第一篇：金蝶系統問題處理冊(個人總結一)

1、刪除領料單

select * from icstockbill where fbillno='領料單號'記住它的finterid detele from icstockbill where finterid = 2182 detele from icstockbillentry where finterid= 2182 在使用請做好備份，另外在操作時，請先在測試帳套中完成測試

2、查看單據

declare @djtou varchar(50)declare @djti varchar(50)set @djtou='單據頭' set @djti='單據體'

select t2.fname as '單據名稱'，@djti as '單據頭/體'，t2.fentrytable as '單據表明'，t1.ffieldname as '字段ID'，t1.fheadcaption as '單據體字段名稱'，t2.fid as '單據類型內碼'，t2.ftemplateid as 'ftemplateid'

from ICTemplateEntry t1

left join(select * from ICTransactionType where fid not in(101,102))t2 on t1.fid = t2.ftemplateid

where t2.fname like '%產品入庫%'

select * from icmo where fbillno='work91749' detele from icmo where fbillno='work91749'

3、改外購入庫數量

update ICStockBillentry set fauxprice=0.700899998 where finterid=3939

update ICStockBillentry set famount=-828388.1 where finterid=3939

select * from ICStockBill where fbillno = 'WIN000943'

select * from ICStockBillentry where finterid=3939

update ICStockBillentry set fauxprice=0.700899998 where finterid=3939

update ICStockBillentry set famount=-828388.1 where finterid=3939

4、金蝶K3提示超出內存解決方案 方案一：

步驟一：在中間層服務器上，設置3GB參數，使得組件的內存占用能夠超出2GB；

3GB開關的設置方法： 右鍵桌面【我的電腦】，選擇【屬性】

1、在系統屬性窗口，選擇【高級】頁簽

2、點擊啟動和故障恢復欄的【設置】按鈕，打開啟動和故障恢復窗口

3、在系統啟動欄中，點擊【編輯】按鈕，打開boot.ini啟動參數文件編輯界面，如下面的例子中添

加/3GB參數到此文件中，然后保存，并重新啟動計算機才能搞生效。[boot loader] timeout=30 default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)WINDOWS [operating systems] multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)%systemroot%=“Windows Server 2003 Datacenter Edition” /3GB

步驟二：在幾個資源占用比較明顯的組件包中，如ebogl、ebopublic等幾個，勾選“啟用3gb支持”的選項，組件包打開方式為：開始，程序，管理工具，組件服務。點開后，點開組件服務，計算機，我的電腦，COM+組件。

ebogl、ebopublic的進程池改為2或者3.方案二：

方法：擴大Desktop Heap以增加創建Apartment的個數。

a)HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerMemory ManagementSessionViewSize 缺省是48M, 是系統范圍的desktop heap 的大小,將SessionViewSize改成96M來增加整個系統范圍內的desktop heap的大小。

b)HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSessionManagerSubSystemsWindow的值: %SystemRoot%system32csrss.exe ObjectDirectory=Windows SharedSection=1024,3072,512......1024, 3072, 512 是default setting, 將512改成4096, 以增加可創建窗口的數量。

說明：每個系統Desktop對象都有heap 與之對應，Desktop對象使用heap（堆）存儲菜單、字符串和窗體等。系統從核心緩存（48M）中分配desktop heap。一個WINDOWS操作系統可以有多個desktop heap。

其分配可以通過注冊表進行控制，上面b)的SharedSection=1024,3072,512的三個數字控制heap的分配

第一個鍵值是Desktop所有對象共享的heap大小。包括全局句柄表（窗體、菜單、圖標等的句柄）

第二個鍵值對應交互式window station Winsta0的desktop heap的大小。用戶對象如鉤子、菜單、字符串、窗體等消耗desktop heap的內存。此值不必修改。第三個鍵值對應非交互式window station的desktop heap的大小。如果沒有這個鍵值，那么其大小和第二個鍵值一樣。

