第一篇：2011治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作總結(jié)

###工商局2011年治理醫(yī)藥購銷 和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作總結(jié)

為進(jìn)一步加大糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作力度。一年來，我局根據(jù)省、市、縣糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作的要求，進(jìn)一步加大了市場監(jiān)管和行政執(zhí)法力度。此次治理以清理整頓藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和個(gè)體工商戶，嚴(yán)把藥品經(jīng)營主體的市場準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)厲查處藥品購銷活動(dòng)中給予、收受回扣及其他商業(yè)賄賂行為、藥品違法廣告行為為重點(diǎn)，認(rèn)真開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的治理工作。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

(一)繼續(xù)嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)藥市場的交易行為。對藥品經(jīng)銷企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對有群眾舉報(bào)、問題較多的單位進(jìn)行重點(diǎn)檢查。

(二)積極參與對藥品集中招標(biāo)采購過程的監(jiān)管工作。依據(jù)工商行政管理法律、法規(guī)，保障藥品集中招標(biāo)工作的公開性、公平性和公正性，維護(hù)藥品集中招標(biāo)采購活動(dòng)的良好秩序。

(三)繼續(xù)加強(qiáng)對藥品和醫(yī)療廣告宣傳的監(jiān)督管理。根據(jù)根據(jù)省、市、縣糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作的要求，加強(qiáng)對藥品和醫(yī)療虛假違法廣告的檢查清理。

(四)繼續(xù)配合有關(guān)部門加強(qiáng)對中藥材專業(yè)市場的經(jīng)營，嚴(yán)厲打擊制售假冒藥品和非法經(jīng)營藥品。加強(qiáng)對農(nóng)村個(gè)體無照行醫(yī)、銷售藥品等行為的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處超出核準(zhǔn)登記的經(jīng)營范圍經(jīng)營藥品的行為。

由于相關(guān)職能部門對治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作高度重視，加大了對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)的監(jiān)督檢查和處理力度。目前為止，沒有發(fā)現(xiàn)虛假醫(yī)藥廣告、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂、制售違法藥品和醫(yī)療器械等違法行為。

###工商行政管理局

二○一一年十一月七日

第二篇：醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作總結(jié)

xxx醫(yī)院

關(guān)于治理商業(yè)賄賂工作總結(jié)

為堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生不正之風(fēng)，維護(hù)人民群眾的切身利益，根據(jù)上級部門文件精神，我院緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作大局，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉，著力規(guī)范藥品流通秩序、理順醫(yī)藥價(jià)格關(guān)系、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策措施貫徹落實(shí)，切實(shí)糾正醫(yī)療衛(wèi)生損害群眾利益的突出問題，緩解群眾“看病難、看病貴”問題。我院根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真對醫(yī)療衛(wèi)生不正之風(fēng)開展了自查自糾、警示教育、監(jiān)督檢查工作，現(xiàn)將開展工作情況總結(jié)如下：

一、建立健全藥事管理委員會(huì)

為加強(qiáng)我院醫(yī)藥購銷領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作的開展，我院成立了以xxx院長為組長、xxx副院長為副組長、相關(guān)科室主任為組員的藥事管理委員會(huì)，確保我院開展治理商業(yè)賄賂工作能夠很好的落實(shí)。

二、明確治理重點(diǎn)、真抓實(shí)干、確保實(shí)效

在治理中，我們緊緊抓住解決公益性強(qiáng)、與人民群眾切身利益密切相關(guān)、嚴(yán)重破壞正常醫(yī)藥購銷秩序的問題。

1、進(jìn)一步規(guī)范藥品采購秩序。我院將繼續(xù)推行藥品網(wǎng)上集中采購制度，要求藥品采購人員必須按照云南省基本藥物網(wǎng)上采購平臺(tái)進(jìn)行采購。同時(shí)加強(qiáng)藥品采購配送發(fā)票的監(jiān)

管。堅(jiān)決杜絕藥品購銷環(huán)節(jié)中一切違規(guī)，違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

2、健全我院購藥制度。進(jìn)一步健全我院各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步完善技術(shù)操作，進(jìn)一步硬化服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。進(jìn)一步規(guī)范治療室建設(shè)和病歷文書書寫。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度得到了進(jìn)一步改善。

