第一篇:KTV行政經理職責
行政經理職責及處罰責任狀
一、紅灣KTV會所行政經理職責:
1、認真貫徹公司的工作方針及高層決議,在法律法規允許的范圍內組織經營活動,保證營業場地的正常營業。在老總的領導下,負責樓面的管理和服務工作。
2、建立本部門的規章制度、標準作業程序及工作紀律。
3、經常督促檢查所屬部門落實工作計劃和規章制度的情況,發現問題及時處理,防止事態蔓延,保證各項規章制度的落實。
4、抓好員工隊伍建設,熟悉和掌握員工思想狀況、培訓考核和選拔人才,通過組織員工活動,增強對公司的凝聚力,激發員工的工作積極性。
5、主持每日工作例會及時解決協調各部門工作中存在的問題,保持與其他部門建立良好的工作關系。
6、檢查主管的儀容、儀表,檢查管理人員和服務人員的工作效率和工作態度,樹立良好的個人形象。
7、管理好樓面的營業設施和財物,減少物品的損耗。
8、做好下屬員工的考勤工作,合理安排班次,做到滿負荷工作。
9、與顧客建立良好的關系,妥善處理客人的投訴、吵鬧。
10、完成公司領導交派的其他工作。
二、紅灣KTV會所行政經理處罰責任狀
1、準時主持每天班前例會,傳達老總的有關吩咐和工作指示,檢查本部門員工的儀容、儀表是否符合公司的要求與標準。違反一次罰款100元。
2、負責本部門員工的考勤,處理好有關請假、休假、遲到、曠工等一此事務,確保樓面運作所需人手充足。如處理不公,員工投訴經查屬實一次罰款100元。
3、準時檢查整個樓面的衛生情況,不合格的地方重新清理,并檢查臺、凳、椅等是否擺放整齊和有關用品用具是否擺放規范。老總不定期檢查,檢查家具柜的衛生情況和杯具、用具的擺放是否符合標準,每天所需的用品用具、杯具是否準備充足。一經發現衛生狀況不好,罰款50元一次。并勒令改正,重新打掃。
4、認真檢查包廂內基本設施完好無損,如出現破損當天安排維修或更換,老總會安排不定期檢查,發現包廂東西破損不報,一次罰款100元。
5、工作中不斷與客人溝通,妥善處理客人的投訴和咨詢,及時調解各部門之間、員工之間、客人之間、員工與客人之間的矛盾糾紛。
6、行政經理每月有業務中包兩個,超出消費自己買單。送酒權限每次每個廂12支啤酒,包廂費不再打折。行政經理掛帳總計金額不得超過3000元,掛帳不準打折,誰打折誰付款。
7、行政經理每月公休三天(包括事假病假),事假病假需向老總提出書面(或電話)申請,如老總不批準按曠工處理,曠工一天扣除三天工資。連續曠工三天以上者立即自動離職,并停發當月工資。
8、行政經理上下班時間為19--0時,值班時除外。遲到早退一次(不超過15分鐘)罰款20元,如發現上班中途私自外出一次罰款100元。
責任人簽名:
日期:
第二篇:ktv公關經理職責
ktv公關經理職責范文
1.充分了解和掌握市場信息,進行市場分析和預測;
了解和掌握同行的業務狀況,收集業務情報,向總經理提供報告,在建立可靠的商品銷售和優質服務的基礎上
進行經營決策。
___組織實施賓館酒店的業務拓展和商品銷售活動,樹立和提高賓館酒店的聲譽,使酒店,夜總會,ktv的服務和生意更好。
3.負責業務的開展,受理個人或者單位的訂房,訂酒會,訂包房等服務。
___組織和參加
vip
客人的的接待,并將它們的情況轉告各有關男女公關。向客人
介紹酒店,夜總會的情況,如新來的小妹,了解他們的的實際需要和愛好,并盡
量給予滿足。
5.凡公司有活動,要向經常有聯系的大客戶,老客戶發賀電,賀卡,邀請他們前
來參加慶?;顒?。
6.保持好與客人的良好關系,征求他們的意見,加強與他們之間的友好關系,希
望在業務上得到他們的支持。
7.負責收集,積累酒店夜總會的資料,并進行宣傳。
8.利用可以利用的一切工具,宣傳酒店,夜總會,ktv的業務,包括利用網絡,報紙,電視等一切媒體。
9.負責男女公關小妹的招聘是其中是重中之重,以確保優質的服務。
公關經理職責
根據市場的需求協助制定各種公共關系戰略和戰術,及時調整公司組織各項公關活動方向。善于客戶資源的維護與溝通、管理,協調合作伙伴之間的關系。