在非交互式工作站下，SCM（服務控制管理臺）為一個用戶賬號的每一個服務進程創建一個新的desktop，因此，一個用戶賬號的每一個服務將消耗desktop heap 的數千字節。減少第二個或第三個鍵值的大小會增加相應工作站desktop的可創建數量。但較小的鍵值會限制每個desktop內鉤子、菜單、字符串和窗體的數量，即限制此進程內組件的創建。另一方面，增加第二個或第三個鍵值的大小會減少desktop的可創建數量，但每個desktop內鉤子、菜單、字符串和窗體的數量會增加。

因為在非交互式工作站下，SCM為一個用戶賬號的每一個服務進程創建一個新的desktop，較大的desktop heap值將減少此系統可以服務的用戶賬號數量。全部的desktop heap 必須適應于48M系統范圍的緩存。

當發生組件創建失敗/超出內存的錯誤時，可以適當加大這些鍵值，如將SharedSection=1024,3072,512的三個數字改為2048,3072, 2048。

5、清除用戶名

delete from t_userprofile where fuserid in(select fuserid from t_user where fname like '張三')

6、刪除K3消息

select * from t_Message where fuserfromid in(select fuserid from t_user where fname like '用戶名')delete t_Message where fuserfromid in(select fuserid from t_user where fname like '用戶名')你用這個查用戶名的ID

DELETE FROM t_Message where FuserfromID = 然后用這個刪除

7、審核后更新

初始化結束后 K3修改庫存更新控制方式工作心得 2011-01-03 16:07:16 閱讀8 評論0

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K3修改庫存更新控制方式

金蝶K3的倉存管理系統，更新庫存的控制方式有兩種，保存后更新和審核后更新，在完成初始化后，在前臺是不能修改庫存更新控制方式的。如果確實要改，需要到數據庫查詢分析器中進行修改。

例子，原來設為審核后更新，現在要更改為保存后更新。

1.先把帳套備份

2.將已經錄入的出庫單和入庫單全部審核

3.進入SQL查詢分析器，新建查詢。

4.找到該帳套對應的數據庫

select * from t_SystemProfile where FCategory='ic' and fkey='upstockwhensave'

其中t_SystemProfile 為系統表 FCategory和fkey為兩個字段

這樣就可以在說明中看到 0：審核更新，1：保存更新

5.然后執行以下語句

update t_systemprofile set fvalue='1' where fcategory='ic' and fkey='upstockwhensave'

就將保存方式更改為保存后更新庫存。

8、修改銷售方式

update ICStockBill set FSaleStyle=102 where ftrantype =21

update icsale set FSaleStyle=102

9、修改采購批次語句

select fbatchmanager from t_icitem where fbatchmanager = 1 update t_icitem set fbatchmanager = 1 where fnumber like '5.04.02.02.00005'

10、壓縮數據庫日志

dump transaction AIS2008105315347 with No_log

DBCC shrinkdatabase(AIS2008105315347)

11、任務單無法下推生成領料單生產任務單之前下推生成了生產領料，刪除領料單后重新下推生成領料單時，系統提示“沒有符合條件的記錄”且任務單下查只有投料單？

解決方案：

將生產任務單先進行結案，再進行反結案，再通過生產任務單下推生產領料單即可。

12、OA系統時間相差8小時修改方法

系統時間相差8小時修改方法

適用版本 : 金蝶協同 標準版V6.1 查看次數:56次狀態: 已發布條目最后修改時間:2012-04-19 15:57:09收藏

解決方案

OA時間相差8小時（提前），則：

添加“-Duser.timezone=GMT+08” 1.位置：kingdeeoa/firstframe/bin/set-server-env.bat 將

SET JAVA_OPTS=%JAVA_OPTS%-Xms512m-Xmx786m-XX:PermSize=256M-XX:MaxPermSize=256M-XX:MaxNewSize=256m-Djava.awt.headless=true-Doa_application.config=%OA_HOME%firstframeresources-Doa_application.datacenter=-Doracle.jdbc.V8Compatible=true 修改為：

SET JAVA_OPTS=%JAVA_OPTS%-Xms512m-Xmx786m-XX:PermSize=256M-XX:MaxPermSize=256M-XX:MaxNewSize=256m-Duser.timezone=GMT+08-Djava.awt.headless=true-Doa_application.config=%OA_HOME%firstframeresources-Doa_application.datacenter=-Doracle.jdbc.V8Compatible=true