3、加大宣傳力度，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的行風(fēng)建設(shè)意識(shí)，在藥品耗材購銷中也未發(fā)生過拿回扣、收取勞務(wù)費(fèi)、好處費(fèi)、提成等違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象，從而進(jìn)一步規(guī)范了購銷行為，確保了購銷活動(dòng)的正常進(jìn)行。

4、嚴(yán)格控制醫(yī)生的處方值，嚴(yán)禁開大處方、泡沫處方，黑心處方，定期不定期抽查處方，嚴(yán)格控制醫(yī)療單位的處方值，一旦發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員開大處方就會(huì)被嚴(yán)肅查處。

5、大力規(guī)范收費(fèi)和診療服務(wù)行為。進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)管理，做好服務(wù)項(xiàng)目、藥品、耗材等價(jià)格信息的公開，嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)藥費(fèi)用查詢制和住院費(fèi)用清單制，提高收費(fèi)透明度。

我院在治理商業(yè)賄賂工作中，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，把治理放在業(yè)務(wù)工作的大局中來謀劃部署，堅(jiān)持一手抓業(yè)務(wù)，一手抓糾風(fēng)，細(xì)化工作任務(wù)、嚴(yán)格目標(biāo)考核、加強(qiáng)監(jiān)督檢查、確保責(zé)任落實(shí)。營造了“守法、公平、誠信”的社會(huì)環(huán)境。通過治理工作，我院未發(fā)現(xiàn)藥品購銷和醫(yī)療服務(wù)存在有違規(guī)，違紀(jì)現(xiàn)象。

xxx醫(yī)院

2014年5月30日

第三篇：關(guān)于治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的自查報(bào)告

關(guān)于治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的自查報(bào)告

縣衛(wèi)生局：

按照縣醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)整治的統(tǒng)一要求，我院認(rèn)真扎實(shí)的開展了本院的醫(yī)藥購銷及醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)治理工作，現(xiàn)將本工作開展情況報(bào)告如下。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機(jī)，繼續(xù)深化治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，完善管理辦法，推進(jìn)藥品網(wǎng)上集中采購工作；加強(qiáng)醫(yī)藥領(lǐng)域誠信建設(shè)，嚴(yán)肅查處醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的各種違法違紀(jì)案件，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)和不正當(dāng)競爭行為，努力為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

最近，我院結(jié)合本院實(shí)際，制定了切實(shí)可行的治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實(shí)施方案，成立了由院長親自任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。把抓好糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作作為踐行科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容，切實(shí)把規(guī)范醫(yī)藥市場秩序，降低藥品虛高價(jià)格和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，作為密切聯(lián)系群眾、改進(jìn)工作作風(fēng)、為人民群眾辦好事辦實(shí)事的重要舉措來抓。

三、明確要求

要求藥品采購必須按照方案狠抓落實(shí)，要進(jìn)一步規(guī)范藥品采購程序，嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，對工作中存在的問題，要及時(shí)采取措施，堅(jiān)決杜絕違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。一旦發(fā)現(xiàn)在醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的任何違規(guī)、違紀(jì)行為，決不姑息，嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行處理。切實(shí)做到發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，處理一起。

四、具體措施

（一）進(jìn)一步規(guī)范藥品采購秩序。今年，我院繼續(xù)推行藥品網(wǎng)上集中采購制度，要求藥品采購人員必須按照湖北省集中采購交易監(jiān)督管理平臺(tái)進(jìn)行藥品采購。并且按照《中華人民共和國采購法》和《湖北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購管理暫行辦法》的規(guī)定，確定出藥品定點(diǎn)配送企業(yè)，做到了透明采購。堅(jiān)決杜絕藥品購銷環(huán)節(jié)中一切違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

（二）建立健全我院構(gòu)規(guī)章制度。通過方案實(shí)施，我院各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步健全，技術(shù)操作規(guī)程進(jìn)一步完善，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控措施進(jìn)一步硬化，治療室建設(shè)和病歷文書書寫進(jìn)一步規(guī)范，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度進(jìn)一步落實(shí)，醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步得到了改善。

