第一篇：三起信貸違規問題的學習心得

三起違規問題的學習心得

我在主任的帶領下和同事們一起參加會議，并學習了2014年2月20日望奎縣聯社轉發了黑龍江省農村信用社聯合社情況通報（“雙整治”專項行動第10期）。這三起違規發放貸款典型問題的通報，分別是：湯原聯社原太平信用社副主任卜凡軍違規發放貸款的問題。樺南聯社原柳毛河信用社信貸員劉志華發放頂名貸款的問題。樺川聯社寶山分社柜員任國鋒責任貸款逾期問題。

看過這三起違規發放貸款典型問題通報后，我回想起了這三十多年的工作中，經歷的林林總總，金融工作可是說是高風險的行業。我工作的這三十多年，因為制度的問題，和個人的問題，受處分的主任，信貸員，不計其數，有的被開除，有的被記過。我也曾因為主任違反信貸制度，受到過處分，因此我對違規違紀問題，深有體會，隨著信用社發展，和信貸制度的不斷完善，信貸工作已經有法可依，有據可尋，是否違規，完全是由個人行為所決定。心歪了，事兒就辦斜了。正心才能辦實事兒。

信貸工作,崗位重要,事情繁雜,只有起點沒有終點,只有更好沒有最好。要做好信貸工作，就要有鐵一樣的制度，信貸工作不是過家家，尤其是在具體的實踐中，要有板有眼，遵守國家銀行業的法律法規，嚴格按照操作手冊和業務流程去辦，堅持“三查”制度，貸前調查，貸時審查，貸后檢查。做到一視同仁，不搞特殊化，制度面前，人人平等，不可掉以輕心，不可有僥幸心理，不可以身試法，不可越雷池半步，否則就會為違犯制度付出代價。總之，作為一名優秀的信貸員，要時刻以制度警醒自己，約束自己，規范自己的行為。

要有集體榮譽感、責任心、無私奉獻的精神，要把自己交給信用社，做愛社如家的好員工，每個職員都是信用社的主人，牢記“社興我榮、社衰我恥”，做到人在事業在，把信合事業看得高于一切，全心全意投入到信用社的發展之中，把愛社如家落實到行動上，做到不給家添難，不給家抹黑，不給家帶災，要為家奉獻，為家拼搏，為家排憂解難。要心系三農，與農民心連心，有利于農民發家致富、安排生活、子女教育等需要，要主動服務；有利于經濟發展，產業結構調整，增加農民收入的事情，要積極參與。

雁過留聲，人過留名。作為一名優秀的信貸員，要找準一個支點，利用手中的信貸杠桿，撬起一片藍天，把聰明才智和赤子之心獻給信合事業和父老鄉親，做愛崗敬業的先進表率，做勇于挑戰的英雄戰士，做為貸清廉的廉政標兵，做服務社會的人民公仆。

第二篇：信貸學習心得

中國XX銀行信貸實習心得

--XX分行XX營銷中心

我本是XX銀行XX分行XX支行的一名普通柜員，剛參加工作不久，對信貸方面的知識了解非常不夠。2012年3月份，我行舉辦了信貸業務方面的培訓，一個星期的時間里，老師們對貸款知識的理論基礎進行了深刻講解，并組織了實際案例的討論、演示和點評，既有實務操作又有理論講解，是我對貸款類工作有了更多的認識和更深刻的理解。

