第一篇:中層執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)
中層執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)
執(zhí)行力培訓(xùn)主要通過(guò)對(duì)執(zhí)行力與人才管理內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),以提升對(duì)企業(yè)執(zhí)行的能力,最大程度實(shí)現(xiàn)執(zhí)行力的提升。執(zhí)行力要成為一種強(qiáng)勢(shì),必須要把握?qǐng)?zhí)行制勝的二十四字真經(jīng):認(rèn)同文化、統(tǒng)一觀念、明確目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行和嚴(yán)格考核。下面,小編為大家整理關(guān)于中層執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié),歡迎大家閱讀。
中層執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)
為期一周的中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)很快就結(jié)束了,董事長(zhǎng)的生動(dòng)講話及老師的精辟授課在我的腦海里留下了深刻的印象,使我對(duì)什么是執(zhí)行力,執(zhí)行力的重要性,責(zé)任心與執(zhí)行力,如何提高執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力,如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,執(zhí)行力建設(shè),“贏在執(zhí)行力”有了基本的認(rèn)識(shí),也讓我的人生觀和價(jià)值觀再一次得到了洗滌。企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理正能量,學(xué)有所得、得為所用,下面結(jié)合實(shí)際談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì)。
一、通過(guò)學(xué)習(xí),使我清楚地認(rèn)識(shí)工作的實(shí)質(zhì)是什么?工作不是消極被動(dòng)的“打工”,也不是表面上的“完成任務(wù)”。工作的實(shí)質(zhì)就是在執(zhí)行中尋找自己的價(jià)值,勇敢地承擔(dān)自己的責(zé)任,做到百分百對(duì)自己負(fù)責(zé)。、做好“當(dāng)事人”。老師講得好,我們每個(gè)人都該清楚認(rèn)識(shí)“我是自己人生的當(dāng)事人”。對(duì)于我們大多數(shù)人來(lái)說(shuō),人生有幾十年時(shí)間是在工作中度過(guò)的。我們可以選擇平庸、但不能選擇逃避。各種問(wèn)題都需要我們?nèi)ッ鎸?duì),包括前途的不確定感、挫折感等。問(wèn)題常常看起來(lái)太多、太亂,唯有積極發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)解決題才是最好的辦法。、敢于擔(dān)當(dāng)。既然我們?nèi)松膸资瓴豢杀苊獾囊诠ぷ髦卸蛇^(guò),我們沒(méi)有理由不熱愛(ài)工作,放棄工作就有如放棄我們的生命。因此,我們要培養(yǎng)自己對(duì)工作的熱愛(ài),干一行、愛(ài)一行,多一點(diǎn)上進(jìn)心,遇事多看看、多想想。這樣,我們就可以更好的了解自己的工作,充分激發(fā)工作熱情。做到以結(jié)果為導(dǎo)向,不放棄任何問(wèn)題,積極創(chuàng)新工作思路,銳意進(jìn)取、勇于承擔(dān)責(zé)任,于是工作能力逐步得到提高,人生的價(jià)值便會(huì)得到充分體現(xiàn)。
二、通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)如何堅(jiān)持做好執(zhí)行有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為,只要我們養(yǎng)成良好習(xí)慣,每一個(gè)人抱著百分百對(duì)自己負(fù)責(zé)任的態(tài)度去做事,就可以在公司形成令行禁止、政令暢通的高效執(zhí)行文化。、突破傳統(tǒng)思維定勢(shì),養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的良好習(xí)慣。學(xué)習(xí)之余,我對(duì)如何做好一個(gè)負(fù)責(zé)任的人進(jìn)行了反復(fù)思考。人生活在這個(gè)世上,往往是順境中斗志昂揚(yáng)、銳意進(jìn)取。一遇上不順心的人和事,都習(xí)慣于思想低落、工作消極。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我決定突破思維定勢(shì)和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài),樹(shù)立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。、養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),營(yíng)造執(zhí)行文化氛圍。雖然我們崗位可能平凡,分工各有不同,但我們都必須克服夸夸其談、評(píng)頭論足的毛病,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,務(wù)實(shí)工作。我作為生產(chǎn)一線的中層領(lǐng)導(dǎo),將嚴(yán)格以執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)自己的職業(yè)化素養(yǎng),繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司指令,從自我做起,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓制度落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓管理成效,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)身邊的人勤勤懇懇工作,為打造公司執(zhí)行文化盡職盡責(zé)。
面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我們公司要在低迷的市場(chǎng)中生存和發(fā)展,更需要我們每一個(gè)人心往一處想,勁往一處使,抱團(tuán)奮進(jìn),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力正能量。否則,我們將失去不菲的工資、安逸的生活。讓我們每個(gè)人都積極行動(dòng)起來(lái),進(jìn)一步強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),迎難而上,為公司的發(fā)展盡自己所能!中層執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)
執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個(gè)詞匯。員工辦事不力,我們可以批評(píng)他沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足,這時(shí)為了提高大家的執(zhí)行力,通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度,這樣執(zhí)行力有了很大的提升,大大促進(jìn)了工作效率的提高!這是外來(lái)壓力的作用,就像軍隊(duì)在進(jìn)攻時(shí)后邊還有督戰(zhàn)隊(duì)用槍頂著士兵的屁股,誰(shuí)都不許后退,士兵只能往前沖,執(zhí)行力超強(qiáng)!可是如果這只軍隊(duì)打的不是正義之戰(zhàn),我想再多的督戰(zhàn)隊(duì)也無(wú)法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力在哪呢!團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問(wèn)題!一個(gè)員工有問(wèn)題,兩個(gè)、三個(gè)員工有問(wèn)題你都可以換掉,但很多個(gè)員工有問(wèn)題,那就要考慮換一下主管了!員工的內(nèi)在動(dòng)力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā),特別是中層管理者,因?yàn)樗麄冏罱咏鼏T工。
在我們公司,有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力的因素,那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營(yíng)養(yǎng)專家及供應(yīng)商;激動(dòng)人心的報(bào)酬分配機(jī)制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長(zhǎng)發(fā)展路線;財(cái)務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo);超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒(méi)有放松的理由,所以我們公司一直都有著超強(qiáng)活力和執(zhí)行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國(guó)九個(gè)省份,員工最能容易接觸到的是部門的負(fù)責(zé)人,而最能直接調(diào)動(dòng)員工積極性的也是部門的負(fù)責(zé)人,所以團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的發(fā)揮,部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門,員工除了對(duì)公司有希望外,對(duì)部門也要有希望。這時(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在這里自己很有希望。試想,如果員工覺(jué)得在本部門沒(méi)有發(fā)展的希望,那他們何來(lái)的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺(jué)得部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬一定程度上的認(rèn)可,這種認(rèn)可是價(jià)值的認(rèn)可,可以從平常的幾句表?xiàng)畹脑捴芯涂梢越o予,這樣員工才感到自己還是有用的!對(duì)自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對(duì)員工表?xiàng)?還有一點(diǎn)是要尊重員工想表達(dá)自己意見(jiàn)的意愿,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就打斷員工的發(fā)言,這樣原本很有激情的員工也會(huì)變得不主動(dòng)。做為部門領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒(méi)有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干,相信下屬也會(huì)跟著不要命。部門領(lǐng)導(dǎo)者還要有強(qiáng)大的溝通能力,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時(shí)能做思想動(dòng)員工作!這樣團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力在獎(jiǎng)懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!