（三）不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。要求各科室要不斷對職工進(jìn)行思想教育，廣大醫(yī)務(wù)人員要普遍樹立以病人為中心的服務(wù)理念。通過服務(wù)流程的規(guī)范和簡化，我院“三長一短”（掛號(hào)、收費(fèi)、取藥時(shí)間長，就診時(shí)間短）的不良現(xiàn)象完全消除，贏得了轄區(qū)群眾的好評；同時(shí)，要求相關(guān)科室進(jìn)一步推行院務(wù)公開，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)民主決策與科學(xué)管理，加強(qiáng)民主監(jiān)督，杜絕違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，切實(shí)維護(hù)患者合法權(quán)益。

四、自查情況

通過以上措施的全面落實(shí)，未發(fā)現(xiàn)本系統(tǒng)醫(yī)藥購銷環(huán)節(jié)中存在違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象。

第四篇：深入治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)

萬榮縣衛(wèi)生局

關(guān)于深入治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)

工作總結(jié)

為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為，著力解決醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)中存在損害群眾利益的突出問題，我局以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為總目標(biāo)，采取標(biāo)本兼治、糾建并舉、突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌推進(jìn)的方式，在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)的治理工作，切實(shí)加強(qiáng)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步引導(dǎo)全區(qū)醫(yī)務(wù)工作者牢固樹立救死扶傷、服務(wù)人民的宗旨意識(shí)，樹立良好的行業(yè)形象，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為廣大人民群眾的健康服好務(wù)。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

堅(jiān)持把行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作作為“一把手工程”來抓，確定了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、相關(guān)科室具體落實(shí)的的責(zé)任制。局黨組與各醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，各單位與各科室簽訂責(zé)任書，各科室與醫(yī)務(wù)人員簽訂責(zé)任書，形成了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)三級責(zé)任制，把責(zé)任內(nèi)容結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了細(xì)化、量化和硬化，分解到每個(gè)崗位和每個(gè)干部職工身上，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)人人身上有壓力、個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任。同時(shí)，各縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、考評小組、管理小組，建立健全了醫(yī)德 醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組織。

二、完善制度，強(qiáng)化管理

（一）堅(jiān)持預(yù)防為主，加強(qiáng)制度建設(shè)

一是制定并完善了《萬榮縣醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范化建設(shè)實(shí)施細(xì)則》和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度實(shí)施方案》，指導(dǎo)并監(jiān)督各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德考評相關(guān)制度，暢通投訴、監(jiān)督渠道。本著“以病人為中心”的思想理念，逐一細(xì)化、量化，制定周密的考評標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)中的量化內(nèi)容有獎(jiǎng)有罰，醫(yī)務(wù)人員在日常工作中就可以對照標(biāo)準(zhǔn)自查自檢，使每人都清楚地知道自己在考評中該得多少分、能得多少分。二是建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案制度。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在崗職工均建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，并將此作為評價(jià)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德、工作作風(fēng)和政治表現(xiàn)的重要資料和職工晉升、晉級、調(diào)出、評先和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。三是建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度。對模范遵守醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)德高尚者，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）加大教育力度，強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)

