第一篇：愛心郵路心得體會

愛心郵路心得體會

候強在平凡的投遞崗位上，默默付出，始終踐行著他“用真誠和愛心盡力為鄉親們搞好服務”的服務承諾，以及他的親力親為深深觸動了我。近年來郵政致力于提高服務水平，創新服務手段，在為城鎮居民提供日益完善的郵政服務的同時，積極融入農業社會化服務體系，不斷拓展服務“三農”領域，為廣大農村用戶提供郵政匯款、農資配送等多功能、全方位的服務，成為服務“三農”的一支重要力量。在這樣的氛圍下，我加認識了自己的方向，努力做好本職工作外，在其他范圍內為他人服務。

在“愛心郵路”上，我知道一個人一時做好事不難，難的是長時間堅持做好事。看到了這條具有責任感的路，我應該更主動承擔社會責任，走出了一條溫暖如春、溫馨如水的愛心郵路，贏得廣大干部群眾普遍贊譽。在不斷拓展延伸，服務內容日益充實，影響范圍逐漸擴大，不僅要促進了鄉風文明。作為鄉郵員我應該起模范行動，帶動家庭成員和周圍村民文明素質的提高，凈化農村社會風氣，提升了郵政的形象，為企業發展營造了良好環境。通過我熱心為村民們服務的同時，村名們也樂意與我打交道、交朋友、辦業務，村鎮干部支持郵政發展，企業地方關系更加緊密了，建設社會主義新農村的大道上不斷延伸。

我將伴隨著企業腳踏實地的實干精神和愛崗敬業、持之以恒的工作作風做好“工作+愛心”這個愛的方程式，把學習“愛心郵路”產生的動力，轉化為提高服務質量的實際行動，抓好業務發展。每一封郵件，每一筆業務和接待好每一位顧客上，用真誠的心對待農民朋友。憑著對郵政事業的滿腔熱情，在崎嶇的山道上，不畏酷暑嚴冬，盡心做好投遞工作，認真地做好郵政服務工作，只要是對人民有好處，我就要一如既往地走下去，他把自己的諾言和心愿付諸于實實在在的行動。每天都按照郵遞要求的“五定”走班工作，從不丟點甩片，把報刊信件、匯票和包裹，都準確無誤地投送到用戶手中，對村民更是像對待自己的親人一樣關懷備至，群眾有事情，村民有難處，就要貢獻出自己的一點愛心，讓他們感到欣慰。真心實意地幫他們一把。當地很多農民沒有到銀行存錢的意識，習慣將錢收藏在鋪底、柜底或縫在自己的鋪蓋里面，往往辛苦積累的錢，無端就損失了。我們更要熱心的幫助他們辦理存儲業務，讓他們安心，放心。

通過實際的行動，讓我感到了，只有切身，切實的從內心深處去幫助他人，服務他人，才會得到他人的認可和信任。在社會這個大家庭里面才會有溫暖和愛心。

第二篇：愛心郵路心得體會

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！我叫梁桂祥，是中山市郵政局的一名普通投遞員，今天非常榮幸能在這里向各位領導、同志們匯報我的工作學習情況。

我來自農村，2001年7月，成為了中山市郵政局300多名農民工的其中一員。我所負責的郵路位于中山市的政治、經濟、文化中心——東區，與山區郵路相比，道路不在崎嶇難行，但投遞量卻是山區的好幾倍。我平均每天要投遞報刊280多份、信件320多封，郵件重量約200斤。每天清晨6點多我騎摩托車從家中出發，準時來到單位開始一天的工作。由于工作量較大，我經常晚上八九點鐘才能結束一天的忙碌。

與山區相比，城市的用戶對投遞工作要求較高，這要求我們在工作中必須“三心”，即無微不至的細心、持之以恒的耐心、樂于助人的愛心，其實這也正是中國郵政“情系萬家、信達天下”的服務內涵。

在投遞過程中，我注意到露天信報箱的郵件容易被雨淋濕，于是找來一些膠皮釘在這些報箱上方，下雨天把膠皮扣過來蓋在箱口，既簡便又防雨。每逢陰雨、臺風季節，我都會隨身攜帶一些塑料袋，為的就是不讓雨水打濕郵件。

中山是著名的僑鄉，由于城市發展迅速，外國華僑們寄回來的信很多地址都寫錯或不詳。對于這些“死信”，我始終堅持不拋棄、不放棄，不管花費多少時間精力我都要把“死信”送到收信人手中，因為我知道，這里承載著海外僑胞們對祖國對親人的愛和思念。工作十年以來，我共將2700多封類似的“死信”送到了收信人手中。

我來自普通家庭，我沒有很高的學歷和學問，我所能給予黨和國家的貢獻，就是扎實工作，做一顆小小的螺絲釘。因為，社會主義現代化的大廈，不僅需要棟梁，也需要普通的螺絲釘。于是我決心向雷鋒同志學習，要讓雷鋒精神在綠色的郵路上再放光芒！我在東一投送站成立了“學雷鋒活動小組”，在日常投遞中幫助用戶解決困難，定期開展義務清冼信報箱、捐資助學等活動。為了幫助郵路上的獨居老人、殘疾人、困難戶，我在東區建立了兩條“愛心郵路”，在日常投遞時經常拜訪和照顧他們，同時利用休息時間和郵政青年志愿者一起幫助他們打掃衛生，與他們聊天，逢年過節或生日時為他們送去慰問，讓他們感受到社會的關愛。我始終堅信，三百六十行，行行出狀元。不管何種職業，只要肯付出，肯堅持，我們都可以做的很出色。我除負責班組的內務處理外，還負責替班。一般的替班員只負責4條投遞段的替班工作，但由于工作需要，我最多時負責8條投遞段的替班工作，要為16000多個用戶服務。同事們稱我為“東區鐵人”，其實，我只是希望能盡自己的努力將工作做的更好。在市局舉辦的投遞員工種職業技能競賽中我獲得了第一名，并代表中山市郵政局參加2005年廣東郵政第一屆職工職業技能比賽和2006年廣東省職工郵政投遞工種職業技能比賽，取得了個人全能第七名，獲得“廣東省職工職業技能大賽優秀獎”。2010年，在中山市總工會舉辦的《超級工人》——“超級投遞員”競賽中，我獲得了“超級投遞員”競賽第一名。這些年我分別被授予“全國五一勞動獎章”、“廣東省優秀農民工”、“中山市先進生產（工作）者”、“中山市十杰職工技術能手”、“中山市十杰市民提名獎”、“第二屆中山青年五四獎章”、“中山好人”等榮譽，這些都是黨和人民對我的肯定和嘉獎，除了對此表示感謝，我覺得將工作做得更好是對這

