第一篇：人際交往能力教學(xué)設(shè)計(jì)方案

人際交往能力教學(xué)設(shè)計(jì)方案

學(xué)

科：體育與健康 姓

名：田小年

時(shí)

間：2014年10月25日

教學(xué)設(shè)計(jì)思路

一、指導(dǎo)思想

在《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》中提出“學(xué)校教育要樹立健康第一的指導(dǎo)思想為主”的教學(xué)改革指導(dǎo)思想。本教學(xué)設(shè)計(jì)方案即以此為指導(dǎo)思想，落實(shí)以健康為主的教育觀念，讓他們掌握健康教育知識(shí)，促進(jìn)中學(xué)生正常發(fā)育，健康成長(zhǎng)，形成良好的生活習(xí)慣。

二、教材分析

教材內(nèi)容：人際交往的含義、功能、常見(jiàn)心理障礙，如何與人交往，體育活動(dòng)在培養(yǎng)中學(xué)生人際交往能力中的作用。

教材特點(diǎn)：本次課將從五個(gè)方面講述人際交往，幫助學(xué)生分析人際交往中的不利因素，克服心理障礙，學(xué)習(xí)人際交往技巧。

教材價(jià)值：引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到人際交往能力的重要性，并給學(xué)生講授一定的人際交往技巧，提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。

教材處理：課的內(nèi)容以教師講解為主，學(xué)生思考、理解為輔。講解的過(guò)程中，加以故事性的解釋，讓學(xué)生更容易理解。

三、學(xué)情分析

高二（2）班部分同學(xué)在處理學(xué)生與學(xué)生之間、師生之間的關(guān)系時(shí)，方法不夠合理，常導(dǎo)致朋友之間冷戰(zhàn)，或與老師斗嘴的現(xiàn)象，希望通過(guò)本課的學(xué)習(xí)，能減緩學(xué)生之間、師生之間的矛盾，提高班級(jí)凝聚力。

教學(xué)設(shè)計(jì)方案

一、教學(xué)目標(biāo)

1、充分認(rèn)識(shí)人際交往能力在生活中的重要性。

2、學(xué)習(xí)人際交往的技巧。

3、學(xué)生自己思考、領(lǐng)會(huì)，開(kāi)闊思路、活躍思維，提高人際交往能力和社會(huì)能力。

二、教學(xué)內(nèi)容、課的類型、教學(xué)模式、教學(xué)對(duì)象

教學(xué)內(nèi)容：人際交往能力

課的類型：人際交往能力主目標(biāo)課堂教學(xué) 教學(xué)模式：指導(dǎo)性教學(xué)模式 教學(xué)對(duì)象：高二（2）班，人數(shù)50人

三、教學(xué)步驟

1、進(jìn)入部分

教學(xué)內(nèi)容：人際交往概述與功能 教師活動(dòng)：（1）人際交往概述

日常生活中，每個(gè)人時(shí)時(shí)刻刻都在與人交往，比如同學(xué)之間、老師與同學(xué)之間、學(xué)生與家長(zhǎng)之間，甚至民族與民族之間、國(guó)家與國(guó)家之間等等。人與人之間互相依存的程度越來(lái)越高，一個(gè)人必須學(xué)會(huì)與他人共同生活，學(xué)會(huì)與他人共同工作，而這種交往能力是影響社會(huì)適應(yīng)能力的主要因素。

什么是人際交往呢？人際交往是指?jìng)€(gè)體與周圍人之間的一種心理和行為的溝通過(guò)程，是人們?cè)谶M(jìn)行物質(zhì)交換和精神交換過(guò)程中產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的人與人之間的關(guān)系。具體表現(xiàn)在兩方面：一是人們之間各種活動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)、能力、技能及物質(zhì)文化、精神文化成果的交換與交流；二是人們之間情感、意向、思想和價(jià)值的相互溝通和理解。

人際交往是人類活動(dòng)的一種基本形式，是人與人之間相互聯(lián)系的過(guò)程，也是一種自我認(rèn)識(shí)的途徑。人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)總是以他人為鏡，需要通過(guò)與他人的比較，把自己的形象反射出來(lái)加以認(rèn)識(shí)。他人的反應(yīng)、評(píng)價(jià)，常常成為自我認(rèn)識(shí)的尺度。每個(gè)同學(xué)總是希望能夠有幾個(gè)思想上、學(xué)習(xí)上或者生活中志同道合的朋友，能夠經(jīng)常從朋友那里獲得鼓勵(lì)、信任和支持。在與周圍的人相處時(shí)，朋友的肯定態(tài)度總是多于否定的態(tài)度，這樣我們就會(huì)感到與他人有一種休戚相關(guān)、安危與共的情感，并愿意犧牲自己的利益去為他人謀利益。這是一種自我發(fā)展的需要。

（2）人際交往的功能

人際交往既是個(gè)人發(fā)展的需要，也是人們精神生活的需要。人際交往具有以下幾方面的功能：

一是獲得知識(shí)，開(kāi)拓思路。通過(guò)人際交往獲得各方面的知識(shí)，從內(nèi)容、速度上來(lái)看，要比從書本上獲得更多、更快。隨著交往范圍的擴(kuò)大，可以認(rèn)識(shí)更多的人，理解更多的事，交換更多的思想，獲得更多的信息，從而開(kāi)拓思路、活躍思維。

二是相互了解。在廣泛的人際交往中，會(huì)有意無(wú)意的表現(xiàn)出自己的性格、學(xué)識(shí)、能力和品質(zhì)，在與他人的比較和他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)中，能夠逐漸客觀、全面地認(rèn)識(shí)自己。也可以通過(guò)同學(xué)們的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和短處，不斷改進(jìn)，讓他人接納、了解和賞識(shí)自己。

三是學(xué)會(huì)合作。生活中許多事情的完成需要合作；體育場(chǎng)上，許多項(xiàng)目的進(jìn)行需要合作；學(xué)校和班級(jí)里，許多活動(dòng)都需要同學(xué)們的合作。將來(lái)同學(xué)們走上社會(huì)還會(huì)有許多與他人合作的機(jī)會(huì)，學(xué)會(huì)合作對(duì)自己大有好處。高中學(xué)生通過(guò)各種人際交往，學(xué)會(huì)與人合作，提高各種協(xié)調(diào)關(guān)系的能力；懂得依靠集體的智慧和力量，使自己的能力放大化；明確自己在團(tuán)體中的角色地位，最大限度的開(kāi)發(fā)自我潛能，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

四是調(diào)節(jié)身心。通過(guò)相互交往，訴說(shuō)個(gè)人的喜怒哀樂(lè)，可以在心理上獲得一種歸屬感和安全感，有助于保持積極健康的心理狀態(tài)。

五是社會(huì)化。在人際交往過(guò)程中能夠逐步明確自己的社會(huì)角色和地位。在與家人、同伴、老師等的交往中，可以積累生活經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)社會(huì)生活所必需的知識(shí)技能、倫理道德、規(guī)范意識(shí)等，從而幫助我們成為一個(gè)社會(huì)認(rèn)可的成熟的社會(huì)人。學(xué)生活動(dòng)：學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)老師講解。