一是堅(jiān)持以正面教育引導(dǎo)為主，通過組織報(bào)告會(huì)、媒體宣傳等方式，大力弘揚(yáng)廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員在抗震救災(zāi)和應(yīng)對各種突發(fā)事件及自然災(zāi)害中體現(xiàn)出來的高尚品德、優(yōu)良作風(fēng)和行業(yè)精神，通過廣泛深入開展向先進(jìn)同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，忠誠和熱愛黨的衛(wèi)生事業(yè)，增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感和認(rèn)同感，大力弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神，自覺抵制行 業(yè)不正之風(fēng)，全心全意為人民健康服務(wù)。加大對先進(jìn)典型的宣傳表彰力度，充分發(fā)揮榜樣的激勵(lì)示范作用，促使廣大衛(wèi)生從業(yè)人員培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。二是充分運(yùn)用衛(wèi)生系統(tǒng)的典型案例開展警示教育，分析發(fā)案原因、查找制度漏洞、發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，教育廣大衛(wèi)生從業(yè)人員明是非、知榮辱、遵法紀(jì)，筑牢廉潔從業(yè)的思想政治基礎(chǔ)，增強(qiáng)遵紀(jì)守法自覺性。三是認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部和省、市衛(wèi)生部門頒布的行業(yè)紀(jì)律與法規(guī)，進(jìn)一步明確省衛(wèi)生廳關(guān)于制止醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣責(zé)任追究的規(guī)定,重申、明確衛(wèi)生行業(yè)“五不準(zhǔn)”及醫(yī)院“十不準(zhǔn)”等行風(fēng)建設(shè)工作的各項(xiàng)規(guī)定、政策界限和紀(jì)律要求，使廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立紀(jì)律意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化紀(jì)律觀念，引導(dǎo)全縣衛(wèi)生系統(tǒng)人員充分認(rèn)識(shí)到商業(yè)賄賂的危害性和治理商業(yè)賄賂的必要性，認(rèn)真開展自查自糾，結(jié)合查處商業(yè)賄賂案件，嚴(yán)肅查處醫(yī)療服務(wù)中收受紅包、回扣、開單提成等不正之風(fēng)。

（三）規(guī)范開方用藥、醫(yī)學(xué)檢查和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為

嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，做好了醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品和醫(yī)用耗材價(jià)格等信息公開工作，嚴(yán)格實(shí)行費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢制，提高收費(fèi)透明度；建立醫(yī)院藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警制度，完善對“大處方”、不合理用藥、不合理檢查有效監(jiān)控的長效機(jī)制；健全收費(fèi)管理制度，完善計(jì)算機(jī)收費(fèi)管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對收費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的 監(jiān)督管理，防止重復(fù)計(jì)費(fèi)、多收亂收等問題的發(fā)生。

（四）完善公示制度，堅(jiān)持信息公開

制定有效防范措施，保障患者的權(quán)益，完善醫(yī)患協(xié)議書、知情同意書、手術(shù)及麻醉同意書和住院費(fèi)用清單制、醫(yī)療收費(fèi)及藥品的價(jià)格公示制和查詢制，耐心回答患者的問題，增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和藥品收費(fèi)透明度。通過醫(yī)院 “觸摸屏查詢系統(tǒng)”、“住院須知”等形式及導(dǎo)醫(yī)人員向患者和社會(huì)宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定，自覺接受患者和社會(huì)的監(jiān)督，積極運(yùn)用座談會(huì)和問卷調(diào)查等形式征求患者對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的意見，接受患者和群眾的投訴，及時(shí)核查處理。

（五）規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)招標(biāo)采購行為

嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《處方管理辦法》中關(guān)于“一品兩規(guī)”的規(guī)定。在全縣17家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度，積極推進(jìn)“藥品零利率”銷售，按照政府集中采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價(jià)格的供應(yīng)模式，對列入基本藥品目錄范圍的藥品實(shí)行統(tǒng)一采購。縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部實(shí)行藥品“陽光采購”。單價(jià)在萬元以上或批量5萬元以上的醫(yī)療設(shè)備、器械、耗材，全部經(jīng)專家論證和衛(wèi)生局監(jiān)督委員會(huì)審批，并由縣政府采購辦實(shí)行部門統(tǒng)一采購。縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立和完善了藥品、耗材、器械采購程序制度和監(jiān)督措施，完善了藥事（器械）委員會(huì)工作制度，確保藥事（器械）委員會(huì)發(fā)揮作用，建立了“重點(diǎn)崗位人員定期輪崗制度”，實(shí)現(xiàn)預(yù)防關(guān)口前移。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步完善了《新特藥購進(jìn)流程》、《醫(yī)藥耗材、醫(yī)藥器械購進(jìn)規(guī)程》，并與供貨商簽訂了廉潔供貨協(xié)議。