2、重啟OA服務

第二篇：關于金蝶售后服務的遇到的處理不及時問題

會計最關心的關于金蝶軟件售后服務的幾個問題

一、續簽服務合同、交服務費是否必要

金蝶軟件購買之后一般是一年免費服務期，一年服務期之后看客戶自己的選擇，客戶對軟件特別熟悉，認為軟件不需要技術服務，可以不續簽服務合同。

一般作為客戶自身來講，簽訂年服務合同時是一種保障，一方面，金蝶新推出的政策，金蝶軟件注冊升級以后都是要收費的，即使現在不交年服務費，以后如果需要升級注冊的話，也是需要補上年服務費用；另一方面，金蝶服務包括三項服務：電話服務、遠程服務、上門服務，軟件出現任何問題，撥打軟件服務商技術服務電話就可以了。

二、技術問題出現不知道找哪里

很多客戶不了解金蝶的運營模式，金蝶總部在深圳，基本上全國一線二線城市都設有一個金蝶的分公司，然后有多家代理合作伙伴。一般來講，金蝶總公司和分公司只負責K3以上的大型項目，而K3及K3一下版本由代理商來經營。而同城多家代理商是普遍情況。而每家代理商都有自己的客戶，收取客戶的年服務或者次服務費，所以客戶務必要留下軟件服務商的聯系電話，進行技術服務。有些客戶不理解，認為金蝶就是一家，只要是技術問題哪家代理商都可以處理，而實際操作上卻是，一般代理商只負責自己客戶的技術服務，服務非自己客戶是要收取費用的。很多客戶不了解而造成了很多誤會，甚至引起投訴，其實這也需要客戶理解的，畢竟在人工成本越來越高的時代，不付費免費服務的運營模式已不是時代主流。

三、技術問題處理不及時

前面已經提到，金蝶售后服務分為三種狀況，電話服務、遠程服務、上門服務，而大多數的情況就是，一般早上或者提前一天技術就會安排好第二天的工作，如果臨時來的技術問題的話，如果有技術在公司就會及時解決，如果技術不在公司，技術客服會錄入系統，技術回來馬上解決，這也是需要客戶理解的。

所以建議客戶還是在技術上門服務的時候記號技術的手機號和座機號，以便更快速地解決問題。

第三篇：金蝶KIS專業版網絡配置問題總結

KIS 專業版網絡配置問題總結

一、Win2003 系統安裝SP1 后KIS 系統不能使用的解決方法

1、問題背景

微軟推出Win2003 操作系統以來，其良好的性能及穩定性獲得大量用戶的好評，但如

此龐大的一個系統無可避免會在安全性上有漏洞，微軟會及時推出相應的補丁。在Win2003 推出2 年后，其SP1 終于在4 月26 日推出，安裝SP1 可以有助于保護您的服務器的安全并

更好地防御黑客的攻擊。SP1 通過提供諸如安全配置向導之類的新安全工具增強了安全基礎

結構，它有助于確保服務器的基于角色的操作的安全、通過數據執行保護提高縱深防御能力

并通過后安裝安全更新向導提供安全可靠的第一次引導方案。Windows Server 2003 SP1 協

助IT 專業人員確保其服務器基礎結構的安全并為Windows Server 2003 用戶提供增強的可管理性和控制。

2、問題表現

安裝SP1 后KIS 服務器可正常使用，但遠程GUI 客戶端登錄界面長時間不出現及KIS 時提示COM+組件不能激活，查看事件查看器的應用程序日志，有COM+組件錯誤提示的記

錄，詳細內容如下：

事件類型: 錯誤

事件來源: COM+ 事件種類:(98)事件ID: 4840 日期: 2005-5-10 事件: 15:08:14 用戶: N/A

計算機: EEB-WEB-SRV 描述:

IObjectControl::Activate()方法失敗。對象的CLSID 為: {210DBBEA-AE3A-3149-8737-20FF18AC8EDF}

