第一篇:建設學習型組織提升競爭力
建設學習型組織提升競爭力
當前,國內檢驗機構正在進行資源整合,國外及民營檢驗機構陸續進入檢驗市場,競爭國際化、機構集約化、市場多元化已成為中國檢驗市場主旋律。在此形勢下,市產品質量監督檢驗所從建設學習型組織入手,以樹立全員學習理念、促進全面發展為目標,以提升學習力、競爭力為核心,倡導“在工作中學習、在學習中工作”,增強了組織創新能力,促進了事業持續、快速、健康發展。
一、更新管理理念,為全員學習搭建個性空間
質檢所是政府依法設置的第三方綜合檢驗機構,擔負著為質量技術監督提供技術支持和服務經濟建設的重任。最近幾年,面對國內外檢驗機構咄咄逼人的發展態勢,所領導班子認識到:要在競爭中占有一席之地并發展壯大,關鍵是形成自己的核心競爭力,而這種核心競爭力又主要體現在人和組織的學習能力、業務素質上。帶著這樣的理念,所領導班子認真研讀、帶頭實踐學習型組織的理論,自覺做學習型組織的第一設計者、第一宣傳者、第一身體力行者。所長還帶頭舉辦學習《第五項修煉》、《海爾中國造》的講座,推動員工努力學習、自覺學習,力求通過學習提高員工素質,為長遠發展打下堅實基礎。
領導班子認識統一后,為把這種理念滲透給每一位員 工,所里以制度建設為切入口,通過形成一定的外部壓力,來激發員工內在的學習動力。XX年,將原有的13個檢驗室重組為具有一定獨立性和專業特點的五大檢驗中心,充分賦予每個中心自主決策、自主管理的權力;對中層管理者的任命,則改變了過去能上不能下、暗箱操作模式,建立全員競爭上崗的賽馬機制,通過全所公開競聘選拔、面向社會公開招聘來產生人選。XX年以來,先后從社會公開招聘碩士研究生和高級技術人才15名,其中已有1人擔任所長助理、2人成為部門主管,大部分已經成為管理和技術骨干。以上變革,弱化了傳統等級制度,增強了中層管理者的緊迫感。大家普遍意識到,要承擔起新的責任、適應新的要求,學習是唯一的途徑。很多中層管理者白天忙于業務,晚上就挑燈夜讀,力圖通過學習來提高自己的管理和業務能力。中層管理者的這種壓力又相應地感染帶動了普通員工,大家由“要我學”變成“我要學”,學習理論、鉆研技術蔚然成風。
為了使個人素質提高與實現組織目標緊密相連,所里組織對員工進行個人職業發展規劃的問卷調查,在充分了解每個員工未來意向基礎上,制定了人才培養五年規劃。并根據個人培訓需求,出臺了具體培訓計劃,給每一位員工度身訂做不同的個性化發展空間。現在,建設學習型組織已不再僅僅是一種理念,而是成為了全所員工持之以恒追求的目標。
二、加大學習投入,營造獨特的組織文化
建設學習型組織,離不開一定的資金保障。幾年來,所里在班子用車、公務接待等方面精打細算,卻堅持每年從總收入中提取3%用于員工培訓,并專項列入年度計劃,為員工建立個人培訓基金帳戶,使每個員工都能享受到免費或部分免費的培訓、進修待遇。為了創建良好的學習和培訓條件,投資80多萬元,建設了所局域網,購置了各類電腦、投影儀等現代設備,基本實現了辦公自動化。為了進一步解放思想、開拓視野,先后選派5批檢驗技術人員赴法國、日本等進行專業培訓和研修,并多次派出業務骨干到全國各地質檢機構參觀學習。特別是XX年和XX年,分別赴香港標準及檢定中心和日本檢驗機構考察,找到了同國際先進質檢機構存在的差距。回來之后,圍繞危機意識、競爭意識、服務意識、成本意識和檢驗實力等方面的差距在全所開展了大討論,使員工深受觸動,自發地掀起了一場轉變服務觀念、學習先進管理方法、學習先進市場運作方式的熱潮。
較好的硬件支持、學習后強烈的危機感,使每位員工都產生了一種渴望學習的需求。XX年所里舉辦55學時的計算機操作培訓班時,有些即將退休的五十五、六歲的老同志,也踴躍報名參加,堅持每周4小時業余學習,全所78名職工獲得了結業證書。為適應加入WTO的需要、在所內盡快實現雙語報告,XX年開辦了業余英語學習班,有的員工從開始對英語的一知半解,到最后可以用英語進行簡單的日常會 話。與此同時,為提升管理素質、增強改革創新能力,所里又不惜資金投入與清華大學聯合舉辦了MIA創新管理研究生班,16名中層以上干部和部分管理人員參加了學習。現在,全所有5名在讀碩士研究生,30多人通過不同途徑提升了學歷和專業水平,有40多人獲得了ISO9000質量體系認證審核員資格。