三、強(qiáng)化監(jiān)管，落實(shí)措施

進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴、監(jiān)督制度。聘任衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議員，召開行風(fēng)評議員座談會(huì)，廣泛征求對局機(jī)關(guān)和各醫(yī)療衛(wèi)生單位在政風(fēng)行風(fēng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的問題和建議，并針對問題提出了改進(jìn)措施。同時(shí)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)也聘任了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，堅(jiān)持每季度發(fā)放《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員調(diào)查表》、《病員調(diào)查表》，每半年召開一次監(jiān)督員座談會(huì)，并及時(shí)收集整理意見，反饋結(jié)果。設(shè)立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴箱，公布了投訴內(nèi)容和投訴電話，主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督。定期聽取來自社會(huì)各層面監(jiān)督員對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的反映和意見，與醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果相結(jié)合，來評價(jià)、考量和完善醫(yī)院科學(xué)發(fā)展過程中醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及監(jiān)督管理體系。

總之，我局在深化治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作中，取得了一定成效。我們決心在今后的工作中，進(jìn)一步加大醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作力度，認(rèn)真按照省、市、縣的要求，切實(shí)抓好整改，不斷研究探索行風(fēng)建設(shè)的新機(jī)制，堅(jiān)持一手抓衛(wèi)生改革與發(fā)展，一手抓行風(fēng)建設(shè)，把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作與衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，著力解決社會(huì)關(guān)注、群眾反映強(qiáng)烈、直接損害群眾利益的突出問題，促進(jìn)醫(yī)患關(guān) 系和諧，為保障人民的身體健康，維護(hù)人民健康權(quán)益做出新的更大的貢獻(xiàn)。

第五篇：2019關(guān)于醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)自查報(bào)告

2019關(guān)于醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)自查報(bào)告

【2019關(guān)于醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)自查報(bào)告1】全省工商系統(tǒng)立足工商行政管理職能，認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，深入開展糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)專項(xiàng)治理，強(qiáng)化商業(yè)賄賂案件的查辦力度，深入推進(jìn)醫(yī)藥廣告整治工作，切實(shí)維護(hù)文明誠信的廣告市場秩序，取得新的工作成效。

一、提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

全省工商系統(tǒng)高度重視糾醫(yī)專項(xiàng)治理工作，充分認(rèn)識(shí)到抓好糾醫(yī)專項(xiàng)治理工作既是維護(hù)社會(huì)弱勢群體權(quán)益的需要，也是營造公平競爭市場環(huán)境的需要，更是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要，增強(qiáng)做好專項(xiàng)治理工作的責(zé)任感、使命感和緊迫感。省工商局把糾醫(yī)專項(xiàng)治理工作列入全局性重點(diǎn)執(zhí)法，通過制定下發(fā)《2019年全省糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施意見》、執(zhí)法工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)、單列執(zhí)法辦案工作目標(biāo)等方式進(jìn)一步推進(jìn)工作的開展。堅(jiān)持有部署、有查處、有檢查的工作原則，繼續(xù)把治理醫(yī)藥領(lǐng)域不正當(dāng)競爭行為作為各級工商行政管理機(jī)關(guān)日常監(jiān)管執(zhí)法的重要組成部分，列入全省工商行政管理監(jiān)管執(zhí)法和公平交易執(zhí)法工作的全局性工作之一，并作為績效考評的重要指標(biāo)之一。在日常工作中，也采取各種措施加強(qiáng)督查檢查，在中期執(zhí)法工作檢查和執(zhí)法效能督查中，重點(diǎn)檢查了解各地開展醫(yī)藥領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作情況。

二、加大查處力度，依法查處涉醫(yī)涉藥案件

(一)繼續(xù)加大力度治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為

各級工商行政管理機(jī)關(guān)緊緊圍繞中央和省委及國家工商總局的部署，結(jié)合監(jiān)管執(zhí)法的實(shí)際，加大對醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂案件的查處。XX縣工商局立案查處了福建省永春縣醫(yī)藥公司商業(yè)賄賂案，沒收違法所得84608.8元并罰款5萬元。泉州市工商局立案查處了泉州市艾格美康復(fù)器具有限公司涉嫌商業(yè)賄賂案等5起醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂案，案值32萬元，罰沒金額49.46萬元。XX市XX區(qū)工商立案查處了X某某XX縣XX鎮(zhèn)XX村XX衛(wèi)生所賄賂案，沒收違法所得2842.40元并處罰款100000元。XX市工商局還立案查處了XX市榕參醫(yī)藥連鎖有限公司涉嫌商業(yè)賄賂案、XX醫(yī)藥連鎖有限公司涉嫌商業(yè)賄賂案等6起案件，有力地震懾了醫(yī)藥領(lǐng)域的商業(yè)賄賂違法行為。