公關經理在現在的企業里的任務越來越重要了,他們對于企業的作用也是非常大的,所以一個好的公關經理必須要做到以下幾點。
首先他們必須要熟悉本企業,了解企業的整體發展戰略是什么,因為只有這樣他們才能很好的為企業的部分決策提供有用的咨詢。
然后他們就要確定公關的目標,要掌握好企業的內部和外部的信息,當然要和媒體建立好的關系,這樣才能很好的宣傳企業。
最后就是對于危機處理上面,就是一定要有處理事件的能力,這樣才可以使得公關部門完全發揮他的作用。當然任何一個經理都要有很強的管理的能力,這個就是不用說的了。
ktv公關經理職責
1,負責三樓
ktv的會面工作和安排;
2,首先建立完整的管理機構和建全的規章制度
;
3,必須對組織各層次領導和業務層次的職責權限的合理劃分,使三樓
ktv
現場的大小事情有
人做,有人管
;
4,掌握外部的竟爭和季節氣候的變化,又有消費者心理等因素進行調整,確保業務合理有序
進行
;
5,必須組建一只強大有素質的公關經理和公關模特隊伍
;
6,做到處事果斷,獎罰分明,廣告宣傳,促銷策略,公益活動等
7,建立在公眾心中形象,提高場所美益和知明度,創造品牌
;
第三篇:行政經理職責
(1)行政制度、流程、工作計劃的制定及執行:負責建立并優化公司內部的管理體系、各項行政管理制度及相關的流程,并督促、檢查及評估制度和流程的貫徹執行;制定行政部工作及月度工作目標與工作計劃,并監督其實施;
(2)行政費用的預算與管理:制定公司辦公費用的預算方案和計劃,并在實施過程中進行費用控制;制訂行政部、季度費用預算,分解到各功能區塊,監控其實施過程,合理降低行政費用;
(3)文件信息的傳播:監督公司日常重要政令的傳達,落實并規范公司文件的擬、收、發、存等工作流程,確保公司重要信息的有效傳遞;
(4)行政日常事務管理:接待工作、禮品采購配發、會務工作、重要證照及公章管理、資料圖書管理、表單管理、員工活動福利管理、分公司的籌建;
(5)后勤事務管理:財產物資管理(物業、車輛、辦公用品、固定資產管理)、安全衛生工作(安全保衛、消防、環境衛生、綠化);確保在費用預算內滿足公司運營需要;
(6)部門人員管理:負責部門人員選拔及培訓,合理分配下屬的工作職責、工作任務并督促其執行,組織部門技能培訓,定期考核下屬的工作業績并指導其業績改善;
(7)公共關系維護:外部聯系(負責組織和接待相關單位(包括上級單位)的來訪,處理地方關系和社會益事務,處理重要函件)、內部聯系工作。
第四篇:行政經理職責描述
行政經理職責描述
組織制定和策劃人事行政整體戰略規劃和組織規劃體系;
持續改進并完善保安,消防,保潔,班車,餐飲等行政管理體系(包括外包人事相關制度);
擬訂相關預算,監督控制預算的執行;
組織和推動倉庫文化建設,維護倉庫與政府部門等的外部關系;
有效推動后勤及外包人員的EHS管理;
定期組織后勤工作委員會會議和員工參與的行政審核,總結行政工作狀況,并向倉庫匯報;
行政經理職責描述2
1.協助人力行政總監制定公司行政規章制度,推進公司管理;
2.執行行政標準化工作,做好來賓接待,組織安排各類會議和處理員工獎懲事宜。
___組織和推動企業文化建設,營造務實、創新和積極向上的文化氛圍;
4.領導安排的其他工作;
行政經理職責描述31、負責公司行政方面重要會議和重大活動的組織籌備工作。
2、管理公司的行政服務工作,創造和保持良好的工作環境。
3、負責公司固定資產及統籌管理工作。
4、組織公司通用管理標準及規章制度的擬定、修改和編寫工作,協助參與專用管理標準及管理制度的擬定講座和修改工作。
5、負責統籌、協調辦公室與其他部門的工作,確保部門之間的良好協作
6、代表公司與外界有關部門和機構聯絡,并保持良好的合作關系
行政經理職責描述4
1.公司行政管理規定的制定及監督實施;
2.公司區域日常行政事務的安排與處理、負責部門間的協調;
3.服務及各類辦公室突發事件的協調處理;