在建設學習型組織過程中,堅持以人為本,不斷豐富建設學習型組織的內容,逐步形成了別具特色的所文化——通過每天做早操、早操后輪流演講,培養了員工進取向上的精神;通過定期舉辦“可持續發展論壇”,激發了員工創造力和主人翁意識,促進了個人與團隊知識的共享;通過給員工發放“生日購書卡”,使大家經常光顧書店,培養了學習興趣;通過舉辦體育節、宵夏節、新年晚會等形式多樣的活動,塑造了員工的集體觀念、團隊精神。這些舉措,不僅激勵了全所員工的學習熱情,更重要的是營造了一種“崇尚學習、參與學習、不斷超越自我”的組織文化,熏陶著每一位身在其中的員工。
三、增強創新能力,加快質檢事業發展步伐
全新的管理理念、強烈的學習意識,使質檢所員工的思想觀念得到了進一步的解放和更新,創新意識、服務意識得到了增強,各項事業也一年一個臺階,取得了前所未有的發展,XX年以來,引入現代企業管理模式,在內部大刀闊斧地 深化人事制度和分配制度改革,實現了“干部能上能下、人員能進能出、收入能高能低”。這些改革措施,力度大,涉及面廣,關系到每位員工的切身利益,稍有不慎就可能激化矛盾。但通過建設學習型組織,使全所員工增強了對新生事物的認知能力,所以能夠給予理解和支持,使改革進行得比較順利。去年一年,全所共為各類企業出具檢驗報告2萬余份,免費接待各類消費者質量投訴6000件次。在近四年的時間里,全所固定資產又翻了一番,檢驗設備增加了近300臺、部分檢測能力達到國際先進水平,研究生以上學歷與高級職稱以上人員已占總人員比例的30%。
質檢所發生的深刻變化,得到了國家質檢總局、遼寧省局及市政府和市技術監督局各級領導的關懷和鼓勵,近年來先后多次獲得國家、省、市質量技術監督先進集體榮譽稱號,被市直工委評為“學習型組織先進單位”。如今的質檢所,心齊、風正、勁足、氣順,正抓住國家振興東北老工業基地的歷史機遇,向著做專、做精、做強,建設具有國際競爭力的一流質檢機構方向而努力。
第二篇:建設學習型黨組織 提升企業核心競爭力
建設學習型黨組織 提升企業核心競爭力
摘 要:作為學習型黨組織建設單位,中心黨支部堅持以“科學管理,及時快速,做職工住宅管理維修的生力軍”為共同愿景,以提升全員素質和企業核心競爭力為目標,以學習型黨組織建設為載體,解放思想,創新理念,推進發展戰略的全面實施。
關鍵詞:建設;學習型黨組織;提升;企業核心競爭力 認真組織,狠抓落實,積極開展學習型黨組織建設
黨代會明確提出,要“建設馬克思主義學習型政黨,提高全黨思想政治水平。”上級黨委確立我中心為學習型黨組織建設單位后,中心支部高度重視,將其視為推動支部黨建工作和促進支部發展的重要途徑和舉措,多次召開專題會議,認真研究部署,積極抓好落實。中心黨支部先后兩次派有關人員到兄弟單位考察學習,結合自身實際,研究制定了創建學習型黨組織“123”的推進思路,即建立一個核心目標、堅持兩個基本、創建三方面內容。建立一個核心目標,中心發展上水平。
堅持兩個基本:
一是基本理念,黨組織要與時俱進,創新超越,黨員工作學習化,學習工作化;
二是基本途徑,黨組織系統思考,團隊學習,黨員自我檢視,自我完善,自我超越,自主管理。
創建三方面內容是學習型黨支部、學習型黨小組、學習型黨員。黨支部還制訂完善了《創建學習型黨組織活動學習制度》《關于黨組織理論學習中心組學習的規定》《黨務工作考核細則》等制度;改變以往讀書讀報的單一形式,提倡重在團隊學習、討論,成果共享;重在改善心智模式,實現自我完善;重在行動學習,實現新的超越。黨支部制定下發了《關于開展建設學習型黨組織活動的意見》后,中心各級黨組織全面啟動了學習型黨組織建設活動。為使活動更好的開展,我們還為各黨小組、黨員購置了圖書100多冊,內容涉及管理、技術、勵志等多個方面,為每名黨員特制了學習筆記本,要求學有所記,學有所得。創新思路,注重實效,實現中心持續發展