當(dāng)然影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的原因很多,不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個(gè)關(guān)鍵份子,因?yàn)閳?zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一起,這個(gè)“大廈”才能建得更高。
我們做為員工的更要端正態(tài)度,理解好公司的各項(xiàng)制度政策,把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),積極主動(dòng)努力完成工作任務(wù),只要公司好了,我們才會(huì)好!中層執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)
學(xué)校為了提高教師們的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作精神,特邀請(qǐng)了香港深圳教育集團(tuán)“學(xué)校西點(diǎn)執(zhí)行力”鄧成偉教授到我校進(jìn)行執(zhí)行力培訓(xùn)。在沒(méi)有接受培訓(xùn)之前,學(xué)校董事長(zhǎng)就經(jīng)常在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)及教師們對(duì)工作對(duì)事情所出現(xiàn)的問(wèn)題的執(zhí)行力度,那么通過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一所學(xué)校的發(fā)展和教職員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為:要做學(xué)校的資產(chǎn)型人力資源,不要做學(xué)校的負(fù)債型人力資源。
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。執(zhí)行并等于做,而是做對(duì),做好,在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,追求更高層次的結(jié)果,在一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生后,領(lǐng)導(dǎo)、老師們將是以著一種怎樣的態(tài)度去解決問(wèn)題,如果說(shuō)是怠慢的態(tài)度去執(zhí)行,那么問(wèn)題仍然存在,不僅存在,而且還在蔓延,最后即使解決,也是執(zhí)行力的不到位,而是在一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生后,大家是如何看待問(wèn)題,并有效的去解決問(wèn)題,每個(gè)教職員工必須具備有憂患意識(shí),要做到在問(wèn)題沒(méi)發(fā)生前,已被有效控制,當(dāng)做到這樣的時(shí)候,學(xué)校的問(wèn)題就隨之而減少,教育教學(xué)質(zhì)量也必會(huì)隨之不斷提高,就如鄧成偉教授所說(shuō)的“只有學(xué)校的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,個(gè)人的目標(biāo)才會(huì)隨之實(shí)現(xiàn)”而個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的教職員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問(wèn)題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力,卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì),所欠缺或者說(shuō)是不完備的。在工作當(dāng)中一旦出現(xiàn)了問(wèn)題,喜歡用理由,用借口來(lái)掩飾自己的錯(cuò)誤,推卸自己的責(zé)任,不敢擔(dān)當(dāng),一個(gè)看似合理的“解釋”其實(shí)在它的背后隱藏的是人天性中的懶惰和不負(fù)責(zé)任,在事實(shí)面前沒(méi)有任何理由可以被允許用于掩飾自己的失誤,解釋只是為了推卸責(zé)任而強(qiáng)加于事實(shí)的借口,而借口除了造成工作質(zhì)量低下,我們的教學(xué)管理質(zhì)量,生源的發(fā)展,必定受到影響。從事教育工作,不僅能桃李滿天下,而更為可觀的是能讓我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中獲取新知識(shí),學(xué)習(xí)管理。
因此作為學(xué)校的一份子,我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏
第二篇:中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)
中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)
中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)
2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),首先我非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了大量的人力,財(cái)力,精力為我們提供這樣的一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們不出家門、工作之余即可進(jìn)入課堂,聆聽(tīng)××企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師××老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí),也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升,它不僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)內(nèi)容,這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫,但課程設(shè)計(jì)較為合理,老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機(jī)會(huì),我個(gè)人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,通過(guò)學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
第一,參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn),我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰(shuí)是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題還是戰(zhàn)略問(wèn)題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。在績(jī)效管理中,使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計(jì)分卡和績(jī)效面談的注意事項(xiàng)。通過(guò)參加鄒元欣老師的培訓(xùn),確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣,少了一些嚴(yán)肅,多了一分平實(shí)親切,幽默風(fēng)趣,能讓人輕松愉快之中,領(lǐng)會(huì)確切的人際溝通關(guān)系、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)管理知識(shí),聽(tīng)了他的課,讓我頓時(shí)明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個(gè)關(guān)鍵詞和問(wèn)題的提出,使我更加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解,“合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練”。我相信我們寧陽(yáng)公司的團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)越做越好,將會(huì)發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績(jī)。
第二,要堅(jiān)持以人為本,尊重人才。現(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽(tīng)鄒元欣老師的課,讓我對(duì)目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位,對(duì)自己的工作職責(zé),對(duì)自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學(xué)方法,提供實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧,不是依靠個(gè)人就可以,而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),去執(zhí)行組織的價(jià)值,執(zhí)行組織的計(jì)劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對(duì),并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí),準(zhǔn)時(shí),保質(zhì)保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì),提升的我們的績(jī)效。推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,激勵(lì)奮發(fā)有為,營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍,充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三、提高執(zhí)行力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)非常重要。美國(guó)ABB公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò):“一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。”因此,只有參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對(duì)矛盾,做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。××年,是××公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,面臨著“創(chuàng)一流”、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù),是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),匡正思想,提高認(rèn)識(shí),使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第四、扎實(shí)抓好電力營(yíng)銷管理,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。××年電力營(yíng)銷面對(duì)的形勢(shì)仍舊相當(dāng)嚴(yán)峻。首先缺電形勢(shì)還是不容樂(lè)觀,我們要繼續(xù)抓好加強(qiáng)有序用電的調(diào)控和監(jiān)督,最大限度地供足、用足電量,努力做到“缺電不缺服務(wù),限電不限真情”;其次上級(jí)公司提出了營(yíng)銷管理新理念、新要求,標(biāo)準(zhǔn)更高,責(zé)任更重,壓力更大,所以我們必須進(jìn)一步抓好營(yíng)銷管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化工作,積極完成營(yíng)銷信息系統(tǒng)的上線工作,穩(wěn)妥推進(jìn)財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)的實(shí)施工作,切實(shí)提高城鄉(xiāng)營(yíng)銷一體化管理水平。要繼續(xù)深入開(kāi)展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢、服務(wù)的具體內(nèi)容,貫穿到電力營(yíng)銷管理工作的全過(guò)程。