2、引申部分

教學(xué)內(nèi)容：人際交往常見(jiàn)心理障礙

教師活動(dòng)：一是自負(fù)。只關(guān)心個(gè)人的需要，強(qiáng)調(diào)自己的感受，在人際交往中表現(xiàn)為目中無(wú)人。與同伴相聚，不高興時(shí)會(huì)不分場(chǎng)合的亂發(fā)脾氣，高興時(shí)則海闊天空、手舞足蹈講個(gè)痛快，全然不考慮別人的情緒和別人的態(tài)度。另外，在對(duì)自己與別人的關(guān)系上，過(guò)高的估計(jì)了彼此的親密度，講一些不該講的話。這種過(guò)于親昵的行為，反而會(huì)使人出于心理防范而與之疏遠(yuǎn)。

二是忌妒。忌妒是對(duì)與自己有聯(lián)系的而強(qiáng)過(guò)自己的人一種不服、不悅、失落、仇視甚至帶有某種破壞性的危險(xiǎn)情感，是通過(guò)把自己與他人進(jìn)行對(duì)比而產(chǎn)生的一種消極心態(tài)。因?yàn)檫@種情感，你會(huì)不愿意與比你優(yōu)秀的人深交。

三是多疑。具有多疑心理的人，往往先在主觀上設(shè)定他人對(duì)自己的不滿，然后在生活中尋找證據(jù)。帶著以鄰為壑的心理，必然把無(wú)中生有的事實(shí)強(qiáng)加于人，甚至把別人的善意曲解為惡意。這是一種狹隘的、片面的、缺乏根據(jù)的盲目想象。

四是自卑。自卑的淺層感受是別人看不起自己，而深層的理解是自己看不起自己，既缺乏自信。從而導(dǎo)致不愿與他人交往。

五是干涉。人人需要一個(gè)不受侵犯的生活空間；同樣，人人也需要有一個(gè)自我的心理空間。有的人在相處中，偏偏喜歡詢問(wèn)、打聽(tīng)、傳播他人的私事，雖然這種人并不一定有什么實(shí)際目的，但是一旦被自己的朋友知道，你的朋友是不會(huì)再信任你的。

六是羞怯。主要是在交際場(chǎng)所或大庭廣眾之下，羞于啟齒或害怕見(jiàn)人。由于過(guò)分的焦慮和不必要的擔(dān)心，使得人們?cè)谘哉Z(yǔ)上吱吱唔唔，行動(dòng)上手足無(wú)措。長(zhǎng)此下來(lái)，會(huì)不利于同他人正常交往。

七是敵視。指以仇視的目光對(duì)待別人，這是一種比較嚴(yán)重的心理障礙。這種心理會(huì)導(dǎo)致周圍的人感覺(jué)隨時(shí)有遭受傷害的危險(xiǎn)而不愿與之往來(lái)。學(xué)生活動(dòng)：學(xué)生聽(tīng)老師講解的同時(shí)，與自己的情況作對(duì)比。

3、高潮部分

教學(xué)內(nèi)容：人際交往的智慧和技巧

教師活動(dòng)：人際交往是每個(gè)人的必修課。愉悅的人際交往是每個(gè)人的向往。許多人都討厭面具、虛偽和險(xiǎn)惡，渴望別人都對(duì)自己友善、理解、寬容，希望與每一個(gè)人相處都融洽、快樂(lè)。這并不是奢望，前提是你先學(xué)會(huì)友善、理解、寬容。接下來(lái)，我們來(lái)看幾個(gè)小故事： 故事1

印度有一個(gè)故事，我們中國(guó)人好像也有同樣的故事。有一天閻羅王舉辦了一個(gè)很大的宴會(huì)，他邀請(qǐng)鬼呀、神呀、仙呀一起來(lái)吃東西。閻羅王很調(diào)皮，這是他的品質(zhì)，他故意把一只大鍋放在中央，椅子和桌子離很遠(yuǎn)，并在鍋?zhàn)永锓藕荛L(zhǎng)的湯瓢，山珍海味、仙桃、葡萄酒，樣樣俱全，都是最漂亮、最好的，讓人家看了會(huì)流口水。不過(guò)閻羅王開(kāi)了一個(gè)條件：吃的時(shí)候，不能彎曲手臂。吃東西本來(lái)應(yīng)該彎曲手臂，湯瓢那么長(zhǎng)，桌子又那么遠(yuǎn)，還不能彎手，卻告訴他們什么都可以吃。那些鬼呀、阿修羅在那里抱怨、吵架、罵閻羅王，然後都跑了！只剩仙人留下來(lái)想辦法。他們一下子就想通了！他們互相喂，既不會(huì)違反規(guī)則，又不必彎曲手臂就可以吃到食物。這就是開(kāi)悟的仙人和鬼不同之處。

思維：沒(méi)有一個(gè)人可以不依靠別人而獨(dú)立生活，這本是一個(gè)需要互相扶持的社會(huì)，先主動(dòng)伸出友誼的手，你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)四周有這么多的朋友。在生命的道路上我們更需要和其它的肢體互相扶持，一起共同成長(zhǎng)。故事２

有位老師進(jìn)了教室，在白板上點(diǎn)了一個(gè)黑點(diǎn)。他問(wèn)班上的學(xué)生說(shuō)：「這是什么？」大家都異口同聲說(shuō)：「一個(gè)黑點(diǎn)。」老師故作驚訝的說(shuō)：「只有一個(gè)黑點(diǎn)嗎？這么大的白板大家都沒(méi)有看見(jiàn)？」 思維：你看到的是什么？每個(gè)人身上都有一些缺點(diǎn)，但是你看到的是那些呢？是否只有看到別人身上的黑點(diǎn);卻忽略了他擁有了一大片的白板(優(yōu)點(diǎn)）？其實(shí)每個(gè)人必定有很多的優(yōu)點(diǎn)，換一個(gè)角度去看吧！你會(huì)有更多新的發(fā)現(xiàn)。故事３

有一個(gè)人經(jīng)過(guò)熱鬧的火車站前，看到一個(gè)雙腿殘障的人擺設(shè)鉛筆小攤，他漫不經(jīng)心的丟下了一百元，當(dāng)做施舍。但是走了不久，這人又回來(lái)了，他抱歉的對(duì)這殘障者說(shuō)：「不好意思，你是一個(gè)生意人，我竟然把你當(dāng)成一個(gè)乞丐。」過(guò)了一段時(shí)間，他再次經(jīng)過(guò)火車站，一個(gè)店家的老板在門口微笑喊住他，「我一直期待你的出現(xiàn)，」那個(gè)殘障的人說(shuō)，「你是第一個(gè)把我當(dāng)成生意人看待的人，你看，我現(xiàn)在是一個(gè)真正的生意人了。」