面對挑戰與發展的機遇,中心黨支部把建設學習型黨組織的首要任務定位于建立一個吸收先進思想、不斷變革創新、善于領導中心科學發展的高素質的學習型領導班子上。要求領導班子成員不僅要成為學習型黨組織的積極倡導者,還要成為懂學習、會學習的示范者。中心組以專題研討的方式,針對公司發展的關鍵環節,確立研討課題,敞開心扉,深度匯談,系統思考。為解決制約中心發展的人員問題,籌備成立了調查研究小組,探索了在新形勢下進行人力資源管理改革的有效途徑;加強中心內部管理,積極鼓勵人員培訓走出去,全方位打造復合型人才,改善了單位的人才結構。圍繞建一流房屋管理單位的總體規劃,中心上下集思廣益,形成了一系列新的發展思路:面向職工住宅維修實際,做足服務文章;進一步擴大服務空間,推進房屋公共設施維修模式的轉變,更好的為集團整體發展貢獻力量;在完成危舊房屋加固改造的基礎上,中心繼續高度重視房屋公共設施維修進程,為及時有效地為職工服好務,為職工解決后顧之憂進行充分準備;積極尋求集團的大力支持,爭取做到集團職工住宅、資產維護無縫覆蓋;及早謀劃好下一步的發展方向,做好基礎工作,把以前的管理思路轉變為服務思路,把中心的業務面做寬,做強,提高中心的核心競爭力。創新方法,學以致用,在生產經營中彰顯成效
學習型黨組織建設是一個全新的重大課題,必須整體運作、系統思考和長遠規劃。中心黨支部本著“以點帶面,全面推進”的原則,確定了2個黨小組作為建設學習型黨組織內部試點,探索思路,積累經驗。各科室也在實踐中積累了許多鮮活的經驗,創造了許多行之有效的學習方法。
一是提升了學習力。
各科室結合實際,不斷拓展學習內容,創新學習形式。中心后勤服務部把創建學習型黨組織與后勤工作的實際結合起來,明確提出了以創建學習型科室帶動學習型團隊、學習型班組建設,并制定了評價學習型科室標準,建立了職工培訓教育室,自購了教學用具和書籍,每季根據職工需求開設不同的課程,以此促進后勤服務水平的提高,整體學習力大大增強。
二是提升了創新力。
中心支部把鼓勵創新作為建設學習型黨組織的核心,使創新貫穿于黨建、思想政治工作、生產經營、技術應用的全過程。
三是提高了競爭力。
通過先進典型的引領,激發大家的學習熱情,提高職工的競爭力和工作水平。以職工為職工講課培訓的方式,引導職工積極參與學習,職工整體技術水平和學習能力普遍提升,使職工在完成自我提升的同時,提升了中心黨支部整體工作水平,也提高了企業整體競爭力。
四是將黨的群眾路線教育實踐活動與創建學習型黨組織相結合。
在創建過程中,中心把總書記“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求引入活動中,并貫穿活動全過程,讓全體黨員牢固樹立群眾觀點、堅持從嚴治企、深入推進作風轉變、建立長效機制,從內心深處轉變黨員干部的思想認識,自創建開展以來,單位領導班子嚴格考核制度,通過各種措施,人員的學習熱情得到了很大的改觀。黨員干部人人參與學習、查找問題,黨員交心談心、廣泛開展互相考核機制,堅持以“知”促“行”,以“行”促“知”,推動學習成果轉化為直接聯系服務群眾的實際行動。
干部職工普遍反映,將教育實踐活動引入創建活動是一次宗旨觀念的升華,是一次思想作風的提升,通過持續深入的學習教育,干部職工進一步深刻認識到“四風”的問題,也認識到了學習型黨組織的必要,干部職工的大局觀念、組織紀律觀念、法制觀念和學習觀念進一步增強,改進作風、密切聯系群眾的思想更加自覺、行動更加堅定、風氣更加濃厚。
另外,各黨小組還運用“交流式學習”、“反思式學習”等各具特色的學習方法,收到了較好的效果,大大提高了黨員的綜合素質,同時,也為中心持續健康發展提供了持久的動力。
第三篇:建設學習型團隊 提升企業核心競爭力
黃酒之源會稽山
打造學習型團隊 提升核心競爭力
在當今知識經濟的背景下,企業派出部分高管進入EMBA深造學習已是極為平常之事,但是,浙江紹興卻有一家企業,不僅把企業的所有高層,甚至連企業核心骨干也派去讀EMBA,這是一項浩大的“造人工程”,也是迄今為止中國黃酒業中絕無僅有的一家。
在會稽山酒業,包括董事長金建順在內共有11名高層和核心骨干在廈門大學就讀EMBA。
十多個人,上同樣的EMBA,接受同樣的知識體系和思想教育,這是一家什么樣的企業?企業決策層何以下如此大的決心花巨資打造人才工程?