有無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無(wú)數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的征程中,我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,“努力超越,追求卓越”,以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造××縣供電公司的新輝煌。中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)
為期一周的中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)很快就結(jié)束了,董事長(zhǎng)的生動(dòng)講話及老師的精辟授課在我的腦海里留下了深刻的印象,使我對(duì)什么是執(zhí)行力,執(zhí)行力的重要性,責(zé)任心與執(zhí)行力,如何提高執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力,如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,執(zhí)行力建設(shè),“贏在執(zhí)行力”有了基本的認(rèn)識(shí),也讓我的人生觀和價(jià)值觀再一次得到了洗滌。企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理正能量,學(xué)有所得、得為所用,下面結(jié)合實(shí)際談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì)。
一、通過(guò)學(xué)習(xí),使我清楚地認(rèn)識(shí)工作的實(shí)質(zhì)是什么。工作不是消極被動(dòng)的“打工”,也不是表面上的“完成任務(wù)”。工作的實(shí)質(zhì)就是在執(zhí)行中尋找自己的價(jià)值,勇敢地承擔(dān)自己的責(zé)任,做到百分百對(duì)自己負(fù)責(zé)。、做好“當(dāng)事人”。老師講得好,我們每個(gè)人都該清楚認(rèn)識(shí)“我是自己人生的當(dāng)事人”。對(duì)于我們大多數(shù)人來(lái)說(shuō),人生有幾十年時(shí)間是在工作中度過(guò)的。我們可以選擇平庸、但不能選擇逃避。各種問(wèn)題都需要我們?nèi)ッ鎸?duì),包括前途的不確定感、挫折感等。問(wèn)題常常看起來(lái)太多、太亂,唯有積極發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)解決題才是最好的辦法。、敢于擔(dān)當(dāng)。既然我們?nèi)松膸资瓴豢杀苊獾囊诠ぷ髦卸蛇^(guò),我們沒(méi)有理由不熱愛(ài)工作,放棄工作就有如放棄我們的生命。因此,我們要培養(yǎng)自己對(duì)工作的熱愛(ài),干一行、愛(ài)一行,多一點(diǎn)上進(jìn)心,遇事多看看、多想想。這樣,我們就可以更好的了解自己的工作,充分激發(fā)工作熱情。做到以結(jié)果為導(dǎo)向,不放棄任何問(wèn)題,積極創(chuàng)新工作思路,銳意進(jìn)取、勇于承擔(dān)責(zé)任,于是工作能力逐步得到提高,人生的價(jià)值便會(huì)得到充分體現(xiàn)。
二、通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)如何堅(jiān)持做好執(zhí)行有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為,只要我們養(yǎng)成良好習(xí)慣,每一個(gè)人抱著百分百對(duì)自己負(fù)責(zé)任的態(tài)度去做事,就可以在公司形成令行禁止、政令暢通的高效執(zhí)行文化。、突破傳統(tǒng)思維定勢(shì),養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的良好習(xí)慣。學(xué)習(xí)之余,我對(duì)如何做好一個(gè)負(fù)責(zé)任的人進(jìn)行了反復(fù)思考。人生活在這個(gè)世上,往往是順境中斗志昂揚(yáng)、銳意進(jìn)取。一遇上不順心的人和事,都習(xí)慣于思想低落、工作消極。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我決定突破思維定勢(shì)和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài),樹(shù)立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。、養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),營(yíng)造執(zhí)行文化氛圍。雖然我們崗位可能平凡,分工各有不同,但我們都必須克服夸夸其談、評(píng)頭論足的毛病,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,務(wù)實(shí)工作。我作為生產(chǎn)一線的中層領(lǐng)導(dǎo),將嚴(yán)格以執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)自己的職業(yè)化素養(yǎng),繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司指令,從自我做起,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓制度落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓管理成效,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)身邊的人勤勤懇懇工作,為打造公司執(zhí)行文化盡職盡責(zé)。
面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我們公司要在低迷的市場(chǎng)中生存和發(fā)展,更需要我們每一個(gè)人心往一處想,勁往一處使,抱團(tuán)奮進(jìn),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力正能量。否則,我們將失去不菲的工資、安逸的生活。讓我們每個(gè)人都積極行動(dòng)起來(lái),進(jìn)一步強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),迎難而上,為公司的發(fā)展盡自己所能!中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓(xùn),通過(guò)聽(tīng)黃澤良副總關(guān)于中層干部如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹(shù)形象,無(wú)論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話,別人才會(huì)聽(tīng),才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和建議,腿腳到位經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。“借口”的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹(shù)立正氣,繼而提高執(zhí)行力。中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)
參加了我校第一期中干培訓(xùn)班后,我收獲良多。一所學(xué)校的中層干部,尤其是一所大型學(xué)校的中層干部涉及的部門廣,工作頭緒多,銜接的難度大,稍有不慎,往往就會(huì)造成工作的延誤或者損失,從而影響到學(xué)校的發(fā)展。在這樣一個(gè)龐大的系統(tǒng)里,如果學(xué)校的科學(xué)決策不能及時(shí)貫徹落實(shí)下去,形成政令不夠暢通,或者半途而廢,或者執(zhí)行不力而事倍功半,都將不利于學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。下面我就中層干部的執(zhí)行力問(wèn)題,談?wù)勎业囊恍┛捶ê腕w會(huì)。
一、學(xué)校中層管理干部的執(zhí)行力的重要性
學(xué)校中層干部既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者,既是決策層與全體教職工的紐帶,又是執(zhí)行正確決策的帶頭人和“檢察官”。
因此,一所學(xué)校的中層干部所發(fā)出的任何一道指令,從某種意義上說(shuō),它就代表學(xué)校,代表決策層。
基于這一點(diǎn),中層干部形象的好與壞,作風(fēng)的實(shí)與虛,效果的高與低,將十分直觀地呈現(xiàn)在師生員工面前,因此,中層干部的作用發(fā)揮得好,就是校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大教職工的一座橋梁,發(fā)揮得不好就成了橫亙?cè)诙咧g的一堵墻。
由此看來(lái),中層干部的執(zhí)行力至關(guān)重要,它是學(xué)校管理中的核心元素之一。如果說(shuō)決策是“做正確的事”,那么中層干部執(zhí)行力就是體現(xiàn)在怎樣的“正確的做事”和“做正確的事”,這個(gè)“事”就是指決策層既定的“正確的事”。中層干部不在“做不做”,而在“怎樣做”。
現(xiàn)代管理學(xué)告訴我們,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展速度要快,規(guī)模要擴(kuò)大,管理要上檔次,除了要有好的決策班子,好的發(fā)展決策,好的管理體系外。更重要的是要有企業(yè)中層的執(zhí)行力。
學(xué)校也如此,所不同的是,學(xué)校中層干部面對(duì)的不是機(jī)器和員工,而是有待引導(dǎo)的教師和可塑性較強(qiáng)的學(xué)生,是塑造心靈的工作。執(zhí)行時(shí)需要更多地在正確的基礎(chǔ)上開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展工作,把復(fù)雜的事做簡(jiǎn)單,把簡(jiǎn)單的事做認(rèn)真,把認(rèn)真的事做徹底,把人的工作做到心靈深處,把制度的執(zhí)行落到實(shí)處。
這樣,中層干部就會(huì)在師生員工中具有影響力和號(hào)召力。
二、學(xué)校中層干部應(yīng)具備的執(zhí)行力
