第一篇：愛心老年公寓活動心得體會

愛心老年公寓活動心得體會

XX年3月15日我們一行人在院里老師的帶領(lǐng)下來到XX區(qū)XX社區(qū)愛心老年公寓去看望那里的老人們。他們本可以在家中同子女一起愉快生活安享晚年，但由于種種原因他們的子女把他們送來了這里。這里面一共有三層樓，每層都住有老人，他們中有的生活可以自理還有一部分需要依靠護工來看管，如果有什么事情他們可以按響床邊的鈴，護工阿姨就會以最快的速度趕到。

當(dāng)天我們乘坐大巴車來到這里，把前一天晚上買好的食材拿給食堂大叔，在叔叔調(diào)餡料的時間里我們來到樓上同老人們聊天，給他們表演節(jié)目。剛到三樓我們就和經(jīng)理阿姨請求能否把老人聚集在一個房間里，這時阿姨推過來一位奶奶，盡管她說話不是很清楚但她看到我們很激動，一直在和我們聊天，說了幾句話后奶奶就留下了眼淚，這一幕感動了在場的所有人，奶奶說了一句：“你們好久沒來了。”這一個“好久”或許是一個月也或許是一年之久，他們每天在這里的生活千篇一律，他們思念兒女，思念親人，但可能很久很久也不會見一面，只能苦苦的想念，這對一位老人來說是痛苦的。我們的到來讓老人感到生活多了一抹色彩，也許她并不知道我們是誰，老人只是單純的感覺有人陪著她，真好！

為了有一些行動不便的老人，我們剩下的人分成幾人一小組去到他們的房間中陪他們聊天解悶，給他們表演節(jié)目。我去的那個房間中，有一位頭上戴著毛線帽的老奶奶，她只能躺在床上動不了，但她的思維很清晰，我們進去她會鼓掌她會嘿嘿的笑，這位奶奶喜歡跳舞，我們在唱歌的時候她費力的和我們說跳舞跳舞，我們聽懂了以后就一段一段的跳給她看，看完后她像小孩子一樣露出天真的笑容，嘿嘿得笑著……似乎很滿意我們的表現(xiàn)。和她同屋的另一位奶奶，在我們歡聲笑語的時候獨自一人坐在床邊，不說話也不笑，我們上前耐心詢問，原來她想起了她的孩子們，我們給了奶奶一部手機讓她給兒子打個電話，她看上去已經(jīng)期待已久了，迅速撥通了號碼，嘟嘟嘟，這幾聲等待音在我們看來尋常不過但在奶奶的心里這是盼望了多少個日日夜夜啊！電話通了之后，奶奶還沒說幾句，那邊就掛了電話，老人臉上的表情豈是一個失落能表達的，換了一個號碼后，對方一聽是老人就又掛了，接連換了幾個號碼后就再也不接電話了……這無疑是傷透了老人的心。看著老人落寞的表情，我們也不知道能用什么來安慰這位奶奶，隨之我們的心情也一度跌落谷底。現(xiàn)代快節(jié)奏的生活，使我們都習(xí)慣去忽略身邊最親近的人，相反的我們把耐心和笑容都給了工作給了他人，轉(zhuǎn)過頭來面對親人卻是滿臉的疲憊與不耐煩，我們以為不對親人微笑，他們也會一直在我們身邊，但不知道的是，人心靈的脆弱，在一個不經(jīng)意間或許就留下了傷痕。

餡料調(diào)好后，幾個會包餃子的下樓去包餃子，餃子是中國的傳統(tǒng)美食，是過年團圓時吃的，所以我們用餃子帶給老人們團圓的感覺。也許是因為和老人們交談過，包餃子時心情和以往有所不同，大家為了能讓老人們按時吃上熱氣騰騰的餃子，都加快速度，把對老人們的敬意和祝福都包在里面，希望餃子可以多延續(xù)一會兒我們到來帶給他們短暫的溫暖。

非常感謝院里給我們安排的這次實踐活動，讓我們一直口頭上說的為人民服務(wù)、發(fā)揚志愿精神付諸以實際行動。我們大家家中都有老人，或許是因為太親近，家中老人的心理活動我們都不曾察覺也不去在意，但老人和小孩子一樣，心里都很敏感脆弱，我們在外上學(xué)，父母因為工作也都不常在他們身邊，很容易讓老人產(chǎn)生失落和孤獨感，其實每次老人說的：你們忙不用管我。都是在心中默默流下了眼淚，他們是怕耽誤我們的工作學(xué)習(xí)，努力表現(xiàn)出他們僅剩的一點堅強。就算不能陪在他們身邊，常打電話對老人來說也是滿足的，老人其實很容易滿足，他們想要的無非就是聽聽你們的聲音，看看你們的模樣，看到你們過得很好。