“如果企業把學費發給個人,或許他們會激動于一時,但企業把學習深造作為一項福利給他們,我相信參加學習的每一個人必將受用一世,而且最終個人、企業、社會三方得益。”金建順如此解讀“造人工程”。樸素的語言卻折射出企業決策者高遠的管理謀略。
“會稽山能夠成為百年企業,持續發展,除了敬業專注,傳承創新,注重人才的培養與發展是重要因素。企業的發展,品質是支撐力,創新是原動力,人才是驅動力。”在董事長金建順看來,企業間的競爭,歸根結底是人才的競爭。“做好了人的工作,就解決了‘綱’的問題,綱舉目張,所有的問題自然迎刃而解。”
“自強不息,止于至善”,這是廈大的校訓,也是會稽山268年發展的核心動力,它與會稽山“誠信、敬業、合作、創新”的企業價值觀不謀而合。
創始于1743年的會稽山紹興酒股份有限公司,前身為云集酒坊,是中國黃酒行業的龍頭企業之一。自創建至今,會稽山已268年連續生產、連續贏利、專注釀酒,成為行業內極少數擁有百年歷史傳承的老字號企業。
目前,會稽山年產黃酒10萬千升,有陳酒庫存12萬千升,是行業內唯一一家集中國馳名商標、中國名牌產品、中華老字號、國家地理標志保護產品、綠色食品、“紹興黃酒釀制技藝”國家非物質文化遺產傳承基地等多項國家級榮譽于一身的企業。
在金建順的倡導下,會稽山積極致力于打造學習型企業,建設學習型團隊。現在,企業會經常不定期地組織EMBA學員就相關問題開展頭腦風暴,集思廣益,以集體的智慧推動企業向前發展,提升企業整體競爭力。
數據表明,我國企業的平均壽命并不長,究其原因,既有體制、政策環境等客觀方面的因素,也有企業自身機制和核心競爭力方面的原因。不少企業只注重眼前利益,缺少戰略眼光,短視,弱視,對內外大勢和身邊環境認識不清,分辨不明,不懂得研究消費心理,不知道如何滿足消費需求,最后被歷史淘汰自在情理之中。而象同仁堂、胡慶余堂、會稽山這樣的老字號,老品牌,只所以能夠百年歲月,歷久彌香,關鍵是這些企業,特別是企業的領路人不墨守陳規,勇于創新,敢于創新,既堅守傳統,又與時俱進,既傳承歷史,又持續創新,最后成為我國傳統民族產業的脊梁和驕傲!
“崇尚自然,倡導綠色,精釀細作,向消費者奉獻永遠健康和無限樂趣”。面對風云變幻的市場,會稽山正秉承這樣一種企業使命,堅守“誠實做人,用心釀酒,追求卓越”的企業精神,恪守“學習力就是競爭力”的學習理念,把提高員工隊伍的綜合素質作為一項重要工作來抓。
長風破浪會有時,直掛云帆濟蒼海。
會稽山,這艘中國黃酒業中的百年巨輪,正在團隊精神的感召下,以誠信為基,以高度的事業心和責任感,釀造人間的芬芳醇醴,使“會稽山”這一百年老樹基業長青,長盛不衰,散發出更加迷人的芳香!(楊國軍)
第四篇:以學習型組織的創建提升企業核心競爭力
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以學習型組織的創建提升企業核心競爭力 作者:凌寓梁 陶 婧
來源:《沿海企業與科技》2008年第02期
[摘要]文章以一汽無錫柴油機廠的學習型組織創建為參考案例,探討學習型組織建設思路,論述其對于提升企業核心競爭力的作用。
[關鍵詞]學習型組織;核心競爭力;技術創新
[作者簡介]凌寓梁,無錫職業技術學院外語系講師,江蘇無錫,214121;陶婧,無錫職業技術學院外語系助理講師,江蘇無錫,2141
21[中圖分類號] F271 [文獻標識碼] A [文章編號] 1007-7723(2008)02-0088-0002核心競爭力(Core Competence)的英文原意是“核心能力或核心技能”。企業核心競爭力是企業長期形成的蘊含于企業內質中的企業獨具的,支撐企業過去、現在、未來競爭優勢,并使企業長時間內在競爭環境中取得主動的因素。對于企業而言,這些因素是不易被競爭對手模仿且能給顧客帶來超值效用的獨特能力。構建學習型組織是企業實現技術創新、流程改進和管理優化的基礎,只有通過企業員工的學習,提升創造性和競爭力,才能達到企業產品和服務的改進和創新。
一、市場競爭對于創建學習型組織的客觀要求