些嘉獎最好的回報。

“一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園”，我喜歡和其他同事分享快樂、交流經驗。2007年我兼任了企業內訓師，在每年兩次的全局職業技能鑒定（上崗證）考試之前，我都會負責組織大概10節課的投遞員考前強化培訓。為方便投遞員上課，每次晚上下班后我都會開摩托車到各鎮區投遞班講課。都說“送教下鄉”是件苦差事，可在我認為，能幫助投遞員通過考試、取得上崗證是我最開心的事情。

絢麗之極歸于平淡，真正的偉大來自于平凡。成長中，我漸漸理解了許多人，并被他們深深地感動著，王順友、尼瑪拉姆、愛心郵路、趙安俊以及我身邊的楷模，他們無不來自于平凡的崗位，沒有豪言壯語，沒有驚天動地，他們就像一面面鏡子，讓我讀懂了忠誠、責任和愛。

作為投遞員，我們都非常明白，通過我們傳遞給用戶的不僅僅是報刊和信件，更重要的是來自黨的關懷和遠方親人的問候！這是任何其他工作都無法給用戶帶來的充滿人性的關懷，是任何其他工作也無法給我帶來的欣慰和自豪。所以，我熱愛我的工作，熱愛這平凡而又神圣的投遞工作。

謝謝大家！

“愛心郵路”個人先進事跡

謝場郵政支局謝場班投遞員楊帆同志在平凡的投遞崗位上，默默付出，始終踐行著他“用真誠和愛心盡力為鄉親們搞好服務”的服務

承諾。近年來郵政致力于提高服務水平，創新服務手段，在為城鎮居民提供日益完善的郵政服務的同時，積極融入農業社會化服務體系，不斷拓展服務“三農”領域，為廣大農村用戶提供郵政匯款、農資配送等多功能、全方位的服務，成為服務“三農”的一支重要力量。在這樣的氛圍下，我加認識了自己的方向，努力做好本職工作外，在其他范圍內為他人服務。

在“愛心郵路”上，我知道一個人一時做好事不難，難的是長時間堅持做好事。看到了這條具有責任感的路，我應該更主動承擔社會責任，走出了一條溫暖如春、溫馨如水的愛心郵路，贏得廣大干部群眾普遍贊譽。在不斷拓展延伸，服務內容日益充實，影響范圍逐漸擴大，不僅要促進了鄉風文明。作為鄉郵員我應該起模范行動，帶動家庭成員和周圍村民文明素質的提高，凈化農村社會風氣，提升了郵政的形象，為企業發展營造了良好環境。通過我熱心為村民們服務的同時，村名們也樂意與我打交道、交朋友、辦業務，村鎮干部支持郵政發展，企業地方關系更加緊密了，建設社會主義新農村的大道上不斷延伸。

我將伴隨著企業腳踏實地的實干精神和愛崗敬業、持之以恒的工作作風做好“工作+愛心”這個愛的方程式，把學習“愛心郵路”產生的動力，轉化為提高服務質量的實際行動，抓好業務發展。每一封郵件，每一筆業務和接待好每一位顧客上，用真誠的心對待農民朋友。憑著對郵政事業的滿腔熱情，在崎嶇的山道上，不畏酷暑嚴冬，盡心

做好投遞工作，認真地做好郵政服務工作，只要是對人民有好處，我就要一如既往地走下去，他把自己的諾言和心愿付諸于實實在在的行動。每天都按照郵遞要求的“五定”走班工作，從不丟點甩片，把報刊信件、匯票和包裹，都準確無誤地投送到用戶手中，對村民更是像對待自己的親人一樣關懷備至，群眾有事情，村民有難處，就要貢獻出自己的一點愛心，讓他們感到欣慰。真心實意地幫他們一把。當地很多農民沒有到銀行存錢的意識，習慣將錢收藏在鋪底、柜底或縫在自己的鋪蓋里面，往往辛苦積累的錢，無端就損失了。我們更要熱心的幫助他們辦理存儲業務，讓他們安心，放心。

通過實際的行動，讓我感到了，只有切身，切實的從內心深處去幫助他人，服務他人，才會得到他人的認可和信任。在社會這個大家庭里面才會有溫暖和愛心。

第三篇：奉獻高原鋪就愛心郵路

奉獻高原，鋪就愛心郵路

--記鄉郵員次拉同志先進事跡

那曲地區位于西藏自治區北部，地廣人稀，又稱：藏北或羌塘草原。平均海拔4500米以上，高寒缺氧、生產生活條件艱苦，年平均氣溫零下5℃—6℃，冬季氣溫-30℃—-40℃ 左右。常年是鋪天蓋地的狂風和暴雪，自然條件相當惡劣，人稱“生命禁區”。全境十縣常年風災、雪災等自然災害及其頻繁。就是在這樣一片連樹都不長的土地上生活著一群自強不息、不怕艱難、熱心為民、無私奉獻的鄉郵員,用他們的雙肩，擔起了藏北羌塘草原普遍服務的重任。他就是我們那曲勞麥鄉鄉郵員次拉同志……

次拉同志于1959年出生在那曲縣勞麥鄉的一個牧民家庭。父母雖然沒有文化，但樸素的家庭，使他樂觀向上，最重要的是父母給他教會了做人的誠意，加上勞麥鄉地域廣闊，人員極其稀少，那寬廣的草原，煉就了他廣闊的胸懷，鄉親們都認為次拉是一位對父母敬孝、對村民團結的好青年。當鄉政府在鄉里積極推薦鄉郵投遞員時，談起次拉同志，鄉親們都用大姆指贊同這位人選。

情系郵政今生無悔

1990年32歲的次拉被那曲縣勞麥鄉政府推薦為勞麥鄉鄉郵員，背上綠色郵包的那一刻起，他就意識到自己這一生將與郵政結下不解之緣。而這一干就是整整二十四個春秋。由于勞麥鄉特

1殊的地理環境和地質構造，縣城至部分鄉鎮、行政村之間的道路山高坡陡，地面翻漿，道路交通狀況十分復雜，但這20幾年來，他卻深愛著這片養育他54年的山山水水，以及他對鄉郵工作忠誠執著，用他那以高尚的品質，騎著摩托車或馱著馬走過了成千上萬次的鄉間郵路。時刻履行郵政為人民服務的光榮職責，為那曲郵政普遍服務工作做出了自已應有的貢獻。