做為一名學(xué)校的中層干部,必須清醒的認(rèn)識(shí)到,學(xué)校工作必須是由不同的崗位來(lái)完成的,你不可能事必躬親,你必須通過(guò)別人來(lái)完成,必須依靠集體的力量來(lái)落實(shí),好比打仗,做為中層干部,你的位置是前沿指揮,真正打仗的還是全體教職員工這支大部隊(duì)。
做為學(xué)校的中層干部,還要清醒地認(rèn)識(shí)到越位的弊端,在我們學(xué)校,機(jī)構(gòu)設(shè)置,部門分工,崗位職責(zé)都是非常清楚的,越位的后果是自己的崗位職責(zé)的缺失。舉例來(lái)說(shuō),學(xué)生干部能做的事,班主任不要做,班主任會(huì)做的事,學(xué)生科長(zhǎng)不要代勞,分管主任會(huì)做的事,主任不要包攬,因?yàn)槟阆蛳略轿唬芸赡苣愕穆氊?zé)沒(méi)履行,反倒讓下一級(jí)失去了培養(yǎng)能力的機(jī)會(huì)。
但是不向下越位,不等于說(shuō)撒手不管,作為學(xué)校中層干部關(guān)鍵還在布置與檢查落實(shí)上,在調(diào)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行有效管理上。
一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的中層干部他總是善于思考、主次分明、指揮有方、協(xié)調(diào)有度,我認(rèn)為應(yīng)該具有以下八種執(zhí)行力。
1、領(lǐng)悟能力:學(xué)校工作是常規(guī)工作,學(xué)校的決策也是公開(kāi)透明的,但是我們?cè)谧鋈魏我患轮埃家宄哪康囊饬x,便于我們制定工作方案,首先是方向正確,其次是措施有力,這就需要“悟性”。千萬(wàn)不要一知半解就埋頭苦干,到頭來(lái)落得前功盡棄。想好了做一件事,勝過(guò)草率地做十件事。
2、計(jì)劃能力:一項(xiàng)分管的工作要做得有頭緒,有重點(diǎn),必須計(jì)劃行事。計(jì)劃的制定要有輕重緩急,要列出行事歷,分工明確,職責(zé)清楚。立足今天,著眼未來(lái),不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至下學(xué)年的計(jì)劃,越是有前瞻性,工作就越順手,學(xué)校管理有很強(qiáng)的規(guī)律,許多活動(dòng)都是可以預(yù)設(shè)效果的。
做計(jì)劃要掌握關(guān)鍵性問(wèn)題,決不能因瑣碎的事而影響主要工作,要清楚做好20%的主要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
3、指揮能力:計(jì)劃周密,需要有效有力地執(zhí)行,因此,統(tǒng)一下屬的工作方向,適度的指揮是必要的。
指揮一項(xiàng)工作,要考慮量的大小,專業(yè)的對(duì)應(yīng)性,和諧的人際關(guān)系,指揮的激勵(lì)性語(yǔ)言。好的指揮可以提升下屬的責(zé)任感和成就感,自己也樂(lè)得輕松。
4、控制能力:控制就是執(zhí)行制度進(jìn)行考核,確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。首先,要不怕得罪人,因?yàn)槌3T诠ぷ髦信碌米锏那∏∈巧贁?shù)人,怕得罪少數(shù)人實(shí)際上得罪了多數(shù)人,這是一種不公平,是對(duì)制度的不恭。
在師生管理中,有時(shí)需要及時(shí)控制,比如消極輿論。還比如會(huì)議紀(jì)律、教學(xué)秩序、學(xué)生活動(dòng)、流弊積習(xí)。因?yàn)樨?fù)面的東西有時(shí)可能直接影響到學(xué)校形象,影響到學(xué)校發(fā)展。
5、協(xié)調(diào)能力:如上所述,應(yīng)該說(shuō)一項(xiàng)工作從領(lǐng)悟到計(jì)劃,從指揮到控制,不會(huì)有問(wèn)題了。但在實(shí)際工作中,中層干部必須花一定的時(shí)間協(xié)調(diào)方方面面的工作。比如一個(gè)重大活動(dòng)需要各部門的同心聯(lián)動(dòng),小到教師與教師之間,教師與家長(zhǎng)之間,教師與學(xué)生之間的人際關(guān)系,都是需要協(xié)調(diào)的。良好的協(xié)調(diào)能力可以產(chǎn)生出良好的生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)雙贏和多贏的局面,皆大歡喜。
6、授權(quán)能力:權(quán)利對(duì)中層干部來(lái)說(shuō)就是“事力”,就是一種責(zé)任。我們?cè)诠ぷ髦凶约涸诔墒欤惨o下屬機(jī)會(huì),共同成長(zhǎng),給“權(quán)”就是給“事”,一個(gè)部門的人琢磨事,肯定勝過(guò)一個(gè)腦袋琢磨事,給“事”也就是給一份“責(zé)任”,在管理學(xué)中,信任他人不僅可以成就他人,同樣可以成就自己,更主要的是分擔(dān)事務(wù),可以騰出手來(lái)抓重點(diǎn)工作。
7、判斷能力:工作方案的執(zhí)行,不可能完全走向預(yù)設(shè)之路,隨著變化了的情況,要準(zhǔn)確判斷,冷靜處理,并將結(jié)果及時(shí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
判斷的正確與否,直接影響到處理的結(jié)果。因此,常常需要洞察先機(jī),未雨綢繆。哲學(xué)家說(shuō):事物都是相互聯(lián)系的,就是說(shuō),判斷一件事,要有全局思想,能縱橫溝通,理清因果關(guān)系。從而努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
8、創(chuàng)新能力:要提高執(zhí)行力,還要在正確執(zhí)行決策的創(chuàng)新能力,事事開(kāi)動(dòng)腦筋,創(chuàng)新工作方法。善于發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,研究新問(wèn)題,解決新問(wèn)題。如果有了創(chuàng)新,將會(huì)速度更快,力度更大,效果更好。那就要毫無(wú)猶豫地去做,創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題
三、怎樣提高中層干部執(zhí)行力
在學(xué)校工作中,高效的中層干部執(zhí)行力,是學(xué)校快速發(fā)展的重要保障之一,要提高中層干部的執(zhí)行力,核心在于三個(gè)“關(guān)鍵詞”:高度、速度、力度。
1、高度。優(yōu)秀的決策執(zhí)行者總是“立足本位,站足高位”,胸有全局、視野開(kāi)闊的,能預(yù)見(jiàn)到正確決策執(zhí)行后的良好效果。但是又能腳踏實(shí)地地立足本質(zhì),不冒進(jìn),不貪功。把處室工作置于全局之下,能找準(zhǔn)位置,按時(shí)進(jìn)行,包括有時(shí)犧牲一點(diǎn)部門的利益(人力、財(cái)力、物力),能夠積極配合相關(guān)職能部門,協(xié)同作戰(zhàn),始終牢記全校一盤棋,既有宏觀的思考,又有中觀的操作。
站在高度除了應(yīng)是一個(gè)思想者,還應(yīng)是一個(gè)學(xué)習(xí)者,學(xué)習(xí)管理理念,學(xué)習(xí)哲學(xué)精華。有了高度,就少了抱怨;有了高度就少了“自我”;有了高度,就少了“將氣”。“千軍易得,一將難求”仍然是說(shuō)的這個(gè)道理。反之,缺乏高度的管理者成天郁郁寡歡,唉聲嘆氣,開(kāi)口閉口都是小集體,終究難獲得成功,成不了帥才。
2、速度。學(xué)校每一項(xiàng)工作的落實(shí),速度是很關(guān)鍵的,特別是常規(guī)工作,沒(méi)有速度就沒(méi)有效率。速度問(wèn)題其實(shí)就是一個(gè)工作作風(fēng)問(wèn)題,雷厲風(fēng)行,說(shuō)干就干,干就干徹底,這是一個(gè)中層干部應(yīng)有的基本素養(yǎng)。
如果是私事慢半拍,它只是影響到一個(gè)家庭,如果是一個(gè)部門,一個(gè)專業(yè)部組的事慢半拍,它的負(fù)面影響就大了,很可能造成重大失誤,對(duì)個(gè)人前途、對(duì)黨的事業(yè)都是不利的。一個(gè)快速的執(zhí)行部門常常能彌補(bǔ)決策方案的不足;而一個(gè)再完美的方案也會(huì)死在滯后的執(zhí)行部門手中。
3、力度。大部分管理者都樂(lè)于布置任務(wù),做決定,但是一個(gè)優(yōu)秀的管理者卻是擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)得于執(zhí)行,他忙的是檢查,是落實(shí),是研究解決任務(wù)完成過(guò)程中的新問(wèn)題。有些人的許多工作之所以做得虎頭蛇尾、有頭無(wú)尾,仔細(xì)分析,主要原因不外是信息遞減、自我取舍、習(xí)以為常、借口變通、強(qiáng)調(diào)客觀等等。
總之,提高中層干部執(zhí)行力是一門學(xué)問(wèn),也是一門藝術(shù),我們要在管理中學(xué)習(xí)管理,在管理中提升能力,做一個(gè)“服眾”的中層干部,做一個(gè)有影響力的中層干部。中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓(xùn),通過(guò)聽(tīng)XXX副總關(guān)于中層干部如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢 所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢 哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢 先不要回答 到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢 我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹(shù)形象,無(wú)論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話,別人才會(huì)聽(tīng),才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位——及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。“借口”的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹(shù)立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第三篇:中層干部管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)
7月31日上午,福建體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院在上海交通大學(xué)閔行校區(qū)學(xué)術(shù)活動(dòng)中心舉行了中層干部培訓(xùn)班,由上海交通大學(xué)干部培訓(xùn)常任教授、博士生導(dǎo)師張恒龍先生主講《中層干部執(zhí)行力》。張老師用通俗易懂的語(yǔ)言闡述了管理的內(nèi)函。更是用諸多生動(dòng)鮮活的事例,為我們?cè)忈屃耸裁词欠瞰I(xiàn),什么是服從和執(zhí)行,什么是責(zé)任。通過(guò)本次培訓(xùn)也讓我感悟頻多,受益匪淺,結(jié)合自己的工作有以下幾點(diǎn)心得和體會(huì):
一、做事先做人才能做好事