與眾多傳統企業類似,一汽無錫柴油機廠是一家老字號國有企業。在歷史上,錫柴曾澆鑄出全國第一根球墨鑄鐵曲軸,研制出國內第一臺風冷柴油機、第一座無人值守電站,生產出第一臺增壓柴油機,開發成功第一臺6110車用柴油機等,創出了國內數項第一,填補了行業多項空白。從1997年起,錫柴的各項技術經濟指標在同行業中名列前茅,但同時與國內外同行的競爭也進入同質化。要在我國加入WTO后的新一輪競爭中立于不敗之地,獲得持續健康發展,就必須尋找新的競爭優勢。把創建學習型組織作為形成企業新的競爭優勢的突破口,以學習為持續動力和催化劑,迅速拉開與國內競爭對手在產品、技術和管理方面的差距,趕超世界先進水平成為一汽錫柴的探索之路。
二、學習型組織的創建
(一)以轉變觀念為先導
工廠在全廠員工中圍繞如何完成六大重點工程展開討論,使全體員工形成共識。企業要在新的經濟環境中贏得競爭優勢,就必須在學習、創新方面比競爭對手有更快的反應能力。因此,創建學習型企業成為錫柴人新世紀“品牌夢、趕超夢、國際夢”的必然選擇,也是實現跨世紀六大重點工程的必要保證。在創建學習型企業過程中,工廠引導廣大員工樹立終身學習理
念,通過向書本學習、向實踐學習、向領導同事學習、向競爭對手學習,不斷提高自身的知識水平、工作技能與學習能力,從而帶動企業整體學習與創新能力的提高。
(二)以機制建設為支撐
根據企業人才結構需求,工廠制定了《跨世紀職工教育培訓綱要》。在規劃人才需求的基礎上,通過崗位評價,將全廠崗位分成核心、關鍵和一般三個層次;員工通過“雙考”(績效考核和知識技能考試)分成一線、二線和三線,在對核心、關鍵崗位一線員工崗位作用發揮程度進行考核評估的同時,選拔出工廠的核心人才群體。對核心人才群體,工廠在培訓、職業生涯發展、薪酬等方面給予特殊待遇,實行動態管理,形成良好的人才激勵與約束機制,成為創建學習型企業的動力基礎。
(三)以完善管理為保證
工廠推出了“40+4”學習模式。即在每周5天40小時的工作后,利用每周第一個星期天的半天組織全員學習,形成雷打不動的學習制度。并投入大量資金改造了所有培訓教室,引進了多媒體教育、電化教育、網絡教育等現代化教育手段。2002年起工廠又創建了“錫柴網大”,進一步優化員工培訓基地軟硬件設施,大幅度擴充教育資源,為員工培訓創造了更好的環境。并建立了學習基金獎勵制度,獎勵基金分兩類:培訓獎勵基金和技能獎勵基金。在此基礎上,幫助員工進行職業生涯規劃,通過了解員工的理想與抱負,結合企業發展需要,建立員工個人職業生涯發展規劃。在核心人才群體中,通過職業生涯設計把員工個人理想與企業共同愿景結合起來,將企業與員工結成命運共同體,實現企業與員工的雙贏。使員工明確個人的努力方向,看到自身與目標之間的差距,產生創造性的學習張力,積極學習,努力實現目標,由此形成員工個人學習帶動整個企業學習的新局面。
三、企業核心競爭力的提升
學習型組織的構建對于企業競爭力的提升起到了催化劑作用,使產品設計、制造和企業管理等各方面實現了迅速的創新、改進和優化。
(一)提升產品創新開發能力
在新產品開發過程中,派出多批工藝、設計人員到項目合作的國際公司參與開發設計。為擴大開發階段的整體能力,廠內實施了科技項目承包,成立項目課題組,實施項目化管理,鍛煉出了一批學科帶頭人、一批技術尖子。憑著這支充滿朝氣的科研隊伍,在完成6DL柴油機第一代開發后,又用掌握的先進技術,自行進行了第二代、第三代開發,并獨立開發出4DL和電控共軌柴油機,樣機一次點火成功。在這一過程中,企業科技人員通過學習、鍛煉,提高技術能力,為公司核心競爭力的提升奠定了堅實的基礎。
(二)提升以產品為導向的核心制造能力
培育核心制造能力,需要實現生產手段的現代化,而生產手段的現代化又離不開技術改造。通過各種不同形式的培訓和鍛煉,錫柴員工圓滿完成三個階段的技術改造。建成了曲軸、缸體,缸蓋和凸輪軸四條國內一流的加工生產線,完成了5萬臺技術改造,達到了10萬臺以上的生產能力;建成了國際先進水平的鑄工靜壓造型線,國內一流的鑄件清理線、自硬砂造型線,形成了年產5萬噸鑄件能力,平均45秒可生產一只缸蓋,鑄件廢品率下降4個百分點;建成了倒裝、立裝、懸掛、試車、油漆、油封6條先進流水線,達到最高裝配月產2萬臺的能力;建成了一汽在華東地區的解放改裝車生產流水線,形成單班年產1萬輛改裝車的能力;最大的項目CA6DL工程于2004年底形成年產5萬臺的批產能力,并具備7.5萬臺的生產潛力。
(三)提升面向全球的資源整合能力