(二)深入開展醫(yī)藥廣告整治工作

1.醫(yī)藥廣告監(jiān)測工作落實(shí)到位。全省互聯(lián)的監(jiān)測網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對省市兩級廣電媒體實(shí)時(shí)監(jiān)看監(jiān)聽、24小時(shí)不間斷錄制，同時(shí)全面加強(qiáng)對省內(nèi)報(bào)刊廣告的監(jiān)測，監(jiān)測預(yù)警能力大大增強(qiáng)。1-5月份全省工商系統(tǒng)共監(jiān)測檢查各類廣告94.94萬條次，發(fā)現(xiàn)涉嫌違法廣告1.73萬條次，廣告總違法率為1.82%。其中，監(jiān)測檢查藥品廣告8.32萬條次，發(fā)現(xiàn)涉嫌違法廣告0.26萬條次，違法率為3.13%;監(jiān)測檢查醫(yī)療廣告52.71萬條次，發(fā)現(xiàn)涉嫌違法廣告1.13萬條次，違法率為2.14%;監(jiān)測檢查保健食品廣告18.04萬條次，發(fā)現(xiàn)涉嫌違法廣告0.15萬條次，違法率為0.83%。

2.整治醫(yī)藥廣告專項(xiàng)行動(dòng)成效顯著。一是行動(dòng)迅速。認(rèn)真貫徹落實(shí)《工商總局等八個(gè)部門關(guān)于開展整治虛假違法醫(yī)藥廣告專項(xiàng)行動(dòng)的通知》(工商廣字〔2019〕69號(hào))精神，迅速開展專項(xiàng)行動(dòng)。全省各級工商部門廣泛開展宣傳動(dòng)員工作，并召集省內(nèi)主要媒體負(fù)責(zé)人，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)全國整治虛假違法醫(yī)藥廣告專項(xiàng)行動(dòng)電視電話會(huì)議精神，督促媒體自覺開展全面清理自查，即時(shí)停止發(fā)布違法醫(yī)藥廣告。二是整治有力。今年以來，全省工商系統(tǒng)查處罰沒款萬元以上的廣告案件115件，罰沒金額321萬元，集中查處了一批屢禁不止、頂風(fēng)發(fā)布、違法情節(jié)嚴(yán)重的違法醫(yī)藥廣告。三是定期曝光。加大對違法虛假廣告的曝光力度，利用福建紅盾網(wǎng)及時(shí)發(fā)布廣告監(jiān)管信息，宣傳整治虛假違法廣告專項(xiàng)行動(dòng)，定期曝光一批典型違法虛假廣告。四是綜合處置。綜合廣告監(jiān)測、部門轉(zhuǎn)辦、受理舉報(bào)等各方面違法廣告線索，認(rèn)真進(jìn)行匯總、梳理、整合，突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，采取多種形式相結(jié)合進(jìn)行處理。今年以來，省工商局共發(fā)送短信152條次，約談媒體12家次，送達(dá)違法廣告告知書43份，發(fā)布違法廣告警示公告2期，責(zé)令公開更正6次，移送媒體主管部門督促整改5次，轉(zhuǎn)辦查處53批/件，其中已立案查處19件，罰沒金額53.14萬元。