常打電話回家，常回家看看。

孫XX

XX年3月16日

第二篇：愛心老年公寓各項規(guī)章制度

愛心老年公寓各項規(guī)章制度

工作紀(jì)律

1、不準(zhǔn)在老人面前說“不”。

2、不準(zhǔn)接受老人及家屬的饋贈。

3、不準(zhǔn)向老人及家屬提工作之外的任何個人要求。

4、不準(zhǔn)穿高跟鞋。

5、不準(zhǔn)濃妝艷抹。

6、不準(zhǔn)稱老人“老頭、老婆”。

7、不準(zhǔn)講臟話、粗話。

8、不準(zhǔn)在老人面前發(fā)脾氣、耍性子。

9、上班時不準(zhǔn)干私活。

10、堅守崗位，不準(zhǔn)竄崗、脫崗、無故離崗。

11、按時上班，做到有事提前請假。

護理員守則

1、樹立高度的愛崗敬業(yè)精神，全心全意為代養(yǎng)人員服務(wù)。

2、積極參加學(xué)習(xí)，努力掌握專業(yè)知識，全面提高自身素質(zhì)。

3、遵守各項規(guī)章制度，做到盡職盡責(zé)。

4、認(rèn)真做好工作總結(jié)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

5、尊敬、愛護老人，視老人為親人，急老人所急、想老人所想。

護理人員職責(zé)

1、每天清掃時間至少一次，保持房間衛(wèi)生清潔，開窗透氣，保持室內(nèi)空氣新鮮無異味，無蠅、無蚊、無鼠、無蟑螂、無臭蟲。

2、協(xié)助老人整理床鋪。

3、提供干凈，得體的服裝并定期換洗，做到隨臟隨換。

4、每周換洗一次被罩、洗頭、每半月剪指甲、理發(fā)一次。

6、對一級護理以上老人，需要的應(yīng)喂水喂飯，遵醫(yī)囑喂藥。

7、幫助老人起床穿衣、洗漱、晚上睡前洗腳、脫衣。

8、老人房間空氣新鮮無異味。物品、床鋪清潔整齊。

9、為老人做體檢，并做好記錄，觀察有病老人輸液，并做好醫(yī)療記錄。

護理員工作制度

1、說話和氣、態(tài)度和藹、不準(zhǔn)打人、罵人、不準(zhǔn)與代養(yǎng)人員吵嘴，不準(zhǔn)拿代養(yǎng)人員的東西，所借物品及時歸還。

2、護理人員上崗時必須身穿工作服，平跟鞋配戴上崗證。

3、值班期間不準(zhǔn)睡覺、帶孩子、干私活、看電視、串崗、聊天、會客、不準(zhǔn)他人留宿。

4、夜間值班定時到老人房間巡視，提醒幫助老人大小便，對突然發(fā)病的老人要及時撥打120急救電話，找值班人員處理。

5、認(rèn)真做好值班記錄，包括老人情況，家屬來人情況，以及出現(xiàn)的問題和處理情況。

6、每周一白班、夜班護理人員調(diào)班，當(dāng)班人員除完成正常工作外，嚴(yán)格按照每周公寓集體活動進行工作。

衛(wèi)生檢查制度

1、室外衛(wèi)生一天一打掃，做到地面無積塵、垃圾、污水、污物、痰跡：草地和綠地?zé)o雜物，物品車輛不亂堆亂放。

2、室內(nèi)外門窗、墻壁、頂棚、地面無積塵、蛛網(wǎng)、痰跡、贓物。

3、桌、椅、柜、辦公用具、儀器、痰盂、紙簍無灰塵、污垢、擺放或懸掛整齊。

4、老人衣物i、被褥i、枕巾（套）等，要勤洗勤換，保持干凈整潔。

5、床鋪隨起隨疊，及時清理，保持整潔美觀。

6、老人用品（茶具、痰盂、臉盆、碗、筷）等做到定人使用。

7、衛(wèi)生間設(shè)備（洗手池、坐便器、、浴盆）等要保持整潔、無銹垢、臟跡、積便；地面無污水、臟物、墻壁無積塵、蜘蛛網(wǎng)。

第三篇：愛心老年公寓入托合同書1

入托合同書

甲方：

乙方：

一、乙方所要求的服務(wù)等級費用：

服務(wù)等級（），每月交納人民幣（）。

二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)該按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)乙方的吃住和服務(wù)。