錫柴與世界著名的VOLVO PENTA公司合資,建立利用國際資源的快速通道。根據合資約定,錫柴派了四批人員到瑞典接受高層次的中期專業培訓,獲取了一流的產品技術、質量管理、生產管理等寶貴資源,有不少移植后已經開花結果。
一汽錫柴多年來的創建學習型組織的經驗表明,結合本企業的客觀實際,以員工的發展為中心,以不斷增強企業核心競爭能力為目的,通過導入系統的學習理念,持續創新組織體制和管理機制,使錫柴成為一個精簡高效、善于學習、富于創造,能在第一時間把握市場發展方向,并在第一時間滿足市場需要的世界車用動力優秀供應商之一。
第五篇:如何建設學習型組織
如何建設學習型組織
學習,是人類認識自然和社會、不斷完善和發展自我的必由之路。無論一個人、一個團體,還是一個民族、一個社會,只有不斷學習,才能獲得新知,增長才干,跟上時代。
建立良好的用人機制,是建設學習型組織的保障。一是要工作育人。傳統的觀念是通過人來工作,要求“以人為本”,核心是尊重人,理解人,關心人,學習型組織在此基礎上又前進了一步,提出了“以工作育人”的新觀念。這就要求創造良好的工作競爭環境,讓組織成員快樂學習,快樂工作,快樂生活,讓人生充滿陽光思維。二是要大膽用才。任何組織都不乏各種各樣的優秀人才,關鍵在于組織的使用。現行公務員組織的用人機制總是畫地為牢,墨守成規,循規蹈矩,亦步亦趨,優秀人才很難脫穎而出,想干事、能干事、能干成事、能干成好事的人才往往多被“中庸”化。組織應當有“不拘一格降人才”的膽略和氣魄,敢于大膽提拔使用表現突出者,使其在合適的崗位上才盡所能,物盡其用。三是要知人善任。一個人的能力有大有小,水平有高有低,也就是古人說的“術業有專攻”。組織要通過人的工作實現各種目的,人要通過組織提供的平臺施展才能。好鋼用在刀刃上刀就鋒利,用在刀背上盡管還是塊好鋼,頂多也只能是塊默默無聞的“玄鐵”罷了。因此,要充分發揮組織成員的知識能力和水平為組織服務,更大程度地實現其自身價值,提高工作滿意度,增強對組織的歸宿感和責任感。四是要學以致用。要搭建好學習結果的應用平臺,使組織成員的專業技術才能能夠有充分發揮的舞臺。加入組織的成員除具備基本的基礎知識外,一般在某一方面都具有一定的潛能或專長,關鍵在于發現和挖掘,放在適合的崗位,就能放射出耀眼的光芒。五是要建立激勵機制。要建立和推行學習認證制度,實行學習獎懲制度和學習情況通報制度,大力推進學用結合制度,對學有所成的優秀人才量材使用,大膽提拔,努力營造能者上、平者讓、庸者下的良好學習風氣和競爭氛圍,使組織成員學習有動力,擯棄滿足現狀、不求學習、學而無用的消極思想,看到燦爛前途的金光大道。
我們在總結自身咨詢實務過程中各類企業的成功經驗,結合業內人士對此問題的幾點共識,總結出創建學習型組織的六個要點。
(1)創建優良的組織文化。創建學習型組織,首先是要創建優良的組織文化,倡導全體員工養成積極向上的精神風貌,明確學習是為了更好地工作,工作需要不斷努力學習,使學習成為員工的自覺行為。
(2)實踐“以人為本”的管理理念。管理者應該把每一位員工都看成是企業的主體,重在理解人,即以理服人,以規章制度約束人、規范人,讓每位員工能自覺遵章守紀。同時,積極引導員工參與,注重利用一切機會向員工傳播科學的管理理念和創新思維,讓員工參與企業的管理。
(3)建立員工共同認可的價值觀。企業應該根據自己的發展戰略形成核心價值觀理念,引導員工圍繞這一價值觀竭盡全力工作、學習,提高自己的工作水平,改善自己的服務態度和服務模式。
(4)領導者應具備人格魅力和個人影響力。構建學習型組織,首先要培養管理者的學習能力,提高管理者的人格魅力和個人影響力。因為組織、公眾對管理者的認可度是影響管理效能的重要因素,只有良好的品格才能引起公眾的認同感,增強組織的凝聚力,從而加快組織目標實現的進程。
(5)建立統籌全局的思想。管理者應圍繞已經確立的共同愿景和目標,建立起全面的激勵機制,促進全員形成正確的價值取向和系統的思維能力,從而提高工作效率,降低成本,增強環節質量意識,正確處理好個人利益與集體利益、集體利益和社會利益的關系。
(6)充分調動全體員工學習與工作的創造力。開拓創新是一個組織持續發展的不竭動力,企業應該通過各種活動開展觀念創新、管理創新、服務創新和技術創新。企業應該將全員的工作與學習結合起來,這是創建學習型組織的切入點。概述
