第一篇：二次轉型心得(入黨心得)

“二次轉型”就是把招行從“傳統(tǒng)的追求速度、追求規(guī)?！钡乃枷肜砟罱饩瘸鰜?/p>

——入黨思想匯報

近年來，招商銀行取得了國內外矚目的成績，整體上居于國內股份制銀行的領先位置。同時，隨著市場經濟的不斷發(fā)展，以及金融體制改革向縱深的推進，我國商業(yè)銀行經歷了前所未有的游戲規(guī)則劇變。從經濟形勢錯綜復雜到宏觀調控持續(xù)進行，從利率市場化與匯率改革到金融監(jiān)管不斷加強，從直接融資快速發(fā)展到投資者關系日趨復雜，從客戶需求升級變化到同業(yè)競爭日趨激烈，商業(yè)銀行面臨來自政府、監(jiān)管機構、股東、市場、客戶、同業(yè)等各方面的日趨剛性的約束，經營管理的難度越來越大。面對日益激烈的市場競爭和奮起直追的同業(yè)，招行保持領先的壓力和難度越來越大。在這種情況下，過去以“高投入低產出、高消耗低效益”為基本特征的外延粗放型經營方式已越來越難以為繼。如何使全行苦心經營多年才構筑起來的優(yōu)勢得以鞏固乃至擴大，是我們需要一直思考的重大問題，也是我作為一名入黨積極分子應該考慮的問題。

“轉型”成為擺在每個招行人面前的必然選擇。

歷史的成功經驗告訴我們，在不同時期，“早一點、快一點、好一點”，即率先、及時、成功地實施改革，不斷提升競爭力，是招行保持領先優(yōu)勢的必然選擇。2009年，總行馬蔚華行長審時度勢，提出要將招行的經營方式由“外延粗放型”向“內涵集約型”轉變。招商銀行“二次轉型”順勢而生。

2010年，新世紀第二個十年的開始，中國將迎來“新世紀以來經濟金融形勢最為復雜的一年”。是年，招行也將迎來具有歷史意義的新起點——在2009年提出“二次轉型”戰(zhàn)略思想之后，2010年將是我行推進“二次轉型”的起步之年。

轉型元年怎么做？1月4日至6日，總行召開2010年行長務虛會，研究2010年的各項重點工作，部署全面推進和落實“二次轉型”。會上，馬蔚華行長開宗明義:“2009年，在應對百年一遇的金融危機的過程中，外部形勢風云變幻；招商銀行步履艱難，但仍一路前進。2010年是本世紀第二個十年的開端，是歷史意義的新起點；也是招商銀行二次轉型的起步之年。我們必須認識到，單純靠規(guī)模去拼天下的時代已經過去了，我們必須另辟蹊徑追求卓越。面對這樣的挑戰(zhàn)，我們開這個務虛會，就是希望對今年的工作有所啟發(fā)”。

“二次轉型”不是否定過去，不是不要規(guī)模，而是鞏固和發(fā)展過去來之不易的成果。歷史唯物主義告訴我們，不同時期應有不同的歷史使命。過去5年，我們實行戰(zhàn)略轉型拓展市場，積累客戶，現在已經大獲全勝，規(guī)模帶來的效益已經有所體現，我們已經取得了一定的品牌影響力和市場份額。

“二次轉型”不是“一次轉型”的終結，而是一次轉型的提升和深化。我行零售銀行、中間業(yè)務、中小企業(yè)等業(yè)務都還有很大的提升空間，戰(zhàn)略轉型遠沒有達到目標。我們只是不能像從前一樣全面推進，而是要更理性地擺布我們的資本。

“二次轉型”不是保守和退卻，而是夯實規(guī)模擴張的基礎?，F實告訴我們，沿用過去低回報率的方式發(fā)展規(guī)模是行不通的，我們必須換個打法。要通過提高定價能力、騰出利潤空間、提升資本回報率等方式提高生成內生資本的能力，再去擴大規(guī)模，讓我們的企業(yè)進入良性循環(huán)。