做人是做事的基礎(chǔ),做事是做人的體現(xiàn),我們必須以老老實(shí)實(shí)的態(tài)度做人,以踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度做事,只有這樣方可成就事業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。要做一個(gè)勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)的人,是對(duì)一個(gè)人在工作中最基本最普遍的職業(yè)道德要求。要做一個(gè)好人,而不是做老好人,作為一名中層管理者,要敢于管理,勇于擔(dān)當(dāng),嚴(yán)于律己,寬以待人,要嚴(yán)格要求自己,而不能做老好人,以身作則帶好團(tuán)隊(duì)。除了埋頭做事,更要做好教職人員思想工作,要培養(yǎng)積極的工作態(tài)度,加強(qiáng)溝通,多關(guān)心了解他們的想法,做好上傳下達(dá)的工作,使自己主管的科室成員做到“思想、方向、行為”三統(tǒng)一,緊密配合學(xué)院做好教學(xué)發(fā)展。
二、提高執(zhí)行力才能提升自我執(zhí)行——沒(méi)有任何借口。“服從不只是一種美德,服從更是一種責(zé)任
”,服從是執(zhí)行力的表現(xiàn),要完成上級(jí)交付的任務(wù)首先要學(xué)會(huì)的就是服從“執(zhí)行就是一切以結(jié)果為導(dǎo)向”。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。借口只能讓我們暫時(shí)逃避困難和責(zé)任,容易讓人養(yǎng)成懶散,這樣只能導(dǎo)致失敗,也會(huì)使自己一事無(wú)成。而是努力想辦法解決問(wèn)題,出色完成任務(wù)。干工作決不能挑肥揀瘦講價(jià)錢。我們要嚴(yán)格奉行職業(yè)準(zhǔn)則,牢記自己定位,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),聚焦學(xué)院戰(zhàn)略,無(wú)條件執(zhí)行學(xué)院各項(xiàng)決策,我們應(yīng)該把沒(méi)有借口和理由的執(zhí)行精神作為一種常態(tài),一種習(xí)慣,乃至一種素養(yǎng),滲透到我們的工作中去,積極為學(xué)院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量,三、加強(qiáng)責(zé)任心才能提高工作質(zhì)量
有一句話說(shuō)得好:“在本位,盡本分”,這應(yīng)該是每個(gè)人對(duì)自己工作最基本的要求。責(zé)任心是工作無(wú)差錯(cuò)的重要保證,責(zé)任心就是工作動(dòng)力,無(wú)論做什么事都要牢記自己的責(zé)任,工作中如果一個(gè)人沒(méi)有了責(zé)任心,那么很小的問(wèn)題也可能釀成大禍,再安全的崗位也會(huì)出現(xiàn)險(xiǎn)情。擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,再大的困難也可以克服。我們每一個(gè)部門,每一個(gè)崗位都是相互關(guān)聯(lián)、相輔相承的。我們有責(zé)任去做好自己的工作,有責(zé)任為單位貢獻(xiàn)自己的力量。但是我們不能把責(zé)任當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),而應(yīng)看作是我們應(yīng)該具有的一種信念,一種單位文化!作為一名學(xué)院的中層,更要有勇于負(fù)責(zé)任的思想和態(tài)度。我們要敢于承擔(dān)責(zé)任,要勇于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。一個(gè)學(xué)院無(wú)論從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工,只要人人都立足本職工作,盡心盡力做事,對(duì)自己的工作做到絕對(duì)負(fù)責(zé),上下一心,和諧發(fā)展,把責(zé)任放在首位,學(xué)院必然會(huì)更加茁壯成長(zhǎng),學(xué)院的未來(lái)會(huì)更加美好。
四、提高團(tuán)隊(duì)精神是成功的保障
永遠(yuǎn)要把團(tuán)隊(duì)利益放在第一位。當(dāng)個(gè)人利益跟集體利益發(fā)生沖突時(shí),必須要把集體利益放到第一位,個(gè)人利益擺后。不能為了個(gè)人利益而損害集體利益,要提高每個(gè)人的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),“合作才能大作,攜手才能共贏”。沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),同樣沒(méi)有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)平臺(tái),再優(yōu)秀的個(gè)人也很難有好的發(fā)展。人和人要相互支撐、扶持才能走的更遠(yuǎn)更高。在我們管理工作中,依靠一個(gè)人是不能服務(wù)好學(xué)生的,只有環(huán)環(huán)相扣,才能把工作處理好。只要我們團(tuán)結(jié)一致,多一份溝通,多一份理解,多一份贊美。工作中精益求精,認(rèn)真負(fù)責(zé),勁往一處使,只有這樣才能同心聚力做好工作。
第四篇:中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)
中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)
企業(yè)員工的執(zhí)行力關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,開(kāi)展企業(yè)員工執(zhí)行力培訓(xùn)已成為企業(yè)快速、持續(xù)、高效發(fā)展的必要條件。下面是聘才帶來(lái)的中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì),希望可以幫到大家。
中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)
參加了我校第一期中干培訓(xùn)班后,我收獲良多。一所學(xué)校的中層干部,尤其是一所大型學(xué)校的中層干部涉及的部門廣,工作頭緒多,銜接的難度大,稍有不慎,往往就會(huì)造成工作的延誤或者損失,從而影響到學(xué)校的發(fā)展。在這樣一個(gè)龐大的系統(tǒng)里,如果學(xué)校的科學(xué)決策不能及時(shí)貫徹落實(shí)下去,形成政令不夠暢通,或者半途而廢,或者執(zhí)行不力而事倍功半,都將不利于學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。下面我就中層干部的執(zhí)行力問(wèn)題,談?wù)勎业囊恍┛捶ê腕w會(huì)。
一、學(xué)校中層管理干部的執(zhí)行力的重要性
學(xué)校中層干部既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者,既是決策層與全體教職工的紐帶,又是執(zhí)行正確決策的帶頭人和“檢察官”。
因此,一所學(xué)校的中層干部所發(fā)出的任何一道指令,從某種意義上說(shuō),它就代表學(xué)校,代表決策層。
基于這一點(diǎn),中層干部形象的好與壞,作風(fēng)的實(shí)與虛,效果的高與低,將十分直觀地呈現(xiàn)在師生員工面前,因此,中層干部的作用發(fā)揮得好,就是校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大教職工的一座橋梁,發(fā)揮得不好就成了橫亙?cè)诙咧g的一堵墻。
由此看來(lái),中層干部的執(zhí)行力至關(guān)重要,它是學(xué)校管理中的核心元素之一。如果說(shuō)決策是“做正確的事”,那么中層干部執(zhí)行力就是體現(xiàn)在怎樣的“正確的做事”和“做正確的事”,這個(gè)“事”就是指決策層既定的“正確的事”。中層干部不在“做不做”,而在“怎樣做”。
現(xiàn)代管理學(xué)告訴我們,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展速度要快,規(guī)模要擴(kuò)大,管理要上檔次,除了要有好的決策班子,好的發(fā)展決策,好的管理體系外。更重要的是要有企業(yè)中層的執(zhí)行力。
學(xué)校也如此,所不同的是,學(xué)校中層干部面對(duì)的不是機(jī)器和員工,而是有待引導(dǎo)的教師和可塑性較強(qiáng)的學(xué)生,是塑造心靈的工作。執(zhí)行時(shí)需要更多地在正確的基礎(chǔ)上開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展工作,把復(fù)雜的事做簡(jiǎn)單,把簡(jiǎn)單的事做認(rèn)真,把認(rèn)真的事做徹底,把人的工作做到心靈深處,把制度的執(zhí)行落到實(shí)處。
這樣,中層干部就會(huì)在師生員工中具有影響力和號(hào)召力。
二、學(xué)校中層干部應(yīng)具備的執(zhí)行力
做為一名學(xué)校的中層干部,必須清醒的認(rèn)識(shí)到,學(xué)校工作必須是由不同的崗位來(lái)完成的,你不可能事必躬親,你必須通過(guò)別人來(lái)完成,必須依靠集體的力量來(lái)落實(shí),好比打仗,做為中層干部,你的位置是前沿指揮,真正打仗的還是全體教職員工這支大部隊(duì)。
做為學(xué)校的中層干部,還要清醒地認(rèn)識(shí)到越位的弊端,在我們學(xué)校,機(jī)構(gòu)設(shè)置,部門分工,崗位職責(zé)都是非常清楚的,越位的后果是自己的崗位職責(zé)的缺失。舉例來(lái)說(shuō),學(xué)生干部能做的事,班主任不要做,班主任會(huì)做的事,學(xué)生科長(zhǎng)不要代勞,分管主任會(huì)做的事,主任不要包攬,因?yàn)槟阆蛳略轿唬芸赡苣愕穆氊?zé)沒(méi)履行,反倒讓下一級(jí)失去了培養(yǎng)能力的機(jī)會(huì)。
但是不向下越位,不等于說(shuō)撒手不管,作為學(xué)校中層干部關(guān)鍵還在布置與檢查落實(shí)上,在調(diào)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行有效管理上。
一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的中層干部他總是善于思考、主次分明、指揮有方、協(xié)調(diào)有度,我認(rèn)為應(yīng)該具有以下八種執(zhí)行力。
1、領(lǐng)悟能力:學(xué)校工作是常規(guī)工作,學(xué)校的決策也是公開(kāi)透明的,但是我們?cè)谧鋈魏我患轮埃家宄哪康囊饬x,便于我們制定工作方案,首先是方向正確,其次是措施有力,這就需要“悟性”。千萬(wàn)不要一知半解就埋頭苦干,到頭來(lái)落得前功盡棄。想好了做一件事,勝過(guò)草率地做十件事。
2、計(jì)劃能力:一項(xiàng)分管的工作要做得有頭緒,有重點(diǎn),必須計(jì)劃行事。計(jì)劃的制定要有輕重緩急,要列出行事歷,分工明確,職責(zé)清楚。立足今天,著眼未來(lái),不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至下學(xué)年的計(jì)劃,越是有前瞻性,工作就越順手,學(xué)校管理有很強(qiáng)的規(guī)律,許多活動(dòng)都是可以預(yù)設(shè)效果的。
做計(jì)劃要掌握關(guān)鍵性問(wèn)題,決不能因瑣碎的事而影響主要工作,要清楚做好20%的主要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
3、指揮能力:計(jì)劃周密,需要有效有力地執(zhí)行,因此,統(tǒng)一下屬的工作方向,適度的指揮是必要的。
指揮一項(xiàng)工作,要考慮量的大小,專業(yè)的對(duì)應(yīng)性,和諧的人際關(guān)系,指揮的激勵(lì)性語(yǔ)言。好的指揮可以提升下屬的責(zé)任感和成就感,自己也樂(lè)得輕松。
