第一篇:談話(說話)溝通技巧
歡迎進入這里朋友,你好,很高興認識你。正所謂不是一家人就不進一家門,進了一家門就是一家人了,我想你和我一樣都有積極的人生,都向往著自己能夠把握著一種神奇的力量,能夠改變自己的人生,可是,憑什么呢?
沒說兩句話就把心愛的姑娘給嚇跑了;當眾演講,沒兩句話就語塞了說不下去;面對應試,一陣臉紅,就胡說八道了。這是我們需要的嗎?
不,我們拒絕失敗,我們拒絕由于我們的表達能力不足而把我們的真正實力給淹沒了,我們拒絕別人因此而全盤否定自己,我們拒絕..........可是如何改變呢?口才不良一直陪伴了我們幾十年,我們還能改變嗎?
我可以告訴大家:一定能,而且很快就能夠看到成效。因為我們節選的一些方法是國家辯論隊的修煉方法,是許多人總結出來的方法。只要你按照教程訓練下去,你就能夠在很短的時間內獲得很大的進步,真的,因為我試驗過。
但是在學習前,我想讓你自問一下:“我只是有點想改善口才而已,還是一定要”如果你是有點想,那么,我的建議是:請去別處看看自己真正需要的東西,在這里可能會浪費您的時間,因為這里只說練,練,練,不說其他的。思考半分鐘
..................................想清楚了嗎?一定要,就繼續看下去,否則,你只是在浪費你的時間。
這里不要你整天趴在電腦前發短信,寫帖子,只要你能夠每天抽出三四十分鐘進行口才操練,然后在周末再上來大家交流體會,互相激進。如果決定了一定要改變自己的口才,那么 就在該貼后面打上如下字: 我一定要改變自己的口才。我非常希望能夠加入這個訓練的隊伍,和大家一起接受嚴格的訓練和探討并接受大家的監督,我一定會成功的!打如上文字的作用在于強化自己的信念和決心,這對自己是一種負責與激勵,不打上而悄悄跟著學,我告訴你,你一定會半途而廢的,這是浪費你自己的時間。因為你還沒有真正下決心。
標準教程:
脫口而出口才訓練計劃一
目的:培養“講話”的興趣和自信 內容和方法:
1,一周五次以上,每天四十分鐘:
A,二十分鐘朗讀(最大聲,最清晰,最快速)
朗讀的內容:古今中外的經典演說,盡量找點積極豪情的(當然這要根據你希望成為什么樣的人來定)比如馬丁路德“我有一個夢”,聞一多的“最后一次演講”,喬治巴頓的“戰爭造就英雄豪杰”等等。B,二十分鐘嘮叨訓練。
1,走到街邊見到什么說什么,比如見到一位老大媽提著籃子走過來,你立刻可以說我現在瞧見一位老大媽走來,她穿著什么樣的衣服,走路的姿勢怎么樣,還有高矮肥瘦,外貌特征以及心理等等。
2,先指定沒有聯系的A物和B物,然后盡量拖時間從A物談到B物,其中可以編故事,說道理,反正你的說話就是不能間斷和猶疑。要求:
1,有所成績和體會就上來和大家談談,一來加強自己的興趣,二來大家討論能夠激勵心態 2,如果同意這個教程并愿意執行的可以跟貼“我同意跟著此標準教程進行訓練,愿意和大家一起腳踏實地地訓練和探討并接受大家的監督”。不同意就跟貼寫出自己給自己的教程(時間是一個月),并注名:“是否愿意和大家訓練和探討并接受大家的監督”,如果對標準教程有異議的也可以發表意見,標準教程可以做適當的改動(發揮腦力激蕩寫出的教程必然比幾個斑竹定的好,而且使得大家有參與感是激發訓練最好不過的事情。)
3,做完一個月的訓練,希望能夠發表一篇體會。不需要多長,只需要盡興去說,這樣可以強化自己的興趣。當然如果遇到什么困難,也不妨講出來大家一起解決。
訓練計劃二:幽默訓練
目的:使得語言幽默風趣,添加個人魅力,增加友誼減少摩擦 方法內容:
1,每天找一條笑話,把笑話背熟,反復操練,盡可能講的風趣幽默詼諧
(笑話要求簡短易背的,這樣容易產生成功感,這個我盡可能負責每天打出一條在《每日笑話》里,大家可以跟,也可以自己打在《每日笑話》里自己跟自己的,反正這個《每日笑話》就是集中笑話由每個人選擇去練的)
2,每天務必在工作或生活中找到一個東西事物的幽默一下。最好就是當眾幽默,實在不行事后自己也可以自嘲幽默補一下。
該法堅持一個月,你會發現心境也不同了。真的,不信試一試。
一、自我暗示
我一定要改變自己的口才,我一定會成功的;至少5分鐘想象自己在公眾場合成功的演講,想象自己成功;每天放聲大笑10次,樂觀面對生活,放松情緒。
二、形態訓練
至少5分鐘在鏡前學習微笑,展示自己的手勢及形態;培養微笑的習慣,要笑得燦爛、笑得真誠,鍛煉親和力;訓練接受他人的視線、目光,培養自信和觀察能力。
三、話題信息