思維：你怎么看一個(gè)人，那人可能就會(huì)因你而有所變，你看他是寶貴的，他就是寶貴的。一份的尊重和愛(ài)心，常會(huì)產(chǎn)生意想不到的善果，所以朋友們，不妨用心的看待這個(gè)世界，用心的去尊重每一個(gè)人及自已，你將會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己及周遭的人都有著無(wú)窮的潛力。

故事４

有二個(gè)婦人在聊天，其中一個(gè)問(wèn)道：「你兒子還好吧？」「別提了，真是不幸哦！」這個(gè)婦人嘆息道：「他實(shí)在夠可憐，娶個(gè)媳婦懶的要命，不燒飯、不掃地、不洗衣服、不帶孩子，整天就是睡覺(jué)，我兒子還要端早餐到她的床上呢！」「那女兒呢？」「那她可就好命了。」婦人滿臉笑容：「他嫁了一個(gè)不錯(cuò)的丈夫，不讓他做家事，全部都由先生一手包辦，煮飯、洗衣、掃地、帶孩子，而且每天早上還端早點(diǎn)到床上給她吃呢！」

思維：同樣的狀況，但是當(dāng)我們僅從自己的角度去看時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生不同的心態(tài)。站在別人的立場(chǎng)看一看，或換個(gè)角度想一想，很多事就不一樣了，你可以有更大的包容，也會(huì)有更多的愛(ài)。

人際交往小技巧

保留意見(jiàn)。過(guò)分爭(zhēng)執(zhí)無(wú)益，且又有失涵養(yǎng)。通常，應(yīng)不急于表明自己的態(tài)度或發(fā)表意見(jiàn)，讓人們捉摸不定。謹(jǐn)慎的沉默就是精明的回避。

認(rèn)識(shí)自己。認(rèn)識(shí)自己最突出的天賦，并培養(yǎng)其他方面。只要了解自己的優(yōu)勢(shì)，并把握住它，則所有人都會(huì)在一定的時(shí)候證明自己的價(jià)值。

絕不夸張。夸張有損事實(shí)，并容易使人對(duì)其產(chǎn)生懷疑。精明者克制自己，表現(xiàn)出小心謹(jǐn)慎的態(tài)度，說(shuō)話簡(jiǎn)明扼要，絕不夸張?zhí)Ц咦约骸?/p>

取長(zhǎng)補(bǔ)短。學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足。在同朋友的交流中，要用謙虛、友好的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人。言簡(jiǎn)意賅。簡(jiǎn)潔能使人愉快，使人喜歡，使人易于接受。說(shuō)話冗長(zhǎng)累贅，會(huì)使人茫然，使人厭煩，也達(dá)不到溝通、交流的目的。

絕不自高自大。把自己的長(zhǎng)處常掛在嘴邊，常在別人面前炫耀自己的優(yōu)點(diǎn)，這無(wú)形貶低了別人而抬高了自己，對(duì)人際交往不利。

決不抱怨。做的事沒(méi)成功時(shí)，要勇于承認(rèn)自己的不足，并在接下來(lái)的工作中努力使事情做圓滿。適度的檢討自己，并不會(huì)使人看輕你，相反總強(qiáng)調(diào)客觀原因，抱怨這，抱怨那，只會(huì)使別人輕視你。

不要說(shuō)謊、失信。對(duì)朋友同事說(shuō)謊會(huì)失去朋友同事的信任，使朋友同事不再相信你，這是你最大的損失。要避免說(shuō)大話，要說(shuō)到做到，做不到的寧可不說(shuō)。

目光遠(yuǎn)大。當(dāng)財(cái)運(yùn)亨通時(shí)要想到貧窮，這很容易做到。聰明人為冬天做準(zhǔn)備。一定要多交朋友，維護(hù)好朋友同事之間的關(guān)系，總有一天你會(huì)認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在看來(lái)似乎并不重要的人或事其實(shí)非常重要。學(xué)生活動(dòng)：學(xué)生認(rèn)真領(lǐng)會(huì)每一種人際交往技巧。

4、結(jié)束部分

教學(xué)內(nèi)容：體育活動(dòng)在培養(yǎng)中學(xué)生人際交往能力中的作用

教師活動(dòng)：現(xiàn)在的青年學(xué)生大多喜歡體育運(yùn)動(dòng)，在進(jìn)行體育運(yùn)動(dòng)時(shí)，輸贏其實(shí)并不重要。我們需要的是和朋友一起活動(dòng)。體育活動(dòng)可使同學(xué)們有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神、建立友情、強(qiáng)健體魄，磨練意志，與同伴分享快樂(lè)。體育活動(dòng)主要作用表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）促進(jìn)人際關(guān)系交往中健康心理形成。對(duì)于一些外向型的人可以通過(guò)體育活動(dòng)交往得到滿足；而性格內(nèi)向者則可通過(guò)多次參加體育活動(dòng)，忘卻心中的煩惱與痛苦，消除孤獨(dú)感，形成與人交往的良好意識(shí)和習(xí)慣，并使個(gè)性逐步得到改變。人際交往中最重要的因素是情感。體育活動(dòng)與比賽能夠改變、調(diào)整、強(qiáng)化人際交往功能，并在交往過(guò)程中形成一個(gè)健康的心理。

（2）培養(yǎng)公平雙贏的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)是體育的特征之一，又是體育精神的重要內(nèi)容之一。學(xué)生參加各種體育活動(dòng)是一個(gè)培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的過(guò)程。中學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，隨著身心的發(fā)展而逐步形成與發(fā)展。體育運(yùn)動(dòng)中，強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)性督促著每一名中學(xué)生不斷去創(chuàng)新和變革，同時(shí)又必須講究良好的體育道德。在競(jìng)賽活動(dòng)中以“公平競(jìng)爭(zhēng)”為宗旨，培養(yǎng)中學(xué)生良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和觀念，促進(jìn)他們?cè)诒舜私煌薪⒘己玫母?jìng)爭(zhēng)氛圍，從而也是營(yíng)造了良好的交往氛圍。

（3）培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。集體運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目是培養(yǎng)和發(fā)展中學(xué)生合作意識(shí)的有效方法，在集體運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目中，不僅需要個(gè)人能力的發(fā)揮，還需要依靠完美的配合去達(dá)到既定目標(biāo)，這就需要彼此的溝通、交流、協(xié)作，以求更大的默契配合度，人際交往能力在這里得以體現(xiàn)。（4）為交往提供適宜場(chǎng)所和機(jī)會(huì)。體育運(yùn)動(dòng)為人際交往提供容易溝通且較為單純的契機(jī)。只要你是來(lái)運(yùn)動(dòng)的，大家就可以玩在一起，從而有了一個(gè)共同的話題，交流溝通由此展開(kāi)。而且在一些集體項(xiàng)目活動(dòng)中，通過(guò)彼此的協(xié)作、默契配合，大家能在短時(shí)間內(nèi)打破心理上的交流障礙，促進(jìn)人與人之間交往的深化。這就是體育活動(dòng)的魔力。學(xué)生活動(dòng)：學(xué)生仔細(xì)聽(tīng)，思考體育活動(dòng)在人際交往中的作用。