愛崗敬業始終如一

他主要擔負著勞麥鄉所屬的1個寺廟、8個行政村的步班郵件投遞任務。他所負責的勞麥鄉所屬的鄉郵往返投送里程有142公里，年鄉郵歷程6360公里,過五條河、三座橋，常年季節性不通車。夏天郵路塌方或泥石流、郵路成沼澤等較為頻繁，但他經常扛著郵件繞道而行；橋被沖走了，他扛著郵件赤腳過河。冬天大雪封山了，冒著風寒，披著衣服，馱馬送郵件，一年四季，他從不耽擱投遞郵件頻次。他常說那么一句話：“我是一名郵政郵遞員，一封信、一份報、一份情………我要實踐好人民郵政為人民的莊嚴承諾。黨報黨刊就是山里人民的精神食糧，我有義務及時送達”。他風雪無阻，來來回回，用常人難以忍受的毅力，付出常人難以想象的艱辛，堅持數十年如一日，為那些交通條件不便利，信息閉塞的農牧民群眾投送郵件，傳達著來自黨中央的聲音，傳遞著親情，履行著為人民服務的宗旨。是的，他只是一名成千上

萬鄉郵投遞員中的一名，卻時刻深記著自己的使命，把鄉郵工作當成自己最重要、最有意義的的事情來干，以時刻忘我的精神，實踐著人民郵政為人民的莊嚴承諾。

牢記莊嚴承諾積極克服困難

1990年，他剛參加工作那年，那時投送郵件條件特別艱苦，當時的郵電局又不能提供任何的投遞工具，只能靠馬來投遞。那年寒冬勞麥鄉的天氣異常的寒冷，室外氣溫零下二十幾度，刺骨的寒風吹在次拉年輕但已滄桑不堪的臉龐上，草地上也只有些零星的枯草，在這樣惡劣的環境下，次拉為了能夠順利的投送郵件，在天微微亮的時候，拿著準備好的一些糌粑，將兩大袋郵件放在馬背上，開始了他的投遞工作。馬班郵路鄉郵員都愛馬，次拉同志也不例外，每個月倒貼錢，自己不吃也要先把馬喂好，“馬兒是他的好戰友、好幫手、好伙伴”它走得動他就高興，那天他的那匹馬病了，走不動了，馬兒踏著沉重的步法，凜冽的寒風在次拉的耳邊呼嘯而過，五個小時過去了，但離目的地才走了三分之一，次拉只好停了下來，陪在馬兒身邊，讓馬兒靜靜的休息，他自己餓了就吃兩口糌粑，渴了就扒點雪扒塊冰，可是眼看天就要黑了，馬兒還是體力不支，周圍又沒有任何可以借宿的牧家，荒郊野外，周圍只有他親愛的馬兒和寒風陪伴他的左右。無可奈何，他陪著馬兒在草地上睡了一晚，第二天，馬兒開始能吃一點草，稍微有

了一點點力氣，但他還是舍不得讓馬兒背著行囊，可是好景不長，馬兒走了三個小時后，又一次走不動了，這次他遇到了過路的商旅，他們答應同他一起走，并幫他帶郵件，但他不能舍棄他親愛的馬兒，于是他放棄了與他們同行的機會，又在荒郊野外度過了一晚，到了第三天，馬兒又可以稍微走點路了，他們又繼續前行，可是眼看著馬兒的體力又一次不支了，想著要耽誤了郵件的正常投送工作，他無奈之下，只好請求路上遇見的牧民，讓他們幫忙照看他的馬兒，于是自己扛起郵袋步行去投遞，走走歇歇,歇歇走走……就這樣在艱難地步行30多公里，走村串戶，投完了18多件包裹、590多份報紙，在第一時間把郵件送到了用戶手中。等到達目的地的時候，兩個肩膀早已被磨得鮮血滲出。這次投遞一共歷時三天，正因為他深知自己的使命，在這種特殊的情況下，仍然安全地將每個郵件，投遞到村民手中。

2009年盛夏的一天，他和往常一樣接收勞麥鄉所屬郵件及刊物，和往常一樣把郵件上漢語地址找人翻譯成藏語，一件一件整理妥當，放入郵袋里，發現有一封信是從江蘇南通西藏中學寄給勞麥鄉1村一家村民的書信，那時勞麥鄉1村因普降大雨，聽村民們說鄉到村的郵路基本上成了大片沼澤，這趟郵件難送呀。天空烏云密布，即將傾盆大雨，就在那時次拉的心里想，這封信是2008年勞麥鄉唯一考到內地西藏中學的小孩寫給家里的書信，他

不能因郵路成了沼澤地而不送，他時刻不忘綠衣使者莊嚴承諾，更懂得“家書抵萬金”深刻含義，何況還有這么多的黨報黨刊。整理好所有的郵件及報刊他就出班了，那天出班的路線勞麥鄉—5村—4村—3村—1村，為周一班。心里還想著那封來自內地西藏中學小孩寫給遠在家鄉阿爸、阿媽的家書。當天由于降雨量太大，郵路泥濘、山坡陡峭，只送到了5村，晚上休息在村寨里。雨依然在下，他心中既茫然，又焦急，自言自語地說道：“小孩應該很想家吧、大人肯定還在等孩子寫給他們的平安信吧”。第二天，天還沒有亮他又踏上了漫無邊際鄉郵郵路上，一路上他全身已經淋透了，自己只顧在泥里掙扎前行，第四天他終于到達到投遞點，當次拉把家書遞給收件人時，收件人拿著次拉按址投遞給他的家書時激動的一個勁的說：“謝謝你……謝謝你……，激動寫在臉上，看著收件人臉上喜悅的表情，次拉擦了擦額頭上的雨水，欣慰的笑了。當郵件投送任務完成后，他才發現腳已經被雨水和泥水泡得發了軟，并部分腳指頭開始流血，于是他在牧民家中找了快破布包了包就又上路。是的，冬天下雪時積雪淹沒了膝蓋，也是一步一步滑……。

2011年西藏大力開展“惠民政策”，有成千上萬的國家公職人員駐村指導現代化牧業發展。次拉所屬勞麥鄉的郵件、報刊投遞量盡翻了一番，他以百倍的盡力，更加出色地完成了各村駐村工

作人員的郵件及報刊投遞工作，被駐村工作組深切的稱他為“郵遞大哥”。如今又成了駐村工作貼心、放心、可以托辦任何事情的自家人。

……次拉同志雖然文化程度不高，但他心中始終堅定這樣一個信念——就是要老老實實做人，踏踏實實做事。他用良好的人品，出色的工作業績，在鄉郵崗位上，一步一個腳印的實現著對人生的追求。