自信貸理論學習后，在XX營銷中心信貸部實習已有一月左右。這段時間中，在上級領導的安排下，主要是跟隨從事信貸方面的同事，對信貸的具體操作流程，細化的理論知識進行更深一步的學習，XX市XX銀行信貸業務自中國XX銀行XX市分行2008年成立時開辦，歷時已有四年時間，在這四年中從開辦第一筆業務開始至今已經取得驕人的成績，其信貸產品也根據不同的需要不斷的更新換代，以便能切合實際需要。通過學習首先加深了對XX市XX銀行信貸情況的了解，其中個人信貸業務包括小額貸款、個人商務貸款、二手房按揭貸款；小額貸款和商務貸款占了信貸業務的很大一部分比重。其中，小額貸款又分為保證貸款和聯保貸款，還款方式分為一次性付清本金利息、等額本金、等額本息等。同時也認知到我行信貸產品相較于其他幾家銀行如中、農、工、建、華融湘江、農信社等起步晚、產品方面還存在有明顯的不足，但是我們主要從事的小額信貸，客戶群體以小微企業為主，產品具有流程簡單、放款速度快，不需要抵押、質押，對于經營穩定微小工商戶、農副產品種植戶用于進貨、資金周轉或擴大經營來說提供了很大的幫助。當然，存在的弊端也不少，特別是預期風險難以控制，即使是貸款前調查時，客戶的經營情況及利潤是優良反映，也不可避免許許多多的意外可能導致貸款者還貸能力下降或者喪失，因此，我們從事信貸的人員，在客戶信息收集及評估時，要通過各方面的信息進行邏輯檢驗，將我們貸款的風險降至最低。在信貸具體實際操作過程中，從客戶接待、信貸產品介紹、現場調查、客戶信息收集、審貸會陳述、客戶合同簽訂、客戶放款等流程都在師傅的指導下，逐一接觸與了解。在這其中，讓我感觸最深的就是工作中細節問題。細節決定成敗，整個業務流程中最出的一個詞就是仔細，所以其中有很多次的審查、審批。銀行是一個注重細節的企業，所以哪怕出現一點小小的錯誤，都可能導致整個業務的失敗。小額信貸業務中就是核實資料、證件的有效性和授信調查的準確性，決不能因為貸款額度小就馬虎大意。假如忽視了無數筆小貸，這就將造成一筆無限大的貸款損失，因此無論在學習中還是具體工作中，要關注細節，別讓細節毀了整個工作。其次是專業知識能力、理論與實際結合的能力，在授信調查的過程中，如何運用自己的知識和交談能力跟客戶溝通是業務是否能夠成功的關鍵。不可避免的是一些客戶隱瞞其一些關鍵的財務信息或者提供虛假的信息，這時就需要信貸員憑借自己的知識利用自己掌握到信息進行分析評估，此業務是否符合我行的標準，以便來降低預期的風險。

正所謂 “思路決定出路，思想決定未來”。對于剛入門的我們來說，最重要的是要樹立客觀的、正確的理念。通過一段時間的學習和實踐，更加加強和深化了我對信貸的認識和理解。雖然還有很多欠缺的，但我會用自己的實際行動努力成長為一名合格且優秀的信貸員。

第三篇：陽光信貸學習心得

陽光信貸學習體會

我行“陽光信貸”活動開展以來，我越來越深刻的認識到，陽光信貸活動是在現階段我行業務發展的必須行動，體現了農合行的經營觀念、行為規范、共同信念及創造力、凝聚力、戰斗力，對推動農合行改革與發展有重要的意義。

陽光信貸活動，是提高經營管理水平的需要。一方面，要提高全體員工對陽光信貸的認識，當今社會是一個知識經濟社會，各種新事物不斷涌現，新業務、新知識更是層出不窮。形勢的發展要求我們不斷加強學習，全面提高行業競爭力，不斷更新知識結構，努力提高綜合素質，更好地適應全行業務提速發展的需要，維護和提升合行形象。要集中時間、集中精力做好“陽光信貸知識專項學習，讓全體員工準確自覺地融入到陽光信貸活動中去。

陽光信貸活動，是提高經濟效益的需要。實施陽光信貸活動，是通過提高企業的凝聚力、向心力，降低金融風險，實現企業效益的最大化。工作中，應該做到一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性，防止出現為了片面追求高速業務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。二要建立健全各項規章制度。要始終把制度建設放在突出位置，注重用制度來約束人，用制度規范日常行為。為此，要結合工作實際，制訂并完善一系列規章制度，堅持用制度來規范業務經營過程，確保有章可循，切實堵住各種漏洞，防止違規行為的發生，確保每一個環節都不出現問題。要認真借鑒國際先進經驗，積極運用現代科技手段，建立健全覆蓋所有業務風險的監控、評估和預警系統，要重視貸款風險集中度及關聯企業授信監控和風險提示，重視早期預警，認真執行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度，保證經營的安全性、流動性、效益性，建立自我調整，自我約束、自我控制的制衡機制，要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度，加強操作風險防范。三要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環節，經常開展有關規章制度的學習，有針對性地進行黨風廉政教育，不斷增強依法合規經營的意識，利用金融系統身邊發生的案例進行現身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