雖然表面上看這次轉型都是一些經營指標上的變化，但其核心是銀行業(yè)管理理念的變革。管理勢必涉及到資源的整合；如果通過“二次轉型”達到內生資本的增加，再支持規(guī)模增長，這比過去單純依靠規(guī)模增長更有意義。因為不管轉型與否，最終的目的都還是實現銀行利潤增長，只不過是通過什么角度去追求這個增長。最終銀行業(yè)還是要依靠內生資本的增長，來支持其規(guī)模的增長，而內生資本的增長，所依賴的就是轉型之后帶來的效益提升。

按照馬蔚華行長提出的理論：“公司業(yè)務分兩塊：傳統(tǒng)的信貸業(yè)務，我們將重視中小企業(yè)市場，加大對中小企業(yè)的服務，分配資本的時候，也要照顧到這塊市場。大企業(yè)市場，我們看重綜合收益，重點將放在一些新興的批發(fā)業(yè)務。所謂新興的批發(fā)業(yè)務，是指電子銀行、現金管理、企業(yè)管理、資產托管和財富管理等業(yè)務模塊。這些業(yè)務上我們經過這幾年的積累，多數已經樹立起品牌優(yōu)勢，而且這些業(yè)務絕大部分都不消耗資本。

“招商銀行的‘二次轉型’從本質上講是銀行管理理念的變革。不管轉型與否，銀行的目的就是要達到利潤的持續(xù)增長。但是怎樣去實現這個增長，是單純依靠規(guī)模效應還是充分發(fā)掘資本的盈利潛力，通過管理變革來實現單位資本回報率的提升？在馬蔚華行長的眼中，中國銀行業(yè)應該從傳統(tǒng)的追求速度、追求規(guī)模的思想觀念中解放出來?！皬臎]有資本約束到巴塞爾資本協(xié)議一，再到巴塞爾資本協(xié)議二，中國銀行業(yè)的發(fā)展不可能無限度地依賴外生資本。在一定風險容忍度中盡可能挖掘資本的盈利能力，通過內生資本的增長來支持銀行規(guī)模增長，這將是未來銀行業(yè)發(fā)展的必經之路。

以上是本人的一些拙見，及入黨心得匯報。由于本人在銀行工作經歷尚淺，理論實踐不多，結合自身工作經歷，淺談一下本人對“二次轉型”的心得體會。我覺得每個人理解“二次轉型”的角度是不一樣的，關鍵是如何盡快融入進去？如何響應總-分行的戰(zhàn)略部署？我們都有一個共同的心愿就是：“應對危機，創(chuàng)新求變，二次轉型，再創(chuàng)輝煌；推動我行步入可持續(xù)發(fā)展新階段?！薄岸无D型”是行動指南，黨章是思想明燈，我要把黨章及“二次轉型”有機結合在一起，更好地為招行南寧分行盡一份力，為黨的事業(yè)奮斗終身！

第二篇：轉型心得

新的起點，新的夢想

轉型是痛苦的，不轉型會更痛苦，有時候我們必須做出困難的決定，開始一個更新的過程。我們必須把舊的、不良的習慣和傳統(tǒng)徹底拋棄，可能要放棄一些過往支持我們成功而今天已成為我們前進障礙的東西，使我們可以重新飛翔。這次蛻變是痛苦的，對企業(yè)，對全體員工，對我本人都一樣。但為了企業(yè)的生存，為了實現我們可持續(xù)發(fā)展的目標，我們必須要經歷這場歷練！像鷹的蛻變一樣，重新開啟我們企業(yè)新的生命周期，來實現我們的愿景，只有這樣，才能實現脫逃環(huán)顧般的自我超越；也只有這樣，我們才有可能承擔帶領企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重任。作為轉型大使的我，我深知“責任重大，使命光榮”要從自己做起，要保證自己不要成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸，要成為這次變革創(chuàng)新活動的表率。