二十四年彈指一揮間，次拉在鄉郵工作崗位上數十年如一日，默默地奉獻著自己的青春，為了家鄉郵政通信事業的發展做出了積極的貢獻！做為土生土長在這片熱土上的藏民族優秀兒女，次拉像無數在高原上的奉獻者一樣，他們都有高原人對美好生活的一種執著向往和無限的追求，已經由當年風華正茂的青年，步入了中老年。在崎嶇、泥濘、冰凍的鄉間小路上，在草原深處農牧民群眾家的牦牛帳篷里，在路橋邊的涵洞下……都留下了他的身影和足跡。

第四篇：“愛心郵路”先進集體主要事跡

“愛心郵路”先進集體主要事跡

近年來，江蘇出現了—個在社會上叫得響，在群眾中立得住的先進群體——如皋市郵政局“愛心郵路”。該局137名鄉郵員八年如一日，在7300多公里的鄉間郵路上，用真愛真情真心幫扶了210多名孤寡老人，群眾稱他們是身邊的“三個代表”，宣傳部門說他們是實踐公民道德規范的表率，組織部門贊譽他們是保持黨員先進性的榜樣，黨委政府認為他們是建設社會主義新農村的好典型，孤寡老人更夸他們是黨派來的親人！

如皋是有名的“長壽之鄉”，80歲以上的老人近5萬人，百歲以上的就有200多。這其中有許多老人無兒無女、無親無友、無依無靠。雖然當地政府對他們非常關心，但由于農村經濟基礎薄弱，社會保障體系尚不健全，仍有不少老人十分貧困，日常起居也非常困難。如皋市郵政局137名鄉郵員牢記“人民郵政為人民”宗旨，恪守團結互助的社會公德、敬業奉獻的職業道德、敬老愛老的傳統美德，一方面優質高效地完成繁重的投遞任務，一方面懷著深厚感情，為孤寡老人．做實事、辦好事、解難事。生病時為他們求醫問藥，農忙時為他們插秧收稻，雨雪時為他們上房堵漏，臥床不起時為他們擦身洗腳，生日時為他們點蠟祝壽，孤獨時為他們排解寂寞……這些可親可敬的鄉郵員把一條條鄉間郵路變成了密切黨群血肉聯系的“連心路”，扶危濟困的“和諧路”，幫助農民脫貧奔小康的“致富路”，建設社會主義新農村的“新風路”，中國郵政忠誠履行普遍服務義務的“愛心路”。

一、“愛心郵路”讓老人孤寡不孤獨，長壽又長樂。

“愛心郵路”是在郵政獨立運營后的艱苦創業過程中筑成的，如皋市郵政局黨委一邊內強素質，帶領員工奮力拼搏、加快發展；一邊外樹形象，發動員工奉獻愛心、扶危濟困，為百姓解難、為政府分憂、為黨增光。

——老勞模開啟“愛心郵路”。1998年9月郵電剛剛分營，如皋市郵政局正面臨艱難的發展困境。一次石老太的“上訪”，開了如皋郵政的愛心幫扶和加快發展之路。陳昭斌是全國郵電老勞模，他常講，“我10多歲就失去了父親，母親含辛茹苦把我拉扯大。母親生了重病，我卻因為工作沒有服侍過一天，我對母親感到很愧疚。母親去世后，我便把對母親的孝道傾注到幫助孤寡老人身上”。城西鹿門村80多歲的石老太，聽說長期照顧她的老陳要被調走了，急得當下就拄著拐杖、1 踮著小腳讓村干部帶她到郵局“上訪”，跟領導“說說情”，無論如何要留下老陳。村主任懇切地對城西支局局長說道：“老陳不能走，全村人離不開他。老陳的工資哪怕由我們來出。”市局黨委敏銳地認識到如果把全局所有鄉郵員都培養成陳昭斌那樣群眾離不開的員工，郵政形象就會得到提升，就會贏得人心，為郵政發展營造良好社會環境。

局黨委作出決定，建章立制、設立基金、健全檔案、全員行動，在全局137條郵路上堅持不懈地開展了幫扶孤寡老人活動。

——讓老人說共產黨好。黨員姚澤民是從老山前線下來的退伍戰士，他幫扶年齡相加有203歲的退休教師劉鏡寰老夫婦。百歲老人生活不便，搬塊磚就像搬座山。小姚天天準時將報刊放在老人案頭，讓他能隨手就能拿到；天天要看看老人還有哪：些難事要辦，換煤氣、拿藥、買油鹽醬醋糧。他還經常帶上“百寶箱”，?為老人修水電，修爐灶、修門窗。老人說黨和政府讓我衣食不愁，小姚讓我生活無憂。2002年9月重陽節，老人在市里為百位百歲老人舉辦的“萬歲宴”上，揮筆寫下“共產黨好”四個飽含著對黨無限感激的道勁大字，鄭重委托市委書記帶到北京向黨的十六大獻禮。雙目失明的何興蓮老太太長期得到黨員朱金華無微不至的照顧，她逢人就夸小朱是“黨派來的親人，郵政局好，共產黨好！要不是鄉郵員，我早就沒命了”。至今在她家還貼著一付對聯“老殘有福享，感謝共產黨。”

——做孤寡老人的親人。東陳支局的鄉郵員儲劍出生在因掩護戰友而英勇犧牲的抗日烈士劉亮的殉難地劉亮村，自小烈士的事跡就深深地烙印在他的腦海里。他幫扶的平金濤老人，居住的房屋因年久失修，常常是屋外大雨傾盆，屋內小雨連綿。儲劍看在眼里，急在心上。2004年9月，他掏錢買來了磚、瓦和石灰、水泥，準備為老人翻修房屋。老人所在村的村主任得知消息后深受感動，安排勞力請來瓦工給予支持，最終老人的困難得到了解決。事后，老人專程給郵政支局送去了錦旗，上面寫道：“贈如皋市東陳郵政支局的親人們！”該支局的鄉郵員冒桂勇，每當寒流到來降溫時的第一反映就是80歲孤老徐俊元身上冷不冷，穿得暖不暖，每天路過他家都要把熱水袋滿滿灌上放進老人的被窩里。冒桂勇說“我覺得老人就像自己的父母一樣，一到時候就會想起他們，幾天不去就感到心中有一塊石頭擱不下!”東陳鎮杭橋村的曹香民老太，今年85歲了，她由鄉郵員蔣高元幫扶。每星期蔣高元總要去“瞟瞟”老人三四次，一見面總是互相親熱地招呼：“曹奶奶，您可好?”“小乖乖，又來啦！”知道的人曉得是投遞員來了，2 不知道的，還以為是祖孫倆呢！