本節(jié)課我們主要講了人際交往的含義、功能，交往過(guò)程中常見(jiàn)心理障礙，如何與人交往以及體育活動(dòng)在培養(yǎng)中學(xué)生人際交往能力中的作用。希望通過(guò)本節(jié)課的講解，大家能在今后的與人交往中學(xué)會(huì)友善、寬容、理解，并多參加體育活動(dòng)，強(qiáng)身健體的同時(shí)結(jié)交更多的朋友。

第二篇：人際交往能力

人際交往能力

人際交往指?jìng)€(gè)體通過(guò)一定的語(yǔ)言、文字或肢體動(dòng)作、表情等表達(dá)手段將某種信息傳遞給其他個(gè)體的過(guò)程。是人與人之間心理上的直接關(guān)系，也就是情感上的關(guān)系。表現(xiàn)為雙方發(fā)生好感或惡感，對(duì)別人的行為容易接受或無(wú)動(dòng)于衷、積極的交往或閉關(guān)自守、心理上與他人相容或不相容等。它反映在群體活動(dòng)中，人們相互之間的情感距離和相互吸引與排拒的心理狀態(tài)。和諧、友好、積極、親密的人際關(guān)系都屬于良好的人際關(guān)系，對(duì)于一個(gè)人的工作、生活和學(xué)習(xí)是有益的；相反，不和諧、緊張、消極、敵對(duì)的人際關(guān)系則是不良的人際關(guān)系，對(duì)一個(gè)人的工作、生活和學(xué)習(xí)是有害的。

一：培養(yǎng)人際交往能力的重要性

人際交往能力尤為重要, 偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：人是各種社會(huì)關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中，如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問(wèn)題。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。在生活節(jié)奏不斷加快，競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)更是如此。

人際交往能力就是在一個(gè)團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力，人是社會(huì)的人，很難想象，離開(kāi)了社會(huì)，離開(kāi)了與其他人的交往，一個(gè)人的生活將會(huì)怎樣？有人存在，必須與人交往。當(dāng)我們走上社會(huì)的時(shí)候，我們會(huì)與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，能否得到別人的支持、幫助，這里就會(huì)涉及到自身能力的問(wèn)題。我以為，我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間，就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談，可以論爭(zhēng)不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，可以談對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的不同認(rèn)識(shí)，在論辯中提高自己的思辯能力；與老師交談，可以交流讀書心得，理清不同的思想認(rèn)識(shí)，可以從中受到啟迪；與領(lǐng)導(dǎo)交談，可以充分交流自己對(duì)問(wèn)題的不同見(jiàn)解，也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場(chǎng)；與職工打交道，你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際，你會(huì)從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。1人際交往影響我們的精神生活，大學(xué)生情感豐富，在緊張的學(xué)習(xí)之余，需要進(jìn)行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說(shuō)喜怒哀樂(lè)。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過(guò)人際交往，可以滿足大學(xué)生對(duì)友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動(dòng)地體會(huì)到自己在集體中的價(jià)值，并產(chǎn)生對(duì)集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活，促進(jìn)身心健康。2同時(shí)人際交往是我們成長(zhǎng)成才的重要保證，在人際交往是交流信息、獲取知識(shí)的重要途徑，現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì)，信息量之大，信息價(jià)值之高，是前所未有的。人們對(duì)擁有各種信息和利用信息的要求，隨著信息量的擴(kuò)大，也在不斷地增長(zhǎng)。通過(guò)人際交往，我們可以相互傳遞、交流信息和成果，使自己豐富經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊視野，活躍思維，啟迪思想。3人際交往也是個(gè)體認(rèn)識(shí)自我、完善自我的重要手段，孔子曾說(shuō)過(guò)：“獨(dú)學(xué)而無(wú)友，則孤陋而寡聞”。人際交往，可以幫助我們提高對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，以及自己對(duì)別人的認(rèn)識(shí)。在人際交往的過(guò)程中，彼此從對(duì)方的言談舉止中認(rèn)識(shí)了對(duì)方。同時(shí)，又從對(duì)方對(duì)自己的反應(yīng)和評(píng)價(jià)中認(rèn)識(shí)了自己。交往面越寬，交往越深，對(duì)對(duì)方的認(rèn)識(shí)越完整，對(duì)自己的認(rèn)識(shí)也就越深刻。只有對(duì)他人的認(rèn)識(shí)全面，對(duì)自己認(rèn)識(shí)深刻，才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫助，自我完善才可能實(shí)現(xiàn)。人際交往也是一個(gè)集體成長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展的需要，人際交往是協(xié)調(diào)一個(gè)集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個(gè)良好的集體，能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂(lè)觀向上等都是在民主、和睦、友愛(ài)的人際關(guān)系中成長(zhǎng)起來(lái)的。良好的人際關(guān)系還能夠增進(jìn)學(xué)生集體的凝聚力，成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動(dòng)。良好的人際交往能力是積極向上的，反之，不利于個(gè)體的全面健康的發(fā)展。二：如何提高自己的交際能力

在校期間我要要積極參加演講、對(duì)話和辯論活動(dòng)。珍惜在大庭廣眾面前發(fā)表見(jiàn)解的鍛煉機(jī)會(huì)，臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)多了，口才然會(huì)好起來(lái)。另外，同學(xué)們?cè)谡n堂討論或分組討論的活動(dòng)中，要踴躍發(fā)言，不放棄鍛煉的機(jī)會(huì)，因?yàn)榭陬^表達(dá)能力強(qiáng)，在交往中就會(huì)增強(qiáng)自信心，有利于人際交往，當(dāng)然，口頭表達(dá)能力強(qiáng)，還要有廣博的知識(shí)做后盾，多學(xué)習(xí)各類知識(shí)。所以我要多去圖書館，多看書，多學(xué)習(xí)。同時(shí)在交往時(shí)要培養(yǎng)自己的舉止大方、坦然自若，培養(yǎng)開(kāi)朗、活潑的個(gè)性、幽默風(fēng)趣的言行，與人交往要謙虛，待人要和氣。我們要塑造良好的個(gè)人形象，培養(yǎng)良好的交往品質(zhì)，增進(jìn)個(gè)人的魅力。