平時我們會看電視,看報紙,看雜志,看書,交談,觀察。在這些活動中,有可以拓展話題的源泉。拿一個本子,把在這些活動中聽到看到想到的趣事,要事,重要觀念,好句子等記下來或剪貼下來,然后一天記下一兩句或一兩件趣事。在記憶東西的同時,要思考那些觀點,概念。有了一個深思的過程。談起來就得心應手了。
四、口才訓練
1、朗讀訓練
二十分鐘朗讀(最大聲,最清晰,最快速)朗讀的內容:古今中外的經典演說,盡量找點積極豪情的(當然這要根據你希望成為什么樣的人來定)比如馬丁路德“我有一個夢”,聞一多的“最后一次演講”,喬治巴頓的“戰爭造就英雄豪杰”等等。每天訓練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。每天練習10分鐘的繞口令。
六、輔助訓練
每天至少20分鐘閱讀勵志書籍或口才書籍,培養自己積極心態,學習一些技巧。學會檢討,每天總結得與失,寫心得體會。每周要全面總結成效及不足,并確定下周的目標。
30天口才訓練計劃 30天口才訓練計劃
目標:鍛煉最大膽的發言,鍛煉最大聲的說話,鍛煉最流暢的演講。自我激勵誓言:我一定要最大膽地發言,我一定要最大聲地說話,我一定要最流暢地演講。目標實現時間:30天
一、積極心態訓練(20分)
1、自我暗示:每天清晨默念10遍“我一定要最大膽地發言,我一定要最大聲地說話,我一定要最流暢地演講。我一定行!今天一定是幸福快樂的一天!”(平常也自我暗示,默念或寫出來,至少10遍。)(10分)
2、想象訓練:至少5分鐘想象自己在公眾場合成功的演講,想象自己成功。(5分)
3、至少5分鐘在鏡前學習微笑,展示自己的手勢及形態。(5分)
二、口才鍛煉(60分)
(一)每天至少10分鐘深呼吸訓練。(10分)
(二)抓住一切機會講話,鍛煉口才。(50分)
1、每天至少與5個人有意識地交流思想。(10分)
第二篇:溝通談話技巧有哪些
溝通談話技巧有哪些
導讀:我根據大家的需要整理了一份關于《溝通談話技巧有哪些》的內容,具體內容:在人與人的交往中,良好的溝通可以讓人做起事來事半功倍,那么怎樣進行良好的溝通呢?今天我為你帶來溝通談話的技巧,希望能夠幫到你。溝通談話的技巧一、相互尊重尊重...在人與人的交往中,良好的溝通可以讓人做起事來事半功倍,那么怎樣進行良好的溝通呢?今天我為你帶來溝通談話的技巧,希望能夠幫到你。
溝通談話的技巧
一、相互尊重
尊重一個人首先是表現在你的態度上,你的每一個面部表情,每一句的語速語調都能體現出你對對方尊重的程度.也包括你在與對方溝通時傾聽的態度.你是否有經常打斷別人說話的習慣,或只是一味表達你自己的觀點,只有給予對方尊重才能夠更好的溝通。
二、坦白你的內心
坦白地講出來你內心的感受、感情、痛苦、以及想法和期望,但絕對不是以批評、指責或抱怨的方式來交流。
三、用心傾聽
在溝通的過程中只有用心的傾聽對方在說,你才能聽到對方說話的重點,以及優點,包括缺點和情緒。只有你聽懂了重點,你才能夠說出對方想聽的話,只有你聽懂了對方的優點,你才能夠將贊美變成一重藝術。
四、自信的態度
一般經營事業相當成功的人士,他們不隨波逐流或唯唯諾諾,有自己的想法與作風,他們對自己了解相當清楚,并且肯定自己,他們的共同點是自信,自信的人在溝通起來也會不自覺的感染對方,從而促進溝通。
五、體諒他人的行為
這其中包括“體諒對方”與“表達自我”兩方面,所謂體諒是指設身處地為他人著想,并且體會對方的感受與需要。當我們想對他人表示體諒與關心,唯有我們設身處地為對方著想。由于我們的了解與尊重,對方也相對體諒你的立場與好意,因而做出積極合適的回應。
提升溝通技能的方法
1,理解溝通的細微差別
溝通早已不再局限于口頭的交流,而變成人與人之間聯系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素,在傳達的過程中信息的內容和含義經常會被誤解。理解了這種微妙的差別,會使你更加意識到自我提高的需要。
2,說出你的想法
當信息被傳達時,大多數人會因為怕達不到社會的期望值而羞于表達他們的想法。
人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環境中表達出自己的想法。
3,保持眼神的交流
每一個談話者都認為,吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛,往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧,想吸引住你的聽眾的注意力,記得說話時直視
