附件功能,關閉電子郵件應用系統或其它應用軟件中可自動處理的功能,以防電腦病毒入侵。
3.12 對于不熟的人員,請不要讓其隨意使用你的計算機,如非要使用,應有人在其身旁監督。
3.13 不要隨意將公司或個人的文件發送給他人,或打開給他人查看或使用。
3.14 在計算機使用或管理上如有任何疑問,請詢問電腦室人員。
以上是CTPAT方面做的比較好多范例:
1.成品倉一定要是獨立而且是封閉的,除了成品入倉或出貨,成品倉平時不允許打開;要有相關成品進出倉的記錄;要有專人看管;還要有CCYV。有的工廠沒有獨立的夠面積的房間,那么可以參看第二種方法:用鐵絲網圍成一個獨立封閉的成品倉!那也是被接受的!
2.裝卸貨區一定要分開,而且要有標識:除了用尤其噴在黃線范圍內,還要有一個豎著的牌子放在旁邊;裝卸貨的時候要有專人看場,可以是保安隊長也可以是注冊安全主任(跟單業務或倉管都不算)!
3.鑰匙要有而且只能有兩套(包括從車間各門到辦公室各門到宿舍的大門),一套放在保安處,另外一套在人事處。在保安處的鑰匙要求鎖在一個封閉的箱子里,這個箱子由保安隊長負責!
4.本廠的車輛(包括雇主和雇員的)要與外來車輛(訪客的)分開停放!用黃線劃開,并用油漆標明在地上。最好還有另外一個牌子。5.保安要有資格證和上崗證。很多工廠喜歡聘用退伍軍人,需要注意的是退伍軍人的退伍證不能代替保安的資格證!
什么是C-TPAT認證,C-TPAT是美國國土安全部海關邊境保護局(即US Customs and Border Protection,簡稱“CBP”)在9-11事件發生后所倡議成立的自愿性計劃,并于2002年4月16日正式實行。C-TPAT全名為 “Customs-Trade Partnership Against Terrorism”,即「海關-商貿反恐布聯盟」。您是否面對C-TPAT驗廠人員簽給您的一大堆問題,會茫然無緒?您是否對于C-TPAT驗廠中遇到的問題分不清輕重緩急?C-TPAT驗廠相關的內容有:透過C-TPAT的安全建議,CBP希望能與相關業界合作建立供應鏈安全管理系統,以確保供應鏈從起點到終點的運輸安全、安全訊息及貨況的流通,從而阻止恐布份子的滲入。
C-TPAT反恐目標
C-TPAT反恐目標的目的為加強本廠出口貨品沿供應鏈之保安狀況特制定此反恐目標,指引本廠內外保安健全,除保障本廠財物及員工安全外尚可配合客戶及海關的保安要求。
C-TPAT反恐目標的宗旨為達至反恐目標準則,工廠編寫《C-TPAT反恐程序文件》,全廠員工應盡力執行及維護此文件,務使本文件之各項細則在本廠內得到有效實施。
C-TPAT驗廠的注意事項:
1、圍墻結實嗎?,建筑物的門、窗、通道有沒有鎖和警報器?
2、本廠職工佩帶什么識別證?
3、裝貨的汽車駕駛員有沒有專人看管?三輛車同時進貨時怎樣加強安全監管?