通常在交往中，首先我們要提高個(gè)人的心理素質(zhì)。人與人的交往，是思想、能力與知識(shí)及心理的整體作用，不論哪一方面的欠缺都會(huì)影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的人在人際交往中存在社交恐懼、自卑、冷漠、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理，都不易建立良好的人際關(guān)系。加強(qiáng)自我訓(xùn)練，提高自身的心理素質(zhì)，以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。同時(shí)還要有各種良好的交往品質(zhì)。如真誠(chéng)、信任、克制、自信、熱情等。真誠(chéng)的交往能使交往者的友誼地久天長(zhǎng)；信任能夠從積極的角度去理解他人的動(dòng)機(jī)和言行，而不是胡亂猜疑，相互設(shè)防，我們一定要真心誠(chéng)意，而不是口是心非；克制往往會(huì)“化干戈為玉帛”，使許多事情可以避免，也能以大局為重；我們要培養(yǎng)自信，因?yàn)樽孕趴偸墙o人不卑不亢、落落大方、談吐從容的感覺(jué)，便于人際交往；同時(shí)熱情在人際交往中能給人以溫暖，能促進(jìn)人的相互理解，能融化冷漠的心靈，待人熱情往往可以溝通人們之間的感情，促進(jìn)人際關(guān)系的改善。我們要努力的培養(yǎng)這有關(guān)各個(gè)方面的良好品質(zhì)。要加強(qiáng)交往的實(shí)際鍛煉，學(xué)會(huì)技巧，良好的交往能力就一定會(huì)形成。良好的人際關(guān)系有賴于相互的了解，有賴于彼此思想上的溝通；還要注意與人交談，交換看法，討論感興趣的事情；溝通時(shí)，語(yǔ)言表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練、生動(dòng)；要學(xué)會(huì)有效聆聽(tīng)，做到耐心、虛心、會(huì)心，把握交談的技巧，吸引和抓住對(duì)方。學(xué)會(huì)了解和溝通對(duì)于建立良好的人際關(guān)系很重要。因此，我們要經(jīng)常的站在對(duì)方的角度去理解和處理問(wèn)題。要善于發(fā)現(xiàn)他人的價(jià)值，愿意信任他人，對(duì)人寬容，能容忍他人有不同的觀點(diǎn)和行為，不斤斤計(jì)較他人的過(guò)失，在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。懂得別人是別人而不是自己，因而不能強(qiáng)求，與朋友相處應(yīng)存大同，求小異。這樣做可以得到很多的人真心相處。還要學(xué)會(huì)交談、學(xué)會(huì)贊揚(yáng)、學(xué)會(huì)說(shuō)謝謝。

培養(yǎng)交往能力要有積極的心態(tài)，理解他人，關(guān)心他人，日常交往活動(dòng)中，要主動(dòng)與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對(duì)與自己不同的人，要從小事做起，注意社交禮儀，積少成多；再次要善于去做，大膽走出校門，消除恐懼，加強(qiáng)交往方面的知識(shí)積累，在實(shí)際的交往生活中去體會(huì)，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認(rèn)識(shí)到在與別人的交往中，打動(dòng)人的是真誠(chéng)，以誠(chéng)交友，以誠(chéng)辦事，真誠(chéng)才能換來(lái)與別人的合作和溝通，真誠(chéng)永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。

第三篇：人際交往能力

人際關(guān)系能力是指人際感受能力與人際反應(yīng)能力的綜合，前者是對(duì)他人及他人與自身關(guān)系的覺(jué)察能力，后者則是對(duì)他人及他人對(duì)自身影響的行為應(yīng)對(duì)能力。

人際交往能力表現(xiàn)

(1)與父母關(guān)系親密并能與他人交往。(2)能建立并保持社會(huì)關(guān)系。

(3)能認(rèn)識(shí)并使用各種方法與他人聯(lián)系。

(4)能察覺(jué)別人的感情、思想、動(dòng)機(jī)、行為與生活方式。

(5)能參與團(tuán)隊(duì)合作，在群體活動(dòng)中能夠承擔(dān)下至組員上至領(lǐng)導(dǎo)者的各種適當(dāng)角色。

(6)能影響他人的意見(jiàn)或想法。

(7)能以書面及非書面的方式進(jìn)行有效的理解與溝通。

(8)能根據(jù)不同的環(huán)境或團(tuán)體及別人意見(jiàn)，調(diào)整自己的行為。(g)能洞察各種社會(huì)或政治議題的不同觀點(diǎn)。(10)能發(fā)展以下的技巧：調(diào)解、為特定目的組織他人或與不同年齡或背景的人一起工作等。

(11)對(duì)教學(xué)、社會(huì)工作、咨詢、管理或政治等具有人際交往取向類型的職業(yè)表現(xiàn)出興趣。

(12)能形成新的社會(huì)化的程序或模式。

在任何人身上都有其他人所沒(méi)有的某種東西；在任何人身上并不是每一條神經(jīng)都比別人靈敏，而只有友誼的交往和相互的幫助才會(huì)使所有的人都能鮮明地、多方面地看清所看的對(duì)象。

—(俄)果戈理

人無(wú)法離群索居。每個(gè)人每天都需要從他人那里獲得信息，學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和智能，以及溝通協(xié)調(diào)，合作完成工作，所以人際交往能力的培養(yǎng)是十分必要的。

我認(rèn)識(shí)的一個(gè)小男孩的母親很苦惱地說(shuō)：“兒子小的時(shí)候身體不好，他爸爸又在外地工作，我感覺(jué)這孩子挺可憐的，事事我都依著他、順著他，可他現(xiàn)在已經(jīng)10歲了，身體也很好，但他不僅不知道心疼我，還經(jīng)常給我惹事，不是跟同學(xué)打架了，就是頂撞老師了，弄得我不得安寧。”

這位母親在培養(yǎng)孩子時(shí)，可能自覺(jué)或不自覺(jué)地給孩子養(yǎng)成了“自我中心主義”，也就是太過(guò)自我，自以為是，忽視他人的感受。兒童心理學(xué)家約蘭達(dá)·烏達(dá)內(nèi)塔指出：“并不是在所有的兒童身上都會(huì)出現(xiàn)獨(dú)生子女綜合征。但是，如果孩子身邊有一位給他系鞋帶，給他穿衣服，為他解決一切問(wèn)題的細(xì)心母親，那么孩子在感情方面很難成熟起來(lái)。父母應(yīng)該愛(ài)孩子、保護(hù)孩子，但不能過(guò)度。應(yīng)該讓孩子知道，世界上并非只有他自己。”據(jù)美國(guó)卡內(nèi)基工業(yè)大學(xué)對(duì)1萬(wàn)人的個(gè)案進(jìn)行分析研究發(fā)現(xiàn)：15%的成功者是由于技術(shù)熟練、聰明和工作能力強(qiáng)，85%的成功者則主要是由于具有良好的交往能力。隨著社會(huì)的發(fā)展，人際交往的功能越發(fā)顯得重要，父母必須重視對(duì)孩子交往能力的培養(yǎng)，使孩子更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。

良好的交往能力是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)和前提，它有利于人心理的健康發(fā)展，有利于人的自我意識(shí)的發(fā)展與完善，有利于人克服困難、促進(jìn)事業(yè)的成功，并實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