他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流,言語交際甚至是完全無用的。
4,肢體語言也很重要
肢體語言的表達本身并不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合,從而在聽眾身上達到驚人的效果。要傳達給定的信息,豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。面無表情的表達只會導致聽眾的厭倦,反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧,你應該多觀察別人的說話方式。多和自己對話,對著鏡子練習自己的肢體語言,找出自己的缺點并加以改正。
5,善于傾聽
溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上,大多數交際專家都認為,理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關系的煩惱,這聽起來令人振奮,但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經驗,還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。
第三篇:男女談話溝通技巧
男女談話溝通技巧
導讀:我根據大家的需要整理了一份關于《男女談話溝通技巧》的內容,具體內容:人類社會由男人和女人組成,在工作以及日常生活中,如何與異性溝通是社交的一種重要形式,如何與異性溝通技巧充分了解溝通對象的特點是必不可少的。現在請欣賞我為你帶來的。01 異...人類社會由男人和女人組成,在工作以及日常生活中,如何與異性溝通是社交的一種重要形式,如何與異性溝通技巧充分了解溝通對象的特點是必不可少的。現在請欣賞我為你帶來的。
01
異性談話的前提:自然大方,了解對方,檢視自我。
由于不同性別的人在自然和社會諸方面的不同特點,在不同的溝通場合往往會有不同的溝通效果。比如,在一種需要導人感情而導致成功的場合里,女性溝通的成功率往往比較高。這是因為女性在與異性溝通中更容易取得對方的信任感,而且更容易得到對方的同情,因而便具有某種溝通優勢。如今一些企業紛紛延請女性作為公關部主任或公關小姐,大概就是看準了這種優勢。當然也有的人利用女性通過庸俗的手段達到自己的目的,這當然不在溝通之列。
在我國,由于長期以來傳統觀點和習俗影響,男女交往尤其是已婚男女與其他異性的交往往往顯得拘謹,不自然。實質上不要以為男女之間除了愛情就沒有純真的友誼,沒有正常的交往。漢、唐的女子在外出時,即使遇到不相知的異性,也十分坦率、自然。
因此,異性交往應盡量大大方方,或是用一句“你好”,或是用一個微笑來開始相互之間的講話。尤其是已婚婦女同男性交往,講話時更不能羞羞答答、忸忸怩怩,顯得過分多情,以致引起男性的緊張、輕視或嘲笑。
當然,異性畢竟有別,過分隨便也不好。尤其現代社會,隨著改革開放不斷深入,異性交往也變得很開放,但這種交往應有度,否則就會失去性別魅力。如有些話題只能在同性之間交談,有些玩笑不宜在異性面前開,這都是要注意的。
02
慎重選擇話題
異性交談選擇話題也應注意對方的興趣。男性、女性各有自己感興趣的話題,一般來說,男性喜談政治、時事、工作、運動等,而女性更愿談歌星、電視劇、孩子、購物等,如我們與異性交談,只顧談自己感興趣的事情,而這些事情有可能正是對方感到非常討厭的,則只會令人不悅。
若一個男子置身于幾個女子當中,男子應設法把談話引到較廣闊的范圍,不宜只談政治或社會問題,因為在女性占優勢的場合,這個話題引不起興趣。這時,他可以談談女性時尚的話題。如果這樣一句話能投其所好,引起她們好奇的話,此后,他可能逐漸把話題轉到電影、歌唱、風俗習慣等大家都感興趣的話題上去,而不是一味聽她們談論頭發、衣服、而完全插不上嘴,以致被冷落。
至于一個女子在許多男子之間時,她所聽到的談話題目剩?闊的,也許是政治,也許是社會問題。此時,她可以保持一種緘默,并不時插上一兩句話。當一個女子表示了她對男人們的談話同樣有興趣時,那么她就成功
了。
異性交談的忌諱體現在:一忌交頭接耳、竊竊私語,或發出令人莫名其妙的笑聲;二忌談隱私及與性有關的事情;三忌過分嚴肅或過分輕薄;四忌揭別人的短,尤其是女性忌諱別人說她矮胖、老丑等。