服務器應用程序ID: {21E08E4B-5141-45BA-A58A-9F254B5D8AE9} 服務器應用程序實例ID:

{A715A476-F78F-46EF-BCD3-E8B43CD0689A} 服務器應用程序名: ***

錯誤代碼= 0x8004e025 : 由于初始化功能失敗，COM+ 激活沒有成功。有關詳細信息，請檢查事件日志。

COM+ 服務內部信息:

文件: d:srvrtmcomcomplussrccomsvcsjitjit.cpp，行: 459 Comsvcs.dll 文件版本: ENU 2001.12.4720.1830 shp

不通的情況提示的組件名稱可能不一樣，但都屬于COM+組件不能激活的錯誤類型。

3、問題解決方法

Win2003 在安全機制上比Win2000 強大很多，如在DTC 上，增加了內置的網絡用

戶處理進程的通信，并增加了一些安全設置選項。在未打SP1 前，進入組件服務－>我的電腦－>MSDTC－>安全配置，默認選項如下圖：

未打SP1 前KIS 系統使用默認選項即可正常使用。

安裝SP1 后，DTC 的安全機制有了改變，默認選項如下圖：

在此默認選項下，若服務器、客戶端都在同一臺機器上，KIS 系統均可正常使用。

而當分布實施時，則不能正常使用。這主要是由于Win2003 SP1 增加了以下兩個安全控

制：

1、事務管理器通信默認情況下要求進行驗證。

2、COM 安全默認不允許遠程啟動和遠程激活。

增加這兩個選項的原因是避免獨立使用的機器默認情況下不受到惡意的攻擊，但對

于企業用戶來說這兩個選項都是必須要修改的，客戶可以通過防火墻等工具達到相同的安全目的。

為了解決該問題，需要修改這兩個安全控制的的默認選項。

1、設置事務管理器通信的安全級別為“不要求進行驗證”。若所有的機器都在同一域內則設置安全級別為“要求對呼叫方進行驗證”KIS 系統也可正常使

用。當有一臺KIS 服務器安裝了Win2003 SP1，對于操作系統是Win2003 的其它KIS 服務器、客戶端必須要安裝SP1 及設置該選項（若客戶端為Win XP，則必須安裝SP2）。

2、設置COM 安全的安全設置。進入組件服務－>我的電腦－>COM 安全－> 啟動和激活權限的編輯限制，可以看到對于Every One 默認是不允許遠程啟

動和遠程激活的。我們需要設置其對于Every One 允許遠程啟動和遠程激

活。如下圖：

設置后，KIS 系統可正常使用。

4、其它系統的問題：

1、在WINXP SP2 做服務的情況下也與WIN2003 做服務器基本一致，需要修改對應的設置。

2、在WINXP SP2 做服務的時候需要將Guest 賬號放開。

3、對…system32driversetc hosts 文件設置對方的IP 地址，如有KISSERVER（IP：

192.168.16.1）：

Kis2 客戶端設置：

5、在WIN2000Server 做服務器，有時候會出現服務器不能調用的情況，如果

WIN2000SERVER 是通過GHOST 恢復的系統會出現這種情況，這種情況可以重新安裝

MSDTC 來解決：使用DOS 命令： MSDTC –UNINSTALL 重新啟動 MSDTC INSTALL（最好重新安裝WIN2000SERVER 操作系統），再重新安裝KIS 專業版