怎樣讓孩子學(xué)會(huì)與人相處，與人交往，培養(yǎng)孩子生存能力，這是父母很重要的一課。城里的孩子幾乎都是獨(dú)生子女，他們從小容易被嬌生慣養(yǎng)，身上普遍存在著高度自我、任性的特點(diǎn)。他們又長(zhǎng)期生活在鋼筋水泥的世界里，缺乏與大自然交流的機(jī)會(huì)，尤其缺少和伙伴們?cè)诖笞匀恢斜寂艿母杏X(jué)，感受不到來(lái)自大自然的信息和快樂(lè)。他們集體感和團(tuán)隊(duì)精神弱些，會(huì)比農(nóng)村的孩子對(duì)家庭的依賴性更強(qiáng)，加上因?yàn)榧彝l件比較好，很多事情不用自己去操心，父母全都包辦代替，這樣一來(lái)將使許多孩子失去與人交往的機(jī)會(huì)。還有電視、DVD、計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代設(shè)備，孩子可以不出家門，就能消磨時(shí)間。電視看得越多，就越缺乏人際交往技能。因?yàn)樵诳措娨晻r(shí)，人總是被動(dòng)地接受信息，人的想像力和主動(dòng)性都受到很大限制。而在人的發(fā)展過(guò)程中，兒童則需要與他人的視線接觸，需要與他人的身體接觸和語(yǔ)言交流，需要主動(dòng)地在頭腦中形成獨(dú)特的形象，需要體驗(yàn)自己行動(dòng)的效果。但是電視卻把這些機(jī)會(huì)都給剝奪了。也就是說(shuō)：體驗(yàn)觸覺(jué)、行動(dòng)、對(duì)話等的機(jī)會(huì)就減少了。

針對(duì)孩子以自我為中心的缺點(diǎn)，父母可以從幾個(gè)方面努力：

多與孩子玩一些角色扮演游戲，通過(guò)讓孩子扮演各種不同的角色，體驗(yàn)人與人之間的不同立場(chǎng)、觀點(diǎn)與感覺(jué)，從而增進(jìn)人際交往能力。

父母應(yīng)該讓孩子多接觸同齡人。通過(guò)與同齡人接觸，孩子可以學(xué)到團(tuán)結(jié)、競(jìng)爭(zhēng)等一些基本的社會(huì)價(jià)值觀念。即使孩子與伙伴們爭(zhēng)吵起來(lái)，他還會(huì)通過(guò)辯解、說(shuō)理和沖突，了解伙伴心中的陌生世界，了解了自己與別人在感受和處世方法上的差異。他不僅學(xué)會(huì)了進(jìn)攻的勇氣、讓步的涵養(yǎng)，而且還獲得了勝利的體驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)等。

父母要讓孩子學(xué)會(huì)與親戚、父母的朋友及同事、鄰里之間的交往。這項(xiàng)活動(dòng)要在孩子是嬰幼兒時(shí)就加以引導(dǎo)和關(guān)注，使孩子在交往中學(xué)會(huì)尊重、理解、寬容等優(yōu)秀品格的同時(shí)，他還會(huì)在不知不覺(jué)中增長(zhǎng)許多智能，提高自身的判斷力、辨別力和靈活性及適應(yīng)性。

父母應(yīng)該避免自己的家庭變成一個(gè)不與外界接觸的孤島，而應(yīng)該多給孩子創(chuàng)造一個(gè)與他人接觸的機(jī)會(huì)和條件，讓孩子在與他人相處中感受對(duì)方的關(guān)心和幫助，同時(shí)也學(xué)會(huì)避免自我中心主義，培養(yǎng)樂(lè)于為他人著想的優(yōu)秀品質(zhì)。父母要明白，孩子是需要在人群中生活、學(xué)習(xí)、工作的。父母要讓他從小學(xué)會(huì)寬容、忍讓，懂得理解和尊重，知道傾聽(tīng)和溝通的重要，明白合作和協(xié)商的分量，學(xué)會(huì)讓大家認(rèn)可、讓大家接納。這是孩子邁向成功的很關(guān)鍵的一步，關(guān)系到他一生的發(fā)展。

不過(guò)，若是孩子碰到人際關(guān)系沖突，要鼓勵(lì)他獨(dú)立面對(duì)與解決。

人際交往中遇到矛盾是不可避免的，而善于解決交往矛盾，是高水平的合作與交往能力的標(biāo)志。法國(guó)心理學(xué)家高頓教授通過(guò)一項(xiàng)專題研究證實(shí)，那些在兒童時(shí)代難以接受批評(píng)的孩子，長(zhǎng)大后也大多會(huì)對(duì)批評(píng)持“厭惡”或干脆“抗拒”的消極態(tài)度。因此，當(dāng)孩子跟同齡人交往時(shí)，遇到矛盾與問(wèn)題，應(yīng)該讓孩子迎著問(wèn)題去主動(dòng)交涉，而不是回避或拖延，也不要讓父母出面代為解決。若能有意識(shí)地引導(dǎo)、鼓勵(lì)，設(shè)法使孩子體驗(yàn)到在交往中解決矛盾的成功與滿足感，從而增進(jìn)人際交往能力。

總之，人是要生活在群體當(dāng)中的，每個(gè)人都需要從別人那里獲得信息，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和智能，與別人合作和交往。父母要明白孩子必須有能力在人群中過(guò)生活，必須學(xué)會(huì)一些基本社會(huì)技能，例如怎樣讓大家認(rèn)可、獲得友誼，怎樣善于理解、寬容別人，這些將是孩子邁向成功的很關(guān)鍵的一步，關(guān)系到他一生的發(fā)展。這些能力與態(tài)度的養(yǎng)成，越早越好。

一個(gè)充滿欲望、愛(ài)撒嬌、做事任性的孩子，其未來(lái)發(fā)展是很難想像的。童年的幸福不僅僅是有玩具，有豐足的物質(zhì)生活，同時(shí)也包括人際往來(lái)的歸屬感。

人每天都生活在社會(huì)關(guān)系當(dāng)中，所以人際交往能力的培養(yǎng)是十分必要的，它關(guān)系到人的生活質(zhì)量和生活狀態(tài)。

人際交往技巧：（1）記住別人的姓或名，主動(dòng)與人打招呼，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺(jué)得禮貌相 待、倍受重視，給人以平易近人的印象。

（2）舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。（3）培養(yǎng)開(kāi)朗、活潑的個(gè)性，讓對(duì)方覺(jué)得和你在一起是愉快的。

（4）培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行，幽默而不失分寸，風(fēng)趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。

（5）做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂(lè)、涵養(yǎng)性高，別人也會(huì)心情愉悅。（6）要注意語(yǔ)言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵(lì)失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。（7）處事果斷、富有主見(jiàn)、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī)，博得別人的信認(rèn)，產(chǎn)生使人樂(lè)意交往的魅力。