二、“愛心郵路”在建設社會主義新農村的大道上延伸。

愛心郵路的生命力在于鮮明的時代特征。鄉郵員們在局黨委的帶領下，充分利用傳遞報刊信息的獨特優勢，用愛心服務“三農”，幫助農民脫貧致富奔小康，為建設生產發展、生活寬裕的社會主義新農村作出了新貢獻。

——打開招商引資大門的金鑰匙。因知名度低，常青鎮的招商引資工作非常困難。鄉郵員周榮龍得知后與支局長主動找到鎮領導，建議他用郵資封把常青鎮的優勢宣傳出去。在市局支持下，很快5000枚精美的郵資封就印制出來。郵資圖為一片青青的桑樹葉和常青鎮政府的照片，桑葉代表常青有著豐富的蠶桑資源，又暗合了常青這個名稱。背面則印有常青鎮的優勢資源介紹，小小郵資封盡顯常青風采。為保證郵資封的宣傳效果，周榮龍還專門到市局名址庫中為鎮里精選出了1500條紡織、服裝企業信息。不久，就有不少外地企業主動咨詢到常青投資事宜。如今，常青鎮已經有了24家紡織、服裝有限公司，鎮里經濟呈現出良好發展態勢。隨著郵資封在鎮里各個部門的使用，常青的知名度已經越來越高。鎮領導每每談及此事都贊不絕口，說“鄉郵員為鎮里送來了打開招商引資大門的金鑰匙”。

——足不出戶訂單紛紛飛。江安鎮的蘇中玻璃瓶有限責任公司在創業之初，董事長周劍寒為銷售產品跑遍了全國三分之二以上的縣城，錢沒少花，卻收效甚微，企業每況愈下，瀕臨破產。2003年，鄉郵員肖龍建和支局長陳祥得知后，熱情向他宣傳商業信函對營銷的好處，并在市局的函件地址庫中為他精選了客戶地址，周董事長半信半疑地試寄了一些。令他萬萬沒有想到的是，商業信函竟使公司起死回生，一個個客戶紛紛來電來函咨詢他們公司的產品。從此，訂單越來越多、業務越做越大、生意越搞越活，產品還遠銷到國外。周董事長動情地說：“公司發展可全靠郵政啦，離開郵政，我的公司可做不下去啰!”

——從“雞教授”到“演說家”。長江鎮華珍禽業有限公司董事長陳美珍是黨的十六大代表，她的公司是當地養殖龍頭企業，年產值達到3000多萬元。陳董事長感慨地說，是鄉郵員吳瑞祥給她帶來的致富發家的信息。大規模的家禽養殖是一個科技含量高、投資風險大的產業，必須時刻關注報刊中刊載的產業發展走向和科學飼養知識，小吳成了她選擇報刊的“智囊”o學了《家禽飼養》，她成了能為農民進行

技術輔導的“雞教授”；小吳推薦她訂了本《營銷》雜志，又使她成了“營銷專家”；小吳建議她訂了《法制報》，使她成了“法律專家”有效地維護保障了企業合法權益；小吳看到她成了名人后到處講話的機會多了，又為她選擇訂了本《演講與口才》雜志，她的講話越來越有條理，越來越生動，再大的場面也不慌了，成了“演講家”，在參加黨的十六大期間和當地黨員先進性教育巡回演講中大展了口才。

——“破爛王”變成了“銀杏王”。李洋村的村民張銀服原來是經營收購廢棉紗生意的，近年來收益很不理想，想轉行又沒找到好項目。一次與鄉郵員吳學軍聊起了此事，說者無意，可聽者有心。于是小吳十分留心這方面的信息，他發現江蘇科技報上的致富信息特別多，就建議老張訂了份《江蘇科技報入看了報紙上一篇關于銀杏樹苗的行情分析后，老張發現自己很適合培育銀杏樹苗。如今，老張已經種植了幾十畝的銀杏樹苗，成了遠近聞名的“銀杏王”。去年底，有人出價68萬元想買下他的銀杏樹苗，在老張心動的時候，小吳又建議他從報刊上看看行情再說，老張一看出了一身冷汗，原來樹苗價格還有較大的上漲空間。轉行成功的老張，對給他提供致富信息的吳學軍非常感激，經常對人說：“是鄉郵員幫助我發了家!”受此啟發的吳學軍，在為農民服務中還搞出了一個新名堂——?千家本”，本子里分門別類記著如何為農民致富提供信息服務的事。

——不能讓農民辛辛苦苦種的瓜爛在地里。江心小島長青沙是無公害綠色食品基地。當地的“西瓜王”石征建回顧自己的“種瓜史”時說，最想感謝的人是鄉郵員王育人。從最初的幾畝瓜地到現在的近百畝，從當初的“蘇密l號”到現在的最新品種“寶花”，每一步都離不開小王的支持。鐘子是小王幫助郵購的，種瓜技術是從他推薦的報刊中學到的。這些報刊不僅提高了“西瓜王”的種瓜技術，更使他開闊了思路。以前，他只種西瓜和小麥，而現他的地還可以套種一季的玉米或棉花，僅套種這一技術每年可以為他增收幾萬元。最令“西瓜王”永遠難忘的是去年7月份，雨一連下了十幾天，買瓜的人一天比一天少，但藤上的瓜卻是一天比一天地熟，幾十噸的瓜眼看就要爛在了地里，瓜王心急如焚。瓜王的困難，投遞員王育人看在眼里急在心頭，心想一定要幫老石瓜銷出去，他動用了自己所有的關系，想方設法通過

在如皋市區的朋友聯系到了8個買主，一下子為瓜王銷出了20多噸的瓜，挽回了損失。每當談及此事，“西瓜王”都要熱淚盈眶。

——幫助殘疾人當上了小老板。24歲的高兵是位高位截肢的殘 4 疾人，高中畢業后一直為未找到就業門路而犯愁。鄉郵員嚴福明得知后，主動與高兵交上了朋友。他從有關報刊上幫助高兵尋找到了函授學習修理電話機的途徑，為高兵購采了學習材料，使高兵短期內掌握了這門技術，并開了一家維修門市部。從此，不管是寄信匯款，還是領取維修零件的包裹，都是嚴福明幫助代勞，有時甚至連郵費也給墊上。不僅如此，嚴福明還向高兵推薦訂閱了《家用電器》、《家電維修》、《電子報》等報刊，使高兵的業務范圍不斷擴大，維修技術日臻成熟，生意也愈發紅火。