異性之間的交往是社交的一種重要形式。人類社會由男人和女人組成,在工作以及日常生活中,為了某種目的和需要,男女之交往是正常而又頻繁的,同時又心存戒備,異性之間比同性之間的關系更微妙,更難以處理,處理不當,交際就會失敗。
第四篇:情商-溝通談話的技巧
情商-溝通談話的技巧
情商九項:人際交往、同理心、挫折抵抗、情緒管理、責任心、自律、問題解決、獨立性、自信心;
1、贊美行為而非個人
距離來說,如果對方是廚師,千萬不要說:”你是做好的廚師”。他心里知道有更多的廚師比他還優秀。但如果你告訴他,”你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯”,這就是非常高明的恭維。
2、透過第三者表達贊美
如果對方是經由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當事人,避免加油添醋。
3、客套話也要說得恰到好處
客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。有人替你做了一點點小事,你只要說”謝謝,對不起,這件事麻煩你了”。至于”才疏學淺,請閣下多多指教”,這種缺乏感情的客套話,就可以免了。
4、面對別人的稱贊,說聲謝謝就好
一般人被稱贊時,多半會回答還好!或者以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候對方稱贊我們的服飾或某樣東西,如果你說:“這只是便宜貨”!反而會讓對方尷尬。
5、有欣賞競爭對手的雅量
當你的對手或討厭的人被稱贊時,不要急著說:可是……,就算你不認同對方,表面上還是要說:“是啊,他很努力”。顯示自己的雅量。
6、批評也要看關系
忠言未必逆耳,即便你是好意,對方也未必會領情,甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎,否則不要隨意提出批評。
7、批評也可以很悅耳
比較容易讓人接受的說法是:“關于你的……,我有些想法,或許你可以聽聽看”。
8、同時提出建議
提出批評之外,還應該提供正面的改進建議,才可以讓你的批評更有說服力。
9、時間點很重要
千萬不要在星期一早上,幾乎多數人都會有星期一憂郁的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對方周末休假的心情。
10、注意場合不要當著外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關起門來說就好。
11、避免不該說出口的回答
像是,不對吧,應該是……..這種話顯得你故意在找茬。另外,我們也常說:“聽說…..”,感覺就像是你道聽途說得來的消息,有失得體。
12、別回答果然沒錯
這是很糟的說法,當對方聽到這種響應時,心中難免會想:你是不是明知故問啊?所以只要符合說:“是的”!
13、改掉一無是處的口頭禪
每個人說話都有習慣的口頭禪,但會容易讓人產生反感。例如:“你懂我的意思嗎?”“你清楚嗎?”“基本上”,“老實說…………”。
14、去除不必要的雜音
有些人每一句話最后習慣加上“啊”等語氣助詞,像是“就是說啊”、“當然啦”,在比較正式的場合,就會顯得不夠莊重穩重。
15、別問對方你的公司是做什么的你在一場活動遇到某個人,他自我介紹時說自己在某家公司工作。千萬別問:“你公司是做什么的?”這項活動也許正是他們公司舉辦的,你要是不知道就尷尬了。也不要說“聽說你們做得很好!“,因為對方可能這季度業績掉了3成。你應該說:”你在公司擔任什么職務?“如果不知道對方的職業就別問了,因為有可能他沒有工作。
16、別問不熟悉的人為什么
如果彼此交情不夠,問對方為什么?有時會有責問、探人隱私的意味。例如:“你為什么那樣做“,”你為什么做這個決定“,這些問題都要避免。
17、別以為每個人都認識你
碰到曾經見過面、但認識不深的人時,絕不要說:“你還記得我嗎?“萬一對方想不起來,就尷尬了,最好的方法還是先自我介紹:”你好,我是***,真高興我們又見面了。“
18、拒絕也可以不失禮
用餐時,若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西,可以說:“對不起,我沒辦法吃這道菜,不過我會多吃一點…..“讓對方感受到你是真心喜歡并感謝他們準備的食物。如果吃飽了,可以說:“這道菜真好吃,要不是吃飽了,真想再多吃一點。”
19、不要表現出自己比對方厲害