三、加強(qiáng)綜合治理，查處與規(guī)范并重

一是理順職能。我局按照各司其責(zé)、綜合治理的原則，分嚴(yán)厲查處大要案件，積極拓寬執(zhí)法領(lǐng)域和加快推進(jìn)市場誠信體系建設(shè)，進(jìn)一步建立健全防治商業(yè)賄賂長效機(jī)制兩個(gè)部分十五個(gè)具體項(xiàng)目，規(guī)定了各職能機(jī)構(gòu)在治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中推進(jìn)市場誠信體系建設(shè)的任務(wù)分解和工作分工，建立健全分工協(xié)作、共同推進(jìn)工作格局。二是加快信息化進(jìn)程。全省工商系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法辦案管理系統(tǒng)與企業(yè)信用分類監(jiān)管系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，及時(shí)準(zhǔn)確錄入商業(yè)賄賂案件信息，在信用分類監(jiān)管中及時(shí)生成商業(yè)賄賂違法主體提示信息，指導(dǎo)基層工商所加大對違法主體巡查回訪力度，同時(shí)，定期在福建紅盾網(wǎng)上公布商業(yè)賄賂違法案件處罰信息。三是加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)。聯(lián)合藥監(jiān)部門開展為期3個(gè)月藥品廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)，全省各級工商局先后出動(dòng)執(zhí)法人員8097人次，車輛1587臺(tái)次，共檢查藥品經(jīng)營場所3321個(gè)(次)，廣告經(jīng)營單位752家(次)，立案查處涉嫌違法藥品廣告案件28起，涉案金額近20萬元，全省違法藥品廣告得到有效遏制，取得了良好成效;與衛(wèi)生廳建立了黑名單雙向移送制度，積極探索行政處罰與經(jīng)營資質(zhì)管理有機(jī)結(jié)合的長效監(jiān)管機(jī)制，并聯(lián)合開展醫(yī)療廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)，監(jiān)測各類醫(yī)療廣告10373例，通報(bào)、警告或立案查處725例違規(guī)違法醫(yī)療廣告。四是強(qiáng)化宣傳教育。及時(shí)將相關(guān)情況通報(bào)省廣告聯(lián)席會(huì)議各成員單位。并通過省糾風(fēng)辦糾風(fēng)簡報(bào)和省電視臺(tái)的《糾風(fēng)之窗》欄目對廣告專項(xiàng)整治工作進(jìn)行大力宣傳，擴(kuò)大社會(huì)影響面。

四、存在問題及下一步工作計(jì)劃

(一)存在問題

1.案件信息共享機(jī)制不健全，商業(yè)賄賂案件線索不能得到有效利用。建議行業(yè)主管(監(jiān)管)機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、紀(jì)檢監(jiān)察部門與工商行政管理機(jī)關(guān)建立商業(yè)賄賂案件線索移送制度，根據(jù)案件性質(zhì)，及時(shí)將案件或案件線索移送有關(guān)職能部門依法查處。

2.有的媒體單位不認(rèn)真履行、甚至放棄法定審查責(zé)任和義務(wù)，致使違法廣告、虛假宣傳屢禁不止。建議宣傳部門、新聞主管部門加強(qiáng)對媒體履行廣告審查義務(wù)的教育工作，提高媒體的自律意識(shí)，對多次不履行審查義務(wù)、刊載違法廣告的媒體，予以吊銷廣告許可資格的處罰。

(二)下一步工作計(jì)劃

下一步，我局將根據(jù)《福建省2019年糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》的要求，立足職能，圍繞人民群眾最關(guān)心、最直接、反映最多的問題，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，著力治本的工作方針，加大源頭治理力度，進(jìn)一步深入開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作，著力做好以下工作：