三、“愛心郵路”帶動了農村社會和諧，促進了鄉風文明。

誠信友愛是社會主義和諧社會的重要特征，鄉風文明是建設社會主義新農村的基本要求，“愛心郵路”上的鄉郵員們以他們敬老愛老的善舉，帶動了農村社會和諧，促進了鄉風文明。

——“愛心郵路”喚起全社會的愛心。南通和如皋市委、市政府相繼發出了《關于向如皋市郵政局137名鄉郵員先進群體學習的通知》。如皋市市級機關18個單位的萬名黨員每年都掛鉤幫扶一個弱勢群眾，為他們排憂解難；白蒲鎮黨委號召全鎮黨員干部學習“愛心郵路”，每人幫扶一戶低于鎮平均收入水平的家庭，去年該鎮黨員干部結對了300多戶，年底已有50多戶脫貧，200多戶生活正在得到改善；泰爾特燃整有限公司的老板張奎宏，致富不忘鄉梓，一人聯系了6名孤兒，準備將他們一直扶持到大學畢業；茂鑫工藝品有限公司的王蕓蕓，個人出資2萬多元幫助如皋蒲西村的一特困農戶建起了三間一廚的寬敞瓦房；如皋市人民醫院于2006年2月，首次派出診療小分隊，冒著春寒踏上“愛心郵路”，在給孤寡老人義務診療的同時，還給鄉郵員們進行免費體檢。去年市鎮鄉有關部門通過鄉郵員反映，把24位孤寡老人列入了農村低保戶，10多位老人被安臵進了敬老院，還為更多的孤寡老人解決了生活中的供水、供電及住房等問題。等等。

——感動了遠房堂侄。鄉郵員朱金華長期熱心幫扶雙目失明的何興蓮老太，他的善舉傳到原本與老太久不來往的遠房堂侄張松林家里，全家深受感動，他90多歲的老母親忙命兒子把何老太接回了家。老人說：“我年年要帶著兒子、媳婦到狼山寺燒香拜佛，祈禱平安。現在郵政局的人才是真正的佛，非親非故的投遞員都能這樣幫扶何老太，我們做親戚的，更應該向他們學習。我以后去燒香還不如讓子女們照顧好堂嫂呢，這也是積德行善啊!”如今，何興蓮老太與堂侄張松林一家l1口人，四世同堂，過著其樂融融的生活，安享著幸福的晚 5 年。時時還去看望的朵金華欣然地告訴記者：“看到何老太衣食無憂，臉上的笑容也多起來了，我們的心也就踏實了。”

——我要加入“愛心郵路”。金愛明1994年高中畢業后擔任了志勇村的會計，他看到村里的五保老人劉煒貴在鄉郵員幫扶下逐步走出困境時，深受感動。他毅然向村里提出辭呈，放棄了較穩定舒適的工作，堅決要求到郵局去干鄉郵員。在寫給如皋郵政局的自薦信中，他動．情地說，當今社會人與人之間的關系越來越復雜，指望一個素昧平生的人關心、幫助你似乎是件奢望的事，而鄉郵員們卻做到了。我如果能成為其中的一員，我將感到特別的自豪。鄉郵員冒志剛也是位新鄉郵員，他有98歲的曾祖母，全家五代同堂。當他接過幫扶的擔子時，感到能夠融入這支愛心隊伍，是件幸福和快樂的事情。他每月都要帶著7歲的女兒去看望幫扶的老人。他說，善事應當做給孩子看，我要讓女兒懂得一個最簡單的道理，就是要讓別人愛自己，自己首先必須去愛別人。

——白衣天使與綠衣使者攜手助老。鄉郵員劉培春與如皋市第二醫院護士楊友蓮是對恩愛夫妻，在顧學珍老人心中，他們更是無以為報的恩人。顧老孤苦伶仃，體弱多病，生活十分艱難。劉培春幫扶顧老后，對老人照顧得無微不至，妻子楊友蓮得知后非常感動，她想敬老助老人人有責，自己從事醫療工作，能更專業地護理老人的身體。楊友蓮對丈夫說，好事我們一起去做吧。從此夫夕王倆一個照顧老人起居，一個護理老人健康，夫唱婦隨，一起：走上。了“愛心郵路”。薛建華和張梅夫婦，一位是鄉郵員，千位是村婦女主任。張梅這樣評價丈夫的善舉，“鄉郵員的幫扶行為也是支持我和村里的工作。他們讓孤寡老人感受到了社會的溫暖和關愛，促進了鄉風文明，現在鄰里間的矛盾少了，敬老愛幼的事多了，我們當村干部的也變得輕松了，不再像以前那樣經常性地糾纏在調解鄰里糾紛上了。”弧寡老人咸了郵政義務營銷員。“愛心郵路”群體力構建和諧社會作了貢獻，也提升了郵政社會形象，為企業營造了良好發展環境。一位鄉鎮黨委書記說：“我們為鄉郵員的事跡感動，我們要為他們請功，還要努力創造條件幫助郵政局搞好業務發展。”許多鄉鎮領導要求各部汀、各村全以赴地支持郵局工作，把郵局的困難當作自己的困難。村民發自肺腑地欽敬郵局的人，認定郵局人情真德厚、誠信可親，愿意與郵局人打交道、交朋友·、辦業務。許多被幫扶的老人自愿當起郵政的義務營銷員、吸儲宣傳員，平信接轉員，有錢存郵局成為當地群眾的一個自覺行動。6 1998年郵政獨立運營之初，如皋郵政年業務收入僅1800多萬元，2005年底已經躍升到5260多萬元，郵政儲蓄余額從7年前的5億元已達到現如今的29億元。在市委宣傳部的大力支持下，每年該局報刊大收訂實績都居全省縣局前列，年年都順利完成黨報黨刊發行任務，其中《半月談》等雜志，始終列全國市縣第一位。

——各種關系更加和諧了。八年來，鄉郵員群體通過幫扶孤寡老人，使他們對郵政事業更加熱愛、理想信念更加堅定、服務意識更加牢固、職業道德更加高尚，始終保持了隊伍穩定，企業凝聚力、向心力明顯增強。郵政獨立運營以來，已有39名同志加入了中國共產黨，黨員占職工總數的比例達到了30%。局領導對鄉郵員的思想、工作和生活越來越關心，干群關系更加密切了；機關人員、營業人員都熱心為鄉郵員解決后顧之憂，人際關系更加改善了；鄉郵員們對家屬本貼愛護，家庭關系更加和諧了；村鎮干部理解支持郵政發展，企業地方關系更加緊密了。整個如皋市都呈現出社會關心郵政、郵政關愛社會的和諧氛圍。