4、控制能力:控制就是執(zhí)行制度進(jìn)行考核,確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。首先,要不怕得罪人,因?yàn)槌3T诠ぷ髦信碌米锏那∏∈巧贁?shù)人,怕得罪少數(shù)人實(shí)際上得罪了多數(shù)人,這是一種不公平,是對(duì)制度的不恭。
在師生管理中,有時(shí)需要及時(shí)控制,比如消極輿論。還比如會(huì)議紀(jì)律、教學(xué)秩序、學(xué)生活動(dòng)、流弊積習(xí)。因?yàn)樨?fù)面的東西有時(shí)可能直接影響到學(xué)校形象,影響到學(xué)校發(fā)展。
5、協(xié)調(diào)能力:如上所述,應(yīng)該說(shuō)一項(xiàng)工作從領(lǐng)悟到計(jì)劃,從指揮到控制,不會(huì)有問(wèn)題了。但在實(shí)際工作中,中層干部必須花一定的時(shí)間協(xié)調(diào)方方面面的工作。比如一個(gè)重大活動(dòng)需要各部門的同心聯(lián)動(dòng),小到教師與教師之間,教師與家長(zhǎng)之間,教師與學(xué)生之間的人際關(guān)系,都是需要協(xié)調(diào)的。良好的協(xié)調(diào)能力可以產(chǎn)生出良好的生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)雙贏和多贏的局面,皆大歡喜。
6、授權(quán)能力:權(quán)利對(duì)中層干部來(lái)說(shuō)就是“事力”,就是一種責(zé)任。我們?cè)诠ぷ髦凶约涸诔墒欤惨o下屬機(jī)會(huì),共同成長(zhǎng),給“權(quán)”就是給“事”,一個(gè)部門的人琢磨事,肯定勝過(guò)一個(gè)腦袋琢磨事,給“事”也就是給一份“責(zé)任”,在管理學(xué)中,信任他人不僅可以成就他人,同樣可以成就自己,更主要的是分擔(dān)事務(wù),可以騰出手來(lái)抓重點(diǎn)工作。
7、判斷能力:工作方案的執(zhí)行,不可能完全走向預(yù)設(shè)之路,隨著變化了的情況,要準(zhǔn)確判斷,冷靜處理,并將結(jié)果及時(shí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
判斷的正確與否,直接影響到處理的結(jié)果。因此,常常需要洞察先機(jī),未雨綢繆。哲學(xué)家說(shuō):事物都是相互聯(lián)系的,就是說(shuō),判斷一件事,要有全局思想,能縱橫溝通,理清因果關(guān)系。從而努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
8、創(chuàng)新能力:要提高執(zhí)行力,還要在正確執(zhí)行決策的創(chuàng)新能力,事事開(kāi)動(dòng)腦筋,創(chuàng)新工作方法。善于發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,研究新問(wèn)題,解決新問(wèn)題。如果有了創(chuàng)新,將會(huì)速度更快,力度更大,效果更好。那就要毫無(wú)猶豫地去做,創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題
三、怎樣提高中層干部執(zhí)行力
在學(xué)校工作中,高效的中層干部執(zhí)行力,是學(xué)校快速發(fā)展的重要保障之一,要提高中層干部的執(zhí)行力,核心在于三個(gè)“關(guān)鍵詞”:高度、速度、力度。
1、高度。優(yōu)秀的決策執(zhí)行者總是“立足本位,站足高位”,胸有全局、視野開(kāi)闊的,能預(yù)見(jiàn)到正確決策執(zhí)行后的良好效果。但是又能腳踏實(shí)地地立足本質(zhì),不冒進(jìn),不貪功。把處室工作置于全局之下,能找準(zhǔn)位置,按時(shí)進(jìn)行,包括有時(shí)犧牲一點(diǎn)部門的利益(人力、財(cái)力、物力),能夠積極配合相關(guān)職能部門,協(xié)同作戰(zhàn),始終牢記全校一盤棋,既有宏觀的思考,又有中觀的操作。
站在高度除了應(yīng)是一個(gè)思想者,還應(yīng)是一個(gè)學(xué)習(xí)者,學(xué)習(xí)管理理念,學(xué)習(xí)哲學(xué)精華。有了高度,就少了抱怨;有了高度就少了“自我”;有了高度,就少了“將氣”。“千軍易得,一將難求”仍然是說(shuō)的這個(gè)道理。反之,缺乏高度的管理者成天郁郁寡歡,唉聲嘆氣,開(kāi)口閉口都是小集體,終究難獲得成功,成不了帥才。
2、速度。學(xué)校每一項(xiàng)工作的落實(shí),速度是很關(guān)鍵的,特別是常規(guī)工作,沒(méi)有速度就沒(méi)有效率。速度問(wèn)題其實(shí)就是一個(gè)工作作風(fēng)問(wèn)題,雷厲風(fēng)行,說(shuō)干就干,干就干徹底,這是一個(gè)中層干部應(yīng)有的基本素養(yǎng)。
如果是私事慢半拍,它只是影響到一個(gè)家庭,如果是一個(gè)部門,一個(gè)專業(yè)部組的事慢半拍,它的負(fù)面影響就大了,很可能造成重大失誤,對(duì)個(gè)人前途、對(duì)黨的事業(yè)都是不利的。一個(gè)快速的執(zhí)行部門常常能彌補(bǔ)決策方案的不足;而一個(gè)再完美的方案也會(huì)死在滯后的執(zhí)行部門手中。
3、力度。大部分管理者都樂(lè)于布置任務(wù),做決定,但是一個(gè)優(yōu)秀的管理者卻是擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)得于執(zhí)行,他忙的是檢查,是落實(shí),是研究解決任務(wù)完成過(guò)程中的新問(wèn)題。有些人的許多工作之所以做得虎頭蛇尾、有頭無(wú)尾,仔細(xì)分析,主要原因不外是信息遞減、自我取舍、習(xí)以為常、借口變通、強(qiáng)調(diào)客觀等等。
總之,提高中層干部執(zhí)行力是一門學(xué)問(wèn),也是一門藝術(shù),我們要在管理中學(xué)習(xí)管理,在管理中提升能力,做一個(gè)“服眾”的中層干部,做一個(gè)有影響力的中層干部。
中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓(xùn),通過(guò)聽(tīng)XXX副總關(guān)于中層干部如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢 所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢
哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢 先不要回答 到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢 我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹(shù)形象,無(wú)論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話,別人才會(huì)聽(tīng),才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位——及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。“借口”的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹(shù)立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓(xùn),通過(guò)聽(tīng)黃澤良副總關(guān)于中層干部如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢 所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢
哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢 先不要回答 到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢 我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹(shù)形象,無(wú)論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話,別人才會(huì)聽(tīng),才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位——及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。“借口”的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹(shù)立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)
一、通過(guò)學(xué)習(xí),使我清楚地認(rèn)識(shí)工作的實(shí)質(zhì)是什么?工作不是消極被動(dòng)的“打工”,也不是表面上的“完成任務(wù)”。工作的實(shí)質(zhì)就是在執(zhí)行中尋找自己的價(jià)值,勇敢地承擔(dān)自己的責(zé)任,做到百分百對(duì)自己負(fù)責(zé)。、做好“當(dāng)事人”。老師講得好,我們每個(gè)人都該清楚認(rèn)識(shí)“我是自己人生的當(dāng)事人”。對(duì)于我們大多數(shù)人來(lái)說(shuō),人生有幾十年時(shí)間是在工作中度過(guò)的。我們可以選擇平庸、但不能選擇逃避。各種問(wèn)題都需要我們?nèi)ッ鎸?duì),包括前途的不確定感、挫折感等。問(wèn)題常常看起來(lái)太多、太亂,唯有積極發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)解決題才是最好的辦法。、敢于擔(dān)當(dāng)。既然我們?nèi)松膸资瓴豢杀苊獾囊诠ぷ髦卸蛇^(guò),我們沒(méi)有理由不熱愛(ài)工作,放棄工作就有如放棄我們的生命。因此,我們要培養(yǎng)自己對(duì)工作的熱愛(ài),干一行、愛(ài)一行,多一點(diǎn)上進(jìn)心,遇事多看看、多想想。這樣,我們就可以更好的了解自己的工作,充分激發(fā)工作熱情。做到以結(jié)果為導(dǎo)向,不放棄任何問(wèn)題,積極創(chuàng)新工作思路,銳意進(jìn)取、勇于承擔(dān)責(zé)任,于是工作能力逐步得到提高,人生的價(jià)值便會(huì)得到充分體現(xiàn)。