4.負責與外部供應商、公司對內對外會務安排與協調;
5.公司行政秩序、衛生秩序的管理與監督;
6.公司固定資產管理及日常行政物品的采購及費用控制;
___組織、協調公司年會、員工活動及各類會議;
8.完成公司領導交辦其他工作任務。
9.負責區域辦公區域的處理。
行政經理職責描述51、依據行政部工作計劃,制訂本區域及個人/季度/月度工作計劃;;
2、店面日常工作對接;
3、負責管轄區域行政的分工與配置,監督和管理所屬人員管轄區域的各項工作;
4、負責管轄區域的的日常事務管理工作,完成本區域行政人員的工作考核;
5、行政團隊建設,人員招聘及培訓,日常工作指導
6、會議籌備與會務管理
行政經理職責描述61、負責公司的檔案、資料及統計管理工作,日常辦公用品的采購及庫存管理;
2、負責人事招聘工作,招聘網站刷新,預約面試人員,安排初試;
3、負責公司辦公室設施、設備的管理和維護工作;
4、完成領導交辦的其他工作事項;
行政經理職責描述71、協助上級建立健全公司招聘、培訓、工資、保險、福利、績效考核等人力資源制度建設;
2、負責行政公文、___、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作;
3、執行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施,配合其他業務部門工作;
4、收集相關的勞動用工等人事政策及法規;
5、執行招聘工作流程,協調、辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續,協助部門做好其他的輔助服務工作;
6、協同開展新員工入職培訓,業務培訓,執行培訓計劃,聯系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;
7、負責員工工資結算和工資總額申報,辦理相應的社會保險等;
8、幫助建立員工關系,協調員工與管理層的關系,組織員工的活動,做好部門和其他部門的協調工作。
第五篇:行政經理工作職責
行政經理工作職責
1.在營運總監的直接領導下,全面負責部門的管理工作,掌握業務范圍,擬定工作
計劃,負責執行或督導管理。
2.負責行政工作,建立文件使用管理辦法,負責草擬、審查和修改公司重要文件,對文件中設計的重要事項進行跟蹤檢查和督導,發現問題及時解決和匯報。3.負責公司規章制度建立工作。負責組織有關部門和人員進行公司管理策劃,及時
制定完成有關管理制度和方案,推進公司的管理。
4.負責行政檔案和人事檔案的管理工作,使之更好地為行政人事工作發揮作用。5.按時參加公司組織的會議,重大事項及時向營運總監匯報。
6.負責人力資源的招聘、使用、管理、開發和人力成本的控制,確保各部門精簡、高效、正常動作,在保證合理編制的前提下,控制工資總額。
7.了解社會勞動人力資源,與各職業介紹單位建立業務關系根據俱樂部運作需要,及時按用工標準準備數量,為各部門招聘合適人員,推薦給需求部門。
8.制定員工薪資、勞動保護和福利保險管理制度并監督執行,負責工資、勞保福利、加班費等審核和報批工作,審核或批準各類休假。
9.負責人員的培訓、考核、獎懲工作,協助有關任免和調配工作。10.負責企業文化策劃和組織實施工作。
11.定期主持召開本部門工作例會,布置、檢查、總結工作,并組織本部門員工的業
務學習,提高行政人事管理水平和業務技能,保證各項工作任務能及時完成。12.公司領導指派的其他工作。人事部主管工作職責
1.協助部門經理制定有關人事管理制度。
2.按照規定的員工入職程序和要求辦理入職手續和離職手續。3.建立并及時更新員工檔案,做好每月離職、入職統計表。
4.熟悉定崗定編方案,協助部門經理按定編方案,招聘、選配合適人員充實到各崗 位工作。
5.負責調查分析員工報酬福利情況,分析各崗位報酬的合理性,適時提出改善措施 和辦法。
6.解答員工就勞動法規、政策和公司人事制度方面的疑問,協助處理人事勞資糾紛。