時間飛逝，一個月的學習與培訓悄然離我而去，留下了太多的不舍，有領導的關心；有老師的指導；有同事的探討；有網點員工的照顧，這一切切美好的回憶依然猶如昨日的畫片呈現在我腦海里。然而，都已經過去了，我即將面對的不再是這個場面了，馬上就要到其他網點進行復制推廣了，馬上就要去獨擋一面了，開始我們新起點，開始著我們一條只有起點而沒有終點的路。同時，我也希望自己能把所學的運用到我們更多的網點復制推廣工作中，我堅信我們明天會更好。

第三篇：轉型心得

農村金融機構轉型培訓心得體會

近日，省聯(lián)社舉辦了農村金融機構轉型探討培訓班，廈門農商行前董事長徐智藝以廈門農商行的成功案例為引導，介紹了農村金融機構如何轉型的一些做法，讓我們受益匪淺。通過這次學習，我們深知“窮則變、變則通、通則達”的道理，農村商業(yè)銀行要提高競爭力,要保持持續(xù)的成長力,就必須直面現實,因勢而變,適時轉型,不斷尋找新的價值增長點。我們的商業(yè)銀行是轉型，還是淘汰，答案顯而易見。轉型,意味著從一種傳統(tǒng)的、習慣的模式轉向一種新的陌生的模式,但我們別無選擇，必須激流勇進，奮勇向前。農信社在改革與發(fā)展的道路上從未停止過探索，面對區(qū)域競爭日益激烈，利率市場化、互聯(lián)網金融的挑戰(zhàn)，公司治理不完善，信貸投放壓力大、不良資產居高不下，省聯(lián)社王哲書記提出了“抓改革、抓黨建、搭平臺、整隊伍、治亂象”，這正是我們轉型發(fā)展的迫切要求，我們也要樹立“爭創(chuàng)一流業(yè)績、爭創(chuàng)一流銀行”的目標，擁有自己的特色，走出一條可行的發(fā)展之路。

傳統(tǒng)農信社如何轉型，一直在摸索前行，廈門農商行的成功轉型，有它獨特的特點，不同的地域，不同的經濟環(huán)境，我們不能僅僅采用拿來主義，應該結合我們河南農信社的現實情況和發(fā)展特點，探索出適合我們自己的一些做法。通過學習，我對轉型思考提出自己的兩點想法：

第一、合作共贏。在互聯(lián)網金融轉型這一方面，農信社存在治理結構、人才、設備、科技等短板問題，面對互聯(lián)網金融的挑戰(zhàn)，我們必須解決這些發(fā)展障礙?；ヂ?lián)網金融企業(yè)在與我們爭奪傳統(tǒng)金融的客戶，而我們僅僅停留在網上銀行、手機銀行這些方法在維護客戶、留住客戶，這種做法只是在防守，我們必須轉變思路，可以通過合營向互聯(lián)網金融轉型，抱團取暖未嘗不可，通過合作提高競爭力。就在昨日，省聯(lián)社做出行動，河南省農村信用社與興業(yè)銀行在鄭州簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議的新聞鋪天蓋地，通過合作，雙方在財富管理、三方存管等多方面開展深入合作，實現產品、服務、科技、網點、客戶等多方面的資源共享和優(yōu)勢互補。

第二、轉型本地中高端金融服務。我們要提升服務在我們業(yè)務中的比重，將優(yōu)質的金融服務作為我們獲取和維護中高端客戶的核心競爭力。如果我們的金融產品缺乏競爭力，也可以采取外包模式，將我們的金融產品外包，以優(yōu)質的金融產品服務我們本地，發(fā)揮農信社熟悉本地人文、本地風土人情的優(yōu)勢，獲得差異化競爭中的領先地位，做實本地金融服務。

互聯(lián)網金融時代已經來臨，四大行紛紛與互聯(lián)網大咖們結盟，中小型金融機構的發(fā)展形勢更加嚴峻，尤其是我們農村金融機構，這對我們來說既是危機也是機遇，就看我們怎么應對了。農信社的轉型與發(fā)展需要我們不斷學習與提高，抓住機遇，為農信社的改革貢獻自己的一份力。