學習型企業:以共同愿景為基礎,以團隊學習為特征,以人為本,以企業和個人的全面發展為中心,以增強企業學習力.提高人的綜合素質為目標所架構的學習求知的目標管理體系和所建立起的能夠不斷實現知識轉化的運行機制的現代企業。
這與傳統組織中以效率和控制為著眼點的做法有質的區別:傳統組織通常通過其財務能力營銷能力技術能力等來體現其競爭力;而學習型企業的競爭力主要將表現為學習的能力, 進而通過學習而將其財務能力營銷能力技術能力等提高到一個新的水平。(例如, 當企業資金滿足不了企業生產需要時, 傳統型企業想到的是如何去籌集資金來提高企業的財務能力, 而學習型企業則會考慮如何通過提高管理水平以節約資金, 提高資金的利用效率。)
學習型企業文化具有特定的內涵:它倡導的企業文化不但具有傳統企業文化的基本特征,而且特色鮮明,給企業以學習創新的昭示,洋溢著時代進步的氣息。它的學習既不同于在學校的學習,不同于以學習知識為主的傳統意義上的學習,也不同于西方學習型組織的沒有特定內涵的一般意義上的“學”與“習”。
編輯本段特點
(1)有一個共同贊同的共同愿景;
(2)在解決問題和從事工作中, 擯棄舊的思維方式和常規程序;
(3)所有成員既是組織有機組成的一部分, 也是一個個相互獨立的作戰主體;
(4)成員之間溝通真誠坦率, 共享信息和知識;
(5)成員之間放棄個人利益, 為了實現組織共同愿景協同工作
一、深刻理解學習型企業的內涵,把握建設學習型企業實質
學習型企業即是通過不斷地學習現代科學文化技術知識管理知識,更新觀念思維和知識儲備,以培養團隊精神,造就高素質企業員工隊伍,適應現代企業制度創新、技術創新、管理創新的現代企業。它是未來成功企業的模式。首先,這種學習必須是企業運行機制當中的一個重要組成部分,一個不可缺少的內在環節。這種學習必須溶于企業工作和個人生活中,并形成人們的自覺、自愿的行為,亦即工作學習化、學習工作化。人們在生活工作時向著實現明確的目標而學習,企業則應將人才開發放到戰略性的位置,學習應當作不可缺少的競爭戰略。這樣學習才能成功,職工才能參與并擔負起改革的責任,企業才能在這訊變的時代中生存、發展、成功。其次,這種學習必須貫穿于企業生產經營管理的全過程。隨著現代企業管理和生產自動化的提高,管理越來越扁平化,由許多崗位串聯而成的生產線越來越多,分工也越來越細。因此學習必須是不能離開企業這個大系統中進行運轉的這一前提,一個班組、一個部門不能只看到自身,而要考慮自身對整個系統的影響。企業必須結合其在系統運轉的位置,將學什么、怎樣學,滲透于生產經營管理的全過程,不可脫節。離開這一前提,個人也好,部門也好,就會阻礙企業整體提高,學習將變得沒有意義。再次,這種學習必須著眼于知識更新和技術創新。個人要通過學習創造自我,企業要通過學習擴展創造未來的能力。創新是未來的主旋律,如果僅僅為了學習而學習是毫無意義的,一個企業整天學習而不能把學習轉化為創造能力,那不是學習型企業,只是一個形而上學的企業。學習型企業的學習是強調把學習轉化為創造力的,是通過知識更新,來實現制度創新、技術創新、管理創新的。這也是我們創建學習型企業的真諦。第四,這種學習必須激勵企業全員參與。努力提高職工隊伍整體素質,不僅僅是入世和企業進步與發展的需要,更是職工生存與發展的需要,用新知識、新技術武裝職工是對職工根本性維護。職工學習新知識、掌握新技術、提高新技能、具有高素質,確保職工有崗位、多收入,是職工利益最大化的具體體現,也正是我們開展創建學習型企業活動的目的所在。因此,我們必須充分認識提高職工綜合素質的重要意義,運用一切必要的制度和方法激勵職工、教育職工,使廣大清醒地認識提高自身素質和能力的必要性,在思想上、文化上、技能上提前作好準備應對經濟全球化和新技術革命的挑戰。
二、充分認識建設學習型企業的重大意義
未來經濟社會發展主要是知識的競爭、人才的競爭,同時人又是生產力中最具有決定性的力量。因此在經濟全球化無可阻擋、新技術革命突飛猛進的時代里,我們面臨著發達國家經濟上、科技上優勢的巨大壓力,如果我們不進行企業升級改造、不掌握更新的知識與技術,沒有一支高素質的職工隊伍,我們就無法參與世界性的經濟競爭,就必然被社會所淘汰;不學習、掌握、運用和發展新知識,社會就不能進步,民族就沒有希望,企業就不能發展。面對經濟全球化和新技術革命的挑戰,我們別無選擇,必須依靠科技進步、技術創新和職工培訓來增強企業整體實力,參與國際競爭,否則就難以生存和發展。建設學習型企業是時代發展進步的必然方向;建設學習型企業有利于企業直接走向國際市場,跟蹤和趕超先進的產品技術水平,提高產品和服務的競爭力,實現與國際接軌。毋庸置疑,建設學習型企業必將貫穿于未來經濟現代化的全過程。為此,具有遠見卓識的現