在社交場合交談時,如果有人說他剛剛去了紐約1個星期,就不要說上次你去了1個月,這樣會破壞對方談話的性質。還不如順著對方的話,分享你對紐約的感覺和喜愛。
20、不要糾正別人的非原則性的錯誤
不要過于雞婆地糾正別人的發音、文法或事實,不僅會讓對方覺得不好意思,同時也顯的你很愛表現。
21、不懂不要裝懂
如果你對談話的主題不了解,就坦白地說:“這問題我不清楚,別人也不會繼續為難你。如果不懂還要裝懂,更容易說錯話。
22、掌握1秒鐘原則
聽完別人的談話時,在回答之前,先停頓1秒鐘,代表你剛剛有在仔細聆聽,若是隨即回話,會讓人感覺你好像早就等著隨時打斷對方。
23、聽到沒有說出口的當你在傾聽某人說話時,聽到的只是對方知道的、并且愿意告訴你的。除了傾聽,我們還必須觀察。他的行為舉止如何?從事什么工作?如何分配時間與金錢。
24、選擇合理時機
當你有事要找同事或主管討論時,應該根據自己問題的重要與否,選擇對的時機。假若是為了個人瑣事,就不要再他正埋頭思考時打擾。如果不知道對方何時有空,不妨先寫信給他。
25、微笑拒絕回答私人問題
如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題,可以微笑地跟對方說:“這個問題我沒辦法回答。”即不會給對方難堪,又能守住你的底線。
26、拐彎抹角回絕
許多社交場合,喝酒總是無法避免。不要直接說:“我不喝酒。”掃大家的興。不如幽默地說:“我比較擅長為大家倒酒。”
27、先報上自己的大名
忘記對方的名字,就當作是正式場合,向對方介紹自己的名字或拿出名片,對方也會順勢報上自己的大名和名片,免除了叫不出對方姓名的窘境。
28、不當八卦傳聲筒
當一群人聊起某人的八卦或傳言時,不要隨便應聲附和,因為只要說出口的話,必定會傳到當事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立場,只要說:“你的部分我不太清楚。”
29、下達送客令
如果你覺得時間差不多該結束談話或送客,但對方似乎完全沒有要起身離開的意思,可以說:“不好意思,我得打一通電話,時間可能有點久….”,或是:”今天真的很感謝你來…”。你也可以不經意地看看自己的手表,讓對方知道該走了。
30、讓對方覺得他很重要
如果向前輩請求幫忙,可以說:“因為我很信任你,所以想找你商量…”讓對方感到自己備受尊敬。
31、直接描述現狀
和部屬意見不同時,不要直接批評,而要說明不同點在哪。
32、尋求解決
如果部屬績效不佳,應該要詢問他可以如何解決,不要采取威脅態度。
33、主動表達幫忙
如果一時之間無法解決部屬的問題,不要說“這種事不要來煩我,“而是告訴他“我知道有誰可以幫忙”。
34、說話語氣要平等
主管切忌說:“我有十幾年的經驗,聽我的就對了。“比較好的做法是:”這方法我用過,而且很有效,你要不要試試看?”
35、彈性接納部屬意見
即使你心有定見,也不要對部屬說:“這些建議都考慮過了,不必再多說了。”還是應該給部屬機會,對他說:“關于這個問題,我已經有腹案,不過仍想聽聽你的看法。”
卡耐基曾經說過,一個人的成功,約有15%取決于知識和技能,85%取決于溝通----發表自己意見的能力和激發他人熱忱的能力。的確,善于溝通的人,往往令人尊敬、受人愛戴、得人擁護。
第五篇:溝通技巧:說話的六種技巧(1)
一、貴族式貴族式人物有話直說,就象克林特。伊斯特伍德(Clint Eastwood)扮演的角色。其典型特征是敢說別人只在心里想的東西。他們認為每個人都應該怎么說想就怎么說,有所保留就是不誠實。往往不在意別人怎么想。貴族式人物與人交談是為了解決問題,但常常忘記在交談伊始先建立良好關系,對結果會大有幫助。他們會闊步而入,進門便坐,然后說:“好了,開始工作吧。”半句廢話也不說。就算你鼻子在流血,他還是只管坐下便說:“好,干活吧。”跟沒事兒一樣。貴族式人物交流起來只關心結果。他們喜歡從頭直奔主題,不為細節傷腦筋,不靠細節來抓主題。看小說也跳過大段描寫,挑引號里的話看,因為那才有情節。講話時,貴族式人物頻繁使用“或者”一詞,說起話來觀點明確,看事情黑白分明,絕無灰色。遇事即刻做出反應,對多數問題只想得出兩種方案。貴族式人物不難打交道,因為他們看得透、單純、不易受傷害。跟他們交談要坦率,先說明意圖或結論,把主要觀點擺出來,再問他們需不需要進一步信息。可別被貴族式人物嚇著,要學會不理會他們說的某些話。他們不是有意要傷害你,只不過說話不加考慮罷了。要是想讓他們做什么事,那就擺出個方案讓他們挑。