二、通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)如何堅(jiān)持做好執(zhí)行有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為,只要我們養(yǎng)成良好習(xí)慣,每一個(gè)人抱著百分百對(duì)自己負(fù)責(zé)任的態(tài)度去做事,就可以在公司形成令行禁止、政令暢通的高效執(zhí)行文化。、突破傳統(tǒng)思維定勢(shì),養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的良好習(xí)慣。學(xué)習(xí)之余,我對(duì)如何做好一個(gè)負(fù)責(zé)任的人進(jìn)行了反復(fù)思考。人生活在這個(gè)世上,往往是順境中斗志昂揚(yáng)、銳意進(jìn)取。一遇上不順心的人和事,都習(xí)慣于思想低落、工作消極。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我決定突破思維定勢(shì)和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài),樹(shù)立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。、養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),營(yíng)造執(zhí)行文化氛圍。雖然我們崗位可能平凡,分工各有不同,但我們都必須克服夸夸其談、評(píng)頭論足的毛病,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,務(wù)實(shí)工作。我作為生產(chǎn)一線的中層領(lǐng)導(dǎo),將嚴(yán)格以執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)自己的職業(yè)化素養(yǎng),繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司指令,從自我做起,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓制度落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓管理成效,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)身邊的人勤勤懇懇工作,為打造公司執(zhí)行文化盡職盡責(zé)。
面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我們公司要在低迷的市場(chǎng)中生存和發(fā)展,更需要我們每一個(gè)人心往一處想,勁往一處使,抱團(tuán)奮進(jìn),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力正能量。否則,我們將失去不菲的工資、安逸的生活。讓我們每個(gè)人都積極行動(dòng)起來(lái),進(jìn)一步強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),迎難而上,為公司的發(fā)展盡自己所能!中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道,認(rèn)真聽(tīng)取了行長(zhǎng)就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。行長(zhǎng)用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,結(jié)合行長(zhǎng)在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神,為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì),也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求,對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長(zhǎng)的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫(kù),是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長(zhǎng)的講話中也提到中層管理,“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”中層,“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
對(duì)于支行來(lái)講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來(lái)執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來(lái)體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長(zhǎng)在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
行長(zhǎng)在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合,就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué),我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來(lái)思考,而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論,再反過(guò)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念,沒(méi)有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力,放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上,增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性。”做為基層分理處主任,我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況,轉(zhuǎn)變這種觀念,由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺(jué)悟;學(xué)習(xí)英語(yǔ)等文化知識(shí),提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營(yíng)管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識(shí),提高辦公自動(dòng)化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度,提高經(jīng)營(yíng)法律意識(shí)。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來(lái)的新挑戰(zhàn)。
做為基層網(wǎng)點(diǎn),在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問(wèn)題。
金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好、服務(wù)好,能更適應(yīng)顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務(wù),我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù),為我們吸引越.來(lái)越.多的中高端客戶。
聽(tīng)了行長(zhǎng)的報(bào)告,我體會(huì)到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作,無(wú)論對(duì)加強(qiáng)精神文明建設(shè),保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,還是對(duì)加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動(dòng)態(tài),做到心中有數(shù)。
要加強(qiáng)自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,不為權(quán)力、金錢所動(dòng),保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí),推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
行長(zhǎng)在講話中還提到,“團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力。”現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì),銀行內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格,一個(gè)部門和員工的任務(wù)完不成,就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。如同《水煮三國(guó)》一書中對(duì)木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無(wú)法裝滿水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作,這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體,才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。
對(duì)于基層管理人員來(lái)說(shuō),對(duì)上是提高執(zhí)行力,對(duì)下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過(guò)員工來(lái)完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
無(wú)論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向和要達(dá)到的效果,這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒(méi)有重視這一點(diǎn)。也就是說(shuō),清楚悟透一件事,勝過(guò)草率做十件事,并且會(huì)事半功倍。
要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí),要掌握關(guān)鍵性問(wèn)題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
一項(xiàng)計(jì)劃無(wú)論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè),而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要,網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來(lái)龍去脈因果關(guān)系,從而找到問(wèn)題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。
要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識(shí)的學(xué)習(xí),它要求大家把工作的過(guò)程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過(guò)程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒(méi)有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無(wú)極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
第五篇:中層管理者執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)
執(zhí)行力,是反映工作是否預(yù)期完成和工作效益是否有效提高的重要體現(xiàn),也是一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容。以下是小編為大家整理的中層管理者執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家閱讀!中層管理者執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)(一)