二、在工作組情況下，無法連接到服務器的錯誤

1、如果公司沒有建立域的情況，出現無法連接到服務器的情況，這種情況一般是

COM+無法連通，需要在服務器，客戶增加一個相同用戶名稱，相同用戶密碼的用

戶，具有administrator 權限

2、如果win2003 下，能夠連接服務器，也能成功進入KIS 專業版界面，但是不能夠保

存單據，會提示MSDTC無法提交，這種情況是沒有安裝MSDTC，需要在WINDOWS 組件安裝中，將“啟用網絡COM+訪問，啟用網絡DTC+訪問”都選中安裝。

3、安裝完成上面的組件后，需要將KIS 專業版重新再安裝一次就可以正確使用了。

三、特殊環境下安裝注意

1、安裝之前如果已經安裝過其他的金蝶產品

KIS 專業版不可以跟任何版本的金蝶軟件安裝在同一個OS 操作系統上，如果在安裝

KIS 專業版之前，如果已經安裝過KIS 或K3 的，必須卸載；在卸載完他們后，Kis 專業版

安裝前還必須刪除以下組件：

如果原來已經安裝了K3：應該刪除system32kdcom 文件夾

如果原來已經安裝了Kis7.5：應該刪除system32 下的kfo10.dll 和kdvbr.dll 文件。

建議重啟系統后，再安裝KIS 專業版，否則在使用時會出現“類不支持的錯誤”之類 的信息。

2、環境

a、在安裝之前，一定要進行環境檢查。可以使用K/3V10.2 的資源盤或KIS 專業版上的環境檢測。

b、如果在筆記本上安裝軟件，在安裝之前，應該停止紅外線設備的服務（在管理工具

--服務中找紅外線IR 服務）；暫時禁用紅外線設備，否則安裝不成功。

c、不可以安裝在xp home 系統上。

3、安裝對SQL 的要求

a、如果是安裝msde，一定要使用安裝盤上的msde 安裝，否則可能使用不起賬套管理。

b、如果是安裝SQL 2000，一定要使用混合認證方式安裝

如果不是使用的KIS 專業版安裝盤上的MSDE 安裝，或SQL 安裝方式不是混合模式，則需要手工修改注冊表，把：

hkey_local_machinesoftwaremicrosoftmssqlservermssqlserver項下的LoginMode 的值修改

為2

然后重啟服務器

4、beat 版中的演示賬套，用戶名為administrator，密碼為空；新建賬套的登錄用戶名為

manager。為了保護用戶名的一致，可以在演示賬套中建立manager 的用戶。

四、Win xp Pro sp2 做KIS 專業版客戶端配置

在安裝KIS 專業版之前，做如下配置：

1、關閉windows 防火墻；

2、在控制面板――管理工具――組件服務中配置MSDTC 安全性，如圖：

圖1 在【我的電腦】單擊右鍵，選【屬性】

圖2 選擇MSDTC 標簽，單擊【安全性配置】

圖3 如圖配置

圖4 選擇【COM 安全】，在啟動和激活權限中添加“Everyone”

若連接服務器不成功，可試一下將服務器的機器名換為服務器的IP 地址，有可能是因為DNS 解析的原因

五、常見安裝問題補充

（一）、修改服務器名稱后，原賬套無法登錄的處理

1、通過Access 首先聯接Acctctl.dat 文件，再打開此文件。如圖：

2、打開T_ad_kdAccount_gl 表，將?Data Source=?對應的服務器修改為目前機器的名稱。

如圖：

（二）、安裝后登錄系統正常，但操作功能模塊提示錯誤，如：KDVBF 等組件錯誤。

1、安裝KIS 專業版時選擇默認路徑，且路徑中不能包含中文名稱。如圖：

2、檢查MDAC 版本與操作系統是否相符，或重新安裝MDAC。

（三）、工作組運用方式下客戶端無法登錄服務器的處理

1、在此運用方式下，必須使用相同的用戶權限登錄服務器與客戶端機器，且登錄用戶必須

設置口令（當然客戶端與服務器上登錄用戶的口令相同）。

2、作為客戶端登錄用戶的權限，允許不設置在服務器的管理員組。

? 域連接方式配置要求：

1、..固定IP地址

..KIS服務器與客戶端在同一域內

..工作組方式配置要求

..固定IP地址

..相同的網關

..服務器的管理員組中包括所有客戶端登陸OS的用

戶，且密碼一致

2、..Windows server 2003和Window XP

Professional

..在這兩個版本的OS連接中，系統不允

許空白密碼的賬戶登陸，因此登陸OS

的用戶必須設置密碼

..也可以在管理工具－－本地安全策略

－－本地策略－－安全選項中，將

“賬戶：空白密碼的本地賬戶只允許

進行控制臺登陸”禁用。

3、..服務器與客戶端連接所需的服務

..Remote Procedure Call(RPC)

..Remote Procedure Call(RPC)