四、“愛心郵路”引起社會的高度關注，得到各級領導的積極評價

“愛心郵路”群體八年如一日，熱心幫扶農村孤寡老人的感人事跡在全國、全省郵政部門和江蘇社會產生了積極反響，該局先后被評為全國文明單位、江蘇省文明行業、江蘇省用戶滿意服務明星企業等高層次的榮譽稱號。江蘇省郵政局黨組專門作出了在全系統開展向“愛心郵路”學習活動的決定，明確要求全省郵政三千多個營業網點，都要成為構建和諧社會的“文明窗口”；八千多個投遞段道，都要成為實踐社會公德的“愛心郵路”；三萬職工都要成為服務社會主義新農村建設的“綠衣使者”；一萬多名共產黨員都要成為人民群眾的貼心人。

2003年以來，《新華日報》、江蘇衛視等主流媒體和不少報刊都對“愛心郵路”群體的先進事跡作了大量宣傳報道。同年12月26日《中國郵政報》在頭版刊登了長篇記實通訊，并配發了評論員文章。年底，南通市文明委召開先進事跡報告會，并作出了向該群體學習的決定。隨后，江蘇省文明委隆重召開全省精神文明建設先進表彰大會，“愛心．郵路”以最高票數當選為“江蘇省第七屆精神文明建設新人新事”。江蘇省郵政局黨組書記、局長趙家驊還代表所有受到表彰的單位、群體和個人作了專題發言。2004年9月，中宣部在南通舉辦了首屆《中國公民道德建設論壇》，“愛心郵路”先進事跡參加了論壇交流，引起了中央新聞媒體的高度關注，南通市委常委、宣傳部長張小平同志動 7 情地介紹，“137名鄉郵員的事跡平平實實，真真切切，于細微處見精神，于平凡中見偉大”o如皋市委主要領導在全市的電視大黨課上激動地說，金獎銀獎不如老百姓的夸獎，“愛心郵路”是黨的先進性在基層的具體體現。2005年10月，“愛心郵路”又當選為江蘇省首屆十大優質服務品牌。

國家郵政局對“愛心郵路”群體給予了高度評價，認為他們的事跡充分體現了“三個代表”重要思想在中國郵政的實踐，充分體觀黨的先進性本質要求，充分體觀了郵政企業忠實履行普遍服務義務的內涵，充分體現了構建和諧社會和建設社會主義新農村的時代主題。劉安東局長數次批示，要求全國郵政部門廣泛開展向如皋鄉郵員群體學習活動。在2005年國家郵政局黨員先進性教育活動中，如皋市郵政局主要負責人向國家局直屬機關黨員作了“愛心郵路”群體的先進事跡報告，產生了強烈反響。兩天后，劉安東局長在百忙中趕赴南通親切看望慰問了鄉郵員代表，平時從不沾酒的劉局長飽含深情地向他們敬了三杯酒，一敬鄉郵員為黨旗增輝、為郵政增光，二敬鄉郵員家屬的理解支持，三敬孤寡老人健康長壽，勉勵鄉郵員堅持不懈地為構建和諧社會，建設社會主義新農村再作新貢獻。

2005年6月28日，省委李源潮書，記和省委常委、宣傳部孫志軍部長會見了來寧參加《鄭和下西洋600周年》郵票首發式的國家郵政局、中華集郵聯領導同志，國家郵政局譚小為副局長介紹了“愛心郵路”群體的先進事跡，引起了兩位省委領導的關注。李書記對江蘇郵政主動服務“兩個率先”，為構建和諧社會所作出的貢獻表示很滿意，并要求省委宣傳部負責把“愛心郵路”宣傳好。隨后，孫志軍部長專門作出重要批示，明確要求責任部門將“愛心郵路”納入重大典型整體宣傳方案，統籌安排好。同年11月28日孫志軍部長會見了受劉安東局長委托專程前來磋商宣傳“愛心郵路”事宜的譚小為副局長。孫部長再次充分肯定了“愛心郵路”群體是江蘇郵政職工的突出代表，展現了鮮明的時代精神，反映了整個行業的素質，應當在全社會發揚光大。孫部長明確表態，省委宣傳部已將“愛心郵路”作為重大先進典型，并對如何深入宣傳提出了指導性意見，表示省委宣傳部將會同國家郵政局積極做好基礎性工作。

2005年12月5日，江蘇省郵政局黨組書記、局長趙家驊和黨組成員、紀檢組長、工會主席鄧重林趕赴南通，與南通市委副書記、市長丁大衛，南通市委常委、、宣傳部長張小平，就共同貫徹孫部長重 8 要批示，在全社會大力宣揚“愛心郵路”進行了磋商。南通市兩位領導同志高度評價了如皋“愛心郵路”先進群體不僅是扶貧濟困、弘揚社會公德的典型，而且是各行各業服務“三農”、服務構建和諧社會的典范，還為正在開展的以建設社會主義新農村為主題的第三批黨員先進性教．育活動提供了很好的學習榜樣。市領導表示一定要認真總結好、宣傳好、推介好他們的先進事跡，并指示有關部門立即著手運作，扎扎實實地做好將“愛心郵路”作為全國、全省重大典型推出的基礎性工作。

每個人一時做點好事并不難，難得是堅持不懈做好事；一個人單獨做好事也不難，難得是一群人共同做好事。平凡與偉大也許只有一步之遙，只要融入愛，平凡后面就是偉大。鄉郵員是最普通的人，干得是最平凡的事，可能他們并沒有意識到自己對孤寡老人的愛，是在忠實地履行郵政的社會責任，是在呼喚起全社會對弱勢群體的關心、關注和關愛，他們只是覺得自己在盡本份。用鄉郵員們常說的一句話就是“幫扶老人是舉手之勞的事，我們不覺得有什么了不起，習慣了，大家都有父母老人嘛。”

黨中央提出了建設社會主義新農村的重大歷史任務，強調要堅持以解決好農民最關心、最直接、最現實的利益問題為著力點，認真實施公民道德建設工程，號召各行各業都要關心支持新農村建設。“愛心郵路??群體的先進事跡就充分體現了科學發展觀以人為本的本質要求，充分體現了構建和諧社會的深刻內涵，充分體現了建設新農村的現實需要，具有鮮明的時代特征、行業特色、基層特點。在他們的帶動下，這種黨委政府認可、社會叫好、群眾稱贊的“愛心郵路”將越來越多，越走越寬。

第五篇：沖不垮的愛心郵路

沖不斷的愛心郵路

——陽江郵政抗洪救災紀實

9月21日以來，受臺風“凡亞比”影響，陽江陽春市出現強降雨和局部特大暴雨，重災區雙滘鎮累計6小時降雨量550毫米，是200年一遇的特大暴雨，暴雨造成雙滘、三甲、八甲等3個鎮受災嚴重。據不完全統計，至9月23日上午9時止，臺風“凡亞比”造成陽春市直接經濟損失3.61億元，對郵政通信設施造成了較大的損失。