松木坪支行

楊澤斌

第四篇：關于三起質量事件的學習心得

關于對三起質量事件的學習心得

2018年上半年，公司所屬項目部發生了三起質量事件，其中兩起錨桿施工質量舉報事件，一起原材料“飛檢”不合格事件。三起事件的發生，反映了相關項目部對施工質量的管控不嚴格，對公司的經營管理和質量聲譽造成了極為不利的影響。在此我也進行深刻的思考，針對XXX我單位承建的施工項目是否也存在著類似或者其他質量隱患，今后是否可能會有較大質量問題的發生對公司帶來負面影響進行仔細地思索。從整體上看，XXX混凝土施工項目質量保持平穩，在2018年上半年經過可再生能源質量監督站、三峽集團質量檢查組以及公司檢查組的檢查，未發生較大質量問題，工程實體質量檢驗成果合格。與此同時，我們也深刻認識到自身存在的不足，主要表現在如下幾個方面：

體系運行方面：一是“三檢制”落實情況不理想，部分作業單位或工點的初檢和復檢人員履職能力偏低，對待工程質量的態度不夠端正。

二是專職質量管理人員的數量和能力存在不足，面對大面積的混凝土施工任務，部分質檢員表現出了疲于應付的狀態，質量精細化管控出現缺位。

三是新進場職工和作業班組培訓力度不足，培訓效果不夠理想，新進場職工對專業技能的掌握還需要通過時間的錘煉，部分新進場作業班組的施工工藝水平亟待提高，個別隊伍人員流失情況較為嚴重，對質量保證造成了不利影響。

四是質量記錄管理不到位，記錄填寫隨意性較大，記錄不真實、不完整、不及時、不規范的情況依然嚴峻。

五是個別工點單元評定工作落實不理想，驗收資料長期拖欠或是周期性拖欠，積重難返，形成惡性循環。

現場管控方面：一是大壩工程、二道壩工程在混凝土備倉和澆筑環節的細部把控存在不足，質量監督檢查提出的問題較多，且整改落實情況不太理想，部分問題尚未的到根本性解決。

二是地廠一線個別工點出現了結構錯項的問題，通過層層把關依然出現了結構錯項的問題，令人警醒。一方面反映了施工質量管理人員對設計文件掌握不充分，另一方面也表明在施工過程檢查不夠仔細，出現了盲區。

三是在大壩和地廠一線分別出現了幾起混凝土拌合料擅自加水的惡性事件，導致監理對施工局進行了處罰，這說明我們部分管理人員和作業人員缺乏質量底線意識，對工程質量的態度不夠端正，抱有僥幸心理。

四是止水帶保護工作落實不到位，多數部位都存在不同程度的止水帶破損或未保護的情況，給后期處理和工程防水留下了隱患。

五是混凝土外觀質量缺陷頻發，突出表現在大壩、尾水洞、泄洪洞水墊塘混凝土錯臺、蜂窩、架空以及大面積氣泡等問題，在增加修補工作量的同時給施工局的質量形象造成了負面影響。

六是混凝土溫控通水管控力度不足，大壩和地廠一線均有發生混凝土冷卻通水過程中被人為中斷的情況，造成混凝土內部溫升值超標。

針對以上問題，XXX我單位分別組織召開了質量系統會和質量提升專題會，對問題癥結進行深入細致的剖析，總結經驗教訓，制定相應的對策，并將在2018年下半年中采取以下措施：

一是落實主體責任，通過簽署質量終身責任承諾書等管理手段強化作業班組的質量意識，嚴守質量底線，堅決杜絕偷工減料和混凝土擅自加水等不良行為的發生。

二是加強領導和組織，發揮干部帶頭作用，身先士卒講質量、管質量、學質量，傳播質量文化，發揚工匠精神，樹立良好的榜樣，為全體職工根植質量是企業生命線的意識。

三是對混凝土各施工工序和管理環節進行分解，厘定控制重點，并采取定人定崗的方式進行管控責任的劃分，確保每一項質量重點工作都有專人負責抓落實。

四是強化“三檢制”管理，進一步明確初檢、復檢人員的質量控制重點和責任，對崗位責任范圍內的問題要嚴格予以追責、問責，避免因責任不清而造成互相推諉。

五是堅持問題導向，針對質量監督檢查提出的問題建立管理清單，按照“四不放過”的原則認真對待和處理質量問題，并定期組織檢查復驗，避免類似問題重復發生。

六是深入開展質量培訓教育，將質量系統職工培訓教育作為重點，開展以識圖能力、規范學習、制度學習、案例學習為主題的專業培訓，讓職工充分掌握質量控制標準，學會運用管理工具，提高對質量隱患的辨識能力，培養對質量過程管控的正確認識和判斷。同時，堅持開展以作業班組為主要對象的施工工藝培訓和總結活動，不斷提高施工作業水平，切實提升工程實體質量。