代企業家必須站在戰略的高度增強時代緊迫感和危機感,增強憂患意識。同時建設學習型企業也是企業自身發展的客觀要求,是深化企業改革、建立現代企業制度的需要。時代在發展,企業在進步,科學技術對經濟社會的決定作用越來越明顯,極大地改變著當今社會的生產和方式。但是沒有產業工人的勞動,沒有產業工人掌握的技術,科學技術就不可能轉變成現實的生產力,再好的工程技術也只能是美好的藍圖。因此建設學習型企業使職工具有時代感、緊迫感,努力學習現代科學文化和技術知識,成為具有專業技能、懂技術、會管理的現代產業工人是現代企業的客觀要求。改革開放使我國國力顯著增強,但是,制約和阻礙改革與發展的問題也十分明顯和突出。其中工人隊伍素質不適應就是一個突出的問題。隨著現代科學技術的突飛猛進,產業工人向“知識化”發展是我們的企業和職工面臨的嚴峻挑戰。建設一支高素質的職工隊伍應是企業應對各種挑戰的頭等大事。一句話,無論是宏觀意義上還是微觀層面上,也無論國際發展趨勢還是國內實際情況,都決定了我們企業必須摒棄陳規舊習,在提高職工隊伍素質上要有突破、有創新、有發展,以迎接新情況、新發展。
三、推動建設學習型企業活動的深入開展的方式、方法
1、提高認識、加強領導。建設高素質的職工隊伍是一項長遠的系統性戰略工程。因此,我們在開展建設學習型企業中,即不能急于求成,也不能安于現狀。必須加強領導、統籌規劃、落實責任。要把建設學習型企業工作作為總體工作的重點,進一步做出全面部署,把長遠規劃和短期安排有機結合,分步實施,扎實推進。要建立黨政工有關領導負責,有關部門參加的活動領導機構,要深入基層,加強對活動的檢查和指導,全面準確地了解和掌握活動的進展情況,及時總結經驗,研究和解決遇到的問題注意發掘典型,促進活動整體水平的提高。
2、健全機制、加大投入。經濟體制改革以來,企業的結構形式發生了很大的變化,職工技術教育受到了不同程度的沖擊。一方面,愈是好的企業愈是重視企業員工整體素質的提高,舍得下工夫、出資金用于培訓和提高職工的技術技能的水平,各種技術技能培訓都能做到經常化、制度化;另一方面,愈是效益差的企業,愈是無暇顧及員工素質的培訓和提高,同時企業生產經營與開展職工教育培訓工作之間的矛盾也日益突出等。這些問題都不同程度地影響和制約著企業職工教育工作的正常開展。因此,各類企業經營者和管理者必須從時代現實和發展的角度解決認識的偏差,加大職工教育培訓的投入,建立健全和完善激勵機制,做好宣傳工作,使職工明確提高技術素質對自身的利害關系,將組織培訓與自我學習相結合,把活動的重點放在基層、放在班組。要實行工人、科技人員、管理干部三結合和企業科研單位、大專院校三結合,保護和調動職工群眾的積極性,創造競爭的環境和氛圍,增強活動的吸引力和生命力。
3、結合實際,創造性地開展建設學習型企業活動。各類企業要結合本地區、本系統、本單位的生產經營實際研究和制定切實可行的活動方案,堅持實事求是,屏棄形式主義和表面文章,注重活動的質量和效果。無論什么樣的載體、形式、內容和手段、方法都必須符合企業的實際;符合企業綜合實力的提高;符合職工綜合素質的提高。要把企業職工教育工作納入企業整體發展和建設和企業的目標管理中。一是要緊密結合市場需求和企業需求,圍繞企業生產中心任務,確立企業職工教育工作的規劃、目標和思路;二是要結合企業重點攻關課題,確立企業職工教育和培訓的內容和主題;三是要結合企業生產經營的特點,確立企業職工
教育與培訓的形式與方法;四是要結合企業職工文化素質狀況,確立企業職工教育與培訓的層次與類別;五是要結合職工的特長與專業,從方便職工學習與提高出發,使職工教育與培訓深入到職工生產、生活之中,增強職工教育與培訓工作的針對性、靈活性和實用性。要解放思想、開闊思路,學習了解現代經濟理論和現代企業管理知識,研究新形式下的建設學習型企業的新方法與新思路,以創新的精神推動振興鞍山老工業基地的戰略部署,努力在全社會營造一種尊重知識、尊重人才、鼓勵創新的良好氛圍。