面對突如其來的自然災害，陽江郵政人上下一心，眾志成城，在抗災復產中打了一場又一場漂亮仗，舍小家，顧大家，奮戰在抗洪一線；他們迎風雨，跨山溝，渡深水，踏泥濘，把郵件及時送到用戶手中，用血肉之軀筑起了一條條沖不斷的愛心郵路，挺起了一個個壓不彎的不屈脊梁。

市局黨組：抗洪前沿的堅強核心

暴雨來襲，警報頻起！陽春“9·21” 特大洪災發生后，陽江郵政市局黨組立即啟動緊急啟動防汛保通信應急保障預案，局黨組書記、局長劉錦南親自擔任抗災救災復產領導小組組長，主管副局長擔任副組長，成員由各縣（市）郵政局局長、各部室負責人任成員，全面開展抗災救災復產工作，并精心組織陽春郵政干部職工開展抗洪救災工作，確保企業損失最低，并在最短的時間內修復受損的郵政通訊設施，向災區人民群眾提供郵政服務。局黨組書記、局長劉錦南還特別指示：在確保郵政員工的人身安全、資金安全工作的前提下，陽春郵政要積極配合當地黨委開展救災復產工作。副局長楊明鏗多次通過電話對抗洪救災工作作出指導。

9月25日，陽江市局黨組書記、局長劉錦南等親自帶領慰問團到陽春重災區雙滘、三甲、八甲支局進行慰問，使受災郵政員工得到了莫大的支持與鼓舞，更加堅定了抗災復產的信心；陽春局領導也分別到受災一線指導員工開展抗災復產工作。基層組織：搶險一線的戰斗堡壘

面對自然災害的突然襲擊，陽江郵政黨組向陽春郵政黨組提出以 “三確保，一支持”（即確保員工人身安全、確保資金安全、確保郵路暢通無阻，盡最大能力支持當地黨委抗洪救災工作）為工作目標，迅速行動，周密部署，并第一時間成立陽春抗洪救災領導工作小組，嚴格按照《陽江郵政抗災救災保通信應急保障預案》組織抗洪救災工作，及時調整發往災區的各類郵件的發運計劃及投遞計劃，想方設法及時向災區送遞報刊和月餅郵件，確保救災期間郵政通信暢通無阻，讓災區的群眾及時收到親人的信件和黨報黨刊及中秋吃上親朋好友寄來的月餅，體驗人間的親情與溫暖。

根據陽江郵政及當地黨委的統一部署，洪災發生當夜（9月21日）晚11時，陽春郵政黨組連夜召開緊急動員會議，成立抗洪救災工作小組。會上作出三個決定：一是連夜通知災區員工注意人身及資金安全，并及時通知員工家屬做好抗洪防范工作。二是在9月22日派出3個抗洪救災工作小組赴災區指導救災復產工作，慰問堅守在災區的員工。三是在保證人身安全的前提下，確保黨報、黨刊、郵政信件及中秋月餅速遞郵件在9月22日當天進行投遞，妥投率不低于95%，對未能投出的郵件要及時做好解釋工作。

人力接駁：修筑郵路的中流砥柱

9月21日特大洪水災害，致使雙滘、三甲、八甲鎮多處道路、橋梁受到嚴重損壞，進入受災最嚴重的雙滘鎮必經之路—黃石橋被洪水沖毀，阻斷了郵路的暢通，陽春局迅速啟動洪澇緊急應急預案，在郵路無法正常通行的情況下，當機立斷，決定采用人力接駁的方式傳遞郵件，確保災區群眾及時收到郵件。9月22日上午8時，由抗洪救災工作小組將因災情積壓的郵件及慰問物資運送到雙滘鎮；上午9時，加派一輛特快專遞車輛將災區的月餅郵件發運到雙滘鎮。在雙滘鎮黃石橋斷橋兩岸之間，郵政抗洪救災工作小組成員與雙滘支局的三名鄉郵投遞員用愛心，搭建起一條郵路。在確保人員安全的情況下，他們趟著齊腰深的洪水，一袋又一袋、一趟又一趟地將郵件總包運送上岸，再用摩托車將26袋郵件總 包及慰問物資運回到支局進行投遞處理。

陽春雙滘鎮的郵路受到較為嚴重的破壞，為當地人民群眾能及時收到報刊和郵件，得到黨和政府的指示精神，采用各種應急通訊措施，確保郵路暢通：一是對于可以通郵的圩鎮及村委會，及時將郵件送到客戶手中，最大限度保證投遞時限及質量要求；二是郵路受阻的村委會，通過電話聯系與收件人聯系，協商好郵件接收方式，并解釋郵件延誤的原因，并請用戶的諒解；三是未能及時投出的郵件，鄉郵投遞員認真做好保管工作，確保郵件的完好無缺。9月22日，雙滘、三甲、八甲共進口郵件200件，只有9件因郵路受阻未能當天投出，妥投率達96%。當用戶從滿身都是泥水和汗水的投遞員手中接過報刊和月餅郵件時，心情十分激動，由衷地感謝：郵政人就是好樣的！在路斷橋垮艱難情況下，郵件能及時送到，讓我們在困難中感受到溫暖，過一個有特別意義又難忘的中秋！

踐行責任：危情時刻的溫暖見證

洪水無情，郵政有愛，時刻不忘踐行國有企業的社會責任。陽江和陽春郵政兩級黨組織和工會十分關心災區員工的生活情況，9月22日，陽春局組織人員把大米、花生油、礦泉水、花生等生活用品送到受災員工手中，使讓員工深深感受到企業的溫暖和關懷。在認真做好自救工作的同時，陽春郵政積極配合地方政府做好抗洪救災工作。9月25日，按照地方黨委的部署，陽春郵政派出由黨組成員、儲蓄銀行行長帶隊的10人工作小組深入到雙滘鎮寨吉村委會開展抗災復產工作，用實際行動踐行著國有企業對社會的責任。

為確保向災區人民抗災復產、早日重建家園提供優質高效的郵政服務。9月27日，局黨組書記、局長劉錦南親自簽發了2010年1號陽江郵政生產指揮調度令，要求各單位貫徹落實汪洋書記的抗災救災復產指示精神，郵政三大板塊一定要密切配合，確保受災地區網點人員、資產、資金和生產安全，確保盡快恢復災區郵政通信生產，確保郵路暢通，并盡最大能力支持當地黨委抗洪救災工作，體現陽江郵政強烈的社會責任感，讓黨和政府放心。