朋友 首先放正你的心態(tài) 這是最基本的要求: 我有以下幾個(gè)方面的建議,希望對(duì)你有用: 1.不用講別人的是非,因?yàn)檎f(shuō)是非者,必是是非之人.2.可以適當(dāng)說(shuō)別人的好話,不用擔(dān)心沒(méi)有人聽(tīng)到.3.不要吹牛,當(dāng)朋友有事情來(lái)求你的時(shí)候,那你該怎么樣呢.4.如果不是很漂亮,也沒(méi)有什么氣質(zhì),那么微笑是你最好的朋友.5.尊重你身邊的每一個(gè)人,包括門衛(wèi)和掃地大媽等等.6.有時(shí)候不用高談闊論,多些聆聽(tīng),少說(shuō)話.7.要有禮貌,禮讓,這是表現(xiàn)你的良好修養(yǎng)基本條件之一.8.換位思考,站在別人的立場(chǎng)去想每一個(gè)問(wèn)題.9.做什么事情都好,抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),這樣會(huì)使你事半功倍.10.不用什么時(shí)候以“我”來(lái)做主語(yǔ).11.不要埋怨,多請(qǐng)教,不用太過(guò)張揚(yáng)自己的個(gè)性.12.可以相信,但是不可以依賴

13.用心去對(duì)待 用心去珍惜你身邊的每一個(gè)人.分析人際交往中易出現(xiàn)的問(wèn)題和主要原因，詣在增強(qiáng)其心理健康，從而建立和諧、融洽良好的人際關(guān)系。那么如何建立良好的人際關(guān)系呢？可遵循以下原則：

一、平等原則

平等就意味著相互尊重。尋求尊重是人們的一種需要。同學(xué)間交往的目的主要是在于共同完成大學(xué)的學(xué)習(xí)任務(wù)，這就規(guī)定了彼此應(yīng)在人格上平等和學(xué)習(xí)上互助，并且主動(dòng)了解、關(guān)心同事。蘇霍姆林斯曾經(jīng)指出，不要去挫傷別人心中最敏感的東西----自尊心。

二、相容原則

相容表現(xiàn)在對(duì)交往對(duì)象的理解、關(guān)懷和喜愛(ài)上。人際交往中經(jīng)常會(huì)發(fā)生矛盾，有的是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)水平不同，有的因性格脾氣不同，也有的是因?yàn)榱?xí)慣愛(ài)好不好等等，相互之間會(huì)造成一定的誤會(huì)。雙方如果能以容忍的態(tài)度對(duì)待別人，就可以避免很多沖突。

三、互利原則

古人云：“投之以桃，報(bào)之以李。“互利原則要求我們?cè)陔H交往中，了解對(duì)方的價(jià)值觀傾向，多關(guān)心、幫助他，并保持對(duì)方的得大于失，從而維持和發(fā)展與他人的良好關(guān)系。

四、信用原則

信用指一個(gè)人誠(chéng)實(shí)、不相欺、守諾言，從而取得他人的信任。在人際交往中，與守信用的人交往有一種安全感，與言而無(wú)信的人交往內(nèi)心充滿焦慮和懷疑。對(duì)每一個(gè)立志成才的大人學(xué)生來(lái)說(shuō)，守信用使你的形象更添光彩。26句話讓你的人際關(guān)系更上一層樓!1.長(zhǎng)相不令人討厭，如果長(zhǎng)得不好，就讓自己有才氣；如果才氣也沒(méi)有，那就總是微笑。

2.氣質(zhì)是關(guān)鍵。如果時(shí)尚學(xué)不好，寧愿純樸。3.與人握手時(shí)，可多握一會(huì)兒。真誠(chéng)是寶。4.不必什么都用“我”做主語(yǔ)。5.不要向朋友借錢。

6.不要“逼”客人看你的家庭相冊(cè)。

7.與人打“的”時(shí)，請(qǐng)搶先坐在司機(jī)旁。

8.堅(jiān)持在背后說(shuō)別人好話，別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。9.有人在你面前說(shuō)某人壞話時(shí)，你只微笑。

10.自己開(kāi)小車，不要特地停下來(lái)和一個(gè)騎自行車的同事打招呼。人家會(huì)以為你在炫耀。

11.同事生病時(shí)，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再認(rèn)真洗手。12.不要把過(guò)去的事全讓人知道。13.尊重不喜歡你的人。

14.對(duì)事不對(duì)人；或?qū)κ聼o(wú)情，對(duì)人要有情；或做人第一，做事其次。15.自我批評(píng)總能讓人相信，自我表?yè)P(yáng)則不然。

16.沒(méi)有什么東西比圍觀者們更能提高你的保齡球的成績(jī)了。所以，平常不要吝惜你的喝彩聲。

17.不要把別人的好，視為理所當(dāng)然。要知道感恩。

18.榕樹上的“八哥”在講，只講不聽(tīng)，結(jié)果亂成一團(tuán)。學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。19.尊重傳達(dá)室里的師傅及搞衛(wèi)生的阿姨。20.說(shuō)話的時(shí)候記得常用“我們”開(kāi)頭。21.為每一位上臺(tái)唱歌的人鼓掌。

22.有時(shí)要明知故問(wèn)：你的鉆戒很貴吧！有時(shí)，即使想問(wèn)也不能問(wèn)，比如：你多大了？

23.話多必失，人多的場(chǎng)合少說(shuō)話。

24.把未出口的“不”改成：“這需要時(shí)間”、“我盡力”、“我不確定”、“當(dāng)我決定后，會(huì)給你打電話”……

25.不要期望所有人都喜歡你，那是不可能的，讓大多數(shù)人喜歡就是成功的表現(xiàn)。當(dāng)然，自己要喜歡自己。

26.如果你在表演或者是講演的時(shí)候，只要有一個(gè)人在聽(tīng)也要用心的繼續(xù)下去，即使沒(méi)有人喝彩也要演，因?yàn)檫@是你成功的道路，是你成功的搖籃，你不要看別人成功，而是要你成功（1）表達(dá)理解能力，表達(dá)理解能力意味著一個(gè)人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來(lái)，還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表達(dá)。一個(gè)人的表達(dá)能力，也能直接地證明其社會(huì)適應(yīng)的程度。

（2）人際融合能力，表明了一個(gè)人是否能夠體驗(yàn)到人的可信以及可愛(ài)，它和人的個(gè)性（如內(nèi)外向等）有極大的關(guān)系，但又不完全由它決定，更多的是一種心理上的意味。

（3）解決問(wèn)題的能力，當(dāng)前獨(dú)生子女的一大弱點(diǎn)是依賴性強(qiáng)，獨(dú)立性解決問(wèn)題能力差，再加上應(yīng)試教育的弊端，因而嚴(yán)重影響了學(xué)生的交往能力。

人際交往能力由六方面構(gòu)成：

1、人際感受能力。指對(duì)他人的感情、動(dòng)機(jī)、需要、思想等內(nèi)心活動(dòng)和心理狀態(tài)的感知能力，以及對(duì)自己言行影響他人程度的感受能力。