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力,卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說(shuō)是不完備的。下面我就從提升個(gè)人執(zhí)行力方面談一談幾點(diǎn)看法。
一、個(gè)人執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問(wèn)題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。
有些員工把簡(jiǎn)單重復(fù)上級(jí)團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級(jí)組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者,其實(shí)不然。把上級(jí)精神與本部門的實(shí)際情況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級(jí)精神,而是對(duì)上級(jí)精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。
不少員工還是習(xí)慣于用開(kāi)會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作,似乎工作就是開(kāi)會(huì),發(fā)文就是工作,寫總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺(jué)習(xí)慣,摒棄惰性。
觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對(duì)某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說(shuō),等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài),面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。
五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過(guò)程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。
有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過(guò)程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。
大家都聽(tīng)過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們通過(guò)協(xié)商可以自覺(jué)地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí),問(wèn)題就出現(xiàn)了,誰(shuí)也不服誰(shuí),誰(shuí)也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒(méi)水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
因此作為公司的一份子,我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
中層管理者執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)(二)這幾天集團(tuán)組織學(xué)習(xí)了汪文輝老師的《團(tuán)隊(duì)修煉及終端銷售培訓(xùn)》講座。現(xiàn)結(jié)合自己的本職工作談三點(diǎn)感受。
一、學(xué)會(huì)溝通,利于團(tuán)結(jié)
首先學(xué)會(huì)溝通交流,自覺(jué)維護(hù)團(tuán)結(jié),是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要保證。
顧名思義,團(tuán)隊(duì),是團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,沒(méi)有團(tuán)結(jié),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)只能是紙上談兵。千年修得同船渡,萬(wàn)年修得同室坐。能在一起共事確實(shí)是緣分。由于性別差異、性格差異,情緒差異、工作思路差異等因素。在工作中難免發(fā)生爭(zhēng)論和摩擦,甚至出現(xiàn)暫時(shí)的不快。一旦出現(xiàn)這種情況,首先要進(jìn)行換位思考,學(xué)會(huì)站在對(duì)方的位置上思考問(wèn)題。體諒對(duì)方當(dāng)時(shí)的心境和難處。反省自身存在的不足和問(wèn)題,把雙方的矛盾和問(wèn)題想得簡(jiǎn)單化。避免復(fù)雜化,力爭(zhēng)大事化小、小事化了。堅(jiān)決避免無(wú)事生非、上綱上線,芝麻小事演變成矛盾糾紛。
其次,主動(dòng)溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子。主動(dòng)找別人談心,解釋情況,甚至主動(dòng)道歉也無(wú)妨。
第三,平時(shí)要嚴(yán)以律己,寬以待人,在工作當(dāng)中,要嚴(yán)格與職業(yè)操守要求自己。經(jīng)常提醒自己扎扎實(shí)實(shí)做事,認(rèn)認(rèn)真真做人,予人玫瑰。手留余香對(duì)待同事要常存關(guān)愛(ài)、寬容之心,做到真誠(chéng)待人,寬厚待人。以理服人,不興風(fēng)作浪,混淆視聽(tīng)。有委屈一笑而過(guò)。遭報(bào)復(fù)一覺(jué)不過(guò),以自己的實(shí)際言行贏得工友們的尊重。
二、加強(qiáng)互動(dòng),協(xié)作支持
所有成員在工作中做到有分工有協(xié)作。能夠相互支持,是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵所在。
首先,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。協(xié)作精神是團(tuán)隊(duì)精神的重要內(nèi)涵,團(tuán)隊(duì)每位成員在日常工作中。要正確處理好大局工作與分管工作的關(guān)系,處理好本職工作與其他工作的關(guān)系。在做好本職工作的同時(shí),加強(qiáng)與其他成員的配合協(xié)作。切實(shí)將分工與協(xié)作有機(jī)結(jié)合起來(lái),積極營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。
其次,強(qiáng)化成員間的支持和配合。工作頭緒多、任務(wù)重。工作中經(jīng)常出現(xiàn)難以應(yīng)對(duì)的局面,出現(xiàn)失誤和紕漏也在所難免。因此,在日常工作中要積極主動(dòng)配合同事們的工作,借用先前的一句話叫相互補(bǔ)臺(tái)、共同上臺(tái);相互拆臺(tái),共同下臺(tái)。
三、增加員工的精神歸屬感
企業(yè)文化包括企業(yè)統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)理念。員工良好的職業(yè)責(zé)任,充滿生機(jī)活力的管理機(jī)制適應(yīng)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。甘苦與共的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)等。企業(yè)文化是企業(yè)精神的集中體現(xiàn),企業(yè)形象的集中展示。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程是一個(gè)組織調(diào)動(dòng)員工知識(shí)和智力資源,激發(fā)員工個(gè)性特質(zhì),發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)和培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的過(guò)程是員工個(gè)人特長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)理念相統(tǒng)一,員工個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益相協(xié)調(diào)的過(guò)程,對(duì)凝聚人心,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感具有重要作用。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我作為鐵礦一名中層干部,應(yīng)以鐵礦為家。形成合力,發(fā)揮先鋒模范作用,不斷改進(jìn)工作思路和方法。明確樹(shù)立服務(wù)意識(shí),用理論創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)工作創(chuàng)新,為實(shí)現(xiàn)我縣鋼鐵業(yè)更大跨越,更快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
中層管理者執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)(三)上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓(xùn),通過(guò)聽(tīng)關(guān)于中層干部如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢?所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者?哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢?先不要回答,到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢?我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼:
第一、思想上重視
要正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。
作為一個(gè)中層干部,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹(shù)形象,無(wú)論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話,別人才會(huì)聽(tīng),才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。
主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。
工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位——及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。
中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。“借口”的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。
中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。
公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹(shù)立正氣,繼而提高執(zhí)行力。