七是加大考核獎懲力度，按照相關制度文件的標準要求，定期組織對作業單位、工點和質檢員的考核，并及時申報兌現獎懲，提升各級人員質量管控的積極性。

八是扎實做好勞務分包實名制管理，安排專職勞務員進行專業管控，確保各勞務單位農民工工資發放到位，避免因勞資糾紛而導致惡性舉報事件的發生。

九是嚴格原材料進場復驗管控，落實相應的原材料檢驗規程規范，履行對應的檢測程序，堅決杜絕不合格材料用于混凝土工程施工，確保實體工程質量合格。

十是完善質量信息化管理流程，做好施工影像資料收集，特別是對隱蔽工序的質量驗收要進行專門建檔，相應的施工圖像進行序列管理，保證后期追溯有理有據。

2018年是XXX工程混凝土施工的關鍵年，為了鑄就傳世精品，彰顯公司履約能力，XXX我單位全體職工必將砥礪奮進、頑強拼搏，以葛洲壩集團和三峽建設公司的質量管理要求為底線，不斷探索管理革新，持續改進施工工藝，全面落實各項規章制度，給國家、業主以及公司提交一份滿意答卷。

第五篇：信貸合規學習心得

信貸合規學習心得

近期，我行開展了信貸合規文化宣講學習活動，學習了信貸操作中8個案例，有成功化解風險的，也有操作不當風險加大成不良貸款的，結合平時在工作中實際情況，對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。現就此次學習活動的心得總結出幾點體會。

一、提高思想認識，提升自身覺悟，強化責任感，樹立正確的人生觀、價值觀。當前社會關系復雜，充滿了各種誘惑，甚至存在不少陷阱。作為一名銀行信貸人員，只有嚴于律己，保持良好的生活作風，樹立正確的價值觀取向，杜絕高消費、杜絕黃賭毒等不良惡習，遠離社會閑散人員，才能防患于未然，遠離違法犯罪。

二、加強規章制度的學習和理解，提升業務技能。作為一名銀行信貸條線員工，我深深地認識到，規章制度的重要性，辦理每一筆業務、審批每一筆貸款，都要嚴格按照規章制度要求，認真審核客戶提供的每一份資料，確保資料的真實性、有效性和完整性，準確把握好風險管控與收益的關系。因此，只有通過不斷學習規章制度，才能知道辦理一筆貸款需要提供哪些材料、如何辨別客戶提供資料的真實性、什么樣的客戶能貸款、能帶多少、什么樣的客戶不能貸，才能提高風險識別能力。通過案例分析，不難發現，有一部分不良貸款的形成是由于信貸員貸前調查不深入，經營財務與資產負債信息分析不透徹，缺少有效交叉驗證，調查報告與實際情況失真，誤導審查審批決策。還有些客戶提供虛假資料，由于經辦人員風險識別能力不足，導致未能及時發現，造成不良后果。

三、提高責任心，強化規章制度在日常工作中的落實。細節決定成敗，在信貸業務辦理過程中更是如此。作為一名信貸人員只有提高工作責任心，嚴格要求自己，注重細節，才能做到事事合規、處處合規、一直合規。不能因為匆忙，放松對一些資料的審查，通過銀行流水上面的一條記錄、進銷貨單據上的一個電話號碼等等細節都有可能發現不少問題，我們只要按照規章制度認真審核，深入開展實地調查，都能有效識別。

四、牢固樹立合規意識，堅持合規辦理每筆業務。在業務的辦理中難免會遇到一些客戶不符合我行貸款條件，但由于客戶資產實力良好，部分信貸員認為該類客戶具備還款能力，便忽視了制度規定，對此類客戶進行包裝、偽造虛假經營項目，進行貸款申請，究其根源，是由于信貸員合規意識不足，辦理業務憑經驗，不按照規章制度辦理造成的。

作為一名信貸人員，我將不斷提升思想覺悟、提高合規意識、堅持合規，更加努力地學習各類規章制度和信貸業務禁止類行為規定，將制度應用到實際工作中，提高崗位履職能力，為銀行更好地發展而努力奮斗。

新港 孟輝 2015.11.27