第四篇：二次創(chuàng)業(yè)心得

二次創(chuàng)業(yè)心得體會

學期初學校召開了“和諧奮斗，二次創(chuàng)業(yè)”動員大會，李校長作出了二次創(chuàng)業(yè)的決定，會議內容讓人振奮，令人鼓舞，激發(fā)斗志。后來我認真學習了李校長二次創(chuàng)業(yè)相關講話稿，我對今后個人努力的方向有了一個更加清晰和全面的認識?！岸蝿?chuàng)業(yè)”對我的工作也具有積極、明確的指導作用。我就是應該以一種“創(chuàng)業(yè)”的心態(tài)來對待工作，用“創(chuàng)業(yè)”的精神來開展工作，智慧創(chuàng)業(yè)，為學校的發(fā)展做出更大的貢獻。校長提出借“生本之風”促“二次創(chuàng)業(yè)”，我知道，生本要在我們學校生根，更要在我們每一名教師心里生根。有時我覺得現在自己好像一名新教師，因為轉變教育教學觀念，嘗試新的方法去教學，遇到新問題不能用老方法去解決。學校提出的二次創(chuàng)業(yè)讓我既感到振奮，又感到自己身上的壓力和責任十分重大。為了學校的更好發(fā)展，我認為自己應從以下幾方面不斷完善和提高自己：

一、加強學習生本和高效課堂理論。

加強理論學習，全面提升自身的業(yè)務水平。

二、珍惜每一次學習的機會，主動向其他教師學習，取人之長補已之短。

三、增強責任意識，嚴格要求自己，扎實做好本職工作。借二次創(chuàng)業(yè)之風，我要努力工作去迎接我們逸夫小學美好的未來。

第五篇：網點轉型心得

網點轉型學習心得

在銀行業(yè)務高速發(fā)展的背景下，日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網點的不滿和期望，以及網點運營效率低下等因素都迫切要求中國銀行業(yè)對現有網點進行轉型。郵儲銀行為全面提升營業(yè)網點優(yōu)質文明的服務水平，提高綜合競爭力，認真學習現代銀行的管理經驗，從穩(wěn)健經營出發(fā)，從為城鄉(xiāng)居民提供基礎金融服務和從事低風險的資產業(yè)務起步，通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力，逐步拓展新業(yè)務提高經濟效益。

網點轉型的最終目標是要實現網點功能的提升，實現網點功能由原來的交易核算主導型向營銷服務主導型轉變。,把推進網點轉型作為提高員工滿意度和客戶滿意度，提高網點的營銷服務能力和核心競爭力，乃至撬動全行業(yè)務轉型，實現工作目標的重中之重的工作來抓。

轉型是為了更好的為客戶提供服務，增加產品銷售，但轉型過程中如果不重視內控制度建設、規(guī)章制度的落實和風險理念的教育，甚至以犧牲風險來增加服務的便利性，則有可能導致轉型的失敗。因此，加強員工思想道德教育和風險意識，狠抓制度落實和按章操作，建立先進的風險控制文化和合規(guī)文化，對網點營業(yè)環(huán)境規(guī)范、儀容儀表規(guī)范、大堂經理、柜員、自助設備等方面進行全面監(jiān)管，督促網點整改，鞏固轉型效果。

通過專業(yè)的、貼心的服務，去贏得客戶，留住客戶，營造從上到下重視文明標準服務的氛圍，全面推廣使用個人客戶服務信息計算機維護與管理，進一步提升客戶服務滿意度。確保我行網點轉型服務質量能有一個根本性的提升。用統(tǒng)一的標準，規(guī)范網點的服務營銷模式，實現服務標準化和客戶體驗的一致性，以提高產品銷售能力，提升客戶滿意度。從而提高網點功能的全面轉型，實現企業(yè)經濟效益的穩(wěn)步提高。

楊芳２０１１年9月17日