2、乙方應(yīng)遵從甲方指定的一切規(guī)章制度，并遵守日常生活條例。

3、乙方有權(quán)按甲方規(guī)定的時間進行探訪：早-晚止。

4、乙方根據(jù)其身體狀況首先選擇服務(wù)等級，并根據(jù)自身身體健康程度的變化及時調(diào)整服務(wù)等級。

5、甲方將嚴(yán)格按乙方選擇的服務(wù)等級為乙方服務(wù)并按排其日常生活。

三、醫(yī)療責(zé)任

1、入院期間一切醫(yī)療費用由乙方自行負(fù)責(zé)，乙方生病需要住院治療而與其家屬聯(lián)系不上時，甲方有權(quán)自行處理并可送老人住院治療，而一切發(fā)生的費用都由乙方自行承擔(dān)，包括護理費、交通費、醫(yī)療費。

2、乙方因病住院治甲方不負(fù)責(zé)派人員陪護。

3、乙方入住期間如因老弱、疾病或由自身造成的傷亡(包括出走、自殺、飲食、飲食時嗆噎、摔倒或碰撞造成的傷亡、等等事故)。甲方將不承擔(dān)任何法律和一切經(jīng)濟責(zé)任。

4、乙方入住時應(yīng)向甲方預(yù)交（）醫(yī)療儲備金，此款在乙方離退時一次性退還。

四、其他

1、乙方中途退離，不退任何費用（滿月為止）

2、乙方自備尿不濕和衛(wèi)生紙。

3、乙方應(yīng)該準(zhǔn)時交納各項費用。如拖欠甲方有權(quán)退養(yǎng)老人。

4、乙方如病危，其家屬應(yīng)及時接走，萬一來不及時接走治療在公寓內(nèi)病逝，乙方應(yīng)向甲方交納（）元人民幣。

五、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效，入住費到期后合同自行終止。

未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

甲方：

乙方：入住老人（簽字）：家屬負(fù)責(zé)人（簽字）：

年月日

第四篇：老年公寓活動主持稿

老年公寓活動主持稿

女：尊敬的各位來賓

男：親愛的爺爺奶奶！

合：大家上午好。

男：歡迎大家來到由納諾老年公寓舉辦的“溫馨家園”聯(lián)誼活動現(xiàn)場、。我是本次活動的主持人XX

女：我是XX，衷心的祝愿在座的叔叔阿姨今年八十，明年十八，后年我們一起到幼兒園喝娃哈哈

男：我宣布，納諾老年公寓溫馨家園聯(lián)誼會正式開始

女：我們的活動一直秉承著四多的原則，那就是歡樂多多，笑聲多多，獎品多多，更重要的是新型的養(yǎng)老知識多多。

男：在今天您不僅能了解到最新的養(yǎng)老資訊，還能欣賞到豐富多彩的娛樂節(jié)目！下面請欣賞由

《節(jié)目》

女：今天除了精彩的節(jié)目之外更重要的是特別邀請了資深的養(yǎng)老專家來到了我們的現(xiàn)場，他曾經(jīng)：

嘉賓介紹﹙﹚

男：這位養(yǎng)老專家是誰呢？讓我們進入抽獎環(huán)節(jié)，抽獎過后我們再來揭曉。（3等獎3名）

報獎

女：接下讓我們用金掌銀掌仙人掌熱烈的鼓掌有請養(yǎng)老專家閃亮登場。

男：非常感謝XX幽默風(fēng)趣的演講內(nèi)容，也請X老師為我們抽出2等獎2名，謝謝X老師，最后讓我們?nèi)珗鲈俅雾懫馃崃业恼坡暩兄xX老師。

女：親愛的爺爺奶奶，在今天的活動現(xiàn)場，您就可以與納諾牽手，結(jié)緣，享受健康、幸福、燦爛的明天！

男：為了答謝老年朋友，為了使您提前享受晚年生活，我公寓董事會特派客服部總經(jīng)理向大家?guī)硪粍t振奮人心的好消息，下面有請向總，掌聲有請……

女：XX總請留步，感謝XX總給我們帶來這么大的優(yōu)惠，[同時請為我們抽取本次活動的一等獎：1名。]

男：下面進入溝通互動環(huán)節(jié)，如果有沒聽明白或不懂的地方，可以咨詢您身邊的工作人員、中午12點我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一個簡便的午餐。

合：健康永相伴，平安萬家樂！

第五篇：老年公寓活動策劃

“愛在夕陽，情注老人”活動策劃書

一、活動背景：

尊老愛幼一直以來都是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，在今天這個經(jīng)濟繁榮的時代里，中年一代的人們工作日益繁忙，無暇顧及身邊的父母。所以，現(xiàn)在的社會有了很多內(nèi)心孤獨無依的老人。我們作為新時代的大學(xué)生和青年志愿者就非常有義務(wù)來擔(dān)起這個社會責(zé)任，繼續(xù)發(fā)揚這個延續(xù)不滅的傳統(tǒng)美德。