Locator

..在服務器和客戶端，都要將以上

服務啟動類型設置為自動啟動

4、..組件服務配置

..啟用分布式COM

..設置Everyone啟動和激活權限

5、..客戶端無須安裝數據庫和服務器組件，但如有安裝無影響

..在客戶端打開“金蝶KIS專業版”，在“服務器”處輸入服務器的計算機名或IP地址后回車

..如果出現輸入服務器計算機名提示遠程服務器不存在的情況，可通過服務器的IP地址連接，或開啟DNS服務，并在

HOSTS文件中加入解析

..HOSTS文件路徑為：…system32driversetc hosts

第四篇：電子圍欄系統現場問題及處理情況

電子圍欄系統現場問題及處理方法

1、走地下線纜有兩處接頭，均擺放在井蓋下。須做好對接頭的防水處理，避免時間長了造成線纜氧化短路等現象。可采用密封膠或者灌注膠；（脈沖主機線纜敷設最好無接頭）：檢查東邊和北邊區域的每個管道井，看是否有接頭情況）

2、分區主機配電接線箱發現箱門鎖損壞，鎖不上。可維修好，不可維修須進行更換；機柜內電源插頭必須接插牢固。

3、該圍欄采用內傾式安裝，絕緣桿之間須平行一致，終端絕緣桿之間需用緊線器繃緊；每個分區可不止一個緊線器，其位置盡量安裝在絕緣桿附近.。所有防區金銀線必須繃緊。

4、電子圍欄警示牌也是其必備的，可給攀越人員帶來視覺上的沖擊，心理上的暗示，越過即會遭到電擊；其位置盡量往絕緣桿附近安裝并緊于合金線上；

5、接地問題要處理好。

6、第一防區最南邊拉線必須安裝牢靠，金銀線拉直繃緊7、485分配器安裝上去

8、報警中心操作手冊打印裝訂粘貼在操作臺上（需審核）

9、報警產品手冊、合格證、質保卡收集

10、監控中心光端機及前端光端機線纜綁扎牢靠，光端機固定安裝牢靠，標簽標示。

11、查找上次誤報原因并做好反饋

12、倉庫三臺優周報警主機安裝到現場。準備為工程移交做好準備工作

第五篇：全國學籍系統問題學籍處理辦法

附件：

全國學籍系統問題學籍處理辦法

一、問題學籍的查看辦法

學校賬號登陸全國中小學學籍管理系統，點擊“學籍管理——學籍注冊——問題學籍處理”菜單，查看問題學籍學生名單及產生的原因（目前產生問題學籍的原因主要有三個：“身份證號或姓名與戶籍不匹配”、“身份證號不存在”和“身份證號重復（外省已注冊有學籍）”。

二、問題學籍的處理辦法

第一：身份證號或姓名與戶籍不匹配

校對戶籍信息。根據學生家長提供的戶口薄、戶籍證明等資料與學籍網上的學生信息進行核對，查看身份證號碼和姓名是否與戶籍一致，特別注意查看是否把學生姓名誤錄入為同音字。

1.如果是因錄入錯誤導致的姓名同音字或身份證號誤錄入，要以學生戶籍信息為準，在問題學籍處理中進行【變更】操作，并上傳佐證材料。

2.如果學生姓名、身份證號與戶口薄一致，要再次核對派出所出具的戶籍證明，學籍信息與戶籍證明內容一致的，在問題學籍處理中進行【佐證】操作，否則進行【變更】操作，并上傳佐證材料。第二：身份證號不存在 開具戶籍證明。

如果派出所出具的戶籍證明上顯示該學生身份證號正確，要在問題學籍處理中進行【佐證】操作，否則進行【變更】操作，并上傳佐證材料。

第三：身份證號重復

身份證號重復的主要原因是學生原來在外省已建有學籍，但在轉入我市就讀時沒有按轉學流程辦理學籍異動手續，現在的就讀學校又為其新建學籍，造成該生重復注冊學籍。建議現在的就讀學校在問題學籍處理中進行【佐證】操作，并及時聯系該生在外省的原就讀學校，【刪除】外省學籍。