2、人事記憶力。是記憶交往對(duì)象個(gè)體特征，以及交往情景、交往內(nèi)容的能力。總之，是記憶與交往對(duì)象及其交往活動(dòng)相關(guān)的一切信息的能力。

3、人際理解力。即理解他人的思想、感情與行為的能力。

4、人際想像力。從對(duì)方的地位、處境、立場(chǎng)思考問(wèn)題，評(píng)價(jià)對(duì)方行為的能力。也就是設(shè)身處地為他人著想的能力。

5、風(fēng)度和表達(dá)力。這是人際交往的外在表現(xiàn)。指與人交際的舉止、做派、談吐、風(fēng)度，以及真摯、友善、富于感染力的情感表達(dá)，是較高人際交往能力的表現(xiàn)。

6、合作能力與協(xié)調(diào)能力。這是人際交往能力的綜合表現(xiàn)，是企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作的必要能力。

第四篇：人際交往能力測(cè)試

說(shuō)明

在企業(yè)里，大多數(shù)工作都是人與人打交道，交際能力高低，也會(huì)影響到工作質(zhì)量，尤其是公關(guān)、營(yíng)銷等崗位，交際能力則顯得更為重要。

本測(cè)試為判斷一個(gè)人才的交往能力提供參考依據(jù)。

測(cè)試題（1）

下面是25個(gè)測(cè)試題，如果做肯定回答，請(qǐng)選擇“是”，反之請(qǐng)選擇“否”。

1、你在旅行途中，是否容易結(jié)識(shí)新朋友？是否

2、你是否喜歡舉行聯(lián)歡會(huì)？是否

3、你是否喜歡團(tuán)體游戲？是否

4、你曾經(jīng)在飛機(jī)或火車上主動(dòng)與陌生人攀談嗎？是否

5、你樂(lè)于見(jiàn)到久別重逢的朋友嗎？是否

6、你會(huì)不會(huì)和一個(gè)你不喜歡的人來(lái)往？是否

7、度假時(shí)，你喜歡熱鬧的地方而不是人少的地方，對(duì)嗎？是否

8、你是否認(rèn)識(shí)很多人？是否

9、你晚上不喜歡獨(dú)自在家，而喜歡到熱鬧的舞廳或其他類似地方去，對(duì)嗎？是否

10、你是否喜歡蹦迪？是否

11、路上遇見(jiàn)討厭的人，你會(huì)裝作視而不見(jiàn)嗎？是否

12、你很喜歡參加游戲，而不在乎輸贏嗎？是否

13、你喜歡接觸不同的人嗎？是否

14、你家經(jīng)常有很多的朋友來(lái)嗎？是否

15、你喜歡用寫信的方式聯(lián)絡(luò)他人，勝過(guò)打電話聯(lián)絡(luò)，對(duì)嗎？是否

16、即使某些人你并不欣賞，但你還是會(huì)寄圣誕卡、明信片給他們，對(duì)嗎？ 是否

17、你很在乎別人對(duì)你的看法嗎？是否

18、你喜歡認(rèn)識(shí)陌生人嗎？是否

19、如果某個(gè)房間里全是陌生人，你進(jìn)去會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊嗎？是否

20、你喜歡和小孩玩嗎？是否

21、作客朋友家，有一道菜你覺(jué)得很難吃，但出于禮貌你還是會(huì)吃它嗎？是否

22、你很喜歡交朋友嗎？是否

23、你是否知道大部分鄰居的名字？是否

24、老實(shí)說(shuō)你樂(lè)于助人嗎？是否

25、群體娛樂(lè)，你會(huì)成為活躍氣氛的人嗎？是否 評(píng)價(jià)

以上題目，回答“是”每題1分，回答“否”不得分。

如果總分為16~25分，則說(shuō)明你是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的“社交專家”。

如果總分為8~15分，則說(shuō)明你交際能力一般，你能夠與人交往，而獨(dú)處也不會(huì)感到寂寞。

如果總分為7分以下，則說(shuō)明你的交往能力較差。

第五篇：人際交往能力自測(cè)

人際交往能力自測(cè)

【指導(dǎo)語(yǔ)】

請(qǐng)你用“是”或“否”回答本測(cè)驗(yàn)的全部問(wèn)題，在回答時(shí)只要考慮一

下典型情境即可，不要考慮得太細(xì)，要迅速回答。一般以第一個(gè)念頭為

準(zhǔn)。如果回答有困難，請(qǐng)盡量找出你認(rèn)為最好的答案。

(1)你是否有許多經(jīng)常交往的朋友？

(2)你的同學(xué)或同事中有人欺負(fù)了你，你是否長(zhǎng)時(shí)間感到不安？

(3)你是否覺(jué)得要盡量多結(jié)識(shí)各種人？

(4)你一個(gè)人讀書或做事時(shí)，比與別人一起更感到愉快和輕松嗎？

(5)你是否容易與年齡比你大的人接觸？

(6)你是否感到難以加入陌生人的群體？

(7)你是否容易與素不相識(shí)的人接觸？

(8)你是否難以適應(yīng)新的集體？

(9)你是否一有機(jī)會(huì)就結(jié)識(shí)新朋友并善于與他們交談？

(10)周圍的人是否易使你生氣，是否想一人獨(dú)處？

(11)你是否喜歡經(jīng)常與別人一起活動(dòng)？

(12)如果為結(jié)識(shí)陌生人而不得不表現(xiàn)出主動(dòng)性，你是否感到難為情，不舒服或害羞？

(13)你是否喜歡參加集體游戲或活動(dòng)？

(14)你與不太熟悉的人在一起時(shí)，是否感到?jīng)]有信心？

(15)你在不太熟悉的人群中是否容易使氣氛活躍起來(lái)？

(16)你是否盡量把結(jié)識(shí)人的范圍限制得很小？

(17)你進(jìn)入一個(gè)不熟悉的群體時(shí)，是否感到毫無(wú)拘束？

(18)當(dāng)你必須向許多人講某仵事時(shí)，是否感到有足夠的信心和鎮(zhèn)靜？

(19)你是否有知心的朋友？

(20)你與不太熟悉的人交往時(shí)，是否感到難為情？

【評(píng)分方法及解釋說(shuō)明】

如果你對(duì)(1)、(3)、(5)、(7)、(9)、(11)、(13)、(15)、（17）、（18）、（19)答的為“是”，其余的為“否”。有多少個(gè)相吻合的就為多少分，再用得到的分?jǐn)?shù)乘以0.05，求出評(píng)價(jià)系數(shù)。評(píng)價(jià)系數(shù)在0.10~0.45，即交往能力弱；在0.46~0.55為中下；在0.56~0.65為中等；在0.66~0.75為高；在0.6~1，即表明你的交往能力很強(qiáng)。

如評(píng)價(jià)系數(shù)越接近0，表明你不愿交際，不愿出頭露面，不喜歡與人接受。

評(píng)價(jià)系數(shù)接近1時(shí)，說(shuō)明你喜歡與人接近，善于交往。