二、活動主題：

愛駐夕陽，關(guān)愛老人

三、活動地點：

虹橋家園老年公寓

四、活動目的：

1、給虹橋家園老年公寓的老人們送去關(guān)懷和溫暖，讓他們感受到人間溫情。

2、讓藥學(xué)院青年志愿者感受到為人民服務(wù)的快樂和滿足，學(xué)會關(guān)心長輩、尊老敬老，培養(yǎng)堅強的心靈、頑強的意志、承社會責(zé)任的信念。

3、鍛煉藥學(xué)院青年志愿者各項義務(wù)勞動技能，增長服務(wù)經(jīng)驗。

4、為社會各界樹立尊老敬老的榜樣，弘揚尊老愛老的傳統(tǒng)，讓世界充滿無限的愛，為創(chuàng)建和諧社會貢獻綿薄之力。

五、活動時間：

2012年05月05日

六、活動流程：

1、前期準(zhǔn)備：

（1）召開青協(xié)全體會議，明確活動內(nèi)容和活動分工。

（2）準(zhǔn)備活動設(shè)備（相機、旗幟、禮物等）

(3）參加活動的志愿者需準(zhǔn)備多個與老人交流的話題，以保證不出現(xiàn)冷場現(xiàn)象。

（4）網(wǎng)上可搜索關(guān)于“食物相克、生活小常識、老年人需注意的事情等有益于老年人的資料，糾正爺爺、奶奶一些錯誤的生活習(xí)慣，以便使其能夠更健康、快樂的生活。

（5）可學(xué)習(xí)一些簡單的按摩，減輕老年人的疲勞

（6）統(tǒng)計好志愿者要表演的節(jié)目，做到秩序井然。

（7）活動前一天，由負(fù)責(zé)人組織人員（約5人）購買慰問品，晚間召開會議，再次安排詳細(xì)的工作，要求大家全面做好物質(zhì)和精神準(zhǔn)備。

2、活動當(dāng)天

（1）前往敬老院

a參加活動的志愿者于2012年05月05日8:00大醫(yī)廣場集合，由負(fù)責(zé)人帶隊坐13路到達虹橋家園老年公寓。

b.路上負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)好會員的安全，保證所有會員安全到達虹橋家園老年公寓。

(2)慰問老年公寓

a、到達敬老院后，由負(fù)責(zé)人主持宣布慰問活動正式開始，并由

負(fù)責(zé)人向老人送慰問品及自備的禮品。

b、由負(fù)責(zé)人咨詢老年公寓工作人員需注意事項，按需要分小組分工進行（如一部分打掃衛(wèi)生，一部分陪老人聊天）

c、實質(zhì)性工作必須認(rèn)真完成，如打掃衛(wèi)生、清洗贓物，擦玻璃，整理物品，洗菜等。

d、志愿者們與老人互動。有負(fù)責(zé)人恭請各位老人就座，并召集全體志愿者獻上我們準(zhǔn)備的節(jié)目，表演節(jié)目、唱革命歌曲、經(jīng)典老歌，做游戲，下棋，玩撲克等方式讓老人真正參與其中，得到快樂。在活動中了解他們的生活，為他們送去關(guān)懷。

e、有負(fù)責(zé)人宣布慰問活動結(jié)束，全體志愿者和老人合影。f、合影后，向老人道別，再次把真誠的祝福送給爺爺奶奶們，愿他們天天開心、健康長壽。

（3）組織返校

負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)好志愿者簽到后沿原路安全返校。

注意事項：

1、志愿者要秉持“文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則和志愿者“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，以平等親善的態(tài)度對待每位老人，不得與任何老人發(fā)生爭執(zhí)，且與老人說話時要有愛心、信心和耐心。

2、志愿者要自覺遵照老年公寓工作人員的指導(dǎo)和幫助完成工作，切不可不聽指揮，蠻干亂干，擾亂工作計劃，一切均需按照既定計劃嚴(yán)格執(zhí)行。

3、整個活動過程中，安排專人做好攝影工作，便于后期宣傳及存檔；

活動后要以較高的效率和質(zhì)量發(fā)帖到校園網(wǎng)進行宣傳

4、活動中，大家要表現(xiàn)出年輕人的朝氣蓬勃，打起精神做活動；與老人交流時，要注意自己的言行舉止，避免敏感話題，保持志愿者團隊所應(yīng)具有的集體形象；同時要主動創(chuàng)造愉快活躍的氣氛。

我們需要通過自己的一份努力，給老人帶去關(guān)愛、快樂和溫暖，樹立榜樣，營造全社會尊老敬老愛老的良好風(fēng)尚，培養(yǎng)和提升公民的社會公德意識。我們希望能夠通過我們的綿薄之力，傳遞愛的接力棒，給老人們帶去物質(zhì)支持和精神關(guān)懷，引起社會各界對老年人群更多的關(guān)注。

藥學(xué)院學(xué)生會青年志愿者工作部部員：李沖沖

2012/2/07