1.整治虛假違法醫(yī)療醫(yī)藥店。以省內(nèi)報(bào)紙、期刊、廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、有關(guān)網(wǎng)站發(fā)布的醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告以及宣稱具有治療作用的保健用品廣告為重點(diǎn)，對超出批準(zhǔn)的功能主治和保健功能宣傳包治百病等六大類虛假違法廣告進(jìn)行深入清查整治。充分利用省市兩級廣告監(jiān)測系統(tǒng)，及時(shí)掌握醫(yī)藥違法廣告發(fā)布動(dòng)態(tài)，充分發(fā)揮廣告監(jiān)測預(yù)警作用，不斷提高廣告監(jiān)管的針對性、科學(xué)性和有效性，根據(jù)廣告監(jiān)測情況采取相應(yīng)的監(jiān)管措施。嚴(yán)厲整治虛假違法醫(yī)藥廣告，進(jìn)一步加大執(zhí)法辦案力度，對虛假違法醫(yī)藥廣告做到有案必查、違法必究，促進(jìn)醫(yī)藥廣告市場持續(xù)好轉(zhuǎn)。認(rèn)真落實(shí)省直六部門聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于對大眾傳媒發(fā)布嚴(yán)重違法廣告加強(qiáng)監(jiān)管的意見》，用公開更正、消除影響等措施強(qiáng)化對媒體的監(jiān)管，切實(shí)履行好醫(yī)藥廣告發(fā)布環(huán)節(jié)監(jiān)管工作。加強(qiáng)廣告行政執(zhí)法和刑事司法的移送銜接工作，及時(shí)移送涉嫌虛假醫(yī)藥廣告案件，加大對虛假醫(yī)藥廣告責(zé)任人的懲治和震懾力度。

2.繼續(xù)加大查處醫(yī)藥購銷中商業(yè)賄賂力度。把治理經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的商業(yè)賄賂工作作為黨和國家反腐倡廉工作的重要組成部分，圍繞食品藥品安全、工程建設(shè)、物資采購、資源開發(fā)與經(jīng)銷、金融、房地產(chǎn)、醫(yī)療、教育等重點(diǎn)，認(rèn)真查處。加大對以商業(yè)賄賂手段推銷假冒偽劣商品行為的查處力度，加強(qiáng)對非國家工作人員、中介組織和具有系統(tǒng)性行業(yè)潛規(guī)則特點(diǎn)的商業(yè)賄賂案件的查辦，力爭通過案件查辦，規(guī)范、引導(dǎo)經(jīng)營者公平競爭。

3.密切與有關(guān)部門的配合，形成合力。充分發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議作用，強(qiáng)化相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，形成執(zhí)法合力。對查辦虛假違法醫(yī)藥廣告過程中涉及相關(guān)部門職責(zé)的，提請相關(guān)部門采取撤銷廣告批準(zhǔn)文號(hào)、暫停產(chǎn)品銷售、吊銷醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)診療科目、取消商業(yè)賄賂主體投標(biāo)資格等措施，形成整體合力。

【2019關(guān)于醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)自查報(bào)告2】為深入推進(jìn)雙創(chuàng)雙服務(wù)主題實(shí)踐活動(dòng)，按照縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局《青縣九項(xiàng)糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施意見》中關(guān)于糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的指示精神，現(xiàn)結(jié)合我院衛(wèi)生工作實(shí)際，特此于2019年3月13日開展一次全面的自查自糾活動(dòng)。

通過此次活動(dòng)我院嚴(yán)格落實(shí)以下工作

1、強(qiáng)化糾風(fēng)工作責(zé)任制。把糾風(fēng)工作與深化醫(yī)院管理年活動(dòng)相結(jié)合，堅(jiān)持糾、建、管、評并舉，強(qiáng)化院長作為醫(yī)藥糾風(fēng)專項(xiàng)治理第一責(zé)任人的責(zé)任，將此項(xiàng)工作納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工，落實(shí)一崗雙責(zé)和部門各負(fù)其責(zé)的糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)體制。

2、加強(qiáng)收費(fèi)監(jiān)督管理。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，健全收費(fèi)管理制度，加強(qiáng)對收費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，堅(jiān)決制止和糾正各種亂加價(jià)、亂收費(fèi)行為。嚴(yán)格實(shí)行費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢制，提高收費(fèi)透明度。

3、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。認(rèn)真執(zhí)行臨床技術(shù)、診療、藥物應(yīng)用、處方管理等規(guī)范，推行藥品用量、金額雙公示、雙排序、雙監(jiān)控三雙監(jiān)控制度和用藥合理性評價(jià)，認(rèn)真實(shí)施處方點(diǎn)評制度，積極推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。

4、進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度。廣泛深入開展修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂和三好一滿意活動(dòng)，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，堅(jiān)持以人為本，牢固樹立以病人為中心的理念，把群眾滿意不滿意作為衡量醫(yī)療服務(wù)工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，改善就診環(huán)境，提高服務(wù)水平。